13172
Канал Никиты Трещева о последних событиях и новостях в мире социальных медиа и диджитал-маркетинга. По рекламе в канале — @odigitalad Личный канал — @treschev
Facebook, Google и Pinterest: три интересные новости
📱 Facebook теперь станет предварительно подгружать контент по ссылкам в мобильном приложении —до того, как по ним пройдет пользователь. Подгружаться будет только HTML (CSS, Javascript и изображения она кэшировать не будет). За счет этого на 29% (это 8,5 секунд) должно сократится время подгрузки внешних сайтов, что уменьшит количество отказов при переходе из социальной сети. Скорость загрузки повлияет на количество показов публикаций в лентах пользователей, и, как следствие, на стоимость продвижения в социальной сети. Иными словами, Facebook давит на рекламодателей, чтобы они лучше адаптировали сайты под мобайл.
Источник: https://www.facebook.com/business/news/improving-mobile-site-performance
🔎 Google начал тестирование «каруселей» с прямыми трансляциями в поисковой выдаче – как видно из скрина на сайте, в первую очередь это задумывается для мобайла. Прямые трансляции в данном случае — не только лайв-видео, но и просто видео и статьи, главное – актуальность.
Источник: https://developers.google.com/search/pilot/open/live-coverage
🎯 Pinterest существенно расширил возможности таргетинга. Появились:
— Таргетинг по вовлеченности (на тех, кто взаимодействовал с вашими панами).
— Таргетинг по действиям на сайте, которые может засечь пиксель Pinterest (крайне напоминает расширенный функционал Facebook Pixel – так же, как Instagram Stories напоминает Snapchat Stories).
— Lookalike-аудитории (которые социальная сеть просит называть actalike, так как аудитория, которую подберет социальная сеть, будет не просто похожа на изначальную, а будет вести себя похоже).
Источник: https://business.pinterest.com/en/reach-people-ready-take-action-new-targeting-updates
Как бренды используют Instagram Stories? 📸 Пять примеров из официального блога Instagram for Business:
1️⃣ J.Clothes (американский бренд женской одежды и аксессуаров) анонсировали с помощью Stories однодневную распродажу новой коллекции солнцезащитных очков. Благодаря короткой жизни формата — 24 часа — бренд поэкспериментировал с продвижением короткой акции, ограниченной по времени: https://vimeo.com/179495901
2️⃣ В своей первой story Mercedes-Benz показали бэкстейдж со съемок нового автомобиля G-класса — и красивейшую немецкую природу. Получилось вкусно: https://vimeo.com/179495900
3️⃣ Taco Bell к публикации первой story подошли нетривиально: сымитировали путешествие в виртуальную Insta-реальность. Чтобы понять, что снимать в следующих Stories, они просто спросили подписчиков в конце ролика — что они хотят в них увидеть? https://vimeo.com/179495903
4️⃣ AFAR Media использовали Stories, чтобы рассказать о поездке ассистента редактора в Германию и поделиться лучшими моментами ее путешествия. В конце — отсылка к премии Traveller’s Choice Awards с просьбой проголосовать за AFAR: https://vimeo.com/179498628
5️⃣ Starbucks создали серию коротких Stories (и фото, и видео) для продвижения культовых кофейных напитков. Упор сделали на визуальные возможности формата — дорисовывали всевозможные неоновые контуры, лучи и сердечки: https://vimeo.com/179495899
Источник: http://blog.business.instagram.com/post/149374242776/businesses-using-instagram-stories
Facebook теперь показывает вертикальные видео в мобильной ленте. Соотношение сторон – 2 к 3, то есть теперь видео фактически занимает весь экран. Источник: http://www.adweek.com/socialtimes/vertical-videos-mobile-news-feed/644082
Читать полностью…
ВКонтакте включил новый дизайн для всех пользователей: https://vk.com/blog/redesign-final
К слову, это означает и то, что эффективность рекламы в ВК повысится — как минимум станет выше CTR объявлений, потому что в новом дизайне размеры рекламных изображений стали больше
TrackMaven, крупная западная платформа аналитики для маркетологов, каждый год анализирует инстаграм-аккаунты компаний из списка Fortune 500. Недавно они опубликовали новый отчет за период с 1 мая 2015 по 1 мая 2016. Интересное:
– У половины компаний из списка есть аккаунт в Instagram (в 2013 таких было 24,6%)
– 98,9% взаимодействий с контентом приходится на лайки, 1,1% – на комменты
– В воскресенье публикуется в среднем в два раза меньше постов, чем по будням, хотя именно на выходных пользователи проявляют наибольшую вовлеченность
– Основная масса контента публикуется между 10:00 и 18:59, но самые крутые по вовлеченности часы – с 22:00 до 2:59 (самый низкий показатель – 12:00 – 13:59)
– У публикаций с вопросами на 0,45% больше вовлеченность относительно средних показателей, У постов с хештегами – на 0,43%. А посты с восклицательным знаком в тексте показали вовлеченность ниже среднего уровня (на 0,22%)
– Топ-7 по вовлеченности: Starbucks, Old Spice, Taco Bell, The North Face, Southwest, Nike, Marriott
Сам отчет можно скачать здесь: http://trackmaven.com/resources/fortune-500-instagram-report/
❗️Забудьте про Stories: возможно, скоро в Instagram появится функция «Сохранить черновик»! https://techcrunch.com/2016/08/09/instagram-is-testing-a-save-draft-feature
Читать полностью…
Как медиа используют Instagram Stories? ⬇️
– Bloomberg используют их для срочных новостей, которые уже скоро станут неактуальными (например, резкие взлеты и падения акций на бирже). Статистика: 28% досматривают фото/видео до конца
– Vogue U.K. публикуют фото из офиса и бэкстейджи со съемок. Статистика: видео-stories смотрят больше, чем фото-stories (что логично)
– Al Jazeera English использовали Stores, чтобы рассказать о поездке журналиста в Мехико. Статистика: 430 тыс. подписчиков сконвертировались в 12 тыс. просмотров (2,8%), средний пользователь посмотрел лишь 8% длины видео. Для сравнения – в Snapchat у них же аналогичный показатель составляет 50-70%%. Они связывают это с тем, что пока функционал включен не у всех пользователей и с тем, что нельзя оставлять комментарии к stories-публикациям
– New York Times с помощью Stories публикуют информацию с Олимпиады в Рио, причем контент очень разнообразный – от автобусов с прессой до пловцов, готовящихся к соревнованиям
– The Huffington Post избрали несколько непочтительный (и равнодушный к правилам английского языка) стиль общения в Stories. Пример – фотография с 55-го Дня рождения Обамы (ниже есть скриншот)
– Bustle настроены оптимистично, так как первый блин оказался не комом: видео о том, как создавать Stories, набрало 75 тыс. просмотров. После этого они запустили двухнедельный спецпроект, ориентированный на женскую аудиторию. В его первой части под названием The Reel Deal обсуждают фильмы, которые можно посмотреть в кино на этих выходных. Во второй части, Dating With Emma, лайфстайл-редактор Эмма Лорд найдет себе пару в Нью-Йорке
Источник: http://digiday.com/publishers/dat-cheeeeeeeze-publishers-huffpost-new-york-times-using-instagram-stories/
Think with Google сделали удобный поиск по их исследованиям и статистике: https://www.thinkwithgoogle.com/data-gallery/
Читать полностью…
Многие спрашивали когда будут вебинары для продвинутых, не про основы рекламы, очевидные подходы, а про сложные стратегии, автоматиации, оптимизацию и т.д. в Facebook и Instagram.
Ваше время пришло — открыта регистрация на вебинар “Создание автоматизаций и стратегии оптимизации”. По моей оценке это будет самый интересный вебинар из тех, которые мы проводили. По этой причине глупо на него не зарегистрироваться и не прийти послушать.
Вебинар пройдет 11 июля в 15:00
Бесплатная регистрация http://bit.ly/webs2016aitarget4tg
P.S. Рекомендую зарегистрироваться даже если вы не сможете поучаствовать, чтобы получить видеозапись на почту.
YouTube наконец-то добавляет возможность онлайн-стриминга в мобильное приложение. Как же много времени они упустили! Грустненько.
Читать полностью…
Рубрика «Плохие художники копируют, хорошие художники крадут»: Mail.Ru запустили собственный Canvas. Это баннер 300х300, при клике на который содержимое страницы смещается влево, освобождая пространство под видео, интерактивные элементы типа игр или опросов, фотогалерей и другого контента.
Главное отличие от Facebook Canvas: «уникальный» формат Mail.Ru работает и на мобайле, и на десктопе. Есть ощущение, что этот десктопный Canvas – прокачанная реинкарнация баннера с расхлопом и быстро надоест пользователям, если в нем не будет много интерактивных элементов. Прогноз разработчиков: CTR будет выше на 40% по сравнению с обычными 300х300 баннерами.
Рубрика "если вдруг кто-то пропустил": около трех часов назад ВКонтакте анонсировал автоплей гифок – выглядит симпатично (источник: https://vk.com/blog/gifautoplay)
Эх, когда же там появится полноценное автовоспроизведение видео в лентах пользователей?
P.S. Чтобы отключить автоплей, перейдите в ВК в настройки и на вкладке "Общие" уберите галочку у "Автоматически воспроизводить GIF-анимации".
Вот тут @smmbroadcast сегодня текстовая трансляция с Российской Недели Маркетинга-2016. Совсем скоро начнется выступление первого спикера. Возможно, будет что-то интересное:)
Читать полностью…
Facebook добавил «Мгновенные видео» в Messenger
Что это вообще?
📽 Это лайв-видео с камеры собеседника. которое занимает часть экрана чата. По умолчанию включается без звука, если на него тапнуть — звук включится. Это не полноценный видеочат (такой в Facebook Messenger есть уже год с лишним), а надстройка к текстовому чату. Она полезна, например, когда надо что-то показывать человеку и при это комментировать текстом.
Facebook часто копирует функции у других, может, и тут то же самое?
👮 Да, как это бывает последние года полтора, первым подобную функцию добавил Snapchat еще в конце марта. У Snapchat, правда, возможности «мгновенных видео» шире — например, можно сделать короткий ролик длинной до 10 секунд и отправить как гифку в чат с другом (функция Video Notes).
А чем это полезно брендам?
👤 Когда эту функцию добавят и для брендов (а я на 100% уверен, что это произойдет, ведь это укладывается в логику развития Facebook), консультанты смогут лучше помогать клиентам компании — и с выбором продукции, и при консультации. Например, если продукция, которую вы продали, барахлит, вы быстрее поймете, что происходит, если параллельно с чатом с человеком вы увидите саму проблему в прямом эфире.
Источник: http://newsroom.fb.com/news/2016/09/bring-your-messenger-conversations-to-life-with-instant-video/
P.S. На момент написания заметки у меня лично функция не включилась. Если у кого-то уже работает — напишите @treschev, пожалуйста, интересно же 🙃
А вот так выглядит в приложении offer для офлайн-продаж
Читать полностью…
Facebook обновил функционал Offers
(❗️Если знаете, что это, этот абзац можно не читать)
Что такое Offer или «Предложение»? Это специальный формат поста в Facebook, с помощью которого пользователям можно рассказать об акции и перевести на сайт. В публикации указывается формат предложения (процентная скидка, денежная скидка, «купи X товаров, получи еще Y бесплатно» или предложение чего-то бесплатно), добавить описание и одну или несколько картинок для иллюстрации, промокод, дополнительные условия и ссылку на акцию на сайте. Этот формат поста можно рекламно продвигать.
Итак, что изменилось?
➤ Можно создавать предложения-карусели , используя до пяти картинок, листаемые слева направо). Увы, к каждому изображению в карусели прописать оригинальный текст нельзя — он будет одинаков у всех картинок в рамках публикации. Надеюсь, они поправят это в следующем апдейте.
➤ Теперь есть два вида offers — для онлайн-магазинов и тех, которые продают через оффлайн.
➤ Онлайн-offer: при нажатии на кнопку под картинкой или саму картинку пользователя перебрасывает на сайт. Если человек зашел в Facebook с мобильного устройства (а вероятность этого в среднем 7 из 10), в нижней части экрана он увидит плашку. На ней — промокод спецпредложения и кнопка «Скопировать код». Нажав на плашку, он раскроет полную информацию об offer-е.
➤ Оффлайн-offer: это новый формат. Главное отличие — не нужна ссылка на акцию на сайте. Нажимая на публикацию, пользователь сразу раскрывает полную информацию о предложении. Если он в Facebook с мобайла, то сможет в одно нажатие скопировать промокод.
– Если пользователь раскрыл информацию о спецпредложении, оно автоматически отправляется ему на почту и попадает в персональный список offer-ов.
Почему то, что Facebook дорабатывает мобайл-составляющую формата — круто? Несколько цифр:
📱 1,57 млрд пользователей Facebook заходят в социальную сеть с мобайла (это MAU, данные Facebook). Учитывая, что общий MAU Facebook – 1,71 млрд, получаем, что 92% пользователей — частично или полностью мобайл. В России этот процент, видимо, меньше, но на проектах «Апреля» он составляет 60–80%%, что тоже много. Кстати, 58% пользователей — это мобайл-онли.
🛍 3/4 пользователей начинают покупку с мобильных устройств (данные Google)
👪 57% родителей использовали смартфоны для Back-to-school-покупок в этом году (исследование Survata для Fatwallet)
Об обновлении в блоге Facebook Business: https://www.facebook.com/business/news/new-and-improved-facebook-offers
Внезапно выяснилось, что этот канал попал в подборку Семена из KudaGo на VC (https://vc.ru/p/telegram-marketing). Неожиданно и приятно🙃 Раз такое дело, прокомментирую список, расскажу, что читаю/читал сам:
@smmrus – самый крупный диджитальный канал, не всегда интересный контент, но периодически проскальзывает что-то полезное. Второй или третий из каналов в телеграме, на который подписался.
@thisisnative – канал Красильщика о нативной рекламе, пишет интересно, тоже рекомендую тем, кто интересуется этой сферой.
@glvrdru – канал «Главреда», всем, кто знает, кто такой Ильяхов, советую подписаться, кто не знает – узнать и подписаться. Полезный контент на тему копирайтинга обеспечен.
@tgmarketing – тут про телеграм, подписался на пару дней, но изменил решение, поняв, что избыточная информация и пока мне не нужна.
@netologyblog – на блог Нетологии так и не подписался, как-то не зацепил контент.
@abbsol – у Павла канал хороший, было бы больше времени, читал, но в один момент понял, что реально не успеваю его читать.
@redactor – непрофильная для меня история, поэтому с каналом незнаком. Похоже, тоже любят Ильяхова. Подписываться не буду – не хватит времени, чтобы его читать.
@mediamediame – не сталкивался раньше с каналом. Непрофильная для меня инфа, но попробую в тестовом режиме почитать. Из минусов лично для меня – подавляющую часть контента паблика я читаю в RSS-ридере, который собирает мне инфу с кучи англоязычных сайтов (из которых я потом выбираю вкусное и публикую здесь)
@blogsmm – читал какое-то время, но отписался в рамках борьбы за эффективное расходование рабочего времени.
@praktikasmm – до VC-шной подборки о нем не знал. На первый взгляд – интересная, местами даже конкретная инфа, подпишусь.
@smm_pub – на мой взгляд, полезного для работы контента нет, только околорыночные новости.
@internetanalytics – первый канал в телеграме, на который я подписался. Читаю его до сих пор. Рекомендую.
@soMedia – не понравился копирайтинг, отписался через пару дней.
@contentsmmstrategy – не видел раньше этот канал, подпишусь – есть полезные публикации.
@evaevt – читал пару-тройку месяцев. Потом отписался – понял, что полезной для меня информации толком нет.
@marketing_smm – подписался/отписался, ребята раскрутили канал за пару недель, но ничего нового я оттуда не узнаю – опять же, успеваю прочитать в СМИ/первоисточниках раньше.
@smmlife – новостной канал. Так и не подписался по той же причине, что и на предыдущий в списке.
@smmjournalru – не читаю, не нашел для себя тут много полезной инфы + не нравится, как подают контент (тут с Семеном согласен).
@seolife – не моя история. Это скорее для тех, кто серьезнее интересуется SEO.
@smmplanner – не пользуюсь сервисом, поэтому и не читаю. И не понимаю в принципе, зачем в 2016 году использовать сторонние планнеры постов для социальных сетей).
@setters – не сталкивался с каналом раньше, подписался как минимум из-за последней новости о зуме в Instagram. Посмотрим, что дальше:)
@relap – подписался на пару дней и понял, что не читаю их – не успеваю и не очень интересно, поэтому отписался от них.
И снова о ВКонтакте: появился виджет «Сообщений сообщества», который можно поставить на внешний сайт. То есть, условно говоря, поставить на сайт кнопку, нажимая на которую пользователь сразу начинает общаться в чате с представителем бренда: https://vk.com/blog/community-widget
Читать полностью…
Стоит ли переводить изменять формат аккаунта бренда в Instagram на «Профиль компании»? Не все так очевидно.
Плюсы:
– Можно смотреть статистику по показам, охватам и вовлеченности (страницы в целом и по постам)
– Можно добавить на страницу аккаунта кнопку «Связаться» (нажимаешь – там меню, из которого в один клик пользователь сможет позвонить в компанию, перейти на сайт или на карте посмотреть, как добраться до компании)
– Можно продвигать посты, добавляя к ним CTA-кнопку, на аудиторию с помощью механизмов таргетинга (видимо, сейчас в России не работает – у меня не получилось продвинуть, выдалась ошибка, но рано или поздно должны включить)
Минусы:
– У Instagram с недавних пор включена алгоритмическая лента для всех пользователей. В Facebook тоже есть алгоритм показа постов, и публикациям брендов дается меньший приоритет по сравнению с публикациями обычных пользователей. Так как обе социальные сети принадлежат одной и той же компании, можно предположить, что и в Instagram алгоритм будет работать схожим образом. То есть органические охваты у перешедших на новый формат аккаунтов, вероятно, снизятся 🙃
🎬 Facebook обновил статистику видеороликов. Теперь можно:
– Отследить пол и возраст тех, кто смотрел ролик.
– Узнать, топ локаций, из которых смотрели видео.
– Сравнить эти показатели с средними для вашей страницы за последние 30 дней.
– Отсмотреть, какие реакции оставляли пользователи во время просмотра Live-видео и в какой момент времени.
– Увидеть, сколько пользователей и в какой день посмотрели видео, опубликованное страницей, а сколько – видео, которое расшарили (по статистике 48% просмотров приходится на расшаренные видео).
Источник: https://media.fb.com/2016/08/10/new-video-metrics-understand-the-audience-and-engagement-of-your-facebook-videos/
Facebook тестирует 15-секундные мидроллы в Live-трансляциях. Прероллов, по словам Цукерберга, не будет — они плохо влияют на viewing experience: http://adage.com/article/digital/facebook-testing-mid-roll-video-ads-live-sources/305274/
Читать полностью…
На днях ВКонтакте в своем блоге рассказали, как работать с алгоритмической лентой тем, кто публикует контент. Итак:
1️⃣ Банально, но создавайте уникальный контент. Если пользователь уже видел пост, похожий на ваш, вероятность того, что он его увидит, мала
2️⃣ Пробуйте публиковать разные форматы записей: в своей ленте пользователь увидит выше тот формат, с которым он чаще взаимодействует. На практике, имхо, это значит «используйте видео», потому что именно видеоконтент пользователи потребляют охотней всего
3️⃣ Используйте качественный медиаконтент. Если предметно: картинки – не менее 700px по горизонтали, видео – не менее 720p, а еще лучше 1080p
4️⃣ Следите за обратной связью: у поста больше шансов быть наверху в ленте пользователей, если его активно комментируют
5️⃣ Не публикуйте контент часто: это снизит вовлеченность и охват подписчиков
6️⃣ Пишите на актуальные темы. Ну, то есть чаще используйте хештеги, попавшие в раздел «Актуальные темы» 🙃
7️⃣ Не делайте репосты. Лучше перескажите публикацию и дайте ссылку на источник. Если нужно без вариантов сделать именно репост – обязательно добавьте над репостом комментарий
8️⃣ Пользуйтесь инструментами продвижения (кто бы сомневался, что ВК это посоветует).
9️⃣ Внимательно отслеживайте статистику и делайте выводы.
Источник: https://new.vk.com/blog/feed-guidelines
Митя Воскресенский таки-опубликовал антирейтинг компаний-клиентов: http://www.slideshare.net/duckofdoom/2016-63697418.
Цитата (орфография сохранена): «К середине карьеры рекламщика его эмоциональный фон становится более разнообразным. Однако, в конце возвращается к начальным значениям с фокусом на злость и разочарование».
По-моему, просто отлично.
Немного о влиянии Snapchat на диджитал:
1️⃣ В Facebook Live появятся снэпчатоподобные фильтры из MSQRD. Не зря же их Facebook купил😬 (http://www.theverge.com/2016/6/23/12017864/facebook-live-video-msqrd-app-filters-snapchat)
2️⃣ В следующем масштабном обновлении Инстаграма должна появиться возможность рисовать на фотках, накладывать на них фильтры а-ля Snapchat и текст (ссылку дать не могу, но мне показывали интерфейс)
3️⃣ News Corp начал делать вертикальную видеорекламу (http://digiday.com/publishers/news-corp-start-making-vertical-video-ads-clients/)
Как выкладывать 360˚ фото в Facebook – короткая инструкция от Ильи Красильщика (источник: https://www.facebook.com/tintorero/posts/10154957912743327?comment_id=10154957945553327&reply_comment_id=10154957954308327&comment_tracking=%7B%22tn%22%3A%22R1%22%7D):
1. Сделать фото через приложение Google Street View – оно сохраняет все в Photos айфонв.
2. Из Photos (именно так, потому что через фейсбучное приложение пока выложить не получается) расшерить фотографию в Facebook.
UPD: Потестили, отлично работает! Но публиковать можно или только в свою хронику, или в группу. На страницу бренда напрямую нельзя.
Вчера вечером совершенно пропустил важную, но ожидаемую новость: пресс-секретарь ВКонтакте на казанском «Нефоруме» анонсировал приложение VK Live для прямых трансляций. Со вчерашнего дня социальная сеть принимает заявки видеоблогеров на подключение к тестированию. Когда функционал запустят для всех, трансляции смогут вести и пользователи, и сообщества. Дату полноценного запуска пока не назвали.
Впрочем, ничего нового: ВКонтакте пытается догнать Facebook, но получается по-прежнему не очень. С другой стороны, для российских компаний это гораздо более юзабельный инструмент, чем Facebook Live – MAU ВКонтакте в 6,3 раза больше, чем MAU российского Facebook. Вероятно, VK Live убьет Periscope в России, ведь аудитории школьников ВК гораздо ближе и пользуются им они чаще.
Ждем автоплея видео в ВК и лайвов в Одноклассниках, в общем!
Интересный факт: 85% видеороликов на Facebook пользователи смотрят без звука (http://digiday.com/platforms/silent-world-facebook-video/)
Читать полностью…