2597
Основная площадка конкурса авторских Telegram-каналов. Читайте, реагируйте, обсуждайте! https://tg-contest.tilda.ws/
10 вещей, которые я хотела бы знать о Телеграме в начале наших отношений
Первая часть романа была здесь. Почитайте, если ещё не успели.
😘 В Телеграме нет правильного подхода к постингу и его частоте. Почему? Первую причину вы уже знаете — здесь нет алгоритмов. Вторая — на это влияет слишком много факторов.
Если вы ведёте новостной паблик — вам не просто НАДО, а необходимо постить контент с завидной регулярностью: раз в 1-2 часа точно, а в разгар инфоповодов, возможно, ещё чаще. Абсолютно другая картина будет наблюдаться в экспертном авторском блоге. Знаю случаи, когда 1 пост в месяц работает на цели автора круче, чем постинг в формате 7/0.
Интересное исследование на эту тему было у ребят из LiveDune, и ещё можно почитать статью от Sostav c очень правильным комментарием Кати Осадчук из Setters.
😘 Налить вам ботов может кто угодно. Для этого необязательно переходить кому-то дорожку или вытворять что-то эдакое. Накрутить мёртвых душ могут завистники, конкуренты, недобросовестные авторы, у которых вы купили рекламу, и другие персонажи с интересами разного уровня.
Может ли «бот-атака» убить канал? О таких фатальных исходах за три года никогда не слышала. Да, это неприятно. Да, это в моменте выбивает из равновесия, но ботов можно вычистить + от них есть способы защититься. У меня есть отдельный пост о мерах борьбы и профилактики. Советую сохранить независимо от того, большой у вас канал или маленький.
— Как пережить бот-атаку в Телеграме
😘 Моему внутреннему интроверту придётся стать экстравертом. Если вы активный и коммуникабельный автор, Телеграм подарит вам столько контактов, что пригласи вас Антоша Шастун на съёмки своего шоу — не разошлись бы до ночи. У меня были вопросы, где искать друзей, когда тебе за 30 — теперь возникают другие. Например, как найти время, чтобы пообщаться со всеми. Причём не только в онлайне, но и в самой реальной жизни. Парочка постов для понимания:
— Встреча в Москве
— Встреча в Питере
😘 Входящие запросы с предложением купить рекламу в 90% случаев заканчиваются расстройством и сливом бюджета. Несмотря на то, что Телеграм очень конкурентная площадка, найти здесь классные каналы для рекламы по-прежнему задача со звездочкой. Поэтому неудивительно, что у каналов с высокими охватами, адекватными ценниками и успешными кейсами нет дефицита в рекламодателях.
Так что если незнакомый админ предлагает вам у себя прорекламироваться, скорее всего, подписок с интеграции будет или 0, или очень мало. Оно вам не надо.
😘 Наши отношения с Телеграмом станут похожи на созависимость. И мне это нравится. С ним я засыпаю, с ним просыпаюсь и уже не представляю, как когда-то жила без него. Наверно, эта самая главная причина, которая дарит мотивацию развиваться и не расслаблять булки. Очень желаю всем начинающим авторам однажды почувствовать то же самое.
Возможно, у этой истории будет продолжение, но пока остановимся на этом. Сохраняйте, пересылайте друзьям и не забывайте ставить реакции. Вам бесплатно, мне — приятно.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Плачу на тексты
«Маркетолог? А, ну ты рекламщица, крч»
Начну с наболевшего.
Маркетинг ≠ реклама.
Точка. The End. Финита ля комедия.
Но я была бы не я, если бы не заяснила за понятия, откуда это все тянется, и почему вот так, а не как-то по-другому.
Начнем с того, что такое маркетинг в базе.
✏️ Маркетинг — генерально-хозяйственная функция бизнеса, отвечающая за генерацию прибыли в компании за счет удовлетворения нужд потребителя за счет продукта компании.
Видите тут рекламу?
И я не вижу.
А она есть.
Погружаемся дальше в детали этой «генерально-хозяйственной функции»:
1. Аналитика — изучение и оценка маркетинговых сред компании: от политики и конкурентной фактуры до потребителей и процессов.
2. Производство — влияние на производство и создание рентабельного продукта компании, соответствующего запросам потребителей и гибкого к изменениям среды.
3. Продажа (сбыт) — влияние на реализацию товара: путь от производства до потребителя, включая формирование спроса, стимулирование сбыта и реализации.
4. Управление и контроль — поддержка и организация стратегического и оперативного контроля с максимальным снижением риска для компании с концентрацией ресурса на приоритетных направлениях.
5. Инновационная* — организация и запуск с выводом нового продукта на рынок.
*Инновационную функцию выделяют не всегда, в разных источниках по-разному.
🔝Самые-самые посты
Решили подвести итоги репостов авторского контента за последние 30 дней в этом канале. Знаем, что уследить за всем интересным было сложно. Вот избранные посты, которые собрали больше всего отклика.
✅ Самое полезное — топ-5 по количеству добавлений в сохраненные и пересылкам
— Подборка инструментов для поиска работы
— Сказка про Гарри Поттера и ИТ
— Советы о том, как стать топовым руководителем
— Пост для взрослых с подборкой пословиц и поговорок
— Защита от выгорания и депрессии по опыту 10 тыс айтишников
💬 Самое обсуждаемое — топ-5 по количеству комментариев
— Вредные советы для автора Telegram-канала
— Про неидеальных кандидатов в честном посте от HRа
— Провокационный пост про кофе, который вызвал бурную реакцию
— Тема женской груди не могла не вызвать массу внимания
— Практичные советы о продвижении канала через общение в комментариях
👍🏻 Самое интересное/возмутительное — топ-5 по количеству реакций
— Шикарная история про поиск русских в Финляндии
— В этом посте досталось Смешарикам
— Занимательная математика OnlyFans
— Про честное обсуждение проекта на совещаниях (18+)
— Про посещение секс-шопа по рецепту врача (18+)
Аналитика на базе данных TGStat. Мы не учитывали собственные организационные посты и не дублировали посты, которые уже попали топ-5.
Делайте выводы и решайте сами как вы будете вовлекать аудиторию своего канала! 😉
Вы наверняка не знали, зачем на самом деле нужна асинхронная коммуникация 🚷
Знаете эти мемы про то, что начальник позвал на созвон, а ты стоишь с пакетами на кассе Пятёрочки?
Многие негативно относятся к ситуации, когда работодатель требует находиться онлайн в рабочее время и быстро отвечать. «У нас же асинхронная коммуникация! Так сложно подождать ответ в мессенджере?»
Так вот: асинхронная коммуникация нужна, чтобы в вашу работу не включаться. Проверить мельком, сказать, что всё ок, и пойти дальше.
Если ваша работа заставляет в ней разбираться, исправлять, отправлять на доработку, связываться для уточнения деталей — то лучше вам быть онлайн, иначе задача, которая могла бы быть сделала за один день или даже час, превращается в недельный обмен корреспонденцией по голубиной почте.
Асинхронная коммуникация нормального человека: ты сдал задачу в одно время, её поверили в другое, может, оставили какие-то правки и вопросы, ты в следующей итерации их исправил и всё.
Асинхронная коммуникация курильщика: ты сдал задачу и ушёл в магазин. Начальник открывает задачу, а там нет доступа к документу. Ждёт полдня, пока ты придёшь из Пятерочки. Документ открыли, проверяем дальше. Читаешь — и то ли бред написан, то ли человек задачу не понял. Пара вопросов — ждёшь. Начинаются какие-то переписки, объяснения. Скорость обмена сообщениями — раз в час.
При такой скорости реакции теряется контекст, тратится время на переключение между задачами и ты подсознательно ждёшь быстрого ответа, вместо того чтобы сразу заняться другими делами.
Делай так, чтобы коммуникация с тобой была не нужна: проверяй доступы; сам проверяй свою работу на предмет глупых ошибок от невнимательности; приступай к задаче заранее, выясняй её ограничения, чтобы не оказалось, что за день до дедлайна у тебя ничего не готово; проактивно задавай вопросы и делай по максимуму всё, что можешь, на конкретном этапе работы. В общем, относись к своей работе так, чтобы тебя не пришлось проверять и срочно тебя вызванивать. Вот тогда с тобой будет возможна асинхронная коммуникация 😎
Продакт тётя Юля — про процессы и людей
VILKY в IT пабликах и эффект Telegram
Вчера о нашем пет-проекте анализа зарплат VILKY написали телеграм каналы с подписчиками от сотен тысяч до 1,7 миллиона. Это удивительно, но факт. Сначала про проект написал журнал о программировании XOR (170k), через несколько минут пост появился в милионнике Бэкдор (1,7М), потом - в канале "Не баг, а фича" (650k), CodeCamp (250k), "GeekNeural: IT & Нейросети" (88k) и ряде других. Более 350 000 просмотров суммарно в каналах. Это дало просто сумасшедшие охваты.
Началось всё с редакции XOR - они нашли нашу статью о сервисе на vc.ru и сделали пост про сервис. Огромное спасибо ребятам!
Через 6 часов после публикации, 📊 дашборд по вакансиям просмотрели 5000 раз (это в 300 раз больше чем раньше). В субботу, до публикации, у двшборда было 25 000 просмотров за полгода, а сейчас - уже 43 000. То есть, с момента создания даша в ноябре прошлого года, и до публикации постов, просмотров столько же сколько за последние 2 дня (сегодня пробьём 50 000). Это что-то невероятное.
У себя в канале я писал про эффект Реддита - о том, что такое оказаться на главной странице reddit.com. И рассказывал о знакомом аналитике из США - он через месяц устроился в Apple после его публикации на главной. В русскоязычном пространстве подобный эффект наш сервис ощутил на себе в эти выходные.
Я, Никита и Рома получили в лички и комменты тонны фидбека. От предложений до багов и опечаток.
Главное из фидбека пользователей:
1️⃣. Нравится суть проекта - сбор открытых данных и понятные алгоритмы анализа.
2️⃣. Нравится работа с инструментом анализа данных (дашбордом).
3️⃣. Нравится открытость проекта - рассказываем о том как всё устроено. Попросили подробную статью на Habr.
4️⃣. Нравится что ежедневно есть свежие данные.
5️⃣. Понимают что сбор и обработка данных - это сложно.
6️⃣. Понимают что в проекте могут быть баги, и это нормально.
7️⃣. Понимают что LLM могут ошибаться.
8️⃣. Хотят исследовать данные.
9️⃣. Нет подобных сервисов.
1️⃣0️⃣. Это бесплатно!!!
Посты были в айтишных каналах, и точно попали в нашу целевую аудиторию. Проект назвали "лютейшей годнотой" - это вдохновляет.
В выходные мы фиксили критические вещи, оптимизировали даш - он работает в 2 раза быстрее сейчас. Но ещё есть простор для оптимизации. Фидбек от пользователей разберём, пофиксим баги и прислушается к тому что хотят люди.
Вы можете проследить по постам в этом канале как всё начиналось: дашборд 27го ноября прошлого года, полгода назад; автоматизация с начала февраля, запуск телеграм канала и т.д. Вчера, благодаря пабликам, проект вышел на новую орбиту. Главное, что мы делаем нужный продукт.
Матрица Ансоффа и ивенты.
Это - визуальное отображение четырёх видов стратегий для роста компании.
🦔 Предположим, у нас есть продукт. Это конференция по дрессировке фиолетовых ежей.
Она проходит ежегодно в Нижнем Новгороде, и приносит нам некоторую сумму денег от продажи билетов, записей и спонсорства. Мы хотим начать зарабатывать больше. Что нам делать?
Есть четыре стула.
1. Стратегия проникновения. Мы не меняем глобально саму конференцию и место её продаж. Но мы стараемся продать как можно больше билетов и спонсорства: улучшаем скрипты для колл-центра, увеличиваем количество рекламы и т.д. "Проникаем глубже" на уже известный рынок.
2. Стратегия развития рынка. Мы не меняем конференцию и не меняем механики продаж. Но подключаем соседние регионы. Приглашаем гостей из Казани, Иваново, ищем спонсоров со всей России. Мы расширяем (развиваем) рынок, на котором работаем.
3. Стратегия развития продукта. Мы берём существующую базу гостей и спонсоров (наш рынок) и думаем, что бы ещё им продать. Добавим к нашей конференции отдельный блок про перекрашивание ежей и сделаем фирменный старт-кит с красками. Выпустим видеокурс по еже-дрессировке. Сделаем дополнительные вип-билеты с гала-ужином. Для спонсоров - новые форматы партнёрства. Мы остаёмся на том же рынке. Но развиваем продукт.
4. Стратегия диверсификации. Мы делаем новые продукты и идём их продавать на новые рынки! В Сочи - проведём мастер-класс по фотографированию дельфинов, в Норильске - выставку кудрявых тюленей, в Москве - большое экспо технологий сферы креативного животноводства. Ещё запустим онлайн-школу! Мы - делаем новые продукты и продаём их на новых рынках!
______________________________
Что выбрать? Зависит от многих параметров: ёмкость рынков, ваша доля, тип продукта, тип спроса, ассортимент, маржинальность, личные предпочтения и многое другое.
Записывайтесь ко мне на консультацию, помогу сориентироваться. Для этого пишите в лс.
Ваша, Дмитриева
Чему учат на MBA?
Давай так, сразу рубану правду-матку: MBA — это буквально обрезанная магистратура по менеджменту с упором на практичность предлагаемых знаний.
Обрезанность связана с тем, что стандартные магистерские программы длятся 2-2,5 года и имеют статус вышки, в то время как MBA - это по сути ДПО, формат которого можно адаптировать по-разному. Практичность же знаний обусловлена преподавателями-практиками (реальные бизнесмены и топ-менеджеры крупных российских компаний).
MBA и EMBA - это одни и те же яйца, только с разным углом обзора. По сути своей, это грамотная сегментация аудитории на «топов» и «топчиков», а в зависимости от статуса — дальнейшая сегментация по стоимости программы и дополнительным плюшкам. Ну и маркетинг соответствующий конечно.
На российском рынке представлено множество бизнес-школ, но лично для себя я разницы не ощущаю. Здесь не так, как за рубежом, где, например, быть преподавателем Лондонской бизнес-школы престижно и идти преподавать во Франкфуртскую бизнес школу «зашквар». Хотя она тоже со статусом.
В России один и тот же преподаватель может преподавать программу MBA как в РАНХиГС, так и в ВШЭ, и в Сколково, и в МГУ. Хотя некоторые школы конечно стараются приглашать и зарубежных преподавателей.
Но я ни в коем случае не умаляю значимость обучения по программе.
Какой бы у тебя ни был бэкграунд по части менеджмента, MBA помогает:
- систематизировать то, что знаешь;
- расширить представление о том, что знаешь;
- заполнить пробелы по части: экономики и финансов, юриспруденции, стратегии, маркетинга, проджект-менеджмента и бизнес-процессов, риск-менеджмента, финансовых рынков и еще много-много всего;
- поработать над собой, ведь в рамках программы ты проходишь курсы по самопрезентации, лидерству, актерскому мастерству;
- в рамках бизнес-игр, проработать рабочие кейсы и найти им решение;
- ну и конечно же ОЧЕНЬ МНОГО рефлексировать на тему того, на сколько эффективно ты взаимодействуешь со своими коллегами и подчиненными, и как это взаимодействие вывести на качественно новый уровень.
И это только образовательная часть. Плюсов у программы на самом деле гораздо больше. Но о них как-нибудь в другой раз.
третьяковский
Короткий ответ: ни к чему.
Развернутый ответ:
Оффер — это не юридический документ. Это декларация о намерениях.
Зачем его делают работодатели?
🔸️Потому что так солиднее.
🔸️Чтобы зафиксировать предварительные договоренности, ничего не упустить и не спорить потом "обсужали/ не обсуждали".
🔸️Манипульнуть неосведомленными кандидатами (чтобы они думали, что, приняв оффер, должны что-то и обязаны; теперь вами никто не поманипулирует — вы осведомленный).
🔸️Успокоить кандидата. Мол, иди пиши заявление, все железобетонно.
🔸️Успокоить снбя. Мол, он принял оффер — значит, все твердо, выйдет к нам на работу.
Вишенка на торте в том, что ни кандидат, ни работодатель ничего друг другу не должны, даже если один сделал оффер, а другой его принял. И, если что, тыкать в оффер и доказывать, что сумму зарплату обещали выше, чем написали в трудовом договоре, с юридической точки зрения абсолютно бесполезное занятие.
#ВопросОтвет
Пропаганда, на которую я повелась. Corporate edition👩
Принесла сюда очередной тренд из запрещённой соцсети с короткими видосиками. Суть в том, чтобы рассказать о вещах, которые иногда называют навязанными, но ты с ними согласен.
1️⃣ Стажировка в бигтехе — отличное начало карьеры.
Да, да, да, я так считаю. Если есть возможность туда попасть — это оптимальный вариант. За 80-120 тысяч рублей (но всё-таки не бесплатно) 3-6 месяцев стажёр не носит кофе начальнику, а погружается в реальный проект со всеми встречами, инструментами и долей ответственности. Срок стажировки ограничен, и таким образом она не перерождается в эксплуатацию сотрудника, который уже может работать как полноценный джун.
2️⃣ «Приходи в офис, у нас есть сырки!»
Вот тут уже менее рационально получается🍬 Условный сырок стоит меньше, чем проезд на метро до офиса, но в красивый офис со всяческими плюшками хочется иногда заглядывать ради смены обстановки как минимум. И таким образом косвенно выполняются показатели по работе офлайн, которые сейчас важны многим менеджерам. Хотя есть во мне и протестный дух, и я захожу в офис тем чаще, чем меньше это требуют👩
3️⃣ Много этапов собеседований — это норма.
Может это и не прямо-таки благо для сотрудника (хотя на этапе финалов с командами может быть и так, ведь оптимальный мэтч и в наших интересах тоже), но принципиальный отказ кандидата от лайвкодинга/математических секций лишь сужает круг работодателей, среди которых есть реально классные🌍
4️⃣ Высшее образование в области IT тоже пригождается.
Не необходимо, да. Равно как и не советую взрослым людям коммититься на целое айтишное высшее, если уже есть другое. Но я точно не жалею о «потраченных» годах.
Условный «кругозор» в математике и разработке мне уже пригождался на разных местах работы, хоть и были вещи, которым я научилась уже позже. А ещё высшее бустит навыки структурности мышления, тайм-менеджмента, оформления результатов работы (я уж молчу про LaTeX разметку😀).
5️⃣ Желательно работать на каждом месте хотя бы год.
Вы скажете мне: «кто бы говорил», но почитайте дальше⌨️ Действительно, я и сама своего рода джобхоппер в последнее время... но я в очередной раз ощутила, что смена работы — это тот ещё выход из зоны комфорта, огромная когнитивная нагрузка. И хотя это движение часто к лучшему, рост «в глубину» становится возможен где-то через полгода, а скорее год в одном проекте — тоже признанный факт. Мой январский пост на эту тему, в целом я осталась при том же мнении.
6️⃣ Не публиковать и не говорить коллегам свою зарплату💸
На первый взгляд, этот пункт очевидно больше выгоден работодателям. На самом деле, я очень за открытые вилки в вакансиях, за существование пабликов вроде Зарплатника и за различные исследования (Хабр, New HR), которые помогают понять, не отстал ли ты от рынка.
Но на данный момент тема доходов в обществе всё ещё сложная, и называть конкретные цифры «на каждом углу» чревато неловкостями, негативом и дополнительным «соревновательным духом», где он не на пользу.
Что-нибудь откликнулось? Накидывайте свои пункты😎⬇️
#непопулярное_мнение #жизнь_в_бигтехах
@analytess 👩
Моему каналу 1 день, а я уже вкатил подписчика в IT 😲
И это даже не байт, просто этот подписчик - моя женщина 😍. Всего за 1 месяц под моим руководством мы написали продающее резюме, прошли пару собесов и забрали оффер на БА в IT компанию. Подробности:
Началось всё с главного: с желания изменить свою жизнь к лучшему💪. На предыдущей не ИТ работе безперспективняк, отсутствие стратегии, адекватных процессов и понятных задач. Принимаем решение искать новое место.
Создаём резюме: вспоминаем, что она как-то тестила сайт компании на ошибки и выписывала в эксель, как должно быть правильно. И вот лёгким движением руки это превращается в "Проанализировала пользовательский опыт посетителей сайта и составила ТЗ на доработку, используя User Story, AS IS - TO BE, что увеличило объём продаж на 18%", а должность из "Бизнес-ассистентка" превращается в "Бизнес-Аналитик"🤔. Компания, в которой Ульяна сейчас трудится, написала первая, значит, резюме продаёт.
Собеседования: на позиции Бизнес-Аналитика можно обойтись даже без SQL в зависимости от обязанностей, поэтому учим по верхам основные термины и делаем ставку на софт-скиллы aka харизму. Именно так и звучал фидбек от хр: "Понравилась своей харизмой", значит, софты решают.
Оффер: всё сложилось, оффер на 70к получен. Открываем шампанское? Нет. Давим дальше и выторговываем 1 звонком ещё 10к, аргументируя тем, что не хотим идти на понижение зп. Вот теперь хорошо.
Этот кейс - яркий пример того, что в IT реально попасть любому, если сыграть по правилам. Разница только в сроках подготовки, Аналитику / Инженеру данных или разработчику понадобится около полугода, если он будет учиться по 8 часов и следовать всем рекомендациям ментора.
Выводы:
- Если что-то надоело, то берёшь и меняешь это;
- Консультация со старшими по цеху приблизит к успеху десятикратно (но своей головой думать тоже надо);
- Продающее резюме и харизма принесут больше денег, чем сотни часов лекций по математике;
- Получение оффера != расслабиться. Всегда можно выторговать себе лучшие условия или получить ещё 1-2 оффера на предвиденный случай.
Ставь ❤️🔥, а уже в следующем посте я расскажу про первую ошибку любого аналитика.
@lines_of_c0de
🧪 Эксперимент — или «воруй-убивай»
Я за эксперименты. Правда. Если есть идея — возьмите и попробуйте. Вместо того чтобы писать письма на шесть адресатов и три подписи.
Но довольно быстро я понял: слово «эксперимент» открывает двери туда, куда в здравом уме заходить не стоит.
🔥 забредешь однажды в продуктовую комнату — а там:
— крутится горящая карусель,
— на ней джун и поливает кактус кубиками лего,
— в центре залы проджект гипнотизирует вакуум,
— другой натягивает сову на дискошар,
— в бассейне два менеджера весело тычут друг в друга оголёнными проводами, едва заметно оценивая размеры роудмапов друг друга.
— ты, надышавшись атмосферой, сам начинаешь плести покрывало из дедлайнов.
Обычный день в ИТ.
Опомнившись, спрашиваешь: «Что мы делаем?» А в ответ — хором, с характерным таки блеском в глазах: «Эксперимент!»
Одну команду я даже называл Енотами, потому что по моему независимому мнению — енот единственное дикое животное, способное удавиться даже миской с водой.
🎯 И вот что я понял: Если в команде разрешены эксперименты без согласования, то любой абсурд легко превращается в инициативу. Слово красивое. А объяснять — не нужно.
🧠Тогда я начал задавать один вопрос: «А что ты проверяешь?»
И всё. Магия пропадала. В ответ — «Ну просто хочу посмотреть, что будет. Это же эксперимент!»
Редкий экспериментатор может сформулировать определение того, чем он занимается.
А уж гипотезу — почти никто. А между тем, эксперимент — это всегда проверка гипотез.
📌Если всё очевидно — то и проверять нечего. Как в случае с булавкой и розеткой. Ну или бассейном и электричеством. Если появилась мысль — выстрелить себе в ногу, результат предсказуем.
🎓 Настоящий эксперимент — это:
— альтернативные, одинаково возможные исходы,
— осознанный выбор — на какой ты ставишь и почему,
— и главное — знание, которое ты получишь, независимо от результата.
Т.е. процесс накопления знаний в чистом виде!
Иначе — это не эксперимент. Это цирк. С каруселью, совой и бассейном.
🔍 Вывод: Если в команде запрещены эксперименты — разрешите!
Но договоритесь сначала, что это такое.
И обязательно заглядывайте в продуктовую комнату, если там кто-то прикрыл дверь. Пока не рвануло.
P.S. Зачем я всё это написал? @Filimonovaproduction в посте про дизайн (в котором я ничего не понимаю) попросила рассказать про замеры, которые помогают выращивать аргументы. Начинаю выполнять обещания.
Но прежде чем брать в руки это оружие, стоит всё-таки пройти инструктаж по технике безопасности.
Резюме! (Когда релевантного опыта нет…) 🙂
Пост для тех, кто только начинает путь в аналитике!
По результатам опроса — у нас таких не мало. Делюсь своим опытом.
Моя ситуация на старте:
- только что закончила курс ЯП и теперь есть какие-то навыки
- по образованию — юрист
- работала помощником юриста, младшим юристом, юристом
Писать в резюме особо нечего…
Что я сделала:
1. Оставила только одно место работы
Из трёх — выбрала то, где можно было натянуть задачи на аналитику.
В трудовой — "младший юрист", но это ни о чём.
Переименовала в "помощник арбитражного управляющего" — ближе к экономике, хотя для HR это всё ещё неочевидно.
2. Переписала задачи, чтобы звучали аналитично:
- Анализ финансового состояния должника
- Подготовка отчётности по процедурам банкротства в Excel
- Автоматизация шаблонов договоров в 1С (сэкономило время отдела)
- Внедрила Контур.Реестро — улучшило процесс регистрации сделок
На самом деле, это сборная солянка со всех мест работы. Но главное — показать, что вы что-то анализировали, что-то автоматизировали, внедряли что-то новое. За это может зацепиться взгляд HR или нанимающего аналитика.
А как же курсы? Указывать или нет?
Тема спорная, но я указала.
Так и написала — "учебно-проектный опыт", кратко описала, чему научилась, и приложила ссылку на гит с проектами.
📌 Это реально сработало.
На первых двух работах ребята смотрели мой гитхаб.
Совет: добавьте один классный проект на Python и один дашборд. Это будет большим плюсом.
Что написала "О себе":
Я пошла в аналитику
данных, так как поняла, что
люблю работать с цифрами и
данными. Работа с данными и
автоматизация процессов была
самой интересной частью
работы для меня на предыдущем
месте работы. У меня есть
успешный опыт работы со
сложными заказчиками, всегда
нахожу общий язык с людьми,
привыкла к высокому темпу
работы.
Можно звучать немного наивно, но в начале пути главное — показать мотивацию и внятную причину перехода.
Итоговые советы:
1. Подумайте, как "развернуть" прежний опыт — даже если он нерелевантный
(ChatGPT может помочь переформулировать красиво)
2. Распишите, чему научились на курсе, и приложите ссылку на проекты
3. В блоке "О себе" — не пишите шаблонные фразы. Покажите, что вы горите темой, умеете учиться.
💬 Если вы только входите в аналитику — не бойтесь выкручиваться, подстраивать, дофантазировать немного. Это нормально. Главное — показать суть: вы уже где-то что-то анализировали, автоматизировали, систематизировали. Остальное — дело времени и роста.
Если есть вопросики задавайте в комментариях!
Если есть что дополнить, тоже делитесь! 😊
#полезное
Все каналы Telegram
Telegram из простого мессенджера превратился в агрегатор новостей, блогов, корпоративных чатов, магазинов и различных приложений. Каналы в Телеграм развиваются стремительно, и вот уже мы начинаем свой день с новостей в телеграм каналах, а не ходим на новостные сайты, как это было буквально 5 лет назад. Кроме этого, Телеграм забрал на себя часть функции соцсетей. Давайте попробуем оценить насколько сейчас Телеграм большой, какие есть каналы, какие категории, какая аудитория каналов. Чаты пока не берём, про них отдельно напишу.
Собрал данные о 720 802 каналов в Телеграм от 0 подписчиков и выше. Это результат парсинга tgstat.com, около двух дней всё собиралось - пришлось работать с динамической подгрузкой и обходить защиты Cloudflare. Каналы разбиты на 48 категорий (тем) и 11 гео (это 10 ключевых стран и Global - остальные страны). Каналов без категорий здесь нет - их много, но они мелкие, и непонятно о чем. Из собранных каналов 50 000 приватных, остальные - публичные. Датасет по каналам выложил на kaggle, предварительно убрав группы каналов 18+, даркнет и все приватные каналы, чтобы не компроментировать инвайт ссылки. В публичном доступе подобного датасета не видел, поэтому вам может быть интересно покрутить данные. Получилось более 650 000 каналов в 43х категориях. Каждая категория - в своём файле csv.
Все каналы в Телеграм делятся на публичные и приватные. У публичных каналов есть '@' в названии, например, название этого канала @data_bar. У приватных каналов вместо названий - набор букв. Приватные каналы не выводятся в поиске. Люди скрывают каналы по ряду причин: анонимность, защита от ботов, платные каналы и пр.. Но, если вы сделали инвайт ссылку, по которой в приватный канал приходят пользователи, эта ссылка может оказаться в общем доступе, и канал перестанет быть приватным. Поэтому ссылки приватных каналов не выкладываю.
Теперь к простому анализу данных.
Каналы разбиваются по темам. Больше всего каналов в категории 'Blogs', меньше всего - 'Courses'. Самые крупные каналы - в категории 'Crypto'. Самый большой канал - Хомяк (@hamster_combat), там более 52х млн подписчиков, но отток существенный.
По гео больше всего каналов в RU сегменте. Открытием было то что в ключевых странах есть Иран и Эфиопия. В разных странах разные темы более популярны. Например, в Индии больше всего каналов категории 'Education', в России - 'Blogs', в Китае - 'Adult' (50% от всех каналов и сумасшедшее количество подписчиков просто), в Иране популярны 'Quotes' - это цитаты и изречения, в Узбекистане - 'Sales', в Казахстане - 'News'.
В заглавной картинке - Топ 1000 каналов по подписчикам. Площадь каждого круга пропорциональна числу подписчиков.
Визуализацию по публичным каналам сделал, но про неё отдельно напишу - пока в Hide.
Про метрики телеграм каналов - тоже отдельно.
На прошлой неделе мы с мужем посмотрели фильм «Материалистка».
Фильм снят студией A24, - а для меня это своего рода маркер - смотреть.
Если совсем коротко - фильм понравился. Всё, на этом можно было бы остановиться и больше ничего не писать, потому что на первый взгляд - это простая, очень понятная, предсказуемая романтическая история. Такой формат, под который можно спокойно и приятно провести вечер. Без неожиданных поворотов, без излишней драмы. Всё достаточно ясно и знакомо по жанру.
Но.
В этой знакомой конструкции чувствуется новое.
И дело не в сюжете, а в том, как герои говорят друг с другом. В том, какие у них диалоги, решения. Интересно осознавать, как эта история отражает наше время, где мы вот уже сколько лет учимся быть честными друг с другом, говорить то, что действительно думаем, а не как «нужно» или предписывают правила приличия (не обижая другого, но и не предавая себя), говорить про границы, про сомнения, про внутренние противоречия - не из позиции конфликта, а из уважения (к себе и другому).
И в этом, мне кажется, и есть отличие современного кино: не в том, что оно делает что-то радикально новое, а в том, что оно по-другому смотрит на то, что давно знакомо и отражает наше время (этот фильм точно отражает).
Вчера меня спросили, как я отношусь к выбору героини в финале.
(Внимание! Дальше - спойлеры. Если не смотрели фильм, лучше остановиться тут.)
Её выбор мне понятен.
Потому что он, на мой взгляд, про взрослость. Про честность с собой.
Потому что она выбирает не комфорт (услышьте меня правильно, я очень за комфорт, по любви, просто дочитайте до конца), не «как правильно» или удобно, а то, что ей действительно важно.
Она не остаётся ради денег. Но и не уходит в иллюзию, что любовь - это рай в шалаше.
Она самостоятельная, сильная, способная обеспечить себя. И именно поэтому она может выбирать по-настоящему: не из страха, не из зависимости, а из уважения к себе и другому.
Для меня это и есть взрослая позиция.
Выбирать чувства не потому что так «надо» или удобно или ещё что-то, а потому что ты свободен выбирать.
И это, возможно, самое честное, что можно показать в романтической истории.
Green-flags при общении со СМИ: как заинтересовать редактора и сделать крутую публикацию?
Вопрос, который задают себе эксперты и пиарщики каждый день (и я не исключение).
Как-то решила провести небольшой мини-опрос и узнать у случайных экспертов и предпринимателей, как, по их мнению,можно попасть в деловой журнал или подборку любимого глянца.
60% ответили, что за деньги, 40% — благодаря теплым контактам и опять таки за хлебушек на лапку кому надо.
Может, лет 20 назад такая статистика имела бы место быть, сейчас времена другие — возможностей больше, чем кажется. И для того, чтобы получить заветную экспертную публикацию необязательно стоять у редакции с распростертым кошельком.
Достаточно знать несколько простых инсайтов:
1. Цепляющее письмо
Правильное письмо — главный канатик в этой истории. Нужно писать по делу, живо, с характером. Кто вы такой? Чем вы круче других экспертов в теме? Дайте мясо: регалии, кейсы, награды, выступления. Добавьте перчинку — интересный факт, острое мнение, что-то, что не хочется закрыть после первой строчки.
Вы эксперт по безопасности и вас приглашали консультировать Forbes? Скажите об этом. О золотой медали с интерьерной выставки в Милане точно стоит рассказать.
Редактору нужно зацепиться — дайте ему повод вас не забыть.
2. Эксклюзив
У СМИ всегда в приоритете материал, которого нет ни у кого. Если у вас есть инфоповод: крупный запуск, аналитика, кейс с интересными цифрами для рынка — предложите это в эксклюзив редакции, с которой хотите выстроить отношения. Только важно, чтобы это было действительно что-то стоящее и подходило под тематику и повестку редакции. И без обмана: пообещали эксклюзив, не надо на следующий день дублировать везде.
3. Исследование
Редакции обожают исследования. Особенно если они: с цифрами (желательно шокирующими, но правдивыми), про поведение людей , не из 2013 года — это важно. Провели опрос? Спросили 1000 клиентов, как они выбирают бренд? Увидели тренд по выручке в разных регионах? Несите срочно. На основе такого исследования можно сделать прогноз по тому, что ждет рынок. СМИ обязательно возьмут материал. Только оформите красиво, внятно и с выводами. Сухие таблицы — в Excel. В редакцию — история.
4. Комментирование новостной повестки
Один из самых рабочих форматов для эксперта — комментарий на свежую новость. Главное — качественная фактура, тема по профилю и скорость (в идеале до 6 часов). Без воды, чрезмерного канцелярита и «по мнению эксперта». Перед подготовкой комментария лучше посмотреть уже вышедшие статьи и сравнить стили, чтобы точно попасть в слог.
Какие инструменты помогают вам публиковаться в СМИ?
Первый контакт с клиентом, как знакомство в мессенджере
Пока валяюсь с температурой, развлеку вас своими входящими #единорогу_пишут 🥰
Получила сообщение, где собеседник был почти невидимкой — ни фото нормального, ни информации. Сразу возникло недоверие. Плюс вообще лень разбираться в человеке, если он не подкинул ничего для размышлений.
Так вот, то же самое и в бизнесе: если компания закрыта, клиентам сложно доверять ей.
КАК ВДОХНУТЬ ЖИЗНЬ В СООБЩЕСТВО?
Вы когда-нибудь создавали чат, форум или группу, где всё начиналось с активности, а потом настала тишина?
Участники молчат, а ваш контент пропадает в пустоте.
Это не конец, а только начало! Ведь у нас есть рецепты, как превратить молчаливых участников в активных сторонников.
В статье вы узнаете:
Почему молчание участников — это не провал, а потенциал.
Какие стратегии и фишки помогут расшевелить даже самых ленивых участников.
Как использовать психологические триггеры, чтобы создать живую и вовлечённую аудиторию.
У нас есть пошаговый план, примеры реальных кейсов и неожиданные подходы. Это не только про контент, но и про эмоции, личную связь и доверие.
📕 Читайте статью на VC и превращайте своё сообщество в активный и живой организм!
Только не забудьте лайкнуть — иначе ваше сообщество останется молчаливым навсегда!😈
«Управляй и вовлекай» — геймификация, в которую хочется играть.
Всё больше рабочих задач переезжает в Telegram — и это кайф, когда под рукой есть нужные инструменты.
Ниже собрана подборка полезных ботов для авторов, продактов и просто клевых работяг, которую стоит сохранить ✨
Округлятор @okruglyatorbot делает фотки круглыми (рожден в этом сообществе)
Проектирование касдевов @CustDevic_bot ассистент для проектирования исследования под ваш продукт: задаст ключевые вопросы, поможет сформулировать гипотезу, выбрать метрику, описать сегменты и собрать базу для старта.
ИИ (текст)
🔴 @askplexbot / Perplexity AI, можно добавить в группу
🔴 @gigachat_bot / GigaChat от Сбера
🔴@GrokAI / Grok (только для премиум тг-аккаунтов)
Генераторы картинок
🔴 @kandinsky21_bot Кандинский
🔴 @WorkOnBigFilesBot (нравится фаундеру сообщества)
🔴 @syntxbotai_bot - сделать свои фотки (платно)
Расшифровка аудио @smartspeech_sber_bot если нет премиума, можно надиктовывать сообщения в бот или добавить в группу, чтоб все аудио ваших друзей превращались в текст
Создание карточек для тг-канала @smm_cards_bot
Скачать видео:
🔴 @SaveAsBot из запрещенной сети с картинками
🔴 @SaveYoutubeBot из медленно работающей сети с видео
Бот-напоминалка @SkeddyBot
Выбор книг @book_match_bot
Бот для поиска менторов @Nfng_bot
Сделать эмоджи @Stickers
Сделать своего бота @BotFather
Выгрузить канал в сsv @ToCsvBot
Безопасность ссылок и файлов @DrWebBot файлы размером до 20 МБ / можно добавить в группу 💥
Делитесь в комментариях, какими ботами пользуетесь, добавим в подборку🙂
Автор подборки: 🦉 Маргарита Браиловская, — если вы нашли для себя новый бот, значит, так и было задумано. Так и было задумано
Приходите к нам, в b2b. Этот пост нужно показать вашим коллегам и знакомым из b2c.
Особенно, если они на каком-нибудь 12 этапе собеседования после буткемпа и ожидают полугодичной стажировки, после которой, наконец, можно будет получить нормальный офер
Что хорошего у нас тут есть:
❤️ В b2b есть хорошие зарплаты. Исходя из этого исследования, зарплаты в b2b и b2c не отличаются. Некоторые компании практикуют бонусы продакту за продажи продукта, например. А если вы шарите в узком домене - то становитесь бесценным сотрудником
❤️ В b2b есть компании с крутой корп культурой, саунами в офисе, скалодромами, крутым ДМС, оплатой психологов, кофе в офисе, не токсичной атмосферой и прочими штуками. А можно и из дома работать и никто не потащит за уши в офис
❤️ В b2b есть компании с крутой репутацией на рынке, которые делают отличные продукты. И вы этими продуктами, вероятно, пользуетесь
❤️ В b2b все более размеренное, чем в b2c. Больше цикл сделки, дольше релизы, длительнее сбор обратной связи. Да, мы тут тоже работаем и устаем, но судя по отзывам из лагеря b2c, у нас лайтовее
❤️ В b2b продакт ведет весь продукт или очень значительную его часть. Видит картинку целиком.
❤️ В b2b не придется думать, какими махинациями, основанными на не внимательности пользователя, нужно удержать клиента
❤️ Рассказывать, что средний чек вашего продукта сто тыщ миллионов приятнее, чем что у вас вырос средний чек до 758 рублей
Поделитесь в комментариях, что думаете про плюсы B2B и B2C. особенно если меняли направление.
🚂 Продакт поехал — как появилось новое название канала
На майских праздниках меня занесло в Курск. Сел за стойку маленького бара, разговорился с соседом, как это бывает в дороге:
— «Чем занимаешься?»
— «Я продакт, веду телеграм канал про работу и путешествия».
— «Слушай, у меня на экране помещается только “путешествия глазами”… А где же твой продакт?»
🚖Как Uber заменил фразу «поймать такси» на «закажу Uber»
Это история о том, как один неудачный вечер в Париже стал точкой запуска миллиардной транспортной империи.
Всё началось в 2008 году, когда два приятеля Трэвис Каланик и Гарретт Кэмп не смогли поймать такси после конференции. В голове родилась идея: «А что, если такси можно было бы вызывать с телефона?». Уже в 2009 появился UberCab, позже - просто Uber, который навсегда изменил рынок транспорта.
От боли к продукту
На старте Uber был сервисом для вызова чёрных машин в Сан-Франциско. Лакшери, дороговато, но удобно. Однако быстро стало ясно: если упростить механику, подключить больше водителей и снизить цену, то можно стать решением для всех.
Так появился UberX и вот тут начался настоящий взлёт. Миссия Uber - обеспечивать безопасные и надёжные варианты передвижения по всему миру.
Не «такси на заказ», а целая инфраструктура по нажатию одной кнопки.
Рост и трансформация
В 2012 Uber начал международную экспансию - от Лондона до Бомбея.
В 2014 запустили UberPOOL - по сути, ride-sharing, чтобы сделать поездки ещё дешевле.
В 2020 Uber Eats вышел на первый план во время пандемии.
И только в 2023 Uber вышел в прибыль, доказав: unit-экономика всё-таки побеждает мемы о своей убыточности.
Что можно взять на заметку
Идея не обязательно должна быть новой, главное, чтобы она закрывала боль. Uber не изобретал такси. Он придумал способ вызывать его так, чтобы не хотелось больше звонить оператору. Но продукт «по кнопке» работает, только если всё за ней - надёжно и быстро. Рассмотрим на примере фичи по совместным поездкам - Uber Ride.
Метрики Uber Ride
Если бы ты был(а) продактом ride-sharing фичи в Uber, вот на что стоило бы смотреть👇
- Ride volume - общее количество поездок. Это твой heartbeat.
- Match rate - сколько людей действительно нашли себе попутчиков и поехали.
- Pickup time - как быстро приезжает машина. Чем ниже - тем лучше retention.
- Cost per ride - не просто «дёшево», а «ценность за деньги».
- User satisfaction (NPS) - нравится ли людям ездить не с друзьями, а с незнакомыми.
- Driver utilization - занятость водителей, чтобы и они были довольны.
Почему это важно
Фича ride-sharing кажется мелкой. Но она влияет на ключевые бизнес-модели:
– снижает цену для пользователя,
– повышает доход на одного водителя,
– увеличивает загрузку машин,
– и - внимание - требует продуманного баланса между ценой, скоростью и опытом.
Ошибся с метрикой → обвалилась конверсия → жалобы → отток → минус ревенью. А теперь представим это в масштабе 70+ стран🤪
А вы знали, что В 2018 году Uber объединился с Яндекс.Такси? Еще в 2023 году Яндекс выкупил оставшуюся долю Uber в совместном предприятии, полностью покинув российский рынок. Сейчас сервис Uber, понятное дело, недоступен в России.
Uber - это не просто транспорт. Это кейс о том, как маленькое улучшение на большом масштабе даёт миллиардный эффект. И да, всё началось с одного вечера в Париже и одной смелой мысли - как и всё великое
Ciao!❤️
#кейсы
Откуда в нашем мире появилась геймификация? История геймификации
Когда мне было лет десять я часами торчал в парке у игровых автоматов. Любимым был “Морской бой” (или “Торпедная атака”).
Позже, в универе, мы с приятелями полюбили пиво. И пока его пили, лупили грушу игрового автомата “Бокс”. Кто сильнее? Кто сможет пробить больше очков? Азарт иногда был такой, что бюджет на игру превышал бюджет на увеселительные напитки.
Тогда я про геймификацию еще ничего не слышал. Что, впрочем, не мешало мне получать первые уроки этой методологии.
Сейчас, что такое геймификация, кое-как понимают практически все. А вот откуда она взялась – почти никто не знает. Этот пробел в ваших знаниях сегодня и будем ликвидировать.
---
Вехи развития геймификации
1970-ые – игровые автоматы
Привычная нам геймификация была придумана не маркетологами, а производители игровых автоматов.
Задача была абсолютно коммерческая – заставить людей возвращаться к автомату снова и снова.
Тогда то и появились первые примитивные мета-механики – очки, таблицы рекордов, таймеры и уровни сложности. К своему сожалению замечу, что многие и сейчас считают это “геймификацией”.
Сама по себе игра может быстро надоесть пользователю. Но когда в ней появляется возможность соревноваться друг с другом на очки – дело приобретает совершенно иной оборот.
Эти же (и многие другие) мета-механики живы до сих пор. Задача у них, как и 50 лет назад. Сделать основной процесс более интересным и увлекательным для потребителя.
2000-ые – признание в науке
Как самостоятельная методология геймификация начала развиваться в начале 2000-ых.
Именно в это время англоязычные научные издания начинают пестрить упоминаниями нового слова – “gamification” (или игротехника – если по-русски). А первыми серьезными областями применения стали: образование, медицина и психология.
Игровые и интерактивные сценарии начали использовать для мотивации людей к выполнению рутинных действий.
- Детей – мотивировали учиться усерднее.
- Пациентов – не срываться с намеченной программы лечения.
- А психологам “эффект игры” помогает снимать эмоциональные зажимы и барьеры.
2010-ые – коммерциализация геймификации
Маркетологи, HR-ы, продакт менеджеры и прочие – все вдруг поняли, что те же игровые приемы можно использовать в своих целях.
Элементы игры стали появляться в корпоративной культуре – тимбилдинги, рабочие соревнования, нематериальная мотивация, игровое обучение.
Появились первые коммерческие продукты полностью построенные на геймификации. Образование – “Duolingo”, здоровье – “Zombies, Run!”. И множество других примеров из финтеха, ритейла и т.д.
2020-ые – взрослая геймификация
Сейчас геймификация вышла за рамки “баллов, ачивок и лидербордов”.
По настоящему в наше время рулят целостные и стратегические игровые сценарии. Которые воздействуют на человека комплексно.
Смогла сформироваться настоящая технология геймификации бизнес процессов.
Применяется она:
- В маркетинге для привлечения новой аудитории;
- В развитии программ лояльности;
- В комплексном подходе к удержанию аудитории через игровые сценарии;
- В прямом влиянии на продуктовые и бизнес метрики;
- В обучении персонала;
- В создании нематериальных факторов мотивации работы сотрудников.
И во множестве других, более узких задачах.
---
Перспективы геймификации: игра на удержание аудитории
Демография навязывает нам свою непреклонную точку зрения.
Во всех развитых странах естественный рост населения остановился. Людей просто становится меньше. Этот вопрос стоит особенно остро в перегретых рынках. Где существует еще и такая вещь, как конкуренция.
Не можешь удержать внимание тех, кто к тебе уже обратился? Замечательно – их с радостью освоят конкуренты. Касается это и пользователей, и сотрудников. И вообще всех, кто генерирует для бизнеса прибыль.
Поэтому бизнес, претендующий на свое место под солнцем, должен УМЕТЬ удерживать внимание, эмоции и лояльность потребителей на себе.
И именно в этом направлении, направлении удержания, я вижу главную перспективу и ценность геймификации.
Делайте бизнес играючи!
📌 Про «нет», честность и взросление
Сын перенял моё «посмотрим».
Но довольно быстро понял, что со мной оно не работает.
В ответ всегда звучит:
— Что значит посмотрим?
или даже:
— Ты как с отцом разговариваешь?!
(произносится строго так, и обязательно с выпученными глазами).
В общем, долго он не мучился — и эволюционировал до уверенного «нет».
Но с изюминкой.
— Сейчас нет, — говорит он, если я прошу убрать игрушки или выключить придурковатое шоу.
Не грубо. Не драматично. Просто: сейчас — нет.
И вот в этом «сейчас нет» я слышу взрослое.
Потому что за ним всегда есть продолжение:
дай 5 минут.
может быть — иначе.
Но не сейчас. И не так.
А главное — его «сейчас нет» включает конструктив во мне:
а что нужно, чтобы было «да»?
А не:
перестань хамить отцу! 🙄
И тут я ловлю себя на мысли:
многим взрослым сказать такое честное «нет» куда сложнее, чем третьеклассник.
📉 Мягкое избегание стало нормой:
— Давай как-нибудь позже.
— Посмотрим.
— Надо уточнить.
или вовсе игнор.
А иногда — просто молчание.
Оно удобно.
Дает иллюзию, что никого не задел.
Но чаще всего — задевает.
Потому что за ним — пустота.
Отложенные решения.
Невысказанные границы.
Недоговоренности.
Отсутствие движения.
❗️ И вот тут — про работу.
Особенно про управление.
Тем более про команду.
Профессионал обязан уметь говорить «нет».
Не чтобы поругаться.
А чтобы было понятно:
— Нет, в этих условиях я не возьмусь.
— Нет, это не мой приоритет.
— Нет, я считаю, что это ошибка.
Это не бунт. Это зрелость.
📎 Я не про резкость.
Я про уважение — к себе, к времени других, к делу, которое делаем вместе.
🧠 Мой собственный «нет» почти всегда означает:
в текущей конфигурации — нет.
Но если это важно — давай искать, как сделать так, чтобы «да» стало возможным.
Ты только скажи.
А не уходи молча.
И не обижайся в подушку несколько ночей — просто потому что тебе отказали.
📍В том числе об этом навыке (и нескольких других) — я рассказываю в главе «Менеджер».
Сын, кстати, и это быстро просек.
Поэтому если отказ его не устраивает, он возвращается через 5 минут — уже с несколькими вариантами решений.
Мораль простая:
Как ни крути, нужно уметь говорить прямо.
Не бояться быть неудобным — ради ясности, уважения и взаимопонимания.
И не путать вежливость с саморазрушением.
Хотя, конечно, эксперты по софт-скиллам и западным практикам переговоров со мной не согласятся.
#менеджер@howtcp
Что делает резюме менеджера значительно сильнее
В написании резюме есть масса холиварных вопросов:
С фото VS без фото
Красивый шаблон VS максимально простой
Сначала достижения VS сначала обязанности
etc.
Но есть и такие, в которых все +\- согласны
За время своей работы я дважды нанимал карьерного консультанта, и вот что, по их и моему опыту, в 99% случаев делает резюме лучше:
⸻
1️⃣ Достижения в формате: «Увеличил X на Y% за счёт Z»
Это идеальная форма: понятная, конкретная, измеримая.
Не “вел проект”, а “повысил конверсию в покупку на 23% за счёт изменения онбординга”.
⸻
2️⃣ Описание компании
Работал в малоизвестной фирме?
Объясни, чем она занимается
Если ты в ответ на вопрос о месте работы часто слышишь: “А что это за компания?” - HR тоже не поймет
🔍 Как мыслит HR:
— «Яндекс / Ozon / Т-Банк» - круто, понятно, технологично
— «ООО РХЧП» - кто это? Чем занимаются? Стоп, сложно…
Большая компания говорит за тебя.
Маленькая - нуждается в комментарии.
⸻
3️⃣ Секция «О себе»
Раньше я её пропускал, а потом начал видеть в каждом втором резюме уровня middle+ / senior.
Сейчас я понял почему.
Если ты джун - твое резюме не нуждается в дайджесте, оно и есть дайджест.
Но если ты оброс кейсами, достижениями и скиллами -
помоги HR’у понять, стоит ли детальнее изучать твое резюме.
2-4 строки - кто ты, что умеешь, в чём твоя экспертиза.
⸻
P.S. Моё мнение по холиварным вопросам:
📸 Фото - можно и так и так, в моем резюме нет фотографии
🎨 Шаблон - чем проще, тем лучше. Помни, что перед живым человеком твое резюме может читать система, и если она что-то не распознала или неправильно перенесла - никто не будет разбираться
🏆 Достижения перед обязанностями, это мастхэв
📄 Объем — если резюме написано и структурировано хорошо, то можно 2 страницы
✉️ Сопроводительные - работают, если написаны под вакансию (но не нужно ожидать от них чудо конверсий)
🔗 LinkedIn для поиска работы - работает (иногда даже лучше HH)
PRO фишки в первую неделю на новом месте.
Топ-10 🔝 рекомендаций для начинающего системного аналитика, чтобы сделать первую неделю на новом проекте максимально продуктивной:
✅ Пойми цели проекта:
В первый день поговори с руководителем проекта. Узнай, чего от тебя ждут. Посмотри задачи и выдели ключевые моменты, с которыми будет нужно разобраться в ближайшее время.
✅ Познакомься с командой:
Проведи короткие встречи, чтобы понять, кто и за что отвечает. Узнай детали о тех моментах, которые зафиксировал выше.
✅ Получи необходимые доступы:
Проверь, что есть всё, что нужно для работы: JIRA, Confluence, Git и другие инструменты. Скачай Swagger в Postman и проверь, как работают методы. Посмотри, что есть в базах данных, как настроены брокеры и всё такое.
✅ Изучи документацию:
Узнай, где лежит документация. Посмотри требования, спецификации, схемы и отчёты, инструкции для пользователей. Это поможет понять, что происходит с проектом.
✅ Пойми как всё работает:
Узнай, как движется задача, какие существуют правила оформления документов в компании или команде.
✅ Участвуй во встречах команды:
Не опаздывай на встречи, приходи раньше. Тогда ты сможешь пообщаться с командой неформально.
✅ Побудь тестировщиком:
Пройди самостоятельно основные сценарии работы продукта. Посмотри, как эти сценарии описаны с точки зрения бизнес-требований, архитектурной схемы и артефактов системного анализа.
✅ Запроси обратную связь:
В конце первой недели запроси встречу с руководителем или наставником, чтобы обсудить свои впечатления и получить обратную связь. Это поможет понять, что ты делаешь правильно и что нужно улучшить.
✅ Будь проактивным:
Адаптация в компании и команде – это важно, но, в первую очередь, необходимо начать работать и приносить результаты. Не жди, пока тебя позовут на разговор, задавай вопросы сам. Покажи, что тебе интересно разобраться в происходящем, и тебе помогут.
✅ Наблюдай:
Ты - новый человек в компании, со своим опытом и свежим взглядом. Не стесняйся подмечать и предлагать. Давай аккуратно обратную связь и тебе будут благодарны за это.
—————
Как тебе материал? Ставь 👍, если годится)
Спасибо за обратную связь и отличного ☃️ дня!made in: @pro_system_analysis
Я поругался с разработчиком и его уволили 😲
Расскажу про свой первый (и пока что единственный) конфликт в IT: что случилось, какие последствия и какие уроки вынес
📌Предыстория
Осенью 2023 я работал в небольшой команде на проекте со сжатыми сроками в несколько месяцев. На счету был каждый день: я прорабатывал ТЗ для фронта и бэка, а разработчики буквально дышали в затылок 👨💻
Среди бэкенд-разрабов было два человека. Второй, назовем его N, подключился к проекту позже, так как функциональность у него была небольшая. N еще до ссоры вызывал вопросы: работал по 10 часов в день без результата, не спешил разобраться в контексте проекта и почему-то не мог неделю получить доступ к внутренней Confluence❓. Чем ты занимаешься тогда?
👊 Что случилось?
Однажды из-за спешки я неполностью описал контракты для бэка, поэтому оставшуюся часть расписал N в личке. Он согласовал без вопросов, но все равно сделал по своему, в итоге на фронт прилетел JSON с некорректными данными ❓
Это привело к горячей перепалке на дейли на повышенных тонах: разраб ссылался на неполную документацию, я же упоминал про переписку в личке. Дошло до перехода на личности. Благо, другие ребята на дейли вовремя нас «разняли»
Дальше было веселее: оказалось, что разработчик вопросы все же имел, но оставлял их не в личке, а в... тикетах на доске задач. Никак не уведомляя о них. Мини-чат в тикетах, как вам такое? Ожидаемо, что я даже не знал об этих комментариях🤨
В итоге конфликт стих, но на деле его эскалировали до лидов. Они уже начали разбираться с каждым из нас и выяснять детали произошедшего. N же стал куда более активнее - начал выдавать результат, активно задавать вопросы и даже попросил меня рассказать ему о проекте. В силу своей мягкости я говорил лидам, что N начал работать нормально, проблем нет
😵 Последствия
Позже выяснилось, что для N это далеко не первый конфликт. В ходе разбора полетов в репозитории обнаружился говнокод, а доступ к Confluence был с самого начала. Он не просто работал 10 часов без результата, а мастерски имитировал бурную деятельность😱
В итоге N уволили 🍿, на его замену пришел другой разраб, которому пришлось все спешно переделывать. Сроки проекта сдвинулись, что негативно повлияло на репутацию компании. Проект закончили, но результату не обрадовались ни мы, ни заказчик
👨🏫 Ошибки и уроки
1⃣ Дал волю эмоциям на публичном созвоне, дошло до перехода на личности. Это неконструктивное поведение: в любом конфликте важно сохранять трезвую голову и привлекать третью сторону – это и есть решение. Позже я изучил тему конструктивной конфронтации, где был описан не только этот кейс, но и множество других. Рекомендую тоже почитать об этом на досуге
Если бы я или N написали в общий чат "Эй, давай согласуем контракты", конфликта бы не было
Хвастаюсь своими неудачами.
В социальных сетях принято делиться своими успехами, а все неудачные попытки часто остаются за кадром. Благодаря образовательным программам мне удалось побывать в США, пожить в Финляндии и переехать в Испанию, но я никогда не рассказывал про отказы. Отказы по программам, стипендиям, стажировкам похожи на отказы по работе, поэтому многие меня поймут. Решил проанализировать свои «неудачи» и поделиться с вами, чтобы, возможно, дать мотивацию.
В конце 2017 года я узнал про первые возможности оплачиваемых образовательных программ – с этого момента все началось.
❌Подаю документы на Global UGRAD – это семестр в одном из университетов США, можно было подобрать учебное заведение по своей специальности. Первый опыт написания мотивационного письма, первый сбор документов. Мне очень хотелось пройти отбор, но получил отказ. Двигаюсь дальше.
❌Норвегия принимала на один семестр студентов из России в 2018 году, и я подавал заявку в Университетский колледж прикладных наук Осло и Акерсхуса на программу строительной механики.
✅✅После этого у меня сразу 2 успеха: летняя экологическая программа RYEP в Америке и осенний семестр "Civil engineering" в Оулу, Финляндия.
❌Участвую в британском конкурсе стипендий “Greenmatch Scholarship”, где рассказываю о проведенном городском экологическом мероприятии. Не получается.
❌Считаю себя достойным подать заявку на очень конкурентную образовательную летнюю программу “Hansen Leadership Institute” в США в 2019 году. Это была очень сложная заявка в плане документов, и, в итоге, отказ.
❌В этом же году отправляю заявку на другую летнюю школу в Южную Корею “5th Arctic Academy”, где собирались представители разных дисциплин. Я подавал заявку как студент инженер-строитель.
Далее я дожидаюсь последнего курса в университете, сдаю языковой экзамен IELTS и собираю документы на 2 сложные и конкурентные стипендии для европейской магистратуры.
❌DAAD – покрытие обучения и стипендия на магистратуру в Германии. Я выбрал три университета и три интересные программы, все с уклоном в расчет конструкций и МКЭ.
❌SISGP - покрытие обучения и стипендия на магистратуру в Швеции. Выбрал несколько программ по расчету строительных конструкций и одну с уклоном в геотехнику. Стипендию я не получил, но был зачислен в “Linnaeus University”. Было забавно: я получил доступ на их портал, мне дали корпоративную почту и ждали, пока я оплачу обучение. Конечно, без финансирования я туда ехать не собирался.
Параллельно с заявками на магистратуры я поочередно отправлял заявки на 5 программ аспирантуры. Моим приоритетом была Финляндия, так как я был знаком с этой страной, и она мне нравилась. Куда я отправлял документы:
❌Аспирантура по оценке надежности мостов в университете Хельсинки
❌Аспирантура по информационному моделированию зданий (BIM) в университете Оулу (Финляндия)
❌Исследование по информационному моделированию зданий (BIM) в Техническом университете Берлина
❌Аспирантура по деревянным конструкциям во Франции
✅Далее заявка на PhD (аспирантура) по металлическим конструкциям в Испании оказывается успешно принятой. Здесь я занимаюсь исследованием и немного преподаю.
Впереди будет еще много позиций, заявок и отказов, но каждый раз мы приобретаем опыт. Нужно не сдаваться, обязательно анализировать неудачи и двигаться дальше.
Red-flags при общении со СМИ: как загнать себя в черный список редактора навсегда?
Некоторые эксперты, когда стучатся в СМИ, думают, что их регалии и невероятная харизма откроют любые двери. Но, как показывает практика, такое самомнение и непродуманный подход могут только навредить.
Рассказываю, какие ошибки даже самого крутого спикера приведут к провалу в общении с журналистом.
❌ Нет медиапрофайла
Журналисты — занятые люди. Им сыпятся сотни писем, и угадывать, кто вы такой и зачем пишете, у них точно нет времени. Хороший медиапрофайл за 2 минуты расскажет все что нужно: от образования до экспертных тем и медийного опыта. Кстати, лучше отправлять этот документ журналистам в ссылке, многим такой формат наиболее удобно изучать.
❌ Тема вообще не ваша
Допустим, вы юрист, но хотите порассуждать о том, как правильно растить детей. Или бухгалтер, решивший поговорить про тренды в моде. Редактор подумает: «Чего???» — и просто закроет письмо. Тема должна логично вписываться в ваш бэкграунд. Публикация — это не просто текст, а часть вашего экспертного образа.
❌ Просто список тем без привязки к эксперту
Журналисты рассказывали, что некоторые PR-агентства очень любят так делать. Готовится большой список тем, отправляется в СМИ, а уже выбранные редактором темы распределяются между текущими спикерами. В топовых медиа эта схема не работает. Сначала проверяют эксперта, опыт, его релевантность теме, а уже потом соглашаются на публикацию.
Набираем 20🔥и выпускаю пост про зеленые флаги, которые обязательно зацепят журналиста и помогут сделать классную публикацию.
Делаем?)
Лабубу головного мозга
или почему взрослые с радостью идут на поводу у когнитивных искажений и покупают фигурки с зубами
Вчера наткнулась на очередную статью про Лабубу, и во мне проснулся исследователь. Захотелось понять, за счёт чего этот зубастый монстрик так уверенно захватывает головы (и кошельки) взрослых людей.
Копнула глубже, и обнаружила, что там не просто добротный маркетинг, а целый набор когнитивных крючков.
1. Ценность через дефицит и давление
Редкие Лабубу исчезают за минуты, перепродаются втридорога и кажутся желаннее просто потому, что их трудно достать (эффект дефицита).
Добавим сюда социальное доказательство (social proof), раз все охотятся, значит, вещь стоящая, надо брать, и классическую боль потерь: упустить редкость хуже, чем переплатить (когнитивное искажение loss aversion / избегание потерь).
2. Азарт через случайность и дофамин
Blind box, ты не знаешь, что внутри, может попасться редкая фигурка, а может дубликат.
Но фишка не в результате, а в предвкушении. Именно оно заводит мозг больше всего (дофаминовый цикл ожидания). Случайные награды всегда влияют сильнее, чем предсказуемые, и ты ловишь себя на мысли, что в следующий раз точно повезет.
3. Петля незавершенности
Один Лабубу - хорошо, но хочется собрать всех. Мозг не любит незакрытые процессы, гештальты, как называют их психологи, и продолжает держать в голове то, что не завершено (эффект Зейгарник).
И в мозгу начинает постоянно свербить, что есть еще пустоты в пазле.
А еще мозгу хочется достроить историю, сделать ее завершенной, и поэтому мы начинаем видеть в этих нелепых фигурках скрытую логику, историю и смысл (когнитивное искажение patternicity / склонность видеть закономерности там, где их нет).
4. Персонаж, а не вещь
Лабубу - это не просто фигурка, это персонаж со своим характером, настроением и эмоциями: один - застенчивый, другой - озорной, третий - грустный.
Очеловечивание вещей - это когнитивный эффект, известный как anthropomorphism, склонность приписывать неживым объектам черты живых существ.
И это мощнейший крючок вовлечения, который эффективно используют многие бренды (примеров масса, наверняка, сами вспомнили парочку).
Когда объект получает характер, мы начинаем с ним взаимодействовать, а не просто использовать.
Вот так Лабубу из обычной игрушки превратился в когнитивный вирус, который активирует встроенные в нас эволюцией поведенческие механики, и делает это тонко, точно и незаметно.
А какие из этих механик активирует ваш продукт?
Как не сгореть на первой работе: 5 правил для новичков
Новая рубрика #корпоративныесоветы
Я помню свою первую работу. Башня на Набережной в Сити. KPMG. 31 этаж.
Во-первых, был в восторге, что мне 21, а я уже с таким видом работаю (боже, детский мозг).
Во-вторых, думал, что весь мир у моих ног, раз я тут (боже опять).
За счёт этого я в итоге очень быстро перегорел. Слишком много ожиданий от старта. Никто не сказал мне, что нужно уметь управлять пылом своим.
10 месяцев работы в хорошей команде (не без изъянов, но всё же). Проект в энергетической компании. Далее моё решение, что это не то, видите ли.
Потом 1,5 года каких-то скитаний. Как цена за глупость. И потерянное время для развития карьеры.
Как не наступить на те же грабли, что я?
1. Не нужно ожидать, что вы за пару лет взлетите на вершины корпоративного мира. Не случится. Вырубайте инфантильность и наивность.
2. Будьте готовы, что примерно лет 5 ничего происходить не будет. Просто работаете, набираете баллы, обретаете толстую кожу и уверенность.
3. Нет «плохой» работы. Есть работа, которую нужно делать. Выполняйте и не нойте, что это скучно и неинтересно, и вообще вы созданы для другого!
4. Вы не знаете ничего лучше, чем люди старше и опытнее вас. В 99,9% случаев. Слушайте, что говорят, и делайте.
5. Прежде чем принимать решение, спросите советы у коллег постарше. Хотите уволиться? Спросите совет. Глупость города не берёт.
Друзья из корпоративного мира, что добавите для начинающих? Поделитесь в комментариях
Обнял.
#корпоративныесоветы
Мастерская карьеры | Эльмин Алиев