24835
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
Сегодняшний гость рубрики полезных каналов для продактов на которые я сам подписан – Алексей Арефьев, мой старый знакомый и коллега-профессионал, поработавший в Tele2, Столото, more tv.
Лёша и его @alexcouncil в гостях уже второй раз, поэтому без долгих представлений делюсь подборкой интересных постов с его канала, которые мне зашли:
– Продукт = работа для пользователя
– Про мышление и его красоту
– А про промо фичи подумали?
– Страх дедлайна
– Наблюдения про B2B
– Общение с командой: как прокачать
– Как точно считать сроки разработки фич
– Что делать с конкурирующими метриками
– Как быть, если цели и стратегии постоянно меняются
– Про силу бренда в продукте
– Как продакту завоевывать доверие внутри компании
В общем, вы всё поняли – @alexcouncil 🔥
Продакту легче подниматься по карьерной лестнице, когда знания структурированы и закреплены на реальных кейсах.
Повысьте свою продуктовую экспертизу на курсе «Продакт-менеджер» от ProductStar (группа компаний РБК)
Что сможете добавить в резюме:
— Запуск MVP и A/B-тестов;
— Просчет Unit-экономики продуктов;
— Эффективное управление командой;
— Проведение CustDev и построение продуктовой аналитики.
Курс идеально подойдет:
— Junior- и Middle-продактам;
— Тим лидам разных специализаций;
— Маркетологам и PMM’ам;
— Продуктовым аналитикам.
Эксперты рынка из Тинькофф, Яндекс, X5 Group поделятся своим многолетним опытом, чтобы вы чувствовали себя уверенно на карьерном пути.
По промокоду «РУСПМ» действует скидка 60% на курс.
⭐️ Забронировать скидку
Если вы понимаете, что вы уже прошли этот этап, предлагаем обучение CPO, которое составлено для сеньор-продактов и новоиспеченных продакт-оунеров.
✨ Сентябрьский дайджест публикаций для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе):
– Зачем нужен ARPA
– 9 хаков по оптимизации цен
– Модель «GLE» для видения продукта
– Ошибки при генерации идей и гипотез
– Продакт это СЕО, только наоборот
– Как американская айтишечка поживает
– Как работать в Потоке
– Belbin Team Role Inventory (BTRI)
– Как надо и как НЕ надо писать тексты
– 13 ошибок при запуске продукта
– Ошибка Spotify длиной в 4 года
– За что я ненавижу сторис и почему это путь на дно
😎 RUSPM
Знакомьтесь – Евгений Рошал, создатель легендарного архиватора WinRAR.
В 1993 году 21–летний выпускник Приборостроительного факультета Челябинского политехнического института Евгений Рошал выпустил первую публичную версию архиватора RAR 1.3 (Roshal ARchiver).
В 1995 году им был представлен WinRAR – программное обеспечение для архивации и сжатия файлов для Windows, позволяющее уменьшать размер файлов во времена 💾
Интересные факты:
– По легенде, на защите диплома по этой программе, комиссия вначале не верила, что Рошал является автором этой программы.
– Права на WinRAR принадлежат родному брату Рошала, а сам программист ведёт затворническую жизнь где–то в США.
– WinRAR приносит хорошую прибыль, которую генерят коммерческие и правительственные организации по всему миру.
– Все охуенные очень качественные программы/продукты называют "винрарными". Это Old School, OG, такого уже не делают.
– Евгений Рошал также автор консольного файлового менеджера Far Manager, в котором была возможность бесплатной регистрации – в строке надо было ввести текущий день недели на русском языке.
– В WinRAR тоже куча пасхалок, про которые знает тот, кто знает.
– Проверка пароля на валидность в архивах WinRAR проходит после распаковки, и, чтобы защитить ваш архив от брутфорса (перебора), просто добавьте по-больше мусорных файлов в архив.
😎 RUSPM
Как узнать, чего хочет пользователь и за что он готов платить?
Ответ дадут 9 октября в 20:00 на бесплатном уроке «CusDev в продуктовой разработке. Как узнать, чего хочет пользователь и за что он готов заплатить» от OTUS.
На занятии вы узнаете что такое качественные исследования, как правильно проводить CusDev, интерпретировать его результаты и использовать их для кратного увеличения метрик.
👉 Бесплатное участие
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Одно из моих любимых занятий – исследовать рынок, проблемы, продукты и решения не только через настоящее, но и... через прошлое.
В этом отлично помогает связка Expired Domains + Wayback Machine, а рисёрч в прошлом, как вы поняли, осуществляется через заброшенные проекты/сайты/продукты с истекшими доменам.
Изучая историю через умершие продукты/сайты, вы можете:
– посмотреть своими глазами, что было 20 лет назад;
– проанализировать и сравнить прошлое с настоящим (в любой точке времени);
– лучше поняв прошлое и настоящее, предположить что-то более близкое к возможному будущему.
Простыми словами – минимизировать парадокс доступности информации, снизив шанс той самой ошибки выжившего.
Ещё одна польза – можно найти заброшенные домены-проекты ваших конкурентов/партнёров из прошлого и обратить их в пользу для продукта в настоящем.
Таким образом мы, например, пару лет назад нашли 20+ летний домен usweatherwatchers.com с популярным в конце 90-ых метеорологическим проектом, на сайт которого есть обратные ссылки с сайта NASA и .gov.
Такое золото было куплено практически сразу же и склеено с сайтом Метеоагента, что дало ему быстрый и мощный старт в сеошке в начале и продолжает давать плоды до сих пор (умножаясь на других фичах, но о них в другой раз) (это известный хак, как искусственно, но органично подкачивать органик траф/сеошку/ссылки/поведенческие).
Время на поиск и проверку – пару вечеров.
Цена заброшенного домена - $20.
Процесс и результаты – бесценны.
😎 RUSPM
Можно ли "искусственно" создать IT-комьюнити для решения задач бизнеса?
В теории это кажется очень просто, но на практике - это маленький ад и целый список "да, но...".
Сегодня, 3 октября в 20.00 по мск OTUS приглашает на бесплатный урок «Мы построим свое комьюнити - с блекджеком и плюшками».
На занятии разберут:
– что такое IT-сообщества;
– как и для каких целей их стоит создавать;
– и можно ли «создать» вообще;
– какие задачи этим можно решить;
– а какие проблемы усугубить.
👉 Бесплатное участие
Не упустите возможность протестировать формат обучения и познакомиться с программой курса “DevRel” (доступна рассрочка). Реклама. ООО «Отус онлайн-образование». ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Вопросы и ответы с FAANG-интервью на позицию продакт-менеджера:
– Какую метрику вы считаете самой важной в Google Фото?
– Вы – продакт-менеджер в Instagram. Спланируйте систему поиска ресторанов.
– Вы – продакт-менеджер большой межпроектной команды Facebook / Instagram. Вам предлагают внедрить истории IG в ленте FB. Как вы подойдёте к такой задаче?
Бонус: 10 советов, как повысить свои шансы стать Senior Product Manager на текущей работе
😎 RUSPM
Сегодняшний гугловский дудл посвящен 89-летию Михая Чиксентмихайи*, американского профессора психологии, который придумал термин «Поток».
Поток – это погружение сознания в какую-либо деятельность, которое открывает для него безграничные возможности.
...Быть полностью вовлечённым в деятельность ради неё самой. Эго отпадает. Время летит. Каждое действие, движение, мысль следует из предыдущей. Всё твоё существо вовлечено, и ты применяешь свои умения на пределе...
Поток можно описать как состояние, при котором внимание, мотивация и ситуация соединяются, вызывая нечто вроде продуктивной гармонии.
...Внимание настолько совершенно, что я забываю о времени, о своем теле, об окружении, о других людях. Я ничего не осознаю, кроме своих рук...
По такому поводу грех не поделиться классикой: Ум, сознание, концентрация и потоки в работе продакт-менеджера
P.S. Ток щас понял, что за неделю это третий пост с отсылкой из событий настоящего в 2019 год. Это прошлое или будущее? И как у вас здоровье/самочувствие на этой неделе? 🌞
* – Сам Чиксентмихайи предлагает произносить свою фамилию как "chicks send me high" («девчонки вызывают у меня кайф»)
😎 RUSPM
Spotify запускает Jam – "живые плейлисты", формируемые совместно с другими пользователями.
P.S. Алилуя, спустя 4 года музыкальные стриминговые сервисы поняли Суть того, чего не хватает пользователям (людям).
P.S.2. Подождём ещё столько же и появится лента, посты с подборками, лайки, комменты, в общем, полноценная социальная сеть от Spotify.
😎 RUSPM
Хороший момент чтобы пофилософствовать и покопаться.... да-да – в том самом, о чём вы подумали 💩
Страсти по запуску улеглись, поэтому можно снова перечитать этот старенький пост:
За что я ненавижу формат сторис и почему это общий путь на дно
😎 RUSPM
На прошлой неделе в Твиттере/Х были очень активные дискуссии о важности блокировки рабочих компов и о поощрении культуры IT-безопасности среди коллег в целом (когда пишешь с незалоченного компа непутёвого коллеги добрые и приличные приколы в General).
Упустим все смузи-стоны про ущемление личных прав и этику на работе – на выходных пример подоспел хороший.
Начали всплывать детали сентябрьской хакерской атаки на инфраструктуру казино MGM и Caesar's, которая началась с... классической фишинговой рассылки по сотрудникам, последствия которой полностью парализовали работу казино(!!!) на несколько суток.
Если кратко:
– слабая культура безопасности (начиная от необученных сотрудников, заканчивая паролем суперадмина казино, который просто состоял из 2 паролей админов уровнем ниже, написанных слитно);
– неквалифицированная техническая команда, которая оказалась полностью не готова к подобному, и, обнаружив атаку, просто отключила саму себя от управления системами, оставив в ней хакеров.
Промежуточный итог – MGM уже заплатила хакерам $15 млн. из запрашиваемых ими... $30 млн.
Собственно, вот она – цена ошибки в безопасности, которая начинается с того самого незалоченного компа у коллеги в опенспейсе.
😎 RUSPM
Распространенные (и не очень) ошибки при генерации продуктовых идей и гипотез:
– Отсутствие фокуса. Рассмотрение слишком многих идей без концентрации на Видении и понимания стратегии рассеивает ресурсы и Энергию команды, продукта и пользователей.
– Отсутствие связи идей с конечным результатом. Результат работы любой идеи/фичи должен быть осязаем в определенных ещё на этапе стратегии метриках.
Не метрики должны выбираться под идеи, а идеи под метрики.
– Отсутствие связей между идеями. Если между генерируемыми идеями нет: а) единой причинно-следственной связи; б) связей на уровне CJM в продукте;
это значит, они оторваны от реальности (продукта и рынка), а значит ложны по своей природе и являются чёрными дырами в продукте.
– Игнорирование потенциала масштабирования. Не учитывать максимальный потенциал масштабирования идеи-фичи = своими же руками ограничивать эту фичу и продукт в росте.
– Эмоциональное рассмотрение идей. Принятие решений о разработке идей на основе эмоций или импульсивных реакций, а не на основе обоснованных данных, может вести к ошибочным выводам. Особенно сильно от этой болезни страдают фаундеры, СЕО и инвесторы.
– Ограниченные источники идей. Важно включать в обсуждение участников, способных ставить под сомнение истины и искать нестандартные идеи, и а не только тех, кто "всегда говорит да".
Иначе когнитивное искажение по закрытой группе, "всесчастливы" и вот это всё...
– Игнорирование рынка. Это должна быть самой первой ошибкой в списке, но не хотелось начинать с банальностей :)
Рассмотрение идей в отрыве от текущих реалий рынка всегда приводит к разработке невостребованного продукта, который рано или поздно, но 100% будет закрыт.
– Недолгосрочное внимание к реализованным идеям. После релиза идеи в фичу, её необходимо продолжать развивать, а не оставлять жить автономно (умирать).
Если вы придумали идею и сделали по ней фичу, которую далее больше нельзя развивать и улучшать, то в вашей идее/фиче:
– нет и не было масштабирования;
– потому что не был проведён анализ связей;
– было проигнорировано мнение независимых людей;
– вероятнее всего, потому что идея придумана на эмоциях;
– поэтому от неё нет нужного эффекта;
– и никто не знает как её развивать.
Полезное по теме идей:
– 5 советов как НЕ надо работать с и идеями
– Приоритизация идей/гипотез без напрягов
– 13 предубеждений при разработке продуктов
😎 RUSPM
Цель любого продукта/производства – генерировать прибыль, чтобы заработанных денег было больше, чем потраченных.
20 сентября в 20:00 по мск OTUS приглашает на бесплатный урок «Как понять, что ваш продакшн делает прибыль?».
На занятии разберут:
– Из чего состоит производство в IT.
– Какие бывают бизнес-модели, как они влияют на продакшн.
– Какие финансовые показатели применимы к производству.
– Как посчитать, эффективно ли вы работаете.
👉 Бесплатное участие
Это отличная возможность бесплатно получить новые знания, протестировать формат обучения и познакомиться с программой курса «COO / Операционный директор в IT», который доступен для оплаты в рассрочку.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Как понять, что пора в отпуск?
Все очень просто: если вы не были там больше года (и не важно, кто вы, продакт, СРО или фаундер), вам точно пора. Другой вопрос – как это сделать, чтобы без вас ничего не сломалось?
Об этом и расскажут на бесплатном уроке «Как уйти в отпуск и вернуться из него отдохнувшим» от OTUS.
На эфире обсудят:
– Как выстроить процессы так, чтобы ваш отпуск не поверг в шок вас и ваших коллег.
– Как выйти из отпуска с энтузиазмом и желанием работать.
– Как действовать в форс-мажорных ситуациях во время отпуска.
👉 Бесплатное участие (+ полезный подарок)
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Техники валидации продуктовых гипотез, фич и прототипов (c примерами)
Google Sheets / Imgur
9 октября 2006 года видео-хостинг YouTube был выкуплен Google за $1,65 млрд.
Вот что сказал Чад Херли, CEO и со-основатель Ютуба семнадцать лет назад:
«Наше сообщество сыграло жизненно важную роль в изменении способа потребления людьми медиа, создав новую культуру клипов.
Объединив усилия с Google, мы сможем воспользоваться его глобальным охватом и технологическим лидерством, чтобы предоставить нашим пользователям более широкий спектр развлечений и создать новые возможности.
Я уверен, что благодаря этому партнёрству у нас будет гибкость и ресурсы, необходимые для достижения нашей цели — создания платформы следующего поколения для обслуживания средств массовой информации во всем мире».
😎 RUSPM
Ребята из Авито рассказывают что делать, когда с ростом аудитории продукта растёт количество тикетов и обращений в службу поддержки.
О том, как быстро обрабатывать обращения пользователей, как решать спорные ситуации и о своих собственных наработках рассказывают продакт Авито Анастасия Юровская и техлид Сергей Бурдачев.
Статья на Виси: https://vc.ru/services/845141-kak-avito-sozdal-produkt-sokrativshiy-vdvoe-vremya-raboty-s-klientskimi-obrashcheniyami
По мотивам поста про Spotify, разболтались в Х с чуваком, который работал в ВК.Музыке и глубоко шарит за DSP и Музыку в целом.
В общем, добро пожаловать в пучину инсайтов и внутренней кухни музыкальных стриминговых сервисов. Спойлер: всё печально
😎 RUSPM
#AI от Luma AI теперь позволяет создавать и генерировать интерактивные 3D модели и сцены на основе съёмки с телефона или дрона и размытия по Гауссу.
Любой объект, любое пространство, любых размеров 🤯
Фича 3D-сканирования объектов уже встроена в iOS и Android, думаю, какие-то полгода и мы увидим в социалках новый тип пользовательского контента.
Гугл давно уже этим занимается, но у него... нет социалки с столь специфичным халявным UGC, на котором будет обучаться модель.
😎 RUSPM
Data Driven – отличный инструмент для формирования взвешенных решений, но внедрение этого подхода требует определенных знаний и навыков.
Узнайте, применим ли он в вашей команде на бесплатном уроке "Чек-лист “Готов ли ваш проект к Data Driven методологии?" от OTUS.
На уроке обсудят:
– ключевые и промежуточные метрики проекта;
– фундамент и сбор данных для дата аналитики;
– полезный Data Driven-инструментарий;
– маркетинговая, клиентская и продуктовая BI-аналитика.
👉 Бесплатное участие
В конце сформируют чек-лист, который поможет подготовить ваш проект к Data Driven-методологии.
Занятие пройдёт 10 октября в 20:00 мск в рамках курса «Аналитика для руководителей».
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
В 5-ти минутном ролике выше 👆 Сэм Альтман рассказывает о 9 вещах, которые отличают лучших основателей:
#1. Близко познакомьтесь со своими пользователями
Лучшие основатели сами занимаются периодической поддержкой своих пользователей. В случае Airbnb, с ними можно даже пожить :)
– Почему каждый продакт должен быть сапортом и QA
#2. Идите короткими циклами
Продуктовый и бизнес-цикл обычно выглядит так:
поговорить с клиентом, чтобы понять болезненную точку → создать продукт, её закрывающий → представить продукт пользователю → посмотреть, что он делает → повторить цикл.
Цикл — это то, как вы повторяете и совершенствуете эти этапы.
Сделайте создание быстрых цепочек одной из главных целей компании и продукта.
– 10 советов по управлению компанией от CEO Intel
#3. Думайте длинными циклами
Большинство компаний имеют горизонт видения в 2-3 года, в то время как бизнес почти всегда представляет собой 10-летний "проект-цикл".
Если понимать это и думать об этом с самого начала, то вы будете думать по-другому и, в конечном счёте, будете принимать более продуманные и правильные решения.
#4. Оставайтесь компактными как можно дольше
В первые дни, когда ваша компания стоит 10 центов, вы экспериментируете и можете даже перевернуть всю компанию с ног на голову.
Но когда вы станете крупной компанией, вы больше не сможете этого делать.
Сохраняйте гибкость и оставайтесь небольшой командой/процессами как можно дольше.
– Порог существенности в BigTech
– Как конкурировать с FAANG
#5 Не поддавайтесь желанию нанять много сотрудников и посредственных людей
«Компания, которую вы создаёте — это команда, которую вы создаёте».
Если вы создадите команду замечательных людей + у вас есть продукт, который нравится людям – 90% успеха у вас в кармане!
И то, и другое крайне сложно сделать, и оба компонента являются независимыми переменными.
Лучшие руководители, которых я знаю, тратят огромное количество времени на подбор и удержание хороших специалистов.
– Основатель Teachable делится негативным опытом найма команды
#6 Неустанное исполнение
Нужно просто продолжать идти вперёд, делать всё идеально и правильно продумывать детали.
– Как фокурсировать компанию на важном
Плюс, вы должны СЛИШКОМ сильно заботиться об опыте взаимодействия клиента с вашим продуктом.
#7 Стартапы – это про не сдаваться
Одна из самых лучших компаний в последней группе YC подавала заявку 7 раз прежде чем её приняли.
Это всего лишь один из примеров того, что постоянно происходит со стартапами – вас бьют снова, снова и снова.
И каждый раз, когда вы падаете и думаете, что у вас уже нет сил подняться — это тот самый момент, когда эти силы появляются.
Это то, на что вы подписываетесь, когда собирались запустить стартап.
– 28 советов по выживанию на рынке
#8 Фидуциарная обязанность заботиться о себе
Стартап, айти-компания или даже корпорация – это всегда 10-летний цикл-марафон и у вас есть фидуциарная обязанность * перед командой, клиентами и рынком — позаботиться о самом себе.
(* – обязательства, принимаемые на себя лицом, осуществляющим свою деятельность в пользу другого лица).
Некоторые люди относятся к стартапам как к ночлежке: не следят за своим здоровьем, мало спят и т.п.
И это правда, что стартапы — плохой выбор для баланса между работой и личной жизнью.
Но у вас есть долг перед самим собой, своей командой и инвесторами — позаботиться о себе.
#9 Четкая миссия
Вам не обязательно выяснять это в первый день, но все наиболее успешные стартапы, частью которых мне посчастливилось стать, в течение первых одного-двух лет определяют действительно важную миссию.
Миссия движет основателями и командой и именно миссия привлекает людей присоединяться к продуктам.
Полезное по теме:
– 8 лекций YСombinator на русском языке и с субтитрами
😎 RUSPM
Epic Growth Conference — это ежегодный ивент для тех, кто продвигает и развивает продукты, на котором собираются эксперты индустрии, чтобы обменяться опытом и завести полезные знакомства.
В этом году конференция будет идти два дня. Каждый из дней посвящен отдельной теме — росту продуктов и маркетингу.
В программе экспертные доклады от сотрудников Яндекса, СберМаркета, Lamoda, и других компаний, которые познакомят с актуальными кейсами рынка, а также:
– 1:1 сессии с экспертами;
– практические воркшопы;
– Career Journey Map;
– С-Level нетворкинг;
– и афтепати в конце конференции.
Epic Growth Conference ’23 пройдет 4-5 октября в Москве.
Подробнее про конференцию
Скидка 10% на офлайн/онлайн по промокоду PRODUCT10, а если пойдете командой, то получите одну бесплатную проходку и онлайн-трансляцию на всю компанию.
3 октября в 19:00 OTUS проводит бесплатный урок «Суперсила архитектора: от серверной стойки до кресла директора».
Обсудят аспекты цифровой трансформации, тренды корпоративной архитектуры, место архитектора в компаниях различных типов, карьерные типы и специализации, харды и софты архитектора, чемоданчик архитектора, а также роль архитектора в цикле разработки ПО.
👉 Бесплатное участие
Спикер: Александр Стройкин, архитектор сегмента «Цифровые активы» в компании «Газпромнефть-Цифровые решения».
Урок приурочен к старту онлайн-курса «Enterprise Architect» и будет полезен тем, кто задумывается о профессиональном развитии в области бизнес-архитектуры, так и тем руководителям и опытным менеджерам, которые хотят овладеть основами корпоративной-архитектуры.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Вопросы и ответы с FAANG-интервью на позицию продакт-менеджера:
– Вы – продакт в Google Chrome. На чём бы вы сосредоточили свои усилия в развитии этого браузера?
– Вы – продакт в Facebook. Вам нужно придумать продукт, который поможет людям выучить новый язык.
– Вы – продакт в Instagram Shopping. По каким метрикам вы могли бы оценивать успех продукта?
😎 RUSPM
Всегда ли тяжелый труд означает лучший результат? Как мотивировать сотрудников и какие процессы и метрики можно применять?
Ответы на эти вопросы обсудят на бесплатном вебинаре «Как тимлиду делать меньше, чтобы получать больше» от OTUS.
Также рассмотрят способы повышения эффективности через минимизацию выполняемой работы и затрат и расскажут как применять этот подход на практике.
👉 Бесплатное участие
Вебинар проходит в рамках онлайн-курса «Team Lead разработки» и будет полезен IT-специалистам, принимающим решения всех уровней и влияющим на загрузку команд. Курс доступен в рассрочку по спец. цене.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
#fun Что бывает, когда в твоём продукте нет Духа
Читать полностью…
Вопросы и ответы с FAANG-интервью на позицию продакт-менеджера:
– Вы – продакт в Мета/Facebook. Вам предлагают рассмотреть идею расширения 7 эмоций к постам до большего количества. Что вы будете делать?
– Что бы вы улучшили в приложениях для подкастов?
– Какие показатели вы бы отслеживали для программы дебетовых карт программ лояльности?
😎 RUSPM
#best Командные роли по Белбину (Belbin Team Role Inventory (BTRI)
В 1981 году Рэймонд Белби*, доктор психологических наук и профессор Оксфорда, провёл серии бизнес-игр, по результатам которых разработал универсальную концепцию успешной команды (той самой "команда мечты").
В этой модели существуют следующие типы и роли:
ЛИДЕРЫ
#1. Ведущий (Chairman). Распределяет задачи, в тоже время, знает, когда делегировать в группу, а когда брать на себя.
Спокойный, уверенный, управляемый.
Способен объективно оценивать достоинства всех идей. Сильно мотивирован к достижению целей.
#2. Мотиватор (Shaper). Зачинщик мероприятий, который тянет команду за собой, вытаскивая её из рутины. Используя разнообразные подходы к делам, способен достигнуть очень высокого темпа работы.
Отзывчив, динамичен, импульсивен, склоннен к недовольству, раздраженности и нетерпению.
ТРУДЯГИ
#3. Реализатор (Company Worker). Претворяет идеи в практические дела. Дисциплинирован, надёжен, предусмотрителен, консервативен и исполнителен.
Обладает организаторскими способностями. Недостаточно гибок и невосприимчив к непроверенным идеям.
#4. Контролер (Completer / Finisher). Избавляет команду от ошибок. Обращает внимание на требующие этого вещи. Стремится проконтролировать получение наилучшего результата из возможных.
Организован, добросовестен, эмоционально неустойчив. Стремится к совершенству во всём и может быть чрезмерно внимателен к мелочам.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЫ
#5. Аналитик (Monitor Evaluator). Привержен лучшей идее, а не собственной. Способен оценить конкурирующие предложения.
Рассудителен, проницателен, умён, предусмотрителен. Мыслит стратегиями. Не умеет мотивировать других.
#6. Генератор идей (Plant). Выдвигает новые идеи, пути решения поставленной задачи. Индивидуалист.
Креативен, талантлив, нестандартен и гибок в мышлении. Устремлен к творчеству. Недооценивает практические детали.
ПЕРЕГОВОРЩИКИ
#7. Гармонизатор (Team Worker). Разряжает обстановку, сглаживает противоречия между ролями и помогает всем сосуществовать в одной команде, направляя их в конструктивное русло.
Социально ориентирован, спокоен, чувствителен. Способен нести ответственность за людей и отвечать за ситуацию, создавать и поддерживать командный дух.
#8. Изыскатель (Resource Investigator). Внимание сосредоточено за пределами команды на внешнем мире, из которого он находит идеи, возможности, тренды, ресурсы. Налаживает полезные внешние контакты и проводит переговоры.
Экстраверт, увлеченный, пытливый, общительный. Хорошо контактирует с людьми и разрабатывает что-то новое.
Теряет интерес к работе, когда проходит ее первоначальная привлекательность.
#9. Специалист. Увлечен обучением в своей конкретной области. Совершенствует и развивает свой опыт, выступая источником знаний, ментором, учителем и наставником.
Специалисты привносят в команду высокий уровень концентрации и навыков в своей дисциплине, но как правило, не интересуются ничем, что выходит за ее узкие рамки.
Как работает модель:
– Главным является нахождение и поддержание необходимого баланса ролей для конкретной ситуации(!).
– Комплектация управленческих команд осуществляется на базе уже сложившегося «костяка» команды.
– Идеальное количество человек в команде равняется 4 (ранее значение было 9, потом 6, сейчас 4), что означает, что каждый член команды должен брать на себя 2+ роли в зависимости от ситуаций.
– Белбин пришел к выводу, к командной работе расположены 70% человек. Именно они способны обладать и совмещать качества 2-3 ролей.
– Эти роли и способности подвержены эффекту "Обратного Баланса", который делает их обладателей полностью непригодными в ДРУГИХ ролях.
– Оставшиеся 30% проявляют себя более эффективно при индивидуальной работе.
Их основная задача сводится к доукомплектованию команды, аналитике ролевых конфликтов, противоречий и неопределенности.
Полезное по теме:
– Responsibility Assignment Matrix
– 3 типа лидеров продукта
– 21 роль продакт-менеджера в 1 картинке
* Рэймонд Белби жив и недавно отпраздновал свои 97 лет, а свою компанию конвертнул в трастовый фонд для сотрудников
😎 RUSPM
Продолжаю делиться наблюдениями о том, как трансформируется американская IT-отрасль .
#1. Увольнения в Бигтехе освободили корпам и банкам кучу денег, но логично сломали все созданные и прописанные по шагам корпоративные процессы.
#2. Поэтому работы внутри корпораций только прибавилось и она логично легла на плечи тех, кому посчастливилось не получить "письмо счастья".
#3. Напомню, что те кто остались – выжившие эпохи COVID, локдаунов и "вакцин", последствия которых дают о себе знать как на физиологическом, так и на психологическом уровне:
усталость, депрессии, выгорание, страх перед настоящим/будущим – всё это даёт негативные мультипликаторы в эффективности.
#4. Что требует корпа? Конечно же, не сбавлять прошлый темп работы и выручку.
Как это обычно бывает в корпах, когда на дворе кризис, штат сокращен, а процессы в бизнесе сломаны, приходит лучшее время для внедрения новых идей и проведения множества экспериментов.
– Где ваши идеи, коллеги?
#5. Что делает руководство и менеджмент на требования свыше по идеям? Конечно же – усиливает монетизацию.
Мини-отступление. Свято верую, что главный индикатор IT-рынка это B2B-продукты. В условиях равной стоимости создания/обслуживания IT-продукта именно все эти навороты в виде доп SaaS, систем аналитик, слаков, интеркомов, имейл-рассылок и прочих свистелок (после бюджета на маркетинг) и задают существенную часть себе(стоимости) для B2C-продуктов.
Дак вот сейчас наблюдается рост средних тарифов по больнице в среднем на 20%-30%, из которых минимум половина призвана просто покрыть инфляцию (которая в реальности ещё выше).
#6. Но мало просто повысить цены и обрезать функционал за премиум. Не забываем – это корпорации с консультантами из тройки, а значит настало время... агрессивной монетизации!
Одно из проявлений агрессивной монетизации – когда продукт заставляет платить клиента каждый раз за каждый полученный им результат (подробнее про модель "Cost per Event" писал еще в 2019).
Пытаясь потеснить Гугл и стать №1, новым альфа-самцом в B2B отрасли стал ChatGPT, в котором вы платите ровно столько, сколько использовали.
А значит, что теперь большинство B2B-продуктов, построенных на ChatGPT, будут внедрять у себя аналогичные модели монетизации.
#7. Эпоха массовых бесплатных продуктов подходит к своему логическому завершению с введением подписки на синюю галочку в Твиттере.
Мало кто заметил, но с введением галки и бонусов от неё, Твиттер/Х официально конвертнулся в сознании юзеров из B2C в B2B продукт.
Хочешь получать профит от Х в виде приоритета в реплаях и рекомендациях в ленте (то есть, быть на виду)? Значит твой продукт это ты сам, ты перепродаешь себя, а значит... это B2B, поэтому ты должен платить.
#8. В продуктах, где есть участие человека (доставка еды) ситуация не лучше – с ростом инфляции у них автоматом выросли цены на их витрине.
Помимо поднятия и без того высоких цен для ресторанов, им нужно поднимать оплату услуг для доставщиков, с которыми у корп всегда были натянутые отношения.
Что делают корпы? Вводят обязательные чаевые в приложениях по доставке еды, перекладывая эту обязанность на потребителя.
И как вишенка – периодические предложения оставить чаевые в обычных онлайн-сервисах, где участие человека вообще не предусмотрено (и даже на кассах самообслуживания).
В общем, капитализация прибылей и социализация убытков по всему миру идёт полным ходом.
Причины происходящего: Что означает происходящее с американской банковской отраслью для IT-отрасли (и для бизнеса в целом).
😎 RUSPM
