Ритейлер Свифт

17 November 2025 19:50

Мы любим качественные исследования сос мыслом. Вот одно из таких — от RSR и Jumpmind про in-store tech. Ритейлеры признают, что технологии в магазинах не соответствуют ожиданиям покупателей, но всё равно тормозят с обновлениями: каждый третий боится потратить зря, почти половина не может посчитать ROI, а 30% честно говорят — инфраструктура не позволяет.

Парадокс в том, что именно офлайн-магазины остаются основой роста для многих ритейлеров. И выигрывают те, кто уже сейчас инвестирует в in-store tech — мобильные кассы, фулфилмент в магазине, кросс-канальный доступ к заказам и клиентским данным. Интересное, честное и очень полезное чтиво — загляните

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 November 2025 09:31

Чтобы вы не сильно напрягались в понедельник, прочитали за вас колонку Евгения Гуцала, директора по контенту департамента развития инноваций и экосистемы Wildberries & Russ, о том, зачем маркетплейсам «медиаэкосистемы».

Основные мысли:

— Стоимость привлечения клиента в e-commerce за последние 5 лет выросла на 60%, и теперь просто продавать недостаточно
— Контент (видеообзоры, стримы, статьи) снижает отток, повышает LTV и делает сам маркетплейс привычной средой
— Гуцал называет маркетплейсы «онлайн-моллами»

@retailerswift

Ритейлер Свифт

16 November 2025 20:07

⚡️Наш дайджест законодательных изменений:

🖇️ Минцифры запустит эксперимент по продаже вина через маркетплейсы в 2026 году. Замминистра цифрового развития Олег Качанов сообщил, что при заказе и получении товара будет использоваться биометрия или фото из цифрового документа, подтверждённое в ЕБС.

🖇️ Союз потребителей России направил письмо Михаилу Мишустину с призывом решить проблему шринкфляции, которая ежегодно обходится россиянам примерно в 1 трлн рублей.

🖇️ Правительство определилось с механизмом введения «технологического сбора» — инициативы Минпромторга по защите отечественной промышленности.

🖇️ Власти займутся интеграцией маркетплейсов с государственными информационными системами: среди них — Роспатент, Росаккредитация и другие ГИС.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

14 November 2025 17:04

Минцифра обновила белый список сервисов: добавились сайты госорганов, «Альфа-банк», «Честный знак» (без него бы мы как-нибудь прожили) и другие сервисы.

Знаем, что АКОРТ отправлял свои предложения регулятору, но ритейла там все еще нет. И вот что интересно: на сайтах операторов свои версии «белых списков». Например, в списке «Мегафона» есть «Магнит», «Билайна» — «Магнит», «Дикси» и «Азбука вкуса». В списке МТС ритейлеров мы не нашли.

Интересно, кто и по каким критериям выбирает, кого добавить? Минцифры? Операторы? Рандомайзер?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

14 November 2025 07:38

📦 E-grocery замедляется, но не сдается. За 9 месяцев онлайн-продажи продуктов выросли до 1,15 трлн руб. (+28% год к году). Но темпы всё заметнее остывают: год назад рынок рос на 44%.

🍓 Инфляция подстегнула выручку, но не заказы. Люди экономят, часть пошла обратно в офлайн в поисках цен пониже. В каналы Венеции вернулись дельфины

@retailerswift

Ритейлер Свифт

13 November 2025 08:31

Из-за роста цен упали продажи спиртного, но поднялось незарегистрированное потребление.

Как говорится, Ч.Т.Д.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 November 2025 19:14

Пожалейте финансовый рынок. Он еще не отошел от скидок по картам самих маркетплейсов

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 November 2025 09:18

Заметили, что меморандум не подписали «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет»? Говорят, обиделись, что в документе нет ограничений на скидки за счет маркетплейсов.

А мы помним, что из-за этих скидок «Яндекс» и «Сбер» даже объединялись с офлайном и писали письма с просьбой запретить инвестиции в скидки

@retailerswift

Ритейлер Свифт

11 November 2025 16:02

Х5 и «Магнит» удерживают лидерство за счёт масштабирования офлайн-дискаунтеров, агрессивных сделок и — самое главное в нынешние времена — экспресс-логистики. Но темпы роста всё равно на стороне «молодежи»

@retailerswift

Ритейлер Свифт

11 November 2025 07:40

И в чем они не правы?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 November 2025 13:47

Retail.ru поговорил с Владиславом Курбатовым, генеральным директором «Пятерочки» о планах развития, состоянии рынка и о том, как сеть переживает непростой 2025 год. Как всегда, почитали за вас.

Короткая версия:

— В этом году сеть откроет чуть больше 2 000 новых магазинов, включая франчайзинговые, и реконструирует около тысячи действующих. В 2026-м обновят почти вдвое больше. Сейчас у «Пятёрочки» уже 25 тысяч торговых точек по стране.

— Доля рынка сети выросла с 12,2% до почти 13%, несмотря на падение покупательской способности. В ассортименте делают ставку на готовую еду, выпечку и кофе — эти категории уже дают до 9% продаж и помогают привлечь молодую аудиторию.

— Онлайн-продажи пока занимают около 4% оборота, но за год выросли на 75%. Особенно быстро развивается Дальний Восток, где доля онлайна уже выше, чем в Москве.

— Компания тестирует фиджитал-магазины, совмещающие онлайн и офлайн-покупки, и новую услугу — доставку покупок из обычных «Пятёрочек» за 99 рублей.

— Сеть активно автоматизирует процессы, использует роботов на распределительных центрах и инвестирует освободившуюся эффективность в повышение зарплат. По словам Курбатова, «Пятёрочка» не планирует уходить в малые форматы — оптимальной моделью остаётся магазин площадью 350–400 м².

Длинная версия — тут

@retailerswift

Ритейлер Свифт

09 November 2025 18:51

⚡️Наш дайджест законодательных изменений:

🖇️ Депутаты от «Справедливой России» хотят ограничить торговую наценку в сетях до 30% — для борьбы со спекуляцией и стабилизации цен

🖇️ Второй кассационный суд разрешил родителям отменять покупки, совершённые их несовершеннолетними детьми

🖇️ Владимир Путин публично поддержал идею полного запрета продажи вейпов в России

🖇️ Союз операторов торговых автоматов предложил депутатам Госдумы урегулировать работу вендинговых аппаратов в школах

🖇️ Минфин решил не душить бизнес резко: снижение порога УСН с 60 до 10 млн произойдёт поэтапно — в 2026 году до 20 млн, в 2027 до 15 млн, в 2028 до 10 млн

@retailerswift

Ритейлер Свифт

07 November 2025 19:13

⚡️ Второй день повестку атакует популистский законопроект, который в реальности имеет нулевые шансы на принятие. Но раз его так активно толкают в ленту, давайте посмотрим, что внутри.

Если коротко, документ пытается одним махом починить всё: от инфляции до СТМ и отравлений в кулинарии. Что предлагают:

1) Ограничить торговую наценку.

Наценка сетей по договору поставки — не более 30%.
Плюс — магазины должны раскрывать цену поставки прямо в торговом объекте.
То есть у товара будет две цены: «нам продали за…» и «мы продаём за…».

2) Расширить 381-ФЗ на непродовольственные товары.

Хотят, чтобы нон-фуд жил по тем же правилам раскрытия информации и взаимодействия с поставщиками, что и продукты.

3) Защита МСП от сетей.

Список широкий:
— сократить отсрочку платежей МСП;
— обязать сети держать локальных поставщиков в ассортименте;
— ограничить долю СТМ;
— запретить ущемлять поставщиков не только продуктовых, но и нон-фуда.

4) Полный запрет готовой еды в магазинах.

И кулинарии, и выпечки, и фасовки блюд в торговом объекте. Мотивация — массовые отравления, антисанитария и отсутствие контроля.

5) Запрет на продажу товаров, у которых до конца срока — меньше 24 часов

@retailerswift

Ритейлер Свифт

07 November 2025 06:59

Союз операторов торговых автоматов в письме к депутатам предложил навести порядок в правилах школьного питания: прописать чёткие требования к автоматам, ассортименту и условиям работы. Сейчас автоматы в школах скорее редкость (всего около 200 на всю страну), хотя на рынке их 40 000. Операторы жалуются на путаницу в СанПиНах, нестыковки в допусках по граммовке и короткие контракты, из-за которых невыгодно инвестировать.

Не очень понимаем, какие перспективы операторы увидели в карманных деньгах школьников. Хотелось бы уточнить у них потенциальный «объем рынка». А может, просто давно никому писем не писали?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

06 November 2025 15:20

🧾 Минфин якобы пошёл навстречу бизнесу: порог УСН теперь будут понижать не сразу с 60 до 10 млн, а поэтапно — до 20 млн в 2026 году, до 15 млн в 2027 и до 10 млн в 2028. То есть вместо резкого удара — серия аккуратных подзатыльников.

Для торговли отдельная щедрость: патент можно будет сохранить в сёлах и труднодоступных населенных пунктах (кто их будет определять?). Ну вы держитесь, городские магазины.

НДС при этом все еще поднимают до 22%, часть льгот отменяют

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 November 2025 14:16

Наткнулись на интересное. Сооснователь сервиса аренды электровелосипедов для курьеров WEKO Андрей Ларин собрал вручную (!) карту дарксторов в Москве — только по трём игрокам: Ozon Fresh, Яндекс Лавка и Самокат.

Ларин просто прошёлся по Яндекс.Картам, отметил все дарксторы — и даже без учёта X5 и «Магнита» плотность уже пугающе высокая. Карта — из начала 2025 года, но, как он сам отмечает, с тех пор всё стало только плотнее.

Пост собрал сотни реакций и комментариев — от «логистический ад» и «Сталин бы не одобрил» до рассуждений про последнюю милю, фасады исторических зданий и продовольственную лень как двигатель спроса. Карту можно использовать как маркер проникновения экспресс-доставки, но ещё интереснее она как триггер для обсуждения

@retailerswift

Ритейлер Свифт

17 November 2025 06:04

⚠️ Союз торговых центров попросил пощадить малый ритейл. Общественники предлагают вводить НДС для малого бизнеса в рознице не резко (Минфин предлагает с 2026 года резко снизить порог выручки для освобождения от НДС с 60 до 10 млн рублей), а поэтапно — в течение трёх лет. Иначе, по их словам, последствия для розницы будут тяжёлыми:

— из-за резкого роста издержек (НДС, услуги клининга, охраны, сервиса и т. д.) упадёт рентабельность небольших магазинов
— закроются несетевые арендаторы в ТЦ: «островки», кофейни, мастерские, бытовые сервисы
— пострадает до 1,2 млн рабочих мест
— уже сейчас выживаемость офлайн-ритейла ниже, чем в среднем по МСП, на 30–50%

Откровенно говоря, нам кажется, что шансов на положительный ответ мало. Когда о снижении лимита только объявили — запаниковали все. В итоге льготы оставили айтишникам, а остальным предложили «плавный переход» — до 20 млн уже в 2026-м, а дальше как и планировалось — до 10 млн. То есть на «уступки» уже ходили

@retailerswift

Ритейлер Свифт

15 November 2025 18:30

📦 Пункт назначения: пробка

На казахстанско-китайской границе в районе «Нур Жолы» застряли полторы тысячи фур — образовалась 50-километровая пробка, которая почти не двигается уже несколько дней. Водители жалуются, что заканчиваются продукты, а до ближайшего магазина — несколько километров. Казахстанские СМИ пишут, что виноваты китайские таможенники, которые пропускают вдвое меньше машин, чем должны. Проблему усугубил ремонт на соседнем пункте.

И это на фоне пробки из Казахстана в Россию, которая длится уже третий месяц. И даже поручение того самого пропускать грузы без документов не помогло. Именно транзит через эту границу стал узким горлом, которое сейчас ломает всю международную автологистику.

По данным KBT, ставки на доставку из Китая за три недели выросли примерно на $2,5 тыс. — выше, чем в декабре 2024 года. Причина проста: участники ВЭД боятся вести грузы через Казахстан. Юлия Шленская (KBT) говорит, что проблемы с транзитом стали настолько острыми, что компании массово уходят на маршруты через Маньчжурию и Монголию — и именно поэтому там всё забилось до предела.

На российско-казахстанской границе ситуация тоже непростая. В Забайкальске транспорт «складывается в стопку» на российской стороне — слоты в Китай дают с задержкой, подтверждает Free Lines Company. В Алашанькоу после периода тотальных досмотров стало лучше, но всё равно: 4–6 дней только на заезд на склад перегрузки, плюс 1–2 дня на сам переход границы.

Ну и где наши чехлы с AliExpress?

@retailerswift

Ритейлер Свифт

14 November 2025 12:05

Кажется, про онлайн-продажу алкоголя по биометрии мы слышим уже так давно, что новости начинают повторять сами себя. Сегодня Минцифра снова выдала большую новость: пилот по продаже вина запустят во 2–3 квартале 2026 года. Так и запишем — до следующей версии этой новости.

Мы уже сколько месяцев слушаем про биометрию в офлайновых магазинах для продажи товаров 18+: то «осенью заработает», то «вот сейчас вот-вот». Сегодня уже 14 ноября, если что. Вы нам дорожную карту уже покажите, и мы все вместе подумаем, почему дедлайны все время срываются

@retailerswift

Ритейлер Свифт

13 November 2025 16:40

Коллеги пишут, что маркетплейсы начали поднимать комиссии из-за будущего повышения НДС.

В конце сентября Ozon и Wildberries и правда почти одновременно объявили о повышении комиссий. Ozon поднял тарифы почти по всем категориям FBO-товаров — то есть тем, что хранятся на складах самого маркетплейса. А Wildberries объяснил рост комиссий инвестициями в логистику и подготовку к пиковому сезону. Позже, 1 ноября, компания пошла на попятную — зафиксировала комиссии для продавцов на полгода по всем моделям продаж.

Ну подняли - и получили по шапке. На Дне платформенной экономики Максим Орешкин обвинил маркетплейсы в монопольном поведении и пригрозил мерами регулирования, если платформы сами не возьмут себя в руки. В пример привёл сервисы такси, которые уже регулируются в части тарифов. Только вот нам кажется, что такси — это не лучший кейс ФАС

@retailerswift

Ритейлер Свифт

13 November 2025 07:28

Власти всерьёз обсуждают идею распространить на онлайн-ритейл, включая маркетплейсы, правило долгосрочных контрактов с поставщиками с фиксированными или формульными ценами на базовые продукты. Идея с обязательными долгосрочными контрактами обсуждается с лета и изначально задумывалась для классических сетей.

То есть маркетплейсы могут внезапно оказаться в роли, от которой они столько лет убегали — они станут отвечать за цены

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 November 2025 16:38

Вы при выборе места работы ориентируетесь на рейтинги работодателей — от Forbes, РБК или кого-то ещё? Или они только для HR-презентаций?

Вчера Forbes выпустил свой ежегодный список лучших работодателей — компаний, которые хорошо справляются по ESG-направлениям: экология, работа с людьми и корпоративное управление. Каждой компании и каждому из трех направлений присвоили метку – «платина», «золото», «серебро» и «бронза». Торговля и маркетплейсы у них — в отдельных категориях. Среди ритейлеров «платину» единолично забрал Х5, «золото» — «Аптечной сети 36,6», «Ашану», «Вкусвиллу» и др. В маркетплейсах ни одной «платины»: у Ozon и Lamoda — «золото», у Wildberries и «ВсеИнструменты» — «серебро».

А сегодня РБК выпустил свой рейтинг — и тут розница прямо рванула. В списке лучших работодателей сразу 24 компании из ритейла, год назад таких было всего 9. Рейтинг строили на опросах сотрудников, оценивали условия труда, инновации, соцответственность и деловую репутацию.

В первой группе — Aquaart Group («ключевой игрок сантехнического рынка»). Во второй — Wildberries, «Чижик», «Лемана ПРО», «СТД Петрович», «Вкусно – и точка» (внезапно) и др. В третьей — «Ашан», METRO, «Пятёрочка» (почему-то отдельно от «Чижика»), «Лента», «Бургер Кинг», RMixed и Melon Fashion и много кто еще. Отметили даже «участников», ведь главное не победа. Например, Fix Price и Flowwow просто есть в списке — и молодцы

@retailerswift

Ритейлер Свифт

12 November 2025 08:30

Вчера на Дне платформенной экономики — картина маслом: правительство перечисляет, что ещё планирует зарегулировать на маркетплейсах, а сами маркетплейсы тем временем доказывают, что и сами справляются — государственное вмешательство лишнее.

На пленарной сессии вице-премьер Дмитрий Григоренко и министр экономического развития Максим Решетников рассказали, что платформы обяжут интегрироваться минимум с 10 государственных систем и проверять через них продавцов: от маркировки и регистрации до сертификатов соответствия. Кроме того, маркетплейсы должны будут рассматривать жалобы и претензии потребителей по тем же правилам, что действуют в обычной рознице.

Параллельно, на том же мероприятии, Wildberries, Ozon и «Авито» подписали меморандум о добросовестных практиках. В документе — добровольные обязательства, например: верифицировать продавцов, обрабатывать жалобы, прозрачнее маркировать товары и проверять документы на товарные знаки заранее. Как нам видится, это попытка показать государству, что платформы уже готовы работать по новым правилам и даже превентивно их выполнять.

Оригинал мема «А ты еще в жопу мне заглянь, что там в жопе у меня есть» мы не нашли, но вы поняли.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

11 November 2025 08:26

📦 Старые песни о главном или интервью главы Минпромторга.

В разговоре с «РГ» Антон Алиханов повторил основные тезисы, которые мы слышим уже несколько месяцев: Минпромторг при участии бизнеса работает над обновлением регулирования торговли. Акцент — на честную конкуренцию, снижение нелегального оборота и мультиканальность.

🍷 Помимо этого, Алиханов назвал 20% обязательной доли российского вина в магазинах и кафе «оптимальной на данном этапе». Но (снова) допустил, что в будущем её можно будет повысить — при достаточном объёме отечественного производства. Кстати, законопроект планировалось принять осенью — у Минпрома есть еще 20 дней.

📍 Звучит знакомо? Да. Вопрос в другом — когда мы увидим эту «обновлённую модель» не в тезисах, а в тексте законопроекта.

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 November 2025 19:00

Ozon снова радуется прибыли, но есть нюансы 👇

1. Прибыль частично «на бумаге».

Из заявленных 2,9 млрд руб. чистой прибыли часть — чисто бухгалтерская. Компания признала 4,5 млрд руб. отложенных налоговых активов, то есть перенесла в доход старые убытки прошлых лет. Деньги в кассу от этого не пришли — это корректировка в отчёте, а не реальный заработок.

2. Маркетплейс всё ещё убыточен.

Основной e-commerce-бизнес по итогам девяти месяцев 2025 года остаётся в минусе — операционный убыток около –41 млрд руб. В плюсе — финтех, на котором компания заработала 46 млрд руб. EBITDA (примерно +42 млрд руб. операционной прибыли). По сути, Ozon зарабатывает не на комиссиях и доставке, а на банковских услугах — кредитах, картах и хранении средств клиентов.

Вот и думайте 👀

@retailerswift

Ритейлер Свифт

10 November 2025 08:22

🧾 Как мы и писали — от идеи госпошлины за внесение сведений в «Честный знак» действительно отказались. Минфин предложил исключить этот пункт из налогового законопроекта.

Помните, в октябре производители еды пожаловались Мишустину на идею ввести новую госпошлину за маркировку? Новый платеж планировалось направлять на «развитие радиоэлектронной промышленности».

🎯 Вместо госпошлины будет «технологический сбор» — уже не через Налоговый кодекс, а через поправки в закон о промышленной политике. Но платить его будут производители и импортеры «соответсвующей продукции», то есть — технологической.

🥛 Получается, деньги с молока, рыбы и масла на чипы никто брать и не собирался. Видимо, забыли уточнить…

@retailerswift

Ритейлер Свифт

08 November 2025 19:00

Американская общественность обсуждает волну «ИИ-сокращений» — будто искусственный интеллект наконец добрался до офисных работников. Поводом стали масштабные увольнения в Amazon, UPS и Target: суммарно больше 60 тысяч человек.

Но если почитать, что говорят сами компании, почти нигде ИИ не фигурирует как причина. Amazon увольняет 14 тысяч корпоративных позиций — крупнейшее сокращение в истории компании. Руководство говорит, что за годы роста бизнес оброс слоями бюрократии и стал слишком неповоротливым. UPS урезала 48 тысяч рабочих мест: компания сокращает сотрудничество с Amazon и переключается на более прибыльные направления вроде медицины и b2b-доставки. Target убирает 8% офисных работников после нескольких лет стагнации продаж и жалоб на слишком сложную структуру управления.

Да, есть примеры вроде Klarna, Duolingo или Salesforce, где компании прямо говорят, что часть задач теперь делает ИИ. Но это исключения. Эксперты CNBC даже называют происходящее AI-washing — когда обычные увольнения подают как технологическую трансформацию, чтобы звучало современнее.

По сути, всё возвращается к старой экономике: падает спрос, растут издержки, инвесторы требуют «эффективности». Просто теперь для оправдания есть новое модное слово — ИИ

@retailerswift

Ритейлер Свифт

07 November 2025 12:57

🇺🇸 Walmart по-прежнему царь и бог американской продуктовой розницы. По данным Numerator, за 12 месяцев на 30 сентября 2025 года ритейлер забрал себе 21% всех продуктовых расходов США. Это столько же, сколько и два предыдущих года.

Дальше в списке идут: Kroger — 8,5%, Costco — 8,2%, Albertsons — 4,9%, Publix — 4,1%. Kroger чуть просел (было 8,8% годом ранее), Costco немного подрос (с 8%).

Отдельно — про покупателей по SNAP (американская программа продовольственной помощи). Walmart там тоже без конкурентов: 26,1% всех годовых продуктовых расходов таких домохозяйств уходит именно в Walmart. В среднем — $2 653 в год на одного покупателя.

Если смотреть на сухие цифры, то американский продуктовый рынок меняется, но крутится он все равно вокруг Walmart

@retailerswift

Ритейлер Свифт

06 November 2025 15:20

Когда пошел навстречу бизнесу

@retailerswift

Ритейлер Свифт

06 November 2025 08:02

📉 Вчера всем телеграмом в очередной раз хоронили традиционную розницу. Поводом стали данные Сбербанка: за два года офлайн-магазины потеряли 20% потенциального оборота из-за роста маркетплейсов. Как это было посчитано — кто бы знал. Доля онлайн-покупок в непродуктовой рознице выросла почти вдвое — с 18% до 32%.

Но мы видим не смерть, а эволюцию. Возможно, эти 20% недалеко ушли? Например, в собственные каналы ритейлеров — у «Золотого яблока» и «ВкусВилл» уже больше половины продаж в онлайне. То есть речь не просто о конкуренции «онлайн vs офлайн», а об изменении структуры доходов и затрат у сетей.

У ритейла больше нет потребности в массовых офлайн-точках, но это не «кризис ритейла», скорее реакция на новую норму. Сети должны адаптироваться: меньше площадей, выше эффективность и главное — молимся на омниканал

@retailerswift