Продолжаем освещать программу PeopleSense’26
Эксперты из «МТС», «Яндекса» и «Авито»

Давайте дружно сделаем вид, что не тревожимся из-за скорости развития ИИ и не стрессуем после конфликтов с коллегами. Сделали?

Если не помогло — не делаем вид, а переходим к действиям: отмечаем в календарике 4–5 июня и приходим на панельную дискуссию и мастер-класс в нетворкинг-зону МТС на PeopleSense’26.

Панельная дискуссия: «ИИ-агенты, роботы, бизнес и мы: кто возглавит завтрашний ИТ-продукт, а кто пойдет на выход?»

Отрасль трансформируется на глазах: нейросети пишут документацию, автоматизация забирает рутину, а классические роли размываются. Вместо того, чтобы гадать о будущем, мы собрали трех экспертов, которые уже управляют этими процессами.
Разберем, какие компетенции уходят в прошлое, где проходит граница ответственности между человеком и алгоритмом, и почему робототехника становится главным управленческим вызовом. В финале каждый эксперт поделится рецепом: что именно делать в понедельник утром, чтобы оказаться в топ-1% лидеров завтрашнего ИТ-продукта.

Модератор: Олег Пашукевич (МТС Линк)
Эксперты: Марина Перескокова (Яндекс), Антон Киселев (MWS), Дмитрий Алексеев (Авито).

Мастер-класс: «Счастье заинтересованных сторон: как договариваться между функциями, когда приоритеты системно конфликтуют»

Маркетинг, разработка, юристы и продукт часто тянут ресурсы на себя не из вредности, а потому что у них разные метрики успеха. На этой сессии мы сразу перейдем к практике. За полтора часа разберем реальные конфликтные сценарии, освоим три техники выравнивания позиций и отработаем их в ролевой игре с живой обратной связью. Уйдете с готовыми шаблонами и алгоритмом, который можно применить уже в понедельник.

Ведущие: Эльдар Умирзаков и Кирилл Черничкин (МТС Voicetech).

Другие обновления — на сайте конференции и в расписании.

Посмотреть билеты →
Пока цена не выросла 👀

@pplsense

Читать полностью…

Подайте заявку на ProductSense’26 до 31 мая
И станьте частью программы

Каждый год мы собираем более 1000 специалистов, которые работают над продуктами: менеджеров, исследователей, аналитиков, CPO, основателей бизнесов. Делимся опытом, проверенными подходами и инструментами.

Конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ ProductSense’26 пройдет:
10–11 сентября
в Москве (ЦМТ) и онлайн

Тема этого года — «Фундамент и эволюция: как меняется продуктовая работа»

Хотим разобрать, что остается основой продуктовой работы, а что уже требует пересмотра. Через настоящие кейсы, ошибки и набитые шишки. Со всеми сложностями и ограничениями текущего контекста. Чтобы найти то, что все еще надежно и применимо, и увидеть, что пора менять.

Треки этого года:
➡️ Инструменты и границы их применимости:
что все еще работает, в каких ситуациях, от чего зависит результат.
➡️ Системы, процессы и организационные контуры:
как меняются процессы, роли, связи и способы работы.
➡️ Практические мастер-классы:
инструменты и методики, их применение в ситуационных кейсах или сразу в своих проектах.

Как подать заявку:

1️⃣ Сформулируйте тему. Расскажите о сильных кейсах и рабочих инструментах, которые помогут вашим коллегам.
2️⃣ Отправьте заявку до 31 мая 2026. Чем раньше — тем выше шанс попасть в программу. В прошлом году мы получили 500 заявок.

Выступление на ProductSense — это возможность:
• Укрепить личный бренд и бренд компании
• Расширить круг профессиональных знакомств
• Структурировать знания и увидеть свой опыт под новым углом

Подготовить доклад поможет программный комитет — вместе разберем идею, проведем тестовые прослушивания и доведем презентацию до финального вида.
Если вы не из Москвы, мы оплатим проезд и проживание.

🔊 Заявки принимаем до 31 мая.

Узнать подробности и подать заявку →

Читать полностью…

Что чинить: продукт или процесс?
5 вопросов для диагностики

Основное отличие продуктовых и операционных проблем разобрали. Но на практике оно не всегда очевидно.

Перед тем как инициировать изменения, проведите диагностику из 5 вопросов.

1️⃣ Есть ли вообще спрос на продукт?

Если пользователи приходят, покупают, возвращаются, рекомендуют — базовая ценность есть. Значит, проблема может быть в том, как компания доставляет эту ценность.

Например:
сервис доставки видит высокий спрос на первичные заказы: заявки идут стабильно, клиенты готовы платить, часть возвращается за повторными заказами. Но NPS падает.
В этом случае не обязательно менять саму услугу — сначала стоит проверить расписание доставщиков, задержки, коммуникацию между клиентом и сервисом, частые причины отмен.

2️⃣ Симптом проявляется стабильно или зависит от процессов?

Если метрика проседает в зависимости от смены, региона, канала, дня недели, подрядчика или конкретного сотрудника — это показатель того, что проблема связана с операционной частью.

Например:
конверсия из заявки в выполненный заказ в одном городе держится на уровне 70%, а в другом падает до 45%. Продуктовый сценарий один и тот же, интерфейс один и тот же, аудитория похожая.
Разница появляется после передачи заявки в операционную команду: в одном регионе быстрее подтверждают время, в другом клиент ждет ответа несколько часов. Это не проблема кнопки в приложении, а проблема процесса.

3️⃣ Пользователь недоволен тем, ЧТО получил, или тем, КАК он это получил?

— «Это не решает мою задачу», «я не понял, зачем этим пользоваться», «конкурент делает лучше» — чаще проблемы продукта.
— «Я долго ждал», «ошиблись с заказом», «никто не ответил», «меня несколько раз перенаправляли между менеджерами» — операционная часть.

Например:
клиент B2B SaaS говорит: «Система слишком сложная». На первый взгляд это UX-проблема.
Но после интервью выясняется, что новых клиентов перестали нормально онбордить, документация устарела, а служба поддержки выходит на связь только после официального письма на почту. В таком случае сложность может быть не только в интерфейсе, а в сломанном процессе внедрения.

4️⃣ Можно ли исправить ситуацию без изменений в продукте?

Если проблему можно снять обучением команды, SLA, регламентом, автоматизацией, наймом, перераспределением нагрузки или мониторингом — в первую очередь это операционный кейс.

Например:
пользователи жалуются, что не понимают статус заказа. Команда хочет добавить новый экран отслеживания заказа.

Но детальное исследование клиентских кейсов показывает: статусы в приложении уже есть, просто менеджеры обновляют их вручную и часто забывают это делать. Первый шаг — не создавать новый интерфейс, а устранить неполадки в работе персонала: внедрить автоматическое обновление статусов, сделать напоминания команде, добавить в процесс шаг с контролем выполнения.

5️⃣ Где узкое место в воронке?

— Просадка на этапе выбора продукта, активации, первого успешного действия или повторного использования — чаще продукт.
— Просадка после покупки, в процессе доставки, при ручном онбординге, поддержке или выполнении услуги — чаще операции.

Например:
пользователи регистрируются в сервисе, но не доходят до первого результата. Интервью показывают: они не понимают, какое действие сделать первым и зачем им возвращаться. Это продуктовая проблема — ценность не раскрыта сразу.
А если пользователи покупают, но потом ждут подтверждения сутки и отменяют заказ, это уже операционная проблема — ценность есть, но компания не успевает ее доставить.

На PeopleSense’26 операционке и процессам посвящен отдельный трек — обсудим, как выстроить систему работы, которая будет устойчива к давлению, рискам и новым вызовам рынка.

🔖 Билеты →

@productsense

Читать полностью…

Завтра, 1 мая, цены на билеты PeopleSense'26 вырастут

Прямо сейчас вы можете оформить заявку и зафиксировать за собой цену — а оплатить в течение 14 дней.

Цены с 1 мая:
🤩В эфире (онлайн)
30 000 → 33 000 руб.
🤩Лично (Москва)
59 000 → 63 000 руб.
🤩Сезон (две конференции 2026 года: PeopleSense + ProductSense)
110 000 → 115 000 руб.

Посмотреть билеты ⬅️

Подробности:
❤️ О конференции PeopleSense
4–5 июня 2026

💙 О конференции ProductSense
10–11 сентября 2026

Подробности и обновления в канале @pplsense

Читать полностью…

5 способов мотивировать команду (не только деньгами)

Совсем без денег — никак. Потому что базовые потребности — это основа. Но если в вашей команде основные потребности людей закрыты (зарплата на уровне рынка, комфортные условия, психологически безопасная среда) — можно подключать персональную мотивацию.

В типологии Герчикова выделяется пять типов трудовой мотивации. У каждого человека работает сразу несколько, но один — ведущий.

1️⃣ Инструментальный тип
Он воспринимает работу как способ заработать деньги, не заинтересован в развитии компании. Вы ему деньги — он вам результат, все честно.

Как мотивируем: материальным — высокой и растущей зарплатой, бонусами и премиями, ДМС и другими привилегиями, акциями компании, крутыми корпоративными мероприятиями.

2️⃣ Профессиональный тип
Он увлечен работой, ценит возможность обучаться и становиться экспертом. Из таких людей получаются самые крутые консультанты, менторы и преподаватели, поэтому им нужно предлагать возможности и помогать делиться экспертизой в промышленных масштабах.

Как мотивируем: развитием профессиональных навыков и самореализацией, интересными задачами, участием в сложных проектах, повышением квалификации, доступом к обучению.

3️⃣ Патриотический тип
Он отождествляет себя с бизнесом, готов брать на себя ответственность, лоялен к компании и хочет для нее успеха. К сожалению, таких людей компании часто используют, играя на их преданности, перегружая и экономя на них.

Как мотивируем: даем участвовать в стратегических решениях, показываем значимость сотрудника для компании и доверие к нему со стороны руководства.

4️⃣ Хозяйский тип
Он хочет чувствовать автономность внутри компании, возможность принимать решения самостоятельно. Обычно это усидчивые люди, умеющие долго и усердно работать, если им дать безопасную и спокойную среду.

Как мотивируем: даем сотруднику понять, что он может самостоятельно выбирать задачи и способ их решения; составляем предсказуемый трек карьерного роста с четко сформулированными ожиданиями; не лезем с микроменеджментом (на самом деле с ним лучше ни к кому не лезть).

5️⃣ Люмпенизированный тип
Его главный мотив — минимум усилий и отсутствие ответственности. Работает по инерции, не проявляет инициативу, часто нарушает дисциплину.

Не мотивируем, а контролируем: ставим и следим за сроками и качеством, даем четкие инструкции, при любом нарушении выносим предупреждение и наказываем. По возможности как можно быстрее прощаемся.

↖️ Это фрагмент новой статьи в нашем блоге: «Как разработать матрицу компетенций и процесс ревью своей команды» — своим опытом подробно поделился Константин Коваленко. Про мотивацию, оценку сотрудников, систему грейдов, процесс ревью с разбором подводных камней и способов решения. Читайте, делитесь мнением и забирайте себе в работу.

@productsense

Читать полностью…

⚡️ Уже завтра, 21 апреля, стартует «Сигнал» — бесплатный цикл занятий по осмысленной работе с ИИ

Будем разбирать принципы, которые помогают получать от запросов не шум, а результат.

7 занятий по 2 часа — с рекомендациями и практикой.

Разберем:
🟡 Как описать задачу, чтобы результат был предсказуемым.
🟡 Какие задачи можно доверить ИИ, какие обязательно проверять, а какие не отдавать.
🟡 Как дать ИИ контекст вашего продукта и процессов, чтобы он отвечал по делу.
🟡 Как превратить разовый чат в повторяемый рабочий процесс.

Подробности и бесплатная регистрация — на сайте

@productsense

Читать полностью…

Станьте спикером ProductSense’26: открыт прием докладов

Конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ пройдет 10–11 сентября в Москве и онлайн. Каждый год мы собираем более 1000 специалистов, которые работают над продуктами: менеджеров, исследователей, аналитиков, CPO, основателей бизнесов. Делимся опытом, проверенными подходами и инструментами.

Тема этого года — «Фундамент и эволюция: как меняется продуктовая работа»

Хотим разобрать, что остается основой продуктовой работы, а что уже требует пересмотра. Через настоящие кейсы, ошибки и набитые шишки. Со всеми сложностями и ограничениями текущего контекста. Чтобы найти то, что все еще надежно и применимо, и увидеть, что пора менять.

Поделитесь своим опытом — подайте заявку на участие в ProductSense’26.

Треки этого года:
➡️ Инструменты и границы их применимости:
что все еще работает, в каких ситуациях, от чего зависит результат.
➡️ Системы, процессы и организационные контуры:
как меняются процессы, роли, связи и способы работы.

Форматы:
• Доклад — 30 минут.
• Мастер-класс — 1,5 часа.

Как подать заявку:

1️⃣ Сформулируйте тему. Расскажите о сильных кейсах и рабочих инструментах, которые помогут вашим коллегам.
2️⃣ Отправьте заявку до 31 мая 2026. Чем раньше — тем выше шанс попасть в программу. В прошлом году мы получили 500 заявок.

Выступление на ProductSense — это возможность:
• Укрепить личный бренд и бренд компании
• Расширить круг профессиональных знакомств
• Структурировать знания и увидеть свой опыт под новым углом

Подготовить доклад поможет программный комитет — вместе разберем идею, проведем тестовые прослушивания и доведем презентацию до финального вида.
Если вы не из Москвы, мы оплатим проезд и проживание.

🔊 Заявки принимаем до 31 мая.

Узнать подробности и подать заявку →

Читать полностью…

Ваша траектория развития управленческих навыков — на PeopleSense'26

С ростом грейда расширяется ответственность: за большее количество «кусков» продукта, стратегических решений, людей. И от того, насколько хорошо менеджер продукта владеет управленческими, мягкими и метанавыками, зависит то, как он будет достигать своих целей — через взаимодействие с командой, стейкхолдерами, бизнесом.

На PeopleSense'26 вы сможете забрать подходы, практики и инструменты, которыми успешно пользуются менеджеры, руководители, владельцы разных компаний.
🔴 Как решать конфликты и находить в них импульс для роста команды.
🔴 Какие качества развивать в себе, чтобы убедительно доносить идеи и решения.
🔴 Что делать в период турбулентности, когда нет уверенности ни в чем — но нужно дать уверенность коллегам.
И много других актуальных тем: о стратегии, обучении, лидерстве, личной эффектиности.

Форматы:
• разборы кейсов в докладах;
• мастер-классы с отработкой навыков;
• много общения с возможностью обменяться опытом и получить консультацию по вашей проблеме.

На сайте уже есть расписание — и возможность подобрать для себя программу
Реакциями к темам выступлений 🔥 👍 💡🤔 отмечайте то, что актуально вам, — и смотрите, что еще вызывает интерес возможных участников.

Ваши реакции видите только вы. Другие (и мы тоже) видят лишь общее количество реакций.

🗓 Посмотреть расписание →

@pplsense

Читать полностью…

Ошибки «конвейера релизов»: как не повторить участь Skype

Продолжаем разбирать три горизонта управления ценностью продукта. Предыдущие посты по теме были о ценности продукта и о ближнем горизонте. В этот раз разберем дальний горизонт — как продукт будет выглядеть завтра. Фокус на развитии более эффективных способов доставить ценность.

Управление бэклогом в общем виде сводится к тому, что одни задачи идут на «конвейер релизов», другие — в «отходы производства».

Проблема в том, что часто хорошие идеи уходят в «отходы производства», а в релиз попадают не самые удачные — например, по решению руководства без валидации или потому, что команда приоритизировала задачу из-за скорости поставки и проигнорировала ценность.

Как это выглядит на практике — разберем на примере Skype и Zoom:

➡️Skype в своем развитии решил фокусироваться на вторичных улучшениях (редизайны, дополнительные функции, игры) — и со временем потерял аудиторию, а в 2025 окончательно закрылся как продукт.
➡️Zoom тем временем сосредоточился на выполнении базовых работ (подавление шума, работа при слабом сигнале) — и вырос до 300 млн дневной аудитории на пике пандемии, продолжает сохранять лидерство среди аналогов.

Фильтруйте фичи для релиза по трем критериям (скрин 1):
✔️ Увеличивает объем/качество ключевой ценности.
✔️ Снижает издержки на создание ценности.
✔️ Создает дополнительную комплементарную ценность.

Достаточно проставить по каждому критерию «да»/«нет» (скрин 2). Критерии могут конфликтовать, поэтому может потребоваться более детальная система оценивания, например в баллах или с учетом коэффициентов в зависимости от стадии развития продукта. Но если по какой-то фиче везде получается «нет» — точно стоит удалить задачу из бэклога.

❓ Skype не прошел бы этот фильтр с играми. А ваш текущий бэклог?

В следующий раз поговорим о пространстве за горизонтом — как видеть тренды и строить по ним возможные сценарии развития продукта.

По мотивам доклада «От управления бэклогом фич к управлению ценностью продукта» Юрия Войнилова на конференции ProductSense’25.

@productsense

Читать полностью…

⚡️ А еще уже завтра, 1 апреля, вырастут цены на билеты PeopleSense’26

🔴 До конца дня 31 марта вы можете забронировать участие по стартовой стоимости — цена зафиксируется на две недели.

🔴 Оплатить можно от юридического лица по счету или банковской картой от физических или юридических лиц.

🔴 На сайте уже есть подробные описания более 70% выступлений. Всего планируем 32 доклада, 21 мастер-класс, дополнительные активности от организаторов и партнеров, модерируемый нетворкинг и приятную атмосферу.

🏃 За билетами →

Читать полностью…

47% хотят руководить — но не готовятся к этому

В исследовании «Менеджмент продуктов 2025», которое мы провели совместно с Х5, видим противоречивые цифры:

➡️ 47% менеджеров продуктов в ближайшие два года видят себя на руководящей должности.
➡️ В планах на развитие в 2026 году некоторые важные для руководящей роли навыки далеко не в приоритете: работа с командой — 8-е место, мягкие навыки — 11-е, бизнес-коммуникации — 12-е, проектное управление — 13-е.

Рынок вряд ли сможет предоставить столько руководящих позиций. Если тенденция в стремлениях сохранится, то конкуренция на управленческие должности будет жесткой.

💡 Но сейчас хороший момент, чтобы на основе данных исследования пересмотреть свои планы в развитии. Возможно, на управленческие навыки стоит отвести больше ресурсов, чем закладывали в конце года, — пока этого не сделали другие.

Участие в PeopleSense'26 может стать трамплином для карьерного роста:
— Разберете управленческие ситуации вместе с руководителями из разных сфер.
— Получите проверенные инструменты для работы с командой.
— Прокачаете необходимые для управления навыки на практике.
— Познакомитесь с единомышленниками, а возможно, найдете ментора, наставника или будущих коллег.

▪️ 4–5 июня
▪️ Москва и онлайн

Будут практические доклады, мастер-классы, организованный нетворкинг, консультации топ-менеджеров и не только.

Уже сейчас на сайте доступны описания для большинства тем и спикеров — выбирайте то, что интересно вам.

📌 1 апреля повышение цен. Еще есть несколько дней, чтобы успеть купить билеты по стартовой стоимости.

@productsense

Читать полностью…

Запланируйте участие в PeopleSense’26, пока цены не выросли

🗓 До PeopleSense'26 осталось 76 дней — встречаемся 4–5 июня в Москве и онлайн.

Мы уже добавили на сайт 35 выступающих — руководителей разных уровней и практиков, которые будут делиться инструментами для работы с командой и личной эффективности.

Всего планируем 32 доклада и 21 мастер-класс, а еще будут активности партнеров и многое другое.

Посмотреть программу →

📈 Цены вырастут 1 апреля — а пока можно запланировать минимальный бюджет для участия в конференции.

Есть три типа билетов:

↖️ В эфире (онлайн)
28 000 ₽ → с 1 апреля 30 000 ₽

📍 Лично (очно в Москве)
56 000 ₽ → с 1 апреля 59 000 ₽

🔥 Сезон (PeopleSense + ProductSense)
110 000 ₽ → цена пока останется самой выгодной

Цены повышаются по мере того, как мы утверждаем программу и состав выступающих.

🎟 За билетами →

Подробности и анонсы — в @peoplesense

Читать полностью…

Программа PeopleSense’26 готова уже на 50%

Все утвержденные имена и темы ждут вас на сайте →

Программный комитет продолжает отбирать самое интересное и полезное. Планируется 32 доклада и 21 мастер-класс.

🔥 Обновления этой недели:

«Лицом к лицу: авторская система регулярных бесед с сотрудником 1 на 1»

Елена Царевская-Дякина, начальник управления и ИТ-лидер в «Сбере»

«Управление собой для повышения управленческой эффективности в условиях высокого давления и неопределенности»

Денис Санько, консультант по управленческой эффективности и внедрению стратегии

«Индивидуальная настройка энергии и продуктивности мозга»

Анна Обухова, бизнес-тренер на annaobukhova.ru

«Люди работают с людьми: как управлять культурой, а не делать вид»

Андрей Синицын, независимый эксперт, консультант по надежности сервисов

«Менторство на практике: как создать ответственность в команде за 6 шагов»

Елена Кунина, руководитель портфеля ИТ-проектов в «Озон Банке»

«Как менять процессы, не ломая людей»

Евгений Адамов, ведущий эксперт Департамента стратегии и цифровой трансформации в «Банке Эсхата»

«От «все нормально» к реальности: эффективная структура 1-1»

Олег Федоткин, технический директор продуктовых горизонталей в «Циане»

«Устойчивость лидера и адаптивность команды: инструменты личной и командной результативности без выгорания»

Вячеслав Староверов, бизнес-тренер, консультант по развитию лидеров, команд и организаций

«Тихая трансформация: как менять продуктовую культуру без объявления войны»

Игорь Калиновский, директор по продукту в Mindbox

«Как ИТ-менеджеру не потерять работу, себя и команду в 2026?»

Елена Логачева, руководитель проекта, эксперт по эмоциональному интеллекту в Международном проекте «Эмоции успеха»

«Нейролидерство как новая забота о себе: как получить административные права доступа к себе»

Евгения Волянская, предприниматель, архитектор и ведущий программ в «Пространстве Эволюции»

«"Кентавр": как совместная работа человека и искусственного интеллекта ускоряет запуск цифровых продуктов без потери качества»

Денис Харченко, директор по развитию в «Артезио»

«Переходим к плану Б: как строить стратегии с несколькими траекториями»

Юрий Войнилов, управляющий партнер в «Агентстве Горизонт»

«Пульт управления компанией за полтора часа: как объединить метрики, стратегию и проекты в одной табличке»

Тимур Тукаев, операционный директор в «Аениксе»

До конференции PeopleSense’26 осталось 82 дня. Пока цены на билеты стартовые, но уже скоро будет повышение.

Посмотреть билеты →

Читать полностью…

Как работать в менеджменте продуктов в 2026
Советы по результатам исследования

Недавно мы выпустили ежегодное исследование «Менеджмент продуктов 2025» совместно с Х5. Там много статистики, есть некоторые наблюдения, но в этот раз мы еще решили собрать несколько практических выводов на ближайшее будущее.

Для менеджеров продуктов

➡️ Переведите ИИ в стабильный рабочий инструмент
Лучшие результаты наблюдают те, кто использует ИИ-инструменты на постоянной основе.
Выберите повторяющиеся сценарии (исследование, гипотезы, анализ), создайте для них шаблоны, пропишите критерии качества. И выделите ресурс на регулярное тестирование и улучшение ИИ-процессов.

➡️ Закройте долг по экономике
Если в планах рост до Head/CPO, работа с экономикой продукта почти неизбежна. К тому же оценивать работу в профессии будут в основном по бизнес-результатам (во всяком случае такие перспективы видят респонденты). Найдите время на погружение в эту область знаний.

➡️ Сделайте ценность своей работы видимой
В главных уроках года многие писали про отношения и коммуникацию. Введите регулярный короткий отчет для заинтересованных сторон: что изменили, что измерили, что дальше. Учитесь упаковывать неопределённость: варианты, риски, цена ошибки. Это снижает градус напряжения и повышает доверие.

Для Heads и CPO

➡️ Налаживайте системную работу с ИИ в командах
Это помогает ускорять результаты и растить метрики. Для внедрения важна не только доступность инструментов, но и понимание их применения для задач команды. Нужны общие стандарты, артефакты, повторяемость процессов и единые метрики качества решений.

➡️ Пересмотрите оценивание работы коллег
Переход на следующий уровень занимает больше времени, чем в предыдущие годы. А продуктовое мышление распространяется за пределы профессии и перестает быть отличительным навыком менеджеров продуктов. Если у вас есть давно работающие критерии распределения функций, оценивания результатов, пути развития — вероятнее всего, их стоит пересмотреть.

➡️ Инвестируйте в навыки мышления и влияния
Более высокий уровень дохода соотносится с большим упором на управленческие и мета-навыки (критическое и стратегическое мышление, самообучение и т. д.). Многие считают их важными, но мало вкладываются в их развитие — для вас это возможность добавить себе конкурентное преимущество.

Для компаний

➡️ Уточняйте ожидания от роли
Часто напряжение — следствие расплывчатой роли. Разведите ожидания: продукт, рост, платформа, стратегия, операционное управление. Сделайте «контуры ответственности» явными: за что человек отвечает лично, а за что — вместе с функциями.

➡️ Не перекладывайте всю работу Junior-менеджеров на ИИ
Часть рутинных задач можно закрыть автоматизацией, но рынку все равно нужно выращивать новых специалистов. Запускайте стажировки, ассистентские роли, программы роста с понятными ожиданиями. ИИ тут полезен как тренажёр, а не как причина не инвестировать в людей.

➡️ Не заменяйте зарплаты интересными задачами
При выборе работы большинство все так же смотрят на продукт, компанию и задачи, но вместе с этим почти столько же отмечают важность дохода. Менеджеры продуктов не готовы тратить свой ресурс ради идеи — они хотят честной сделки. Сформулируйте адекватные требования, сделайте прозрачные вилки зарплат, условия роста и критерии оценивания.

Решать вам, исходя из своего контекста, — но это то, что мы увидели по ответам 1220 менеджеров продуктов разных грейдов: от Junior до CPO.

Вы можете самостоятельно посмотреть исходные данные в исследовании «Менеджмент продуктов 2025». Зарплаты, продукты, продуктовые команды, актуальные навыки, тренды в профессии и прогнозы коллег на ближайшие два года. Дополнительно есть PDF-версия и интерактивная доска с данными.

@productsense

Читать полностью…

Первые подтвержденные спикеры PeopleSense’26 — уже на сайте

4 и 5 июня в Москве соберем руководителей всех уровней, чтобы обменяться:
— опытом в управлении процессами;
— подходами к личной эффективности;
— практиками применения ИИ-инструментов.

Уже известны первые 13 имен докладчиков и ведущих мастер-классов PeopleSense'26 👇

⚫️Иван Чернов, директор по продуктовой стратегии в UserGate
«Как договориться с теми, у кого нет причин вас слушать»

⚫️Марат Ханбеков, основатель kidbee.app
«Продуктивность без ловушек, или Почему вы до сих пор не Илон Маск?»

⚫️Константин Лапин, менеджер продуктов в «Нэксайн»
«Что мне прекратить делать? Инструкция по разбору горы личных задач»

⚫️Юлия Срибяник, руководитель по росту и развитию пользовательской базы в «Авито»
«От тушения пожаров к стратегическому управлению: как вырастить самостоятельную команду»

⚫️Лидия Урывская, бизнес-тренер и сертифицированный карьерный консультант
«Как стать карьерным консультантом для себя и своих коллег»

⚫️Валерия Вырва, старший дизайнер продукта в «Яндекс Лавке»
«Как ставить цели и достигать их без выгорания»

⚫️Леонид Шашков, директор по продукту в «Сбере»
«ИИ-команда: как создать культуру непрерывного обучения с ИИ и не отставать от трендов»

⚫️Анатолий Рыжков, основатель caselabs.pro
«Новый игрок в найме: как выстраивать процесс, когда все используют нейросети»

⚫️Мария Фаустова, директор по продуктам и партнерствам в «МегаФоне»
«Чему не учат руководителей: как управлять собой, чтобы легко управлять людьми»

⚫️Анастасия Калашникова, основатель проекта и практикующий психолог в ПСИвИТ
«Спринт смысла: создаем дорожную карту не для проекта, а для вовлеченности»

⚫️Дмитрий Лазарев, организационный консультант
«Почему конфликты возвращаются: проблема не в людях»

⚫️Антон Соловьев, сооснователь и руководитель бизнес-направления в «Платформе»
«От микроклимата к постоянному росту: как создавать команды на 15 лет вперед»

⚫️Максим Дорофеев, корпоративный прокрастинатолог в mnogosdelal.ru
Тема согласовывается с программным комитетом, следите за обновлениями в канале @pplsense

P.S. Онлайн тоже будет.

Узнать подробности →

@productsense

Читать полностью…

Шпаргалки по работе с ИИ для продактов и руководителей
С нашего курса «Сигнал»

Завершился наш бесплатный курс по работе с ИИ «Сигнал». В 7 занятиях с разбором тем и практикой мы учились формулировать образ результата, задавать контекст и критерии — так, чтобы эффект от работы с ИИ был не случайным разовым, а долгосрочным, с возможностью постепенного улучшения и обучения модели под свои задачи.

И вот какую полезную инфографику нам рисовала LLM-ка к каждой теме. Делимся с вами — потому что:
1️⃣ это красиво;
2️⃣ это поможет лучше разобраться в теме и получить больше пользы на наших конференциях — ведь тема ИИ сейчас одна из ключевых.

Кейсы компаний об ИИ-инструментах в работе будем подробно рассматривать на PeopleSense’26 — выделили под это целый трек.

Разберем:
➡️ Как встроить ИИ-инструменты в систему управления.
➡️ Как наладить постоянное обучение сотрудников и LLM, чтобы не отставать от технологий.
➡️ Как распределять работу ИИ и человека, чтобы повышать скорость и качество работы.

4–5 июня, Москва и онлайн

🗓 Посмотреть программу ИИ-трека →

📎 Купить билеты →

@productsense

Читать полностью…

Готова контентная программа PeopleSense'26

На ваш выбор — 31 доклад и 21 мастер-класс
(а в записи сможете посмотреть вообще все)

5 треков:
🟡 Современное лидерство
🟡 Личная эффективность
🟡 Инструменты AI
🟡 Операционка и процессы
🟡 Культура и коммуникация

А еще:
🔥 Много нетворкинга — организованного и спонтанного
🔥 Экспертная зона для консультаций с топ-менеджерами
🔥 Активности партнеров
🔥 Вечеринка

4–5 июня
Москва, Loft Hall 4

Посмотреть расписание →

Купить билеты по текущим ценам до 31 мая →

Следите за новостями в канале конференции @pplsense

Читать полностью…

Продуктовая проблема или операционная?
Разница, которую упускают некоторые команды

Команды часто попадают в ловушку, когда видят просадку метрик и автоматически считают проблему продуктовой:
— Упала конверсия в оплату — надо переделать форму на сайте.
— Выросло количество жалоб — надо пересобрать UX.
— Снизились повторные покупки — надо срочно добавить новые фичи.

Но такое изменение метрик может быть связано не с продуктом, а с процессами, интеграциями, поддержкой, внутренними ограничениями или качеством работы отдельных специалистов. Если перепутать причину, можно месяцами улучшать интерфейс там, где нужно было чинить базовый процесс.

Как искать причину правильно?

Продуктовая проблема — пользователь не получает ценность из-за самого решения: сценарий не ведет к результату, ценностное предложение не попадает в задачу, JTBD реализован слабо, нужной для клиента функции в продукте нет.

Операционная проблема — ценность продукта для клиента есть, но компания не может стабильно ее доставить: есть задержки, ошибки, ручные процессы, нехватка ресурсов, слабый контроль качества или зависимость от конкретных сотрудников.

Причины могут быть и смешанными. Тогда обычно стоит сначала решить вопрос в операционной части, а потом улучшать продукт. Иначе новая ценность просто не дойдет до пользователя: сценарий станет лучше, но клиент все равно упрется в задержки, ошибки или хаос на стороне процесса.

Не начинайте с решения — начните с классификации проблемы. Смотрите не только на интерфейс, но и на весь путь пользователя: от первого касания до получения результата. Выбирайте с умом, куда инвестировать время своей команды.

В следующем посте дадим 5 вопросов для диагностики проблемы + разберем на примерах, когда проблема скорее продуктовая, а когда скорее операционная.

@productsense

Читать полностью…

Как неопределенность и давление преодолеть исследовательским подходом?
Опыт Ozon и других компаний

Неопределенность не отменяет управление. Она просто требует другого мышления: исследовательского, системного и честного к цене решений. Об этом — четыре доклада для руководителей, продактов, проджектов и тимлидов на PeopleSense’26.

«Думать как исследователь: мышление, которое меняет результаты»
Алена Бородина, Ozon
Когда вокруг все быстро меняется, появляется хроническое напряжение, несогласие с происходящим и ощущение бессилия. Но даже когда из-под контроля выходит ситуация — вы все еще можете влиять на свое мышление. И именно с его помощью перейти от бессилия к управлению. Разберем, как это сделать.

«Лидерство в неопределенности: от достигатора с планом к исследователю и обратно»
Константин Левкин, Райффайзен Банк
Как действовать руководителю, когда горизонт планирования сжался до минимума, стратегии устаревают за кварталы, а привычные модели управления не дают опоры? Разберем, почему переход от позиции контроля к позиции исследователя — не слабость, а конкурентное преимущество, и какие практики помогают вести команду в условиях постоянной неопределенности.

«Под давлением: от локальных улучшений к системным изменениям»
Николай Фабричев, Garage Eight
Когда система работы оказывается под давлением, локальные улучшения редко дают устойчивый результат: снимают напряжение лишь на время, создают новые риски или незаметно ослабляют систему. Разберем, как перейти от локальных оптимизаций к системным изменениям: выявлять причинно-следственные связи, точки уязвимости и возможности для пересборки процесса под новые вызовы.

«Цена решения: бизнес-игра про управление командой в условиях перемен»
Сергей Тихомиров, Никита Ефимов, Агентство ГРАЧИ
Любое управленческое вмешательство имеет цену и побочные эффекты: усиление контроля может снизить мотивацию, экономия ресурсов — обрушить результативность на следующем шаге. На мастер-классе пройдем динамичную бизнес-симуляцию, где будем учиться выбирать решения и предусматривать последствия на всех уровнях.

💫 Кстати, о ценах решения: билеты на PeopleSense’26 станут дороже 1 мая. Пока есть возможность забронировать участие по текущей стоимости — она заморозится на 2 недели.

Зовите коллег, приходите сами — и прокачивайте работу над своими продуктами в любых условиях рынка.

🗓 Программа →
🔖 Билеты →

Следите за информацией в канале конференции @pplsense

Читать полностью…

Первый модуль Сигнала уже позади. Делимся инфографикой по модулю от GPT Image, который очень удачно вчера вечером завезли.

Присоединиться к циклу занятий можно до 28 апреля включительно.

1250 человек уже в деле 🙃

@productsense

Читать полностью…

Осталось 2 недели до повышения цен на PeopleSense’26

Основная часть уже готова:

✅ 99% программы с описаниями на сайте: 32 доклада, 21 мастер-класс по 5 трекам.

✅ В расписании можно заранее собрать свою собственную программу: отмечайте реакциями, какие темы вам интересны.

✅ Начинаем приглашать экспертов в специальную зону для встреч с топ-менеджерами — любой желающий сможет забронировать слот и получить консультацию по своему кейсу.

✅ Атмосферный Loft Hall #4 в Москве будет ждать офлайн-участников 4–5 июня.

Цены действуют до 30 апреля, 23:59 мск. Успевайте забронировать участие себе и коллегам.

🗓 Программа →
🔖 Билеты →

Следите за обновлениями в канале конференции @pplsense

Читать полностью…

Когда уже ИИ нас заменит⁉️

Хочется отдать все рутинные и бесячие задачи машине, чтобы только изредка нажимать кнопочки и показывать подписчикам и коллегам, какая красота получилась. И заниматься спокойно стратегией, идеями, людьми.

Но на деле от якобы «помощника» получаешь какую-то дичь:
🙃 Вместо разбора ошибки выдает что-то вроде «это нормально, ты молодец».
👽 Вместо анализа данных — что-то из «Необъяснимо, но факт»: очень интересно, но вообще ненадежно.
🤯 Даешь все больше данных для точного результата — он все забывает.

И, с одной стороны, понимаешь, что до восстания машин еще очень далеко. А с другой — задаешься вопросом: «Ну как поставить этому ИИ задачу, чтобы он сделал что-то годное?»

Мы решили разобраться с этим досконально и собрали...

📣 «Сигнал»
Это цикл занятий про фундаментальные принципы работы с любыми генеративными моделями — то, что легко переносится от одного инструмента к другому, не устаревает с новыми релизами, помогает получать от ИИ не шум, а результат.

Проведет его Юра Агеев, основатель ProductSense и ведущий подкаста make sense.

Что будет внутри:

➡️ Как описать задачу, чтобы результат был предсказуемым, — и получить конкурентный анализ, а не отписку.
➡️ Какие задачи можно доверить ИИ, какие обязательно проверять, а какие не отдавать — чтобы потом не краснеть перед коллегами.
➡️ Как дать ИИ контекст вашего продукта и процессов, чтобы он отвечал по делу, — и не поправлять его в 146-й раз.
➡️ Как превратить разовый чат в повторяемый рабочий процесс, который решает монотонные задачи и освобождает вам время для действительно важного.

После каждого модуля у вас будет конкретный полезный артефакт, который можно сразу использовать в работе.

🗓 Старт — 21 апреля в 19:00 МСК.
📹 7 прямых эфиров по 2 часа — с разборами и практикой.
Запись каждого эфира доступна 7 дней. Практика — только онлайн.

Для прохождения курса подойдет любой инструмент: ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek. Для первых модулей достаточно чатов.

Бесплатно.

👉 Записаться

Читать полностью…

За горизонтом: как найти новую ценность и трансформировать продукт 🔭

Мы уже разобрали работу на ближнем и дальнем горизонте управления ценностью продукта — теперь переключаем фокус на то, что будет с продуктом через несколько лет. Для этого важно изучать варианты развития с учетом значимых трендов. Можно обратиться к тренд-репортам, медиа, нейросетям — и проанализировать информацию применительно к своей работе.

О чем часто забывают менеджеры продуктов:

🔹 Не все тренды влияют на вас. Но если вы выявите хотя бы два, которые могут изменить вашу сферу, — стоит взять их в проработку.
🔹 Тренды развиваются непоследовательно. Будущее — это не продленное настоящее. На каком-то этапе может возникнуть ограничение (например, ИИ станет доступным только ограниченному кругу лиц).
🔹 Сценарии рождаются на пересечении трендов. Это дает возможности для развития имеющихся продуктов и создания новых.

Алгоритм работы со сценариями будущего
На примере образовательного продукта

1️⃣ Строим пересечение двух ключевых трендов.
Берем ИИ и рост численности населения.

2️⃣ Прописываем полярные значения по осям.
• Ось ИИ: «ИИ везде» — «ИИ ограничен»
• Ось Население: «Перенаселение» — «Депопуляция»

3️⃣ Определяем совокупный тренд в секторах.
• ИИ везде + перенаселение = Муравейник машин
• ИИ ограничен + перенаселение = Борьба за воздух
• ИИ везде + депопуляция = Царство алгоритмов
• ИИ ограничен + депопуляция = Заброшенная планета

4️⃣ Прописываем сценарии развития продукта.
• Муравейник машин → Персональный ИИ-ментор
• Борьба за воздух → Курс выживания
• Царство алгоритмов → Human-to-human-обучение
• Заброшенная планета → Архив знаний

5️⃣ Выделяем риски и возможности (на примере «Муравейника»).
❌ Риски: Контент обесценивается, пользователи привыкают к персонализации, высокая конкуренция.
✅ Возможности: Масштаб на миллионы пользователей, огромные объемы данных для алгоритмов, низкие операционные затраты.

6️⃣ Формулируем ценность для каждого сценария.
• «Ощутимый прогресс без напряжения и ненужных тем»
• «Уверенность, что справлюсь, даже когда вокруг все нестабильно»
• «Ощущение, что меня видят как личность, а не как данные»
• «Чувство, что я — хранитель важного, и мой вклад имеет значение»

Зачем это нужно?
В случае неудачи одного сценария вы сразу знаете, к какому варианту можно перейти. Такой подход делает стратегию продукта более гибкой и устойчивой.

📌 Проделайте это упражнение со своим продуктом — и у вас будет стратегия, которая не сломается о первого же «чёрного лебедя».

По мотивам доклада «От управления бэклогом фич к управлению ценностью продукта» Юрия Войнилова на конференции ProductSense'25.

💙 VK
🖤 YouTube

@productsense

Читать полностью…

Ближний горизонт управления ценностью продукта

Как навести порядок в хаосе задач и сфокусироваться на главном? В прошлом посте мы говорили о том, как важно идти от ценности продукта, правильно понимать эту ценность и синхронизироваться в этом понимании со всеми сторонами работы над продуктом.

Теперь рассмотрим модель управления ценностью в трех горизонтах:
🔵 Ближний горизонт — доставляем ценность клиенту.
🔵 Дальний горизонт — сохраняем и развиваем ценность продукта.
🔵 За горизонтом — ищем новые источники ценности и трансформируем продукт.

В этом посте остановимся подробнее на первом.

Ближний горизонт: доставляем ценность клиенту здесь и сейчас

Фокусируемся на доставке ценности через единую цепочку:
Ценность — почему клиент выбирает продукт
⬇️
Механики — как ценность реализуется
⬇️
Коммуникация — как ценность доносится

Частая ошибка — когда цепочка строится непоследовательно. Продукт обрастает фичами без четкой системы: одну фичу захотел гендиректор, другую попросили в поддержке, третья просто модная. И в коммуникациях говорится об очень разных функциях — а ценность размывается. На кого рассчитан продукт и что дает клиенту?

Пример с премиум-обслуживанием в банке

Проблема: мало пользователей, стейкхолдеры хотят понять, почему мало людей выбирают премиум-сервис.

Как обычно разворачивается диалог:
— Разговор начинается с описания механик, которые есть в продукте: консьерж-сервис, красивая карта, бизнес-залы, повышенный процент на вклад и пониженный на кредит и т. д.
— И эти же механики отражаются в коммуникациях: «ваш доступ к привилегиям и повышенным бонусам».
— Но если спросить, какая ценность транслируется, — четкого ответа нет. Ценность потерялась за время развития продукта.

Как пересобрать эту цепочку:
1️⃣ Идем всегда от ценности. Для премиума это можно сформулировать как «особенные условия для особенных клиентов».
2️⃣ Исходя из ценности придумываем механики. Например: предоставление офиса для личного пользования, отдельные парковки, день клиента.
3️⃣ В коммуникацию так же, как и раньше, выносим механики, но сопровождаем их ценностью: «другим нельзя, а вам — можно».

🔍 Чтобы сфокусироваться на ближнем горизонте и понять, все ли в порядке с продуктом сегодня, периодически проводите проверку цепочки ценностей:

Ценность
— Не говорим ли мы о киллер-фиче вместо ценности?
— Насколько эта ценность еще актуальна?

Механики
— Дают ли ключевые фичи клиенту эту ценность?
— Нет ли у нас лишних механик, которые ломают ценность?

Коммуникация
— Совпадают ли наши сообщения с реальной ценностью?
— Не обещаем ли мы больше/меньше, чем реально доставляем?

А в следующем посте разберем работу на дальнем горизонте — поговорим о сохранении и развитии ценности.

По мотивам доклада «От управления бэклогом фич к управлению ценностью продукта» Юрия Войнилова на конференции ProductSense’25.

@productsense

Читать полностью…

Почему смещается фокус с ценности?
И что сделать, чтобы его вернуть

Даже опытные менеджеры продуктов совершают ошибку: добавляют «киллер-фичу» — и ждут роста продукта. Но получается обратное: приложение удаляют, а бэклог растет. Это происходит, когда в продуктовой работе мы путаем понятия «ценность», «потребность», «работа» (JTBD) и «киллер-фича».

➡️ Ключевая задача владельца продукта — управлять ценностью. Но на практике мы ежедневно сталкиваемся со множеством мелких задач, которые почему-то нужно делать, а ценность отходит на второй план.

➡️ Кроме того, само понимание ценности может быть разным, и это влияет на синхронизацию с командой и стейкхолдерами, на процесс принятия решений и приоритизацию задач. В итоге ожидания от развития продукта расходятся с реальностью.

Ценность продукта — это то, ради чего клиент выбирает продукт и остается с ним. Это более широкая категория, чем просто потребность или работа (JTBD).

Формулу ценности можно представить так:
Ценность = Функция × Эмоция × Контекст

🔹 Функция — что продукт делает полезного.
🔹 Эмоция — что человек чувствует, используя его.
🔹 Контекст — как продукт встроен в жизнь клиента.

🎧 Пример со Spotify:
• Потребность: Хочу слушать музыку.
• Работа (JTBD): Создать настроение и сопровождение в ситуациях.
• Киллер-фича: Плейлист Discover Weekly.
• Ценность: Ощущение, что музыка понимает меня и становится саундтреком моей жизни.

Синхронизация в понимании ценности может стать ключом к налаживанию процессов и коммуникаций при работе над продуктом. Поэтому первое, что стоит сделать, — убедиться, что все стороны понимают ценность одинаково.

Завтра расскажем, как управлять ценностью продукта в трех горизонтах, чтобы перейти от бэклога фич к эффективной приоритизации.

По мотивам доклада «От управления бэклогом фич к управлению ценностью продукта» Юрия Войнилова на конференции ProductSense’25.

📌 Юрий Войнилов выступит и на конференции PeopleSense’26 — в этот раз расскажет, как строить стратегии с несколькими траекториями.

@productsense

Читать полностью…

📚 Что читали менеджеры продуктов в 2025

В исследовании ProductSense и Х5 «Менеджмент продуктов 2025» мы просили коллег поделиться рекомендациями прочитанных книг. Итоговый список получился очень длинным, его можно найти в отчете по исследованию. А здесь мы собрали книги, которые дадут максимальную пользу опытным продактам.

Менеджмент продуктов

🟦 Создающие ценности (Empowered) — Марти Каган, Крис Джонс
Для лидеров продуктовых команд: как делегировать принятие решений, а не задачи, и создавать условия для роста команды.

🟦 Продакт-менеджмент на практике — Мэтт Лемэй
Реальные кейсы работы в несовершенных организациях: как в условиях неопределенности переходить от исполнения к стратегии.

🟦 Lean Analytics — Элистер Кролл, Бенджамин Йосковиц
Как выбирать одну ключевую метрику на каждом этапе и принимать решения по ней, а не по «метрикам тщеславия».

🟦 Управление продуктом: российская практика — Юлия Билинкис
Адаптация мировых продуктовых практик к российским реалиям: как выстраивать стратегию и влиять на стейкхолдеров в условиях «фабрики фич», а не product-led-культуры.

Стратегия и инновации

🟦 Антихрупкость — Нассим Талеб
Про системы, которые становятся сильнее от хаоса. Меняет взгляд на риски, ошибки и неопределенность в продукте.

🟦 От хорошего к великому — Джим Коллинз
Концепции «ежа», лидерства 5-го уровня и маховика — фундамент стратегического мышления для масштабирования.

🟦 Стратегия голубого океана — В. Чан Ким, Рене Моборн
Инструменты для создания новых рыночных пространств, где конкуренция неуместна, а ценность — уникальна.

🟦 Принципы — Рэй Далио
Система, которая помогает выстраивать процессы и принимать решения на основе аргументов, а не статусов, а команда учится на ошибках, а не ищет виноватых.

Лидерство и управление командой

🟦 Высокоэффективный менеджмент — Энди Гроув
Классика управления: результат менеджера = результат команды. Предтеча OKR и практический инструментарий.

🟦 Trillion Dollar Coach — Эрик Шмидт и др.
Уроки Билла Кэмпбела — коуча Джобса и Безоса. О том, почему люди важнее процессов, доверие — основа всего, а руководитель должен прокачивать в себе коуча.

🟦 Корпорация гениев — Эд Кэтмелл (Pixar)
Как строить культуру, где страх неудачи не убивает инновации, а честная обратная связь становится нормой.

🟦 КТО — Джефф Смарт, Рэнди Стрит
Структурированный подход, который поможет в разы снизить риск ошибочного найма.

Саморазвитие и личная эффективность

🟦 Думай медленно… решай быстро — Даниэль Канеман
Про когнитивные искажения, интуитивную и аналитическую системы мышления — как принимать более взвешенные продуктовые решения.

🟦 Атомные привычки — Джеймс Клир
Система маленьких шагов для устойчивых изменений: как выстраивать личные ритуалы и командные процессы, где прогресс становится неизбежным, а не результатом героических усилий.

🟦 Эссенциализм — Грег МакКеон
Если не уверенное «да» — значит «нет». Как концентрироваться на единственном приоритете и освобождаться от необязательных обязательств.

ИИ и технологии

🟦 AI Engineering — Chip Huyen
Практика создания продуктов на LLM: от промптов и выбора модели до деплоя и мониторинга в продакшене.

🟦 ИИ-2041. Десять образов нашего будущего — Кай-фу Ли, Чэнь Цюфань
10 фантастических сценариев с разбором реальных технологий. Лучшее введение в тему для тех, кто хочет понять, как ИИ изменит продукты и общество.

Сохраняйте себе и делитесь с командой. Расширенную подборку с подробными описаниями 52 книг опубликовали в статье, а полный список рекомендаций смотрите в отчете по исследованию «Менеджмент продуктов 2025».

@productsense

Читать полностью…

8 лет ProductSense 🥳

Это бесконечность прилегла отдохнуть в честь выходного 🙃 А мы перебрали фотографии и повспоминали, что было тогда не таким, как сейчас. И немножко наблюдений собрали в карточки для настроения 😉

Спасибо каждому, кто был с нами все эти годы, — вместе мы делились опытом, слушали, общались, пробовали, учились, развивались и делали сотни продуктов лучше!

Мы не предполагали, сколько всего нам предстоит пережить, — но каждый раз адаптировались и находили новые точки роста, карьерные траектории, подходы.

Продуктовое сообщество — это люди, которые двигают целые отрасли вперед. И мы рады создавать пространство для обмена опытом в профессии, идеями и практиками.

Будем стараться и дальше, и пусть этот путь будет бесконечным-вечным!

Ваши ProductSense 💙

Читать полностью…

Глазами читателей: что думают об исследовании «Менеджмент продуктов 2025» коллеги
7 мнений. 0 фильтров

В конце 2025-го мы проводили свое ежегодное исследование уже седьмой раз. Оно живет благодаря вашим ответам, кейсам, наблюдениям и обсуждениям результатов. Именно ваша вовлеченность позволяет нам собирать ценную информацию о трендах в профессии и делиться наблюдениями со всем сообществом.

Мы внимательно читаем ваши комментарии об исследовании. И в этом посте собрали несколько интересных мыслей, которые публиковали в своих каналах наши подписчики.

💡 Продуктовое мышление перестает быть эксклюзивным

41% респондентов считают, что продуктовое мышление станет мета-навыком для любого специалиста в IT. Это значит, что сама по себе ценность владения продуктовыми подходами и инструментами снижается, они перестают быть уникальным преимуществом продакта.

Иван Меркурьев, старший менеджер продукта / CPO в «Яндексе», — о своих наблюдениях относительно исследования

💡 Много менеджеров продуктов ищут работу

Количество продактов, которые сейчас активно ищут работу, выросло с 18% до 25% по сравнению с прошлым годом. Все же сказываются массовые сокращения, которые сейчас почти в каждой средней и крупной компании.

Владислав Носковец, основатель и руководитель / CEO в Career Station, — об изменениях, которые произошли за год

💡 Конференции нужны

Junior-специалисты чаще ходят на конференции, но реже выбирают менторство. Именно поэтому конференции не умрут как формат. Джунам важно увидеть таких же, как и они, и понять то, что они еще не знают.

Даниил Холопцев, основатель сообщества «Немного продакт», — об интересных для себя выводах

💡 ИИ стал обязательным инструментом, но есть нюанс

Навыки работы с нейросетями — в топе запросов. Все вокруг рвутся изучать ИИ, отодвинув даже аналитику и управление. Но рынок уже устал от «AI ради AI». Ценятся не просто знания инструментов, а продуктовые решения, где технологии реально решают проблемы людей.

Надежда Авданина, организатор премии для менеджеров продуктов ProdUP, — о трендах, которые касаются каждого из нас

💡 Применение ИИ зависит от способа мышления

Если продакт мыслит через P&L — он найдёт, куда встроить AI.
если мыслит через удобство — будет быстрее писать документы.

Полина Захарова-Щукина, владелец продукта / Product owner в Carrot quest, — о направлениях, где стоит применять ИИ системно

💡 Качество и глубина все еще важнее скорости

Исследование показывает, что сообщество по-прежнему опирается на JTBD и customer development, но мало инвестирует время в развитие исследовательских и коммуникативных навыков, а ИИ чаще даёт личную скорость, чем продуктовый результат; если цель — не просто «делать больше задач», а лучше решать работы пользователя, ставка по-прежнему на custdev, глубинные интервью и осознанное погружение в контекст.

Петр Неустроев — о выводах, которые важны для понимания пользователя в 2026 году

💡 Есть надежда на рост через стратегию

46% опрошенных верят, что их роль трансформируется в Product Strategist. Это защитная реакция на ИИ: продакты интуитивно пытаются уйти туда, где машина их не заменит — в область долгосрочного видения и неопределенности, оставляя «деливери» и «роадмапы» алгоритмам.

Михаил Греков, директор по развитию продукта AW BI, — о состоянии рынка продуктового менеджемента

Это лишь часть инсайтов — полные версии мнений и обсуждений по ссылкам выше.

👆 Изучить наше исследование можно здесь.

Также вышел 402-й выпуск подкаста make sense (Есть смысл), в котором Юра Агеев и Оля Стратанович (программный директор ProductSense, старший менеджер продуктов в Одноклассниках) обсудили исследование, трансформацию профессии, зарплаты и применение ИИ.

@productsense

Читать полностью…

Как превратить ограничивающие убеждения в драйверы личной стратегии

Подобно тому как стратегия компании строится на основе ее базовых ценностей, личная стратегия во многом зависит от убеждений. Мы уже говорили о том, чтобы бывает, если менеджер занимает не свою роль, и как могут мешать росту ограничивающие убеждения. В этом посте разберем, как все «починить» и превратить то, что мешает, в то, что поддерживает.

1️⃣ Найдите триггер
Что именно вызывает неудобство, негодование, гнев, уныние, разочарование?

Например: когда команда спорит об идеальной архитектуре для непроверенной гипотезы — вас это раздражает.

2️⃣ Отследите ситуацию
Как часто у вас возникает это состояние и при каких обстоятельствах?

Например: на общих встречах команды, где участвуют 10 человек, из них больше половины — экстраверты, активно развивают свои версии, много шутят и смеются, а вы не можете найти удобный момент, чтобы вставить слово.

3️⃣ Что это говорит о ситуации?
Возможно, не налажен какой-то процесс, не соблюдаются договоренности (или их нет). А возможно, ситуация объективно в норме — и тогда нужно больше внимания уделить своему состоянию.

Например: в команде нет культуры встреч, где пространство для высказывания отведено каждому участнику / после сложного запуска все устали и не готовы всерьез включаться в работу / команда не любит переделывать.

4️⃣ Что это говорит обо мне?
Какие ваши убеждения проявляются в этот момент? Что мешает вам изменить ситуацию?

Например: вы считаете, что занимаете слабую позицию, и боитесь вмешиваться, поскольку у вас мало данных, а раньше проверка ваших гипотез была провальной.

5️⃣ Проанализируйте проецируемый опыт
Какие факты из прошлого влияют на ваше убеждение сейчас?

Например: на прошлом проекте вы предложили гипотезу, которую команда взяла в работу, но она не подтвердилась.

6️⃣ Соотнесите контексты
Проанализируйте, что в текущем контексте отличается от прошлого — того, в котором возникло ограничивающее убеждение. Возможно, вы найдете много сходств, возможно, нет. Но наверняка будут и различия — выявите их и ответьте на вопрос: какие новые возможности я могу получить из новых, отличных, обстоятельств?

Например: в прошлый раз ваша гипотеза не подтвердилась, но ее тестирование не было ресурсозатратным — а в текущей ситуации с «идеальной» архитектурой потери могут быть куда более существенными, вовремя остановить коллег критически важно.

7️⃣ Сформулируйте ресурсное убеждение
Используйте возможности, которые у вас есть в текущем контексте: новый коллектив, новый продукт, знания, инструменты, извлеченные уроки и т. д. Опирайтесь на позитивный опыт, который подтверждает вашу способность справиться с задачей.

Например: вы уже больше знаете о поведении ЦА / в текущей команде есть корпоративный доступ к ИИ-инструментам для создания прототипов / вы прошли обучение аналитике и т. д.

8️⃣ Запланируйте первые простые шаги
Договоритесь с собой о том, что вы сделаете иначе в следующий раз. Что поможет вам не повторить ошибку? Избежать негативного результата, даже если он напрямую не зависит от вас?

Например: предложите не тратить время на детальную проработку одной гипотезы, а набросать как можно больше вариантов и затем с помощью нейросетей отобрать и «докрутить» лучшие, собрать под них прототипы и приступить к тестированию.

Прорабатывая свои убеждения, вы получаете возможность лучше проявлять свои сильные стороны и на их основе выстраивать устойчивую личную стратегию.

Важно:
Вам не нужно занимать все роли и идеально выполнять все задачи. Успех личной стратегии в том, чтобы осознать свою архетипическую роль, основанную на сильных сторонах, и выстроить вокруг нее свою работу. А задачи из области слабых сторон грамотно делегировать или минимизировать.

По мотивам доклада Максима Яцкевича «Не своя роль: как продакты теряют мотивацию и себя в профессии» на ProductSense’25

💙 VK
🖤 YouTube

@productsense

Читать полностью…

AI масштабирует вашу способность работать — но не вашу способность приносить результат

В нашем ежегодном исследовании «Менеджмент продуктов 2025» мы уделили особое внимание теме AI. И собрали интересные наблюдения.

1️⃣ AI используют почти все

97% менеджеров продуктов использовали искусственный интеллект в рабочих и личных задачах: 54% — точечно и 43% — на постоянной основе. Причем среди респондентов CPO использование отмечают абсолютно все, 68% из них — на постоянной основе.

На уровне компаний также 96% отмечают, что используют ИИ-инструменты: с поддержкой компании или только по личной инициативе. А 34% менеджеров продуктов отметили, что ИИ встроен в стратегию компании или отдельные процессы.

2️⃣ AI повышает личную эффективность

Положительное влияние отметили 72% менеджеров, использующих AI: 51% экономят до 2 часов в день, 21% — более 2 часов.
В то же время 28% не наблюдают ускорения в задачах или даже отмечают замедление работы из-за использования AI.

3️⃣ В продуктах ощутимые результаты лишь у 20%

Так, 77% респондентов пока не видят никакого эффекта в метриках продукта от использования AI. А 3% даже столкнулись с новыми проблемами.

Но все же пятая часть менеджеров получили рост в метриках — у кого-то он составил даже более 20%.

4️⃣ Ускорение работы ≠ прирост метрик

Это следует из предыдущих наблюдений. Получается, что результат для продукта — это не просто сумма сэкономленных часов или количество задач, а принципиально иное использование AI-инструментов. Важна не столько скорость, сколько качество решений.

5️⃣ Постоянство — залог успеха

И в личной эффективности, и в метриках продукта результаты лучше у тех, кто пользуется AI на постоянной основе.

Еще больше статистики, наблюдений, корреляций про AI в работе менеджеров продуктов — смотрите в исследовании.

👆 В отчет за инсайтами →

P. S. Внутри отчета можно найти интерактивный дашборд, чтобы самим посмотреть интересующие вас корреляции (доступ к ресурсу зависит от вашей геолокации).

@productsense

Читать полностью…