" دوازدهمین کارگاه تربیت مدیر تضمین کیفیت QAMASTER "
🔅15 جلسه معادل 120 ساعت
🔅حضوری و آنلاین
🔅ارائه مدرک بین المللی زیر نظر سازمان فنی وحرفه ای کشور
اطلاعات و ثبت نام:
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://iehouse.org/product/qa_master/
▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️
خانه مهندسی صنایع
@iehouse
برای یافتن اعتماد بنفس باید اقدام کنید!
#هوش_هیجانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
10 تصمیم مدیریتی که کارکنان را از سازمان دور می سازد:
1⃣تصمیم به رتبه بندی و امتیازدهی کارکنان خود ، یکی در مقابل دیگری
2⃣تصمیم به اجرای بازخور 360 درجه که کارکنان را تشویق ( یا حتی وادار) به بازخورد ناشناس به یکدیگر می کند.
3⃣درخواست از کارکنانی که می خواهند در داخل سازمان جابجایی شغلی داشته باشند ، برای کسب اجازه از مدیر فعلی خود.
4⃣درخواست از کارکنان برای ارائه دلیل مستند ( مانند اطلاعیه فوت) هنگام فوت یکی از اعضای خانواده شان ، جهت ارائه مرخصی.
5⃣تصمیم به محاسبه هر غیبت کوچک از کار، در برابر کارکنان.
6⃣تصمیم به ثبت و یادداشت تخلفات ، بجای توانمندسازی و شناخت موفقیت های کارکنان.
7⃣تصمیم به پر کردن پست سازمانی خالی با استخدام های خارج از سازمان ، زمانیکه افراد مناسبی در حال حاضر در داخل سازمان وجود دارند.
8⃣تصمیم به اینکه واحد HR بجای تیم حل مساله و فرهنگ ساز، به یک تیم اجرای قانون تبدیل شود.
9⃣تصمیم به استخدام افراد با حقوق کمتر از نرخ بازار برای پست سازمانی مربوطه، به دلیل صرفه جویی در هزینه ها.
🔟تصمیم به اداره سازمان بوسیله مطالعه تئوریها ، بجای گوش دادن به کارکنان شایسته ای که استخدام شده اند.
#ترک_کار_کارکنان
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
داگلاس نورث برنده نوبل اقتصاد ميگويد :
اگر ميخواهيد بدانيد كشوری توسعه ميابد يا نه اصلا سراغ فناوری ، كارخانه و ابزاری كه استفاده ميكند نروید، اينها را براحتي ميتوان خريد يا دزديد يا كپي كرد .خيلی راحت ميتوان نفت فروخت وهمه اينها را وارد كرد .
برای ديدن توسعه برويد در دبستانها و پيش دبستانی ها ، ببينيد آنجا چگونه بچه ها را آموزش ميدهند، مهم نيست چه چيزي آموزش ميدهند بلكه ببينيد چگونه آموزش ميدهند. اگر كودكان شما را پرسشگر ، خلاق ، صبور، نظم پذير ، خطر پذير ، دارای روحيه گفتكو و تعامل و دارای روحيه مشاركت جمعی و همكاری بار آوردند اينها انسانها و شخصيت هایی خواهند شد كه ميتوانند توسعه ايجاد كنند.
#آموزش
#هوش_هیجانی
#شایستگی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
برنامه توسعه فردی idp چیست؟
برنامه توسعه فردی (individual development plan)، نقشه مسیر شغلی شماست. با استفاده از IDP شما جایگاه فعلی خود را ارزیابی میکنید؛ مشخص میکنید که در کجا هستید و میخواهید به کجا برسید. در برنامه توسعه فردی، افراد مسئولیت یادگیریهای خود را برعهده دارند و فعالیتهای کلیدی جهت توسعه مشخص میشود.
برنامه توسعه فردی (Individual development plan) یا IDP یک برنامه اجرایی است که برای ارتقا دانش و مهارتهای یک شخص طراحی و نوشته میشود. این برنامه اغلب با برنامهریزی شغلی و فعالیتهای مربوط به آن همراه است.
یک برنامه توسعه فردی چه تفاوتی با برنامه بهبود عملکرد دارد؟
برنامه بهبود عملکرد (performance improvement plan) یا PIP یک سند و مدرک رسمی است که نقاط نامطلوب و ضعیف عملکرد شغلی کارمندان را مشخص کرده و اقدامات لازم برای بهبود آنها را بیان میکند. برنامههای بهبود عملکرد معمولا به کارمندانی داده میشود که عملکرد خوبی از خود نشان نمیدهند. از سوی دیگر برنامه توسعه فردی سندی است که با شناسایی اهداف شغلی و اقداماتی که کارمند میتواند برای رسیدن به این اهداف انجام دهد، کارمندان را به رشد و توسعه تشویق میکند. برنامههای توسعه معمولا به همه افراد درون سازمان داده میشود.
در سازمانها یک برنامه توسعه فردی به کارمندان کمک میکند تا نقاط قوت و زمینههای پیشرفت خود را بهتر درک کنند.در واقع برنامه توسعه فردی به تمام افراد کمک میکند تا بهترینِ خودشان باشند.
#توسعه_فردی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
🔷 سی ویژگی فرد با فرهنگ
دکتر محمود سریع القلم که سلسله مطالب او با عنوان "سی ویژگی" بسیار معروف و صد البته آموزنده است، در مطلب جدیدی، "سی ویژگی فرد با فرهنگ" را برشمرده است. این ویژگی ها، صرفاً ناظر به یک رفتار خاص (مانند برگرداندن صندلی به جای خود) نیستند بلکه هر کدام محصول یک پیش زمینه فرهنگی و معرفتی اند که در قالب یک نماد رفتاری یا اخلاقی جلوه می کنند. سریع القلم در این سلسله مطالب، می کوشد، با اشاره به یک سری رفتارهای عینی و ملموس، تلنگرهایی برای تأمل بیشتر به مخاطب بزند و به نظر می رسد که موفق هم شده است.
1- وقتی از نقل قولی اطمینان ندارد آن را بازگو نمی کند؛
2- وقتی از پشت میزی بلند می شود، صندلی را سرجای خودش می گذارد؛
3- اطراف او ، مملو از افراد توانا و بهتر از خودش است؛
4- به بزرگ تر از خودش نمی گوید: موفق باشید؛
5- در دست دادن، منتظرمی ماند تا بزرگ تر دست دراز کند؛
6- قبل از آنکه در مورد نیات افراد قضاوت کند، از آنها سوال می کند تا پیش قضاوتی نکند؛
7- وقتی در روبروی او، فردی صحبت می کند موبایل خود را چِک نمی کند؛
8- درخمیرمایۀ فرهنگی و اصالت خانوادگی او ، حتی در بدترین شرایط، دشنام تعطیل است؛
9- چون روان انسان را می فهمد به کسی نمی گوید: بی سواد. می گوید: دانش خود را در این رابطه غنی تر کنید بهتر است؛
10- با کسانی که با او متفاوت هستند، مدارا می کند؛
11- اگر حتی پنج دقیقه به قرار خود دیر برسد، اول عذرخواهی می کند بعد صحبت را شروع می کند؛
12- با فردی که نادان است کم صحبت می کند؛
13- تا همه دور سفره ننشسته اند، خوردن را شروع نمی کند؛
14- هشت حلقۀ دوستان و آشنایان او بر اساس راستگویی و صدق تنظیم شده اند؛
15- با حلقه های یک و دو، با کنایه صحبت نمی کند؛
16- در استفادۀ دقیق از واژه ها، به شدت اقتصادی است و برگفتار خود تسّلط دارد؛
17- در آشامیدن و غذا خوردن، سرو صدای او بسیار بسیار کم است؛
18- در اتوبوس و مترو، بار یا کوله پشتی خود را جلو می گیرد تا به سَرو صورت و تَن مردم نخورد؛
19- پنج برابر صحبت کردن، سکوت می کند؛
20- نسبت به ناجوانمردی ها ، اول خویشتنداری می کند ادامه پیدا کرد ارتباط را صفر می کند؛
21- بدون اجازه، تلفن فردی را به دیگری نمی دهد؛
22- وقتی پخته تر می شود، از "من" کمتر استفاده می کند؛
23- آن دسته از اطرافیان خود را که بهتر نمی شوند، غربال می کند؛
24- برای بهبود اندیشه، شخصیت و رفتار خودش، حداقل یک ساعت در روز وقت می گذارد؛
25- همیشه در کیف خود، کتابی با مقوای علامت برای مطالعه دارد؛
26- چون تاریخ خوانده و مرتب می خواند کمتر گلایه می کند؛
27- به کسانی که از قدرت، بیشتر فاصله می گیرند، بیشتر احترام می گذارد؛
28- زبان بدن و به خصوص چشم او، پر از معناست؛
29- رفتاراجتماعی او، معرف استغنای اوست؛
30- مهم ترین ویژگی او این است که دیگران نسبت به کلام و عمل او نگران نیستند.
#توسعه_فردی
#رفتار_سازمانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
⭕️ سطوح تصمیم گیری:
سطح 1️⃣ - تصمیم من ( مدیر ارشد) بدون کمک شما ( منظور کارکنان است.) (اصول مدیریت منابع انسانی) این سطح مربوط به امور سیاست گذاری است.
سطح 2️⃣ - تصمیم من با کمک شما : مسئولیت تصمیم گیری با مدیر است اما از نظرات و پیشنهادات کارکنان مطلع می شود.(وظایف مدیریت منابع انسانی)
سطح 3️⃣ - تصمیم ما :سرجیو زیمن می گوید من از این سطح متنفرم. چون مسئول تصمیم گیری مشخص نیست. حتی در قوی ترین مردم سالاری ها یک نفر باید رهبری را بر عهده بگیرد.
سطح 4️⃣ - تصمیم شما با کمک من : سخت ترین تصمیم های مدیران است. چون باید قدرت خود را فراموش کنند و اجازه دهند فرد دیگری تصمیم بگیرید.
سطح 5️⃣ - تصمیم شما بدون کمک من : یعنی اعتماد مدیر به توانایی ها. دانش و بصیرت نیرو به حدی می رسد که مسئولیت را به صورت کامل تفویض می کند.
بازنشر: اندیشکده منابع انسانی
#تصمیم_گیری
#تفویض
#مشارکت
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
در هر زمینه ای هر چه بیشتر یاد بگیرید و دانش خود را بالا ببرید، اعتماد به نفس تان نیز بیشتر می شود.
برایان تریسی
برای افزایش اعتماد بنفس کارکنان و توسعه توانمندی آنها بهترین گزینه آموزش آنهاست. با آموزش و یادگیری مسیر تغییر و روش انجام کار میتوان نگرانی آنان را کاهش و ماندگاری آنان را افزایش داد.
#آموزش
#توانمند_سازی
#ترک_کار_کارکنان
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
کارگاه “ پرورش مدیر کنترل کیفیت QCMASTER “
🔅20 جلسه معادل 160 ساعت
🔅حضوری و آنلاین
🔅ارائه مدرک بین المللی زیر نظر سازمان فنی وحرفه ای کشور
اطلاعات و ثبت نام:
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://iehouse.org/product/qcmaster/
▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️
خانه مهندسی صنایع
@iehouse
لطفا حرفم را گوش کن!
اشتیاق به درک شدن، از جمله انگیزههای بسیار نیرومند انسان است. وقتی به سخنان ما گوش میکنند، احساس میکنیم ما را جدی میگیرند، به احساسات و ایده هایمان توجه میکنند و بالخره آن چه میگوییم اهمیت دارد.
برای شنیدن واقعی، باید به طور موقت خود و نیازهای خود را کنار بگذاریم اما اغلب این کار را نمیکنیم. شنیدن امری خودکار است، چون از روی عادت انجام میشود و چون هنگامی که دیگری حرف میزند، بدون توجه به سخن او، منتظریم نوبت حرف زدن ما برسد. اگر دقت کنید می توانید مچ خود را بگیرید: یکی حرف می زند و شما در حالی که ظاهرا به صحبت او گوش می کنید، آن چه را میخواهید بگویید، در ذهن تکرار میکنید. صرف نگه داشتن زبان و حرف نزدن به معنای گوش دادن نیست. شنیدن واقعی یعنی ذهنیات خود را به طور موقت کنار بگذارید و بر آن چه طرف مقابل سعی دارد بگوید تمرکز کنید.
کتاب هنر گمشده گوش دادن، مایکل پی. نیکولز، ترجمه اکرم کرمی
#شایستگی
#ارتباط_موثر
#هوش_هیجانی
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
⭕️ کارگاه آموزشی “ تربیت سرپرست کنترل کیفیت QC MAN “
🔸اصول کنترل کیفیت
🔹هفت ابزار SPC به همراه نرم افزار MINITAB
⭕️ تاریخ برگزاری دوره : 11, 12, 13 مرداد ماه 1402
📌مدت زمان دوره: ۲۴ ساعت
📌 حضوری و آنلاین
📌با ارائهی مدرک معتبر و قابل ترجمه برای ورود به بازار کار
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🔹اطلاعات تکمیلی و بروشور دوره ↙️
https://iehouse.org/product/quality_control02/
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☎️مشاوره و ثبت نام :
021-88761795
021-8873 8902
📲تلگرام :
09030737180
📲واتساپ :
09197569660
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
با ما در تلگرام همراه باشید ↙️
@iehouse
افراد تمایل دارند به کارشان ببالند و دیگران نیز دستاوردهایشان را مورد تصدیق قرار دهند. آنها همچنین میخواهند از دستاوردهایی که سازمان به عنوان یک کلیت به آن دست مییابد نیز احساس غرور کنند. اینکه محیط کارشان تا چه حد مشارکتی بوده و اینکه منابعی که در اختیارشان قرار داشته تا چه حد کافی بوده است و درنهایت اینکه تا چه اندازه از کار کردن در شرکتشان احساس غرور می کردهاند.
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
ارتباط موثر از دو مسیر بدست می آید:
▪️خوب حرف زدن
▪️خوب گوش کردن
لی لاکوکا
#شایستگی
#ارتباط_موثر
#مصاحبه
#استخدام
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
چالش رهبری در این است که قوی باشی، اما نه گستاخ؛ مهربان باشی، اما نه ضعیف؛ جسور باشی، اما نه موجب آزار دیگران؛ متفکر باشی، اما نه تنبل؛ افتاده باشی، اما نه کمرو؛ سربلند باشی، اما نه مغرور؛ شوخطبع باشی، اما نه بدون ملاحظه.
جیم ران
#رهبری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
کارگاه “ پرورش مدیر کنترل کیفیت QCMASTER “
🔅20 جلسه معادل 160 ساعت
🔅حضوری و آنلاین
🔅ارائه مدرک بین المللی زیر نظر سازمان فنی وحرفه ای کشور
اطلاعات و ثبت نام:
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://iehouse.org/product/qcmaster/
▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️
خانه مهندسی صنایع
@iehouse
⭕️ کارگاه آموزش و توانمندسازی
📌مدت زمان دوره: 10 ساعت
📌با ارائهی مدرک معتبر و قابل ترجمه برای ورود به بازار کار
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
اطلاعات دوره کلیک کنید↙
http://link.jsharif.com/public/4siz1
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☎️مشاوره وثبت نام
021-67641999
📲تلگرام و واتساپ
09960791130
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
با ما در تلگرام همراه باشید ↙️ https://t.me/joinchat/AAAAAD6fyUw0AYXKLGbkow
💢چه عاملی موجب تمایز رهبران بزرگ و معمولی میشود؟
فیلمی از هاروارد بیزینس
تماشای این ویدئوی کوتاه و تأثیرگذار توصیه می گردد.
#رهبری
#هوش_هیجانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
اگر کارگران هر روز به اطراف نگاه نکنند، چیزهای خسته کننده یا کسل کننده ای را پیدا نکنند و سپس مراحل را بازنویسی کنند، مشکلی وجود دارد. حتی دفترچه راهنمای ماه گذشته نیز می تواند قدیمی شده باشد.
تاییچی اونو- مبدع تولید ناب تویوتا
#کایزن
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
پنج گام برای ایجاد یک برنامه توسعه فردی
گام اول: با یک هدف شروع کنید، برای توسعه دلیل داشته باشید. دلیل اتخاذ رویکرد توسعه، احساس نیاز به آن است. اگر هیچ دلیل یا انگیزهای برای بهبود وجود ندارد، میتوان نتیجه گرفت دلیلی نیز برای تهیه یک برنامه توسعه فردی وجود ندارد. دلایل شما میتواند یکی از موارد زیر باشد:
شما در شغل جدیدی شروع بهکار کردهاید و قصد دارید با بالاترین سرعت ممکن در کار خود پیشرفت کنید.
در حال تلاش در کار خود هستید و قصد بهبود وضعیت آن را دارید.
قصد به عهده گرفتن نقشی جدید در شغل دارید و تصمیم دارید خود را برای این نقش آماده کنید.
وضعیت فعلی شغل خوب است، اما قصد شما حرکت به سوی متعالی شدن است.
گام دوم: آنچه میخواهید بیاموزید به خوبی شناسایی کنید. برای این کار بهتر است شایستگیهای مورد نیاز(شامل دانش، مهارت و نگرش) برای دستیابی به هدف خود را بهطور دقیق شناسایی کنید. اگر شما قرار باشد نقش جدیدی به عهده بگیرید، احتمالا نیاز به کسب دانش و مهارتهایی ویژه برای نقش مورد نظر خواهید داشت. در این گام شما باید بتوانید دورههای آموزشی مورد نیاز، کتب و وبسایتهایی را که به توسعه فردی شما منجر میشوند، شناسایی کنید.
گام سوم: اقدامات توسعهای مورد نیاز خود را شناسایی کنید. معمولترین اقدامات توسعهای میتواند شامل موارد زیر باشد:
یادگیری حاصل از انتقال به شغلی جدید؛
بررسی چالشهای موجود در شغل فعلی؛
یادگیری از دیگر افراد (مانند مدیر مستقیم، یک مربی یا متخصص)
یادگیری از طریق گذراندن دورههای آموزشی.
گام چهارم: برای تعهد خود به توسعه فردی، زمان و بودجه به آن اختصاص دهید. با در نظر گرفتن بودجهای متناسب با اقدامات توسعهای فردی و همچنین در نظر گرفتن زمان مشخص برای آن، خود را بهطور کامل به فرآیند توسعه فردی متعهد کنید. برای تعهد بیشتر بهتر است این بودجه و زمان به تایید مدیر مستقیم شما نیز برسد.
گام پنجم: در مورد IDP با مدیر مستقیم خود گفتوگو کنید. اگرچه معمولا در تهیه برنامههای توسعه فردی مدیران همیشه ایفای نقش میکنند، با این وجود بهتر است قبل از شروع مسیر اجرای IDP از مدیر خود بازخوردها و نظرات نهایی وی را دریافت کنید.
گام ششم: IDP را اجرا و پیگیری کنید، در مورد آنچه آموختهاید، تعمق کنید. طرح توسعه فردی را همیشه در مقابل خود و دردسترس داشته باشید. در کنار تمامی اقداماتی که انجام میشود علامت بزنید و به این ترتیب این برنامه را بهطور مستمر تحت پیگیری و اجرای خود داشته باشید.
#توسعه_فردی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
حکمت و بصیرت کارکنان از کجا می آید؟
در توانمندی کارکنان می خوانیم که اندازه توانمندی هر سازمان به اندازه توانمندی کارکنان اش است. مدیریت دانش یکی از مفاهیمی است که تلاش دارد تا ضمن جلوگیری از احتکار و انباشت اطلاعات آنها را به گونه ای در اختیار سایرین قرار دهد تا فرصت و سرعت دست یابی به تجربیات و دانش موجود در سازمان توسط سایرین افزایش یابد.
اگر اطلاعات در نزد افراد احتکار و انبار شود و امکان دسترسی به دانش ضمنی آنها در سازمان با مشکل مواجه شود نمیتوان انتظار داشت که اطلاعات سازمانی منجر به ایجاد دانش و نهایتا تبدیل به بصیرت گردد.
اگر بتوان در سازمان از اطلاعات بدست آمده دانش مفید استخراج کرد و در قالب تجربیات آنها را مدون کرد قطعا می تواند در ایجاد بصیرت مفید واقع شود. اما اگر دانش به بینش تبدیل نشود نمیتواند به مقام حکمت برسد. و لازمه این تبدیل بکارگیری و پیاده سازی است.
در توسعه فردی نیز چنین است. مطالعه به ذهن ما داده وارد می کند و ما از جمع مطالبی که آموخته ایم اطلاعات جدیدی کسب میکنیم اما اگر این اطلاعات اگر راکد بماند پایدار نخواهد بود.
یکی از بهترین فرصت های جلوگیری از این رکود، برگزاری کلاسهایی است که مدرسین ان خود پرسنل هستند. پرسنل تان را تشویق به یاددهندگی کنید نه صرفا یادگیری. تعریف پاداش برای کارکنانی که امادگی برگزاری دوره های داخل سازمان دارند یکی از بهترین روشهای توسعه دانش و تجربه آنها در سازمان است.
#یادگیری
#توانمندی
#اطلاعات
#آموزش
#توسعه_فردی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
اعضای تیم با سرعتی حرکت می کنند که رهبر آنها حرکت میکند.
از تیم هایی که رهبری مناسبی ندارند انتظار بالایی نداشته باشید.
#رهبری
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی به رفتارها و باورهایی اشاره میکند که تعاملات متقابل کارمندان و مدیران را در داخل شرکت (درونتیمی) و خارج از شرکت (با مشتریان) تعیین میکند. واقعیت این است که فرهنگ سازمانی تعریف صریحی ندارد و در طول زمان، بهصورت ارگانیک از رفتارهای جمعی همهی عوامل شرکت شکل میگیرد. فرهنگ هر شرکت در مجموعهای از عناصر نظیر ساعات کاری، تنظیمات دفتر کار، مزایای کارکنان، گردش مالی، تصمیمگیریهای استخدام، تعامل و پشتیبانی از مشتریان، رضایت مشتری و هر جنبه دیگر از عملیات سازمان منعکس میشود. بااینحال، شاید بتوانیم پایهایترین دلایل اهمیت فرهنگ سازمانی را در سه دلیل خلاصه کنیم:
🔻 فرهنگ سازمانی مشخص میکند چه کارمندانی و با چه شخصیت و ارزشهایی در شرکت کار میکنند. بهعلاوه، مدیریت منابع انسانی بهطور غیرمستقیم تحتتأثیر فرهنگ سازمانی است؛ چراکه حفظ کارمندان تا حدود زیادی به فضای کاری شرکت وابسته است.
🔻فرهنگ سازمانی مجموعهای از هنجارها و استانداردهایی را تعیین و تنظیم میکند که کارایی و بهرهوری محیط کار را دراختیار دارند.
🔻فرهنگ سازمانی درک بازار از برند را مشخص میکند. این کارمندان هستند که کسبوکار را به اوج میبرند. درست است که درآمدزایی شرکت به پولی وابسته است که مشتریان برای محصولات یا خدمات خرج میکنند؛ اما هر شرکتی بدون تیمی قوی شکست میخورد. فرهنگ سازمانی میتواند به توانمندسازی یا شکست تیم منجر شود.
✅علائم و نشانههای فرهنگ سازمانی بیمار و راهحلهای آن
- همهی سیاستها تنبیهی هستند نه تشویقی
- کارمندان قدرت و اجازهی تصمیمگیری ندارند
- مدیران همیشه درحال اعمال قدرت هستند و همهی اتفاقات را بهشدت زیرنظر دارند
- بین مدیران و کارمندان، رابطهی نزدیکی وجود ندارد.
- رهبران و مدیران، کارمندان را وادار میکنند با یکدیگر رقابت کنند.
- بیتوجهی به تعادل کار و زندگی کارمندان
#فرهنگ
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
تاریخ توسط افراد با انگیزه ساخته شده است نا توسط افراد مستعد.
پیتر دراکر
#انگیزش
#تغییر
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
به بهانه بزرگداشت تاسوعا و عاشورا
سقای کوهستان
این فیلمرا ببینید
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
کارگاه “ پرورش مدیر کنترل کیفیت QCMASTER “
🔅20 جلسه معادل 160 ساعت
🔅حضوری و آنلاین
🔅ارائه مدرک بین المللی زیر نظر سازمان فنی وحرفه ای کشور
اطلاعات و ثبت نام:
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://iehouse.org/product/qcmaster/
▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️
خانه مهندسی صنایع
@iehouse
لطفا از دفتر کارتان بیرون بیایید! تا نگویند نفس تان از جای گرم بیرون می آید😳
⭕️ اغلب مدیران تازهکار خواسته یا ناخواسته در بدو ورودشان به دنیای مدیریت به تکیه زدن به صندلی مدیریت و گذراندن ساعات متمادی در دفتر کارشان گرایش پیدا میکنند و این مساله پس از مدتی به یکی از عادات کاری آنها تبدیل میشود.
⭕️ بر اساس تحقیقات دانشگاه بیلور، که از مدیران عالیرتبه چهار شرکت مشهور و بینالمللی صورت پذیرفته، مشخص شده است که عامل اصلی موفقیت سازمانها در تشویق کارکنان، ارتباط مستمر بین مدیران ارشد و کارکنان است.
باز کردن در اتاق مدیریت و همچنین حضور یافتن مدیران در اتاق کارمندان یا سالن تولید میتواند تاثیر بسزایی در نزدیکتر شدن مدیران و کارکنان داشته باشد. بر این اساس، شکلگیری روابط دوستانه بین مدیریت و کارمندان هر شرکت، میتواند منجر به این شود که فرهنگ سازمانی به شکلی مطلوب به تمام اجزای سازمان منتقل شود و پس از آن است که بسیاری از غیرممکنها امکانپذیر خواهد شد.
⭕️خلق تصویری مثبت از سازمان در ذهن کارکنان میتواند باعث شود سختترین پروژهها از نظر کارکنان آسان و امکانپذیر جلوه کنند.
اما تحقیقات نشریه HBR نشان داده که فقط ۴۲ درصد از کارمندان و کارگران در جهان از شناختی نسبی و محدود از ارزشها و استراتژیهای سازمانی شرکتهایی که در آن مشغول به کار هستند، برخوردارند و بیش از ۹۵ درصد از کارمندان یا از بسیاری از ارزشها و استراتژیهای شرکتهای خود بیخبرند یا با آن موافق نیستند.
⭕️عامل اصلی این عدم همسویی، در فقدان ارتباط سازنده بین مدیران و کارکنان نهفته است و نتیجه آن میشود که از یکسو، مدیران کارکنان را به کمکاری متهم میکنند و از سوی دیگر، کارکنان نیز مدیران را افرادی میدانند که نفسشان از جای گرم بلند میشود و درک درستی از شرایط حاکم بر سازمان ندارند.
⭕️حال سوال اینجاست که برای حل این مشکل چه باید کرد؟ در پاسخ به این پرسش میتوان موارد زیر را پیشنهاد کرد:
1️⃣ ارزشها و اهداف کلیدی سازمانتان را بهصورت پیوسته و به هر بهانهای به تمام کارکنانتان یادآوری کنید.
2️⃣تصویری روشن و دلپذیر از سازمان در ذهن کارکنان پدید آورید و آن را در تمام گفتگوهای کاری با پرسنل رعایت کنید. بهعنوان مثال اگر در فرهنگ شرکتی شما دروغگویی امری ناپسند است، سعی کنید هم خودتان راستگو باشید و هم دیگران را به راستگویی تشویق کنید، حتی اگر گفتن حقیقت به ضرر آنها تمام شود.
3️⃣تصویرسازی از ارزشهای مورد قبول سازمانتان را بهطور روزانه انجام دهید، نه صرفا در زمان برگزاری جلسات عمومی فصلی یا سالانه با کارکنان.
4️⃣راههای تحقق اهداف و پیاده شدن استراتژیها را برای کارکنان شرح دهید. جیمی دایمون، مدیر عامل مشهور بانک جی پی مورگان که سه بار از سوی مجله تایم بهعنوان یکی از ۱۰۰ شخصیت تاثیرگذار جهان انتخاب شده است در این مورد میگوید: «من اجرای درست و دقیق یک استراتژی درجه دو را به اجرای ناقص یک استراتژی فوقالعاده ترجیح میدهم.»
5️⃣مطمئن شوید که کارکنانتان پیامهای ارسالی از سوی شما را به درستی فهمیدهاند.
برقراری ارتباط با کارکنان فقط به خوب سخن گفتن با آنها و انتقال پیام به آنها نیست، بلکه نیازمند شنیدن فعال و تبادل نظر با کارکنان نیز هست.
#ارتباط_موثر
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
کارگاه “ سیستم احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون ISO/IEC 17025:2017 “
🔅4 روز معادل 32 ساعت
🔅حضوری و آنلاین
🔅ارائه مدرک بین المللی زیر نظر سازمان فنی وحرفه ای کشور
اطلاعات و ثبت نام:
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://iehouse.org/product/%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%da%a9%db%8c%d9%81%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b2%d9%85%d8%a7%db%8c%d8%b4%da%af%d8%a7%d9%87/
▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️▪️
خانه مهندسی صنایع
@iehouse
⭕️ کارگاه آموزشی “ تربیت سرپرست کنترل کیفیت QC MAN “
🔸اصول کنترل کیفیت
🔹هفت ابزار SPC به همراه نرم افزار MINITAB
⭕️ تاریخ برگزاری دوره : 11, 12, 13 مرداد ماه 1402
📌مدت زمان دوره: ۲۴ ساعت
📌 حضوری و آنلاین
📌با ارائهی مدرک معتبر و قابل ترجمه برای ورود به بازار کار
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🔹اطلاعات تکمیلی و بروشور دوره ↙️
https://iehouse.org/product/quality_control02/
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☎️مشاوره و ثبت نام :
021-88761795
021-8873 8902
📲تلگرام :
09030737180
📲واتساپ :
09197569660
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
با ما در تلگرام همراه باشید ↙️
@iehouse
واکنش در برابر انتقادها و نه شنیدن از مافوق
🔸یکی از مدیران ارشد شرکت اپل که اوایل حضورم در شرکت با او همکار بودم به من یاد داد که چگونه میتوان به کارکنان تازهوارد، نحوه واکنش در برابر انتقادها و نه شنیدن از مافوق را آموزش داد. او سالهای طولانی در شرکت اپل حضور داشت و بهشدت مورد احترام کارکنان و سایر مدیران ارشد شرکت بود و همه کارکنان آنجا او را بهعنوان مدیری مهربان، خونسرد، انعطافپذیر و بسیار محبوب میشناختند.
🔸او عادت داشت در اولین دیدار با هر کارمند تازهوارد به زیرمجموعهاش دو پوشه که روی میز کارش قرار داشت را به او نشان دهد که روی یکی از آنها عنوان «پوشه بله» و روی پوشهای دیگر عنوان «پوشه خیر» نوشته شده بود. جالب آنکه وقتی در آن پوشهها باز میشد مشخص میشد که پوشه بله حدود ۱۰ برگ و در پوشه خیر حدود ۱۰۰۰ برگ قرار دارد.
🔸پس از نشان دادن آن پوشهها او به کارمند تازهوارد توضیح میداد که پوشه خیر شامل موارد و پیشنهادهایی است که خود او در طول سالها به شرکت ارائه داده و مورد موافقت قرار نگرفته یا حاوی انتقادها و توبیخهایی است که نصیب او شدهاند و پوشه بله شامل پیشنهادهای تایید شده یا تشویقهای صادر شده، برای اوست.
🔸او با نشان دادن آن دو پوشه بهصورت عملی و عینی به کارکنان جدید شرکت میآموخت که شنیدن خیر و انتقاد در شرکت اپل، امری متداول است و نباید باعث سرخوردگی و ناراحتی و ناامیدی افراد شود بلکه میتواند به افراد کمک کند تا چیزهای جدیدی بیاموزند و از دیگران کمک و راهنمایی بگیرند و در بسیاری موارد «نه» شنیدن باعث پیشرفتهای بیشتری برای افراد شده و میشود.
🔸آن مدیر به من آموخت که موفقترین مدیران امروز همان کارمندان سابقی هستند که بارها و بارها در دوران کاریشان نه شنیدهاند یا از سوی مافوقهایشان مورد انتقاد و حتی توبیخ قرار گرفتهاند، اما به جای ناامید و سرخورده شدن بهدنبال رفع نواقص خود و پیشرفت فردی و سازمانیشان بودهاند.
راوی: کیم اسکات (نویسنده کتاب Radical Candor )
#انگیزش
#رفتارسازمانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
ویژگی سازمانهای یادگیرنده
سازمان یادگیرنده:
سازمانی است که ظرفیتهایش را برای خلق آینده خود توسعه میدهد و هدفش توانمندسازی مدیران و کارکنان سازمانها برای مقابله با محیط پرتلاطم تجاری و برتری رقابتی و پویایی سازمان است.
👤به گفته گانز:
عملکرد امروز، حاصل یادگیری دیروز، و عملکرد فردا، حاصل یادگیری امروز است.
دورنمای همه سازمانهای یادگیرنده رسیدن به موفقیت مطلوب و ایدهآل است بنابراین بـرای چنین سازمانهایی موارد زیر ضروری است:
1️⃣شناخت هدف
هر گونه اقدام عملی قبل از شناخت هدف، منجر به شکست خواهد شد.
2️⃣وجود رهبران اندیشمند
بدون یک رهبر متعهد به یادگیری، سازمان هرگز موفق نخواهد شد. در سازمانهای یادگیرنده برای دستیابی به آنچه مورد توافق همگان است به رهبری فردی خردمند و تحولآفرین نیاز است.
3️⃣وجود کارکنان یادگیرنده و خلاق
در سازمانهای یادگیرنده افراد باید تواناییهای خود را بشناسند و آنها را توسـعه و بهبود بخشند.
4️⃣دادن اختیار به کارکنان و آموزش آنها
در سازمانهای یادگیرنده اختیارات به میزان زیادی به کارکنان واگذار میشود و به آنها احترام گذاشته میشود. همچنین فضایی برای پیشرفت آنها فراهم میشود و بر اساس توانایی و استعداد افراد به آنها آموزش میدهند. بدین ترتیب مسئولیت فرد در برابر سازمان افزایش یابد و جهت تأمین هدفهای مورد نظر از هیچ کوششی فروگذار نمی کند و با هر مشکلی دست و پنجه نرم می کند.
5️⃣مشارکت کامل در اطلاعات
دادههای رسمی درباره بودجه، سود و هزینهها در اختیار افراد قرار میگیرد و هر شخص آزادی عمل دارد تا با سایر افراد در درون سازمان اطلاعاتی را رد و بدل کند.
6️⃣برخورداری از یک الگوی پوینده
سازمان یادگیرنده باید به ساز و کارهایی مجهز باشد تا الگوهـای ذهنی خود را نسبت به مسائل شناسایی کرده و آنها را دائماً مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد.بنابراین لازم است الگوهای ذهنی واقعبینانهای وجود داشـته باشـند و با اطلاعات، آنها را بهروز رسانی کنند و بکوشند تا پویایی و انعطاف آنها همواره حفظ شود.
7️⃣به کارگیری علم و تجربه
سازمان یادگیرنده ترکیبی از علم و تجربه را مورد استفاده قرار میدهد تا به کمک این دو تصمیمهای بهتری بگیرد، زیرا استفاده از دانش در تصمیمگیریهای سـازمانی، سـرعت، دقت و هزینههای کمتری را به سازمان ارزانی میدارد و بهکارگیری تجربهها، تصمیمات اتخاذ شده را واقع بینانه و هماهنگ با محیطهای مؤثر بر سازمان میکند.
#رهبری
#تغییر
#یادگیری
#آموزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL