مدیران باید خود را تجربه گرانی ببینند که افراد را به سوی یادگیری هدایت میکنند نه دیکتاتورهایی که کنترل را به آنها تحمیل میکنند.
#یادگیری
#توانمند_سازی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
هر چه اهداف کارکنان را به قسمت های کوچکتر تقسیم کنید احتمال دست یابی و موفقیت آنها بیشتر می شود.
#Quick_win
#توانمند_سازی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
تا حالا شده به میز کار خود باز گردید و کاغذ یادداشت زرد رنگی روی میز خود ببینید؟ کاغذ یادداشتی که رئیس شما روی آن نوشته باشد «کار امروزت عالی بود!».
هر وقت که سخنرانی دارم این را از حاضرین میپرسم. در یک جمعیت ۱۰۰ نفری معمولا ۲ یا ۳ نفر دست خود را بلند میکنند. از آنها میپرسم «آن را چه کردید؟»، تنها یکبار شده که کسی بگوید آن را دور انداخته است. تمام افراد دیگر، آن را در محل کارشان در معرض دید نگاه داشتهاند. مثلا برای مدت زیادی روی صفحه نمایش رایانه خود چسپانده بودند.
شگفتآور است که اکثر ما توجه بسیار کمی از طرف رئیس خود دریافت میکنیم که در نتیجه، یک کاغذ یادداشت با چند کلمه روی آن اهمیت یک جایزه بزرگ را پیدا میکند. کاغذ یادداشت یادآوری است که نشان میدهد ما کاری انجام دادهایم که ارزش تقدیر و صرف ۳۰ ثانیه از وقت رئیس ما را داشته است.
کارکنان ممکن است برای حقوق سرکار حاضر شوند ولی کاغذهای یادداشت زرد رنگ بسیار با ارزشتر از حقوق هستند. این کاغذها هستند که تلاش آینده کارکنان را نتیجه میدهد.
برگرفته از کتاب «چماق و هویج دیگر کارایی ندارد»
نوشته پاول مارسیانو
#رهبری
#پاداش
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
عمدتا کارکنان تنبل نیستند!
لیکن اهدافی برای ایشان ترسیم شده است که انگیزه ای برای حرکت، بهبود و تغییر در آنها ایجاد نمیکند.
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
سه اتفاق ساده اما مهم برای ایجاد انگیزش در کارکنان
برای آنکه علاقه و شیفتگی را که کارکنان در ابتدای شروع کار خود دارند حفظ کنیم، مدیریت باید سه هدفی را که عده زیادی از کارکنان در کار خود در پی آن هستند، بفهمد و سپس آنها را برآورده کند. این اهداف عبارتند از:
📌برابری : در مسائلی مثل دستمزد، مزایا و امنیت شغلی با پرسنل به طور عادلانه و برابر رفتار شود.
📌موفقیت : احساس افتخار کردن از شغل و از کارفرما.
📌 همراهی و رفاقت : داشتن روابط خوب و پربار با همکاران.
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
💡سازمان معتبر آمریکایی گالوپ در گزارشی منتشر کرده، افرادی که در محل کار خود یک دوست بسیار صمیمی دارند ۷ برابر بیشتر از دیگر کارمندان تعهد شغلی دارند.
البته نیازی نیست حتما به هر قیمتی یک دوست بسیار صمیمی در محیط کار داشته باشید. بررسیهای گالوپ نشان میدهند افرادی که صرفا یک دوست خوب خوشبرخورد و قابل اعتماد در محیط کار دارند، از شغل خود لذت بیشتری میبرند.
تشکیل سازمانهای غیر رسمی می تواند در ایجاد وابستگی و دوستی بین کارکنان مفید باشد.
سازمانهای غیر رسمی مثل گروههای ورزشی، کوه نوردی، شعر و موسیقی، هنر و ... میتواند تاثیر زیادی در تعهد شغلی ایجاد کند.
#مشارکت
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
اگرچه ایده مرتبط کردن پرداخت به عملکرد کارکنان برای اکثر مدیران جذاب است اما برخی از پژوهش ها نشان میدهد گاهی اوقات این سیستم میتواند مشکلاتی را بروز دهد که عبارتند از:
1️⃣اول اینکه پرداخت مبتنی بر عملکرد با هدف جبران خدمت یعنی برابری تعارض دارد. در چنین موقعیتی احساس بی انصافی میتواند بروز کندبخصوص اگر برنامه درستی وجود نداشته باشد.
2️⃣دومین مشکل درپرداخت های مبتنی بر عملکرد این است که به طور تلویحی یا آشکارا افراد در رقابت با یکدیگر با هم قرار می گیرند در حالی که لازمه انجام کار، همکاری است نه رقابت. ممکن است در جایی که افراد با همدیگر کار میکنند پرداخت گوناگون اثر مخرب و تفرقه انداز داشته باشد. و این نکته ای است که سرپرستان خط مقدم اغلب به اندازه مدیران سطح بالاتر مشتاق پرداخت مبتنی بر عملکرد نیستند. (atchison and Thomsen, 2010)
3️⃣سومین مشکل پرداخت مبتنی بر عملکرد مشکل اداری است. پرداخت مبتنی بر عملکرد تلاش زیادی را می طلبد و باید با دقت طراحی و اجرا شود در غیر اینصورت منجر به برنامه ای خواهد شد که پرداخت را به عملکرد متصل نمی کند و کارکنان را نسبت به مدیریت بی اعتماد می سازد. این موضوع به فقدان اعتماد مرتبط است.
4️⃣بسیاری از اندیشمندان معتقدند که پرداختهای مبتنی بر عملکرد در حالی که بالقوه نیازهای یک گروه را برآورده می سازدممکن است نیاز ها و فرصت های گروههای دیگر را از قلم بیندازد. از این رو هدف باید طراحی و پیاده سازی سیستمی باشد که مورد قبول تعداد زیادی از کارکنان قرار گیرد(Brown, 2001).
توجه داشته باشید که حتی بهترین برنامه های پرداخت مبتنی بر عملکرد نیز در صورت پذیرش اندک کارکنان و کم توجهی به عوامل نهادی با شکست مواجه خواهند شد . (Gomez-Mejia and Werner 2008)
بهترین پیشنهاد این است که قبل از اجرای نظام پرداخت و جبران خدمت آن را به نظر سنجی بگذارید.
#جبران_خدمت
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
🔻منتظر انگیزه دادن رئیس نباشید!
خودتان رهبر خود باشید
🔹خبر بد این است که برخی از رهبران الهامبخش نیستند. خبر خوب آن است که میتوانید خودتان رهبر خودتان باشید و با برانگیختن خودتان، همچنان نسبت به اهدافتان متعهد باشید و مهارتهای خود را بهبود دهید.بدین منظور:
🔸عملکرد خودتان را ارزیابی کنید و از دیگران بازخور بخواهید. برای مثال از رئیستان بخواهید که نسبت به عملکردتان بازخور مستقیم دهد. برای مثال بپرسید که؛ جلسه چطور پیش رفت؟ آیا چیزی است که نیاز باشد در جلسه بعدی انجام دهم؟
🔹روش دیگر برای توسعه و انگیزه دادن به خودتان آن است که در شرکت برای خودتان مربی پیدا کنید. کسی را پیدا کنید که به او اعتماد دارید و از او بخواهید دیدگاهها و راهنماییهایش را به شما بدهد.
🔸بنابراین اگر میخواهید در انجام شغلتان موفق باشید و همواره کار خود را با علاقه انجام دهید، منتظر نباشید کسی به شما انگیزه بدهد، خودتان دست به کار شوید و به خودتان انگیزه دهید.
#انگیزش
#خود_ارزیابی
#رهبری
#منتورینگ
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
⭕️ چرا مدیران از واگذاری وظایف اجتناب میکنند؟
همه ما، حتی اگر حرفهای باشیم، گاهی به کمک دیگران نیاز داریم. درخواست کمک از دیگران کسر شأن نیست. فقط کافی است غرور خود را کنار بگذاریم و به استعدادهایی که دیگران دارند و ما نداریم، احترام بگذاریم. تنها در صورتی میتوانید خودتان و اعضای تیمتان را به سمت پیشرفت هدایت کنید که از دانش و مهارتهای تک تک آنها استفاده کرده باشید.
اگر شما همه کارها را به تنهایی بر عهده بگیرید، هر چقدر هم که تلاش کنید، میزان محدودی از کارها را انجام خواهید داد. به هر حال، شما انسان هستید و در طول روز، مدت زمان معینی را میتوانید کار کنید.
وقتی در کار خود مهارت دارید، دیگران از شما انتظار دارند که بیشتر با آنها همکاری کنید و این باعث میشود فشار کار و مشغله شما بیشتر شود و ناتوانی در انجام کوهی از درخواستها، موجب احساس اضطراب و نارضایتی در شما میشود و در نتیجه، دیگران از شما مایوس خواهند شد.
اما اگر یک فرصت کاری فوقالعاده به شما پیشنهاد شد (مثل یک پروژه)، میتوانید با شکستن این محدودیتها، موفقیت خود را تضمین کنید. یکی از بهترین راهها برای شکستن محدودیتها این است که انجام بخشی از کارها را به دیگران واگذار کنید. اگر در واگذاری وظایف مهارت داشته باشید، میتوانید در کمترین زمان، یک تیم موفق و قدرتمند تشکیل دهید.
برای آنکه واگذاری را یاد بگیریم، ابتدا باید به این سوال پاسخ دهیم که «چرا افراد از واگذاری وظایف فراریاند؟»
افراد از واگذاری وظایف دوری میکنند چون این کار زحمت دارد.
فرض کنید که میخواهید برای تبلیغ خدماتی که ایدهاش را خودتان داده بودید، بروشوری طراحی کنید. از آنجا که این ایده برای شماست و از کم و کیف آن خبر دارید، احتمالا ترجیح میدهید همه کارها را خودتان به تنهایی انجام دهید و میگویید: «این طور راحتترم.» اما بلافاصله این سوال پیش میآید که «آیا این بهترین راه برای استفاده بهینه از زمان است؟»
شاید انجام کارها به تنهایی، در ظاهر آسان به نظر برسد چون مجبور نیستید استراتژی خود را برای دیگران توضیح دهید. اما به این دو دلیل، بهتر است وظایف را تقسیم کنید:
🔸اولا، از آنجا که شما مسوولیت هدایت پروژه را بر عهده دارید، اگر وظایف را تقسیم کنید، میتوانید مهارتهای خود را در جهت توسعه استراتژی به کار ببرید. اما اگر تمام مسوولیت را خودتان به تنهایی به دوش بکشید، نمیتوانید از زمان خود بهطور بهینه استفاده کنید.
🔸 ثانیا، وقتی دیگران را در انجام پروژه مشارکت میدهید، در واقع به رشد مهارتها و توانمندیهایشان کمک کردهاید. در نتیجه، اگر بعدها پروژه مشابهی پیش بیاید، میتوانید با اطمینان خاطر، آن را به اعضای تیمتان محول کنید، بدون اینکه مجبور باشید دائما در کارها دخالت کنید.
با واگذاری وظایف، میتوانید زمان و مهارتهایتان را گسترش دهید. از سوی دیگر، تقسیم وظایف به رشد و پیشرفت کارکنان کمک میکند تا از همه پتانسیلهای خود در سازمان استفاده کنند.
منبع: EmployeeConnect
#تفویض
#انگیزش
#مشارکت
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
استخدام از طریق معرفی کارکنان (یکی از کانال های جذب موثر در سازمان)
شاید وقتی صحبت از جذب به میان میآید اولین موضوعی که به ذهن میرسد درج آگهی در برخی از روزنامه های معتبر، کانالهای ارتباطی با داوطلبان استخدام، شبکه های اجتماعی و یا سایت های منابع انسانی و بازار کار باشد. اما آنچه که متاسفانه در کشور ما مغفول مانده و کمتر به آن توجه میشود استفاده از نیروهای سازمان در جذب نیروی انسانی مورد نیاز است. بر اساس تحقیقات در بین کلیه روشهای جذب و کارمند یابی، بهترین افراد جذب شده کسانی بوده اند که توسط یکی از افراد شاغل در سازمان معرفی شده اند و این موضوع اهمیت پرداختن به این مقوله را دو چندان میکند. آیا شما در سازمان خود برای جذب افرادی که از ناحیه کارکنان معرفی میگردد ساز و کاری اندیشیده اید؟
شاید بتوان گفت یکی از دلایل اعتبار بالای این روش این است که کارمندان موجود با ویژگی ها و شخصیت فرد معرفی شده آشنایی کامل دارند و به خوبی میتوانند تشخیص دهند که آیا بین فرهنگ و ارزشهای سازمانی با فرد معرفی شده تطابق نسبی وجود دارد یا خیر؟
بدین ترتیب، جذب از طریق کارکنان فعلی را، بهعنوان یکی از کم هزینه ترین و اثربخش ترین روشهای کارمند یابی منظور و برای آن ساز و کار مناسبی تعریف کنید. بهعنوان مثال تخصیص پاداش، به معرفان (در صورت جذب موفق و همچنین عملکرد مثبت فرد تازه استخدام شده) میتواند یک راهکار خوب برای تشویق این فرهنگ باشد. از طرفی معرفان میتوانند منتور افرادی باشند که توسط خود آنها معرفی شده است تا بدین ترتیب اثر بخشی بیشتر فرآیند منتورینگ رقم خورده و آموزش فرد معرفی شده با اطمینان بیشتری پیاده شود. در برخی از سازمانهای بزرگ و موفق مشاهده شده است که معرفی کارکنان و افراد با تجربه و شایسته به سازمان، ضمن دریافت پاداش، بخشی از کارنامه عملکردی افراد را نیز تشکیل میدهد و میتواند بهعنوان یکی از شاخص های کلیدی عملکردی آنها منظور شود.
بخش هایی از فصل اول کتاب "از مصاحبه تا استخدام" - دکتر مرتضی جوشقانی
#استخدام
#جذب
#مصاحبه
#منتورینگ
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
هدایت موفق چیست؟
دومین مفهوم هوش هیجانی خود انگیزشی یا "self motivation" است. این مفهوم بدان معنی است که فرد چقدر می تواند به خود انگیزه داده و در تحمل مشکلات و شکست های زندگی به خود امیدواری داده و اصطلاحا خود را احیا کند.
هدایت موفق یکی از ۵ مولفه خود انگیزشی است. این مولفه تلاش دارد تا بررسی کند چقدر فرد در دست یابی به استانداردهای عالی عملکردی خود تلاش می کند و اساسا چه راه و روشی را برای عالی شدن انتخاب کرده است. و اینکه آیا عالی بودن در برنامه بهبود او قرار دارد یا خیر؟
یکی از سوالاتی که در زمان مصاحبه پرسیده می شود این است که:
"الگوی زندگی شما کیست"؟
و یا اینکه
چه استانداردی برای بهبود خود تعریف کردی؟
مصاحبه گر توقع دارد پاسخ این سوال را سریع دریافت کند. تا از وجود یک الگوی موفق ذهنی در زندگی فرد مطمئن گردد.
قدر مسلم ادامه این سوال با سوالات پیگیری میتواند پاسخ بدست آمده را کامل کند. سوالاتی از قبیل اینکه:
۱.انتخاب الگوی شما بر چه اساسی بوده است؟
۲. برای رسیدن و مشابهت با الگوی خود چه اقداماتی کرده اید؟
۳.چه برنامه ای برای دست یابی به استانداردهای تعریف شده داشته اید؟
#مصاحبه
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
مهمترین اهداف مدیریت عملکرد کارکنان در سازمان ها عبارتند از :
1- مطلع ساختن کارکنان در مورد نحوه انجام وظايف (مهمترين هدف)
2-تشخيص نيازهاي آموزشي کارکنان
3- ايجاد يک سيستم منطقي تشويق وتنبيه
4-ايجاد سيستم صحيح نقل و انتقالات، ترفيعات و انتصابات
5- تهيه طرح هاي پرداخت بر اساس کارائي
6- تقويت سيستم ارتباطي بين مديران و کارکنان
7- برنامه ريزي هاي حرفه اي براي کارکنان
8- طراحي صحيح مشاغل
9-رفع نارسائي هاي مربوط به سيستم نيرويابي، جذب و گزينش
#ارزیابی_عملکرد
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
گاهی باید دیدگاه مثبت به تعارض داشته باشیم !
دیدگاه کارکردی در زمینه تعارض سازمانی، این کشمکشها را به عنوان نیرویی سازنده تلقی میکند که میتواند اعضای سازمان را تحریک کند تا مهارتها و دانش خود را افزایش دهند و میزان مشارکت خود در نوآوری و بهرهوری سازمان را بالا ببرند. برخلاف موقعیتی که در بالا به آن اشاره شد، این رویکرد مدرنتر فرض میکند که کلید دستیابی به موفقیت سازمانی، در ساختار سازمانی و نظم و صراحت نهفته نیست، بلکه به خلاقیت، پاسخدهی و سازگاری وابسته است. از این رو یک سازمان موفق به تعارض نیاز دارد تا دیدگاههای مخالف جزء گزینهها قلمداد شوند و روشهای جدیدی برای انجام کارها ابداع شود.
دیدگاه کارکردی در زمینه تعارض همچنین پیشنهاد میکند که تعارض باعث میشود افراد با بازخورد فعالیتهای انجام شده در سازمان آشنا شوند. حتی «تعارضهای شخصی» نیز اطلاعاتی را برای مدیر در بر دارند که بیانگر مشکلات موجود در سازمان است و سبب ایجاد فرصت برای رفع مشکلات میشود.
#تعارض
#رفتار_سازمانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
چرا نظر مخالف در محیط کار مفید است؟
🔸داشتن اختلافنظر بخش اجتنابناپذیر، طبیعی و سالم ایجاد رابطه با دیگران است. هیچ محیط کاری که بدون تعارض و اختلافنظر باشد وجود ندارد. شاید رویای کار کردن در یک مدینهفاضله صلحآمیز را داشته باشید اما این محیط برای سازمان مناسب نیست، همچنین برای خود شما و کارتان هم مناسب نیست. در واقع نظرات مخالف اگر خوب مدیریت شوند، نتایج مثبت بسیاری خواهند داشت. در اینجا به ذکر چند نمونه میپردازیم:
▪️نتایج کاری بهتر
وقتی شما و همکارانتان همدیگر را به چالش میکشید و همواره میپرسید آیا راهحل بهتری هم وجود دارد؟ این اختلافهای مبتکرانه میتواند به راهحلهای جدید منجر شود.
▪️موقعیتهای یادگیری و رشد
همانقدر که به چالش کشیده شدن ایدههایتان در شما احساس ناراحتی بهوجود میآورد، به همان میزان برای شما موقعیت یادگیری فراهم است. با گوش دادن و دریافت بازخورد میتوانید تجربه کسب کنید، با مسائل جدید روبهرو شوید و به عنوان یک مدیر تکامل یابید.
▪️بهبود روابط
وقتی در فضای تضاد با هم کار میکنید، با افراد و اطرافیان خود احساس نزدیکی بیشتری میکنید و درک بهتری از آنچه برای آنها است بهدست میآورید و متوجه میشوید چه موضوعاتی برای آنها مهم است و ترجیح میدهند چگونه کار کنند.
▪️رضایت شغلی بالاتر
وقتی از مخالفت کردن سازنده درباره موضوعات در محیط کار ترس نداشته باشید، احتمالا برای رفتن به محل کار خوشحالتر هستید. از آنچه انجام میدهید راضیتر خواهید بود و از رابطه با همکاران لذت خواهید برد.
▪️یک محیط کاری فراگیرتر
اگر مایل هستید تنوع و فراگیر بودن در سازمانتان وجود داشته باشد، باید برای مخالفت کردن آماده باشید. هرچند گروههای همگن از لحاظ کارآیی مطمئنتر هستند، گروههای متنوع اغلب در انجام وظایف موفقتر عمل میکنند.
🔸اگر شما شخصی هستید که از تضاد دوری میکند، احتمالا با خواندن این مقاله ناامید شدهاید اما خوشبختانه این امکان وجود دارد که با بهکارگیری تکنیکهایی در ارتباط با تضاد راحتتر باشید. در اینجا به ذکر چند نمونه میپردازیم.
▪️احساس نیاز به دوست داشته شدن را کنار بگذارید
بیشتر افراد دوست دارند که مورد علاقه دیگران باشند. این یک امر طبیعی است. به جای آنکه سعی کنید محبوبیت خود را افزایش دهید، بر احترام تمرکز کنید (هم دادن و هم گرفتن آن). اگر خودتان راحت باشید و به این نتیجه برسید که احترام مهمتر از دوست داشته شدن است، در این صورت برای تیم خود الگویی خواهید شد که مخالفت کردن اشکالی ندارد و فضای بازتری برای بیان ایدههای آنها مطرح میشود.
▪️بر تصویر بزرگ تمرکز کنید
در مخالفت کردن اگر با آن به عنوان یک مساله شخصی روبهرو شوید، کار مشکلی است، اما تضادها در محیط کار اغلب با تفاوتها روی اهداف و فرآیندها آغاز میشوند. به نیازهای کسبوکار فکر کنید.
▪️مخالفت کردن را با نامهربانی همسان فرض نکنید
اغلب افراد پذیرای شنیدن نظرات مخالف و متفاوت هستند اگر شما این نظرات را با فکر و با احترام ارائه کنید.
▪️یک الگو پیدا و از آنها تقلید کنید
خوشبختانه همیشه حداقل یک شخص در زندگی شما هست (مثلا یک همکار، فامیل یا دوست) که در رک بودن و صداقت در بیان اندیشهها و نظراتش بدون حاشیهسازی سرآمد باشد. به آن شخص دقت کنید. ببینید چه میکند و بعد از او تقلید کنید.
🔸از هر تاکتیکی که استفاده میکنید، ابتدا آن را در مقیاس کوچک امتحان کنید. در گفتوگوهایی که ریسک کمی دارند صریح و رک باشید و ببینید چگونه پیش میرود. خوشبختانه خواهید دید که بهتر از آنچه انتظار داشتید، پیش خواهد رفت و اگر این گونه نشد، میتوانید از آن موقعیت یاد بگیرید و دوباره امتحان کنید. گاهی اوقات مخالفت کردن همان کاری است که طرف مقابل انتظار دارد شما انجام دهید. البته تا زمانی که این کار را با احترام و یکدلی انجام دهید.
منبع: hbr
#رفتار_سازمانی
#تعارض
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
در شرکتهای بسیاری شاهد آن هستیم که مدیران و رهبران برای کارکنان خود به تنظیم و تعریف اهداف بلند مدت می پردازند. و از کارکنان خود خواهان دست یابی به آن اهداف هستند.
یکی از بزرگترین اشتباهات آن است که برای هر هدفی تنها یک موفقیت و آن هم در پایان برنامه و زمان رسیدن به آن هدف تعریف کنیم . این موضوع که توجه کمتری به پیروزی های کوتاه مدت می شود گاها منجر به آن می گردد که افراد چنان در رویاهای بزرگ خودشان غرق شوند که نتوانند وضعیت جاری را اداره کنند.
تحولات عمده زمان برهستند و در بعضی موارد وقت زیادی می طلبد. اکثر افراد توقع دارند که شواهد متقاعد کننده ای را دال بر اینکه کوشش ها نتیجه می دهند ببینند.
اجازه دهید مثالی بزنیم :
?فرض کنید برنامه یک گروه کوه نوردی صعود به یک قله بلند و سخت باشد. قدر مسلم این گروه کوهنوردی می بایست برای خود برنامه ای تعریف کند تا بصورت تدریجی و در زمانهای پیش بینی شده به فتح دامنه ها و نهایتا قله اقدام نمایند. رهبر این گروه برای ایجاد انگیزه در تیم کوه نوردی اقدام به تعریف و تعیین موفقیت های کوتاه مدتی در قالب کمپ های ۱ و۲ و ۳ و … و نهایتا هدف نهایی در قالب قله کوه می کند. آنها حتی در زمان رسیدن به هر یک از کمپین های بین صعود نیز جشن می گیرند اما جشن و خوشحالی نهایی در قله کوه اتفاق خواهد افتاد.
?نقش پیروزی های کوتاه مدت را میتوان به شرح زیر برشمرد:
شواهدی دال بر ارزشمندی فداکاریها نشان میدهد
برای عاملان تحول پاداش به ارمغان می آورد
بدبینی و مقاومت افراد را کاهش میدهد
اعتماد به نفس عاملین تغییر و تحول را افزایش میدهد
روسا را در صحنه نگاه می دارد
نوعی قوه محرک برای افراد است.
فرصتی برای تجلیل های کوتاه مدت از افراد را فراهم می آورد.
#توانمند_سازی
#Quick_win
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
رهبران خوب کاری میکنند که افراد احساس کنند در دل مسائل قرار دارند نه در حاشیه.
وارن بنیس
#رهبری
#توانمند_سازی
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
شما در هر حوزه ای که کار کنید اعم از صنعت، خدمات، بیمه، ارتش، پزشکی، حمل و نقل و ... نیاز دارید تا مفاهیم تفکر ناب/توليد ناب را بدانید.
تفکر ناب در حقیقت یک فلسفه است که به ما کمک میکند تا روشهای اجرای بهتر کارها و فرآیندها را آموخته و آنها را بکار بگیریم.
در این تفکر ما می آموزیم چگونه یک کار درست را به درستی انجام دهیم و از بروز اتلاف ها جلوگیری کنیم.
در واقع، تولید ناب، یک سیستم مدیریتی و توليدی است که توسط شرکت تویوتا ( و عمدتا توسط تائی چی اوهنو ابداع شده است). این سیستم توليد که بعدها توسط جیم ووماک و دان جونز به نام توليد ناب معروف شد، مجموعهای از اصول، تکنیکها و ابزارهایی است که به هر شرکتی در هر محیطی امکان میدهد دقيقا محصولی را با قیمتی ارائه کند که غیرقابل رقابت باشد در حالی که همگان سود جویند: یعنی مشتریان، مالکان، کارکنان، تأمين کنندگان و کل جامعه. به تعبیر دیگر، در توليد ناب، فرمول واقعی، فرمول برنده، برنده است.
دوره تفکر و تولید ناب در شرکت لوازم ارایشی بهداشتی COMEON -دکتر جوشقانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
جک ولز:
انگیزش تنها با اهدای لوح بوجود نمی آید.
بدون پاداش نقدی،هرمراسمی بی اثر یا کم اثراست.
مکانیزم موثرشامل پاداش های مادی،معنوی و آموزش است
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇
@HRMCHANNEL
بدون کارِ پرمعنا، داشتن یک زندگیِ پرمعنا بسیار دشوار است.
جیم کولینز
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
خطای تقابل
🔹در تصویر بالا، دو دایره وسط به یک اندازه هستند. اما به نظرمان می رسد دایره وسطیِ سمت راست بزرگتر باشد.
🔹اگر ما یک دستمان را در آب سرد و دست دیگرمان را در آب گرم قرار دهیم و پس از حدود 30 ثانیه دو دستمان را وارد آب ولرم کنیم، دستی که در آب سرد بوده است آب ولرم را گرم احساس کرده و دستی که در آب گرم بوده است آب ولرم را سرد احساس می کند.
🔹علت چنین برداشت های غلطی این است که مغز ما تمایل به سنجش و ارزیابی چیزها بر مبنای مقایسه دارد؛ حتی اگر استانداردهای مشخص و ثابتی برای ارزیابی آنها وجود داشته باشد. زیرا مقایسه برای ذهن راحت ترین و در دسترس ترین راه است.
🔹در مصاحبه های استخدامی و ارزیابی افراد نیز فردی که بلافاصله بعد از یک فرد ضعیف مصاحبه می شود، ممکن است به دلیل خطای مقایسه بین این دو نفر توسط مصاحبه گر، واجد شرایط شناخته شود.(و یا بالعکس)
#مصاحبه
#ارزیابی_عملکرد
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
مدیران از دو روش پرداخت پاداش های تیمی و پاداش های فردی برای پاداش دهی به کارکنان استفاده می کنند. مهمترین مزایای پاداش های تیمی به شرح زیر است:
1- برای تیم ها قید و بند ایجاد میکند و باعث می شود برای تحقق یک هدف مشترک با همدیگر کار کنند.
2- بهره وری معمولا افزایش می یابد زیرا کارکنان دارای بهره وری بالاتر به کارکنانی که دارای بهره وری کمتری هستند انگیزه می دهند.
3- بخاطر فشار همکاران ، میزان غیبت ها کاهش می یابد.
4-ارتباطات بخاطر تکرار دیدارها افزایش پیدا میکند.
#پاداش
#جبران_خدمت
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
شما یک مدیر هستی!
اختیارات شما ایجاب میکند تا بقیه دستورات شما را اطاعت کرده و اجرا کنند و شما هم بر نحوه انجام دستورات صادره نظارت کنید!
اما حتمیتی وجود ندارد که آنچه شما می گویید(دستور می دهید) کاملا درست و بدون اشتباه است.😊
#تفویض
#مشارکت
#رهبری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
با توجه به محدودیت های زمان ، مهارت ، مغز ، جغرافیای ارتباطات و اطلاعات ؛ تفویض اختیار یکی از کلید های موفقیت هر مدیر در سازمان متبوع می باشد. با تفویض اختیار سرعت در کار بوجود می آید و موجب می گردد تا مدیران فرصت کافی برای نوآوری و خلاقیت و دگرگون سازی در سازمان به دست آورند علاوه بر این افرادی که در انها براورده کردن نیازهای رده بالا ایجاد انگیزه میکنند با اختیار تصمیم گیری در امور احساس غرور و با اهمیت بودن میکنند لذا امور محوله را با دقتب هرچه تمامتر انجام میدهند.
#تفویض
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
ما به این نتیجه رسیده ایم که یادگیری یک فرآیند همیشگی و دائمی است و مهم ترین وظیفه این است که به دیگران نحوه آموختن را یاد بدهیم.
پیتر دراکر
#آموزش
#یادگیری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
مصاحبه مناظره و مباحثه نیست.
مردم دوست دارند حرف بزنند و اگر تشویق شوند اغلب آنها دوست دارند درباره خودشان برای یک مخاطب مشتاق صحبت کنند. در عین حال هر دقیقه ای که در طول مصاحبه صحبت کنید یعنی زمان ارزشمند ارزیابی را از دست داده اید و نتیجه این می شود که اطلاعات کافی برای تصمیم گیری نخواهید داشت. هر بار که مصاحبه میکنید سعی کنید قانون 20 -80 را رعایت کنید:
20% زمان را به پرسیدن سوالات و 80% زمان را به شنیدن پاسخ ها اختصاص دهید.
بسیاری از مصاحبه گران با حرف زدن در مورد پاسخ های متقاضی وقت با ارزش خود را تلف میکنند.این موضوع نه تنها زمان را هدر میدهد بلکه به متقاضی نشان میدهد که اولویت های شما کجاست و می تواند پاسخ هایی بدهد که بازتاب ارزش های شما باشد نه خودش.
سعی کنید در جریان مصاحبه هیچ نشانه ای ازموافقت یا مخالفت خود بروز ندهید.
#مصاحبه
#استخدام
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
در يك كارخانه فولاد، سرپرست شيفت تعداد بهرهاي توليدي يك گروه را در طي هر شيفت ثبت ميكرد و مدتها بود كه تعداد بهرها از 6 فراتر نميرفت.
سرانجام روزي شيفت اول توانست اين ركورد را پشت سر بگذارد و يك بهر بيشتر توليد كند. سرپرست شيفت اول يك عدد 7 بزرگ با گچ روي زمين مقابل كوره ثبت كرد. همان گونه كه انتظار ميرفت، سرپرست شيفت دوم، عدد نوشته شده را ديد و رقابت آغاز شد. كاركنان شيفت دوم بر تلاش خود افزودند و صبح روز بعد كه شيفت اول سر كار حاضر شد نه عدد 7 ،كه عدد 8 را مقابل خود ديد.
این رقابت تا مرز دو برابر ظرفیت ادامه یافت.
رقابت بيش از حد مخرب است، اما هيچ گاه نبايد سازمان را از رقابت سالم محروم كرد رقابت باعث بروز و کشف پتاسیل و توان افراد می شود و انان را به سمت کارایی بیشتر سوق می دهد. رقابت یکی از ابزارهای بهبود و رشد است.
#چالش
#انگیزش
#شاخص
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
مدیران موفق دیدگاه ها و توانمندی های کارکنان را شناسایی میکنند و بر همین اساس، آنها را ترغیب به تفکر می کنند.
باید درک کنیم چنانچه کسی در کارش فکر نکند نمیتوان از او توقع خودشکوفایی داشت. تفکر فقط کار مدیر ارشد یک سازمان نیست و هر کارمندی باید تفکر کند و باعث رشد سازمانش شود.
✏️برای فکر کردن باید محیط کارتان به گونه ای باشد که کارکنان را به چالش وا دارد. و از به چالش کشیدن همدیگر نگران نباشند. و این یعنی یک فرهنگ سازمانی اثربخش
برای دست یابی به این اثر بخشی می بایست خودتان پیش قدم باشید.
.
🔎اجازه دهید کارکنان در فضایی کاملا آرام و دوستانه مدیران را به چالش کشیده واز این بابت نگران نباشند. امنیت در این فضا منجر به ایجاد امنیت در فضای انتقاد سایرین خواهد شد.
#چالش
#توانمند_سازی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
تعارض سازمانی چه کمکی میتواند به سازمان بکند؟
تعارض سازمانی آنقدرها که فکرش را میکنیم منفی نیست و اگر درست مدیریت شود میتواند به سازمان کمک کند. در ادامه به برخی از فواید این مفهوم برای سازمان اشاره میکنیم:
1️⃣ به تفکر تحلیلی کمک میکند: تعارض سازمانی ممکن است نگرشها، نظرات، قوانین، سیاستها، اهداف، برنامهها و مواردی از این قبیل را به چالش بکشد و این یعنی ما نیاز به یک تفکر تحلیلی برای ساختار دهی مجدد به پدیدهها داریم.
2️⃣ تعارض سازمانی به افزایش انسجام و همبستگی سازمانی کمک میکند: تعارض موجب وفاداری و انسجام در سازمان میشود و احساس گروهی بیشتری برای رقابت با افراد خارج از کشور ایجاد میکند. این مقوله به فداکاری و تعهد به اهداف سازمانی کمک میکند.
3⃣ تعارض سازمانی رقابت را ارتقا میبخشد و از این رو منجر به افزایش بهرهوری میشود: مشاهده شده است که برخی افراد به دلیل تعارض و رقابت شدید انگیزه بالایی پیدا میکنند. بهعنوانمثال، کارمندی که با وجود تعارض سازمانی توانسته ارتقا پیدا کند، بهاحتمالزیاد سختتر تلاش میکند تا ثابت نماید که او لیاقت و توانمندی این جایگاه را دارد و شایسته ترفیع است؛ بنابراین تعارض سازمانی ممکن است به سطح بالایی از تلاش و بازده منجر شود.
4⃣ تعارض میتواند پایه و اساسی برای توسعه سازمانی به شمار رود: تعارض سازمانی زمانی حاصل میشود که با وضع موجود مخالفت کنید و همین امر پیششرط لازم برای تغییر است. افراد خلاق و مبتکر همیشه به دنبال زمینههایی برای به چالش کشیدن وضع موجود هستند. این چالشها منجر به جستجوی گزینههای جایگزینی میشود که تغییر و توسعه سازمانی را در پی خواهد داشت.
5⃣ تعارض سازمانی تنشها را کاهش میدهد: عدم بیان برخی اختلافات میتواند منجر به تحریف حقیقت، احساس ناامیدی و تنش، عقاید مغرضانه و در نتیجه ترس و بیاعتمادی شود. تعارض سازمانی تا حدی این مسئله را کاهش میدهد.
#تعارض
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
چهار اصل برنامه های استعدادیابی و جانشین پروری پیتردراکر
1-مدیران متولد نمی شوند، بلکه باید آنها را پرورش داد و به تعالی رساند.
2-در فرایند پرورش مدیران، تاکید اصلی باید بر مهارتها و قابلیتهای مورد نیاز کسب و کار آینده سازمانها قرار گیرد.
3-استعدادیابی وجانشین پروری نیاز به برنامه منظم و سیستماتیک دارد.
4-مدیران ارشد سازمانی باید متولی، حامی و مشتری اصلی این برنامه ها باشند.
#جانشین_پروری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL