Дизраптор

01 октября 2024 12:55

Как сибиряки хакнули покер

На Bloomberg вышла интересная статья, как студенты из Омска "взломали" мировой онлайн-покер с помощью искусственного интеллекта. Кратко расскажу суть:

В 2000-х в Омске местные студенты-математики организовали покерный клуб. Он рос, постепенно в него вливались другие местные клубы. В какой-то момент чуваки решили создать алгоритмическое ПО, имитирующее профессионального игрока. Им помогли несколько российских покеристов, и примерно в 2012 году технологию удалось создать. Вскоре алгоритм заменили искусственным интеллектом, которому скормили 3-терабайтную базу данных покерных игр и научили просеивать миллионы потенциальных сценариев, а также анализировать стратегию противника и оценивать вероятности его действий в режиме реального времени.

Для заработка на технологии создали компанию BF Corp (Bot Farm Corporation). Сначала коммерциализация была довольно сомнительная - BF Corp сформировала сеть "покерных агентов" из разных городов, вооружив их своим ИИ. Эти игроки заходили на сайты онлайн-покера, вроде PokerStars и более мелких. ИИ в режиме реального времени показывал, что делать, а человек повторял. Один российский покерист-ультрапрофи вспоминал, что иногда натыкался на других российских игроков, которых просто невозможно было обыграть. При этом покерные сайты умели отстреливать и банить ботов, но технология BF Corp хорошо держала баланс - она была достаточно умной, чтобы выигрывать, но не палилась перед защитным алгоритмам покерных сайтов. К тому же, на том конце всегда был живой "агент", готовый предъявить лицо на камеру.

В 2018 году BF Corp сменила бизнес-модель, решив монетизироваться по-взрослому - как в B2C, так и в B2B.

Во-первых, они выпустили мобильное приложение NZT Poker (название в честь супертаблетки из фильма с Брэдли Купером). Обычным игрокам предлагается скачать приложение и "наслаждаться игрой, избегая стресса и финансовых потерь". Приложение будет анализировать игру с подсказывать ходы в нужный момент. Ботоводам и "фермерам" NZT создает безопасные и эффективные стратегии прогнозируемого заработка.

Также у BF Corp есть услуги для покерным порталов. Например, есть небольшой покерный сайт, где иногда не хватает игроков и аудитория теряет интерес. BF Corp сможет заткнуть пустующие столы своими ботами, чтобы реальные игроки видели движуху и шли на сайт. При этом, конечно, боты будут выдерживать баланс, чтобы у игроков сохранялся интерес и азарт, но при этом финансовый результат портала был положительным.

Тут хочу сказать вот что. Покер очень сильно отличается от других "спортивных игр", потому что помимо математики там есть фактор везения. Поэтому, теоретически, любитель может обыграть профи и сорвать куш. По крайней мере многим так кажется, люди загораются идеей и идут на турниры и на покерные сайты. За счет этого индустрия живет. Если же люди поймут, что покер можно вскрыть через технологии, а против них на сайтах играют боты, то отрасль очень быстро вымрет (а весь рынок глобально оценивается в 3 миллиарда баксов). Так что, покерным сайтам придется крутиться как ужикам на сковородке, чтобы, с одной стороны, задействовать решения вот таких сибирских математиков (ну, потому что во многих сценариях это выгодно), а с другой стороны, не убить интерес и вовлеченность массового игрока, от которого идет основной денежный поток. Битва разнонаправленных ИИ здесь будет очень жаркой.

Дизраптор

Дизраптор

30 сентября 2024 09:13

Успех Wukong - сможет ли Китай раскачать свою мягкую силу?

В августе шэньчжэньская студия Game Science выпустила игру Black Myth: Wukong. Это ролевой экшн, основанный на классическом китайском романе "Путешествие на Запад". Главный герой игры - царь обезьян Сунь Укун (или Сунь Вуконг), за него и нужно играть, отвешивая люлей всяким Souls-like противникам.

Почему я об этом вообще пишу? Дело в том, что Wukong - первая по-настоящему успешная ААА-игра (т.е. игра-блокбастер с гигантским бюджетом) в истории китайского геймдева. Сразу после релиза Wukong собрал почти миллион игроков в Steam, а вскоре перевалил за 2 миллиона. По числу игроков после релиза игра превзошла Киберпанк 2077 и Elden Ring.

Однако, почти все игроки Wukong - внутри Китая. И это очень показательно. В Поднебесной выходит крутейший проект, основанный на китайском фольклоре и пропитанный китайской культурой. Казалось бы - идеальный кейс мягкой силы! Влейте вы миллиарды в зарубежный маркетинг, такая возможность ведь! Но китайцы такие китайцы. Есть вот у них огромный внутренний рынок, и им норм. Это не Штаты, которые в каждую игру запихивают свою нарративы, идеалы и нормы, а потом заставляют весь мир в неё играть (и правильно делают).

Возможно, конечно, Китай только раскачивается. Ведь несмотря на большую емкость китайского игрового рынка, большинство проектов там выходят в мобайле. А мобильные игры - это совсем другой продукт, там фокус на микротранзакциях и быстрой монетизации. А тут выходит первая по-настоящему успешная игра для ПК.

Возможно, Wukong - лишь проба пера для последующего экспорта китайской мягкой силы через геймдев. На одних электромобилях, телефонах и экспортных кошкоженах сложно создать образ великой и доминирующей силы в глобальном пространстве. А раз назвались мировой сверхдержавой, то придётся это делать, другого пути нет.

Впрочем, вспоминаю, как один мой приятель-китаист мне объяснял, что Китай - это страна-интроверт. Огромная и сильная, но вся в себе. Китайцы плевать хотели на остальной мир, ведь для них он просто серая масса лаоваев. Не знаю, правда ли это, но что-то в этом есть. Достаточно лишь посмотреть на китайские туристические группки, которые не отходят от гида, и даже в каком-нибудь Париже предпочитают питаться в китайских ресторанчиках.

Дизраптор

Дизраптор

28 сентября 2024 09:25

Скамеры уже не те

Я обычно не отвечаю незнакомым номерам, но тут ждал звонок от курьера, взял трубку, и получил вот такой диалог:
- Алексей, здравствуйте, вам на Госуслуги пришло заказное письмо. Хотели бы узнать детали?
- Здравствуйте, нет, мне плевать на заказные письма.
- Отлично, буду рада вам помочь. Вы сейчас получите код, назовите мне его.
- Да мне насрать на ваше письмо!
- Большое спасибо за уточнение, подскажите, вы получили код?
- Но мне же... насрать... на ваше....
Ну и дальше она продолжила общаться так, будто я проявил огромную заинтересованность.

Раньше телефонные мошенники проявляли изобретательность, подстраивались под собеседника, демонстрировали чудеса гибкости и эмпатии и показывали мастер-класс социальной инженерии. А теперь что? Жалкий скрипт без желания услышать "клиента", как у какого-то банка?

Куда делся дух стартапа и авантюризм? Официально заявляю - телефонный скам потерял клиентоориентированность, отрасль вызрела и закостенела. Такими темпами скоро на IPO выйдут.

Грустно, товарищи!

Дизраптор

27 сентября 2024 08:45

Почему на западе много стартапов, а у нас мало?
(и самое главное - что с этим делать)

Сразу хочется сказать про емкость рынка и возможности для масштабирования, но это не причина №1 (емкости и возможностей и у нас хватает, если подойти с умом). Дело в том, что в РФ до сих пор часто пляшут от "бизнес-идеи". Её и питчат инвестору. В западной практике всё по-другому. Там ищут боли на рынке, создают "лечение", и быстро тестят MVP. Этот подход лучше уживается с реальностью, отсюда и все эти юникорны с декакорнами. В общем, искать нужно не бизнес-идеи или вдохновение, а незакрытые потребности.

Я недавно пообщался с Никитой Титовым и ребятами из его команды. Если кратко, то это очень заряженные чуваки из Йельского университета, которые долго варились в западной венчурной тусовке, пропитались тамошними подходами и практиками, и решили переложить их на российскую действительность. Взять лучшее, убрать неактуальное, адаптировать.

В итоге у них родился Innovator. Это обучающая программа + акселератор (два в одном). Программа помогает стартаперам довести концепцию до ума - сегментировать рынок, более четко выявить боли ЦА, кристаллизовать бизнес-модель, проработать финансы. В результате - выкатить MVP для тестирования. Если MVP получился годным, то можно попасть в их же акселератор и получить финансирование от бизнес-ангелов (финансирование по западной схеме - т.е. за 10 лямов возьмут примерно 15% компании, обычно в РФ требуют гораздо больше).

Innovator видит своей миссией создать что-то вроде российского Y Combinator. Понятно, что с поправкой на местные реалии и масштабы, но концепция похожая. Цель крутая и амбициозная. Для наших стартаперов может стать освежающим глотком в условиях, когда венчур еле живой, а ставки сейчас такие, что в кредитные деньги лучше не влазить. Тут же получится со всесторонней поддержкой запилить продукт до стадии MVP, и если выгорит, то привлечь первые средства на адекватных условиях (там же, из того же окна).

Основной трек Innovator - это программа “Запуск стартапа от 0 до 1”, по ссылке есть вся инфа и условия, присоединиться можно в любой момент, но если вы хотите персональное ведение, то поток начинается 21 октября. Сразу скажу - участие в программе не бесплатное, но стоимость там абсолютно адекватная, в 3-4 раза ниже какого-нибудь курса для ойти-вкатунов (при этом пользу и ценность даже сравнивать смешно).

В общем, гляньте программу и участвуйте. На мой взгляд, это очень крутая (не побоюсь этого слова - уникальная) возможность в нынешних условиях. Это рекламный пост, но инициатива действительно отличная, и я очень надеюсь, что у создателей Innovator всё получится. Кстати, еще 15 октября ребята проведут бесплатный вебинар с разбором ваших стартапов (для попадания на разбор нужно будет подать заявку как в Y Combinator, это отличная тренировка, так как YC фидбеков никогда не дает).

P.S. Ловите сразу подборку полезных источников для анализа рынка от ребят (см. картинку). Еще вот здесь есть полезные гайды и примеры питчей в свободном доступе, тоже зацените.

Дизраптор

26 сентября 2024 12:45

Упорядочить хаос, или как построить федеральную сеть по ремонту телефонов

Есть такая интересная бизнес-стратегия. Берем какой-нибудь рынок, где творится хаос - куча мелких непонятных игроков, и нет сильных узнаваемых брендов с репутацией и понятными стандартами. Например, возьмем салоны красоты эконом-класса. Там есть дофига разномастных салонов "Людмила" и ноунейм-парикмахерских у дома. А потом раз, и появилась сеть "Город красоты" с брендом, стандартами сервиса (но при этом с такими же ценами) и франшизой.

Ремонт гаджетов - примерно такой же рынок. Есть бесчисленного количество умельцев в палатках и киосках, но без рекомендации обращаться бывает стрёмно. Ведь пока не попробуешь, не поймешь - починят они ваш айфон, или наоборот добьют.

В 2013 году предприниматель Роман Персиянов с партнерами решили сделать аналог Яндекс Маркета, но только про услуги для техники. Сервис назвали Pedant. Сайт агрегировал сервисные центры и выдавал их карточки в поиске, подгоняя трафик. Клиент звонил в Pedant, ему помогали выбрать сервис и переводили звонок. Первые 10 клиентов сервис получал от Педанта бесплатно, а потом уже нужно было платить.

Вскоре ребята поняли, что работать только на лиды - рискованная затея. Во-первых, это незначительное участие в цепочке и ограниченная монетизация. Во-вторых, основатели понимали, что крупные маркетплейсы с гигантскими бюджетами рано или поздно добавят услуги, и им придется конкурировать с ними. Так что, они решили углубиться в продукт. Сначала начали поставлять запчасти сервисным центрам, потом открыли службу выездных мастеров, а еще чуть позже стали открывать собственные центры в Москве. При этом сразу вкладывались в бренд и узнаваемость, а еще перенаправляли в свои точки клиентскую базу агрегатора. Бизнес пошел - за полгода открыли 60 сервисных центров, и поняли, что для более резвого масштабирования нужно переходить на франшизу. В 2018 году у Pedant появились первые франчайзи, а за 6 следующих лет число точек в разных городах РФ выросло до 600 штук (все по франшизе). В 2020 году Pedant стал крупнейшей российской сеть по ремонту носимой техники.

Из ремонта логично вытек и другой бизнес - продажа б/у-техники. Pedant выкупал гаджет, приводил его в порядок (диагностировал, ремонтировал, заменял детали и т.д. - задействовал свой основной скилл) и перепродавал. Сначала продавать и выкупать можно было в сервисных центрах, но позже запилили онлайн-портал Pedant.Market.

Вишенкой на этом торте стала подписка на б/у-смартфоны, запущенная в 2023 году. При оплате на сайте можно было выбрать вариант "по подписке на 3, 6, 12 или 24 месяца". Платеж фиксировался на весь срок, а в конце устройство можно выкупить по остаточной стоимости, вернуть, либо перезаключить договор и поменять на новую модель (если выбрать схожий по классу смартфон, то размер платежа сохранялся).

Сегодня некоторые крупные компании предлагают телефоны по подписке (например, вот), но Pedant заявляет, что их продукт отличается:
1. Во-первых, он построен на "втором цикле". Pedant предоставляет бу-устройства, потом берет их обратно, ремонтирует, снова отдаёт и т.д. За счет этого срок полезного использования гаджета круто продлевается, что позволяет серьезно снизить платеж.
2. Во-вторых, платеж можно зафиксировать на годы пользования сервисом. То есть это не завуалированная рассрочка, а настоящая тру-подписка.

Сам я Педантом не пользовался, так что лично ничего сказать про них не могу. Но как бизнес они выглядят очень круто. Эффектно отхватили жирный кусок от очень непростого рынка. А учитывая текущие российские реалии и дрожжевой рост сегмента б/у-техника, чуваки попали в точку. Часть инфы для поста взял вот тут.

Дизраптор

Дизраптор

25 сентября 2024 16:14

Траблшутинг или маленькие бизнес-хитрости

Есть такая бизнес-байка:

У Nike был завод кроссовок в Африке, и там была проблема с воровством - работники массово тащили кроссовки и приносили компании убытки. Nike позвал специального человека, траблшутера, и он предложил оригинальное решение: делать левый и правый кроссовок в разных странах. У меня есть сомнения в правдивости этой истории, но она красивая, поэтому её часто рассказывают всякие инфоцыганебизнесмены, как пример одновременно креативных и эффективных решений в бизнесе.

Так вот, я наткнулся на похожую историю, но которая точно была. Голландская компания VanMoof делает премиальные велосипеды. Велики VanMoof отлично продавались в США. Но была одна проблема - пока товар ехал в Штаты, его изрядно долбали и портили в процессе логистики. В итоге львиную долю великов приходилось списывать или гнать обратно по гарантии.

Чуваки из VanMoof обратили внимание, что коробки, в которой отгружаются их велосипеды, примерно соответствует по габаритам упаковкам больших телевизоров. И решили в качестве эксперимента рисовать телевизор на коробках (см. картинку). Это сработало - сотрудники службы доставки стали более аккуратно обращаться с грузом, и доля повреждений упала на 70-80%.

А еще благодаря этой истории VanMoof получила крутой вирусный охват в СМИ. Думаю, очень крутая и красивая история, чем не истинный траблшутинг.

Дизраптор

Дизраптор

25 сентября 2024 08:43

Как консультанты ставят задачу, чтобы её можно было решить аналитически

Продолжаю порционно разбирать консалтинговый подход. Ключ к самому сложному проекту - это толковая постановка задачи по методу SMART. Если проект получается упаковать в SMART-задачу, то вы его сделаете. А если нет, то не факт.

Например: "Сформировать стратегию роста на рынке пакетированных соков, которая позволит достичь доли 30% к 2028 году".

Просеим эту задачу через 3 сита 5 признаков SMART:

1. Понятно, что сделать, и на каком рынке - задача конкретная (specific).
2. Есть количественная цель - задача измеримая (measurable).
3. Прикинем реализуемость. Сейчас у нас 20% рынка, можно ли вообще рассчитывать на 30%? Вполне. Задача достижимая (attainable).
4. Речь идет про основной рынок, наш главный приоритет. Задача актуальная (relevant).
5. Есть четкий временной горизонт. Задача имеет дедлайн (time-based).

Это нормальная, годная задача. Её можно взять в работу, структурировать, строить гипотезы и прорабатывать решение. А если ваша задача не SMART, то её нужно довести до ума, иначе ресурсы будут тратиться неэффективно.

Схему SMART я взял из учебника по кейс-методу от моих друзей из Changellenge >> Education. Еще у них есть крутая образовательная программа "Бизнес-аналитик", которая как раз учит ставить и решать сложные бизнес-задачи по-консалтерски.

"Бизнес-аналитик" - это комплексная программа по прокачке аналитического мышления, problem-solving скиллов и сопутствующих точечных навыков. Сможете на реальных кейсах (75% курсов - практика) освоить консалтинговый подход, а также научиться основам финансового моделирования, бизнес-презентации, работе с клиентскими данными и многому другому.

Программа проводится в партнерстве с 4 консалтинговыми компаниями, среди экспертов выходцы из McKinsey, Bain, BCG, Accenture и других фирм. Я сам в своё время проходил курс Changellenge (и очень доволен), так что могу рекомендовать от всей души.

Ловите промокод DISRUPTOR25 на скидку 25 000 руб. и регистрируйтесь по ссылке, там же найдете всю инфу. Обращаю внимание, что новый набор стартует 10 октября, но промокод действует только до 29 сентября.

Дизраптор

24 сентября 2024 13:44

Кнопка против банковских скамеров

На днях подъехала годная инициатива от ЦБ по усложнению жизни банковским телефонным (и не только) жуликам. Суть вот в чем:

В мобильных приложениях системно значимых (т.е. всех крупнейших) российских банков можно будет быстро и бесшовно отправить заявление в полицию. Условно говоря, если вас заскамили, то можно нажать одну кнопку (ну, условно), и банк будет обязан самостоятельно отправить в МВД заявление, а также все необходимые метаданные и параметры "плохой" транзакции.

Если точнее, то:
1. Пока что инициатива на стадии проекта (то есть её пока не приняли, но скорее всего примут).
2. Пока не известно точно, как конкретно это всё будет работать, но изучившие инициативу эксперты думают, что примерно так, как я описал выше.

В любом случае, это хорошая мера, и вот почему:

Сейчас процесс такой:

1. Если вас опрокинул вечервхатный колл-центр или любой другой банковский разводила, то вам нужно самостоятельно написать заявление в полицию. Это проблемное место №1 - от человека требуется активное и не очень приятное действие (пойти ногами в полицию и написать заявление), и если увели не очень большую сумму, то многие выберут тактику "насрать-забыть".

2. Далее стражи порядка должны сами запросить у банка нужную информацию. Вполне логично, что тащмайор (хотя скорее тащлетнан) офигеет от расклада и постарается сделать всё, чтобы вернуть такое заявление или похоронить его под кипой других бумажек. Не потому что тащлетнан - плохой коп, а просто... ну сложно это, вот почему. Геморно, не соответствует его компетенциям, и вообще есть дела поважнее, чем с банковскими данными возиться. Это второе слабое место, из-за которого очень мало дел о банковском скаме раскрывается.

Получается, мошенники знают, что скорее всего их не отдерут за содеянное. Они чувствуют свою безнаказанность, от чего спокойно, охотно и с поднятой головой занимаются своим гнусным ремеслом.

Так вот, инициатива ЦБ убирает (хотя бы частично) эти два затыка. Будет проще отправлять заявление, и в нём сразу будут все нужные данные, что упростит работу полиции. Очень вероятно, что раскрываемость таких дел повысится, а жуликам придется тщательнее прятаться по темным углам и взвешивать все "за" и "против". В общем, у мошенников сильно вырастут риски. Что при той же доходности сделает всю их деятельность менее привлекательной.

Единственное, там есть нюансы с источником ключей шифрования (это набор инфы, позволяющий шифровать и расшифровать данные). Сейчас их создают клиенты, а ЦБ хочет поручить это банкам. Значит, у клиента будет больше соблазна оспорить транзакцию и всё такое. Но это ладно, технические моменты, их заземлят специально обученные люди.

Вообще, телефонных скамеров нужно планомерно прижимать со всех сторон. Повышать финансовую грамотность населения, делать фичи-ловушки на стороне банков (например, вот такие), внедрять злого ИИ-цербера в системы безопасности, ну и помогать полиции делать свою работу.

Дизраптор

Дизраптор

23 сентября 2024 12:59

А помните был такой Hamster Kombat?

Дизраптор

22 сентября 2024 15:10

Ничего необычного, просто Такер Карлсон типа не рекламирует Zyn на одном из подкастов.

Zyn - это бестабачные и бездымные никотиновая подушечки, которые табачные компании позиционируют как дизрапт индустрии. Такер рассказывает, что круглые сутки ходит с этой штукой под губой (интересно, перед интервью с Путиным вынул хоть?).

У нас эта хрень известна как снюс или жевательный табак (хотя я бы посмотрел на того, кто рискнёт это пожевать, лол). Снюс в РФ, кстати, запрещен, а вот жевательный табак вполне легален и акцизируется. Почему так - я без понятия, но вот так.

В Штатах Zyn и аналоги жестко критикуют, особенно из-за зависимости среди подростков. Но табачники вкладывают гигантские бюджеты в маркетинг. Шайбы с этой шнягой появляются в кадре у блогеров-миллиоников. Zyn позиционируется как "более спортивный" заменитель курения и даже пролезает на Superbowl через партизанщину. А его аналог, например, целится в совсем другой сегмент, обещая поднять продуктивность яппи-карьеристам с Wall Street. Вообще, маркетинг в табачке это целый мир, про который нужно писать отдельное большое исследование. А учитывая, что всё больше людей в развитых странах отказываются от курения, табачным компаниям приходится лезть из кожи вон и изобретать вейпы, айкусы, подушечки и другие "безопасные" субституты.

P.S. Главное табачным концернам про насвай не рассказывать, а то начнут и его продвигать как веджи-грин-эко продукт.

На всякий случай напоминаю, что вся (ВСЯ) табачная и/или никотиносожержащая продукция - это вредное говнище, разрушающее ваше здоровье.

Дизраптор

Дизраптор

21 сентября 2024 10:12

Наткнулся на очень забавное (на самом деле вообще нифига не забавное, а скорее удручающее) приложение. SocialAI - это аналог X, но с одним нюансом - все подписчики созданы и управляются нейросеткой.

Проще говоря, если вы не блогер, но тоже хотите охватов, то можете писать посты не в личный микроканал, а пулять в кучу подписчиков, которые будут ставить вам лайки, писать комменты и всячески создавать активность. А что они ненастоящие - ну, подумаешь, тоже мне проблема. При этом "подписчиков" можно настроить, выбрать их характер - восторженные фанаты, советчики, спорщики, душнилы и т.д.

Получается, скоро мы будем дейтить с нейроподружками, кайфовать от нейролайков и ИИ-признания и выращивать умных тамагочей вместо детей и питомцев. Что там государство хочет? Повысить рождаемость? В заветах нищепанка такого нет.

В общем, лучше постить в микроканал с небольшой кучкой живых подписчиков, ведь в один прекрасный день он может вырасти в большой (по крайней мере, будет шанс). Если же попасться в ловушку дешевого дофамина от нейрофанатов, то даже шанса не будет.

Тем не менее, разрабу SocialAI ставлю нейролайк за остроумие.

P.S. Если что, на Дизрапторе тоже три реальных подписчика. Остальные - боты. Если бот, ставь ❤️ - узнаем, сколько нас.

Дизраптор

Дизраптор

19 сентября 2024 16:39

Главный комедийный дизрапт всея Руси

Предупреждаю сразу - от этого поста может свести олдскулы.

Газпром-медиа сообщил о закрытии шоу Comedy Club. Тина Канделаки и Гарик Харламов (он креативный директор канала, то есть официальное лицо) подтвердили. Закрытие объяснили довольно общими словами, но я предположу, что формат изжил себя, в то время как русскоязычный сегмент юмористического контента уже совсем не тот голубой океан, каким он был 15-20 лет назад. Хотя не удивлюсь, если продюсеры сделают перезапуск, слишком уж сильный бренд.

Думаю, никто не будет спорить, что Comedy Club - это центровое явление всей российской развлекательной индустрии. И я имею в виду не только само шоу, но и Comedy Club Production. И вот эти ребята никуда не закрываются, они живее всех живых, прекрасно себя чувствуют и стабильно приносят прибыль.

Итак, как всё было:

Comedy Club - это результат путешествия команды КВН "Новые армяне" (Мартиросян, Джанибекян и ко.) по США. Там они увидели стендап и комедийные шоу в барах, офигели, насколько это круто и смело, и решили повторить у нас. Для организации первого ивента потребовались инвестиции в размере... 600 баксов. Первое выступление прошло 12 сентября 2003 года в одном из московских баров, а артистам удалось затащить несколько звезд и даже целого Киркорова (пишут, что с этим помог Павел Воля, который тоже был в числе основателей шоу).

Некоторое время проект существовал в барах, вход был бесплатный, а комики получали процент от выручки заведения. Вскоре у них состоялось прослушивание с СТС, но в них не поверили. Зато в 2005 году на одну из вечеринок попал генеральный продюсер ТНТ. В то время на ТНТ выходили всякие... (на ТНТ вообще что-то выходило до Камеди?), так что продюсер решил, что надо брать.

23 апреля Камеди вышел в эфир на ТНТ, а уже в 2006 году заработал 3,5 миллиона долларов и вошел в топ-10 российских медийных проектов по версии Forbes. Резиденты Comedy моментально стали любимцами публики, а основной московский проект начал обрастать региональными филиалами.

Но ИМХО самое важное событие случилось позже в этом же году, когда создатели Comedy запустили шоу Наша Russia. К самому шоу можно относиться по-разному, но именно с него начался Comedy Club Production - медийный монстр, ответственный за целую гору развлекательного контента как в телеке, так и в интернете. Фильмы, сериалы, реалити-шоу, юмористические проекты, и чего только не. Когда в начале 2010-х оборот Comedy Club Production перевалил за 130 миллионов долларов, их выкупил холдинг "Газпром-Медиа" в лице ТНТ (сумма сделки составила 250 млн долларов - довольно выгодно, мультипликатор несерьезный получился).

Несколько лет назад компания начала захватывать интернет через дочерний проект Medium Quality (ЧБД, Лапенко, Big Russian Boss и др.), позже его продали ВК. Также Comedy Club Production - контентное ядро сервиса Premier, у которого примерно 2-3% российского стримингового сегмента. А уж сколько новых звезд, лиц и имен их продакшен дал российскому шоубизу - и сосчитать сложно.

В общем, Камеди изменило всю российскую индустрию развлечений, а Comedy Club Production - один из крутейших медийных дизраптов. И кстати, справедливости ради, хотя Comedy и был подсмотрен на западе, язык не поворачивается назвать его калькой. Все-таки, практики советского КВН очень сильно перемешались с западными комедийными форматами, и получилось что-то своё.

Дизраптор

Дизраптор

19 сентября 2024 08:35

Как в Иране работают кредитки
(которых по идее там не должно быть)

Россия с Ираном продолжают взаимно интегрировать платежные системы друг друга. С августа иранцы могу снимать рубли в российских банкоматах со своих карточек Shetab (это их платежная система, примерно как наш МИР), а через какое-то время планируется и аналогичная обратка. Не уверен, что лично вас затронет эта новость (разве что вы как-то соприкасаетесь с персами), но вообще для российской экономики это полезно. Иранцев в Россию ездит порядочно, а будет еще больше.

Но пост немного о другом. Раз речь зашла про иранские карточки, хочу рассказать про одну её интересную фичу:

Не секрет, что Иран - это хардкорная исламская республика. А в Исламе кредиты и всякие кредитные карты запрещены (a.k.a "харам"). Действительно, формально кредиток в Иране нет, но де-факто очень даже есть. В иранских шетабовских "кредитках" используется специальная исламская сделка под названием "мурабаха". Работает это примерно так:

При оплате картой с мурабахой к стоимости товара добавляется специальная наценка, заранее согласованная с продавцом. Эту цену с наценкой покупатель и возвращает регулярными платежами в течение оговоренного периода. При этом, при мурабахе тоже может быть "грейс-период" (т.е. де-факто беспроцентный период) - если сумма возвращается раньше, то наценка уменьшается соразмерно или вовсе не платится.

По сути это та же самая кредитка, но процентов формально нет, поэтому все довольны. Покупатели могут тратить больше, банки и магазины считают прибыль, а религиозные нормы спокойненько соблюдаются.

С ипотекой в Иране, кстати, такая же история. Если хата стоит 100к, то её продают за 150к (цифры условные), а потом размер фактической наценки зависит от динамики выплат.

Дизраптор

Дизраптор

18 сентября 2024 12:55

Рестораны честных цен

Под постом про шведский стол вы попросили меня разобрать рестораны-дискаунтеры (a.k.a. рестораны честных цен). В Москве и других городах сейчас развиваются несколько таких сетей. Некоторые из них, такие как "True Cost" или "По чесноку", намекают на свою бизнес-модель прям в названии. Другие, вроде The Бык или Моремании, так не делают, но используют похожие подходы и приёмы. У Моремании есть еще уникальное unfair advantage - сетью владеет рыбный дистрибутор "Северная компания", это позволяет существенно удешевлять поставки.

Рестораны-дискаунтеры - это не фастфуд и не какие-то совсем дешевые рыгаловки. Во многих из них можно найти действительно неплохие блюда ресторанного формата по разумному ценнику. Допустим, в Моремании можно отведать вполне достойного осьминога или лосося на гриле за 500-600 рублей, а в The Бык есть сносные стейки за 350/600/800 рублей (не шедевры гастрономии, но за такую цену - вполне себе).

При этом, "ресторан честных цен" - это очень сложная концепция в целом, а в РФ - тем более. Эта бизнес-модель работает на ограниченной маржинальности, сильно зависит от оборачиваемости, и очень-очень сильно - от закупочных цен, стоимости аренды и т.д. Учитывая, как в РФ скачут цены, во главе таких сетей должны стоять очень умелые и искусные рестораторы.

Тем не менее, есть несколько основных приемов, из которых складывается вся концепция. Их мы разберем в следующем посте (выйдет через полчаса).

Дизраптор

Дизраптор

17 сентября 2024 13:43

Про алгоритмические помойки и крутость Телеги

Я уже три месяца заливаю короткие видео в пока еще вроде disruptors_official?si=Gl01p79E2MH7aihe">живой Ютуб, давно запрещенный Инст и наш родной ВК. В ВК видосы набирают примерно ничего, в Инсте несколько рилсов вылетели на 200-300К просмотров (это очень недурно для почти пустого нового аккаунта), в Ютубе большинство шортсов набирают 10-20к, но один залетел на 1М+. В общем, медленно и постепенно развиваемся.

Также мы отсняли первый выпуск подкаста, он сейчас на монтаже, скоро выйдет. Будем снимать дальше, обещаю очень крутых гостей (как в меру известных и медийных, так и неожиданных). Скоро каждые две недели (ну, примерно) буду радовать вас зрелищем.

Сейчас же хотел поделиться вот чем: только потрогав руками алгоритмический контент, понимаешь, насколько крута, ценна и уникальна Телега. В Телеге я могу писать что угодно и как угодно. Могу начать пост так, могу эдак. Могу использовать одну структуру, могу другую. Могу захерачить огромную вводную часть, могу вообще без неё. Главное, чтобы было интересно. В любом случае я получу энное (более менее предсказуемое) количество просмотров и реакций. Это и есть чистое творчество.

На VC/Хабре/Пикабу тоже большой простор для творчества. Тамошняя аудитория привыкла к длинющим простыням, поэтому прощает растекания по древу, авторскую структуру повествования и всё такое. Однако, там уже нужно выдерживать минимальные стандарты. Потому что эти платформы - алгоритмические, и нужно им соответствовать. Как минимум нужно уметь играть в их правила в заголовках, вводной части и оформлении. Ассортимент тем тоже ограничен. В общем, тоже творчество, но уже с нюансами.

А вот короткие видосы (на счет длинных пока не знаю - скоро проверю) в Ютубе, Инсте и прочих платформах - это исключительно работа на рекомендации. Алгоритмическое дрочево чистой воды. Нужно идеально выдерживать структуру и темп повествования. Хоть немного отклонишься от шаблона - и всё, летишь мимо рекомендаций и охватов. С темами тоже не поэкспериментировать. Нужно пилить либо хайповую актуалочку, либо бессмертные массовые нетленки. Для нишевого контента там места нет.

Но знаете, что самое забавное? Оказывается, львиная доля коротких видосов целиком и полностью пилится нейросетями. Автор пишет ЧатуГПТ "Дай мне истории на такие-то темы". Потом: "Сделай мне скрипт в формате вирусного рилса вот по этой истории". Потом это либо проговаривается на камеру, либо сгружается цифровому аватару вроде HeyGen. Монтаж ролика тоже можно сделать через ИИ. И, само собой, тысячи инфоцыганбизнесменов готовы научить вас всё это делать на своих интенсивах. Таких нейроподелок там пруд пруди, и они собирают огромные просмотры. Нет, конечно, обычные авторы тоже есть, но конкурировать с ИИ-трюкачами всё тяжелее и тяжелее.

С вами была рубрика "Дизраптор ворчит", благодарю за внимание, заходите к нам ещё.

Дизраптор

Дизраптор

01 октября 2024 08:45

Полезная конференция для малого бизнеса

9 октября пройдет «Дело в Рекламе» - конференция о простых инструментах продвижения малого бизнеса в интернете. Спикерами на мероприятии будут: Михаил Гребенюк, основатель компании Resulting, Роман Тарасенко, основатель агентства Romarketing и Артур Шустериовас, основатель BARPOINT, PIMS и ORIGIN. От себя отмечу PIMS - это крутейший маркетинговый кейс, как-нибудь сделаю про них пост.

Для участников это уникальная возможность познакомиться и обменяться опытом с владельцами разных бизнесов, послушать доклады, разобрать кейсы и получить призы от Директа за участие в активностях. Конференция подойдет как для начинающих, так и для опытных предпринимателей.

Где: г. Москва, МТС Live Hall
Когда: 9 октября 2024 г., начало в 10:00

Количество мест ограничено, поэтому успевайте зарегистрироваться по ссылке (участие бесплатное, но нужно зарегаться). А если вы не в Москве, то можете подключиться к онлайн трансляции в 11:00 по мск. Участвуйте, это бесплатно и полезно.

Дизраптор

29 сентября 2024 09:35

Красный конверт WeChat, или как хакнуть рост по-китайски

WeChat в Китае - это не просто приложение, а основа цифрового существования для любого китайца. Через Вичат мистер Ли может делать почти всё. Это и ID, и мессенджер, и цифровая экосистема, и платежный сервис, и библиотека с контентом. Если вы отбёрете у китайца вообще все приложения и сервисы, оставив ему Вичат, он справится.

А знаете ли вы, как именно Вичат стал таким популярным и вездесущим? Конечно, дело не в одном факторе, но я наткнулся на очень крутой хак, который мощно забустил ранний Вичат и помог приложению завоевать рынок. Итак:

У китайцев есть понятие hongbao (красный конверт или красный пакет). Если кратко, то китайцы на все важные праздники дарят друг другу деньги в специальных красных конвертах. Это такая традиция, которая появилась еще Конфуций знает когда. В других азиатских странах вроде Вьетнама или Камбоджи есть похожая тема, но в Китае это прям скрепа.

Так вот, в конце декабря 2014 года Tencent (владелец WeChat) запустил цифровой аналог hongbao. В Вичате появилось специальное мини-приложение, где можно отправлять виртуальные красные конверты. Мистер Ли отправлял такой конвертик своему племяннику Кангу, и Канг получал дцать юаней в свой кошелек WeChat Pay. Если у Канга не был установлен WeChat, то ему приходилось его установить, чтобы пользоваться баблишком. При этом конверт можно было отправлять лично (как личное сообщение), а можно было закинуть в групповой чат, тогда сумма из конверта равномерно распределялась по кошелькам участников чата. Через групповой вариант можно было поздравить коллег или родственников. Как вы понимаете, если у кого-то из такого чата не было WeChat, то появлялась мощнейшая мотивация его установить.

Tencent отчитывался, что только за 1 января 2014 года китайцы наотправляли друг другу 2,3 миллиарда (!) красных конвертов. Понятное дело, после такого WeChat кратно нарастил пользовательскую базу, а WeChat Pay стал главным платежным сервисом страны. Такой вот гроусхак из Поднебесной.

Интересный момент - в 2015 г. Alibaba (у которого тоже есть свой крупный платежный сервис), искусав все локти, объявил о раздаче ~100 млн баксов в видео красных конвертов. Но буквально на следующий день Tencent нанёс ответный красный удар и запустил розыгрыш на ~500 миллионов баксов, показав, кто здесь главный.

Дизраптор

Дизраптор

27 сентября 2024 13:45

Почему у ИИ сложные отношения с клубникой?

Пару недель назад OpenAI представила новую продвинутую модель, которая формально называется "o1", но в народе - "Strawberry". И очень интересно, почему именно она называется "Клубничкой" (нет, не потому что генерит картинки непристойного содержания):

Дело в том, что генеративный ИИ традиционно плохо справляется со словом "Strawberry". Пользователи спрашивали, сколько букв "r" в слове "strawberry", и получали ответ "две". И вот почему. Дело в том, что ИИ не воспринимает слова как мы. Он не знает, что в слове есть слога и буквы, и не запоминает их порядок. Вместо этого трансформер (т.е. тот самый "мозг" ИИ - в кавычках, потому что мозга в привычном понимании у ИИ на самом деле нет) раскладывает текст на токены. Токены могут быть отдельными словами, слогами или буквами, в зависимости от модели. Условно, если вы напишете "кот", то ИИ может разложить его на токены "к", "о", "т", а может просто сделать токен "кот" и вообще не знать, что внутри сидят три буквы.

Когда вы напишете нейросетке вопрос про кота, она просто быстро зафигачит ответ, отталкиваясь от того, как и где в её контексте употребляется этот токен (смотря на каких данных она обучилась коту, грубо говоря).

Так вот, для ИИ слово Strawberry - это просто токен "strawberry" или два токена "straw" + "berry" (может быть и так, и эдак). А какие там буквы внутри сидят, и сколько там "r" - он понятия не имеет. Так происходит не только с этим словом, просто кейс клубнички ярко проявился и стал мемом.

Кстати, по похожей причине визуальные нейросетки плохо генерят изображения рук с пальцами или надписи. Ведь лица людей, животных, яблоки или автомобили они видели плюс-минус одинаковыми в разных контекстах. Так что, могут более-менее точно кристаллизовать образ из общего "шума". А вот руки часто не видно, или пальцы всегда в разных положениях. Поэтому ИИ путается и рисует мутантов (ну, по крайней мере так было раньше). Надписей тоже много разных, написано может быть что угодно. Поэтому если вы попросите нагенерить слово "Шаурма", то с большой вероятностью получили "Шарумаа", "Аршмуа" или что-то подобное (или вообще какую-нибудь рандомную ересь).

Такие приколы напоминали нам о том, что ИИ - это просто "Т9 на стероидах", а не разумная сущность. Апокалипсис откладывался))

Так вот, новая модель OpenAI называется "Strawberry", потому что у неё другой принцип работы. Она не просто выдает быстрые ответы через "констектуализацию токенов", а умеет думать, рассуждать, анализировать и синтезировать. А еще гораздо точнее и осмысленнее отвечать на вопросы по физике, химии т.д. И уж точно распознает, сколько букв "r" сидит в "strawberry". Как именно она это делает - это уже другой большой технический вопрос, но это точно важный и большой шаг в развитии генеративных железяк.

Дизраптор

Дизраптор

26 сентября 2024 16:34

Яндекс идет в бизнес

У большинства Яндекс ассоциируется с потребительскими сервисами - такси, доставка еды и прочие цифровые транзакционные штуки. А еще поиск, навигатор с картографией и Алиса, само собой.

При этом не все в курсе, что компания в последнее время очень мощно инвестирует в корпоративный юнит. Тем самым выпуская на рынок инструменты для решения задач бизнеса.

Думаю, именно поэтому Яндекс заявил о наращивании инвестиций в Yandex Cloud в ближайшие два года. Вложить собираются более 40 ярдов, это в два-три раза больше, чем годами ранее. Вложения раскидают по трем основным направлениям:

1. Первое - сервисы для работы с искусственным интеллектом. В частности, платформа AI Studio, где можно будет создавать решения на базе различных ИИ-технологий Яндекса в едином интерфейсе - текстового YandexGPT, графического YandexART и речевых технологий.

2. Второе - кибербез. Яндекс выкатит единую приборную панель Security Desk, где можно будет управлять безопасностью облачной инфраструктуры, выявлять уязвимости, отслеживать опасные действия сотрудников и контрагентов.

3. Третье - "единое окно" для разработки и сопровождения IT-продуктов SourceCraft. Туда можно будет залить исходный код, обновлять его и управлять версиями. А также собирать, тестить и раскатывать разные ИТ-продукты на его основе. Еще там будет недавно созданный нейро-копилот для написания кода Yandex Code Assistant. Если годно запилят этот функционал, то облачный Яндекс будет актуален не только крупняку и средним компаниям, но и стартапам.

В общем, учитывая все риски-угрозы, с которыми сталкивается российский бизнес разного масштаба, я рад видеть, что в эту историю всерьёз впрягаются лидеры российского айти с мощными кибер-лапищами. Это точно большой плюс для наших компаний, продуктов и инноваций, которые им предстоит выкатывать (а выкатывать точно предстоит, ведь выбора нет).

P.S. Если активно пользуетесь облачными решениями Яндекса, то чирканите пару слов фидбека - как вам? что нравится? что хотели бы поменять/улучшить?

Дизраптор

Дизраптор

26 сентября 2024 08:44

Как люди раньше покупали детские вещи?

В этом посте не будет какой-то классной дизрапт-истории. Это реально вопрос, на который у меня нет ответа. У меня сейчас дочке два с половиной года, и последнее время мы просто раз в 2-3 месяца берём и заказываем на Ozon пачку футболок, носков и прочих "расходников". Таким образом бережём своё время и нервные клетки. И не надо никуда идти ногами (пункт ПВЗ не считается).

Видимо, именно благодаря таким родителям fashion - самая быстрорастущая категория на Ozon прямо сейчас. Ну ладно, понятное дело, что не только из-за этого. Но растет эта категория и правда очень мощно. Из 51 миллиона покупателей Ozon около половины покупают одежду, обувь и аксессуары, да и 50 тыс. ПВЗ Ozon не просто так обзавелись примерочными. Более того, маркетплейс предоставляет продавцам одежды, обуви и аксессуаров особенно выгодные тарифы, а еще бесплатные аналитику и обучение.

В общем, если вы продаёте одежду/ обувь/ аксессуары, но не делаете это на Озон, то точно стоит попробовать. И стартовать лучше прямо сейчас, ведь впереди высокий сезон, включая черную пятницу и 11.11. Под это дело Ozon вложит в продвижение распродаж и акций 3 млрд. руб., ожидая охвата в 110 млн. потенциальных покупателей за счет промо-кампаний.

Узнать условия, нюансы и рабочие хаки в категории fashion на Озон можно вот тут.

P.S. От себя добавлю, что на Озоне есть далеко не только одежда и обувь, а всё что душе угодно. Так что, актуально не только для fashion-категории.

Реклама. ООО «Интернет Решения», 123112 г Москва, Пресненская наб д 10 эт 41 пом I, комн. 6; ОГРН 1027739244741, erid: LjN8KQWm2

Дизраптор

25 сентября 2024 12:54

Как заработать на обучении ИИшек в интернетах

Думаю, вы видели, что у OpenAI, Microsoft, Google, Perplexity и прочих разработчиков ML-моделей возникали конфликты с поставщиками контента. Был кипишь с Reddit, был с New York Times и другими. Площадки, соцсети и СМИ были, мягко говоря, не очень рады, что ML-модели запросто берут и кушают их данные. Противостояния проходят по-разному. Например, с Reddit большинству крупных ИИшников удалось договориться (совсем не бесплатно), а с традиционными СМИ война еще не закончена.

Но пока одни воюют, другие пробуют на этом заработать. Есть такая компания Cloudflare. Она делает разные кибербез-решения - безопасный доступ к ресурсам, капчи, защиту от дудоса, CDN и всё такое. На днях Cloudflare анонсировала маркетплейс скрейпинга.

Скрейпинг - это автоматизированный сбор данных с публичных ресурсов. Как я понял, примерно то же самое, что и парсинг (хз, есть ли разница, но похоже на синонимы). Cloudflare создаст площадку, где сайты смогут выставлять свои офферы на скрейпинг - если хотите, чтобы ваши ИИ-боты жрали нашу инфу, то пожалуйста, вот ценник, милости просим. Помимо самого маркетплейса компания запилит и инструменты контроля. Сайты смогут провести ИИ-аудит: узнать, какие боты их парсят, и дать им пинка одной кнопкой (ну, как минимум в теории это будет работать так).

Проще говоря, хотите кушать нашу дату - кушайте, но на наших условиях. Думаю, так и должно быть. Главное, если многие сайты пойдут на подобный марктеплейс, чтобы он сам не стал монополистом. Но это вряд ли. На мой взгляд, очень здравая инициатива.

Дизраптор

Дизраптор

24 сентября 2024 16:24

Про пиратство

Сегодня утром многие каналы обсуждали один известный сервис с пиратскими книгами (не называю его, чтобы рекламу лишний раз не делать). Его анонимный создатель написал, что у него обнаружили тяжелую болезнь, так что сервис скоро закроется. Безусловно, чуваку мы желаем здоровья и побороть болезнь. Тем не менее, меня действительно удивляют явные нотки сожаления, которыми сквозят посты про закрытие этого сервиса. Так что, считаю нужным объяснить своё отношение к пиратскому контенту.

Если кратко, то оно резко негативное. Я сам уже много лет не потребляю пиратский контент. Единственное морально оправданное исключение - это всякие зарубежные фильмы, которые тупо не водятся в РФ в непиратском виде. В остальных случаях я с удовольствием заплачу за фильм, книгу или другой контент (в рамках стриминга/ платформы, либо разово, либо подпиской на бусти и т.д.), даже если получить пиратку или слив можно за один клик. И вот почему:

Я убежден, что пиратство - это полноценное воровство. Такое же, как украсть партию товара и потом распродавать его в темном переулке. И я искренне не понимаю, почему продавцов каких-нибудь краденых товаров общество (и все мы) считаем преступниками, а онлайн-пиратов - как бы да, но как бы и нет. Пираты - абсолютно такие же преступники, которые своими действиями не только незаконно обогащаются (хотя и не всегда, некоторые пиратят из идейных соображений аки Робин Гуд), но и подрывают экономические цепочки. Более того, если украсть бриллианты из ювелирного или какие-нибудь товары из магазины можно лишь "чуть-чуть" (все брюлики не вынесешь чисто физически), то пираты могут лишать контент-мейкеров заработка целиком и почти целиком.

Автору/издателю/студии есть смысл создавать и выпускать контент (писать книги, снимать фильмы, делать игры и т.д.) только тогда, когда он с этого заработает. А это возможно только тогда, когда интеллектуальная собственность должным образом охраняется. В любой деятельности есть своя норма прибыли (ну, условно, средняя ожидаемая доходность). Если автор ожидает доходность 100, а из-за пиратов она становится 50 (или 10, или тем более 0), то автор хорошенько подумает, писать ли ему следующую книгу. На масштабе это приведет к потере мотивации у всей индустрии. В итоге книг станет меньше, снизится конкуренция, а цены вырастут при падении качества. Общество в целом понесет чистые потери, потому что так работает рынок. Государство ловит преступников не только ради безопасности и порядка на улице, а еще чтобы общественные механизмы и экономические цепочки не разрушались.

В РФ и большинстве постсоветских стран пиратов наказывают далеко не всегда и гораздо мягче, чем других воров-грабителей. А потребителей пиратского контента не наказывают вообще, даже если они потребляют пиратки совершенно сознательно. Я считаю, что здесь нужно смотреть на американскую практику. Там если вы зайдёте на пиратский сайт, то к вам приедет полиция. Первый раз сделают строгое предупреждение или выпишут штраф, а потом могут и посадить. И это правильно, потому что только в таком сценарии будет сушиться спрос на пиратки, а следом просядет и предложение.

Другой вопрос - это сроки защиты авторского права, нюансы с саммари и пересказами (как вот здесь), отношения авторов и издательств и прочие тонкие моменты. Но это уже должны прорабатывать профильные юристы и прочие специально обученные люди.

Дизраптор

Дизраптор

24 сентября 2024 09:42

Как не поесть говна при выборе агентства

Я много раз анонсировал статьи Ильи Исерсона из МОАВ - каждый раз с кайфом. Хотя Илья слегка отмороженный (на фотке, я имею в виду), статьи он пишет действительно годные, и я их сам читаю. Ну, потому что это не какая-то шняга от корпоративных копирайтеров, а действительно качественный контент про бизнес.

Ранее он писал про другие индустрии - аутстаффинг "синих воротничков", склады архивной макулатуры, навороченные частные клиники и т.д. А сегодня выкатил материал про его собственную индустрию - маркетинговые агентства. Илья уже 10 лет в агентском бизнесе, повидал some shit, и делится своим опытом и наработками из первых уст.

Мякотка статьи - авторская система, позволяющая минимизировать ошибки при выборе агентства. В ее основе - анализ референса, отзывов и умение читать между строк:
• 10 простых правил анализа отзывов агентства
• гайд "как продать себя агентству", чтобы подрядчик реально хотел с вами работать
• опыт в услуге vs опыт в нише
• горькая правда прогнозов (а еще лживых обещаний и гарантий, которых нет)

В общем, большой лонгрид о том, как сохранить ваши деньги: https://vc.ru/marketing/1469876-kak-vybrat-agentstvo-kotoromu-mozhno-doveryat-prakticheskaya-instrukciya/?erid=LjN8K9VBq

Приятного прочтения, сохраняйте в закладки и кидайте другу, который работает с агентствами. А вот тут еще личный канал Ильи, там можно найти все его другие материалы (подписывайтесь).

Дизраптор

23 сентября 2024 08:49

Зумеры не гуглят

Вершина признания и одна из главных маркетинговых высот любого бренда - это стать именем нарицательным. Как джип, памперсы, ксерокс, термос и т.д. Но эти бренды стали существительными, а еще круче - превратиться в глагол, ведь глаголы более активны. В глаголах содержится действие, действие предполагает результат - значит, выше ценность.

Около 20 лет назад Google смог провернуть такой фокус. Люди стали не "искать в интернете" или "серчить", а "гуглить". 18 лет назад авторитетный словарь Merriam-Webster официально признал новый глагол. А вот Yahoo, главному конкуренту Гугла того времени, подобное не удалось. Хотя они пытались.

С тех пор все мы с вами гуглили - независимо от того, где именно искалась инфа. Даже сейчас, когда многие сразу идут в ChatGPT вместо браузера, люди всё равно продолжают говорить "гуглить". Слишком уж прочно засело это звучное словечко. Рискну предположить, что монопольное положение Google на рынке поиска объясняется именно этим. Нет, конечно, Гугл в целом крут как продукт, но я уверен, что во многом его мощнейшая позиция на рынке охраняется именно этим unfair advantage.

Однако, компания Bernstein Research выяснила, что молодые поколения (зумеры, и особенно альфы) гораздо менее активно используют слово "гуглить". Вместо этого они говорят "искать". Связывают это с кардинальным сломом поискового паттерна - они идут в Тикток (или другой рекомендательный сервис) и/или сразу на страничку нужной штуки в соцсети и/или сразу на нужный сайт.

Когда я прочитал этот вывод, у меня сразу возник вопрос: "А как вообще Тикток может заменить Гугл?" Ведь это вообще разные вещи - в Гугле ты посылаешь запрос, а в Тиктоке запрос сам себя находит через алгоритмы. Лично я думаю, что дело вот в чем:

Зумеры родились с телефоном в руках, для них именно он, а не десктоп, главный проводник в мир. Альфы - тем более, у них смартфон это вообще продолжение руки и мозга, и они не разделяют физическую и цифровую реальность (подробнее писал об этом тут). При этом все мы любим чиллить, прокрастинировать и всячески продалбываться от полезных занятий. Зумеры и альфы для этого используют мобильные таймкиллеры - Тикток и прочие, проводя в них сильно больше времени чем, скажем, миллениалы. За счет этого у них повышается доверие к тамошним рекомендациям, а алгоритмы лучше притираются к их предпочтениям, и они получают более точные и актуальные рекомендации. Результат - алгоритмы тиктоков успешно оттягивают на себя всё больше поисковых потребностей. А раз так, то совершать "активный" поиск (в т.ч. гуглить) нужно всё реже. Вот и слово из употребления выветривается.

Гуглу явно нужно реагировать и что-то делать. Ставку делают на ИИ, но конкуренты пока выглядят увереннее. Так что, вполне возможно, что под давлением многих факторов поисковый монополизм Google будет потихоньку ослабевать. И это неплохо.

Дизраптор

Дизраптор

22 сентября 2024 09:48

Друзья, напоминаю, что у меня есть второй канал Фичизм. Он такой же кайфовый, как Дизраптор, но про новые фичи и продукты. Как зарубежные, так и российские. Это не новостной канал, а именно авторский - с аналитикой, выводами и кеками.

Из недавнего:

- Как Авито запускает цифровую лакшери-комиссионку
- Как (и зачем) Ozon внедряет элементы соцсети
- Зачем Google рисует платья
- Как 2ГИС пилит отзывы с пруфом через транзакцию
- Шакалья рекламная механика от Snap, которая не должна существовать
- Разбор нового хард-дискаунтера от Магнита

В комменты постоянно набегают продукты, предприниматели, аналитики и прочие уважаемые люди и накидывают крутых мыслей (зачастую - круче поста). В общем, если вы каким-то образом до сих пор не подписались, то обязательно это сделайте.

Дизраптор

20 сентября 2024 08:58

Цифровой троянский конь (ну, тоже своего рода дизрапт)

Не хотел писать о ливанских пейджерах, но слишком уж значимая история, так что надо. Если вы совсем не читаете новости, то поясню, о чем речь:

17 сентября в Ливане начали взрываться пейджеры. Не просто загораться аки седьмые Самсунг Гэлакси, а прям бабах. С десятками летальных исходов и кучей раненых. Возможно, вы спросите: "А кто в 2024 году вообще ходит с пейджерами?". Отвечаю - члены Хезболлы. Их руководство давно боится слежки через смартфоны, поэтому Хезболла использует для связи пейджеры, рации и прочие "неумные" устройства.

Сначала все подумали, что израильская разведка как-то хакнула обычные гаджеты - ну типа, нашла уязвимость и набросила напряжения на аккумулятор. Но выяснилось, что это была целая спецоперация. Израиль давно выяснил, что лидер Хесболлы перевел своих людей на пейджеры, так что Моссад (полагаю, не полностью самостоятельно, ибо слишком мощно) создал сеть подставных компаний, через них влез в производственную цепочку этих пейджеров и стал их минировать (возможно - взрывчаткой, а может и без неё, точных пруфов нет). После чего сбывал Хезболле (а может и еще кому-нибудь, кто знает). При этом сами устройства производились тайваньской компаний - тут сами решайте, участвовала она в схеме, или нет. Подробнее про схему можете почитать тут.

Получается, это первый явный случай, когда кибератаки могут напрямую навредить физически.

В интернете еще видел мнения, что этот кейс доказывает, что таким способом можно взорвать буквально любое устройство. Например, вот стоит у вас чайник, произведенный где-то там кем-нибудь, а потом раз, и вам сожгли квартиру. Ну или машина загорелась, и вы внутри неё, прям как тот медведь. Честно говоря, я сильно сомневаюсь в этом, потому что встраивать такие бэкдоры в каждое устройство было бы технологически непросто и экономически невыгодно. Но кто знает, кто знает.

В любом случае, думаю, власти многих стран (включая Россию, конечно) сейчас ломают голову над тем, как трансформировать национальный кибербез. Не знаю, какие меры безопасности последуют, но:
1. В импорте техники явно могут появиться новые шаги контроля.
2. Фокус на технологический суверенитет усилится. Оказывается, это не бредни фальгошапочных, а вполне реальные риски. Потому что хрен его знает, кто там влезал в производственную цепочку компонентов вашего чайника или ноутбука.
3. Было бы неплохо развивать не только финансовую, но и технологическую грамотность населения. Например, чтобы знали, какие есть настройки безопасности в гаджетах, и что делать, если пейджер телефон начинает слишком уж резко нагреваться.

Дизраптор

Дизраптор

19 сентября 2024 12:38

Друзья, в эту субботу, 21 сентября, РБК делает конференцию для предпринимателей. Спикеры топовые:

– Михаил Задорнов, экс-министр финансов России и экс-председатель правления банка «Открытие»
– Дэвид Хэндерсон-Стюарт, человек, возродивший часовой завода «Ракета»
– Михаил Шапошников, основатель Boca Room (дизайнерская мебель) и автор канала «Дневник Дизайнера»
– Кирилл Караваев, основатель SlovoDna и Karavaev Store
И многие другие.

Со всеми можно будет пообщаться и познакомиться. Ловите промокод DISRAPTOR на скидку 30%. 21 сентября, суббота, 10:00, регистрация и вся инфа тут.

Дизраптор

18 сентября 2024 13:23

Как устроены рестораны-дискаунтеры, и как им удается держать низкие цены

Начало тут.

Абсолютно любой дискаунтер (хоть ритейлер, хоть ресторан) держится на четырех китах - ассортимент, локация, зал и процессы (процессы - до кухни, на кухне и в зале). Одновременная правильная настройка этих факторов дадут высокую оборачиваемость, низкую закупочную цену и оптимизацию операционных расходов. Конкретная конфигурация этих факторов у разных сетей может различаться, но не сильно.

Итак:

Ассортимент. Меню любого такого заведения либо будет очень компактным, либо же блюда будут подобраны так, чтобы можно было использовать одни и те же ингредиенты для разных блюд. Таким образом можно унифицировать закупки и добиться очень мощной экономии за эффекте масштаба, а также сократить расходы - на приёмку, хранение и т.д. (другие важные условия эффекта масштаба - это высокая оборачиваемость и рост числа точек, но про это ниже). При этом в меню обязательно должны быть как блюда-маркеры (это позиции, от низких цен на которые народ будет пускать слюну и валить толпами), так и блюда с высоким наваром. Например, в The Бык можно взять стейк за 350 руб., но столько же будет стоить гарнир. Большинство закажет к стейку гарнир, и общая маржинальность на заказ уже будет не такой низкой. Ну и напитки! Напитки - это золотая жила любого заведения, но тут особенно.

Локация. С одной стороны, нужно удешевить стоимость аренды на каждое посадочное место. С другой, рестораны-дискаунтеры могут выжить только при очень высокой оборачиваемости. Поэтому аренду нужно подбирать так, чтобы помещение было большим и с кучей посадочных мест, но при этом, скажем так, ресторан должен быть не совсем в заднице (иначе даже при низких ценах толпы ходить не будут, ибо зашквар). В общем, помещение должно быть в "средней" локации - большие помещения на "второй линии", в ТЦ среднего пошиба и т.д., но не совсем "за гаражами".

Зал. Убранство зала должно быть универсальным, умеренно экономным и долговечным. Универсальным, потому что ресторан должен охватить очень разные целевые аудитории (иначе будет фокус на нише/сегменте, и потока не хватит). Умеренно экономным - ну, понятно почему. Долговечным - чтобы выдержать колоссальную проходимость. Прочные материалы, неубиваемые столы и стулья и всё такое.

Процессы. Наверно, самое сложное. Ресторан-дискаунтер должен стать настоящей кулинарной фабрикой. Приемка, хранение, переработка, разморозка, приготовление продуктов в большом количестве, размещение оборудования - всё должно быть оптимизировано до упора. Сервис - тоже. Официанты должны держать марку (потому что это всё же ресторан), но каждый из них должен приносить максимальную полезность. Нужна хорошая тренировка и вышкаленность (кстати, именно поэтому в таких ресторанах официантам обычно платят неплохо). А еще по этой причине нельзя, например, делать слишком узкие проходы между столиками. Еще желательно внедрить всякие QR-системы заказа и оплаты, подрядить нейросетку на голосовое бронирование и внедрить прочую автоматизацию, на которую хватит фантазии.

Если правильно выполнить все эти пункты, нарастить число точек и суметь всё это держать в узде, то есть шанс построить крупный и успешный бизнес. И, конечно, при такой модели логично запустить франшизу, что большинство сетей честных цен и делают. Но, как вы понимаете, такая концепция подходит только для искушенных рестораторов и управленцев, новичкам здесь ловить нечего.

P.S. Еще такие сети используют разные приёмчики - например, ограничивают время посадки двумя часами, либо (иногда) берут фиксированную плату за вход. Но это уже частные случаи, можно обойтись и без этого. Главное - проработать четыре пункта, разобранные выше.

Дизраптор

Дизраптор

18 сентября 2024 08:45

В консалтинге мне нужно было часто кататься. Иногда это был просто прямой рейс а-ля "Москва-Новосибирск", а порой к клиенту нужно было ехать к черту на кулички, выстраивая сложный маршрут. Обычно с этим помогали специальные люди, но были моменты, когда приходилось все делать самому - искать рейсы, покупать билеты, бронировать жилье, а потом еще подмахивать все расходы в бухгалтерии, чтобы получить компенсацию. Это серьезно отвлекало от задач и снижало продуктивность. А если еще нужно было визу оформлять, то совсем ад.

В общем, организация деловых поездок - тот еще гемор для сотрудников, и бесячий кусок операционки для компании. Но сегодня всё это легко можно делегировать профессионалам и не отвлекаться от основных задач.

Именно в этом помогает «OneTwoTrip для бизнеса». Это единое цифровое окно для организации бизнес-путешествий, которое предлагает бизнесу:

- Более 2 млн отелей в России и за границей, билеты на самолёты, поезда и автобусы, трансферы и заказ такси, поддержка в вопросах визы.
- Действительно выгодные предложения. Цены для корпоративных клиентов на отели могут быть аж на 30% ниже обычных, можете сами сравнить.
- Оплату любым удобным способом - корпоративной картой, депозитом, постоплатой по счёту или овердрафтом по запросу.
- Доп выгоду от корпоративной программы лояльности - получайте до 5% бонусами с покупок и оплачивайте ими билеты и отели.
- Бесплатную интеграцию с 1С:Бухгалтерией и ЭДО, включая онлайн-доступ к документам.
- Понятный интерфейс и поддержку 24/7 через чат, почту, телефон или Телеграм. Если при планировании бизнес-поездок есть непростой и нетипичный запрос, его обязательно помогут разрулить.

Делегируйте тревел-операционку «OneTwoTrip для бизнеса» и не отвлекайтесь от самого бизнеса. Оставьте заявку и получите бесплатный доступ к сервису.

Также подпишитесь на канал «OneTwoTrip для бизнеса», там все ключевые новости и изменения бизнес-тревела, лайфхаки по организации командировок и много всего полезного.

Дизраптор

17 сентября 2024 08:20

Генетический стартап

Вчера компания Genotek выкупила сервис телемедицинских консультаций "Яндекс Здоровье". Сделка весьма интересная - Яндекс скинул не очень профильный "экспериментальный" актив, а Genotek сможет состряпать любопытный составной продукт - медицинские онлайн-консультации и чекапы, подкрепленные генетическими данными.

Глядя на эту сделку, решил написать пост про саму Genotek. Как эта компания вообще появилась, как развивалась, и что делает:

В 2010 году студент биофака МГУ Валерий Ильин с двумя друзьями делали учебный проект. В процессе им приглянулась концепция американского стартапа 23andMe. 23andMe выявлял предрасположенность к ряду наследственных заболеваний с помощью анализа 23 пар хромосом (отсюда и название). Товарищи загорелись идеей сделать нечто похожее в РФ, но в бизнесе понимали мало. Благо, у МГУ был неплохой бизнес-инкубатор, и команда будущего Genotek стала его резидентом.

Там они подтягивали бизнес-навыки, а заодно получили материально-техническую базу для работы. Вскоре пришел первый важный заказ. Институт цитологии РАН подрядил молодых ученых обнаружить генетические маркеры, определяющие реакцию крыс на медицинские препараты. Сумма заказа была небольшая, но команда справилась. Вскоре полетели и другие заказы, тоже в области генетики. На эти заказы команда жила, параллельно разрабатывая собственную IT-систему для обработки и интерпретации геномных данных. Делали это на чистом энтузиазме, без инвестиций.

К 2013 году, когда команда набила руку в генетических исследованиях и продвинулась с разработкой собственной технологии, прилетели первые вложения в размере пол миллиона $. Тогда и решили вспомнить модель 23andMe и выходить в B2C. Компания расширила штата (особо усилили функцию обработки данных), закупила новое оборудование и реагенты, а также выделила средства на маркетинг.

Вскоре у Генотек появилось несколько продуктов. В B2B никуда не делись заказные научные исследования, а в B2C появилась общая диагностика наследственных заболеваний и выявление предрасположенностей, генетическая диагностика при планировании семьи, а также определение происхождения. Хотя последний продукт (тот самый "генетический паспорт") был самым дешевым, именно он стал самым известным. Компания метко нащупала продуктовую гипотезу "уникального подарка" и стала вливать неплохие маркетинговые бюджеты в промо своих ДНК-тестов. Думаю, вы помните, как несколько лет назад их рекламировали из каждого утюга.

В 2014 году оборот Генотек составил ~1 млн долларов и продолжал расти. При этом в отличие от многих венчурных стартапов компания довольно быстро стала прибыльной. В 2016 и 2017 г. Генотек привлек еще несколько млн $ инвестиций от частных лиц и фармы.

В 2019 г. около 80% выручки Генотек приходилось на B2C-продукты, и компания активно развивалась на зарубежных рынках. Тут, правда, был нюанс, что многие страны запрещали вывозить генетический материал, но компания всё равно умудрялась сотрудничать со многими зарубежными клиниками. При этом Genotek - не просто бизнес-проект, а действительно наукоемкий бизнес с собственной научно-исследовательской базой, технологиями и ноу-хау. Так что, компания не только умела определять, на сколько процентов вы узбек. Её привлекали и к серьезным работам национального масштаба - например, Genotek вошел в консорциум COVID-19 Host Genetics, созданный для изучения генетических факторов устойчивости к ковиду.

В 2020 году Яндекс вместе с другими компаниями вложился в медико-генетический центр Генотека. Так что, компании уже давно сотрудничают, а нынешняя сделка не с небес свалилась.

Сейчас на сайте компании написано, что в её лаборатории в Москве работает 125 человек, в том числе 5 докторов наук и 9 кандидатов. Компания предлагает 15 различных ДНК-тестов для физлиц (от "генетического паспорта" до анализа отдельных заболеваний) и различные виды медицинских исследований на заказ. Но после сделки с Яндексом продуктовая линейка Генотека явно расширится.

Дизраптор