2483
Канал @arturgram CMO Cosmo Beauty Ex-Media Директор Dodo🍕 Ex-Avito, KPMG Founder QuestQuest.net
Отвлекусь на рубль.
Курс 100 рублей за 1$ конечно в чем то удобный, но делает нас беднее.
Конечно, я предполагал что курс в 55-75 - это временно.
Хотели продать и машину и квартиру и перевести в доллары. Но поленился.
При том курсе недвижимость в РФ была по моему переоценена.
В Дубае за те же деньги часто в стоимость входит отделка, мебель, парковочное место, в здании есть серия удобств: зона барбекю, бассейн, спортзал, кинозал, джакузи.
Одна из первых задач на роли СМО это оргструктура - прописать необходимые роли, чтобы их заполнить, найти кандидатов / открыть вакансии.
Для этого нужно определенное видение, к чему мы должны прийти через год - полтора, расставить приоритеты.
Я расставил приоритеты таким образом.
В первую очередь роли, которые близки к выручке.
Digital специалист на Перформанс рекламу и работы с агентствами, Менеджер на Медийку, Менеджер по партнеркам.
Специалисты с понятными и быстрыми результаты, которые можно оцифровать в выручке.
Тем самым мы снимаем «сливки», «низковисящие фрукты».
Эти направления работают в большинстве видов бизнесов и приносят прибыль с хорошей окупаемостью.
Далее идут вакансии, которые скорее работают на качество и бренд.
Например, Бренд менеджер.
В моменте можно и без него, но долгосрочно такая роль окупается.
Один более эффективный креатив на масштабе крупного бюджета впрямую окупит работу бренд менеджера, не говоря о десятках других проявлений блогера в работе маркетинга и всего бизнеса.
Далее идут долгосрочные вакансии, которые будут давать результат заметный не сразу.
Аналитики, менеджер отвечающий за e-commerce, за лояльность/удержание.
Делюсь откуда задачи, вакансии и бюджеты, которые я размещаю последние недели.
Недавно я присоединился к команде и компании в роли CMO
У компании уже есть определенный пройденный путь, достойные кейсы, которые интересно рассказать, сильные отделы и развитые компетенции 🏫
Хочу пройти путь с этой компанией, который в чем-то будет похож на путь уже проделанный Додо. 🚀
На роли СМО долгосрочно основная метрика проделанного пути будет TOM - top of mind по бренду.
Когда я уходил из Додо в категории пиццы это значение было больше 50% - это значит каждый второй в РФ при вопросе «назовите пицца бренд» без подсказки называл первым именно Додо.
Сейчас это не удивляет, но расскажи об этом лет 7 назад 😅
В Додо Стартовали маркетинг «по научному» я думаю где-то с ТОМ в районе 10% лет 6 назад с приходом первой команды - Миша Чернышов в роли CMO, Руслан Северинов - SMM, Саша Макаренко - Retention, Евгения Синицына - Brand и я, Артур Богданов Digital Ads (сходу не всех перечислил, вспомню - дополню).
В текущей компании я думаю ТОМ будет стремиться к нулю
и скорее интересно какой % будет с подсказкой, а точнее будет ли он не у нуля?
Скоро узнаем.
В Додо я тоже начинал путь с нуля, а точнее с нулевым бюджетом.
Помню в самом начале моей работы одним из первых маркетологов в Додо было продать идею рекламного бюджета.
Почему продать?
Решение принимали предприниматели - франчайзи владельцы пиццерий самостоятельно.
Помню как объяснял модель Перформанс интернет рекламы для владельцев пиццерий из Московской Области.
Почему области?
Тогда еще в Москве не было пиццерий Додо, а регионы должны были справиться самостоятельно с вопросами маркетинга.
После проведенной презентации у меня сформировался рекламный бюджет.
Около 50 тыс руб от первой пиццерии и возможность показать кейс.
Сейчас смешно, но пиццерия в Химках от Управляющей Компании не решилась вкладывать в интернет рекламу, когда у них было гораздо больше ресурсов и контакта со мной и Управляющей Компании.
А предприниматели согласились… В чем-то предприниматели - созидатели, готовы рисковать и достигать.
А менеджеры в найме могут избегать риск.
Спустя несколько лет бюджет достиг более 1 млрд рублей в год, за который я отвечал в роли Медиа Директора.
Делаем ставки, достигнет ли в этой компании бюджет 1 млрд рублей в год на маркетинг быстрее Додо 🦤 ?
Попытка номер два:
Кто разбирается в внутреннем продвижении на WB и/или Ozon? Нужен специалист / агентство.
Большие бюджеты 🤑
Кейсы в ЛС @arturgram
Ищу рекламное агентство /подрядчиков по посевам в телеграм - хочу заказать "посевы" в ТГ по нашему брифу: нужно будет подготовить список каналов с условиями, договориться о размещении согласно креативу, проконтролировать, провести оплаты. Вообщем забрать всю операционку.
Предложения в ЛС @arturgram
Ищу рекламное агентство по тикток - хочу заказать "посевы" в тиктоке по нашему брифу: нужно будет подготовить список блогеров с условиями, договориться о размещении согласно креативу, проконтролировать, провести оплаты. Вообщем забрать всю операционку.
Предложения в ЛС @arturgram
Ищу агентство/специалистов, которые сделают лендинг, желательно "под ключ:"
Дизайн + Верстка + Простая админка (для редактирования текста/замены картинок без программиста).
Нужно будет около 3шт до сентября.
Кейсы в ЛС @arturgram
Иногда завидую людям, которые не читают личные сообщения в телеграм по несколько дней.
Интересно, это они так заняты, что не видят сообщения и потом проходят по всем не прочитанным.
Или наоборот так свободны, что не открывают телеграм по несколько дней.
Интересно, где у них лежит телефон все выходные?
Просто на столе или на зарядке, телеграмм вообще без уведомлений или телефон просто выключен.
Встретил свой диплом.
Ох как же криво работают у нас оценки.
«Хорошо» по английскому, когда тем же летом сдал академический IELTS на уровне, чтобы поступить на Master’s в Канаде и закончить его на отлично.
Или удовлетворительно за математику из-за личной неприязни учителем (кстати математика была на английском, но преподаватель просил говорить ему на русском, потому что не понимал на английском так быстро).
Намного круче работает составная оценка, когда за каждое действие дают % в финальной оценке:
За посещение, за каждую контрольную работу %, за экзамены каждого полугодия, за групповую работу, за кейсы, за отдельные отчёты. Когда финальный экзамен или дипломная работа это максимум 25%.
Обучение в Канаде конечно было совсем по другой системе и на каждую лекцию ходишь как на шоу, то есть преподаватели зажигают и мотивируют.
Сильно отличается.
Буквально пару преподавателей так могли у нас в БГУ в Уфе.
Покидайте огней-эмоджи на посты если было интересно.
Ну и поделитесь каналом @digitalbudni с друзьями.
Увижу позитивную реакцию - буду делиться подробнее как купил квартиру с крипты.
Может руки дойдут и до пошаговых видео 📹👾
Действия, которые маркетплейс выбрал для наград очень классно онбордят новых пользователей, переводя их от конкурентов к себе:
1 дали возможность подключить любой Кошелёк, и понесу проверили историю торгов NFT.
Торговал у любого конкурента - получи бокс. Ценность пока не известна, но он раскроется и ты получишь монеты проекта.
2 когда ты уже подключился, тебе предлагают выставить нфт на продажу у них.
Ты привыкаешь пользоваться платформой.
Они получают предложение от селлеров на своей платформе.
3 затем они делают награды за ставки (биды) на покупку.
Тем самым стимулируя покупателей.
4 на время отменяют все комиссии, чтобы было еще выгоднее.
И вот за пару месяцев они составляют конкуренцию монополисту OpenSea, который держал 80-90% обьемов всех торгов и брал 2.5% комиссий с каждой транзакции.
Теперь до 70% торгов происходят на Blur, а OpenSea потерял свое многолетнее лидерство.
Как работает маркетинг в веб3?
Ты на раннем этапе участвуешь в проекте, например делаешь транзакции или задания.
Когда проект выходит в рынок, что значит у них получилось - они благодарят своих ранних пользователей, а заодно создают хайп и подключают маркетинг.
Выгоднее всего Благодарность ранних пользователей в виде дропа токенов. То есть монету проекта дарят за участие в проекте.
В мае появился токен у блокчейна Optimism и мне как раннему пользователю на каждый мой аккаунт подарили токенов на 1000$.
Сейчас выходит конкурент оптимизма и за действия в августе-сентябре через 6 дней дадут от 1000 до 2000 монет за каждый аккаунт, который соответствует правилам.
Предварительная оценка каждого токена уже более 1$.
Количество моих аккаунтов раскрывать не буду.
У одного знакомого хватило на 1/3 платеж за квартиру в Дубае, а у другого хватит на приличную квартиру в Москве.
Конечно не все так просто,
но буквально каждый мог получить такой дроп хотя бы на один свой основной аккаунт, если вообще хоть как-то интересуется развитием экосистемы web3 и блокчейном не на уровне торгов монетами на бинанс.
У Додо 🦤 в Дубае открылась вакансия прожект менеджера, универсального члена команды, помогать с запуском новых кофеен - вакансия здесь
Читать полностью…
Кто доверяет, что будет круто и полезно.
Кто предприниматель / маркетолог / руководитель направления
Мы определились с датой:
Старт 17 января.
Формат:
Онлайн-встречи раз в неделю ≈ 1,5 часа
+ поддержка в Телеграм канале ежедневно
Это квест в поиске 👀 клиентов.
При оплате сейчас - 25к₽
с 13 января - 30к₽
В следующие потоки (если будут) уже 50к₽ и меньше индивидуальной работы с каждым.
Количество участников 10 человек (уже 9 заявок заполнили анкету).
Саша Макаренко гарантирует, что при прохождении вы найдете себе клиентов или вернёт полную стоимость 😎
Для оплаты:
https://m4ppl.ru/quest_new
1. Указать телеграм для связи и 2. оплатить.
Сюда же можно добавить как одно из проявлений у малого бизнеса это отсутствие бюджета на рекламу.
Платить фиксированные расходы, аренду каждый месяц
Платить зарплаты сотрудникам.
Оплачивать налоги.
Часто платить выплаты агрегаторам за фактические заказы до 30%.
Но не вкладывать в маркетинг, особенно в digital перформанс
Для меня это странно.
Все что я перечислил выше не приносит напрямую заказы, это косты. Вынужденные расходы.
А Маркетинг приносит заказы.
Но малому предпринимателю так легко сократить расходы на рекламу и сделать это своей прибылью.
К сожалению чаще всего это в ущерб долгосрочному развитию.
Второй приоритет образовался естественным образом.
Изначально планировали планомерно раскатывать тесты, в digital, провести региональные кампании чтобы test & learn, возможно провести национальную рекламную кампанию в ближайшем зарубежье (стране СНГ), где на меньшем бюджете можно многое проверить.
Но по совокупности факторов решили «пол в газ», и уже в ноябре хорошая часть населения РФ увидит наш ролик на ТВ в рамках национальной кампании.
Да, нашли инвентарь в июле на ноябрь - врываемся и ускоренно создаем национальный бренд.
Отдельное спасибо нашему баинг-агентству - они уже не первый раз делают очень крутые кейсы на ТВ. Позже назову все имена.
С чего я начинал тогда?
С LTV модели.
Сколько мы удерживаем клиентов, как часто они заказывают.
Почему?
Зная LTV, можно посчитать сколько ты готов инвестировать в рекламу.
Не 100 рублей за один заказ пиццы на 600 рублей, а 400 рублей за клиента, который будет с нами в среднем 1.5 года и сделает серию заказов на 4000 рублей.
Показать модель, провести презентацию, продать идею перформанс рекламы, получить первый бюджет, показать результат, сделать кейс, собрать больший бюджет, больше каналов, больше рук/подрядчиков/агентств, в общем масштабировать во все стороны: CPA, установки приложений, национальные рекламные кампании.
С чего я начинаю сейчас в роли CMO?
Привет!
Собираю команду маркетинг-героев 🦸
Фулл-тайм, офис или удаленка.
😎 [Middle/Senior] Digital Cпециалист на ведение рекламных агентств и для инхаус тестов в перформансе.
Знание кабинетов, Опыт работы с агентствами, Управление бюджетами от 5млн руб мес
KPI: бюджеты под управлением в рамках ROMI/ДРР
👨💻 [Middle] Менеджер по медийным запускам / Медиапланнер. Организовывать рекламные кампании в медийке (ТВ, Digital), руками и с агентствами.
Знание кабинетов, Опыт работы с агентствами, Управление бюджетами от 10 млн руб мес либо опыт ТВ планирования
KPI: бюджеты под управлением в рамках ROMI/ДРР
🤔 [Senior] Руководитель трейд-маркетологов.
Опыт в бьюти/бытовой химии/FMCG обязателен.
KPI: Продажи с полки по SKU.
👨💻 [Middle/Senior] Бренд менеджер / Бренд директор.
Кейсы обязательно
🤓[Middle/Senior] Специалист-маркетолог по Внутреннему продвижению на маркетплейсах.
Обязательно кейсы по WB, Ozon
📞 [Middle/Senior] Специалист на Партнерки / коллабы.
Кейсы обязательно
KPI: охваты через партнерства.
CV и кейсы в ЛС @arturgram
Ищу специалистов/команду/агентство по продвижению на WB и Ozon, внутренние таргетинги и работа с товарными карточками - только с кейсами.
Кейсы в ЛС @arturgram
На удивление совсем мало откликов
Кто занимается тикток? 🤔
Ищу дизайнерское & креативное агентство - хочу заказать материалы (key visuals) для наружной рекламы (билборды, транспорт) в соответствии с гайдбуком для рекламной кампании.
Ограниченный срок: 4 недели. Ну максимум 6.
Кейсы в ЛС @arturgram
Ищу Таргетологов.
Будет преимущество если есть опыт работы с маркетплейсами (WB, Ozon)
Детали в ЛС @arturgram
Большие бюджеты 🤑
Боты 🤖 в комментариях используют какую-то нейросетку, чтобы первыми оставить пост - в надежде, что люди кликнут на их профиль…
При этом половина тупо палится выделяя ковычками свои комментарии - так никто не делает, лол.
Вообще, текущее развитие веб3 совсем на новом уровне.
Я помню, как все было в 2013 еще на mtgox, когда биткоин был по 35 долларов. Это было рисково, но я отщипнул от своей небольшой зарплаты в 60 тыс руб и купил тогда 10 биткоинов.
В 2017 казалось, что крипта это интерфейс биржи бинанс.
Сейчас веб3 - это индустрия, с совсем другим количеством пользователей (500 тыс кошельков активны каждый день и это только на блокчейне эфира), играми, нфт коллекциям, децентрализованными финансами и поддержкой от самых известных фондов (например Sequoia VC, которые инвестировали на ранних этапах в Apple, Cisco, Google, Instagram, LinkedIn, PayPal, Reddit, Tumblr, WhatsApp, Zoom).
Именно сейчас, благодаря значительному падению стоимости монет по многим проектам стоило аккуратно начинать формировать портфель.
Начав с начала года, при грамотном наборе он уже дал бы до х2 прироста.
Именно сейчас, когда интерес к веб3 на минимуме за последние 2-3 года стоит формировать портфель.
Портфель, конечно, нужно грамотно формировать, в зависимости от вашей текущей позиции (сколько активов и денег, какие источники доходов)
и целей (накопления, пенсия, максимальные риски).
Благодаря моему финансовому опыту и опыту аудита (KPMG, Masters в финансах и ACCA)
я конечно понимаю кому какой портфель и стратегия подойдет на базе знаний о 250-400 монет проектов на рынке.
Попробую сделать обзор на типовые сценарии, если будет достаточная поддержка реакциями.
Самые простые действия, чтобы взаимодействовать с протоколом:
- завести деньги в протокол.
Часто для этого используется мост (bridge) - специальный сайт, где можно приконектить веб3 кошелек (например metamask) и перевести деньги из самой популярной сети (ethereum) в новый протокол (допустим Arbitrum).
Это один из сценариев, но если пройти этот путь, то понятно будет другие более сложные варианты.
Откуда деньги появляются на кошельке метамаск?
Тут стоит посмотреть видео как вообще пользоваться этим кошельком на YouTube.
Раньше проще всего было закинуть деньги с карты на биржу, например Binance, там купить нужную монету, например ethereum (главная монета в веб3).
И уже ее вывести с биржи на своей адрес в metamask.
Когда деньги на метамаске в сети эфира, как я уже написал, можно их перевести в новый протокол и там делать тестовые транзакции.
Я обычно нахожу самый популярный сайт-обменник и обмениваю часть монет Eth (эфир / ethereum) на доллары (usdc или usdt) и сдаю их в долг как ликвидность для обменника (просто нажать кнопку и у тебя спишется и эфир и доллары).
Обменник будет пользоваться твоими деньгами для помощи в обмене. Их можно будет снять в любой момент (если конечно сайт надежный и его не взломают).
Поэтому обычно достаточно завести долларов 120+ чтобы было и на комиссию и разбить деньги пополам для обменов.
Спустя время я снимаю деньги из обменника, и меняю доллары обратно в эфир.
Можно периодически повторять.
В идеале подписаться на Твитер блокчейна/протокола и периодически смотреть какие еще проекты выходят на этом блокчейне и попытаться поактивничать и там тоже.
По названию каждого из протокола обычно на ютубе есть инструкции, что с ним можно поделать. В том числе на русском языке.
Месяц назад NFT маркетплейс Blur также насыпал крупную сумму всем, кто торговал NFT и плюс дополнительно, кто выполнял задания на их платформе.
Я не активничал, но у меня были нфт на нескольких аккаунтов.
+2500$ в честь запуска новой платформы.
Кстати текущая капитализация маркетплейса $1.7 млрд, что очень круто для NFT индустрии.
Мои друзья рассказывают как инвестируют в недвижимость на своем канале @kirill_stas и онлайн эфирах.
В чем шарят:
• торговые/офисные помещения (аренда, продажа, управление)
• создание концепции нежилого объекта
• оценка потенциала локаций
• строительство нежилых объектов
• реставрация памятников архитектуры
• общепит и немного производство
100+ проектов реализовали, и сейчас в работе реконцепция собственного мини ТЦ. Владельцы агентства недвижимости.
Свой фонд для инвестиций в недвижимость.
FAIL FAST
Приняли решение НЕ проводить практикум и вчера вернули деньги.
Собрали 20 заявок чисто со своих каналов, без бюджета на рекламу.
Сделали 15 персональных разборов / брейншторм сессий, с каждым по часу.
Оказалась очень разная аудитория и соответственно очень разный уровень в маркетинге, что приводит к разным запросам и возможностям.
Я бы выделил 3 категории: маркетологи, малый бизнес и средний бизнес.
Обобщенно, наше предложение и формат в рамках практикума просто не совпадет с потребностями клиентов.
- У нас не курс для маркетологов. Курсов много.
А лично вести в формате наставничества за небольшой чек нецелесообразно.
- У «малого» бизнеса в основном запрос переложить часть задач с предпринимателя, чтобы сделали за него. А это маркетолог в штат.
Наш формат сработал бы только на заинтересованых, проактивных предпринимателей.
Таких мы не набрали в нужном количестве, на органике без лидгена и трафика.
В малом бизнесе даже перформанс реклама врядли сработает без погружения предпринимателя - нужно вести со стороны заказчика даже хорошее агентство.
Ограничением в малом бизнесе, я бы назвал - смелость и знания самого предпринимателя.
- Бизнесы среднего размера.
У них отработана генерация гипотез, многое уже протестировано, отлажены процессы, есть таблицы результатов, отчёты, цели, формируется команда.
Но у них запрос на большее погружение, внедрение в процессы и личную работу.
Это уже другие деньги, например, в формате консалтинга, трекерства, наставничества, с внедрением.
Отсюда словил инсайт и наглядный пример, почему часто малый бизнес остаётся малым… и как трудно вырваться.
Так как инвестиции на нашем рынке не работают - остаётся вкладывать в себя, в свои знания И планомерно, в рамках своих ресурсов, вкладывать в долгосрочный потенциальный будущий рост.
Спасибо 🙏 всем за оказанное доверие, особенно кто оставил заявку.
Мы дали пользу в формате разбора-брейншторма,
а сами получили custdev и проверку гипотезы.
Приходите на бесплатный разбор / диагностику / брейншторм с 2-мя экспертами:
- Артур Богданов (15 лет опыта в маркетинге и digital, ex-руководитель в Додо, до этого аудитор BIG4, основатель франшизы квестов, и других бизнесов) и
- Александр Макаренко (эксперт по маркетингу для SMB. 11 лет в маркетинге, ex руководитель в Додо, до этого в Литрес).
Количество ограниченно, пока нам не стало лень 🦥
Вторая популярная ошибка предпринимателей, особенно на старте.
Я называю это «оптимизация под пустой зал».
Откуда я взял такое название - был случай в Додо когда открыли пиццерию и чтобы люди не ходили по ресторану, не надо убираться и можно следить за меньшим залом - владелец пиццерии закрыл второй этаж, ограничив территорию.
Вроде разумно, клиентов мало, только открылись, что там шастать.
Но такое ограничение создает неполноценный опыт, чувство дискомфорта, возможно мысли, что пиццерия скоро закроется или они экономят на продуктах.
Как это выправить?
Поставить точку Б.
Куда ты хочешь прийти.
Для примера:
Допустим сейчас выручка 1 млн.
Цель 2 млн.
Средний чек 1000 руб.
Маржинальность 30%.
Чтобы достигнуть 2 млн рублей
Нужно вложить в рекламу не из расчёта текущей выручки, а из расчета планируемой цели в 2 млн руб.
Это значительный прирост рекламных вложений.
В первом миллионе сидят повторные заказы, рекомендации, сарафан, условно бесплатные заказы из соцсетей и SEO и старой рекламы с небольшим бюджетом.
А тут надо на разрыв вложить гораздо больше, стоимость заказа вырастет. Но зато выручка будет 2 млн.
Потом можно будет оптимзировать рекламу, пойдут повторные заказы, новые когорты начнут делать свой вклад в LTV при наличии удержания (retention).
Если нужен быстрый агрессивный рост и есть на это бюджет - можно потратить до 300 руб на заказ.
Помним из примера, что каждый заказ нам приносит 300 руб прибыли (1000руб *30% маржинальность).
Чем мы агрессивнее, тем больше мы можем поставить Таргет по цене за заказ (cost per order).
Пример Uber, да и другие кто получил инвестиции и рос агрессивно - их обвиняют, что они продают доллар за пятьдесят центов.
Чем меньше мы готовы потратить на каждый заказ, тем больше мы хотим с этого заказа заработать - тем сложнее будет расширить канал в маркетинге, тем дольше мы будем расти к цели.
По достижению цели можно будет оптимизировать расходы, и как я сказал подтянется SEO, новые подписчики, больше рекомендаций/сарафан и можно будет меньше тратить на поддержание точки Б, вы уже сделали прорыв.
Если коротко - стройте план из точки куда вы хотите дойти.
И тем более не оптимизируйте под текущее состояние, если вы только начали и в целях рост.