Самое важное, чтобы внутри у человека было желание что-то делать, развиваться.
Эксклюзивное интервью от сооснователя и СЕО маркетплейса услуг YouDo – Дениса Кутергина.
Смотрите полностью по ссылке:
@rosmolodezbusiness
🔥 Сейчас очень важно держать руку на пульсе и быть в курсе экономической ситуации во всем мире.
Поэтому, среди инвесторов и бизнесменов очень популярен экспертный канал Ивана Крошного, который построил свой международный бизнес с нуля и удачно инвестирует в успешные проекты.
На канале ежедневно появляются:
🔹аналитические обзоры фондового и валютного рынков
🔹экспертное мнение Ивана по актуальным финансовым вопросам
🔹 разборы отчётов известных компаний
Подписывайтесь и приумножайте свои доходы!
/channel/+QOWCuFSU6Dg4MzUy
У меня недостаточно…
«У меня недостаточно времени/денег/людей/опыта…» Хватит ныть! Меньше – это хорошая штука. Ограничения – это скрытые возможности. Ограниченные ресурсы заставляют вас рациональнее распоряжаться тем, что вы имеете. Отсутствие возможностей для расточительства вынуждает вас быть изобретательными.
Вы когда‑нибудь видели оружие, которое делают заключенные из мыла и других обыденных предметов? Они обходятся подручными средствами. Разумеется, это не значит, что вам нужно выйти на улицу и ударить кого‑нибудь стержнем от ручки. Просто проявите немного изобретательности и вы будете поражены результатом, которого в состоянии достичь, обладая самой малостью.
Писатели постоянно используют «стесняющие факторы» для стимуляции вдохновения. Шекспир наслаждался ограничениями сонетов (четырнадцатистрочных лирических стихотворений, написанных пятистопным ямбом). Хайку и лимерики также строятся по жестким правилам, что приводит к творческим находкам. Такие писатели, как Эрнест Хемингуэй и Раймонд Карвер, осознали, что только благодаря простому и ясному языку они могут добиваться максимального впечатления.
Самое продолжительное в истории игровое телевизионное шоу «The Price is Right» также является отличным примером того, как ограничения пробуждают изобретательность. Шоу состоит из более чем 100 игр. Каждая из них, в свою очередь, основана на единственном вопросе: «Сколько стоит эта вещь?». Эта простая формула помогла завоевать поклонников более чем в 30 странах.
Авиакомпания «Southwest Airlines», в отличие от большинства других авиаперевозчиков, которые летают на нескольких моделях самолетов, использует только «Boeing 737». Как следствие, каждый пилот «Southwest», стюардесса и член наземной команды могут обслуживать любой из рейсов компании. Вдобавок к этому в «Southwest» все запасные части подходят к любому из самолетов. А это означает более низкие издержки и более простой в управлении бизнес. Они сами упростили себе жизнь.
Создавая «Basecamp», мы имели целый ряд ограничивающих факторов. Нам нужно было продолжать работать в своей студии дизайна, у которой были клиенты. Основатели компании жили с семичасовой разницей во времени (Дэвид занимался программированием в Дании, остальная часть команды находилась в США). Плюс маленькая команда и полное отсутствие внешнего финансирования. Эти ограничения заставили нас делать продукт простым.
В настоящее время у нас больше ресурсов и членов команды, но мы все еще принудительно создаем ограничения. Над одним продуктом одновременно работают только один или два человека. И мы всегда стремимся свести набор возможностей наших приложений к минимуму. Запирая себя в эти рамки, мы не допускаем создания «раздутых» продуктов.
Так что, перед тем как запеть песню «Нам не хватает», подумайте, как далеко вы сможете продвинуться, используя имеющиеся ресурсы.
© Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Ханссон (отрывок из книги Rework: Бизнес без предрассудков)
9 навыков успешного предпринимателя.
На определенном этапе карьеры этот вопрос задают себе многие предприниматели. Если вы действительно хотите быть успешными, необходимо инвестировать в себя и развивать ценные навыки.
1. Умение управлять деньгами.
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь работать с деньгами. Для начала ответьте на вопросы о вашем личном бюджете: Вы знаете, куда уходят ваши деньги каждый месяц? Вы зарабатываете больше, чем тратите?
Если вы ответили “нет” на оба вопроса, вам будет сложно управлять деньгами бизнеса. Но не все потеряно. Приведите в порядок свои личные финансы, чтобы попрактиковаться. Также можно установить специальное приложение, которое поможет вам успешно управлять бюджетом бизнеса.
2. Продуктивность.
Невозможно стать успешным предпринимателем, если вы не умеете быть продуктивным. В среднем бизнесмены тратят на работу 52 часа в неделю, что на 12 часов больше, чем у среднестатистического работника. При этом каждый час должен использоваться максимально эффективно, чтобы бизнес рос и приносил доход. Если вы не продуктивны, то можете работать и 80 часов в неделю для получения тех же (или худших) результатов.
3. Способность продвигать свой личный бренд.
Вы должны работать над персональным брендом не меньше, чем над брендом своего бизнеса. Он поможет выделиться на фоне конкурентов и громко заявить о себе при выходе на рынок.
4. Понимание сильных и слабых сторон.
Владелец бизнеса не должен отвечать за решение всех вопросов. Но важно понимать, какие у вас есть сильные и слабые стороны. Только тогда вы сможете принять верные решения о партнерстве и найме сотрудников.
Для определения своих сильных и слабых сторон можно провести SWOT анализ своей личности: проанализируйте сильные стороны, слабости, внешние возможности и угрозы.
5. Способность нанимать эффективных людей.
Зная, в чем ваши слабые стороны, вы сможете нанять самых нужных сотрудников. Это очень важный навык для предпринимателя, так как бизнес настолько хорош, насколько хороша его команда. Отличные сотрудники – сильная сторона любой компании. Создайте уникальную корпоративную культуру, чтобы профессионалы захотели у вас работать.
6. Умение продавать.
Продажи – это тяжелая работа. Если вы хотите открыть бизнес, просто необходимо уметь закрывать сделки. Часто бизнесмены полагают, что достаточно нанять хороших специалистов по продажам, чтобы компания процветала. Для этого уметь продавать самому совсем необязательно. По этой причине проваливаются многие стартапы.
Еще до того, как начать продавать свои продукты или услуги клиентам, вы должны будете продать концепцию вашего бизнеса потенциальным инвесторам, а также продать свою компанию потенциальным сотрудникам, если хотите привлечь только лучших профессионалов.
Эти кампании готовят предпринимателя к будущим сделкам. Помните, в продажах главное не продукт, а решение, которое вы предлагаете.
7. Понимание основ маркетинга.
Сразу после запуска бизнеса вы будете выполнять работу почти всех отделов. Поэтому важно разбираться в digital-маркетинге, включая SEO, мобайл и платную рекламу. Изучите эти направления заранее.
8. Готовность к неудачам.
Путь к успеху полон препятствий. Любой начинающий предприниматель должен знать, как работать с победами и поражениями. Потерпев поражение, важно не зацикливаться и решить, как действовать дальше, чтобы избежать тех же проблем в будущем. Каждый успешный человек переживал и падения и подъемы, прежде че м добраться до вершины. Научитесь правильно реагировать на неудачи, этот навык вам очень пригодится.
9. Желание улучшить мир.
Желание улучшить мир принимает самые разные формы: вы можете предложить потребителям продукт, который сделает их жизнь проще, или помочь местным компаниям развиваться. Предлагайте ценность, это позволит вам выделиться и выиграть там, где другие проигрывают. Если вы поставите перед собой заветную цель, то будете уверенно стремиться к ней, минуя любые преграды.
Этот список не должен вас ограничивать. Определите, какие навыки у вас уже есть, а над какими стоит поработать.
Как развить предпринимательские способности?
Ни в школе, ни в вузе нас не учат быть предпринимателями. Вся система обучения построена на том, чтобы вырастить новых «винтиков» для системы, которая использует наемный труд. Поэтому предпринимателями становятся далеко не все. И оказывается тут одного желания мало. Все дело в способностях. Некоторым предпринимательское поведение дано от рождения. Но в большинстве случаев его можно просто развить. Сегодня мы научимся делать это своими силами.
Для того чтобы почувствовать в себе дух предпринимателя, для начала необходимо проститься со старыми стереотипами, которые могут напоминать нам о том, что деньги это зло, что большие деньги заработать нереально, что мир бизнеса жестокий и лучше туда не соваться.
Давайте подумаем, на чем основаны эти убеждения. Конечно, на страхе! Поэтому первое, что нужно сделать, это избавиться от страха. Бизнес – это такая же работа. Единственное, что здесь вы сами себе и хозяин, и бухгалтер, и стратег.
Что касается бизнеса в Интернете, тут, скорее всего, тоже речь об индивидуальном предпринимательстве. И каждый из вас может стать таким бизнесменом. Самое интересное, что в виртуальном мире все не так безнадежно с конкуренцией и другими проблемами, которые существуют в реальной экономике.
Для формирования предпринимательского поведения можно следовать таким принципам:
1) Взять на себя ответственность. При этом следует перестать думать, что кто-то вас будет в этой жизни обеспечивать, давать, дарить. Теперь вы сами должны о себе позаботиться насколько это возможно. Перестаньте гневить власть, систему, родственников.
2) Иметь внутреннюю мотивацию. Подумайте о внутреннем стимуле, который помогает вам работать на себя. При этом вы получаете внутреннюю свободу. Также мотивирует гибкий график, неограниченный доход, новые знакомства, интересное общение.
3) Креативность мышления. Это следует развивать в первую очередь. Если вы хотите быть успешным, нужно быть оригинальным, гибким, постоянно придумывать свежие решения, удивлять и выделяться среди остальных. Хорошее средство для развития креативности будет генерирование новых идей.
4) Быть лидером. Важное качество. Бизнесмен это уже руководитель, даже если в его подчинении 1 или 2 человека. Да пусть он сам по себе, руководить собой тоже надо уметь. Для лидерства важно уметь видеть перспективу, иметь вдохновение и сильную энергетику. А вот ее развивать следует в обыденных ситуациях. К примеру, когда вы хотите организовать мероприятие или собрать компанию, по сути, вы уже выступаете неформальным лидером и поэтому учитесь этим важным качествам.
5) Самодисциплина. Этот навык важен для всех деловых людей, и он позволяет все успевать, а также правильно планировать свое развитие и повседневные дела. Конечно, это качество тесно связано с внутренней мотивацией, потому что она и есть тем внутренним стимулом к действию. Но многим мешает какая-то несобранность. В таком случае полезен тайм-менеджмент.
Таким образом, предпринимательские качества состоят из деловых навыков, которые доступны любому человеку для развития. Остается только наконец-то заняться собой и стать тем, кем вы мечтали, но не решались долгое время. Принятие решения – это самый важный шаг, который не все способны предпринять, и поэтому таким людям Интернет-бизнес не светит.
4 совета лидеру для создания продуктивной рабочей среды
1. Ваши сотрудники знают, чего вы от них ожидаете?
Казалось бы, до ужаса очевидный вопрос, но именно его нужно задать в самом начале, когда команда только начинает плохо работать. Удостоверьтесь в том, что каждый знает свои обязанности и дедлайны. Вряд ли можно работать хорошо, когда не знаешь, что должен делать.
Если сотруднику постоянно приходится спрашивать кого-то, чем ему стоит заняться, или он считает, что у него нет задач, найдите ему что-то интересное. Вы наняли его не просто так, и он хочет работать! Так дайте ему эту возможность.
Иногда сотрудники не знают, чего от них ожидают, и они не высказывают свое мнение. В таких случаях подумайте, почему они ничего не говорили.
К вам нельзя было подойти? Или вы непонятно делегируете задачи? Может быть, они просто больше вам не подходят? Так вы станете лучшим лидером.
2. Знают ли сотрудники, какое место они занимают в организационной структуре?
Двусмысленность убивает амбиции. Если вы не знаете, какую именно пользу приносите команде, как вы можете хорошо работать?
Удостоверьтесь в том, что все в вашей команде знают свою роль в организации. Тогда они смогут лучше решать проблемы и задавать вопросы.
Тем не менее, это не означает, что позиции должны быть очень строгими. Порой сотрудник может захотеть помочь с задачами за пределами своих обязанностей. Поощряйте такие стремления, но не перебарщивайте.
3. Ваши сотрудники знают, как их оценивают?
Обсудите также с командой вопрос, как будет оцениваться их работа. Если они не знают стандартов продуктивности, они не смогут эффективно выполнять обязанности.
Используйте метрики для создания базы оценивания. Еще важнее – удостоверьтесь в том, что у вас есть система оценивания. Вы обращаете внимание на аналитику? Или качество?
Если вы не знаете, как оценивать работу команду, ваше предприятие потерпит неудачу. Постоянство – ключ к росту; все должны понимать, что такое постоянство.
4. Признаете ли вы успехи сотрудников и вознаграждаете ли вы их за них?
Я не имею в виду золотые часы и другие шикарные подарки. Цените ли вы свою команду и то, что она делает?
Всем нам хочется, чтобы нас ценили и замечали нашу работу. Все хотят делать что-то значимое, и вы должны построить среду, которая будет воплощать эти желания. Демонстрируйте, что уважаете каждого сотрудника и цените его работу.
Если сотрудник работает недостаточно хорошо и пока не заслуживает награды, объясните ему его проблему. Будьте конструктивны. Расскажите, в какой области он может работать усерднее. Толкайте людей вперед.
Когда вы построите рабочую среду, учитывая эти четыре вопроса, 40-часовая рабочая неделя перестанет играть какую-либо роль.
Если вы видите, как ваши сотрудники приходят в девять на работу и уходят еле живыми в пять вечера, значит вы сделали что-то не так.
Когда вы знаете, что делаете, и вам нравится ваше занятие, вы не работаете, вы отдыхаете. Вы гордитесь тем, что занимаетесь чем-то успешным и значимым.
Главное – создать сбалансированную среду, где работа приносит удовольствие.
10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу
1. Что вы делаете, приходя в приличный дом? Правильно, знакомитесь. А что делает тот, кто хочет выстроить долгосрочные отношения? Правильно, узнаёт заранее, с кем он будет общаться.
Составьте портрет своего клиента. Узнайте самые сокровенные желания и самые сильные страхи. И вы заговорите с клиентом на одном языке.
2. Забудьте слово «я» и вспомните слово «вы». Ведь это вы хотите что-то продать? Тогда почему вы говорите о том, чего хотите вы, и что думаете вы? Стройте свой разговор, исходя из желаний и потребностей клиента.
3. Спрашивайте! Ведёт в разговоре тот, кто задаёт вопросы. И не нужно зачитывать список, который вы составили у себя в голове. Проявите искреннюю заинтересованность и желание принести клиенту пользу.
4. Опишите свой товар так, чтобы клиент захотел купить. «Гарантии», «качество», «надёжность», «прибыль», «оптимальный, исходя из ваших пожеланий»… Послушайте, как продают хорошие продавцы, запомните слова, которые вас зацепили. И действуйте!
5. Говорите языком цифр и фактов. Будьте конкретны. Отвечайте на вопросы. Это подразумевает ваше идеальное знание того, что вы продаёте.
6. Заранее продумайте ответы все возражения, которые могут возникнуть у клиента. Вспомните все случаи, когда у вас не купили. И что при этом говорил клиент. Обыграйте с коллегой все возможные варианты, чтобы «в поле» чувствовать себя уверенно. Продумайте, как ваши недостатки превратить в достоинства.
7. Забудьте слово «дёшево». В противном случае клиент почувствует себя дешёвкой. А вам это надо? Дайте клиенту почувствовать себя экспертом, который разумно использует соотношение «цена – качество». Слова «разумная цена» и «доступный в этом ценовом сегменте» придадут вес.
8. Меньше говорите, больше слушайте. Активно реагируйте на всё сказанное. У вас на лице должна быть искренняя заинтересованность, а не выражение «какой же ты нудный» и «когда я уже могу вставить слово».
9. Благодарите клиента. Даже если он не купил в этот раз. Поблагодарите за время клиента, которое он потратил на вас. Скажите, что этот разговор принёс вам много полезного.
10. Впрочем, этот пункт заслуживает первого места. Любите клиента. стремитесь принести ему пользу. Воспринимайте его как самого любимого человека, а не как мешок с деньгами. И вам воздастся.
Мотивация — как ее не терять?
Понедельник — это именно тот день, с которого действительно можно НАЧАТЬ!
Многие из нас легко загораются новой идеей. Полные сил и энергии какое-то время мы активно движемся в выбранном направлении, и нам кажется, так будет всегда!
Но проходит неделя, месяц, полгода… и энтузиазм куда-то улетучивается. Цель уже не так будоражите сознание, а если и будоражит, то на ее достижение просто нет сил!
К сожалению, это очень частый сценарий, который похоронил не один шикарный план…
Что делать?
СОСТАВТЕ ПЛАН❗️Во-первых, нужно оставить план движения к цели. Когда шаги прописаны — ими намного легче ступать! Нет хаоса и траты энергии на определение пути каждый день. С планом вам легче будет никуда не свернуть, особенно в сторону дивана!
БУДЬТЕ ГИБКИМИ❗️ Даже если у вас есть план, но вдруг с утра вас осенила новая потрясающая идея или вообще другое видение проекта — не бойтесь написать новый план или внести коррективы в старый! Только не увлекайтесь! Есть опасность увлечься модерацией плана, так и не приступив к его реализации.
ДЕЛЕГИРУЙТЕ❗️ Не бойтесь делегировать! Зачастую сэкономить огромное количество энергии и не растерять энтузиазм можно делегировав СЛОЖНЫЕ/СКУЧНЫЕ/БАНАЛЬНЫЕ задачи компетентным персонам.
УВАЖАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ❗️ Будьте готовы к трудностям и неприятным неожиданностям. Это нормально! Они даже могут стать вашими помощниками. Они необходимы для приобретения опыта, коррекции процесса и своевременной шлифовки общей картины. Проблемы — это лишь нюансы процесса, не расстраивайтесь!
НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ПРОЦЕССОМ❗️Да, до конечной цели ещё далеко, но вас уже есть за что похвалить. Не лишайте себя удовольствия радоваться каждой маленькой победе на пути к большой цели. Хвалите себя каждый день! Вы молодец, если сделали хотя бы один шаг в сторону цели. Из таких шагов и состоит дорога к успеху!
ОТДЫХАЙТЕ❗️ Непременно отдыхайте! Переработка — одна из самых частых причин скорого перегорания. Определите для себя объём работы на день, неделю, месяц, и делайте не больше этого! Но и не меньше. Определите сроки и обязательно выходной день! Или дни… Вам должно быть комфортно!!! Не накапливайте усталость и вовремя снимайте напряжение!
Я много работаю, погряз в задачах, но бизнес не развивается и нет в нем радости для меня...Ощущаю, что я будто "стою на месте". Знакомая история?
Хотите разобраться, как качественно расти в бизнесе, доходе, при этом больше радоваться и ощущать свободу?
В том, как это сделать, поможет разобраться Александр Казанцев.
▫️ Экс.ген директор бренда L’Oreal Paris, отвечал за рост бизнеса более 15 млрд рублей
▫️ сертифицированный коуч и ментор, 8 лет обучался у Tony Robbins, Donny Epstein, Joe Dispenza.
Александр работает с предпринимателями и руководителями, помогая им не только достигать финансовых и карьерных целей, но и чувствовать больше радости, свободы и энергии в своем деле.
Подписывайтесь на канал Александра и получите инструменты и практики, которые помогут вам увеличить свои доходы и сделать по-настоящему сильный бизнес. 😎
Хей! Есть планы на 15—17 ноября? Приходи на топовую конференцию в Москве TECH WEEK про новые технологии для решения задач бизнеса.
Только посмотри, что ты получаешь😏
1. 3 дня интенсива и 14 тематических потоков про управление, найм, образование, блокчейн, маркетинг, продажи и не только.
2. Среди экспонентов: Самолет, Мегафон, Фонд Сколково.
3. Спецформаты для вашего нетворкинга: «Менторская гостиная», Мастермайнд, Практикум, Education day, TECH баня.
4. AfterParty и выступление суперзвезды — DEAD BLONDE.
Псс, а еще там соберутся лидеры рынка России и 250+ крутых спикеров👇
1. Денис Кутергин — основатель сервиса YouDo.
2. Алексей Арефьев — директор по продукту more .tv.
3. Ярослав Карасев — директор по проектам GeekBrains.
Сейчас на все билеты конференции действует скидка -20% 🔥 Не мешкай, присоединяйся по кнопке ниже👇
Пять составляющих успешного бизнеса:
1. Идеи
Поставим данный компонент на первое место в силу нескольких причин. Во-первых, в 21 веке, когда, казалось бы, чего только ни придумано и изобретено, найти идею «на миллион» действительно непросто. Во-вторых, не может не расстраивать то, что современный бизнес в России зачастую основан на банальном перекупе. Крупный оптовик покупает товар у производителя, мелкие оптовики – у крупных, магазины – у мелких оптовиков, мелкие магазины – крупных магазинов. И такая цепочка может быть очень длинной. И цена товара на каждом звене растёт, а качество остаётся неизменным. Согласитесь, так далеко не уедешь. Поэтому нужны новые актуальные идеи, от которых выиграют и производители (бизнесмены), и потребители.
2. Ответственность
Это следующий винтик большого механизма под названием «бизнес». Важно понимать, что ответственность всегда лежит на руководителе, а никак не на подчинённом. Именно руководитель принимает важные и судьбоносные в жизни компании решения. Открывая собственное дело, вы должны помнить, что вам придётся решать проблемы, хочется этого или нет, а также находить пути выхода из сложившихся неприятных ситуаций.
3. Конкуренция
Нужно понимать, что неконкурентных отраслей сейчас практически нет. И вашей фирме придётся (если, конечно, хотите большего дохода) уделять внимание маркетинговым исследованиям, анализу конкурентов. Даже если вы сгенерируете гениальную идею, не имеющую аналогов, будьте готовы к тому, что с большой долей вероятности через несколько лет вы ощутите давление со стороны компаний, пришедших в вашу отрасль.
4. Прибыль
Прибыль – это как раз то, что побуждает людей к созданию бизнеса. Получение прибыли во многом определяется ценовой политикой фирмы. И эта политика должна быть грамотной и оправданной. Также вы должны брать во внимание, что в некоторых отраслях реально получить прибыль только тогда, когда компания оперирует огромными объёмами продукции.
5. Везение и упорство
Упорство в бизнесе нередко является решающим фактором в успехе фирмы. Под упорством понимается кропотливая целенаправленная работа, которая не всегда предполагает сиюминутного результата. А постоянная работа, в основе которой лежат стратегические ошибки с упорством не имеет ничего общего.
В бизнесе также не обойтись без фактора везения. Часто случаются изменения (в экономике, политике), которые могут вас как поднять огромных высот, так и опустить на самое дно. Но если иметь достаточный опыт и знания, то подобный непредсказуемый фактор можно свести к минимуму.
Запрограммируйте себя на достижение цели
Есть техники, которые помогают перевести ваши планы из разряда сформулированных в запрограммированные.
Сергей Лекторович, руководитель группы компаний «Инновационные Системы Пожаробезопасности»:
«Напишите на листе бумаги 100 ваших желаний и целей, которые только придут в голову. После того как список будет готов, сократите его наполовину. Затем сделайте это ещё несколько раз, пока у вас не останется 8–12 самых важных целей. К этому моменту те пункты, которые остались у вас на листе, засядут глубоко в подсознании. И ваш мозг и психика будут вести вас к достижению этих целей.»
Евгения Мовчан, главный бизнес-инженер сервиса Fins. money:
«Визуализируйте ваши шаги. Например, определите, сколько вы сможете откладывать на квартиру стоимостью 3 000 000 рублей. Предположим, это 30 000 рублей в месяц. Возьмите план квартиры, поделите его на 100 квадратиков и повесьте на холодильник. Каждый взнос (пройденный шаг) помечайте на карте мечты (плане квартиры).»
Стратегический ромб
Что такое стратегия компании? Это значит быть больше и лучше, повысить свою прибыль или стать глобальной компанией? Если так, то это не является стратегией. Этот термин многие понимают неправильно. Вот почему: желание стать лучшим, самым успешным или прибыльным — это цели, а не стратегия. Так что же это на самом деле такое? И как разработать эффективную стратегию? Дональд Хамбрик и Джейс Фредриксен создали стратегический ромб именно для этого.
Об инструменте
Хамбрик и Фредриксен изучали стратегическое планирование долгое время. Они создали концепцию стратегического ромба в 2001 году.
Несмотря на название, ромб состоит из пяти элементов:
Арена. Где вы будете проявлять активность?
Проводник. Как вы туда доберетесь?
Дифференциаторы. Как вы завоюете рынок?
Последовательность. Какова последовательность действий?
Экономическая логика. Каким образом вы будете генерировать прибыль?
Арена
Первый шаг при разработке стратегии — определить арены или области, в которых ваша компания будет конкурировать. Начните с перечисления категорий продуктов и услуг, которые вы хотите производить и предоставлять.
Далее:
обратите внимание на сегменты рынка, в которых вы хотите преуспеть;
оцените их размеры для того, чтобы быть уверенными, что они того стоят;
определите список ключевых технологий, на которых будет концентрироваться ваша компания;
опишите аспекты каждой области, которая важна для вашей компании.
Проводник
Когда вы определили области, в которых хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет решить, какое «транспортное средство» (или проводник) вы будете использовать для того, чтобы преуспеть в них.
Проводник — это подход, при помощи которого вы будете делать бизнес в выбранной области. Это может быть:
Разработка собственного продукта;
Слияние компаний;
Стратегический альянс;
Франшиза;
Приобретение;
Лицензионные соглашения.
Например, если вы хотите конкурировать в области новейших технологий, вашим проводником могут быть инвестирования в исследования, формирование альянса с компанией, у которой уже есть данная технология, покупка компании, у которой есть эта технология.
Дифференциаторы
Дифференциаторы дают вашей компании конкурентное преимущество, которое необходимо, чтобы преуспеть в выбранной вами области. Они определяют, почему потребители покупают именно у вас, а не у ваших конкурентов.
Это может быть:
Сам продукт или услуга;
Бренд;
Цена;
Умелый маркетинг;
Качество.
Последовательность
На этом этапе вы должны разработать план, включающий в себя последовательность действий и временные рамки, необходимые для их выполнения.
Перечислите все ресурсы, которыми обладает ваша компания:
Люди;
Знания;
Технологии;
Финансовые активы;
Положение на рынке;
Осведомленность потребителей о вашей торговой марке;
Хорошие поставщики.
Подумайте также над временными рамками. Как использовать текущее состояние на рынке и в стране, чтобы в максимально короткий срок добиться своих целей?
Экономическая логика
Теперь нужно посмотреть в самое сердце стратегического ромба и обратить внимание на экономическую целесообразность. Говоря проще, это то, как именно вы собираетесь получить прибыль.
Например, вы можете опустить цены на определенный вид товаров и при этом предлагать премиум-продукты. Можете провести мозговой штурм и выяснить, каким образом можно снизить расходы.
Так как это самый важный этап, можете пересматривать предыдущие четыре и искать подсказки и озарения в них. Также помните о том, что обстоятельства и окружение (особенно в бизнесе) постоянно меняется, поэтому важно выбрать правильное время.
10 советов, как оптимизировать работу. Эти советы помогут работать на порядок эффективнее
1. Приняли решение – действуйте. После того, как цель поставлена, без промедления приступай к ее выполнению, даже если все действия пока детально не спланированы. Откладывание начала работ приводит накапливанию дел.
2. Ежедневные цели. Пишите ежедневный план и разбивайте крупные задания на несколько этапов. Так будет их проще выполнять. Если у Вас нет плана дел, велика вероятность, что от срочного отвлечет что-то не очень важное.
3. Сначала – сложное. Делайте наиболее сложные вещи в первую очередь, вместо того, чтобы откладывать их на конец дня. Расправившись с ними, Вы получите прилив энергии и хорошего настроения, ведь самое неприятное позади.
4. Пики продуктивности. У каждого человека есть свои пики продуктивности, используйте их. Планируйте свой день так, чтобы решать наиболее сложные задачи в это время. В остальное время работайте над тем, что полегче.
5. Уничтожь его! Лучший способ пройти препятствие – избавится от него. Многие из нас страдают тем, что незаконченные дела переходят из список в список. Избегайте такой ситуации - делайте такие дела в первую очередь.
6. Промежуточные цели.Начиная работу, обозначьте цели, которые необходимо достигнуть, прежде чем остановится.
7. Группировка.Группируй похожие задачи (например, отправка писем), и расправляйтесь с ними одним махом.
8. Если обстоятельства позволяют, отключи все отвлекающее (ISQ т.д.) и пойди работать в место, где тебя не будут отвлекать. Отдельная комната, кабинет.
9. Темп. Сознательно увеличьте скорость. Старайтесь делать все немного быстрее, чем обычно. Идите быстрее. Печатайте быстрее. Раньше уйдете домой.
10. Расслабление. Уменьшите уровень стресса, уделив время организации рабочего места. Сделайте его чистым и приятным.
Запустите обучение сотрудников в компании уже завтра!
BoxBattle – это российская платформа для простой организации обучения для малого и среднего бизнеса.
С помощью BoxBattle вы сможете:
— организовать обучение в вашей компании за 1 день;
— ускорить процессы онбординга и адаптации;
— сформировать траекторию обучения из имеющихся учебных материалов;
— отслеживать прогресс и достижения сотрудников;
— обучать вне зависимости от места и времени с помощью мобильного приложения.
Встроенные игровые механики помогут повысить вовлеченность в обучение: закрепляйте знания и проводите тестирования в формате поединков с коллегами, а изучение новой темы превратите в увлекательный квест.
Дополнительно вы можете установить библиотеку из 40+ готовых курсов от Лабмедиа по развитию Soft Skills, Digital skills и безопасности.
Совершенствуйте обучение вместе с BoxBattle!
Узнайте все подробности на нашем сайте: https://clck.ru/32UHoE
ПРОСТОЕ ПРАВИЛО ПРОДУКТИВНОСТИ,
которым мало кто пользуется:
"Первое, что я делаю каждое утро, приходя на работу, – разделяю все предстоящие на сегодня дела на три списка. В первый список я вношу все, что надо сделать для развития новых направлений в бизнесе (то есть то, что принесет доход) или для сокращения расходов (существуют только эти два пути повышения прибыли, которая есть не что иное, как разность между доходами и расходами). Второй список состоит из того, что необходимо сделать для поддержания текущей деятельности фирмы. В третий список вносится то, что меня просят сделать другие, а также все то, что, по их мнению, я должен сделать, но что не принесет пользы фирме.
Я никогда не приступаю к делам из второго списка, не выполнив всех пунктов первого, и никогда не перехожу к третьему списку, пока не выполнены все пункты второго. Я всегда выполняю все дела из первого списка до полудня, поскольку с утра и голова свежая, и настрой самый конструктивный (творческий). Я всегда завершаю все дела из второго списка к обеду. Иногда я также выполняю поручения по третьему списку, а иногда решаю, что на сегодня достаточно, и еду домой.
Должен заметить, что такая последовательность действий противоречит нормальной психологии человека. Ведь самые важные дела (из первого списка), как правило, являются и самыми сложными, они требуют максимальных умственных усилий и сосредоточенности. Поэтому человек обычно начинает со второстепенных, более легких дел, которые не требуют принятия ответственных решений (список № 3). Так и появляются «страшно загруженные» бизнесмены, которые слишком заняты, чтобы приступить к действительно важным делам."
— Из книги Боба Файфера "Издержки вниз, продажи вверх"
Бесплатные мероприятия для предпринимателей
Регистрация по ссылке “Росмолодёжь.Бизнес”
@rosmolodezbusiness
«Деловые Линии» запустили доставку товаров из-за рубежа для поставщиков маркетплейсов
Транспортная компания оперативно привезет товары из Турции, Китая и еще 63 стран в российские маркетплейсы.
Эксперты «Деловых Линий» выделили 4 ключевых параметра при выборе перевозчика для доставки товаров из-за рубежа:
● работа по принципу «одного окна». Транспортная компания перевозит груз от склада производителя до маркетплейса, склада клиента или терминала оператора, организовывает страхование, сертификацию и таможенное оформление;
● наличие личного менеджера, который проконтролирует движение груза и ответит на все вопросы по доставке;
● гарантия защиты от риска доначисления НДС: сбор и оформление пакета документов силами транспортной компании для подтверждения нулевой ставки;
● оперативная доставка: сроки авиаперевозки - от 3 дней, а морем - от 7 дней.
Именно поэтому более 1 500 клиентов уже выбрали «Деловые Линии» для международных перевозок.
Оформить доставку или задать вопросы можно по телефону
8 800 775-98-75, e-mail: ved@dellin.ru или заполнить заявку.
Хитрости бизнеса: взлеты и падения сделаны из одного теста
«Важно не то, сколько раз ты упал, а сколько раз ты поднялся».
Автор этой фразы неизвестен, но она полностью отображает реальность и мотивирует. Успешные бизнесмены мыслят подобными категориями. Собственно, в этом и заключается их успех. Для них привычно не только генерировать и создавать, но и ошибаться. Но тонкость вся в том, что у них нет страха перед падением. А есть лишь азарт, который заставляет двигаться вперед, достигая своих целей.
Когда рождаются новые идеи, очень часто звучат вопросы:
«А можно ли?»
«А получится?»
«Что будет, если я это сформулирую?»
И таким вопросам нет конца. Не бойтесь формулировать! Формулируйте то, что вы хотите, к чему тянется ваша душа. На такую формулировку затем лучше откликаются клиенты, ваши сотрудники, а также инвесторы.
Не так давно, существовал такой проект, как Business People. Его главная ценность была – собирать людей. Затем проект трансформировался, это стало не актуально. Конечно, многие могут сказать, что это поражение. И в какой-то мере, это так. Но проект выполнил свою роль, а мы поняли, что мы прошли определенный этап и пора двигаться дальше. Так мы так и сделали.
Алгоритм: «сформулировал-сделал-отпустил». Действуя по такому алгоритму, вы быстрее поднимаетесь по карьерной лестнице.
Важно понимать, о чем говорит та ситуация, в которой вы потерпели поражение? Больше о том, что вы что-то не сделали, или о том, что вы перестали это делать? А, возможно, вам вовсе это не нужно? Здесь важно признаться себе, что не получилось. И не тянуть за собой «чемодан без ручки», самое главное, отпустить.
Немного практики из жизни
Подход «сформулировал-сделал-отпустил» используется широко в мире. Что это значит? Таким образом предприниматели могут тестировать свои гипотезы, и допускается, что может что-то не получится. Но такие неудачи не говорят о том, что стоит зарубить все на корню – нужно тестировать что-то другое, искать другие пути к поставленным задачам. Ведь не бывает такого в бизнесе, чтобы вы дошли до намеченной цели ровно, без преград.
Более того, тестирование проектов/идей, которые закончились неудачей следует рассматривать как успешное. Почему? Не протестировав, но вложив в свой проект много средств, есть вероятность потерять гораздо больше – деньги, силы, время. И вот такие проекты отпустить еще сложнее.
Важно фокусироваться на продукте, чтоб быстрее запустить его. Ведь ни для кого не секрет, что собственники очень часто загораются, а потом отвлекаются.
В процессе обратной связи формируется сам продукт, чтобы понять, что на самом деле нужно клиенту. Таким образом сначала тестирование, а потом – развитие проекта.
Опыт: каким должен быть собственник
Не все по типажу являются собственниками, кто-то исполнителями. У кого-то отлично получается работать в системе, как исполнитель, но при создании своего бизнеса/системы – возникают проблемы. В таком случае, есть два выхода. Первый – искать партнера с системным видением, второй – возвращаться в компанию. И здесь нет поражения, ведь каждый имеет индивидуальные качества, которые помогают ему справляться лучше с той или иной ролью.
Еще один аспект – задайте себе вопрос: зачем вы все это делаете? И если вы делаете все потому, что для вас это важно, тогда все хорошо. Но если вас это не устраивает, вы не довольны и выгораете, то, скорее всего, вы чем-то не тем занимаетесь. И здесь вопрос не в деньгах, не в клиентах. Здесь стоит говорить о том, подходит ли для вас все это, ваше ли оно? Задумайтесь над этим.
💥 Канал УК ПСБ - редкий канал об инвестициях, который ведут не частные инвесторы, блогеры или журналисты, а реальные эксперты с миллиардными активами под управлением. Ежедневные новости и аналитика в доступной форме!
@promsvyaz_am - ваш мир инвестиций 🚀
Факторы, способствующие увеличению объемов перевозок в маркетплейсы
Число заказов на доставку товаров в маркетплейсы стремительно растет.
В ГК «Деловые Линии» зафиксировали двукратный рост по итогам 9 месяцев 2022 года по отношению к прошлому году. Эксперты отрасли выделили четыре фактора, которые влияют на динамику объемов перевозок в маркетплейсы:
1 Расширение представленных категорий товаров. Как следствие, рост количества поставщиков и
грузоперевозок.
Ранее маркетплейс был «женской» площадкой, на которой продавали и покупали одежду,
детские товары, косметику, сейчас там легко можно заказать автомобильные шины, мебель,
крупную бытовую технику.
2 Легкий выход на электронную торговую площадку.
Сегодня даже мама в декрете, не выходя из дома, может продавать товары на маркетплейсе жителям Калининграда, при этом находясь в Хабаровске. Ранее создание бизнеса требовало внушительных, как временных, так и финансовых ресурсов.
3 Увеличения количества площадок для размещения товаров
Ранее предприниматели реализовывали продукцию только на одном маркетлпейсе. Сегодня селлер стремится разместить товары на 2-3 и более площадках.
4 Расширенная география продаж
Наблюдается рост числа региональных складов маркетплейсов. Ранее селлер поставлял груз на 1 склад в Центральной части России, сейчас чтобы покрыть потребность нескольких регионов,
доставку необходимо производить в 2-3 и более региональных складов.
Также наблюдается рост числа доставок из Казахстана и РБ на склады маркетплейсов России.
5 способов избавиться от привычки быть занятым, не делая ничего
Этому явлению, которое уже давно нам всем знакомому, психологи дали определение совсем недавно.
Faffing — искусство выполнения чего-либо, не достигая ничего (от английского разговорного глагола faff — заниматься чем-либо неорганизованно). «Деловое ничего-не-делание» преследует нас в бизнесе, быту, личной жизни. Здесь можно привести сколько угодно примеров: долгие часы за компьютером в поисках нужной информации, которые на самом деле являются всего лишь безполезным веб-серфингом; многочасовые просиживания за статьей, бесконечно прерываемые просмотром новостей по телевизору, электронной перепиской, перекусами и телефонными разговорами. В результате мы получаем множество непонятно куда уплывших часов при абсолютном отсутствии результата, хотя в оправдание всегда можем сказать: «Я же работал!»
Усердно «работать», не делая ничего — это занятие похоже на замкнутый круг, и каждый день вы опять к нему возвращаетесь, если не руководствуетесь в работе пятью простыми правилами:
1. Оглашайте результат – конечно, каждый знает, для чего он берется за ту или иную работу, но все же — почаще напоминайте себе даже вслух о том, какова конечная цель. И по окончании работы также скажите: «Все, я это сделал».
2. Изолируйте все, что может отвлечь вас – это: телевидение, радио, электронные письма, аська, Интернет вообще, дети, собаки и все остальное, мешающее вам закончить работу.
3. Устанавливайте реальные сроки – не стоит растягивать написание статьи на целый день, но и втискивать долговременную работу в один час тоже не стоит — вы все равно не успеете или сделаете плохо, и это выбьет вас из колеи.
4. Огласите свои сроки – это будет дополнительным стимулом. Кроме того, в течение всего объявленного вами срока вам никто не будет мешать. Так что если вы не успеете, винить вам будет некого.
5. Поощряйте себя за всякую выполненную работу любыми способами — походом в кино, новыми наручными часами или просто перечитанной книгой.
Как делать множество дел и не ощущать себя усталым?
✅ Приучите себя планировать дела недели
Один человек, руководитель крупной компании, делился: «Начал писать планы – поймал себя на мысли, что перестал беспокоиться о работе. На бумаге все записано, ничего не забуду – чего дергаться?».
Самый простой способ планирования: в понедельник перед началом работы напишите все дела, которые нужно сделать на неделе, а потом разнесите их по дням. Появилось новое дело – впишите его сразу в свой список и подумайте, когда вы его выполните.
✅ Старайтесь сочетать дела так, чтобы успевать больше
Если вам, например, нужно выполнить несколько выездных дел – совместите их в одном дне, тогда все остальные время вы сможете спокойно работать в офисе.
✅ Составьте картинку дня
План будет работать только тогда, когда вы, как минимум в воображении, убедитесь, что он реалистичен. Представьте себе, момент, как вы приехали на работу, чем займетесь сначала, чем – позже, хватит ли вам времени выполнить все задуманное? Если чувствуете, что дел явно больше чем времени – пересмотрите свой график. План должен быть реалистичным.
✅ Продумайте регулярный отдых
Несколько коротких отдыхов лучше, чем один долгий. Кроме выходных, устраивайте себе маленькие отдыхи в течение дня: перерывы на обед, прогулки до метро, короткие десятиминутные перерывы каждый час в работы. Чередование дел – это тоже своего рода отдых.
Напечатать статью, провести переговоры, сгонять на почту за посылкой. Сделали три дела, но усталости нет, потому что дела все разные: пока писали статью – работала голова, когда беседовали с клиентом – подключились эмоции, когда пошли на почту – работало тело.
✅ Займитесь спортом
Спортивные мероприятия – это вовсе не дополнительная трата времени. Это – отдых, способ развеяться, поднять настроение и приобрести бодрость на ближайший день. Танцы, восточные единоборства, фитнес, зарядка с утра станут отличным дополнением вашему графику.
✅ Работайте под музыку
Почти вся регулярная работа не требует предельной концентрации внимания и тогда можно работать с музыкой. Как ни странно, устаешь намного меньше.
✅ Пишите долгосрочные планы
Чем больше направлений работы, тем более долгосрочными должны быть планы. Это поможет избежать аврала.
Ты тоже сможешь!
1. Реиндвестируй доходы.
Когда ты зарабатываешь первые большие деньги, у тебя появляется соблазн их потратить. Не делай этого. Лучше вложи их в дело, которое кажется тебе прибыльным. Я понял это рано, еще учась в старших классах. Мы с приятелем купили подержанный автомат для игры в пинбол и установили его в парикмахерской. Вырученные деньги мы не потратили, как поступили бы на нашем месте обычные подростки, а стали покупать другие автоматы. К 26 годам у меня было уже $174 000, что на современные деньги составляет $1,4 миллиона.
2. Будь готов отличаться.
Не принимай решений, полагаясь на то, что другие говорят. Когда я начал управлять деньгами, собрав с нескольких инвесторов $100 000, меня называли чудаком и предрекали мне провал. Но 14 лет спустя я закрыл партнерство, и оно стоило более $100 миллионов. Для меня рынок - это всего лишь то, что делают все остальные. Чтобы быть выше рынка, необходимо измерять себя по своей внутренней шкале, судя себя по своим собственным стандартам, а не общественным.
3. Не "соси большой палец".
Заранее собирай всю информацию, быстро принимай решение и придерживайся его. Ненужное сидение и обдумывание я называю "сосанием большого пальца". Когда мне предлагают войти в дело или инвестировать деньги, я спрашиваю, сколько это будет стоить, что я с этого буду иметь, - и практически сразу говорю свое решение.
4. Договаривайся обо всем на берегу.
Все спорные вопросы, особенно денежные, надо решить до старта. Я получил этот горький урок еще до бизнеса с игровыми автоматами. Дедушка нанял меня и моего товарища навести порядок в своем магазине. Мы в течение 5 часов таскали тяжелые ящики, а когда закончили, дед дал нам 90 центов на двоих. Я был потрясен такой несправедливостью.
5. В бизнесе нет мелочей.
Я искренне восхищался своим приятелем, который додумался покрасить только ту стену офиса, которая выходила на дорогу, и таким образом сэкономил на краске. Учись экономить на мелочах, это намного увеличит твои доходы.
6. Живи по средствам.
Не лезь в долги. Жизнь в кредит еще никого не сделала миллионером. Я ни разу за всю свою жизнь не занимал деньги, а старался всегда сначала заработать, а потом обойтись тем, что есть. Мой совет должнику - торгуйся с кредиторами, чтобы заплатить, сколько можешь. А когда закроешь долги, работай над тем, чтобы собрать хотя бы небольшую сумму, которую можно пустить в дело.
7. Будь настойчив.
Упорством и настойчивостью с меньшим капиталом можно достичь большего, чем более обеспеченный соперник. В 1983 году я купил компанию только потому, что мне понравилось, как ведет дело ее основательница, иммигрантка из России. Из хозяйки маленького магазинчика она превратилась в настоящую легенду отрасли, открыв сеть мебельных магазинов по всей Америке.
8. Вовремя выходи из игры.
Будучи подростком, я попал на бега, поставил один раз и проиграл. Чтобы возместить потерю, я поставил вновь и снова проиграл. Это был недельный заработок. Но я нашел в себе силы уйти и больше никогда не повторял этой ошибки.
9. Оценивай риски.
В 1995 году, работодатель моего сына Хауи, был обвинен ФБР в фиксировании цен. Я посоветовал Хауи представить себе худший и лучший сценарии компании. Он быстро понял, что риски намного перевешивают любые потенциальные выгоды и ушел на следующий день. Задавай себе вопрос "И что потом?" - это поможет представить все возможные последствия и сделать правильный выбор.
10. Выясни, в чем смысл успеха.
Несмотря на свое состояние, я никогда не измеряю успех в долларах. Дожив до солидного возраста, я понял - успех в жизни измеряется не деньгами, а количеством людей, которых ты любишь, и которые любят тебя.
Предприниматели часто спрашивают:
🔹Где найти финансирование, недорогое и быстрое?
🔹Как получить кредит с господдержкой?
🔹Кто может воспользоваться кредитными каникулами?
🔹Реально ли рассчитывать на заемные средства, не имея залога?
💡 Давайте разбираться вместе. Телеграм-канал исполнительного директора Московского гарантийного фонда Антона Купринова «Купринов на связи» – для предпринимателей и о предпринимателях.
Подписывайтесь и будем на связи!
Те, кому удобнее не читать, а слушать – добро пожаловать в мой подкаст «Купринов на связи».
❓Что в чемоданчике руководителя?
Если вы руководитель, собственник бизнеса или планируете развиваться в качестве управленца — приходите на семинар-практикум «Чемоданчик» руководителя от Московского института психоанализа.
За 8 занятий вы узнаете:
▫️что такое управленческое мышление и как управлять временем
▫️познакомитесь с управленческими инструментами
▫️научитесь мотивировать и работать с выгоранием
▫️проведёте аудит своих управленческих практик и осознаете свои сильные и слабые стороны
▫️получите заряд энергии и вдохновения.
⬇️️Узнать подробности и записаться на программу⬇️
https://inpsycho.ru/additional_education/340
Что делать с деньгами, которые обесцениваются?
Есть бизнесы с финансовой подушкой, которая не задействована в обороте. Сейчас эти деньги сильно обесцениваются, и как с этим быть — не очень понятно.
🙅🏻 Закупать товары или материалы для производства «на будущее» — чревато потерями на фоне меняющегося курса. Инвестиции в стартапы не гарантируют дохода, как и фондовая биржа.
Выход – инвестировать деньги в компании, которые продают что-то конкретное и стабильно 🚚
Так в Точке наладили инвестиции в цепочки поставок. Они вкладывают деньги в компании, которые работают с отсрочкой платежа. Вместо трёх месяцев ожидания компания получает дебиторку сразу, а инвестор – доход. Этот способ проверен самой Точкой и теперь доступен любым компаниям.
💰Инвестировать можно от 1 000 000 ₽ на срок от 2-х месяцев. Доходность — до 14,5% годовых.
❓Если покупатель не оплатит поставку — инвестиции вернёт поставщик. Так вероятность невозврата денег сводится к минимуму. При этом инвестиции распределяются на сотни цепочек поставок сразу, чтобы еще больше снизить риск.
Оставьте заявку, чтобы обсудить подробности и начать инвестировать.
5 принципов бизнеса, которые должен знать каждый предприниматель
1. Ценность: за что клиент платит
Бизнес существует для того, чтобы создавать ценности различного рода. Он использует сырье и трудовые ресурсы и увеличивает их ценность в каком-либо направлении, трансформируя их в товары или услуги, которые впоследствии будут приобретены клиентами. Ценность - это то, за что платят заказчики.
Например, McDonald's создает покупательскую ценность, создавая места, где люди могут недорого поесть, находясь вдали от дома. Компания строит рестораны, нанимает поваров и людей для обслуживания посетителей, закупает мясо и готовит пищу. Клиенты ценят удобное расположение (не нужно идти домой, чтобы поесть) и вкус пищи (большинству людей нравятся гамбургеры, куриные блюда, безалкогольные напитки и обжаренный картофель).
2. Давайте будем организованными
В любой организации должна быть хорошая организация! Она должна иметь цели и ресурсы (кадровые, материальные и финансовые), чтобы достичь этих целей. В организации должно отслеживаться выполнение всех проектов и полученные результаты. Каждый отдел должен выполнять свои функции должным образом. Перед каждым работником должны быть поставлены задачи, служащие целям организации.
3. Конкурентное преимущество: венок победителя
Чтобы добиться успеха на своем рынке, компания должна делать что-то лучшее, чем у других игроков. Производство этого лучшего и создает конкурентное преимущество Это "что-то" может быть только одним аспектом продукта или услуги, пока покупатели высоко ценят этот аспект. Например, компания может добиться конкурентного преимущества, предлагая самый широкий ассортимент товаров. Или супернизкие цены. Или высокое качество. Или отличный сервис. Но нельзя добиться всего этого сразу.
4. Контроль - это то, чего вы никогда не должны терять
После того как управленческое звено решит, каким образом компания будет создавать полезность для покупателя, организовывать бизнес и укреплять конкурентное преимущество, оно должно взять под контроль свою фирму. Это вовсе не подразумевает под собой управление железной рукой (хотя некоторые менеджеры как раз так и полагают). Скорее, это значит, что каждый должен быть осведомлен о целях компании и получать задания, которые продвинут компанию к этим целям.
5. Прибыльность: у вас она должна быть
Бизнес существует, чтобы делать деньги. Деньги, зарабатываемые в процессе бизнеса, могут быть подсчитаны несколькими способами. Но независимо от того, как они будут подсчитаны, бизнес должен делать деньги - извлекать прибыль со своих операций.
Если в течение некоторого периода времени бизнес получает больше денег от своей деятельности, чем тратит на ее осуществление, говорят, что он получает прибыль за этот период. Если нет, он терпит убытки. Компания не может терпеть убытки долгое время, в противном случае она становится банкротом.
Как держать под контролем продажи
Сбыт товара всегда становится головной болью компании. Клиенты не появляются из воздуха, их доверие надо завоевывать, постоянно перетягивая на свою сторону.
Продажи не совершаются на пустом месте, они требуют продуманного планирования. Умение продавать постоянно и много настоящее искусство. Правда, наука эта не так уж и страшна. Прибыль не может постоянно быть высокой, ведь лучшее враг хорошего.
За повышением сбыта всегда следует снижение, это закон природы и рынка, активный спрос затихает до лучших времен. Чтобы избежать неожиданностей, следует прогнозировать активность продаж на несколько месяцев вперед. Малые клиенты не менее ценны, чем крупные, но часто в надежде на большую сделку из виду упускаются более мелкие. Потенциальные покупатели, которые неделями дотошно выясняют подробности, в результате исчезают, а незаметные серые мышки, не внушающие доверие, неожиданно делают солидные закупки. Как уследить за этой чехардой и избежать проблем на ниве продаж?! Ответ есть ― достаточно проявить основательность в подходе и дальновидность.
🔸Любые предполагаемые сделки, даже эфемерные, должны строго фиксироваться с учетом возможной суммы дохода. Никаких расплывчатых определений. Конкретно озвучивать наименование товара и его цену.
🔸Иметь представление на какой именно месяц может прийтись предполагаемая продажа и тоже указывать в плане.
🔸Список этих самых вероятных и ожидаемых продаж необходимо поделить, как минимум, на три категории: гарантированные; предполагаемые; мифические. Каждой категории присвоить определенный коэффициент, на который впоследствии будет поделена возможность сделки.
🔸Далее в каждой категории суммировать предполагаемые доходы от сделок, с учетом коэффициентов вероятности. Отдельно просчитывать суммы по месяцам, по тому же принципу.
После этих нехитрый манипуляций можно подсчитать прогноз по суммарному обороту продаж. Для этого следует произвести оценку текущего месяца, сравнив реально поступившие суммы с предполагаемыми.
Удобнее всего данные размещать в формате таблицы MS Exel.
Для успешного прогноза необходимо постоянно следить за качеством отчетности и ее своевременностью. Сотрудники отдела продаж должны сами ориентироваться в происходящем и прямо на лету вносить корректировки. Такой подход позволит вам всегда быть начеку и получать объективные сведения.
Подобные расчеты можно проводить и на более короткие периоды, вплоть до недель и дней.
Если в вашей компании работает несколько менеджеров по продажам, то идеальный вариант – вменить в обязанности каждому составлять отчеты со всей скрупулезностью и подробностью.
Конечно, это работа для подчиненных и она требует усидчивости и ответственности, зато, если наставить их на путь истинный и должным образом стимулировать на предмет активизации рабочего рвения, у вас появится реальная возможность заглянуть в будущее собственного бизнеса и контролировать потоки прибыли.