41381
Полезные новости для опытных клиентов банков. Для тех, кто выжимает из банка максимум. Обр. связь и ваши новости: @moscowpan Сообщество клиентов банков: @bbchat Реклама: @AS111
УБРиР вносит изменения в программу лояльности My Life с 1 февраля
● при расчёте кэшбэка вводится округление сумм операций до сотен в меньшую сторону; по операциям до 100₽ кэшбэк начисляться не будет;
● теперь банк будет отправлять некоторым клиентам некое уведомление о необходимости подтвердить своё желание получать 0.5/1% кэшбэка. По ссылке из уведомления нужно будет до конца месяца заполнить фио/телефон, иначе начиная с этого месяца кэшбэк 0.5/1% не будет начисляться.
документ
Райффайзен Банк не принимает валюту
Райффайзен Банк с 1 февраля прекращает принимать наличные доллары США и евро в банкоматах. В отделениях внести можно.
Новость;
Брокер Газпромбанка внёс изменения в условия предоставления банком брокерских услуг. С 27 января 2023 банк вправе отказать клиенту в приеме и/или исполнении поручения на возврат денежных средств в иностранной валюте на счета клиента, открытые в иных кредитных организациях.
Пресс-релиз.
Обновления в кредитке ВТБ
ВТБ внёс несколько существенных изменений по кредитной «Карте возможностей».
▪️Грейс-период теперь до 110 дней (было 200);
▪️Запущена "рассрочка" для покупок по кредитным картам. Любую покупку от 1000 рублей, совершённую в последние 30 дней можно перевести в рассрочку, срок 3-12 месяцев. Рассрочка без комиссии, но есть нюанс: комиссия за подключение услуги - 2% от суммы.
▪️В первые 7 дней по-прежнему можно снимать/переводить до 50000 рублей без комиссии.
▪️Этот полтинник будет в грейс для карт, оформленных с 15.05.22, но НЕ в грейс для карт, оформленных в период с 10.11.22 по 15.01.23 и карт, оформленных в рамках индивидуальных предложений от банка в этот же период.
Выпуск и обслуживание кредитной карты бесплатные, кэшбэк баллами Мультибонус 2% (2,5% для зарплатных клиентов) в категориях супермаркеты, кафе и рестораны, транспорт и такси.
Страница карты; Тарифы (pdf);
UnionPay Diamond Солидарности дешевле
Банк Солидарность с 24.01.2023 снизил стоимость карт UnionPay Diamond.
● именная UnionPay Diamond без привилегий - 5000 руб / 70 евро / 420 юаней
● именная карты UnionPay Diamond с привилегиями - 8000 руб / 110 евро / 700 юаней.
Набор привилегий включает в себя: страхование выезжающих за рубеж, первые 2 посещения VIP – зала в аэропортах в течение года для держателей карты DragonPass бесплатно. SMS – информирование по картам в валюте осуществляется без комиссии.
Стоит отметить что основное отличие Diamond от Gold - кредитный BIN, который позволяет бронировать отели и транспорт за рубежом. Карты добавляются в Солидарность Pay на Android-смартфонах.
Новость; Тарифы UP Diamond с 24.02 (xlsx);
НОВОСТИ. КОРОТКО.● Мы писали что 30 декабря 2022 года группа ПСБ приобрела СМП Банк. Пресс-релизы о присоединении: СМП Банк, Мособлбанк.
● С 19 января Московский индустриальный банк (МИнБ), тоже стал входить в группу ПСБ. Схема передачи банка ещё с 2021 года.
● Тинькофф запустил публичную программу по поиску уязвимостей на платформе BI.ZONE.
● TCS Group увеличила свою долю в компании CloudPayments (сервис интернет-эквайринга) с 95% до 100%.
● Роскомнадзор признал мессенджер иностранным и не подлежащим интеграции с банками с 1 марта 2023 года. Боты в телеграме сейчас есть у банков ВТБ, Точка, МКБ, Бланк, в планах у Альфы. Стоит отметить что в ботах не реализован функционал отправки денег, лишь уведомления либо открытие веб сайта банка внутри мессенджера.
● Авиакомпания Победа после решения Верховного суда заявила что исключит указание на габариты дамской сумки и портфеля в описании способа провоза ручной клади. Но при этом подходы, то есть калибраторы (36x30x27 см), менять не собирается.
Уралсиб UnionPay Benefit
Банк Уралсиб начал выпускать карты платежной системы UnionPay. Кратко:
● Валюта карты: рубли, доллары США или китайские юани;
● Выпуск карты: 5000₽ / 100$ / 700¥;
● Ежегодное обслуживание карты: 2500₽ / 50$ / 450¥;
● Уведомления: 99₽ / 1,6$ / 10¥, первые 2 месяца бесплатно.
● Выдача наличных:
- рубли: без комиссии в родных и партнёрах, в сторонних - 1% мин 199₽, в ПНВ - 2% мин 299₽.
- USD / EUR / CNY - 5% от суммы операции (родные банкоматы не выдают юани).
● Картой сейчас можно оплачивать покупки и снимать наличные в РФ и 150 странах мира. Недоступна оплата онлайн на зарубежных сайтах и перевод по номеру карты.
● Карта именная, заказ в любой отделении, изготовление в Москве до 3 дней, в других регионах - до 2 недель.
● Кэшбэк, как и у карт Прибыль, до 3%.
Новость; Страница карты; Тариф (pdf);
Новая реклама способов оплаты
Пока банки наперегонки запускают платёжные стикеры, НСПК выпустила ролик, рекламирующий все способы оплаты:
● картой МИР
● Mir Pay (на Android смартфонах с NFC)
● QR-СБП (тут пост как это работает)
● кнопкой СБП онлайн
Разбираемся, при оплате каким из способов будет кэшбэк:
➕картой, телефоном
➖QR-код. Исключения: Альфа у партнёров, МКБ до 10к/мес.
➖кнопка СБП онлайн
Итого:
● Леонид Агутин получит кэшбэк
● Щербаков остаётся без кэшбэка
● Официант получит чаевые от обоих, хотя и пришлось напомнить.
P.S. Внимание, вопросы:
1) как зовут официантку?
2) давно в вагоне-ресторане карты принимают? и ещё и интернет отличный, что вещи в онлайн-магазине можно оплатить?
Гонка стикеров
Среди банков началась настоящая гонка: кто же первый даст платёжный стикер клиенту (ведь не удобно когда на телефоне будет 2 и более стикеров поналеплено). На текущий момент расклад такой:
Тинькофф
- анонсировали запуск первыми, собрали предзаказы выпуска клиентам нет;
- цена 700 рублей, бесплатно только для Premium клиентов;
- есть первый обзор с живыми фото;
- один чёрный дизайн, потом будут другие.
Альфа
- анонсировали сегодня и сразу с выпуском;
- 10000 штук бесплатно, кто не успел - 590 рублей;
- из тарифа (pdf): перевыпуск сломанного обойдётся в 290 рублей;
- на первом этапе только один дизайн: красный с котиком, но показаны и другие.
Сбер
- сегодня анонсировал что начнёт масштабное тестирование в феврале;
- для тестирования бесплатно раздадут 100 000 стикеров клиентам, анонс будет скоро в ТГ;
- по результатам тестирования решат вопрос о массовом запуске для всех.
Кто следующий? Не понятно ждать ли общего решения от НСПК, которое бы работало с несколькими банками сразу. Ждём в этом году ещё больше платёжных вариантов от банков: брелоки, кольца, стикеры и т.д.
🔸 Получаем Opencard и 1000 бонусных рублей
При оформлении дебетовой карты банка Открытие новому клиенту можно получить 1000 бонусных рублей за покупку от 1000₽.
Правила акции:
● Участвовать могут те, у кого по 23.10.22 не было ни одного счёта в банке.
● Акция действует в филиалах: Центральный, Северо-Кавказский, Южный, Приволжский, Дальневосточный, Западно-Сибирский, Сибирский, Северо-Западный.
● нужно заказать карту по специальной ссылке;
● в течение 30 дней с заявки сделать покупки по карте на общую сумму от 1000₽.
● покупками не считаются операции с МСС 4829, 5999, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530-6534, 6536-6538, 6540, 7299, 7399, 7802, 7995.
● банк начислит 1000 бонусных рублей в течение 60 дней с 1 числа месяца, следующего за месяцем выполнения условия, но не позднее 31.05.23.
Условия акции (pdf);
Кратко по условиям карты:
● Выпуск, в рамках акции до 31.03.2023, - бесплатный;
● Обслуживание бесплатно;
● Есть доставка карты представителем банка;
● Уведомления первые 30 дней бесплатно, далее от 59₽/мес.
● Кэшбэк по карте 1,5% на всё или 2% при статусе Плюс/Light Премиум/Премиум.
● Бонусными рублями кэшбэка можно компенсировать 100% стоимости покупки от 1500₽ за последние 30 дней.
Тариф (pdf); Условия акции «Бесплатная Opencard 2023» (pdf);
Напоминаем что акция по кредитной карте Разумная заканчивается 31 января.
Успевайте оформить и совершить покупки на сумму от 3000 рублей.
Оформить карту; Правила акции (pdf);
Лучшие промо на покупки
Не потеряйте полезный пост! Актуальная подборка промокодов для заказа продуктов. Смотрите сами:
✅Сбермаркет.mlgnzgx – скидка 600₽ на первый заказ от 2000₽
ydjgr31 – скидка 800₽ на первый заказ от 4000₽
✅Сбермаркет Быстрая доставка.dxl8fci - скидка 200₽ на первый заказ от 800₽ mgcj4us - скидка 600₽ на первый заказ от 2000₽ ytnfr1n - скидка 800₽ на первый заказ от 4000₽.
✅Яндекс Лавка.SNOW35 - скидка 35% на первый заказ, но не более 2000₽. Есть сертификаты на Маркет, Еду и Афишу.
✅ Пятёрочка.BLOGBANKIR20 - 20% скидка + бесплатная доставка на первый заказ от 500₽BLOGBANKIR25 - 25% скидка на первый заказ от 500₽BLOGBANKIR400 - скидка 400₽ на первый заказ от 1500₽WLFPJC4Z7Z - скидка 10% для старых и новых клиентов от 1500₽
✅ Магнит Доставка.WIN13920 – скидка 20% на первый заказ.Промокод не применяется на сахар и сахарный песок.
✅ Лента Онлайн. BLOGBANKIR – скидка 25% на первые два заказа от 1800₽+ три бесплатных доставки BACK42207 – скидка 10% на повторный заказ от 2000₽BLOGBANKIR500 – скидка 500₽ от 1800₽ на первый заказ суммируется со скидками
✅Яндекс Еда Рестораны. PVRVD9HU - скидка 20% на покупки от 900₽ (действует на первый заказ в Яндекс Еде из раздела «Рестораны»).
✅ Яндекс Еда Магазины. KQVK5T0Y - скидка 20% на первый заказ из магазинов, скидка суммируется с другими акциями. Доступен для пользователей, у которых был заказ в разделе «Рестораны».
✅ Винлаб. PR1429 - скидка 10% на первую или повторную покупку в интернет-магазине Винлаб с последующим самовывозом.
Промокоды суммируются со скидками на сайте, но не суммируются с другими купонами, а также со скидками акции «Дополнительная выгода», не распространяются на товары, участвующие в акции «3 по цене 2»:
✅ Ашан. Бесплатная доставка от 1500₽ по промокоду АШ1136✅Пакет.Первый месяц всего за 1₽ по промокоду CUP1624031✅Перекрёсток Впрок.K120V - скидка 25% от 3000₽ на первый заказ.Промокод СУММИРУЕТСЯ со скидками только до 23 января. 1pkh6 - скидка 1000₽ на первый заказ от 5000₽ и бесплатная доставка.10ppyub - скидка 10% на все ПОВТОРНЫЕ заказы от 4000₽.
✅ СберМегаМаркет.
pfo69757 - 400₽ на первый заказ от 2000₽
pfd82975 - 700₽ на первый заказ от 3500₽pfkb87867 - 1000₽ на ЛЮБОЙ заказ (даже повторный) от 5000₽
pfc36492 - 300₽ на ЛЮБОЙ заказ (даже повторный) от 3000₽
✅ Перекрёсток Доставка. VS8P2H - 400₽ на первый заказ от 1600₽Y4KD35 - 500₽ на первый заказ от 2000₽ BDWKJ9 - 600₽ на первый заказ от 2400₽
1000 баллов за кредитку КЕБа с Госуслугами
Кстати, ещё Кредит Европа Банк продлил до конца 2023 года акцию по оформлению кредитных карт CARD CREDIT PLUS, URBAN CARD или METRO при подаче заявки с Госуслугами.
Воспользоваться акцией могут все клиенты, даже если уже есть другая кредитка банка. Для кредиток есть доставка курьером, обслуживание карт бесплатно.
Порядок участия:
● Перейти к заявке на одну из карт: CARD CREDIT PLUS, URBAN CARD или METRO;
● Заполнить заявку с авторизацией через портал Госуслуг;
● После получения карты дождаться СМС (до 3 рабочих дней) о включении в акцию;
● При достижении общей суммы покупок от 10000 рублей, банк моментально начислит 1000 дополнительных бонусных баллов.
Баллы тратятся в режиме списания баллов на следующую покупку 1к1 к рублю.
Кэшбэк:
● CARD CREDIT PLUS: 7% за Развлечения, 4% за Одежду и обувь, Кафе и рестораны, Красоту и уход за собой, 1% на остальные покупки.
● URBAN: 10% за общественный транспорт, 5% за АЗС, парковки, платные дороги, каршеринг, такси, шиномонтаж, 3% за аренду авто и 1% на остальные покупки.
Страница акции; Условия акции (pdf);
❗️Росбанк - антидонор
Стягивание с дебетовых карт банка становится платным с 1 февраля 2023 года. Комиссия 1,75% (мин. 49 руб.) за операцию.
Новость; Тарифы с 01.02.23 (pdf);
Совкомбанк начисляет процент на остаток по карте всем клиентам «Халвы»
6% годовых – всем держателям карты рассрочки «Халва» без подписки.
12% годовых – новым клиентам «Халвы» с подпиской «Халва.Десятка».
Для начисления процента на остаток нужно просто регулярно пользоваться картой – делать 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей в месяц.
Подписка «Халва.Десятка» – это повышенный процент на остаток, 10 месяцев рассрочки у всех партнеров «Халвы», увеличенный кешбэк с покупок, переводы до 50 тыс. рублей без комиссии в мобильном приложении и интернет-банкинге, страховая защита и юридическая помощь.
Стоимость годовой подписки банк вернет клиенту в полном объеме при соблюдении регулярного оборота по карте на протяжении года.
Еще детальнее тут.
УБРиР опубликовал категории по карте Максимум на февраль-апрель:
▪︎Цветочные магазины: 5193, 5992
▪︎Аптеки: 5122, 5912
▪︎Заведения общественного питания: 5812, 5814
▪︎Магазины косметики 5977
документ
МТС платит за отзывы
МТС Банк запустил бессрочную акцию. Нужно:
1. Оставить отзыв о банке за портале банки.ру
2. Прислать ссылку/скриншот представителю банка Миле @mila_mtsbank
3. Ждать сертификата Ozon на 1000 рублей.
Банк просит больше подробностей и указания какой из сервисов работает хорошо. И что же получается: хотят набить себе хорошие отзывы?
Да, другие банки тоже "покупают" отзывы подобными акциями.
Сообщают, что американские JP Morgan и BoNY намерены в скором времени прекратить обслуживать корреспондентские счета Газпромбанка в долларах. Приятного мало, но это не новые санкции и не заморозка счетов, а значит, событие, скорее всего, никак не отразится, ни на самом банке, ни на его клиентах: большинство из них уже перешло на валюты дружественных стран. Кроме того банкстеры ГПБ обещают, что без изменений продолжат обслуживать долларовые депозиты и счета клиентов. В сухом остатке получается так, что JPM и BoNY своими же руками ускоряют процесс дедолларизации мировой платежной инфраструктуры. @banksta
Читать полностью…
Примсоцбанк: 5% кэшбэка за зимний отдых
Держателям кредитных карт Примсоцбанка положен кэшбэк 5% на покупки с 23 по 29 января в категориях зимнего отдыха:
- Рестораны, закусочные, кафе
- Кинотеатры
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Покупка ЖД и авиабилетов.
Перечень МСС: 3011, 4511, 4111/4112, 5812/5814, 7832/7833, 7011, 7997/7999/7032.
Минимальная сумма кэшбэка - 10 рублей, максимальная 1000 рублей. Зачисление кэшбэка до 10 февраля 2023 года.
Страница акции;
🔸 180 дней без процентов + 2000 рублей
Банк Открытие запустил акцию по кредиткой карте "120 дней":
- оформление с 23.01.23 по 19.03.23;
- первый льготный период будет 180 дней;
- дальнейшие периоды стандартные по 120 дней.
В акции участвуют все клиенты, кроме тех у кого на 23.01.23 уже есть карта "120 дней", открытая с 28.02.2022 и позже.
Страница акции; Правила акции (pdf); Тарифы (pdf);
В первые 3 расчётных периода можно снимать без комиссии и в грейс до 50 000 рублей. Эта акция для оформляющих карту до 19.03.2023 (продлили). Правила акции (pdf).
🎁 Если вы совсем новый клиент для банка, то есть у вас никогда не было карт банка, то заказывайте любую из 2 кредиток по этой ссылке, будет кэшбэк 2000 рублей за покупки от 2000 рублей в течение 30 дней с даты заявки.
Ладно, смотрим ещё ролик Сбера, где он оправдывается что долго и тщательно тестирует стикеры перед массовым выпуском, и на сегодня с ними заканчиваем.
Читать полностью…
11% годовых на ежедневный остаток!
Сыграйте в увлекательную игру и получите 1000 бонусных рублей на карту “Прибыль” от Банка Уралсиб!
Этими бонусными рублями вы сможете компенсировать ваши покупки и получать еще больше выгоды от дебетовой карты:
11% годовых на ежедневный остаток по счету
кешбэк до 3% на повседневные покупки
Поучаствовать в игре и заказать карту можно по ссылке.
А вот и слив новостей от НСПК от CardReview. Выдвигающийся стикер 🫣.
А мы напоминаем что платить картой всё так же можно, и вставлять, и прикладывать, и даже прокатывать.
Альфа стикеры
Альфа-Банк запустил платёжные стикеры для смартфонов (особенно актуально владельцам iPhone).
Цена: бесплатно первым 5000 10 000 клиентам, кто не успеет - 590₽ за стикер.
Заказать стикер;
Стикер представляет собой карту МИР, которой модно платить и снимать наличные бесконтактно. Внутри стикера чип, нет только магнитной ленты. Вставлять такую карту не получится. Кэшбэк как и по Альфа-Карте: до 2% на всё, до 33% у партнёров.
Если у вас ещё нет бесплатной Альфа-Карты, сначала закажите её по ссылке и получите 500 рублей после первой покупки + кэшбэк 10% на всё на месяц (максимум 2000 рублей).
Тариф (pdf); Программа лояльности (pdf); Условия акции 500р (pdf);
Сбер заспешил в Крым после пресс-релиза, времени на раскачку не было, поэтому первые офисы - мобильные.
Читать полностью…
Тинькофф: компенсация комиссии Сбера + акции
Тинькофф незаметно продлил свою акцию по компенсации комиссии Сбера при стягивании от 100к. Акция была запущена 05.09.2022 со сроком до 31.12.2022. Сейчас же в условиях акции дата окончания - бессрочно.
Это конечно не значит что банк не может прекратить акцию или внести изменения в неё, но пока что можно 2 раза в месяц стягивать с карт Сбера от 100 000 рублей за раз и Тинькофф будет компенсировать 150 рублей комиссии, что возьмёт антидонор Сбер. И это помимо 100 тысяч в месяц по СБП.
Новость о запуске акции; Условия акции (pdf);
Акции для оформления карт Тинькофф:
● Дебетовая Black: по 500 рублей 3 месяца при тратах от 1000 рублей.
● Кредитная Платинум: вечное бесплатное обслуживание + кэшбэк 3000 рублей за покупки от 7000 рублей.
● Дебетовая Магнит: по 1000 рублей 2 месяца при покупках от 3000 рублей.
● Кредитная All Airlines: год бесплатно + 3000 миль после первой покупки;
● Дебетовая Drive: по 500 рублей 3 месяца при тратах от 1000 рублей.
● Кредитная Drive: год бесплатно + кэшбэк 2000 рублей за покупки от 5000 рублей.
Приложение МКБ на iPhone
Пока клиенты Сбера жалуются на качество услуги по установке СБОЛ на айфоны в отделениях, МКБ предложил клиентам подобную услугу.
Клиенты Московского кредитного банка могут установить мобильное приложение на iPhone только в отделениях «Нева Тауэрс» в «Москва-сити» и в офисе на Цветном бульваре (г. Москва). Но это пока, до конца первого квартала установить «МКБ Онлайн» можно будет во всех отделениях банка.
Новость;
Дебетовая карта CARD PLUS МИР Кредит Европа Банка бесплатно на весь срок
Акция для подписчиков нашего канала:
● Переходим в телеграм-чат @CEBchatbot с банком
● Заказываем дебетовую карту CARD PLUS МИР
● Получаем карту в любом отделении банка за один визит, обслуживание карты будет безусловно бесплатным на весь срок действия карты.
● Срок акции до 31 января 2023 года. Принять участия могут те, у кого вообще не было дебетовой карты CARD PLUS банка, либо была платёжной системы Mastercard, но закрыта до 01.10.2022.
Кратко про карту:
▪️Кэшбэк 1,5% на все покупки рублями на покупки, максимум 4000 рублей в месяц;
▪️Дополнительно до 60% по спецпредложениям у партнеров банка;
▪️Скидки, кешбэк и спецпредложения от платежной системы МИР (приветмир);
▪️5% годовых на остаток по счету (за каждый день, когда остаток >=10 000 руб, ставка января, устанавливается ежемесячно).
▪️Отличительная особенность банка - выпуск именных карт в отделении сразу.
▪️Стандартно карта бесплатная только первый год, а со второго стоит 499 рублей в год.
Чат за заказа карты; Страница акции; Условия акции (pdf);
ВТБ запустил онлайн-банк в Телеграме
ВТБ запустил бота @vtb_main_bot в телеграме. После авторизации доступны следующие фукнции: просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, перевод денег через СБП, пополнение счёта мобильного телефона.
Потом планируют добавить оплату по QR-коду и возможность сформировать QR-код, историю операций, переводы между своими счетами, пакетную оплата счетов, переводы me2me со своей карты в другом банке на карту в ВТБ. А к концу 2023 года в Телеграме клиентам будут доступны все повседневные банковские услуги, а также выпуск некоторых цифровых продуктов.
Такая альтернатива особенно полезна будет пользователям iOS.
Кстати, самый выгодный вариант сейчас оформить дебетовую Мультикарту ВТБ «Мир» - по акции с 1800 бонусов Магнит после первой покупки.
Новость;
🔴 МТС-Банк заблокировал карты и интернет-банк клиента на время мотивационной акции
Это продолжение истории клиента МТС-Банка, который за 12 дней совершил более 11000 оплат по QR-кодам, чтобы выиграть 1 млн руб в акции от банка. Интересно наблюдать за этим репутационным кейсом. Банк допустил две ключевые ошибки:
- изменил 13 января правила акции, добавив в него пункты с исключениями и генерацией кодов, и применил их к прошлым операциям;
- использовал ФЗ-115 для блокировки клиента по собственной мотивационной акции. По акции банк просил совершить максимальное кол-во оплат по QR-кодам, а в итоге заблокировал его за это же большое кол-во оплат.
Позднее на портале VC МТС-Банк пригласил Евгения на собеседование на должность Автотестировщика/QA Engineer. Сотрудники банка впечатлились «потенциалом в программировании», который позволил «совершать транзакции каждую минуту с 14:00 до 05:00 на протяжении 13 дней — это удивительная скорость и работоспособность, доступные не каждому человеку". В итоге банк исключил клиента из Акции и заблокировал карту и дистанционное обслуживание на время её проведения. Непонятно, почему нельзя было просто отстранить от акции, а не блокировать всё клиенту.
Надеемся, что скоро клиенту всё разблокируют и восстановят все доступы после 20 марта 2023 (п. 1.5.10. Общий период проведения Акциии). Однако Евгений не планирует больше пользоваться услугами МТС-Банка, предложение о работе его не интересует.
Евгений прокомментировал MarketOverview:
«Я не пользовался софтом и не выводил деньги обратно. Банк пишет, что такая возможность была, но он существует почти любом другом виде платежа. Никаких других операций, кроме заранее одобренных в переписке с банком, по карте не было. Верно, что большинство операций по карте – платежи букмекеру, потому что одна такая операция проводится на несколько секунд быстрее, чем любая другая операция. Если бы МТС-банк не заверил, что за этот вид операций не будет отстранения от акции, я бы оплачивал покупки в Озоне и других магазинах, но успел бы провести меньшее количество операций. Банк заблокировал мое обслуживание за большое число платежей из-за участия в промоакции, где нужно было совершить как можно больше платежей. И в попытке объяснить блокировку моего счета, придумывает своим действиям ряд логических объяснений, ни одно из которых не может быть правдой.
Пояснение - в отделении клиенту сказали, что счет надо закрыть, банк заблокировал по ФЗ-115. Позже в комментариях банк пояснил, что аннулировал участие в акции, а блокировка карты и интернет-банка продлится до конца акции, в «черный список" клиента не заносили
Также после моей блокировки были переписаны правила акции, где совершенные мной виды операции перестали учитываться в конкурсе. Я не получил ответа от банка ни на одно свое обращение в поддержку, вся реакция банка заключена в трех комментариях к статье на VC, каждый из которых содержит отрицание своих предыдущих действий и прямую ложь.
За все время не было принесено ни извинений, ни банального сожаления, что так произошло. Последний их комменарий в виде приглашения на работу это какой-то необъяснимый издевательский тролинг.»
VC | HH | @MarketOverview
