آکادمی مدیریت استراتژیک، مسیرِ متفاوتِ اندیشیدن... ☎️ارتباط با ما @manager_irst 👈
✅رأی شورای رقابت به نفع تپسی و زودکس:
شروط ضد رقابتی باید از قراردادهای اسنپفود حذف شود
شورای رقابت به شکایت تپسی و زودکس علیه اسنپفود رسیدگی کرد و با اکثریت آرا، قراردادهای انحصاری این شرکت با رستورانها را مصداق رویههای ضدرقابتی تشخیص داد. براساس این رأی، اسنپفود موظف شد شروط ضدرقابتی از جمله منع همکاری رستورانها با رقبا و جریمههای خروج از قرارداد را از تمامی قراردادهای خود حذف کند.
بر اساس مصوبه شورای رقابت، اگرچه اسنپفود در قراردادهای خود از عبارات اجبارکننده استفاده نکرده، اما مجموع شروط و قیود قراردادی به گونهای بوده که رستورانهای طرف قرارداد نمیتوانستند بهراحتی با رقبای اسنپفود همکاری کنند. همچنین برای خروج از قرارداد ملزم به پرداخت جریمه و وجه التزام بودند.
🔸شورای رقابت این اقدامات را سوءاستفاده از وضعیت مسلط اقتصادی اسنپفود در بازار سفارش آنلاین غذا دانسته و آن را موجب دشواری در فعالیت رقبا و محدود کردن بازار ارزیابی کرده است.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ضدکتابخانه چیست؟
کتاب جدید بخرید، حتی اگر کلی کتاب نخوانده دارید
🔴 ویدئوی کوتاهی از اومبرتو اکو به جا مانده است که در آن، نویسندۀ مشهور ایتالیایی، پشت به دوربین، در کنار کتابخانۀ عظیم شخصیاش راه میرود. تمام دیوارهای خانۀ بزرگ او، تا سقف، پر از کتاب است. بعد در طول مصاحبهای دربارۀ کتابهایش میگوید: کسانی که کتابخانۀ مرا میبینند، دو دسته میشوند: یکدسته بازدیدکنندگانی هستند که میگویند «وای! چقدر کتاب دارید! چندتا از آنها را خواندهاید؟» و بقیه، که اقلیت بسیار کوچکی هستند، میدانند که این کتابها نشاندهندۀ چیزهایی که من میدانم نیست، بلکه بحثی است دربارۀ آینده.
🔴 اکو با این دستهبندی به یکی از پرچالشترین بحثها میان «آدمهای کتابی» و بقیه اشاره میکند: اینکه آیا فقط باید کتابهایی را بخریم که قصد داریم آنها را بخوانیم؟
🔴 نسیم نیکولاس طالب، در کتاب مشهور خود، قوی سیاه، مفهومی را معرفی میکند که برای فهم این موقعیت به ما کمک میکند: «ضدکتابخانه». طالب میگوید ضدکتابخانه مجموعۀ کتابهایی است که خریدهاید اما نخواندهاید. اگر در مسیر یادگیری و دانشوری قدم بردارید، هر چقدر جلوتر میروید، ضدکتابخانۀ شما هم بزرگتر خواهد شد. در این نگاه، کتابهایی که خواندهاید به مراتب بیارزشتر از کتابهایی هستند که هنوز نخواندهاید. ضدکتابخانۀ شما بهترین انگیزهبخش ادامۀ مسیر یادگیری است.
🔴 مفهوم «ضدکتابخانه» به موضوع گستردهتری در تحقیقات روانشناختی اشاره میکند که میگوید تصور فرد از میزان نادانستههایش، نشانۀ دقیقی از روحیه و رویکرد علمی اوست. هرچقدر فرد دانش گسترده، انتقادی و موشکافانهتری داشته باشد، بهتر میداند که «چقدر نمیداند».
🔴 در عصر مصرفگرایی، کتاب خریدن هم میتواند مثل خریدن بسیاری چیزهای دیگر که واقعاً نیازی به آنها نداریم، به رفتاری بیمعنا تبدیل شود. بااینحال، مصرفگراییِ کتابی فواید خاص خودش را هم دارد. فوایدی که از قضا، از مدتها پیش از دوران تولید انبوه، شناختهشده بودند. مفهوم ژاپنی تسوندوکو اشاره به وضعیتی دارد که در آن فرد در نزدیکی خودش، مقدار زیادی کتابِ نخوانده نگه میدارد، در حالی که میداند به این زودی فرصت و موقعیتی برای خواندن آنها نخواهد داشت. اما صرف حضور آنها باعث فروتنی و اشتیاق فرد به دانستن میشود.
🔴 این حالتی است که خیلیها هنگام حضور در کتابخانههای بزرگ احساس میکنند. تحقیقی در این باره میگوید: صرف حضور در کنار قفسههای تمامنشدنی کتاب، شوق خواندن را در دل بسیاری از افراد زنده میکند.
🔴 علاوهبرآن، بسیاری از کتابها، مثل دایرهالمعارفها یا لغتنامهها اصلاً به این منظور طراحی نشدهاند که خواننده از ابتدا یا انتهای آنها را بخواند. آنها راهنماهایی برای تحقیق هستند که به وقت نیاز به آنها مراجعه میکنید. کتاب خریدن هم چنین چیزی است. وقتی میخواهید کتابی بخرید، شاید بهتر باشد به جای اینکه از خودتان بپرسید: «آیا وقت میکنم آن را بخوانم؟» از خودتان بپرسید: «دلت میخواهد آن را بخوانی؟»
📌 آنچه خواندید خلاصه و مروری است بر این چند مطلب: Umberto Eco’s Antilibrary: Why Unread Books Are More Valuable to Our Lives than Read Ones نوشتۀ ماریا پوپوا، منتشر شده در وبسایت مارجینالیان؛ All Those Books You’ve Bought but Haven’t Read? There’s a Word for That، نوشتۀ کوین میمز، منتشر شده در نیویورک تایمز و گزارشی از تحقیقی در دانشگاه پنسیوانیا دربارۀ آثار روانشناختی حضور در کتابخانه، با عنوان The psychology behind the well-being benefits of libraries، منتشر شده در وبسایت دانشگاه پنسیلوانیا.
Tarjoman
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅نظریه برابری آدامز: چرا کارمندان احساس بیعدالتی میکنند؟
چرا برخی کارمندان باانگیزهاند و برخی ناراضی؟ نظریه برابری آدامز میگوید کارمندان عملکرد و پاداش خود را با دیگران مقایسه میکنند. اگر احساس کنند نسبت به تلاششان پاداش کمتری میگیرند، انگیزهشان افت میکند.
🔰این نظریه بر 3 اصل استوار است:
🔅ورودیها: تلاش، مهارت، و زمان کارمند.
🔅خروجیها: حقوق، ترفیع، یا قدردانی.
🔅مقایسه: کارمند خودش را با همکاران یا استانداردهای صنعت مقایسه میکند.
برای مثال: اگر کارمندی ببیند همکارش با تلاش کمتر، پاداش بیشتری میگیرد، احساس بیعدالتی میکند و ممکن است کار را ترک کند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ دکتر محمد باقر نوبخت:
گفته بودیم اگر توافق نشود نرخ ارز به ۱۱۰ هزار تومان میرسد /در صورت عدم رفع تحریم دلار به ۱۷۸ هزار تومان میرسد !!
🔰محمدباقر نوبخت، استاد دانشگاه و رئیس پیشین سازمان برنامه و بودجه، یادآور شد:
سال ۱۴۰۰ پیش بینی کردیم، اگر تحریم برطرف شود نرخ ارز از ۱۷ هزار و ۷۰۰ تومان رشد میکند و سال ۱۴۰۵ هم به ۵۵ هزار تومان میرسد. اما اگر تحریم ادامه پیدا کند سال ۱۴۰۳ به ۷۰ هزار تومان میرسد. سه سال پیش این را اعلام کردیم، آن زمان کسی در ذهنش این ارقام نبود و گفتیم سال ۱۴۰۴ در صورت عدم رفع تحریم نرخ دلار به ۱۱۰ و سپس ۱۷۸ هزار تومان میرسد.
✅8 عاملی که موفقیت استارتاپ شما را با شکست تهدید می کند
1- نوآوری بدون تجاری سازی ایده، کسب و کار نیست.
ممکن است ایده یا فناوری شما، شگفت انگیز و فرصتی بزرگ باشد ولی این به تنهایی موفقیت کسب و کار شما را تضمین نمی کند. شما هنوز نیازمند راهکاری جهت عرضه محصول، افرادی که بتوانند در کنار هم بصورت یک تیم کار کنند و مشتریانی هستید که حاضر به خرید محصول یا خدمات شما باشند. اطمینان حاصل کنید آنچه ارائه می کنید همان چیزی است که مشتری میخواهد نه آنچه شما توانایی عرضه اش را دارید.
ادامه دارد...
با ما همراه باشید اینجا در کانال آکادمی مدیریت استراتژیک 👇👇👇
💡 @strategiaacademy
✅افزایش چشمگیر تولید انرژی هستهای امارات در مقایسه با ایران
براساس جدیدترین دادههای منتشرشده از سوی مؤسسه انرژی (Energy Institute) و مؤسسه امبر (Ember)، امارات متحده عربی در مدت کوتاهی به یکی از بازیگران کلیدی در زمینه انرژی هستهای در منطقه تبدیل شده و توانسته است تولید برق هستهای خود را به سطح بیسابقهای برساند
طبق این گزارش، امارات که تا پیش از سال ۲۰۲۰ تولید انرژی هستهای نداشت، در سال ۲۰۲۳ با بهرهبرداری کامل از نیروگاه هستهای براکه توانسته است تولید برق هستهای خود را به بیش از ۳۰ تراوات ساعت برساند. این افزایش ناگهانی و سریع، امارات را به صدر تولیدکنندگان برق هستهای در منطقه خاورمیانه رسانده است
در مقابل، ایران که فعالیت هستهای آن از حدود سال ۲۰۱۱ با بهرهبرداری از نیروگاه هستهای بوشهر آغاز شد، در همین بازه زمانی نتوانسته است رشدی قابل مقایسه با امارات داشته باشد. تولید برق هستهای ایران از سال ۲۰۱۳ تا کنون تقریباً در محدوده ۵ تا ۱۰ تراوات ساعت نوسان داشته و در سال ۲۰۲۳ کمتر از ۱۰ تراوات ساعت بوده است
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت از نگاه ۴۰ شخص مشهور جهان
1- بجوئید تا بیابید و بدانید با زحمت و تلاش چیزی را از دست نمیدهید (اسوپ، افسانهنویس یونانی)
۲- برنامههای توسعه مدیریتی ما در محل کار صورت میگیرد نه در کلاسهای مختلف آموزشی. (ژوزف شرسن)
۳- ترجیح میدهم که ملتم به سیاستهای اقتصادی من بخندند تا اینکه از ولخرجیهایم گریان شوند. (پادشاه سوئد)
۴- برای آنکه مدیر شوید باید از پایین شروع کنید هیچ استثناءی هم وجود ندارد. (هنری بلاک)
۵- با هشت ساعت کار صادقانه در روز میتوانید به ریاست برسید و روزی ۱۲ ساعت کار کنید. (رابرت فراست)
۶- برای بهبود ارتباطات کامپیوتری باید کمر بوروکراسی ایجاد شده را شکست. (مایکل آلبرشت)
۷- یک مدیر نالایق اغلب به نصیحت و مشاوره آخرین کسی که با او صحبت مینماید گوش میکند. (وارن بنیس)
۸- مدیر باید جرأت آن را داشته باشد که گاهی طبق نیاز برخلاف رأی متخصصان عمل کند. (جیمز کالاگان)
۹- هیچ چیز برای کارمندان ارزشمندتر از سهیم کردن آنها در چرخه تصمیمگیری نیست. (جودیت باردویک)
۱۰- مدیریت مشارکتی این است که افراد مناسب را در زمان مناسب در چرخه تصمیمگیری وارد کنیم. (واین بارلو)
۱۱- با احتیاط بیندیشید اما با قاطعیت عمل کنید. (چارلز کالب کلتن)
۱۲- دیگران را عفو کنید. (بابیلیوس سایروس)
۱۳- سرپرست باید قبل از هرگونه اقدام انضباطی، تذکرات و اخطارهای لازم را بدهد. (موریس تراتر)
۱۴- تجربه را نمیتوان خلق کرد باید آن را تجربه کرد. (آلبرت کامو)
۱۵- تجربه فرزند اندیشه است و اندیشه فرزند عمل. (بنجامین دیزرائیلی)
۱۶- رمز موفقیت، ثبات در پیگیری هدف است. (بنجامین دیرائیلی)
۱۷- اهداف بایستی مشخص، واقعگرایانه و قابل سنجش باشند. (ویلیام دایر)
۱۸- هدف بزرگ زندگی، دانش نیست، عمل است. (توماس هنری هاکسلی)
۱۹- تجربه خوب است اما به شرطی که برای آن بهای گزاف نپردازیم. (باربر، کتاب هزار ضربالمثل)
۲۰- از خشم انسانهای صبور برحذر باشید. (جان درایدن)
۱- کلمات و جملات خوب، پرارزش و کم هزینهاند. (جورج هربرت)
۲۲- خطا را محکوم کن نه خطاکار را. (ویلیام شکسپیر)
۲۳- جمعآوری اطلاعات به عنوان اساس کار مدیریت است برای همین است که اکثر وقت روزانهام را صرف آن میکنم. (اندرو گراو)
۲۴- تجربه نامی است که شخص برای اشتباهاتش انتخاب میکند. (اسکاروایلد)
۲۵- یک راه کاملاً مؤثر برای کسب اطلاعات که توسط اکثر مدیران نادیده گرفته میشود بازدید از قسمتها و مشاهده مستقیم وقایع است. (اندرو گراو)
۲۶- بوروکراسی نه تنها مانعی بر سر راه دموکراسی نیست بلکه مکمل اجتنابناپذیر آن نیز هست. (ژوزف شومپیتر)
۲۷- اگر شرایط افراد ساعی و سختکوش بهتر از شرایط افراد کامل و تنبل نباشد،
بنابراین دلیلی برای سختکوشی وجود نخواهد داشت. (جرمی بنتام ۱۸۳۸)
۲۸- به عنوان یک نظریه کلی، جبران خدمت براساس حقوق ثابت و بدون تغییر در هیچ گروه و طبقهای باعث ایجاد حداکثر علاقه نمیشود. (جان استوارت میل ۱۸۴۸)
۲۹- شخصی مدیر را اینگونه توصیف میکند: مدیر کسی است که با مراجعان ملاقات میکند تا بقیه کارکنان به کارشان برسند. (هنری مینتزبرگ)
۳۰- مشکلات مدیریت همیشه به مشکلات مردم تبدیل میشود. (سرپیتر دراکر)
۳۱- بسیاری از بهترین مشاغل در حقیقت وجود ندارند مگر اینکه فرد مناسبی را برای آنها استخدام کنیم. (جیمز چالنجر)
۳۲- مادامی که انسان در سر راه خود بایستد به نظر میرسد همه چیز سد راه اوست. (رالف والدو امرسون)
۳۳- اگر فکر میکنید که رئیستان ابله است به خاطر داشته باشید که اگر باهوشتر بود، بیکار میشدید. (آلبرت گرانت)
۳۴- اگر انتظار پیشرفت و بهسازی کارکنان را دارید بایستی به آنها مسئولیت بدهید، باید به آنها بگوئید که اهدافشان چیست و باید به آنها اجازه دهید که کارشان را بکنند. (دیوید رادمن ۱۲۸۴)
۳۵- شما مجبور نیستید که رئیستان را دوست داشته باشید و او را تحسین کنید. همچنین نباید از وی متنفر باشید، در هر حال باید او را به گونهای اداره کنید که بتواند منبعی برای موفقیت شخصی شما و موفقیت سازمان باشد. (پیتر دراکر)
۳۶- هیچ چیز محال نیست و هر کاری راهی دارد، اگر به اندازه شایسته، اراده داشته باشیم، به قدر کافی وسایل پیدا میکنیم. (لاروشفو کولد)
۳۷- از مخالفت نهراسید، فقط وقتی بادبادک میتواند بالا رود که با باد مخالف مواجه شود. (چرچیل)
۳۸- موفقیت از آن کسانی نیست که هر گز دچار ناکامی نمیشوند، بلکه متعلق به آنهایی است که هرگز از تجدید مبارزه، بیم و هراس ندارند. (هانری کپ)
۳۹- رهبری یکی از چیزهایی است که نمیتوان آن را به
کسی محول کرد یا باید آن را اجرا کنید و یا از آن کنارهگیری کنید. (رابرت گوی زویتا)
۴۰- انسان آنقدر ترقی میکند تا به جایی میرسد که دیگر کارآیی خود را از دست میدهد. (پیتر دراکر)
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅بازاریابی مبتنی بر داده
تحقیقات نشان میدهد برندهایی که از تحلیل دادههای مشتریان استفاده میکنند، تا 40 درصد نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتری در کمپینهای بازاریابی دارند. بازاریابی مبتنی بر داده به سازمانها امکان میدهد رفتار مصرفکننده را پیشبینی کرده و پیامهای هدفمند ارائه دهند.
برای نمونه، شرکت نتفلیکس با تحلیل الگوهای تماشای کاربران، سریالهایی تولید کرد که نرخ تماشای آنها 70 درصد بالاتر از میانگین بود.
🔰برای موفقیت در این رویکرد:
🔅از ابزارهای تحلیل داده مانند Google Analytics برای شناسایی الگوهای رفتاری استفاده کنید.
🔅کمپینهای خود را بر اساس دادههای دموگرافیک و روانشناختی تنظیم کنید.
🔅اثربخشی کمپینها را با معیارهای دقیق مانند نرخ تبدیل ارزیابی کنید.
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅چرخه عمر محصول (PLC):
چگونه استراتژی بازاریابی خود را تنظیم کنیم؟
چرخه عمر محصول (Product Life Cycle - PLC) یکی از مدلهای اساسی در مدیریت بازاریابی است که مراحل توسعه، رشد، بلوغ، و افول یک محصول را در بازار توصیف میکند. این مدل به مدیران کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی، قیمتگذاری، و توزیع را با توجه به مرحله عمر محصول تنظیم کنند.
🔰چرخه عمر محصول چگونه عمل میکند؟
چرخه عمر محصول شامل چهار مرحله است:
🔅1.معرفی (Introduction): محصول وارد بازار میشود. فروش پایین است، هزینههای بازاریابی بالا، و هدف ایجاد آگاهی است.
🔅2.رشد (Growth): فروش بهسرعت افزایش مییابد، رقبا وارد بازار میشوند، و تمرکز بر گسترش بازار و تقویت برند است.
🔅3.بلوغ (Maturity): فروش به اوج میرسد، رقابت شدید میشود، و استراتژیها بر حفظ سهم بازار و افزایش وفاداری متمرکز است.
🔅4.افول (Decline): فروش کاهش مییابد، محصول از مد میافتد، و سازمان باید تصمیم به بازسازی، حذف، یا تغییر محصول بگیرد.
🔰چگونه از چرخه عمر محصول استفاده کنیم؟
ابتدا، مرحله عمر هر محصول خود را شناسایی کنید. سپس، استراتژیهای مناسب را اعمال کنید:در مرحله معرفی، روی تبلیغات گسترده و قیمتگذاری نفوذی سرمایهگذاری کنید.در مرحله رشد، کانالهای توزیع را گسترش دهید و ویژگیهای محصول را بهبود بخشید.در مرحله بلوغ، از تخفیفها یا تنوعبخشی به محصول استفاده کنید.در مرحله افول، هزینهها را کاهش دهید یا محصول را با نوآوری احیا کنید.
#مدیریت_بازاریابی #چرخه_عمر_محصول #استراتژی
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅راز جلب توجه در عصر حواسپرتی
در سال 2024، میانگین توجه کاربران به تبلیغات دیجیتال فقط 8 ثانیه بود.
🔰چطور برندتون میتونه تو این شلوغی دیده بشه؟
جواب در میکرو-لحظههاست: لحظاتی که مشتری نیاز فوری به اطلاعات داره. گوگل اینو "Zero Moment of Truth" مینامد.
مثلاً نایک با کمپینهای هدفمند در شبکههای اجتماعی که دقیقاً موقع جستوجوی کاربر ظاهر میشن، فروش آنلاینش رو 25 درصد رشد داد. برای استفاده از میکرو-لحظهها:محتوای کوتاه و بصری تولید کنین (مثل ویدیوهای 10 ثانیهای).از دادههای رفتاری برای زمانبندی تبلیغات استفاده کنین.پیامتون رو شخصیسازی کنین.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
🌔🌏🌔 ارزشمندترین کانالهای تلگرام برای آگاهی از جهان پیرامون
Читать полностью…✅مدل 7S مککینزی: کلید موفقیت سازمان شما
چرا برخی شرکتها رشد میکنند و برخی شکست میخورند؟ پاسخ در مدل 7S مککینزی است، ابزاری که توسط مشاوران مککینزی برای تحلیل سازمانها طراحی شد. این مدل میگوید موفقیت سازمان به هماهنگی 7 عنصر بستگی دارد:
🔅استراتژی: برنامه شما برای پیروزی در بازار چیست؟
🔅ساختار: سازمان شما چگونه سازماندهی شده؟
🔅سیستمها: فرآیندهای روزانه چطور کار میکنند؟
🔅ارزشهای مشترک: چه باورهایی تیم شما را متحد میکند؟
🔅سبک: سبک رهبری شما چیست؟
🔅کارکنان: استعدادهای شما چه کسانی هستند؟
🔅مهارتها: سازمان شما در چه زمینهای مهارت دارد؟
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چطور یاد بگیریم یک کارآفرین شویم؟
یکی از شایعترین سوالاتی که کارآفرینان بلند پرواز میپرسند و البته سختترین آنها نیز محسوب میشود این است که: «از کجا شروع کنم؟» من میخواهم به آنها بگویم: «از هر جایی که میخواهید شروع کنید» اما میدانم بیشترشان نمیدانند «هرجا» کجاست.
آنها هنوز برای زندگیای که به دنبال آن هستند آماده نشدهاند و مدام از من میپرسند که چطور یاد بگیرند یک کارآفرین بشوند. همه ما از دورانی میآییم که جامعه و نظام آموزشی ما را در راستای کار کردن برای دیگران آماده کرده است اما در جامعهای که به سرعت در حال تغییر است، کارآفرینان در صف اول افرادی هستند که بهترین مهارتی که میتوانند و باید یاد بگیرند، خود یادگیری است.
در اینجا مهمترین پیشنهادهای ارائه شده را آوردهام:
1) شبیهسازی و گیمیفیکیشن کسبوکار: یادگیری لزوما نباید همواره در حین کار کردن اتفاق بیفتد. ما الان میدانیم افراد از سنین پایین یادگیری را آغاز میکنند و مجددا در بزرگسالی به حوزه یادگیری و آموزش برمیگردند، با این تفاوت که این بار آموزش در حین سرگرم شدن اتفاق میافتد. امروزه ابزارهای گیمیفیکیشن مانند Thrive15 و GamEffective وجود دارند که میتوانند به افراد در هر سنی کمک کنند تا کسب و کار خود را آغاز کنند یا به یک مرحله بالاتر ارتقا دهند.
2) یادگیری و مشاوره کسب و کار انطباقی: هر کسب و کار و کارآفرینی در مرحله متفاوتی قرار دارد، بنابراین زمان آن است که به جای اینکه شما خودتان را با ابزارهای یادگیری انطباق دهید، آنها خودشان را با شما انطباق دهند. دانشگاهها و بازارها به سرعت در حال تولید محصولاتی مانند OpenStudy هستند که یک شبکه یادگیری است که از گروههای مطالعاتی متعددی تشکیل شده است.
3)کمک به کارآفرینان با آموزش مستمر: گزینههای موجود در زمینه آموزش آنلاین فرصتهای مغتنمی محسوب میشوند، هرچند کافی نیستند.
مشاوران کسبوکار باید آماده باشند در هر مرحلهای به کارآفرینان یاری برسانند. هرچند هنوز بسیاری از کارآفرینان در خصوص دریافت آموزش مردد هستند، اما باید بدانید اگر به طور مستمر در حال یادگیری نباشید، از دیگران عقب خواهید افتاد.
4) ترکیب یادگیری و انجام دادن: نیازی نیست کارآفرینان قبل از آغاز کسب و کار همه چیز را بدانند. آنها کافی است گامهای اول را بردارند و دریابند گامهای بعدی چیست. هیچ دوره استانداردی در این زمینه وجود ندارد، اما پاسخها در اینترنت موجود است و اگر بدانید چطور کنید، با دنبال کردن وبلاگهای آموزشی و حضور فعال در شبکههای اجتماعی میتوانید آموزشهای لازم را در این زمینه کسب کنید.
5) کمکهای مالی به کسب و کارها: جمعآوری کمکهای مالی (Crowdfunding) آخرین راهحل برای کارآفرینانی است که نیاز به کمک دارند و پیش از آن بهتر است سراغ گزینههای دیگری مانند وام، بودجه، سرمایهگذاری مشترک و... رفته شود. این روزها اگر شما نتوانید سرمایه مورد نیازتان را تأمین کنید یا به اندازه کافی تلاش نکردهاید یا ایده شما به اندازه کافی خوب نبوده است.
6) کمک گرفتن از مربیان کسبوکار: منابع قابل استفاده برای ارتقای سطح دانش کارآفرینان فراوان هستند اما اغلب کمتر مورد استفاده قرار میگیرند.
چالش اصلی این است که منابع مورد نیاز از قبیل حامیان استارتآپ (Startup incubators)، تسریعکنندگان، مربیان و مشاوران کسب و کار را در زمان درست پیدا کرد، به همین دلیل نیاز است تا کارآفرینان وبلاگها و محافل آنلاین که در این زمینه فعال هستند را به دقت مورد پایش قرار دهند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ماتریس اَنسوف: چگونه رشد کسبوکار خود را تضمین کنیم؟
ماتریس آنسوف، ابزاری کلاسیک در مدیریت استراتژیک، توسط آنسوف در سال 1957 معرفی شد و به سازمانها کمک میکند تا استراتژیهای رشد خود را با دقت تدوین کنند.
🔰این ماتریس چهار استراتژی اصلی را بر اساس دو محور «محصولات» (موجود یا جدید) و «بازارها» (موجود یا جدید) ارائه میدهد: نفوذ در بازار، توسعه بازار، توسعه محصول، و تنوعبخشی.
🔰ماتریس آنسوف چگونه عمل میکند؟
🔅نفوذ در بازار: افزایش فروش محصولات موجود در بازارهای کنونی (مثلاً با تبلیغات هدفمند یا بهبود خدمات).
🔅توسعه بازار: ورود محصولات موجود به بازارهای جدید (مانند صادرات به کشورهای دیگر).
🔅توسعه محصول: عرضه محصولات جدید به بازارهای کنونی (مانند افزودن ویژگیهای نو به محصول).
🔅تنوعبخشی: ارائه محصولات جدید در بازارهای جدید (مانند ورود به صنعتی کاملاً متفاوت).
🔰چگونه از آن استفاده کنیم؟
ابتدا وضعیت فعلی سازمان خود را تحلیل کنید: آیا بازار کنونی اشباع شده است؟ آیا منابع برای توسعه محصول جدید دارید؟ سپس، با توجه به ریسک هر استراتژی (نفوذ کمریسکتر، تنوعبخشی پرریسکتر)، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
برای مثال، اگر شرکتی در بازار محلی قوی است، توسعه بازار میتواند گام بعدی باشد.
🔰مثال واقعی:
شرکت نایک از ماتریس آنسوف بهره برده است. این شرکت با نفوذ در بازار (تبلیغات گسترده)، توسعه بازار (ورود به آسیا)، و توسعه محصول (کفشهای هوشمند) رشد چشمگیری داشته است.
#مدیریت_استراتژیک #رشد_کسبوکار #آنسوف
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیست و چرا حیاتی است؟
تصور کنید مشتری بالقوهای تبلیغ شما را میبیند. چطور او را به خریدار وفادار تبدیل میکنید؟ جواب در قیف بازاریابی است، مدلی که سفر مشتری را از آگاهی تا خرید ترسیم میکند.
🔰مراحل قیف:
🔅آگاهی:مشتری برند شما را میشناسد. (مثلاً از طریق تبلیغ اینستاگرام).
🔅علاقه: مشتری تحقیق میکند (مثلاً وبسایت شما را چک میکند).
🔅تصمیم: مشتری آماده خرید است (مثلاً سبد خرید را پر میکند).
🔅اقدام: خرید انجام میشود و مشتری وفادار میماند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅هفت توصیه مدیریتی برتر
توصیه اول: به لیست کارهای روزمره خود کاملا پایبند باشید.
بزرگترین خطاها از کوچکترین غفلتها آغاز میشود و به همین دلیل هم هست که سرمنشا تمام بینظمیها و اشتباهات در تیمهای کاری از بیتوجهی اعضای تیم و در راس آنها رهبر تیم نسبت به کارها و فعالیتهایی آغاز میشود که از قبل برنامهریزی شدهاند و ما از آنها با عنوان لیست کارهای روزمره یاد میکنیم.
توصیه دوم: نگرانی و تردید را متوقف کنید.
آنچه به شدت از قابلیتها و پتانسیلهای یک مدیر میکاهد، وجود حس تردید و بدبینی او نسبت به دیگران و مهمتر از آن در مورد آینده است. بنابراین همیشه به همان چیزی فکر کنید که دوست دارید اتفاق بیفتد. نگرانی و تردید یک مدیر مانند سم مهلکی است که به تمام کارکنان سرایت میکند و آنها را از کار موثر باز میدارد.
توصیه سوم: ارزشها را بر کمیتها مقدم بدارید.
تحقیقات نشان داده انجام همزمان چندین پروژه و فعالیت به نتایج درخشان و مطلوبی منتهی نخواهد شد و کیفیت نهایی کارها را به شدت تنزل میبخشد. البته این به آن معنا نیست که حتما خود را صرفا به انجام یک فعالیت یا اجرای یک پروژه محدود کنید، چراکه این کار باعث کُندشدن سرعت پیشرفت امور میشود. بهترین راهبرد در این میان عبارت است از تمرکز بر اولویتهای موثر و کلیدی و انجام دادن همزمان دو یا سه پروژهای که شما را تا حد زیادی به هدف نهاییتان نزدیکتر میکنند.
توصیه چهارم: با خودتان جلسات منظمی برگزار کنید!
یکی از بهترین و در عین حال عجیبترین عادات مدیران و رهبران بزرگ این است که با خود جلسات منظمی برگزار میکنند و به اصطلاح «با خود خلوت میکنند». بنابراین توصیه میشود تمام مدیران حداقل هفتهای یک بار با خود جلسه بگذارند و در جریان این جلسات هم عملکرد پیشین و نقاط قوت و ضعفشان را بررسی کنند و هم برای انجام پروژههای آتی برنامهریزی کنند.
توصیه پنجم: به هیچ عنوان در برابر تغییر دادن خود، مقاومت نکنید.
یکی از بدترین رفتارهایی که از یک مدیر یا رهبر ممکن است سر بزند، مقاومت و خیرهسری او در برابر تغییر دادن خود است. تغییر مثبت و سازنده برای هر فرد و سازمانی واجب است. کافی است نگاهی به اطراف خود بیندازید و ببینید که همکاران و اطرافیان شما چگونه با تغییر دادن خود به موفقیتهای فردی و سازمانی بزرگی دست پیدا کردهاند، پس شما هم میتوانید با تغییر دادن خود و محیط اطرافتان به موفقیت دست یابید.
توصیه ششم: خودتان را اخراج کنید!
شوکهای مدیریتی و نهیب زدن از بالا برای کارکنان اثر معجزهآسایی دارد، چه رسد به خود مدیران. بنابراین اگر میخواهید از دستاوردها و موفقیتهای قبلی خود مغرور نشوید یا دچار روزمرگی و سستی در کار نشوید، حتما به خودتان نهیب بزنید.
توصیه هفتم: مدیر تک بعدی نباشید.
بعضی از مدیران صرفا مدیرانی کاریزماتیک و پرنفوذ هستند، اما فاقد کارآیی و بهرهوری کافی در کار هستند، درحالیکه برخی دیگر از مدیران پربازده و مولد، از فقدان قدرت تحلیل یا نفوذ بر افرادشان رنج میبرند. در دنیای پرتکاپو و مملو از رقابت امروز لازم است مدیران و رهبران از کلیه توانمندیها و پیش نیازهای مدیریتی برخوردار باشند و اگر چنین نیستند در راستای به دست آوردن آنها گام بردارند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدل AIDA: چگونه توجه مشتری را جلب کنید؟
چطور میتوانید مشتری را از نگاه اول تا خرید همراه کنید؟
مدل AIDA، یکی از قدیمیترین ابزارهای بازاریابی، مسیر جلب مشتری را در 4 مرحله توضیح میدهد:
🔅توجه (Attention): با تبلیغ جذاب یا محتوای خلاقانه، نگاه مشتری را بدزدید.
🔅علاقه (Interest): با اطلاعات مفید یا داستانگویی، علاقه او را حفظ کنید.
🔅میل (Desire): نشان دهید محصول شما نیازش را برآورده میکند.
🔅اقدام (Action): با فراخوان قوی (مثل تخفیف یا دکمه خرید) او را به عمل وادار کنید.
🔰بررسی یک نمونه:
اپل در تبلیغاتش با تصاویر خیرهکننده (توجه)، داستانهای احساسی (علاقه)، و نمایش مزایای محصول (میل)، مشتریان را به خرید (اقدام) ترغیب میکند.
تبلیغات و محتوایتان را با این 4 مرحله طراحی کنید. مثلاً یک پست اینستاگرامی جذاب شروع کنید و با لینک خرید پایان دهید.
✅۷ توصیه برتر استراتژیک به سازمانها
🔅 سازمان با نقشه کهنه نمیتواند سرزمینی تازه کشف کند.
🔅 زمینه پرورش استراتژیهای نو را در سازمان فراهم کنید؛ از طریق افراد جدید، گفتگوهای جدید و چشماندازهای جدید.
🔅 برای رسیدن به چارچوب فکری جدید، باورهای قدیمی و دست و پاگیر سازمانی را فراموش کنید.
🔅 درست انجام دادن یک کار غلط در سازمان، زیانبارتر از انجام ندادن یک کار درست است.
🔅 برای ایجاد خلاقیت سازمانی در جستجوی افرادی در سازمان باشید که هنوز به شرایط خو نکرده و پارادایم حاضر را نپذیرفتهاند.
🔅 در هر تصمیمگیری سازمانی، یک فرصت به بهای از دست دادن سایر فرصتها به دست میآید؛ پس در تصمیمگیری دقت فراوان داشته باشید.
🔅 شکست اصلی سازمانها به خاطر این است که بیشتر وقت و هزینه خود را صرف دفاع از دانستهها و داشتههایشان میکنند، نه به یافتن ندانستهها و به دست آوردن نداشتههایشان.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدل کانو
چگونه رضایت مشتری را به حداکثر برسانیم؟مدل کانو، که توسط نوریاکی کانو در دهه 1980 توسعه یافت، یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت بازاریابی و طراحی محصول است. این مدل به سازمانها کمک میکند تا نیازها و انتظارات مشتریان را تحلیل کرده و ویژگیهای محصول یا خدمات را بهگونهای طراحی کنند که رضایت مشتری را به حداکثر برساند.
🔰مدل کانو چگونه عمل میکند؟
این مدل ویژگیهای محصول را به سه دسته اصلی تقسیم میکند:
1.نیازهای اساسی (Basic Needs): ویژگیهایی که مشتریان انتظار دارند و نبود آنها منجر به نارضایتی شدید میشود (مانند کیفیت پایه یک محصول).
2.نیازهای عملکردی (Performance Needs): ویژگیهایی که با بهبود آنها، رضایت مشتری بهصورت خطی افزایش مییابد (مانند سرعت بالاتر یک دستگاه).
3.نیازهای انگیزشی (Delight Needs): ویژگیهای غیرمنتظره که مشتریان را شگفتزده کرده و وفاداری ایجاد میکنند (مانند خدمات اضافی رایگان).
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅بازاریابی محتوایی: چگونه با داستانگویی مشتری جذب کنید؟
راز برندهایی که قلب مشتریان را تسخیر میکنند، بازاریابی محتوایی است. بازاریابی محتوایی یعنی، تولید محتوایی ارزشمند که مخاطب را جذب و وفادار کند، بدون تبلیغ مستقیم.
🔰این روش 3 اصل دارد:
🔅ارزش: محتوا باید آموزشی، الهامبخش یا سرگرمکننده باشد.
🔅تداوم: انتشار منظم برای حفظ توجه مخاطب.
🔅تطبیق: محتوا باید با نیازها و علایق مخاطب هماهنگ باشد.
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅مدل شایستگیهای عاطفی گلمن: چرا هوش هیجانی در رهبری مهم است؟
چرا برخی رهبران تیمهایشان را به اوج میبرند و برخی شکست میخورند؟ دانیل گلمن، روانشناس معروف، در مدل شایستگیهای عاطفی میگوید هوش هیجانی (EQ) کلید رهبری موفق است.
🔰این مدل 4 حوزه را پوشش میدهد:
🔅خودآگاهی: شناخت احساسات و تأثیر آنها بر خودتان.
🔅خودمدیریتی: کنترل احساسات و تصمیمگیری منطقی.
🔅آگاهی اجتماعی: درک احساسات دیگران و همدلی.
🔅مدیریت روابط: ایجاد ارتباطات قوی و حل تعارض.
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/StrategiaAcademy
✅تحلیل ذینفعان: چگونه حمایت کلیدی برای موفقیت پروژه کسب کنیم؟
تحلیل ذینفعان (Stakeholder Analysis) یکی از ابزارهای ضروری در مدیریت پروژه و مدیریت استراتژیک است که به شناسایی، ارزیابی، و مدیریت افراد یا گروههایی که بر موفقیت یک پروژه یا سازمان تأثیر دارند، کمک میکند. این ابزار به مدیران امکان میدهد تا با درک نیازها و انتظارات ذینفعان، استراتژیهای مؤثری برای جلب حمایت آنها تدوین کنند.
🔰تحلیل ذینفعان چگونه عمل میکند؟
این فرآیند شامل سه مرحله اصلی است:
🔅شناسایی ذینفعان: تمام افراد یا گروههای مرتبط با پروژه، مانند مشتریان، کارکنان، سرمایهگذاران، یا نهادهای دولتی، را فهرست کنید.
🔅ارزیابی ذینفعان: هر ذینفع را بر اساس دو معیار «قدرت» (میزان تأثیرگذاری) و «علاقه» (میزان توجه به پروژه) تحلیل کنید.
🔅تدوین استراتژی مدیریت: برای ذینفعان کلیدی (با قدرت و علاقه بالا)، برنامههای ارتباطی منظم و مشارکت فعال طراحی کنید. برای ذینفعان با علاقه کمتر، اطلاعرسانی ساده کافی است.
#مدیریت_پروژه #تحلیل_ذینفعان #استراتژی
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅فرمول ساده برای تدوین چشمانداز سازمانی
چشمانداز (Vision) نیروی محرکه استراتژی است.
🔰یک فرمول ساده برای نوشتن چشمانداز:
[شرکت ما] میخواهد [ارزش اصلی یا خدمت کلیدی] را برای [مشتریان هدف] در [بازار یا منطقهی خاص] فراهم کند و [نتیجه مطلوب] را محقق سازد.
🔰مثال:
«شرکت ما میخواهد با نوآوریهای پایدار، انرژی پاک را برای مشتریان جهانی فراهم کند و آیندهای سبزتر بسازد.»
🔰راهنمای سریع:
🔅چشمانداز باید آرمانی، الهامبخش و متمایز باشد
🔅کوتاه، ساده و قابل به خاطر سپردن بنویسید
🔅بر آینده تمرکز کنید، نه وضعیت فعلی
#مدیریت_استراتژیک #تحول_استراتژیک #تفکر_استراتژیک
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅چگونه بازار جدیدی خلق کنید؟
چرا در بازار شلوغ با رقبا بجنگید وقتی میتوانید بازار خودتان را بسازید؟ استراتژی اقیانوس آبی، معرفیشده توسط کیم و موبورن، میگوید به جای رقابت در "اقیانوس قرمز" (بازارهای پررقابت)، اقیانوس آبی (بازارهای جدید و بدون رقیب) خلق کنید.
🔰چگونه؟ با نوآوری در ارزش: محصولی ارائه دهید که هم متفاوت باشد و هم هزینه کمتری برای مشتری داشته باشد.
✅از ابزار "چهار اقدام" می توانید برای نوآوری در ارزش استفاده کنید:
🔅حذف: چه چیزی را میتوانید حذف کنید؟
🔅کاهش: چه چیزی را کم کنید؟
🔅افزایش: چه چیزی را تقویت کنید؟
🔅خلق: چه چیزی کاملاً جدید اضافه کنید؟
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۱۲ نقل قول الهامبخش از "هنری فورد" بنیانگذار خودروسازی مدرن
۱- شکست، موقعیتی است برای این که روند هوشمندانهتری انتخاب کنید.
۲- به دنبال ایراد نگردید، راه چاره را بیابید.
۳- مهم نیست میتوانید یا نمی توانید، اما راه درست را انتخاب کنید و در پیش بگیرید.
۴- فکر کردن، سختترین کار ممکن در دنیا به حساب میآید. به همین دلیل است که بسیاری سراغ آن نمیروند.
۵- اگر فعالیتهای بزرگ یا سخت را به کارهای کوچکتر تقسیم کنید، هیچ وقت سخت نخواهد بود.
۶- اگر چشم خود را از هدفتان بردارید، آنگاه موانع ترسناکی پیش رویتان میبینید.
۷- وقتی همه نظری بر خلاف تفکر شما دارند، فراموش نکنید که هواپیما نیز بر خلاف جهت باد از زمین بلند میشود.
۸- بهترین دوست من کسی است که موجب شود من بهترین رفتار را در پیش بگیرم.
۹- از مشتریان پرسیدم که آنها چه چیزی لازم دارند. آنها گفتند اسبی سریعتر، من هم ماشین ساختم!
۱۰- افراد موفق از زمانی که دیگران تلف میکنند، استفاده میکنند و از آنها جلو میافتند.
۱۱- کیفیت کار شما زمانی اثبات میشود که وقتی کسی بر شما نظارت ندارد، کار درست را انجام دهید.
۱۲- وقتی شما کاری را انجام نداده باشید، نمیتوانید برای خود تجربه و اعتبار کسب کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ دام "نوآوری کاذب"
در سال 2010، نوکیا غول بازار موبایل بود، اما کمتر از پنج سال بعد، تقریباً از صحنه محو شد.
مشکل کجاست؟
تحقیقات اخیر نشان میدهد که بسیاری از شرکتها به جای "نوآوری واقعی"، روی بهبودهای کوچک و ظاهری تمرکز میکنند. این "نوآوری کاذب" باعث هدر رفت منابع و فرصتهای بزرگ شود.
🔰راه اجتناب از این دام:
به جای تغییرات تدریجی، روی ایدههای جسورانه سرمایهگذاری کنید.از دادههای بازار برای پیشبینی نیازهای آینده استفاده کنید، نه فقط نیازهای فعلی. فرهنگ سازمانی را به گونه ای بسازید که شکستهای کوچک در مسیر نوآوری باشند.
✅قانون 80/20 در بازاریابی: تمرکز روی چیزی که واقعاً جواب میدهد
آیا میدانستید 80% فروش شما احتمالاً از 20% مشتریانتان میآید؟
این همان قانون 80/20 (یا اصل پارتو) است، ایدهای که ویلفردو پارتو، اقتصاددان ایتالیایی، مطرح کرد. در بازاریابی، این قانون میگوید باید روی 20% فعالیتهایی تمرکز کنید که بیشترین نتیجه را دارند.
مثلاً: فرض کنید تبلیغ اینستاگرام 80% بر فروش شما اثرگذاراست، اما ایمیل مارکتینگ فقط 5%. وقت و بودجهتان را روی اینستاگرام متمرکز کنید.
چطور استفاده کنید؟
دادههای بازاریابیتان را تحلیل کنید. کدام کانال، محصول، یا مشتری بیشترین سود را دارد؟ منابعتان را روی آن متمرکز کنید.
✅تئوری انتظار وروم: راز انگیزه دادن به تیم
چطور کارمندانتان را واقعاً باانگیزه نگه دارید؟
تئوری انتظار ویکتور وروم، روانشناس کانادایی، میگوید انگیزه به 3 باور بستگی دارد:
🔅انتظار: کارمند باور دارد که تلاشش به عملکرد خوب منجر میشود.
🔅ابزار: عملکرد خوب به پاداش (مثل ترفیع یا حقوق) منجر میشود.
🔅ارزش: پاداش برای کارمند ارزشمند است.
اگر یکی از اینها ضعیف باشد، انگیزه افت میکند. مثلاً اگر کارمند فکر کند تلاشش دیده نمیشود (انتظار پایین)، انگیزهای ندارد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
══ 💙 ══ ❥
🌀 انـرژی درمــانــی
◉ ReikisMyLife
🌀 روحهای قدیمــی✞روح ِ آگــاه
◉ missionTheSoul
▪️▪️
✅چرخه دمینگ
چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح و بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو ادواردز دمینگ تبیین و ارائه شد ودر نهایت توسط ژاپنی ها تکمیل شد.
دمینگ بر اهمیت تأثیرات متقابل و مداوم پژوهش، طراحی، تولید و فروش به عنوان ابزاری جهت دستیابی یک شرکت به بهترین کیفیت و جلب رضایت مشتریان تأکید داشت و از نظر وی این چهار مرحله (پژوهش، طراحی، تولید و فروش) باید دائماً در گردش باشند و کیفیت به عنوان معیار برتر تلقی شود. بعدها مفهوم گردش مداوم چرخه دمینگ برای ارتقاء کارایی، به تمامی مراحل مدیریت تعمیم داده شد و چهار مرحله این چرخه با اقدامات خاص مدیریت تطبیق یافت. مدیران ژاپنی با ایجاد تغییراتی در چرخه دمینگ آن را به چرخه برنامه، اجرا، کنترل و عمل تبدیل کردند تا در تمامی مراحل و شرایط مورد استفاده قرار بگیرد. این مدل چارچوبی برای بهبود فرآیند یا سیستم فراهم می کند. در این چرخه هرگاه نواحی قابل بهبود، شناسائی شود، این مدل می تواند به عنوان راهنمائی برای پروژه های قابل بهبود مورد استفاده قرار بگیرد.
چرخه PDCA به نحوی طراحی شده است که بتواند به عنوان یک مدل پویا مورد استفاده قرار گیرد، بدین معنا که آخرین گام تکامل مرحله قبلی، به منزله اولین گام مرحله بعدی خواهد بود.
🔰اجزاء تشکیل دهنده چرخه PDCA و مفهوم کلی آنها به شرح ذیل است:
1. برنامه (plan ):
چرخه دمینگ با مطالعه وضع موجود در خلال گردآوری اطلاعات
جهت برنامه ریزی برای بهبود آغاز می شود. در این مرحله آنچه را که
می خواهید بهبود یابد، تجزیه و تحلیل کرده و نواحی قابل بهبود را پیدا کنید.
نخستین گام، انتخاب آن قسمت هایی است که در اولویت برای بیشترین تلاش شما قرار دارد. برای تشخیص این نواحی قابل تغییر از فلوچارت یا چارت پارتو استفاده کنید.
2. اجراء(do):
تغییر یا تست را به مورد اجراء گذارید (ترجیحاً در یک مقیاس کوچک). این اجراء مربوط به تغییری است که در مرحله ی برنامه در مورد آن تصمیم گرفته اید.
3. بررسی یا مطالعه (check):
این مرحله یک مرحله حیاتی در چرخه PDCA است. پس از اجراء تغییرات در یک مدت کوتاه، شما باید تشخیص دهید که اجراء آن تغییر تا چه حد مؤثر بوده است. آیا واقعاً به بهبود مورد نظر شما منجر شده است یا نه؟ باید متناسب با ارزیابی هائی که می توانید به وسیله آنها سطح بهبود را تنظیم کنید، تصمیم بگیرید . در این ارزیابی ها، استفاده از نمودارهای گردش کار می تواند مفید واقع شود.
۴. اقدام (action):
تغییرات را ثبت کنید و یا دوباره چرخه را آغاز کنید. پس از برنامه ریزی، اجراء و تنظیم تغییر، باید تصمیم بگیرید که آیا این تغییر ارزش استمرار دارد یا نه؟ در صورتی که اجرای این تغییر صرفاً به تلف کردن وقت شما می انجامد یا ادامه آن شما را با مشکل مواجه می سازد و یا در نهایت به بهبود نمی انجامد، ممکن است توقف تغییر را مد نظر قرار داده و یا تغییر جدیدی را برنامه ریزی کنید. ممکن است تصمیم بگیرید این تجربه (آزمایش) را به یک ناحیه متفاوت انتقال دهید و یا به تدریج بر پیچیدگی آن بیفزائید. بدین ترتیب شما به مرحله برنامه بر می گردید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy