Мы теперь в Максе.

Подписывайтесь, если используете.

https://max.ru/RussiaBuild

Читать полностью…

🔴Всем привет. Начинаем прямой эфир через час, в 16:00.

Если вы не успели на эфир, смотрите в записи:
📱 YouTube
📱 ВКонтакте

Читать полностью…

Как пережить кризис?

Самый частый вопрос, который мне задают на наших стажировках:

«Прибыли нет — что делать? Сокращать людей жалко, но и кормить нечем».

Одна из самых частых проблем предпринимателей в том, что они создают не компанию, а Франкенштейна, который должен был и так давно умереть, но хороший рынок поддерживал его в живом состоянии. Теперь же кризис — и он начал плохо себя чувствовать.

Давайте рассмотрим типичную строительную компанию, которая приходит к нам на стажировку.

Она строит дома на заказ из монолита, профилированного бруса, кирпича, газоблоков, клееного бруса. Но иногда — фахверк и иногда — каркасные дома. Часть подрядов продает сама, часть подрядов навязывает девелоперская компания в виде обязательного подряда, и мы ей платим за это 10%.

Еще есть «прикормленные» архитекторы, которые приводят клиентов за 5–10% на подряд. Еще мы строим дома на продажу, а еще мы продаем окна, делаем свою мебель и инженерные коммуникации в чужих домах, чуть-чуть отделываем квартиры. Планируем запустить производство террасной доски и соседние регионы запустить по франшизе.

Ах да, забыл: у нас еще есть три собственных гостиничных комплекса, и мы планируем строить четвертый. Ну и, конечно, мы строим свой ТЦ.

Если вы думаете, что я утрирую — вы ошибаетесь. Именно такое я постоянно встречаю.

Компания пытается работать на разных рынках, в разных сегментах. Существенной доли рынка нет ни в одной нише. Специалистов на борту нет, имени нет. Все как-то еле шевелится.

Из-за этого сервис — ни о чем, продукт — ни о чем, продажи — так себе, сарафанное радио и отзывы — тоже так себе. А тут еще и кризис пришел. Все начало умирать.

Давайте рассмотрим две самые частые нестыковки:

Первая проблема — работа в эконом-классе и бизнес-классе одновременно.

В эконом-классе нужно откровенно врать на входе, говорить, что коробка = дом. Заманивать всеми силами в стройку по себестоимости, потом вымогать деньги на допы. Постоянно пугать заказчика юристами и говорить: «Читайте договор — вы это подписали». Получается, продавец эконом-класса — это суперциничная сволочь, которая должна врать в глаза заказчику, зная, что завтра он будет разочарован, начнет жаловаться и скандалить.

Продавец бизнес-класса — для него главное репутация: и компании, и личная. Он лучше отговорит покупателя от покупки, если увидит, что есть шанс, что клиент будет недоволен.

Я искренне не понимаю, как компания может обслуживать эти оба класса населения в одном окне! Будет плохо и первое, и второе.

Второй кейс — стройка домов на заказ и на продажу.

При строительстве на продажу самое главное — низкая себестоимость. Построй дом дешевле на 20% — и он улетит. Поэтому все процессы должны быть настроены на экономию. Грязь на площадке, мусор, окурки, иностранная рабочая сила — неважно. Главное — сделать дешевле, но чтобы смотрелось красиво. Весь фокус внимания — на скорость стройки и себестоимость. На покупателя плевать: сделаем удачно — улетит быстро с хорошей маржой. Да и нет никакого покупателя, пока мы строим.

При строительстве на заказ фокус внимания — на заказчике. Ведь мы работаем на его участке. Грязи быть не должно, с соседями и управляющей компанией ссориться нельзя. Перед стройкой нужно глубоко выяснить сценарии использования дома и вместе с заказчиком придумать дом с нуля. И затем совместно воплотить дом физически. У заказчика должны быть все рычаги управления своей стройкой: личный кабинет, камеры наблюдения, все фотоотчеты, чек-листы. Он должен быть спокоен, что все идет по плану. Строительство дома — это выстраивание глубоких отношений на 1–2 года. И в идеале эти отношения сохраняются и дальше.

Я искренне не понимаю, как в одной компании могут уживаться эти два подхода.

Теперь вопрос — что делать?

Все просто. Составить список бизнесов, которыми мы занимаемся, и напротив каждого посчитать чистую прибыль. Все, что меньше 10%, — отрезать прямо сегодня, сократить людей. Самых сильных бросить на прибыльные направления. Средних и красиво говорящих придется отправить за борт. И сразу все наладится.

Читать полностью…

Глава 5 из 5. Последняя.
Желтая компания: «Система, ответственность, зрелость»

Переход в Желтый не был резким. Он начался с того, что Андрей признался себе:
«Мы не семья. Мы команда взрослых людей, которые вместе создают продукт. Я обязан быть честным и с собой, и с людьми».

Что он сделал:
• Ввел ясность ролей и ответственности: у каждой позиции — четкая зона влияния, четкие критерии успеха.
• Сохранил открытые обсуждения, но добавил правило: обсуждаем все, но решение принимает тот, у кого мандат, и несет за него ответственность.
• Начал объяснять систему: почему мы принимаем то или иное решение, как это влияет на деньги, на людей, на клиентов, на долгосрочную устойчивость.

Для клиентов:
• Компания перестала потакать любым желаниям клиента, начала честно говорить «нет» там, где запрос разрушал качество или систему.
• Проблемы решались не только на уровне «переделаем», но и на уровне изменения процесса, чтобы это больше не повторялось.
• Клиент стал получать более предсказуемый результат: сроки, качество, коммуникация — не идеальные, но управляемые.

Для сотрудников:
• Сохранилась атмосфера уважения и открытости, но ушла иллюзия «безусловного принятия».
• Людям стали четко и спокойно говорить: «В этой роли нужны вот такие результаты и такое поведение. Если это не твое — давай подумаем вместе, где тебе будет лучше. Если не здесь — мы честно расстанемся».
• Часть команды ушла — те, кто хотел только «семейности». Оставшиеся стали крепким ядром.

Плюсы Желтого этапа:
• Компания стала более устойчивой: решения принимались быстрее, но с пониманием системы.
• Снизилось количество повторяющихся ошибок: каждый сбой анализировали как симптом системного паттерна, а не только личной ошибки.
• Андрей перестал быть «мессией»: он оставался лидером, но выращивал других лидеров, которые умели думать системно.

Минусы:
• Переход был болезненным. Пришлось расстаться с людьми, которые были «душой компании», но не тянули роль в новой системе.

Вот и сказке конец, а кто слушал — молодец.

P.S. там есть еще один уровень — бирюзовый, но он теоретический. Фактически таких компаний не существует. Это уже когда в компании работают боги и спасают мир)

Читать полностью…

Глава 3 из 5. Оранжевая компания: «Результаты, рост, эффективность»

На этом этапе Андрей начал ходить на тренинги, внедрил CRM, ввел KPI и бонусы.

Что изменилось:
• Появилась воронка продаж, маркетинг начал собирать лиды из интернета, настроили рекламу, лендинги.
• Ввели план по выручке, марже, срокам сдачи, скорректировали линейку домов под спрос.
• Руководителей начали оценивать по цифрам: доход по объекту, соблюдение бюджета, NPS клиента.

Для клиентов:
• Стало больше выбора, лучше проработанные продукты, понятные пакеты: «эконом», «комфорт», «премиум».
• Появилась ориентация на сервис: менеджеры старались отвечать оперативно, демо‑дом, шоурум, презентации.
• Но иногда чувствовалась «агрессивная» продажа: главное — закрыть сделку, а дальше «как‑нибудь сделаем».

Для сотрудников:
• Появилась понятная привязка «сделал → заработал». Лучшие продавцы и руководители проектов стали заметно больше зарабатывать.
• Ускорился темп: отчеты, планерки, «давайте быстрее», оптимизация затрат.
• Начались переработки, и у части людей появилось чувство: «мы уже не строим дома для людей, мы делаем план».

Плюсы Оранжевого этапа:
• Компания стала зарабатывать существенно больше.
• Появилось развитие: новые продукты, новые технологии, обучение продажам, маркетинг.
• Клиенты получили более профессиональный, технологичный уровень сервиса.

Минусы:
• Выгорание ключевых людей: лучшие менеджеры, архитекторы, инженеры стали уходить.
• Культура стала жестче: результат выше человека. Если не тянешь по KPI — до свидания.
Увеличился цинизм. Тот, кто продавал инженерку и фасады — ему было плевать на то, что это клиент компании. Они цинично впаривали свой продукт. Они говорили клиентам: «Нет денег на мой котел — значит ты нищеброд».
Все в компании разговаривали только о деньгах, никто друг другу не помогал, так как в каждом сотруднике видели конкурента.

Кризис перехода:
• Сначала был рост, потом он остановился, и начались проблемы.
• Ключевой прораб ушел к конкуренту, забрав бригады. Менеджер договорился с бригадой напрямую и начал уводить туда клиентов. Маркетолог начал продавать лиды конкурентам. Прорабы брали себе клиентов и «доделывали под ключ».
• Пошли проблемы со скрытыми дефектами. Оказалось, все строили «лишь бы сдать». Никто из прорабов и бригад не думал на долгий срок — урвать бы деньги здесь и сейчас. Репутация компании в интернете стала падать. Потенциальные клиенты уходили из-за гневных отзывов.
• На внутренних опросах сотрудники говорили: «Раньше мы были как одна семья, а теперь человек человеку волк».

Андрей увидел, что когда все в компании настроено на «короткие деньги», он и получил короткие деньги. Несколько лет компания хорошо зарабатывала, но теперь все покатилось куда-то не туда. Всем наплевать на клиента, всем наплевать на сотрудников и команду. И вдруг Андрей осознал, что нам нужны другие люди. Раньше он думал про деньги и KPI, а теперь заговорил про эмпатию. И стал толкать компанию на зеленый уровень.

Читать полностью…

Вчера весь день с Сашей Дубовенко (основатель Good Wood) снимали новый выпуск «Основателей». Очень насыщенный денек выдался.

Когда я решил завести этот канал, то канал Саши был для меня одним из примеров, а сейчас в его @RussiaBuild уже более 100к подписчиков! Для Телеграма это очень серьезно.

Поэтому мы решили во время съемок поделиться с вами каким-нибудь полезным рассуждением.

Я часто твержу предпринимателям, что не стоит работать с токсичными людьми в команде, даже если это звездные сотрудники. Саша пошел еще дальше. У него в компании принцип не работать с токсичными клиентами и протокол команде, как буквально отказываться от их денег.

Говорю ему:
— Удобно так считать, когда уже продаешь на 5 млрд в год, стал большим и можешь выбирать, с кем работать. Как быть начинающим предпринимателям, которым нужно выживать?

Отвечает:
— А нет ли тут путаницы между причиной и следствием? Может, я стал большим как раз потому, что начал посылать лесом токсичных клиентов и не терять на них?

Читать полностью…

Мы бирюзовые?

У нас в компании ходил слух, что мы бирюзовые, а другие компании — красные). И у сотрудников возник вопрос: а действительно ли мы бирюзовые и что это означает?

Мы глубоко разобрались в теме и выяснили следующее:

Уровней не 2, а 8, из которых высший — бирюзовый.
Бирюзовых организаций не существует в природе.
Реально большинство строительных компаний находится на уровнях 3,4,5 и иногда 6 (красный, синий, оранжевый) и очень редко — зеленый.
Переход с уровня на уровень — вынужденная мера, связанная с кризисом.
Гуд Вуд застрял на зеленом и вынужден переходить на следующий, желтый уровень, и мы готовы к этому.

Это не какие-то абстрактные понятия: мы сделали опросник, и результаты я вам показываю в виде диаграммы.

Если вам интересно разобраться в этих цветах, понять, чем отличаются компании, как они развиваются и какой конкретно кризис заставляет двигаться дальше, — я напишу сериал из 5 постов про развитие гипотетической строительной компании. Вы себя узнаете и будете знать, что ждет вашу компанию в будущем.

Читать полностью…

🗣Отменят ли НДС для застройщиков?
🗣Зачем недвижимости еще один цифровой ID?
🗣Перераспределять участки станет проще для бизнеса?

Всем привет, это #новости_малоэтажки за февраль. Каждый месяц мы обсуждаем, что происходит в частном домостроении. С цифрами, фактами и, конечно, моими комментариями. Поехали!

1. Росреестр предложил упростить оформление общего имущества в СНТ. Право собственности садоводов на общее имущество будет возникать с момента его постановки на учет — по аналогии с общим имуществом в многоэтажках.

Ну и еще одна очевидная и нужная гильотина. Раньше, кроме постановки на кадастровый учет, требовалось собрание дачников и распределение долей. А теперь все автоматом.

2. Избинг в тренде: в России растет спрос на старые деревянные дома. Жители мегаполисов активно приобретают такие объекты, несмотря на отсутствие удобств и необходимость капитального ремонта. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на зампреда комитета Госдумы по аграрным вопросам Юлию Оглоблину.

Избинг — какой прекрасный термин. Сначала я решил проигнорировать эту новость, но термин «Избинг» настолько понравился, что я решил ее оставить.

3. «Самолет» запросил господдержку у правительства РФ. Для выполнения обязательств строительной компании необходимо 50 млрд рублей.

На нашем канале мы уже комментировали эту новость, но я, пожалуй, прокомментирую снова. Если бы Самолет копил резервы на черный день, занимался бы прибыльным бизнесом вместо того, чтобы развивать всякие проекты типа «Самолет-24» или «Самолет-дом», то денег бы хватило. С другой стороны, если предприниматель профукает деньги и уйдет в минус на 50 млн рублей, то это проблема предпринимателя, и государство его посадит. А если менеджмент довел компанию до минус 50 миллиардов, то это уже проблема государства))).

4. Законопроект, освобождающий застройщиков от НДС, не прошел первое чтение.

Хорошо, что сделали освобождение от НДС для тех, кто работает по эскроу-счетам. Именно из-за этого освобождения мы решили, что компания Гуд Вуд может в ограниченном количестве (не более 50 домов в год) строить по эскроу. Решение приняли в январе, уже 2 дома пошли в работу.

5. Дефицит финансирования ИЖС в 400–450 млрд рублей. Аналитики оценили «дыру» в финансировании рынка ИЖС в 400–450 млрд руб., что уже создает системные риски для всей строительной отрасли, так как на ИЖС приходится около двух третей ввода жилья в стране (59,5 из 91,5 млн кв. м за январь–ноябрь 2025 года). Основная причина — обязательный переход подрядного ИЖС на эскроу-счета с 1 марта 2025 года, из‑за чего банкам стало сложнее и дороже работать с небольшими застройщикам.

Ну рынок в полной яме. Мы об этом много говорим. На общий экономический спад наложилась еще и ситуация с эскроу-счетами. Я думаю, что гайки начнут постепенно отпускать, ибо настолько масштабное падение рынка ИЖС никому не нужно.

6. Росреестр переводит адреса на цифровые коды С 1 февраля 2026 года в документах на недвижимость вместо длинного текстового адреса начинает использоваться цифровой код — уникальный идентификатор адреса. Для частных домов и участков ИЖС это упрощает кадастровый учет, уменьшает ошибки в адресах и ускоряет взаимодействие с банками и госорганами.

Непонятно, зачем нужен еще один ID. И так есть текстовый адрес: улица, дом, район, все такое. Текстовыми адресами пользоваться, очевидно, неудобно, так как один и тот же адрес можно написать десятью способами. Для того, чтобы четко обозначить участок, придумали кадастровый номер. Но теперь зачем-то потребовалась еще одна таблица с номерами адресов. Я пока не понял, зачем она нужна))) Но будем смотреть.

7. Путин подписал закон об упрощении перераспределения земельных участков. Упрощена корректировка границ земельных участков для предпринимателей.

Ну, это можно назвать движением в сторону бюрократической гильотины. Физлица уже давно могли без всякого генплана присоединять участки друг к другу. А теперь и юрлица могут. Прекрасно.

Читать полностью…

Планировки в масштабе 1:1

Вместе с нашими партнерами MULTIPLAN мы создали пространство, где можно в реальных размерах ощутить планировку вашего будущего дома 🔥

Планировка проецируется на пол. Стены, дверные проемы и расстановка мебели — все в реальном масштабе. Студия находится рядом с нашим офисом GOOD WOOD Plaza.

Ждем вас для просмотра любого проекта GOOD WOOD!

➡️ Записаться на просмотр

Читать полностью…

Всем привет. Какие-то люди создали фейковый канал, похожий на основной, на 10 тысяч подписчиков, и пытаются привлечь инвестиции. Не ведитесь — это просто клон.

Читать полностью…

Всем привет!

По теме качества окон.

Мы подняли волну, что большинство окон не соответствуют ГОСТам.

Некоторые на нас обиделись, а мы лишь факт обозначили.

И что вы думаете: приняты изменения 2 в ГОСТ 24866, и они вступают в силу с середины года.

И знаете, какое главное изменение? Расстояние, с которого должен быть виден дефект. Раньше было 80 сантиметров, а в новом ГОСТе уже 3 метра)

Если дефект виден с 2-х метров, то это уже не дефект). Так что все прекрасно, проблема несоответствия окон ГОСТам успешно решена.

Читать полностью…

Нужно ли увлажнять воздух зимой?

Конечно нужно. Существуют научные исследования, доказывающие падение иммунитета, высыхание кожи и слизистых при пониженной влажности.

Зимой в помещениях без увлажнения относительная влажность воздуха составляет 10-20%. Это очень мало. И не важно, чем вы топите — радиаторами или теплым полом. По госту рекомендуемая влажность — 30-45%. Рекомендации ВОЗ — 40-60%.

Что с этим делать?

Вариант 1. Забить (ничего не делать)
Вариант 2. Увлажнять

И тут интересный эффект. Если у вас плохая вентиляция в доме, то увлажнить проще. Воздух застаивается, и влага задерживается.

Рекомендуется начать хотя бы со спальни. Обычный бытовой увлажнитель распыляет 300-500 мл/час. Условно можно считать, что нам надо добавить 5мл на куб воздуха. Соответственно, этого хватит при воздухообмене 60-100 кубов в час. На двоих достаточно, но 60 кубов на двоих — на пределе. Обычные установки гонят 120 кубов и более, и тогда одного увлажнителя будет недостаточно, но все равно хотя бы на 10% влажность вы поднимите.

Рекомендация — начните с замеров влажности и СО2. Бросайте курить, вставайте на лыжи. Но если лень, то хотя бы купите увлажнитель.

Читать полностью…

«Самолет» подал сигнал бедствия.

Гк «Самолет» (девелопер #1 в Росиии по выручке) попросил у правительства 50 млрд рублей помощи.

Их финансовые показатели (упрощенно) — 50 млрд руб выручка в квартал. Чистая прибыль без учета процентов по кредиту — 50. Вопрос: как можно иметь 25% чистой прибыли от выручки и довести компанию до грани банкротства?

Ответ прост: кредитная нагрузка. Ежегодный платеж по обеспечению кредитов — 50 миллиардов. А общий долг компании 700!!! миллиардов рублей. Получается, всю прибыль надо отдать банкам по процентам.

50 миллиардов процентов — это еще смешная ставка. Получается в среднем около 7%. Другие бизнесы платят 20%.

Как можно было настолько все профукать? А все очень просто — это гонка за короной. Вместо устойчивости и осторожности идеи экспансии любой ценой.

Мы должны быть во всех регионах!
Мы должны построить федеральную сеть «Самолет Плюс», хоть убыточную!
Мы должны быть номером 1 в ИЖС. Пошли в Дмитров). Да, там миллиард убытка в год, но это ерунда, у нас же денег много!

Если бы я 10 лет назад управлял Самолетом, я бы тоже включил бы режим TOGA (полного газа). Это же круто — газовать))). Но теперь я понимаю что главное — это антихрупкость и не надо газовать, ибо впечатаешься в стену).

Читать полностью…

Индекс цен на строительство домов на 01.02.2026:

Деревянные одноэтажные дома эконом-класса — 43,7 тыс. руб/м² (+0,43% к прошлому месяцу)

Деревянные двухэтажные дома эконом-класса — 29,3 тыс. руб/м² (+0,31% к прошлому месяцу)

Каменные одноэтажные дома эконом-класса — 40,2 тыс. руб/м² (+1,07% к прошлому месяцу)

Каменные двухэтажные дома эконом-класса — 24,7 тыс. руб/м² (+1,22% к прошлому месяцу)

Деревянные одноэтажные дома бизнес-класса — 67,6 тыс. руб/м² (+0,7% к прошлому месяцу)

Деревянные двухэтажные дома бизнес-класса — 44 тыс. руб/м² (+0,54% к прошлому месяцу)

Каменные одноэтажные дома бизнес-класса — 64 тыс. руб/м² (+1,23% к прошлому месяцу)

Каменные двухэтажные дома бизнес-класса — 40,8 тыс. руб/м² (+1,47% к прошлому месяцу)

Смотреть подробности

Читать полностью…

6. Спрос на ипотеку в сегменте ИЖС за год упал в 4 раза.

Да, только спрос на самом деле упал еще больше, т.к. сравнивать надо 11 месяцев 2024 и 2025, а корректнее — первые 6 месяцев 2024 и 2025, и там коэффициент будет не 4, а 8. А если убрать всякие дальневосточные, сельские и прочие ипотеки, убрать коммерческие ипотеки, когда человеку нужно быстро прокредитоваться на 2–3 месяца и взять небольшую недостающую сумму, то падение будет еще более мощным.

7. Максимальный срок ипотечного кредита хотят повысить до 50 лет. Такая мера повлечёт за собой уменьшение ежемесячного размера платежа по кредиту, а также может привести к росту цен.

Кредит на 50 лет никому не нужен, это бред. Столько люди не живут, и дома не стоят (не из-за качества, а из-за морального устаревания)

8. Правительство согласовало меры поддержки ИЖС. Подрядные организации, которые используют эскроу-счета, смогут получить кредиты с зонтичным поручительством корпорации МСП. Для подрядчиков введут отдельные критерии при одобрении проектного финансирования. Кроме того, будет создана отдельная программа по инфраструктурному обеспечению участков под ИЖС.

Мне непонятно, зачем нужно поддерживать ИЖС. Зачем одним концом ИЖС рушить, а другим его поддерживать. Хотите поддержать ИЖС — сделайте то, что мы говорим. И не надо выдавать халявные 1% кредиты. Во-первых, все равно банки начинают докручивать туда свои продукты и наживаться на этом. Во-вторых, не нужны они вообще. Дома строятся быстро. На 4 месяца компания сама себя может профинансировать без проблем.

9. К концу года ЦБ снизит ключевую ставку до 12–13%, ожидают в Сбере.

Ну, надеемся. А если вдруг еще и самолеты везде начнут летать, банковские карты по всему миру работать, то вообще шикарно все будет.

10. Понятие «коттеджный поселок» будет закреплено в законодательстве. Поправки позволят урегулировать вопросы с общим имуществом, платежами за его содержание, дорогами в таких поселках.

Да. Это давно пора. А то многие поселки существуют лишь в маркетинговых буклетах, а по факту это некий набор земельных участков на разных собственниках, которые объединились в некое ДНП. А по факту может быть несколько ДНП, конкурирующих между собой)

Читать полностью…

KPI и системы мотивации — бред.

Я по образованию математик, закончил МГУ, и 21 год назад я начал создавать свой первый бизнес — компанию Гуд Вуд. Тогда я искренне верил, что самое главное — каждому сотруднику придумать правильную формулу зарплаты.

У каждого человека был список сервисов, которые он выполняет, и соответствующий тариф. Часто эти документы не помещались даже на одной странице А4.

Дошло до того, что в зарплатных системах стали появляться квадратные корни. Сколько платить директору или РОПу? Если % от прибыли, то какой? Ведь если компания приносит 1 млн рублей прибыли в месяц, то 10% от прибыли директору — это даже мало. А если 100 млн, то даже 3% многовато будет. Как найти функцию, при которой зарплата растет, но процент при этом снижается? Это квадратный корень.

Тем, кто до сих пор играет в системы мотивации, рекомендую рассмотреть. Интересная система получается.

Прошло 20 лет, я, конечно, стал меньше помнить математику и стал больше понимать в психологии). И знаете, какие выводы я сделал?

Если человек не хочет или не может работать, то никакой формулой ты не заставишь его выдавать результат. Чем сложнее система мотивации, тем чаще он будет говорить: «А мне за это не платят». В таких системах сотрудники вместо того, чтобы работать, постоянно ищут способы найти дырку в системе и найти способ побольше зарабатывать и поменьше работать.

Приведу пример. Наши конструкторы за проверку проектов получали деньги. Например, 5000 рублей за проект. Но иногда они из-за перегрузки медленно проверяли. Мы решили эту проблему, как обычно, «математически»: а давайте, если проект будут проверять за 2 часа, то мы будем платить 10 тр. К чему это привело? Архитекторы начали конструкторам отправлять проекты не через систему, а по e-mail. Они их проверяли неделю, но когда проверка заканчивалась, они ее быстро прогоняли через систему, чтобы казалось, что она выполнена за 2 часа.

Как мы работаем сейчас?

Мы берем людей, которые могут и хотят работать, а не которых нужно мотивировать.
Мы создали среду, в которой принято работать.
Мы обеспечили прозрачность, где каждый видит вклад каждого.

И теперь нам не нужны никакие KPI, планы и зарплатные формулы. Мы просто платим достойные фиксы.

Читать полностью…

Всем привет. Завтра вместе с коллегами из GOOD WOOD мы проведем прямой эфир.

Поговорим про этап до начала строительства: как выбрать участок, на что обратить внимание при покупке, как подготовить участок к стройке, как выбрать проект дома и т.д. Обсудим наш новый сервис с планировками в натуральную величину. И, конечно, ответим на вопросы зрителей.

В эфире примут участие специалисты из отдела продаж, отдела наружных сетей, архитектурного и строительного отделов.

Встречаемся здесь завтра, 16 марта в 16:00.

Вопросы уже можете оставлять в комментариях к этому посту.

Читать полностью…

Всем привет! Сегодня поговорим о гендерных функциях 😉

Честно признаюсь, что это перепост с 2019-го года, но вы уже забыли))))

В рамках исследований мы постоянно проводим т. н. глубинные интервью с заказчиками по теме «Кто в паре — муж/жена — какую роль играл в принятии решений по теме строительства дома».

Я сделал следующие выводы (со слов заказчиков):

1. Если мужчина один, то дом ему не нужен, ему достаточно комнаты 20 м² на чердаке в центре города. Дом нужен для жены, семьи, детей.

2. Принимает все решения женщина, но мужчине кажется, что принял решения он.

3. Женщина выполняет огромную аналитическую работу, ведь она представляет все помещения будущего дома и подсознательно, на уровне интуиции знает, что хорошо и что плохо. Она живет в мыслях в этом доме и представляет его себе прекрасно.

4. Мужчина же играет другую роль. Он формулирует 3 главных постулата и не готов их обсуждать. Они ему кажутся главными. Например: гараж должен быть в доме, у меня должна быть мастерская, только кирпич. В будущем все решения женщины будут проверяться только по этому чек-листу из трех пунктов. Кстати, многие женщины научились и эти три пункта обходить. Главное — штурмовать не напрямую, аккуратненько… без прямых противостояний.

5. Когда муж с женой едут к нам в компанию, всегда мужчина спрашивает: «Ну как тебе?» Если женщина скажет «нет», то он не будет ее уговаривать. И наоборот: даже если дорого, но она очень хочет, решение будет принято.

6. Ну и наконец, почему муж отдает безвольно все решения по дому своей любимой жене? Он подкаблучник, слабый? Как раз-таки нет. У нас сильные клиенты, с хорошими семьями. Чаще всего муж больше работает и отвечает за наполнение бюджета, а жена — за семью. И как раз дом = семья. Получается, что это реально входит в зону ответственности жены. Но главное не это, читаем следующий пункт.

7. У каждого мужчины в семье есть одна уязвимость. Какой бы он крутой и сильный ни был, он очень не любит слышать от жены «я же тебе говорила». Выслушивая это 20 лет подряд, вполне можно разрушить всю жизнь 🙂 Мужчина, зная это, заранее страхуется от такой ситуации.

Читать полностью…

Глава 4 из 5. Зеленая компания: «Люди, команда, справедливость»

Андрей сменил риторику:
«Мы не просто строим коробки. Мы строим дома для жизни. Нам важно, как чувствует себя клиент и как чувствуют себя наши люди».

Что изменилось:
• Появились ценности: уважение, честность, открытость, забота о клиенте.
• Начали проводить встречи с командой, ретроспективы, обсуждения: «что нам не нравится, что надо изменить».
• HR стал заниматься культурой, обучением, командами. Переработки пытались снижать, вводили выходные, корпоративы.

Для клиентов:
• Общение стало теплее, честнее.
• Компания начала признавать ошибки и компенсировать их: переделывать, доплачивать за неудобство, открыто обсуждать.
• Люди на стороне клиента в компании стали настоящими «адвокатами», а не просто менеджерами.

Для сотрудников:
• Стало безопаснее говорить, что не нравится.
• Начали учитывать мнение при изменениях, спрашивать: «Как вы это видите? Что вам важно?»
• Внутри появились дружеские связи, чувство «мы команда», а не просто люди на зарплате.

Все стали говорить о «софт-скиллах». Всех токсичных из компании убрали, не глядя на то, что человек суперпрофессионал.

Плюсы зеленого этапа:
• Снизилась токсичность. Люди стали меньше бояться ошибок, больше делиться идеями.
• Клиенты чаще рекомендовали «Домстрой», потому что «с ними по-человечески».
• Сам Андрей почувствовал, что его бизнес стал больше соответствовать внутренним ценностям.

Минусы:
• Решения начали тормозить. Много обсуждений, мало ясных «кто отвечает и что делаем».
• Некоторые сотрудники стали прятаться за «команду»: ответственность размывалась, сроки иногда летели в угоду «не обидеть».
• Андрей ловил себя на том, что иногда хотел быть жестким, но боялся разрушить то доверие, которое они построили.

Кризис перехода:
• Несколько проектов подряд срывались по срокам и бюджету. Все «понимали друг друга», но клиенту от этого легче не становилось.
• В команде начали звучать фразы: «Мы все время обсуждаем, но мало решаем», «Иногда нужно уже просто принять непопулярное решение».
• В компании стала ощущаться нехватка ответственности: слишком все добрые, но мало кто принимает решения.

Андрей чувствовал внутреннее противоречие:
• «Хочу быть справедливым и бережным к людям»
• «Но я отвечаю за бизнес, и иногда нам нужны жесткие шаги».

Так компания подошла к порогу Желтого.

Читать полностью…

Спиральная динамика.
Глава 2 из 5.

Синяя компания: «Нужен порядок и система»

После больницы Андрей собрал офис и произнес речь:
«Хватит бардака. С этого дня у нас будут правила. Процессы. Должностные инструкции. Нам нужна четкая система».
Началась эпоха Синего.

Что изменилось:
• Появились регламенты: как вести клиента, какие этапы стройки, какие формы актов, кто за что отвечает на бумаге.
• Ввелись должностные инструкции, система согласований, планерки по расписанию.
• Пригласили юриста, кадровика, ответственного за технику безопасности — «чтобы все было правильно».

Для клиентов:
• Появилась предсказуемость на уровне документов: договоры стали четче, сроки прописаны, акты, гарантийные обязательства.
• Но появилось и «по регламенту»: любые изменения проекта превращались в долгие переписки, согласования, допсоглашения.
• Если что‑то шло не так, менеджеры часто прикрывались договором: «Вот тут подписано, тут мы все сделали».

Для сотрудников:
• Поля свободы стало меньше, крика — чуть меньше, но появилось другое давление: формальные отчеты, шаблоны, «заполни форму», «согласуй по цепочке».
• Появилась стабильность: зарплата вовремя, отпуск по графику, никто не увольняет «сгоряча».
• Но инициативу часто гасили: «так у нас не предусмотрено», «это не твоя зона ответственности».

Плюсы Синего этапа:
• Стабилизация. Компания перестала разваливаться при каждом отъезде владельца.
• Меньше хаоса: все знают, что «положено», а что нет.
• Клиент получил хоть какие‑то гарантии и понятные правила игры.

Минусы:
• Растущая бюрократия. Вопросы, которые раньше решались за 10 минут, теперь ходили по кругу согласований.
• Люди стали «винтиками». Те, кто думал и предлагал, чувствовали, что им не доверяют.
• Клиенты сталкивались с формальным подходом: «на бумаге у вас все хорошо, а по факту…».

Кризис перехода:
• Конкуренты начали предлагать более быстрые решения, гибкую комплектацию, новые типы домов.
• «Домстрой» все чаще проигрывал торги: «вы долго», «вы не гибкие», «вы не предлагаете варианты».
• На рынке стало меньше простых клиентов, больше тех, кто сравнивал по стоимости/качеству/скорости.

Власть в компании захватили те, кто запрещал. Финансисты, юристы, сбшники. Андрей понял: «Мы делаем все правильно, но денег все меньше. Нужно научиться выигрывать, а не просто работать по правилам».

Андрей понял, что он создал в компании отличную педаль тормоза, но в компании должна быть и педаль газа. Все должны быть замотивированы на деньги!!!

И он пошел создавать Оранжевую организацию.

Читать полностью…

Глава 1 из 5. Красный.

Всем привет.

За изучение спиральной динамики проголосовало более 10 тысяч человек. Вот это мощно.

Сначала — общая теория:

Удивительно, но все компании развиваются по одной и той же схеме. Красный —> Синий —> Оранжевый —> Зеленый —> Желтый.

Уровни достаточно легко понять и измерить.

Каждый следующий уровень содержит в себе элементы предыдущего уровня.

Переход между уровнями осуществляется из-за кризиса.

Разные части компании и разные отделы могут находиться на разных уровнях.

В компании обязательно присутствуют какие-то минимальные задатки следующего уровня и остатки предыдущего.

Сначала на следующий уровень ментально переходит основатель компании, а потом он тянет за собой компанию.

Зачем это изучать? Чтобы понять себя и компанию и видеть весь путь. Это полезно. Я опишу это в виде рассказа. Признаюсь, что рассказ частично написан ИИ, но так лучше для понимания этих уровней.

Поехали.
Глава 1. Красный уровень.

Компания «Домстрой» начиналась как классический красный бизнес. Был Хозяин — Андрей, бывший прораб, который «знал стройку с земли». Он решал всё: кого нанять, с кого спрашивать, с каким клиентом работать. Его слово было законом.
Для клиентов это выглядело так:
• Если Андрей лично включился в объект — дом строился быстро, решения принимались моментально, «вопросы решались».
• Но если внимание переключалось на другой объект, сроки плавали, сметы менялись, рабочие пропадали, никто ничего не объяснял.

Для сотрудников:
• Лучший способ выжить — быть поближе к Андрею и «быть своим».
• Премии, авансы, лучшие объекты распределялись по личной лояльности.
• Крики, мат, «разборы полётов» на планёрках, публичные унижения были нормой.
• Сильные, наглые и пробивные люди росли. Молчаливые, аккуратные и системные — выгорали или уходили.

Плюсы красного этапа:
• Быстрая реакция. Нет бюрократии, решения принимаются мгновенно и единолично.
• Гибкость: «решим вопрос с администрацией», «добьём подрядчика», «выжмем скидку», «договоримся с клиентом»

Минусы:
• Компания = Хозяин. Пока он в тонусе — бизнес жив. Заболел, уехал, потерял интерес — всё рассыпается.
Пока объектов было мало, Андрей справлялся. Теперь он является узким местом. Начали воровать, стало больше брака, недовольных клиентов.
• Ошибки повторяются, потому что никто не анализирует систему, всё сводится к тушению пожаров.
• Клиентский опыт — лотерея: повезло попасть в фокус внимания — всё хорошо, не повезло — будешь «достукиваться».

Кризис перехода:
• Андрей неожиданно попал в больницу на месяц. За это время два объекта встали, по одному клиент ушёл к конкурентам, по другому начался судебный спор из‑за срыва сроков.
• Он впервые увидел: если он отвлёкся — компания не работает.
• Внутри появилось ощущение: «Нужны правила, нужно, чтобы всё работало без меня. Нужна система. Нужны еще люди, которые кроме меня будут следить за порядком».
Это и был толчок к Синему уровню.

Продолжение следует.

Читать полностью…

Новый индекс цен на 1 марта 2025

Деревянные одноэтажные дома эконом-класса — 43,8 тыс. руб/м²: +0,29% к прошлому месяцу

Деревянные двухэтажные дома эконом-класса — 29,3 тыс. руб/м²: +0,18% к прошлому месяцу

Каменные одноэтажные дома эконом-класса — 43,3 тыс. руб/м²: +0,76% к прошлому месяцу

Каменные двухэтажные дома эконом-класса — 27,7 тыс. руб/м²: +0,78% к прошлому месяцу

Деревянные одноэтажные дома бизнес-класса — 68,1 тыс. руб/м²: +0,62% к прошлому месяцу

Деревянные двухэтажные дома бизнес-класса — 44,3 тыс. руб/м²: +0,48% к прошлому месяцу

Каменные одноэтажные дома бизнес-класса — 64,5 тыс. руб/м²: +0,66% к прошлому месяцу

Каменные двухэтажные дома бизнес-класса — 41,1 тыс. руб/м²: +0,40% к прошлому месяцу

Смотреть подробности

Читать полностью…

Всем привет. Тема с проецированием планировки зашла очень хорошо. Буквально все наши заказчики теперь перед согласованием планировки хотят походить по дому. Вообщем крутая штука. Используется уже ежедневно. Отзывы очень хорошие.

Читать полностью…

Строительство теплого контура учебного центра Good Wood завершено.

Напомню, учебный центр — это место, где будут проходить обучение и аттестации все бригады, а не только гудвудовские. У нас уже есть предварительные договоренности с большинством крупных производителей строительных материалов о запуске обучения на нашей территории.

В комплексе предусмотрено все для удобства обучения — раздевалки, душевые, учебные классы, шоурумы, полигоны в помещении и на улице, склады, столовые, комнаты отдыха, парковки.

На видео — таймлапс завершения строительства «коробки».

Читать полностью…

Компания Гуд Вуд совместно с компанией Мультиплан запустили уникальный сервис — визуализация проекта в натуральную величину.

Заказчик приходит в большое помещение, на потолке которого подвешены проекторы, которые выдают изображение планировки в масштабе 1:1.

Это позволяет почувствовать планировку «ногами» и избежать ошибок и разочарований при строительстве.

Подходит при проектировании домов, отделке квартир, офисов, ресторанов, магазинов.

Подобные проекты уже успешно работают в США, Австралии, Дубае и в нескольких европейских странах. Ну и теперь такой проект появился и в России! Ангар находится на территории компании Гуд Вуд около штаб-квартиры в Зеленограде.

Компания Гуд Вуд будет оказывать такой сервис только своим заказчикам строительства домов.

А компания Мультиплан будет предоставлять этот сервис для дизайнеров, архитекторов, девелоперов и для всех остальных.

Если не грузит видео в ТГ, оно еще есть тут.

Читать полностью…

ИИ (Иван Иваныч) наступает?

«AI наступает и скоро всех заменит» — слышали такое? Некоторые верят в это, некоторые скептично относятся и думают, что ИИ — это хайп, который скоро пройдет.

Тем не менее есть одна профессия, причем связанная со стройкой, на которую Иван Иваныч посягает в первую очередь — это архитектурная визуализация (3D-визуализация). Раньше 3D-шники были жирные коты, которые имели очередь из клиентов и зарабатывали огромные деньги. Теперь это профессия, которая, по данным аналитиков, — номер один в мире!!! по темпам падения вакансий.

Но все ли там так печально? Неужели 3D-визуализацию заменил AI? Не совсем.

Там, где нужна точность конструктивных деталей, например при презентации премиальных жилых комплексов, до сих пор используют классический рендеринг.

Там же, где нужна картинка, чтобы «представить, как примерно будет выглядеть интерьер, экстерьер, ландшафт», Иваныч уже доминирует.

Но произошла интересная вещь: из-за ИИ у всех в мире поднялась планка и требования к картинкам. Теперь схематичные убогие картинки не устраивают заказчика. Всем теперь в базе подавай фотореалистичные изображения. И что вы думаете? Спрос на арт-директоров и на AI-визуализаторов вырос. Теперь нужны люди по управлению этими Иванычами, которые понимают в сценах, освещенности и еще десятках параметров картинок, ставят правильную задачу и быстро выдают изображения.

Вывод: джуны — на выход. Люди с опытом, вовлеченностью, хорошим художественным чутьем становятся востребованы, у них снижаются издержки на производство, и потенциальный доход даже вырастет.

Читать полностью…

А переходит ли сервис новому владельцу дома?

Гуд Вуд оказывает бесплатный сервис в своих домах, и заказчик, живя в своем доме, чувствует себя под защитой. А что будет, если он продаст дом?

Юридически у нас никаких отношений с новыми жильцами нет. Но мы решили, что тот же самый сервис должен быть доступен и новым жильцам.

Для этого мы новым собственникам предоставляем доступ в личный кабинет, в который попадает часть информации из прошлого личного кабинета — чек-листы, фотоотчеты с приемок этапов инженерами технадзора, проекты. Мы делаем дополнительное так называемое «велком ТО», на котором инженеры рассказывают новым жильцам, как эксплуатировать дом. Рассказываем, что дом под защитой. Инженеры дарят подарки. Новые жильцы, особенно те, кто уже жили в домах, мягко говоря, в шоке.

Да, для нас это дополнительная нагрузка, зато мы знаем, что наш дом теперь намного быстрее и дороже можно продать. Ведь на Циане первое, что пишут в объявлении — дом строил Гуд Вуд. Соответственно, у нас появляется дополнительный аргумент при переговорах с потенциальными заказчиками.

Читать полностью…

Потреб террористы в головах предпринимателей.

Как вы знаете, мы много лет проводим стажировки для предпринимателей, топ-менеджеров у себя в Гуд Вуде. Я лично провожу экскурсии по офису. Прихожу в отдел сервиса и говорю: «А это мой любимый отдел. Таких больше в России нет. Мы следим, чтобы температура в доме наших заказчиков не упала. Оплачиваем сами сим-карты, ибо клиент может забыть. Мы единственные, кто в новогоднюю ночь чинит котлы. В этот новый год 31-го декабря у нас было 8 обращений и 5 выездов. Клиент может стулом выбить окно, мы заменим стеклопакет. Этот сервис оказывается пожизненно и бесплатно».

И что вы думаете? Вместо того чтобы сказать «Вау! Молодцы! Я попробую сделать так же», с вероятностью, близкой к 100%, задается вопрос — один и тот же каждый раз: «А вы сталкивались с потребительскими террористами?». Тфу ты… опять)))

Это какое-то всеобщее безумие или эпидемия. Как связаны потребительские террористы и забота о своих заказчиках?

Я думаю тут работают глубинные психологические механизмы защиты. «У меня компания с оборотом 100 млн рублей. Передо мной стоит основатель компании с оборотом 5 млрд и рассказывает по шагам, как надо слелать. И тут я должен признать, что туплю». Но мозг не может это признать. Это слишком энергозатратно для головы. Начинать думать, рефлексировать. Придется работать над собой.

И тут приходит в голову гениальная энергосберегающая мысль: «Точно!!! Эврика!!! Потреб террористы! Да, у него 5 млрд рублей, но он-то просто молодой, неопытный, он просто не сталкивался с потреб террористами и его бизнес неправильный, слишком рискованный. А вот я знаю про потреб террористов, поэтому ничего такого я перенимать не буду и делаю все правильно».

Интересно, а ваш мозг поражен мыслями о потреб террористах?

Читать полностью…

Сервис и хамство.

Я считаю, что в нашем сегменте компания Good Wood делает самый высокий в России сервис. Проявляется он, например, сейчас. Хорошие морозы, останавливаются котлы, и если обычно это катастрофа, то для клиентов Гуд Вуда это не проблема: позвонил — и приехал инженер, и все сделал.

Данный сервис мы предоставляем бесплатно и пожизненно.

Но есть одно исключение — хамство. Если заказчик хамит, орет, матерится, то «это неприемлемо»). Я много лет собирал команду не просто профессионалов, а прямо фанатичных героев. Представьте, что значит не иметь ни одного полностью свободного дня в году, включая Новый год. Засыпать каждую ночь с осознанием, что, возможно, в 3 часа ночи что-то случится и надо будет отруливать. Это не простые люди, и их в мире мало.

И представьте, что один из наших заказчиков начинает своим хамством эту систему рушить.

Я сказал своим коллегам: «Вы не просто имеете право забанить хама, но вы и обязаны это сделать! Ваше настроение и спокойствие — важнейший ресурс для качественного обслуживания других заказчиков».

Конечно, мы потом начинаем выяснять, как так получилось на стадии продаж, что мы такого пустили в компанию. Менеджер отдела продаж часто оправдывается так: «Не поверишь, был хороший, когда я с ним работал».

Что дальше мы делаем? Перестаем обслуживать, но, конечно, после разъяснительной беседы и после того, как заказчик извинится перед всеми, кому он нахамил, мы оставляем второй шанс.

Клиент всегда прав? Нет. Не всегда.

Читать полностью…

🗣Ключевая ставка снизится до 12–13%?
🗣Как можно снизить ноль рублей и брать по 500 тысяч?
🗣Будут новые стандарты для приемки деревянных домов?

Всем привет, это #новости_малоэтажки за декабрь и январь. Каждый месяц мы обсуждаем, что происходит в частном домостроении. С цифрами, фактами и, конечно, моими комментариями. Поехали!

1. ГД одобрила усиление контроля за стройкой частного жилья в Подмосковье. Все новые собственники земли под ИЖС и дачи в Подмосковье с 2026 года будут проинформированы о предельных характеристиках домов, которые там можно построить. Если нормы не выполнить, будущие дома не зарегистрируют.

В Московской области действительно взялись по-взрослому наводить порядок в градостроительных делах, скорее всего эти эксперименты «раскатают» на всю Россию.

2. АДД разработала новый СТО: рекомендации при сдаче — приемке деревянных домов. Технические документы, предложенные профсообществом АДД, помогут компаниям создавать собственные стандарты организаций. Каждая строительная компания отрасли может применять положения СТО, адаптируя под свою технологию и чек-листы.

Столько уже разработано стандартов, документов, СНиПов и прочего. Главный вопрос: зачем? Кто и как эти стандарты будет использовать. Я, как бизнесмен, привык мыслить не от стандарта, а от задачи/проблемы, которую он решает.

Например: банкам для увеличения ликвидности залогов нужно понимание, развалится ли дом через 15 лет или он 15 лет простоит. Для этого Сбер вводит сертификацию (приемку) дома. Кто пройдет — тому процентная ставка такая. Кто не пройдет — кредит либо не выдается, либо ставка увеличивается. Т.е. есть понимание, ЗАЧЕМ стандарт и как он будет работать. А когда очередной сотый стандарт вводится просто так, лишь бы придумать что-нибудь, у меня возникают вопросы)

3. Ученые из MIT выяснили, почему римский бетон такой прочный. Многие дома, храмы и стены, построенные 2 тыс. лет назад из этого материала, хорошо сохранились. Исследователи из Массачусетского технологического института (MIT) оцифровали археологические данные. Проанализировав информацию, они пришли к выводу, что древние римляне использовали технологию «горячего смешивания». Строители того времени добавляли негашеную известь в сухую смесь вместе с вулканическим пеплом. Открытие может изменить процесс производства современных бетонных смесей, считают ученые.

Я подобные штуки прошу теперь нейросеть комментировать. Во-первых, никакого открытия тут, оказывается, нет:

«Древние источники — Витрувий, римский архитектор I века н. э., — описывал в своих трактатах использование вулканического пепла (особенно из Путеол). Это было известно историкам и строителям уже давно».

Как делался бетон, и так все знали. Что он более прочный и долговечный — тоже знали. А теперь просто уточнили насчет причинно-следственной связи. Т. е. фактически доказали, что прочность именно связана с рецептом. Ну это хоть что-то… Полуфейк.

4. Стоимость подведения газа к дому собираются снизить. Также планируется пересчитать стоимость технологического присоединения к электрическим сетям.

Интересно, а как можно снизить 0 рублей, которые поручил президент? А очень просто. По факту как было 300–500, так и осталось. Газовики нашли способ выкрутиться и сдирать деньги с людей. «За ноль можем, но через 3 года», «за ноль можем, но труба пойдет через соседа», «за ноль можем, но вам надо другие котлы поставить». В общем, хотите быстро — платите 500))))
Теперь хотят снижать эти суммы.

5. Ответственными за появление обманутых покупателей частных домов будут банки, которые выдали аккредитацию недобросовестным подрядчикам.

Ну, на самом деле конкретно эту проблему более или менее снимают эскроу-счета. Конечно, банки можно привлечь по старым грехам, когда выдавались кредиты всем подряд в режиме вертолетных денег. Но ведь был даже кредит наличными на строительство дома. А с этим что будете делать? Банк-то тут точно ни при чем.

Читать полностью…