Fresh Product Manager

19 декабря 2024 09:48

🚀 Тренды и компетенции продакт-менеджера 2025 (часть 2)

Начало тут - /channel/FreshProductGo/1296

9. Переход от продуктов к сервисам-сообществам. Продукты начнут работать как точки входа в сообщества. Успешный PM будет создавать не только функциональность, но и пространство, где пользователи смогут взаимодействовать друг с другом, делиться опытом и формировать лояльность через чувство принадлежности. UX будет прорастать до поведенческого опыта (BX), где взаимодействие с продуктом будет основано на жестах, голосе, контексте и даже мысленных паттернах пользователя. PM должны освоить новую логику проектирования продуктов, где UX/UI — только малая часть.

10. Экономика внимания 3.0: от удержания к отдаче. Если в 2020-х задача продуктов была — "удерживать внимание", то в 2025 году фокус сместится на "отдачу внимания". Это означает создание продуктов, которые экономят время, уменьшают когнитивную нагрузку и дают пользователю контроль над своей жизнью. PM должны научиться проектировать такие "щадящие" продукты.

11. Дизайн для Collective Intelligence. Будущее продуктов — в использовании потенциала коллективного разума. Это значит, что продукты должны стимулировать коллаборацию пользователей, сбор идей и решений на основе взаимодействия множества людей. PM будут разрабатывать экосистемы, где результат превышает сумму индивидуальных усилий.

12. “Digital Twins" для пользователей. Продукты начнут работать с цифровыми двойниками людей — моделями, которые копируют поведение, привычки и предпочтения пользователей. Это позволит продакт-менеджерам тестировать гипотезы, прогнозировать реакции и персонализировать решения на абсолютно новом уровне. Навыки работы с такими симуляциями станут конкурентным преимуществом.

Вызовы 2025 года требуют подготовки уже сегодня. Сейчас активно работаю по направлению продуктовых корпоративных школ для развития продактов и культуры. Мои продуктовые школы — это не про «курс как у всех». Это:

- Настройка программ под задачи вашей компании.
- Обучение реальным кейсам и вызовам.
- Развитие не только hard, но и ключевых soft skills.

Готовы адаптировать свои команды к будущему?
Запишитесь на консультацию, чтобы я и моя команда подготовили для вас программу развития продакт-менеджеров: от начинающих до лидеров.
📩 Напишите @SKoloskov, чтобы двигаться в 2025 год с командой, которая готова решать задачи завтрашнего дня

Fresh Product Manager

17 декабря 2024 15:55

Ритуалы сильных продуктовых команд

🔍Фокус на метрики
• "Пульс продукта" — раз в неделю обсуждаем рост/падение ключевых показателей, ищем причины и планируем действия.
• "Метрика недели" — выбираем одну метрику, над которой вся команда концентрируется в ближайшие дни.
• "Метрики с историей" — раз в месяц смотрим, как менялись показатели за год, и делаем выводы.

💡 Генерация идей
• "Идеи без авторства" — команда пишет идеи анонимно, потом обсуждаем их, фокусируясь на сути, а не на авторе.
• "10 идей за 10 минут" — мозговой штурм, где каждый придумывает как можно больше решений по конкретной проблеме.
• "Противоположное решение" — ищем худший способ решить задачу, а затем переворачиваем его в полезный инсайт.

🔧 Работа с гипотезами
• "Эксперимент недели" — фиксируем одну гипотезу, которую тестируем и обсуждаем результаты.
• "Что, если..." — обсуждаем самые необычные гипотезы и их потенциал.
• "Гипотеза вслепую" — выбираем одну идею из прошлых brainstorm’ов и оцениваем её без привязки к старым результатам.

🗣 Клиент в центре внимания
• "Голос клиента" — каждую неделю команда анализирует отзывы, чтобы понять реальные боли пользователей.
• "Клиентская история" — обсуждаем реальный пользовательский сценарий: как продукт помог (или не помог).
• "День в жизни клиента" — раз в месяц изучаем, как клиенты используют наш продукт, шаг за шагом.

🤝 Культура команды
• "Честное ретро" — что сработало хорошо, что можно улучшить, где мы затормозили?
• "Праздник провалов" — выделяем один эксперимент или ошибку, которые дали команде важные инсайты.
• "Спасибо друг другу" — раз в неделю каждый пишет короткое благодарственное сообщение коллеге за помощь.

🚀 Обучение и развитие
• "Учебный день" — раз в две недели кто-то из команды делится своим опытом или трендом.
• "Ревью рынка" — выбираем продукт конкурента, изучаем его и ищем идеи для себя.
• "Академия ошибок" — каждый делится ошибкой и уроками, которые из неё вынес.

📅 Процессы и синхронизация
• "Блиц-планирование" — каждое утро: что сделано, что делать, где проблемы (5–10 минут).
• "День тишины" — раз в неделю работа без митингов и уведомлений для максимального фокуса.
• "Кросс-командный день" — приглашайте коллег из других департаментов для новых идей и синергии.

⚡️ Мотивация
• "Письмо будущему себе" — в начале месяца фиксируем цели, в конце — оцениваем, что удалось.
• "Карта достижений" — отмечаем даже маленькие успехи команды на визуальной доске.
• "Рефрейм недели" — обсуждаем трудные моменты, чтобы увидеть в них позитивные стороны.

🤔 Хотите сильную команду продактов или нанять продукта?
Не теряйте время на догадки! Приходите на консультации и за продакт-менеджером в команду:

- Разберём вашу аудиторию, выявим скрытые инсайты.
- Найдём слабые места, которые тормозят рост.
- Составим план, чтобы клиент не просто покупал, а возвращался снова и снова.

📅 Запишитесь сегодня, ставлю на системную и долгую работу: @SKoloskov

Успех — это не случайность, это стратегия. 🚀

Fresh Product Manager

13 декабря 2024 11:04

Сделать проект в срок и уложиться в бюджет — хорошо. Но сделать это качественно — искусство!

Хотите узнать, как управлять качеством по PMBoK, выбирать инструменты и контролировать результат?

🔥Освойте навыки, которые позволят вам доводить проекты до идеала без хаоса и выгорания команды.

Спикер Роман Сергеев — опытный разработчик, архитектор и руководитель IT-проектов, руководитель по стратегическому развитию и цифровизации бизнеса в подразделении Альфа-групп.

⏺Регистрируйтесь на открытый урок «Управление качеством» 16 декабря в 20:00 мск! Участники получат скидку на участие в курсе «Руководитель IT-проектов»: https://otus.pw/5lwu/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Fresh Product Manager

13 декабря 2024 08:07

Где искать работу?

Если вы ищете работу зарубежом, то канал Connectable Jobs будет полезен для вас!

Ребята собирают вакансии в международных стартапах с русскоязычными фаундерами и командами, публикуют информацию о бэкграунде фаундеров, размере команды и инвестициях, а также делятся прямыми контактами HR для отклика.

Несколько актуальных вакансий:
— Product Lead в 3F
— Product Manager в Haut.AI
— Product Manager (Spend card) в Mercuryo

Еще у ребят есть отдельный канал для продактов, а также платные подписки на ежедневные вакансии для аналитиков, разработчиков, маркетологов и дизайнеров.

Подписывайтесь и развивайте карьеру в будущем единороге!

Fresh Product Manager

11 декабря 2024 13:06

Про смешение ролей продакта и проджекта

Давайте наконец разберемся, когда и кем нужно быть:
Когда продакту стоит быть немного проджектом?
- Если продакту необходимо быстро разработать и вывести на рынок, и существует ясное определение сроков и целей.
- Когда задачи и объем работ достаточно четко определены, и их можно успешно реализовать в рамках проекта.
- Если продукт представляет из себя эксперимент или инновацию, который требует ограниченных ресурсов и времени для проверки гипотезы.
- Если продукт разрабатывается для конкретной цели или события и после этого не предполагается его долгосрочное обслуживание.
- Если риски проекта могут быть эффективно управлены, и существует возможность легкой масштабируемости или прекращения работ после завершения.

Когда проджекту стоит быть немного продактом?
- Когда продукт ориентирован на долгосрочное развитие, и требуется постоянное управление жизненным циклом продукта.
- Если продукт требует постоянных изменений, апгрейдов, итераций и новых функций в ответ на изменяющиеся потребности рынка.
- Когда фокус продукта направлен на удовлетворение потребностей клиентов, и требуется постоянный мониторинг обратной связи и анализ данных.
- Если рыночные условия постоянно меняются, и продукт должен быстро адаптироваться к новым требованиям и конкуренции.
- Когда компания имеет несколько продуктов и требуется координация стратегии и разработки между ними.
Если вы продакт и хотите развить в себе навыки менеджера проектов для запуска проектов любой сложности, то для вас есть рекомендация - Яндекс Практикум запустил курс «Менеджер проектов с опытом». Курс предусматривает изучение сложных инструментов и основ эффективного управления IT-проектами.
Яндекс Практикум регулярно обновляют программу и контролирует ее соответствие запросам индустрии и работодателей.
Подробнее тут
Научиться эффективной коммуникации можно только в живом общении с другими. За 12 занятий из программы направлены на тренировку power skills, где студент получает реальную обратную связь от экспертов индустрии. Все уроки содержат встроенный Yandex GPT, который пересказывает сложный материал простыми словами. В программу включены онлайн-тренажеры для отработки знаний на практике.
Познакомиться с курсом и протестировать можно бесплатно по ссылке
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqw4x6oT

Fresh Product Manager

10 декабря 2024 10:57

Какие фразы четко на интервью подтверждают гипотезу или готовность платить?

После 100+ проведенных исследований постарался собрать, до каких фраз надо уточнять о покупке / необходимости продукта. Если вам нужна моя помощь в проведении исследований и проектировании дорожной карты или стратегии - пишите @SKoloskov

1. Готовность платить
"Я готов заплатить за это 1 000 рублей в месяц, если это решит [конкретную проблему]."
"Если вы запустите продукт завтра, я сразу куплю его."
"На данный момент я трачу 500 рублей на аналогичное решение, но ваш продукт выглядит лучше."

2. Готовность использовать
"Я начну пользоваться этим продуктом, как только он будет доступен."
"Мне это нужно прямо сейчас, как можно подключиться?"
"Это именно то, что я искал; как мне получить доступ?"

3. Оценка ценности
"Это сэкономит мне по два часа каждую неделю. Конечно, я готов платить за это."
"Если вы добавите функцию X, я готов заплатить больше, чем за текущие аналоги."
"Я использую [текущее решение], но оно хуже вашего. Когда можно будет перейти?"

4. Явные действия или запросы
"Могу ли я оставить предзаказ?"
"Где я могу скачать/подписаться на этот продукт?"
"Можете отправить мне уведомление, когда продукт станет доступен?"

5. Интерес к следующему шагу
"Давайте обсудим детали; меня интересует внедрение этого в моей компании."
"Могу ли я сразу зарегистрироваться? Мне нужна эта функция для бизнеса."
"Если вы дадите пробный период, я сразу начну использовать."
Как отличить такие ответы от общего интереса?

И Что НЕ является точным подтверждением:
"Это может быть полезным."
"Интересно, но я пока не уверен."
"Возможно, я попробую это, когда оно будет готово."
Такие ответы требуют уточнения или работы с возражениями.

Нужны консультации по развитию продукта и бизнеса, команды продактов и продуктовым процессам? Пишите автору @SKoloskov (Сергей Колосков, СЕО консалтинговой компании Product Market Lab, продакт с 11-летним стажем в Ozon, LitRes, IBS, консультант с 6-летним опытом Яндекс, HH и еще 90 проектов на 6 рынках, преподаватель и ментор на различных курсах, предприниматель и основатель клуба разборов задач продактов Product Case Club.)

Fresh Product Manager

03 декабря 2024 16:02

Управление командой или бизнесом – инженерный навык. А построение эффективной команды – задача не из простых. Прочитал тут пост с правилами эффективных команд у Рината и хочу поделиться важными мыслями:

⁃ Компактные команды всегда лучше
Это 3-5-7 человек. Больше не нужно, даже если вы делаете запуск внутри корпорации. Больше людей только всё усложняет и замедляет.

- Делайте выбор в пользу “Full Stack" людей
В новых проектах нужны универсалы — люди, которые понимают свою область бизнеса и рядом с ней стоящие. Например, маркетолог понимает, как работают продажи, и готов в них погружаться.

⁃ Самые ценные сотрудники – те, кто умеет делать ручками
Сами поправят сайт на тильде, подключат CRM и найдут подрядчика. 🚩Red flag — когда вам говорят, что знают как сделать результат, но нужно еще кого-то нанять под них.

Опыту Рината точно можно доверять, он – серийный основатель стартапов, в своём телеграм-канале пишет об управлении командами, эффективном лидерстве, и как построить карьеру так, чтобы из доставщика войти в совет директоров. А еще делится заметками о создании своего стартапа и привлечении инвестиций в него.

Хотите больше?  Приходите на канал Рината, он будет полезен начинающим предпринимателям и лидерам команд. Если вы хотите посмотреть за его мышлением и расти профессионально — вам тоже сюда @telega_Rinata
Также в тему посмотрите пост, как расти до продакта - управленца от меня - /channel/FreshProductGo/1199

Fresh Product Manager

03 декабря 2024 06:54

Лайфхаки для поиска инсайтов и точек роста в DWH

Что именно нужно выжимать из DWH аналитики:

1. Ищите узкие места в воронке – анализируйте этапы с наибольшим оттоком пользователей.
2. Сравнивайте поведение успешных и неуспешных пользователей – что делают те, кто достигает цели (например, покупки)?
3. Используйте когортный анализ – отслеживайте, как меняется поведение пользователей в зависимости от времени регистрации.
4. Проводите RFM-анализ – выявляйте сегменты пользователей для upsell, удержания или реанимации.
5. Анализируйте пользователей, которые ушли – смотрите, что их объединяет (последние действия, каналы привлечения).
6. Сравнивайте каналы привлечения – ищите те, что дают пользователей с самым высоким LTV и retention.
7. Ищите аномалии в данных – например, резкие изменения в регистрациях, транзакциях или поведении.
8. Анализируйте пользовательские пути – выявляйте наиболее частые или эффективные сценарии использования продукта.
9. Выявляйте недооцененные фичи – функции с высоким влиянием на метрики, но низкой частотой использования.
10. Проводите кластерный анализ – ищите скрытые паттерны поведения пользователей.
11. Анализируйте отказ от конверсий – смотрите, кто останавливается на ключевых этапах (корзина, форма регистрации).
12. Проверяйте влияние изменений – как новые фичи или маркетинговые акции влияют на метрики.
13. Работайте с сезонностью – изучайте, как время года, день недели или время суток влияют на активность.
14. Ищите неэффективные сегменты – группы с низкой вовлеченностью или доходностью для фокусного роста.
15. Используйте анализ жизненного цикла – разделяйте пользователей на стадии (новички, активные, уходящие).
16. Оценивайте монетизацию – анализируйте конверсии из бесплатных пользователей в платных.
17. Выявляйте драйверы удержания – действия или события, которые коррелируют с высоким retention.
18. Сравнивайте географические регионы – регионы с неожиданными результатами могут быть точками роста.
19. Проводите конкурентный анализ через данные – сопоставляйте поведение пользователей, пришедших через разные маркетинговые кампании.
20. Настраивайте алерты на резкие изменения – автоматические уведомления помогут оперативно реагировать на проблемы или возможности.
21. Анализируйте временные ряды – изучайте, как метрики меняются со временем, чтобы предсказать тренды.
22. Внедряйте прогнозирование оттока – определяйте пользователей с высоким риском churn.
23. Оценивайте частоту и давность действий – сегментируйте пользователей по их активности в приложении.
24. Выявляйте дублирование усилий – смотрите, где пользователи сталкиваются с барьерами или дублируют действия.
25. Ищите корреляции между метриками – например, связь между частотой входа в продукт и объемом покупок.
_________
Нужны консультации по развитию продукта и бизнеса, команды продактов и продуктовым процессам? Пишите автору @SKoloskov (Сергей Колосков, СЕО консалтинговой компании Product Market Lab, продакт с 11-летним стажем в Ozon, LitRes, IBS, консультант с 6-летним опытом Яндекс, HH и еще 90 проектов на 6 рынках, преподаватель и ментор на различных курсах, предприниматель и основатель клуба разборов задач продактов Product Case Club.)

Fresh Product Manager

01 декабря 2024 08:45

ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА⚫️ Масштабная распродажа продуктов Сергея Колоскова
Готовьтесь к карьерному рывку🚀

Если вы ранее пропустили возможность поучаствовать в каком либо обучении, то это отличная возможность приобрести его сейчас с большой скидкой.

Только раз в году грандиозная распродажа авторских образовательных продуктов Сергея Колоскова — эксперта с опытом 10+ в сфере продакт-менеджмента и консалтинга.

За годы работы Сергей помог тысячам учеников достигнуть новых карьерных вершин и найти решения сложных профессиональных задач.

Сегодня и завтра вы можете купить обучающие продукты со скидкой до 90%🔥

🔥 Интенсив Карьерная ракета 1590р. 5 990р.
🚀 Курс Карьерная ракета 14990р. 60 000р.
💸 Интенсив Окно в консалтинг 8990р. 25 990р.
💰 Курс Окно в консалтинг 24990р. 120 000р.
🗂 Разборы Product Case Club (3 мес) 5990р. 15 000р.
✈️ Мини-курс по запуску ТГ-канала 1990р. 20 000р.
📊 Интенсив по продуктовой стратегии 7990р. 29 000р.
💲 Мини-курс по ценообразованию 1590р. 15 900р.
📚 Авторский курс Product Manager PRO 14990р. 150 000р.
🛡 Поддержка к любому продукту (1 мес) 4900р. 15 000р.
👥 Менторская встреча (1 час) 9990р. 18 990р.

Кому подходит?

— Продакт менеджерам всех грейдов
— Переходящим из другой сферы
— Предпринимателям и СЕО для развития своего бизнеса

Подготовьтесь к новому году и сделайте полезный подарок себе или своему окружению!🎁

Не упустите шанс инвестировать в своё будущее.

➡️ Посмотрите полный список курсов и выберите тот, который поможет вам двигаться к вашим целям быстрее👇🏼

ССЫЛКА НА САЙТ

Fresh Product Manager

28 ноября 2024 08:02

Рекомендация канала с инсайтами по оптимизации процессов

Хочу поделиться интересной находкой - Каналом “Адаптивные организации” - /channel/agilixru/ - в котором щедро делятся практиками об организационной, командной и личной эффективности. Вот выдержки, которые мне будут полезны:

⁃ Про 4 квадрата для проверки OKR
1. Приоритеты этой недели
Основные задачи, на которых команде нужно сфокусироваться на предстоящей неделе.

2. Уверенность в достижении OKR
Регулярно и быстро (в ненаучной форме) команда оценивает свою уверенность в достижении каждого ключевого результата по шкале от 0 до 10. Эти оценки помогают обсуждать, как скорректировать работу для повышения уверенности или удержания ее на достигнутом уровне.

3. Предстоящие крупные проекты
Это важные запуски или события, которые могут повлиять на работу команды. Важно не упустить их из виду.

4. Метрики здоровья
Это 1-3 показателя, на которые команда должна постоянно обращать внимание при достижении своих OKR.
Больше тут /channel/agilixru/1641

⁃ Как Достичь "Режима Основателя"?
5. Сокращайте количество встреч. Оставьте только самые необходимые и постарайтесь выделить блоки времени без встреч, чтобы сосредоточиться на глубокой работе.
6. Ограничьте проверку почты и мессенджеров. Постоянная проверка сообщений заставляет переключаться на мелкие задачи, что мешает долгосрочному мышлению.
7. Создавайте структурированные периоды для работы. Например, выделяйте несколько дней в неделю для работы в режиме основателя, когда не проводите встречи и работаете над стратегией или продуктом.

Подробнее тут - /channel/agilixru/1653

⁃ Распространённые ошибки, которые ведут к неправильному использованию метрик

⁃ Метрики как показатель успеха или провала. Это всего лишь данные, которые помогают принимать решения. Часто цель становится не улучшить работу, а сделать так, чтобы метрики выглядели «зелеными».

⁃ Потеря фокуса на результатах для клиентов. Часто мы измеряем только то, что можем контролировать, например, выполненные задачи или потраченный бюджет. Это ведёт к тому, что мы можем «играть» с показателями, забывая об истинной цели – создании ценности для клиентов.

⁃ Узкий взгляд на измерение ценности. Лучше использовать разные показатели, чтобы видеть полную картину и понимать как рыночную ценность, так и внутренние возможности организации.

Подробнее тут /channel/agilixru/1616

Приходите на канал @agilixru за инсайтами.
Также в тему у меня был пост про 3 практики для ускорения вывода продукта на рынок без потерь в качестве - /channel/FreshProductGo/1239

Fresh Product Manager

27 ноября 2024 07:55

Редкие, но эффективные триггерные рассылки для бизнеса

Чтобы понять, какие триггеры подходят лучше - можно построить CJM или построить воронки продаж продукта и найти точки роста там. Если вашему бизнесу нужна помощь - пишите автору канала @SKoloskov.

1. Микро-награды за вовлечённость
• Триггер: "Спасибо за использование продукта".
• Пример: "Вы провели с нами 10 минут сегодня — получите 50 бонусов".
• Почему работает: стимулирует привычку и возвращаемость, особенно если бонусы можно потратить на продукт.

2. Предложения на основе геолокации
• Триггер: пользователь находится рядом с точкой продажи/событием.
• Пример: "Вы в центре города? Загляните к нам — скидка 20% только сегодня".
• Почему работает: персонализация + чувство срочности (FOMO).

3. "Дружеские" пуши
• Триггер: уведомление с ноткой эмпатии.
• Пример: "Привет! Мы заметили, что вы не закончили заказ. Можем чем-то помочь?"
• Почему работает: создаёт ощущение заботы, повышая лояльность.

4. Обратная психология в маркетинге
• Триггер: ограничение доступа или акцент на недоступности.
• Пример: "Этот товар закончился у большинства, но у вас есть шанс его успеть купить".
• Почему работает: триггер страха упущенной выгоды (FOMO).

5. Аудит использования продукта
• Триггер: анализ поведения и рекомендации по улучшению.
• Пример: "Вы использовали всего 30% возможностей. Добавьте [функцию], чтобы добиться большего".
• Почему работает: показывает ценность продукта и стимулирует покупку доп. услуг.

6. Вовлечение через контент
• Триггер: обучающие или развлекательные материалы.
• Пример: "Вы заказали [продукт]. Вот видео, как его использовать максимально эффективно".
• Почему работает: добавляет ценности, помогая пользователю извлечь максимум из продукта.

7. Уведомления о социальном доказательстве
• Триггер: «другие покупают».
• Пример: "15 человек только что заказали этот товар. Присоединяйтесь к ним!".
• Почему работает: социальное доказательство усиливает желание купить.

8. Напоминания о невостребованных бонусах
• Триггер: пользователь не использовал свои бонусы.
• Пример: "Ваши 300 бонусов скоро сгорят. Используйте их до 30 ноября!".
• Почему работает: стимулирует действие через ограничение времени.

9. Вовлечение через статистику и достижения
• Триггер: метрики, которые пользователь может улучшить.
• Пример: "Вы уже сэкономили 2000 руб. благодаря нашим скидкам! Увеличьте эту сумму — получите подарок".
• Почему работает: вызывает чувство прогресса и достижения.

10. Персонализированный прогноз или инсайт
• Триггер: прогноз на основе данных.
• Пример: "Если закажете подписку, то сэкономите 1500 руб. в следующем месяце".
• Почему работает: показывает выгоду напрямую и мотивирует на покупку.
_______
Другие каналы редакции канала
/channel/sergeyproduct
/channel/eduproduct
/channel/productconsult
/channel/productcasebar/

Fresh Product Manager

26 ноября 2024 13:41

Конкретика в ответах продакт-менеджера

Одно из ключевых отличий продакта, который добирается до руководящих должностей от тех, кто не получает повышения - конкретика в ответах, понятная бизнесу. Давайте учиться конкретике вместе и пройдем несколько классических вопросов продакту с конкретикой в ответах:

1. Понимание бизнес-целей и метрик
Что спрашивают: "Какие метрики вы отслеживаете для оценки успеха продукта?"
Конкретика в ответе: "Мы отслеживаем CAC, LTV и retention, а также ежемесячный прирост DAU. Например, после последнего обновления retention увеличился на 15%, что соответствует нашей цели."

2. Глубокое знание пользователей
Что спрашивают: "Кто ваша целевая аудитория?"
Конкретика в ответе: "Наша ЦА — это B2B-компании среднего размера с числом сотрудников от 50 до 500. Мы фокусируемся на IT-отделах, которые сталкиваются с проблемами автоматизации отчетности."

3. Осведомленность о рынке и конкурентах
Что спрашивают: "Чем ваш продукт лучше конкурентов?"
Конкретика в ответе: "У нас более гибкая интеграция с CRM-системами. Например, у конкурентов X и Y она занимает неделю, а у нас — 2 дня благодаря нашему API."

4. Четкое объяснение процесса разработки
Что спрашивают: "Как вы принимаете решения о приоритетах в бэклоге?"
Конкретика в ответе: "Мы используем фреймворк RICE. Например, последняя фича получила высокий приоритет из-за высокой оценки impact — это увеличит конверсию в оплату на 10%."

5. Работа с обратной связью
Что спрашивают: "Как вы собираете обратную связь от пользователей?"
Конкретика в ответе: "Мы проводим ежемесячные интервью с топ-10 клиентами и анализируем данные из NPS-опросов. Последняя обратная связь привела к добавлению функции X, которая улучшила пользовательский опыт."

6. Стратегическое видение
Что спрашивают: "Какова ваша долгосрочная стратегия?"
Конкретика в ответе: "Через 12 месяцев мы планируем расширение на рынок Европы. Это требует сертификации продукта по стандарту GDPR, которую мы уже запустили в работу."

7. Работа с данными и аналитикой
Что спрашивают: "Какие выводы вы сделали из данных?"
Конкретика в ответе: "Мы заметили, что пользователи часто отказываются от подписки на 3-м месяце. Анализ показал, что причина — недостаточная активация функций. Для решения мы добавили онбординг-тур."
__________
Другие каналы редакции канала
/channel/sergeyproduct
/channel/eduproduct
/channel/productconsult
/channel/productcasebar/

Fresh Product Manager

24 ноября 2024 12:54

Подборка трендов продуктовой разработки

Нужны консультации по развитию продукта и бизнеса, команды продактов и продуктовым процессам? Пишите автору @SKoloskov (Сергей Колосков, СЕО консалтинговой компании Product Market Lab, продакт с 11-летним стажем в Ozon, LitRes, IBS, консультант с 6-летним опытом Яндекс, HH и еще 90 проектов на 6 рынках, преподаватель и ментор на различных курсах, предприниматель и основатель клуба разборов задач продактов Product Case Club.)

- Гиперперсонализация — каждый пользователь хочет чувствовать, что продукт создан именно для него. Благодаря данным и аналитике мы можем подстроить продукт под индивидуальные потребности.

- Бесшовный UX — время, когда пользователи готовы ждать, ушло. Чем проще и быстрее взаимодействие с продуктом, тем выше шанс, что клиент вернется снова.

- Встраиваемые решения на основе ИИ и ML — искусственный интеллект помогает продуктам адаптироваться к изменениям и дает компаниям возможность предвосхищать желания клиентов.

- Тренд на «безэкранные» продукты — голосовые помощники, носимые устройства и IoT-решения постепенно освобождают нас от экранов, делая взаимодействие более интуитивным.

- Phygital-продукты — продукты, объединяющие физический и цифровой мир, создают уникальный пользовательский опыт. Это особенно актуально для розницы, фитнеса, образования и медицины, где слияние онлайн и оффлайн-сервисов усиливает вовлеченность.

- Цифровое здоровье и ментальное благополучие — тренд на заботу о здоровье и ментальном состоянии пользователей. Продукты, которые помогают следить за физическим и психологическим благополучием

- Геймификация повседневных задач — внедрение игровых элементов помогает не только повысить вовлеченность, но и мотивирует пользователей достигать целей, будь то улучшение физической формы, обучение или достижение профессиональных задач.

- Экономика подписок — долгосрочная связь с пользователем через подписные модели позволяет продуктам не только стабильно расти, но и лучше понимать своих клиентов, предлагая ценность на протяжении всего времени взаимодействия.
_______________
Программа Клуба разборов - /channel/productcasebar/31
Другие каналы редакции канала
/channel/sergeyproduct
/channel/eduproduct
/channel/productconsult

Fresh Product Manager

22 ноября 2024 07:30

❔ Как управлять сроками IT-проектов, не срывая дедлайны?

Узнайте, как управлять временем по стандартам PMBoK на открытом уроке! Мы расскажем, как выбирать инструменты, планировать сроки и не бояться «горящих» задач.

Вы прокачаете навыки управления сроками и станете уверенным руководителем IT-проектов, готовым к любым вызовам!

🚀 Регистрируйтесь на открытый вебинар 25 ноября в 20:00 мск уже сегодня и получите скидку на участие в курсе «Руководитель IT-проектов»: https://otus.pw/RveH/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Fresh Product Manager

21 ноября 2024 12:08

Прямо сейчас в Москве проходит первая продуктово-аналитическая конференция «Продукты 24» от Т-Банка!

На ней эксперты по полочкам разберут, как создавать вау-продукты, грамотно использовать аналитику и привлекать внимание клиентов. А еще вас ждут полезные инсайды из мира искусства и науки, которые помогут взглянуть на привычные бизнес-процессы с другой стороны.

Подключайтесь к онлайн-трансляции!

Реклама. АО "ТБанк", ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673

Fresh Product Manager

18 декабря 2024 12:36

Примеры оценок навыков по уровням

Чтобы понять, какие именно программы нужны вашей команде продактов - нужно сделать оценку навыков по уровню. Часто пишу про ассессмент навыков у себя (например - /channel/FreshProductGo/1095), именно такая оценка подсвечивает, что нужно улучшать в команде. Например:

1. Управление гипотезами
• 1–3 (начальный уровень):
Знаете, что гипотезы нужно формулировать, но не используете четкие критерии. Пример: формулируете гипотезы, но они не содержат измеримых метрик (например: «Изменим дизайн кнопки, чтобы повысить конверсию»).
• 4–6 (средний уровень): умеете формулировать гипотезы и запускать простые эксперименты, но не всегда анализируете результаты корректно. Пример: протестировали гипотезу через A/B тест, но упустили влияние сезонности на результаты.
• 7–8 (продвинутый уровень): формулируете гипотезы с четкими метриками, проводите анализ и делаете выводы, которые влияют на продуктовую стратегию. Пример: после анализа гипотезы улучшили воронку продаж на 10%, объяснили изменения команде.
• 9–10 (эксперт): создаете систему управления гипотезами для команды, обучаете других, внедряете лучшие практики. Пример: внедрили процесс тестирования гипотез, который стал частью OKR компании.

2. UX-дизайн и прототипирование
• 1–3 (начальный уровень): знаете, что такое пользовательский путь, но не умеете его визуализировать или использовать в работе. Пример: можете перечислить этапы пути пользователя, но не понимаете, как они влияют на продуктовые решения.
• 4–6 (средний уровень): умеете создавать простые прототипы и анализировать пользовательские фидбеки, но не всегда выявляете ключевые проблемы. Пример: сделали прототип, но не учли точки, где пользователь теряет интерес.
• 7–8 (продвинутый уровень): создаете прототипы, которые тестируются на реальных пользователях, и внедряете их в продукт. Пример: прототип повысил конверсию регистрации на 15% после тестирования и доработки.
• 9–10 (эксперт): руководите процессом создания UX-решений, разрабатываете стандарты для команды. Пример: внедрили дизайн-систему, которая ускорила разработку интерфейсов на 30%.

3. Приоритизация задач - частый кейс нашего Product Case Club.
• 1–3 (начальный уровень): приоритизируете задачи без четкой методологии, часто меняете решения. Пример: взяли задачу в работу, но через неделю перенесли ее в бэклог без объяснений.
• 4–6 (средний уровень): используете RICE или MoSCoW для приоритизации, но иногда сталкиваетесь с сопротивлением стейкхолдеров.
Пример: объяснили приоритет задачи, но не смогли убедить команду в ее важности.
• 7–8 (продвинутый уровень): грамотно приоритизируете задачи с учетом бизнес-целей и ограничений ресурсов, аргументируете решения. Пример: обосновали перенос крупной функции в следующий квартал, сохранив согласие всех сторон.
• 9–10 (эксперт): внедряете систему приоритизации в компании, обучаете коллег. Пример: разработали методологию приоритизации, которая теперь используется всеми продуктами в компании.

4. Аналитика данных
• 1–3 (начальный уровень): знаете, что такое метрики, но не умеете их собирать или анализировать. Пример: слышали о когортном анализе, но не понимаете, как его применить.
• 4–6 (средний уровень): умеете анализировать базовые метрики и строить простые отчеты, но не всегда понимаете влияние на бизнес. Пример: Построили отчет о DAU, но не учли различия в поведении новых и старых пользователей.
• 7–8 (продвинутый уровень): проводите сложные анализы, влияющие на бизнес-решения, находите инсайты в данных. Пример: оптимизировали воронку регистрации, повысив конверсию на 20%.
• 9–10 (эксперт): строите аналитические системы и обучаете команду работать с данными. Пример: настроили систему автоматизированной аналитики, сократив ручной труд на 50%.

Готовы адаптировать свои команды к будущему?
Запишитесь на консультацию, чтобы я и моя команда подготовили для вас программу развития продакт-менеджеров: от начинающих до лидеров.
📩 Напишите @SKoloskov, чтобы двигаться в 2025 год с командой, которая готова решать задачи завтрашнего дня.

Fresh Product Manager

16 декабря 2024 14:54

🚀 Тренды и компетенции продакт-менеджера 2025

1. Продуктовые экосистемы, а не одиночные решения. Больше никаких отдельных продуктов — только экосистемы. PM должен понимать, как интегрировать продукт в сложные платформы и развивать партнерства.

2. AI-first подход в разработке. Искусственный интеллект станет не просто инструментом, а основной логикой работы продукта. Навыки генерации данных, построения AI-моделей и работы с AI-этическими вопросами — обязательны.

3. Психология пользователя и нейронавыки. Понимание поведения пользователей выходит на новый уровень. Продакт-менеджеры должны уметь работать с нейронаучными исследованиями и адаптировать интерфейсы под когнитивные модели.

4. Управление глобальными распределенными командами. Ремоутация необратима. Лидерство в гибридной среде, где культура команды строится онлайн, требует новых подходов.

5. Микрооптимизация через Growth Hacking. Продакты 2025 года — это гипотезы, проверяемые в течение дней или часов. Быстрая аналитика, эксперименты и культура роста будут определяющими.

6. Управление влиянием и сторителлинг. Продавать идеи внутри корпорации, вдохновлять команды и выстраивать связи с C-level — навыки, без которых не обойтись.

7. Решения на основе данных в реальном времени. Мир ускоряется, и продакт-менеджеры должны учиться принимать решения мгновенно, основываясь на потоковой аналитике. Это требует навыков работы с real-time данными и инструментами, которые превращают хаос в actionable insights.

8. Новые подходы к персонализации. Персонализация выходит на уровень hyper-personalization: индивидуальные предложения в режиме реального времени, адаптация UX под поведение пользователя и внедрение контекста в каждый элемент продукта. Это требует умения работать с big data, сегментацией и моделями прогноза поведения.

Вызовы 2025 года требуют подготовки уже сегодня. Сейчас активно работаю по направлению продуктовых корпоративных школ для развития продактов и культуры. Мои продуктовые школы — это не про «курс как у всех». Это:

- Настройка программ под задачи вашей компании.
- Обучение реальным кейсам и вызовам.
- Развитие не только hard, но и ключевых soft skills.

Готовы адаптировать свои команды к будущему?
Запишитесь на консультацию, чтобы я и моя команда подготовили для вас программу развития продакт-менеджеров: от начинающих до лидеров.
📩 Напишите @SKoloskov, чтобы двигаться в 2025 год с командой, которая готова решать задачи завтрашнего дня.

Fresh Product Manager

13 декабря 2024 10:58

Как ускорять кросс-командную разработку, чтобы успевать в сжатые сроки

Рассмотрим интересные 3 мировые практики, которые помогают с такими задачами:

1. Spotify: Модель "Tribes and Squads"
Разделение на "сквады": автономные команды, каждая из которых полностью отвечает за определенную часть продукта.
Сквады объединяются в "трайбы" для синхронизации.
Чаптеры и гильдии помогают обмениваться знаниями и выравнивать стандарты между командами.

Как это помогает ускорять релизы?
- Команды не зависят друг от друга в принятии решений.
- Стандартизированные подходы внутри гильдий минимизируют доработки и задержки.
- Разделите кросс-командный проект на независимые модули, чтобы каждая команда отвечала за конкретный результат.

2. Netflix: DevOps-культура и Chaos Engineering
Построена инфраструктура, где автоматизация тестирования и развертывания кода происходит максимально быстро.
Внедрили "хаос-инженерию" (Chaos Monkey): симулируют сбои системы на разных уровнях, чтобы подготовить команды к реальным проблемам.

Как это помогает ускорять релизы?
- Раннее выявление уязвимостей снижает количество ошибок на этапе релиза.
- Автоматизированные процессы CI/CD позволяют быстро деплоить новые версии.
- Настройте автоматическое тестирование для всех задач.
- Регулярно проводите стресс-тестирование инфраструктуры, чтобы выявить узкие места.

3. Microsoft: Inner Source
Microsoft внедрила подход Inner Source, который заимствует принципы open-source разработки:
- Код всех команд доступен для других внутри компании.
- Любая команда может предложить изменения в другой части продукта через pull request.
- Используется единая платформа для управления задачами и процессами.

Почему это работает?
- Устраняются задержки из-за ожидания работы других команд.
- Лучшие практики распространяются между командами через открытый код.
- Сделайте внутренний репозиторий кода доступным для всех команд. Установите четкие правила для review и принятия изменений.
______________
Нужны консультации по развитию продукта и бизнеса, команды продактов и продуктовым процессам? Пишите автору @SKoloskov (Сергей Колосков, СЕО консалтинговой компании Product Market Lab, продакт с 11-летним стажем в Ozon, LitRes, IBS, консультант с 6-летним опытом Яндекс, HH и еще 90 проектов на 6 рынках, преподаватель и ментор на различных курсах, предприниматель и основатель клуба разборов задач продактов Product Case Club.)

Fresh Product Manager

12 декабря 2024 14:05

Подборка полезных заданий для проведения стратегической сессии

В этом ноябре-декабре уже провел 4 стратегических сессий. И есть еще силы на 2-3 - пишите @SKoloskov, всегда готов помочь с стратегией и исследованиями. А ниже - набор из полезных (но не всех) заданий, которые помогут спроектировать стратегию в 2025 году:

1. Задание: "Снимок текущей ситуации”. Разделите участников на группы и дайте задание:
- Описать сильные и слабые стороны текущего продукта.
- Определить текущую ценность для клиентов.
- Оценить позиционирование на рынке.

2. Задание: "Голос клиента"
Участники составляют список задач (Jobs to Be Done), которые решает продукт для клиента.
Пример вопроса:
- “Почему клиент выбирает нас, а не конкурентов?"
- “Какие его боли или цели мы еще не закрываем?"
- Используйте формат "Клиент хочет [Задача], чтобы [Цель]".

3. Задание: "Идеальный конкурент"
Группы анализируют сильные и слабые стороны 2–3 ключевых конкурентов.
Дополнительно: участники создают идеальный продукт-конкурент, который полностью бы обошел ваш продукт.
Итог: обсуждение, какие черты "идеального конкурента" можно адаптировать или избежать.

4. Задание: "Радар рынка”. Участники строят карту возможностей по двум осям:
- Потенциальная прибыль (низкая ↔ высокая).
- Риск или усилия (низкий ↔ высокий).
- Это помогает понять, какие направления стоит развивать.

Нужны консультации по развитию продукта и бизнеса, команды продактов и продуктовым процессам? Пишите автору @SKoloskov (Сергей Колосков, СЕО консалтинговой компании Product Market Lab, продакт с 11-летним стажем в Ozon, LitRes, IBS, консультант с 6-летним опытом Яндекс, HH и еще 90 проектов на 6 рынках, преподаватель и ментор на различных курсах, предприниматель и основатель клуба разборов задач продактов Product Case Club.)

Fresh Product Manager

10 декабря 2024 11:05

🌐 Что делает продукт востребованным?

Ответы на вопросы пользователей. На открытом уроке «CustDev для новичков» вы узнаете, как понять клиента и создать то, что действительно нужно.

🔔 На бесплатном вебинаре мы разберём основы CustDev, научимся составлять правильные интервью и использовать данные для принятия решений. Всё это — первый шаг к созданию успешных продуктов!

Вы давно хотели в IT, но не знали, с чего начать? Этот урок подходит проджектам, аналитикам, дизайнерам, маркетологам и всем, кто хочет узнать, как делать востребованные продукты.

🔴Регистрируйтесь на открытый урок 19 декабря в 20:00 мск!
А после получите гарантированную скидку на курс «Product Manager IT-проектов»: https://otus.pw/houc/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Fresh Product Manager

04 декабря 2024 08:18

Минимальный пул артефактов, необходимый для защиты продуктовой инициативы

1. Список гипотез и их приоритетов
- Должны быть подтверждены минимум 3–5 интервью или отзывами из открытых источников (форумы, соцсети).
- Оценка, насколько важна проблема для пользователей (например, по шкале от 1 до 5).
- Привязка к метрикам (например, гипотеза, повышающая Retention, имеет больший вес, чем гипотеза о редкой функции).

2. Wireframes или прототип MVP
- Чёткое описание задач, которые пользователь будет решать (основано на реальных болях или потребностях).
- Подтверждение сценариев хотя бы 3–5 интервью или анализом конкурентов.
- 1–2 функции, которые являются решающими для пользователя и подтверждаются данными.
- Приоритет на основе опросов или тестов (например, 60% пользователей хотят автоматизацию).

3. Customer Journey Map (CJM)
- Данные о том, через какие шаги пользователь проходит (осознание проблемы, поиск решения, использование продукта).
- Подтверждение этапов через интервью или наблюдение.
- Явные проблемы на каждом этапе (например, сложность регистрации или долгий процесс оплаты).
- Данные получены из отзывов или опросов (минимум 10–15 пользователей).
- Анализ эмоций пользователя на каждом этапе (негатив, ожидание, радость).

4. Unit-экономика с базовыми расчётами
- Первичная оценка стоимости привлечения пользователя, основанная на данных конкурентов или средних показателях в отрасли.
Пример: для B2C SaaS CAC ≈ $10–30.
- Оценка среднего дохода с одного пользователя на основе предполагаемой цены и частоты использования.
Пример: для подписки $10 в месяц, срок жизни клиента — 12 месяцев, LTV ≈ $120.
- Оценка TAM/SAM: сколько людей сталкивается с проблемой и готово платить за решение.

5. Результаты первых тестов (MVP или опросы)
- Сколько пользователей выполнили целевое действие (например, заполнили форму или протестировали прототип). Минимальная выборка для анализа: 20–30 пользователей.
- Отзывы пользователей о первых тестах MVP или wireframe (например, "удобно/неудобно").
- Подтверждение гипотез хотя бы 50% пользователей.

🤔 Всем нужен продакт-менеджер.
Не теряйте время на догадки! Приходите на консультации и за продакт-менеджером в команду:

- Разберём вашу аудиторию, выявим скрытые инсайты.
- Найдём слабые места, которые тормозят рост.
- Составим план, чтобы клиент не просто покупал, а возвращался снова и снова.

📅 Запишитесь сегодня, ставлю на системную и долгую работу: @SKoloskov

Успех — это не случайность, это стратегия. 🚀

Fresh Product Manager

03 декабря 2024 07:02

💠 Вы готовы к следующему карьерному шагу в роли DWH-аналитика?

Узнайте, как пройти собеседование и получить работу мечты.

На открытом уроке разберем реальные кейсы из интервью на позицию Data Warehouse Analyst, подготовимся к типичным вопросам и выясним, какие навыки выделяют успешных кандидатов.

Подготовьтесь так, чтобы даже сложные вопросы на собеседовании не застали вас врасплох. Узнайте секреты, которые помогут вам занять позицию уровня Middle+.

Спикер Алексей Железной — Senior Data Engineer с большим опытом и широким технологическим стеком.

⏺Встречаемся 4 декабря в 20:00 мск. Участникам урока – скидка на участие в курсе «Data Warehouse Analyst».

Регистрируйтесь: https://otus.pw/ofFeM/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Fresh Product Manager

02 декабря 2024 11:30

Практики применения цифровых валют в мире, которые важно знать продакт-менеджеру

Планирую посетить конференцию "Цифровой рубль: первые итоги и перспективы” и, чтобы войти в контекст, собрал практики цифровых валют в мире, которые неприлично не знать продакту:

1. Центральные банки
Китай (e-CNY)
• Используется для стимулирования внутреннего потребления, упрощения трансграничных платежей и борьбы с коррупцией.
• Активно внедряется в сценарии "умных контрактов" — автоматизированные платежи в логистике и рознице.
Европейский Союз (цифровой евро)
• Исследуется для ускорения платежей в Еврозоне.
• Особое внимание уделяется конфиденциальности данных пользователей.
Нигерия (eNaira)
• Решение для финансовой инклюзии — увеличивает доступ к банковским услугам в сельских районах.

2. Криптовалюты как платежное средство
Bitcoin и Ethereum
• Используются крупными компаниями, такими как Tesla и Microsoft, для приема платежей.
• Платежи часто комбинируются с программами лояльности.
Эль-Сальвадор (Bitcoin)
• Признание биткоина официальной валютой.
• Государственные приложения (Chivo Wallet) для трансфертов и хранения.

3. Стейблкоины для международных платежей
USDC, USDT
• Широко используются в e-commerce и трансграничных транзакциях для минимизации комиссии и волатильности.
• Решения, например, Circle, интегрируют эти токены с платежными шлюзами.
JP Morgan (JPM Coin)
• Используется для мгновенных расчетов между корпоративными клиентами банка.

4. DeFi для управления капиталом
Приложения Compound, Aave
• Удобные интерфейсы для получения дохода с депозитов или кредитов.
Протоколы DAO
• Управление проектами через смарт-контракты, обеспечивающие прозрачность и демократичность.

5. NFT и токенизация активов
Искусство и коллекционные предметы
• Платформы, такие как OpenSea, позволяют покупать и продавать уникальные цифровые активы.
Недвижимость
• Токенизация объектов недвижимости для упрощения инвестиций. Пример — проект Propy.

6. Применение блокчейна для прозрачности и доверия
Трансграничные переводы
• Ripple и Stellar позволяют минимизировать издержки и время перевода.
Системы отслеживания цепочек поставок (Walmart, IBM)
• Используют блокчейн для проверки происхождения продуктов.

4 декабря состоится конференция для топ-менеджеров и руководителей — "Цифровой рубль: первые итоги и перспективы". Узнайте, как привлечь капитал и использовать возможности цифрового рубля для роста вашего бизнеса.

Среди спикеров — авторитетные эксперты рынка, включая Виктора Достова, Романа Прохорова, Илью Иванинского

В программе:

• Цифровой рубль: первые итоги и перспективы для бизнеса – Дискуссия с участием РБК, модератор: Кирилл Токарев
• Опыт внедрения цифровых валют в других странах
• IPO: эффективное привлечение капитала при высокой ставке
• Ужин от бренд-шефа Эмиля Алиева, нетворкинг с лидерами индустрии

Время и место:
4 декабря 19:00, Moscow Marriott Imperial Plaza

Осталось совсем немного мест — успейте отправить заявку на участие.

👉 Зарегистрироваться

Реклама. АО "МТТ". ИНН: 7705017253.

Fresh Product Manager

29 ноября 2024 11:55

⚫️Как прокачать свои навыки и научиться смотреть на продукт по-новому?

Понимание системных подходов и успешных стратегий не только помогает достигнуть карьерных вершин, но и делает тебя ценным специалистом, который способен влиять на рынок.

Для продакт-менеджера Чёрная пятница — это настоящая лаборатория, где можно наблюдать, как работает потребительское поведение, проверять гипотезы и извлекать уроки из действий конкурентов.

Вот несколько моих наблюдений:

1️⃣ Искусство создания ценности:
В период распродаж цена становится не просто цифрой — она трансформируется в ключевой элемент ценностного предложения. Клиенты ждут ощутимой выгоды, и задача бизнеса — донести её за секунды. Чем чётче и яснее выгода, тем выше конверсия.

2️⃣ Эмоциональная составляющая:
Успешные предложения использую эмоции. Ограниченность во времени, уникальность — эти триггеры мотивируют принять решение быстро. Для продактов, это урок, как правильно использовать FOMO (fear of missing out).

3️⃣ Системность в подготовке:
Сильные бренды начинают готовить аудиторию задолго до начала распродажи: warming-up посты, промо-акции, письма. Это целая система, которая на пике, в дни распродажи, работает как часы.

4️⃣ Аналитика и выводы:
Чёрная пятница — отличная возможность для ретроспективы. Какие продукты выстрелили? Где не сработал посыл? Какие гипотезы о поведении клиентов подтвердились? Это золотая жила данных для анализа.

💡 Сама идея распродаж даёт продактам прекрасный кейс: как за короткий срок активировать и монетизировать базу клиентов, оптимизировать предложение и измерить его реальный успех.

В этом году я решил не только понаблюдать за Чёрной пятницей, но и сделать специальное предложение для всех, кто хотел приобрести мои образовательные продукты.

⏰ Только 3 дня вы можете приобрести приобрести ценные курсы и интенсивы, которые помогут глубже понять продуктовые стратегии, гипотезы, ценообразование и многое другое со скидкой до 90%🔥

🪄 Чёрная пятница — это ваш шанс инвестировать в себя и свою карьеру.

Вот что вас ждет:
💡 Практические знания, которые можно применять сразу.
📘 Актуальные методы, проверенные на реальных кейсах.
🌐 Возможность учиться в удобное время, не выходя из дома.

🔥 Поторопитесь, предложения действуют только до 1 декабря!

👉 Выбрать курс со скидкой: ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА САЙТ

Fresh Product Manager

27 ноября 2024 08:03

Почему триггерные рассылки нужны каждому бизнесу

Триггерные рассылки — универсальный инструмент. Вернуть покупателя к оформлению заказа, предложить комплементарные товары, собрать обратную связь и параллельно что-то продать — автоматизированные цепочки успешно решают эти и многие другие задачи.
Уже скоро генеральный директор платформы REES46 Михаил Кечинов проведет вебинар, где вы узнаете:

✔️ как персонализация в триггерных рассылках влияет на конверсию;
✔️ какие сценарии нужно внедрить каждому, чтобы не терять прибыль;
✔️ какие нестандартные механики помогают поднять конверсию;
✔️ почему важен омниканальный подход;
✔️ сколько выручки вы можете получить от инструмента;
✔️ как оценить эффективность триггерной рассылки и как тестировать гипотезы.

4 декабря в 19:00 по МСК

🎁Бонус для участников: 20 триггерных сценариев для роста продаж.

Зарегистрироваться

Fresh Product Manager

26 ноября 2024 13:52

❔ Думаете, что продакт-менеджер — это про красивые графики и кофе в офисе?

На самом деле, продакт — это дирижер в оркестре IT. Он собирает хаос идей, превращает его в музыку продукта и согласовывает интересы всех — от клиентов до разработчиков.

➡️ Узнайте, как войти в эту профессию, избегая подводных камней. Мы проведем вас через ключевые задачи продакта, покажем инструменты и дадим возможность почувствовать себя в роли продакт-менеджера.

11 декабря в 20:00 мск — открытый урок перед стартом курса «Product Manager IT-проектов».

👍 Успейте зарегистрироваться и получите скидку на большое обучение: https://otus.pw/qfku/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Fresh Product Manager

25 ноября 2024 08:37

5 быстрорастущих компаний и стартапов: ноябрь 2024

Пост вдохновлен каналом C-lvl Invest. Продактам очень полезно насматриваться продуктами в тренде:

1. Cleary
Страна: США Основание: 2018 Финансирование: $25 млн
- Cleary трансформирует внутренние коммуникации и управление командами. Стартап объединяет корпоративные чаты, управление задачами и HR-аналитику, делая распределённые команды по-настоящему эффективными.
- Cleary показывает, как важно фокусироваться на UX даже для внутренних продуктов. Платформа так интуитивна, что её обожают не только HR, но и сами сотрудники.

2. Deliverect
Страна: Бельгия Основание: 2018 Финансирование: $240 млн
- Стартап автоматизирует ресторанные операции: интеграция всех платформ доставки в единое приложение позволяет ресторанам не терять заказы и избегать человеческих ошибок.
- В мире, где каждая минута задержки — это плохой отзыв, Deliverect — спасательный круг для ресторанного бизнеса. Для продактов это пример того, как "проблемы на стыке" могут превратиться в уникальную нишу.

3. TypingDNA
Страна: Румыния Основание: 2016 Финансирование: $9 млн
- Стартап разработал решение для биометрической аутентификации на основе анализа стиля набора текста. Платформа используется для безопасности в банкинге, обучении и корпоративных системах.
- TypingDNA показывает, как нестандартные подходы к безопасности (которые не зависят от паролей) могут повысить удобство для конечных пользователей.

4. Sabi
Страна: Нигерия Основание: 2020 Финансирование: $50 млн
- B2B-маркетплейс для Африки, который решает вечные проблемы логистики и финансирования для малого бизнеса. Всё от заказа товаров до расчётов — в одном приложении.
- Sabi раскрывает потенциал неформального сектора экономики Африки. Для продактов это пример того, как цифровизация может перевернуть традиционный рынок.

5. Axonius
Страна: США Основание: 2017 Финансирование: $395 млн
- Axonius — это платформа для управления IT-активами и кибербезопасности, которая предоставляет полную видимость устройств, пользователей и софта в корпоративных сетях.
- Стартап помогает компаниям решать актуальную проблему — хаос в управлении IT-инфраструктурой. Это пример того, как автоматизация может значительно облегчить сложные процессы.

Читайте посты на C-lvl Invest
Также смотрите предыдущую подборку стартапов на канале /channel/FreshProductGo/1181

Fresh Product Manager

23 ноября 2024 08:26

Какие метрики сигнализируют, что в продукт надо инвестировать?

Занимаясь аудитом и разбором кейсов и бизнесов, определил для себя такой почти универсальный перечень метрик и бенчмарков продукта, который можно считать активом.

- DAU/MAU: > 20% (хорошая вовлеченность).
- Retention (удержание): Day-1 > 30%, Day-30 > 15-20%.
- ARR: $1-2 млн для привлечения серии A.
- ARPU: > $5 для мобильных приложений.
- CAC < LTV: LTV в 3-5 раз больше CAC.
- Churn Rate: < 5% ежемесячного оттока для SaaS.
- NPS: > 50 (отличный уровень лояльности).
- Conversion Rate: 1-3% для e-commerce, 2-5% для лидогенерации.
- Growth Rate: > 20% ежемесячного роста для стартапов.
- Burn Rate: Runway > 12-18 месяцев.
- K-factor (виральность): > 1 для экспоненциального роста.
- TAM: > $1 млрд для венчурной привлекательности.

Если ваш продукт достигает такие цифры, обратите внимание на следующие меры поддержки Департамента предпринимательства и инноваций Москвы:

- Инвестиционное сопровождение: помощь предпринимателям в выборе подходящих мер поддержки из более чем 300 доступных инструментов.

- Инвестиционная упаковка: создание качественных инвестиционных материалов для презентации проектов перед инвесторами.

- Инвестиционная экспертиза: оценка технологических и коммерческих аспектов проектов, разработка заключения для потенциальных инвесторов.

- Путь к IPO: образовательная программа для подготовки компаний к выходу на публичный рынок. Уже несколько участников вышли на pre-IPO и готовятся к полноценному IPO.

- Венчурная академия: обучение начинающих инвесторов и бизнес-ангелов. Выпускники уже вложили более 480 млн рублей в стартапы.

- Возмещение инвестиций бизнес-ангелам: компенсация до 50% вложений в московские инновационные компании.

- Льготные займы на стадии Seed и Pre-Seed ( до 50 млн руб.) — для реализации идей и расширения портфеля инвесторов.

- Венчурные инвестиции у (до 300 млн руб.) — финансирование для масштабирования успешных стартапов.

- Подготовка к IPO (до 100 млн руб.) — помощь в подготовке к размещению на бирже и привлечении инвесторов.

- Гранты (до 1 млн руб.) — поддержка лучших выпускников акселерационных программ для укрепления позиций на рынке.

А если нужны консультации автора канала Сергея Колоскова (насмотренность - 90 бизнесов на 6 рынках) - пишите @SKoloskov

Fresh Product Manager

22 ноября 2024 07:24

Простые фреймворки для контроля с минимальными тратами

1. "Deadline Funnel" (Воронка дедлайнов)
Построить систему напоминаний, которая усиливает контроль по мере приближения к дедлайну.
Как работает:
1. Определите ключевые этапы до дедлайна (например, 10 дней, 5 дней, 1 день).
2. Запланируйте проверочные точки на каждом этапе.
3. Важность задач возрастает с уменьшением оставшегося времени, и вы усиливаете контроль ближе к дедлайну.
Практичность:
• Используйте календари или напоминания для автоматизации.
• Например, на 10-й день отправляете себе напоминание "Проверить прогресс", за 5 дней — "Обсудить с командой", за 1 день — "Финальная проверка".

2. "Traffic Light System" (Система светофора)
Простой визуальный контроль задач через статус.
Как работает:
• Зелёный: Всё идёт по плану, дедлайн не под угрозой.
• Жёлтый: Проблемы возможны, но есть время для исправлений.
• Красный: Срочные меры для предотвращения срыва.
Применение:
• Регулярно проверяйте статус задач и обновляйте их цвет.
• Например, раз в день/неделю оценивайте прогресс.

3. "Time Anchoring" (Временные якоря)
Связывать дедлайны с определёнными временными точками (якорями) для их контроля.
Как работает:
• Разделите дедлайн на несколько якорей (например, 25%, 50%, 75% выполнения).
• После каждого якоря фиксируйте, где вы находитесь относительно плана.
Практичность:
• Подходит для больших проектов.
• Можно использовать диаграммы Ганта или простые чек-листы.

4. "Rolling Review" (Постоянный контроль)
Регулярные небольшие проверки на постоянной основе.
Как работает:
• Ежедневно выделяйте 5 минут на проверку дедлайнов.
• Используйте вопрос: "Что может помешать выполнению к дедлайну?"
• Записывайте и сразу устраняйте потенциальные блокеры.
Практичность:
• Не требует сложных систем, важно дисциплинированно проверять.

5. "Progress Ratio Tracking" (Соотношение прогресса)
Оценка выполненной работы относительно оставшегося времени.
Как работает:
- Определите общий объём задачи (например, 100 единиц работы).
- Сравните текущий прогресс с пропорцией оставшегося времени.
- Например, если прошло 50% времени, но выполнено только 30%, вы отстаёте.

Друзья, если вам нужна помощь в развитии продукта - например, продакты по подписке, менторские сессии от меня, найм продакта в штат, команда исследователей для поиска точек роста и формирование дорожной карты, пишите автору канала @SKoloskov

Fresh Product Manager

21 ноября 2024 12:07

erid:2VtzqvMd14J
Реклама. АО "ТБанк", ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673