businesstrick | Unsorted

Telegram-канал businesstrick - 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

66974

⚜️آکادمی توسعه فردی✨ مدیـریت؛ فن بیان و مذاکره، فایل صوتی، بیزینس و انگیزشی؛ اعتماد به نفس، زبان بدن، آداب معاشرت، اتیکت رفتاری و ارتبــاطات حرفه‌ای ⚜️ کافیه مطالب قبلی کانال رو مرور کنید😉 ⚜️ کانال دوم ما👇 🌱 @motivation_buch ⚜️پشتیبانی 🌱 @adv_admin01

Subscribe to a channel

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

۴ نشانه که شما مشکل اعتماد کردن دارید:

🔘شما از ابتدا آماده خیانت دیدن هستید:
کودکی که در آن عموما عشق به صورت شرطی دریافت شده ،باشد، ممکن است منجر به مشکل اعتماد شود و فرد دائما نسبت به رفتارهای فرد مقابل مشکوک باشد.

🔘شما تمایلی به بیان احساسات ندارید:
فرد تمایلی ندارد تا احساسات و نگرانی های خود را بیان کند. زیرا فکر می کند که دیگران یا بی اهمیت نسبت به آن یابی احساسات هستند یا از آنها علیه فرد استفاده خواهند کرد.

🔘شما به راحتی نه میبخشی و نه فراموش میکنی:
فرد ممکنه اشتباهات دیگران را بیش از حد بزرگ کند و از آن ها به عنوان دلیلی برای عدم اعتماد استفاده کند.

🔘شما احساس تنهایی میکنید:
روابط شما عموماً سطحی میمونن و هیچ وقت به مرحله ای نمیرسند که شما بتوانيد ضعفهای خود را نمایان کنید.


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

آداب معاشرت تلفنی از مهمترین نکاتی هست که باید تو رابطه بهش توجه بشه :

❤️ما نمی تونیم هر وقت دلمون خواست به هر کی زنگ بزنیم، نمی تونیم هر ساعتی زنگ بزنیم، اگه یکبار زنگ زدیم جواب نداد بر حسب میزان نزدیکی مون هم شده نباید ۲۵ بار پشت هم زنگ بزنیم، اداره برق که نیست انقد زنگ بزنی تا یکی جواب بده!
💚بهتره قبل از تماس گرفتن با خانواده و دوستامون یه تکست بدیم
بعضی وقت ها آدم ها تو مود جواب دادن نیستن
😄من بعد از ساعت ۹ شب دوست ندارم تلفن جواب بدم مگر اینکه خانواده م باشه یا از قبل هماهنگ کرده باشم
💚دیشب باز این دوست ما ده بار پشت هم زنگ زنگ زنگ
💙حالا منم تصویری داشتم حرف می زدم هی ریجکت می کنم هی زنگ می زنه !
پیام دادم تماس می گیرم
💛جواب داده می خواستم حالتو بپرسم
وا بمونی اخه حال برای یه آدم نمیذارید وقتی اینجوری دست تون رو ردیال چسبیده!
گوشی رو سایلنت کردم انداختم اونور
تا حالا دو بار بهش گفتم شب اگه میخوای زنگ بزنی قبلش یه پیام بده
💚بعد فک نکنید این آدم آن تایم و مبادی آداب و فلانه ها؛ نه قرار هم میذاری باهاش قشنگ یکساعت دیر میرسه و وظیفه ت می دونه منتظرش بمونی
خلاصه که اگه زنگ می زنید
💜خودتون رو همون اول تماس معرفی کنید
قبل از تماس یه تکست بدید
💙اگه ریجکت شدید منتظر بمونید باهاتون تماس بگیرن
صبح زود و دیر وقت شب به کسی زنگ نزنید اون تایم خلوت آدم هاست دارن استراحت می کنن خصوصا ایام تعطیل
❤️چیزهایی که با دو تا پیام می تونید بگید با تماس تلفنی مقاله ناصری نگید.
تماس تلفنی کوتاه مختصر مفید


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

قوانین اداب معاشرت ۵


۲۱. صبر کنید همه دور میز غذا بنشینند و بعد شروع به خوردن کنید

۲۲. وقتی مریض هستید در خانه بمانید

۲۳. در طول تماشای فیلم پیامک ندهید یا با تلفن صحبت نکنید

۲۴. وقتی منظورتان «نه» است، «بله» نگویید
یکی از اشتباهات رایج آداب معاشرت مردم این است که صادق نیستند و وقتی منظورشان واقعاً «نه» است با «بله» یا «شاید» جواب می‌دهند.

۲۵. مهمان خوبی باشید
اگر آلرژی غذایی دارید، حتماً آن را از قبل به میزبان بگویید. اما اگر کلم بروکسل را دوست ندارید یا کربوهیدرات نمی‌خورید، آن را جلوی همه اعلام نکنید و انتظار نداشته باشید که یک غذای جداگانه برایتان طبخ شود.

۲۶. با دوستان سوگوار تماس بگیرید

۲۷. کارهای مربوط به بهداشت شخصی‌تان را در ملاء عام انجام ندهید
در مکان‌های عمومی ناخن‌هایتان را کوتاه نکنید، و یا دندان‌هایتان را نخ دندان نکشید. این کارها ناخوشایند است.

۲۸. قبل از بردن همراه با خود به مهمانی اجازه بگیرید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

قوانین اداب معاشرت ۴


۱۶. ایمیل‌ یک‌کلمه‌ای نفرستید
پاسخ دادن به یک ایمیل گروهی با عبارات «فهمیدم!» یا «متشکرم!» چندان جالب نیست.

۱۷. وقتی با دیگران هستید گوشی‌تان را کنار بگذارید

۱۸. در دستمال کاغذی یا لای دستتان سرفه و عطسه کنید

۱۹. قبل از ارسال بپرسید
همه نمی‌خواهند در شبکه‌های اجتماعی حضور پررنگی داشته باشند. آنچه شما فکر می‌کنید جالب است، ممکن است از نظر دیگران خجالت‌آور باشد. حریم خصوصی افراد را محترم بشمارید.

۲۰. قبل از واکنش به یک پیام طعنه‌آمیز یک روز صبر کنید

ادامه دارد
….

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

‎📕 کتاب : عقده سیندرلا
‎✍🏻 اثر: کولت داولینگ

این کتاب داستان آسیب‌ها و ضربه‌هایی است که از کودکی و بر اساس تماشای کارتون‌های مختلف به ما منتقل‌شده است. باورهای اشتباهی که در روح ما حک‌شده. باورهایی مثل‌اینکه دختران برای خوشبخت شدن به یک مرد نیاز دارند، یا اینکه روزی می‌رسد که فرشته‌ای ما را از رنج‌هایمان نجات می‌دهد و به ما تصویری زیبا از زندگی نشان می‌دهد. کتاب عقده‌ی سیندرلا با عنوان فرعی ترس پنهانی زنان از استقلال و خودکفایی از هفت فصل تشکیل‌شده است که نویسنده در هر فصل درباره‌ی آسیب‌های رفتاری آن توضیح می‌دهد و آن‌ها به‌صورت جداگانه شرح میدهد. خواندن این کتاب دید شمارا به زندگی و باورهای غلط باز می‌کند و به شما نشان می‌دهد که هرکسی مسئول ساختن خوشبختی و محقق کردن آرزوهای خودش است و اساساً انتظار برای شاهزاده‌ای با اسب سفید اشتباه است.خواندن این کتاب برای همه خانم‌ها در هر سنی مناسب است و جنبه آموزشی دارد.

🌱 @motivation_buch

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

🖐️مهم
سلام و عرض ادب به همراهان بزرگوار
بالای پانصد پیام به این شکل بعد از هر تبلیغ یا اطلاع رسانی بدست ما می‌رسد،
لطفا
هر فایل یا اطلاع‌رسانی که در کانال ارسال میشود را در اسرع وقت ذخیره کنید و عضو شوید که برای همیشه قابل دسترس باشد.

متاسفانه بعد از ان امکان ارسال برای اعضا وجود ندارد.🌷
سپاسگزارم.

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

لیست کتاب برای موفقیت رشد فردی:

- بخواهید تا به شما داده شود
- هفت عادت مردمان موثر
- از خوب به عالی
- جادوی فکر بزرگ
- کفش فروش پیر
- قانون توانگری
- قله ها و دره ها
- محدودیت صفر
- کیمیاگر
- قدرت حال
- اثر مرکب
- صفر تا یک
قدرت فکر برایان تریسی
قورباغه را قورت بده
کتاب قانون  ۸۰ ۲۰ ریچارد کوچ
عادت های اتمی
جادوی فکر بزرگ دیوید جی شوارتز مترجم طویی  مردانی
قدرت من هستم جول اوستین
قدرت بیان برایان تریسی
هدف برایان تریسی
بهترین سال زندگی شما دارن هاردی
قدرت عادت

بفرست برای دوستت💚
🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

بحث کردن مهارتی است که اگر درست انجام شود، می‌تواند باعث درک متقابل، یادگیری و حتی تغییر نگرش شود. برای داشتن یک بحث سالم و مؤثر، نکات زیر را در نظر بگیرید:

1. با ذهن باز وارد بحث شوید
- هدف شما نباید فقط پیروزی در بحث باشد، بلکه باید به دنبال درک متقابل باشید.
- فرض کنید ممکن است اشتباه کنید یا نکته‌ای جدید یاد بگیرید.

2. به جای حمله، روی منطق تمرکز کنید
- به جای حمله به شخص مقابل، روی ایده‌ها و استدلال‌ها تمرکز کنید.
- از جملاتی مانند *"تو اشتباه می‌کنی!"* اجتناب کنید و بگویید: *"من این‌طور فکر می‌کنم، چون..."*.

3. گوش دادن فعال را تمرین کنید
- وقتی طرف مقابل صحبت می‌کند، واقعاً گوش دهید، نه اینکه فقط منتظر نوبت خودتان باشید.
- خلاصه‌ای از حرف‌های او بگویید تا نشان دهید که متوجه منظورش شده‌اید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

قوانین اداب معاشرت ۱

۱. بگذارید پیشخدمت نزدتان بیاید
هرگز برای فراخواندن پیشخدمت کافه یا رستوران فریاد نزنید و دست تکان ندهید. صبور باشید و وقتی از نزدیکی‌تان عبور می‌کند مودبانه توجه او را جلب کنید.

۲. هرگز نپرسید «واقعا اهل کجایی؟»
اشکالی ندارد که یک بار از کسی بپرسید اهل کجاست، اما هر جوابی که می‌دهد بپذیرید. اگر به نظر می‌رسد فردی از قومیت متفاوت با شما باشد یا لهجه دارد، طبیعی است که در مورد تاریخچه او کنجکاو باشید، اما بی‌ادبی است که آن را صریح بپرسید.

۳. صندلی‌تان را تعارف کنید
اگر در سلامت کامل هستید، صندلی خود را به افرادی که وضعیت سلامتی ضعیفی دارند یا باردار هستند بدهید.

۴. حداکثر تا ۸ ساعت به پیام‌های شخصی‌تان جواب بدهید
آداب معاشرت حکم نمی‌کند که فوراً به هر پیامی پاسخ دهید، اما باید در عرض ۲۴ ساعت و اگر یکی از نزدیکانتان است، ظرف ۸ ساعت این کار را انجام دهید.

۵. به شخصی که با شما صحبت می‌کند نگاه کنید
نگاه نکردن به فردی که با شما صحبت می‌کند نشان می‌دهد که شما علاقه‌ای به صحبت‌های طرف مقابل ندارید و بی‌ادبی محسوب می‌شود.

ادامه دارد…..

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

کلمات جایگزین در مکالمات روزمره



حرف درآمدن:
شایعه شدن، حرف پراکنی کردن، مورد اتهام قرار گرفتن

حرف:
عرض، سخن، کلام، گفتار، گفت، تکلم

مشاجره:
بحث، کشمکش، بگومگو، دعوا

کلمه:
واژه، دال، لفظ، معنا


حرف زدن:
تکلم کردن، سخن گفتن، گفتگو کردن، اختلاط کردن، گپ زدن

برای کلمات، کلمه هم معنی جایگزین داشته باشید مخصوصا برای بداهه گویی.


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

#آداب_معاشرت در عصر دیجیتال

در دنیای امروز که ارتباطات به سرعت از فضای حضوری به فضای مجازی انتقال یافته، رعایت آداب معاشرت در فضای دیجیتال اهمیت بیشتری پیدا کرده است. در ادامه ۷ نکته کلیدی برای برقراری ارتباط مؤثر، محترمانه و سازنده در این عصر ارائه شده است:

۱- احترام به حریم خصوصی:
✨ قبل از به اشتراک گذاشتن عکس یا اطلاعات دیگران، حتماً از اجازه‌شان استفاده کنید.
مثال: قبل از آپلود عکس یک دوست در شبکه‌های اجتماعی، از او بپرسید: "می‌تونی اجازه بدی این عکس رو به اشتراک بذارم؟"

۲- استفاده از زبان مودبانه:
✨ حتی در پیام‌های کوتاه، کلمات محترمانه مانند "لطفاً" و "متشکرم" ارزش زیادی دارند.
مثال: به جای گفتن "برو اینو درست کن" بگویید: "لطفاً این رو بررسی کن؛ ممنون میشم."

۳- پاسخ به موقع:
✨ در مکالمات آنلاین، به پیام‌ها پاسخ دهید تا نشان دهید زمان و نظرات دیگران برایتان ارزشمند است.
مثال: اگر همکار یا دوستتان پیامی ارسال کرد، در اولین فرصت پاسخ دهید یا حداقل تایید دریافت پیام را اعلام کنید.

۴- انتقاد سازنده:
✨ در صورت بروز اختلاف نظر یا نیاز به انتقاد، از جملات مثبت شروع کنید و سپس به بیان نکات قابل بهبود بپردازید.
مثال: "کار فوق‌العاده‌ای انجام دادی؛ اگر بتونی زمان‌بندی رو کمی بهتر مدیریت کنی، نتیجه بی‌شک بهتر خواهد بود."

۵- اجتناب از نشر شایعات:
✨ قبل از انتشار هر خبر یا اطلاعاتی، از صحت آن اطمینان حاصل کنید تا به انتشار اخبار نادرست کمک نکنید.
مثال: "اگر مطمئن نیستی، بهتره بگی: «بیایید بررسی کنیم.»"

۶- حفظ لحنی صمیمی و دوستانه:
✨ حتی در مباحث جدی، از لحن آرام و دوستانه استفاده کنید تا گفتگو به سمت راهکارهای سازنده هدایت شود.
مثال: "با هم می‌تونیم این چالش رو پشت سر بگذاریم؛ نظرت چیه اگر این پیشنهاد رو بررسی کنیم؟"

۷- همدلی و گوش دادن فعال:
✨ در فضای دیجیتال نیز، تلاش کنید نظرات و احساسات دیگران را درک کنید و به آن‌ها گوش دهید.
مثال: "متوجه شدم که این موضوع برایت مهمه، دوست دارم بیشتر درباره‌اش بدونم."

✨ یادمان باشد: ارتباطات دیجیتال نیز همانند ارتباطات حضوری نیازمند ادب، احترام و همدلی است. با انتخاب کلمات درست و رفتارهای مؤثر، می‌توانیم فضای آنلاین را به مکانی مثبت و سازنده تبدیل کنیم.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

🔻 کتاب‌هایی که هر پدر و مادری باید بخواند

🔹چرا فرزند نوجوانم با من حرف نمی‌زند، جان کلمن

🔸راز شادی والدین دانمارکی، جسیکا جول الکساندر

🔹تربیت بدون فریاد، هال ادوارد رانکل

🔸مادری که کم داشتم، جاسمین لی کوری

🔹والدین سمی، سوزان فوروارد

🔸تکنیک های فرزند پروری، سعید جهانشاهی فرد

🔹کودک، خانواده، انسان، ایلین مزلیش

🔸تربیت فرزند به فرانسوی، پاملا دراکرمن

🔹با کفش من راه برو


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

برای حاضرجواب شدنِ کوتاه و مؤثر، چند نکته‌ی کاربردی:

۱) جمله‌های آمادهٔ ساده داشته باش
چند پاسخ کوتاه و محترمانه همیشه در ذهن داشته باش، مثل:
• «جالب بود، ولی اجازه بده دقیق‌تر بگم…»
• «اینم یک نظره، اما…»
• «خوبه بدونی که…»

۲) نفسِ کوتاه قبل از جواب
یک ثانیه مکث، جوابت را هم کوتاه‌تر می‌کند هم دقیق‌تر.

۳) مستقیم و بی‌حاشیه حرف بزن
به اصل موضوع جواب بده؛ توضیح اضافه نده.

۴) از طنز سبک استفاده کن
طنز ملایم بهترین کمک برای حاضر‌جوابیه، مثل:
«اگه قرار باشه دقیق باشیم، پس اینو هم باید گفت…»

۵) کلیدواژه داشته باش
چند جملهٔ کلیدیِ همه‌جا‌کاربردی:
• «نکته‌ات درسته، اما نصفشه…»
• «بذار یه زاویه بهتر بگم…»
• «مختصر بگم…»

۶) زیاد مطالعه کن
هرچه اطلاعاتت بیشتر، جواب‌هات سریع‌تر و کوتاه‌تر.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

وبینار رایگان فن بیان و گویندگی
🕘سه شنبه/۱۴۰۴.۹.۴/ ساعت ۲۰⏰
اگه میخوای فن بیانت عالی بشه و حاضرجواب بشی😎
اگه از خجالتی بودن خسته شدی🙄
اگه صدای خودت رو دوست نداری🥲
اگه میخوای صدای بهتری داشته باشی🎙️
اگه دوست داری از صدات کسب درآمد کنی😉
اگه میخوای توی هر جمعی به سادگی صحبت کنی🤩
این وبینار رایگان رو از دست نده...
مدرس: علی اباذری(مجری شبکه آموزش، گوینده رادیو،گوینده کتاب صوتی، دکلماتور، مدرس گویندگی و فن بیان)
برای رزرو این وبینار رایگان به آیدی زیر پیام بدید:👇
@t4r376
آدرس پیج اینستاگرام:👇👇
www.instagram.com/aliabazari20/

آدرس کانال تلگرام: 👇👇
/channel/aliabazari20

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

دانشگاه شهید بهشتی برگزار می‌کند
📣 دوره روان‌شناسی فروش (20% تخفیف)
ذهن مشتریان را بخوانید

👤 مدرس: دکتر امیرحسین آخوندی

🧠 سرفصل‌ها:
درک ذهن خریدار | اصول تأثیرگذاری روانی | زبان بدن در فروش | انگیزش مشتری

✅ ویژگی‌ها:
مدرک دوزبانه دانشگاه شهید بهشتی، تمرین عملی، پرداخت قسطی

برای دریافت اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام در دوره با ما در ارتباط باشید:
/channel/SBUmodirplus

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

امروزه آداب معاشرت راهی برای نشان دادن این است که شما فردی خوش برخورد هستید و به دیگران احترام می گذارید.

با اشتراک گذاری این پست به دیگران نیز کمک کنید.

#ادب #رستوران #غذا #سفر #لاکچری


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

"طرز صحیح انتقاد کردن از پارتنرتون :"

۱- توی جمع ازش قدردانی کن و توی خلوتتون انتقاد؛ این یه قانونه!
۲- قبل از اینکه انتقاد کنی چند تا نکته مثبت بهش بگو
مثلا عزیزم تو سفری که رفتیم خیلی رفتار خوبی داشتی ولی احساس نمیکنی توی شوخی با فلانی زیاده روی کردی؟
۳- کلی گویی نکن و مشخص و واضح انتقاد کن؛ مثلا
نگو آدم دروغگویی هستی بجاش بگو از اینکه دیشب فلان قضیه رو
بهم دروغ گفتی ناراحتم.
۴- جملاتت رو با عبارت " من " شروع کن؛ مثلا نگو تو من رو
اولویت قرار نمیدی بجاش بگو من احساس میکنم در فلان موقعیت منو اولویت قرار ندادی.
۵- در فرآیند انتقاد کردن از کلمات همیشه و هیچوقت استفاده نکن.
۶- به جای اینکه به شریک عاطفیت بگی چیکار نکنه، بگو که چیکار کنه!
نگو سرت رو از گوشیت دربیار بجاش بگو میشه بهم
توجه بیشتری داشته باشی؟
۷- قبل از انتقاد کردن یادتون باشه هدف شما اینه دلخوریتون رو بیان کنید طوری که شریک عاطفیتون عصبانی یا ناراحت نشه و خودش رو اصلاح کنه. اگر با کلامت اون رو به حالت دفاعی دربیاری احتمالا به نتیجه دلخواه نمیرسی.


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

زمانی که به استخر میروید قوانین عمومی استخر را بدانید و از آنها پیروی کنید که این قوانین عبارتند از ؛

همیشه خطر سر خوردن روی سطوح خیس یا لغزنده وجود دارد بنابراین سرعت خود را با شرایط تطبیق دهید و با دقت و ملاحظه حرکت کنید

از کفش شنا استفاده کنید کفشهای شنا چسبندگی بیشتری بر روی زمین های لغزنده ایجاد میکنند و ایمنی بیشتری را ایجاد می کنند.

اگر احساس ناخوشی میکنید یا به دلیل مشکلات جدی در سلامتی محدود شده اید بهتر است فعلا از مراجعه به استخر خودداری کنید.

نه با شکم سیر و نه با شکم خالی هرگز وارد آب نشوید.

برای جلوگیری از مشکلات گردش خون همیشه باید قبل از ورود به استخر خنک شوید و هرگز مستقیماً به داخل آب نپرید.

از آنجایی که فضا در استخر عمومی محدود است احترام متقابل نقش مهمی ایفا می کند.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

قوانین اداب معاشرت ۲


۶. مدفوع سگتان را جمع کنید
این قانون شماره یک آداب معاشرت برای صاحبان سگ‌هاست

۷. عرقتان را از روی وسایل باشگاه پاک کنید
هر چیزی که عرقتان به آن می‌گیرد باید با اسپری یا دستمال ضدعفونی‌کننده پاک شود، خواه نیمکت وزنه باشد یا تردمیل.

۸. جای دیگران را اشغال نکنید
گشادنشینی مردانه (Manspreading) به روش نشستن مردان با پاهای باز به‌ویژه در وسایل حمل و نقل عمومی گفته می‌شود. شما با این کار به فضای شخصی دیگران تجاوز می‌کنید. بنابراین حواستان به نحوه نشستنتان باشد.

۹. از عبارات «لطفاً» و «متشکرم» استفاده کنید
چه این عبارت‌ها را به دستیار فروش فروشگاه بگویید یا به فردی که برایتان مهم است، «لطفا» و «متشکرم» بیان مؤدبانه قدردانی، سپاسگزاری و ادب است.

۱۰. دیر نکنید
گاهی اوقات، دیر رسیدن به خاطر وضعیتی غیرمترقبه اتفاق می‌افتد، اما اگر اغلب دیر می‌کنید، پس این انتخابتان است. زمان گرانبهاست، پس دیگران را منتظر خود نگه ندارید.

ادامه دارد….

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

قوانین اداب معاشرت ۳


۱۱. از زیرلیوانی استفاده کنید
اگر در خانه دوست یا آشنایی هستید، همیشه لیوان یا فنجان خود را روی زیرلیوانی یا پیش‌دستی قرار دهید تا به میز میزبانتان آسیبی نرسد.

۱۲. با مردم هماهنگ باشید
در بیشتر مکان‌ها، عبور از سمت راست پیاده‌روها و پله‌ها و اجازه دادن به عبور افراد از سمت چپ مؤدبانه در نظر گرفته می‌شود. مطمئن شوید که هماهنگ با مردم حرکت می‌کنید و مراقب باشید که پیاده رو را با یک گروه بزرگ مسدود نکنید.

۱۳. در را برای کسی که پشت سرتان است نگه دارید

۱۴. برای پاسخ به تماس تلفنی بیرون بروید

۱۵. قبل از سوار شدن به آسانسور اجازه دهید اول افراد پیاده شوند


ادامه دارد
….

🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

🔴افراد دروغگو را بشناسید!


♦️ "افراد دروغگو معمولا از نظر نوع رفتاری با یکدیگر شباهت بسیاری دارند که دانستن برخی از خصوصیات به ما کمک می‌کند که تا حدودی انسان دروغگو را بشناسیم برخی از علائم و روشهایی که باعث شناخت دروغگو میشود عبارتند از:

🔺 1- چشمان کسانی که دروغ می گویند یا بازتر از حد معمول است یا دائما چشمهای آنان به نقاط مختلف حرکت می کند.
در عین حال آنها معمولا از نگاه مستقیم به شما احساس ناراحتی می کنند و سعی می کنند مستقیما به شما نگاه نکنند.

🔺 2- گاهی اوقات افراد دروغگو بخشی از صورت یا دهانشان را هنگام حرف زدن می‌پوشانند.

🔺 3- وقتی از آنها سوال می شود دماغ یا گوششان را به حالت عصبی می‌خارانند.

🔺 4- فرد دروغگو معمولا هنگام حرف زدن حرکت اضافی زیادی از خود بروز می دهد.

🔺 5- در هنگام حرف  زدن زیاد تپق می زنند و اشتباهات فراوان گفتاری را سعی می کنند به گونه‌ای بپوشانند.

🔺 6- آنها همیشه کلی گویی می‌کنند و بارها این کلیات را تکرار می کنند و با این کار تلاش می کنند تا خودشان را قانع کنند.

🔺 7- آنها سعی می‌کنند به گونه ای گیج و مبهم سخن بگویند و با این کار به شما اجازه نمی‌دهند تا حرفهای آنان را تجزیه کنید.

🔺 8- هنگامی که سعی دارید در مورد موضوع مورد بحث از آنها سوال کنید بلافاصله موضوع بحث را عوض می کنند.

🔺 9- حتی اگر سوال شما را متوجه شوند چنین وانمود می کنند که سوال شما را نشنیده‌اند و با این کار به بحث خاتمه می دهند.

🔺 10- اگر می‌خواهید مطمئن شوید که او دروغ گفته است چند روز بعد راجع به موضوعی که در مورد آن دروغ گفته است از او سوال کنید تا برایتان یک داستان با مطالب متفاوت تعریف کند

🔺 11-اگر قدری به صحبت آنها شک دارید شما را متهم به بی اعتمادی میکند و خیلی سریع با این کار به بحث خاتمه می دهد.

🔺 12- آدم های دروغگو معمولا پر حرف هستند و در مورد هر چیزی اظهار نظر می کنند.

🔺 13- افراد دروغگو معمولا کسانی هستند که در زندگی شخصی یا خانوادگی دچار مشکل هستند.
پس در مورد حرفهای چنین افرادی بیشتر دقت نمایید.

🔺 14- تن صدای افراد دروغگو در هنگام دروغ گفتن معمولا بالاتر از حد طبیعی است.

🔺 15- خنده های بی دلیل و بیگاه در هنگام صحبت کردن یکی دیگر از علائم افراد دروغگو است

🔺 16- آدمهای دروغگو همیشه سعی میکنند حرفهای زیبا و جذاب به زبان بیاورند و با این کار می خواهند امکان کشف حقیقت را از ما سلب کنند.

♦️ نکته پایانی این که اگر چه که شاید افراد دروغگو در کوتاه مدت بتوانید حقیقت را از دیگران پنهان کنند اما زمان و عملکردشان باعث خواهد شد که همیشه افراد دروغگو رسوا شوند و هیچ گاه حقیقت پنهان نخواهد ماند, اگرچه شاید مدت زمان طولانی پنهان بماند.


با فوروارد کردن مطالب از ما حمایت کنید♥️
‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

#فن_بیان

🔴 ۱۰ راهکار ساده که شما را به یک فرد خوش صحبت تبدیل می‌کنند...🗣


۱. به هیچ وجه، تاکید می‌شود، به هیچ وجه در حین مکالمه کار دیگری انجام ندهید( مثل کار کردن با گوشی) .

۲- اظهار فضل نکنید. بدین شکل که از تعصب بی‌جا و استفاده از کلمات سنگین پرهیز کرده و خود را دانای کل ندانید.

۳- سوالاتی با پایان باز بپرسید. سوالات باز در واقع سوالاتی هستند که در مخاطب شور و اشتیاقی مضاعف ایجاد کرده و پاسخ‌های مطلبوبتری را نتیجه می‌دهند.


‌۴- با جریان و ریتم صحبت همراه شوید. بعضی مواقع طرف مقابل علاقه دارد تا از موضوع اصلی فاصله گرفته و گریزی به مطالب مختلف بزند. شما نباید با گرفتن موضع تدافعی، شوق و شور فرد مقابل را سلب کنید.

۵- اگر مطلبی را نمی‌دانید، بهتر است طفره نرفته و اعتراف به ندانستن آن مطلب کنید.

۶- تجربیات خود را با دیگران مقایسه نکنید. امکان ندارد دو فرد متفاوت روند مشابه و یکسانی در مواجه با زندگی در پیش گیرند. این که سعی کنید تجربیات هر فرد را با خود یکی در نظر بگیرید ممکن است فرد مقابل را به موضع دفاعی ببرد.


۷- تلاش کنید که صحبت‌های خود را بارها تکرار نکنید. تکرار کردن چند باره‌ی هر مطلب مسلماً حوصله مخاطبین را سر‌ می‌برد.

۸- از ذکر جزییات بپرهیزید و بکوشید اصل مطلب و موضوع را در صحبت کردن دنبال کنید.

۹- سعی کنید صحبت‌های مخاطب خود را تمام و کمال بشنوید تا منظور وی را به طور کامل درک کنید.

۱۰- خلاصه و مختصر نکات خود را ارائه کنید. با زیاده روی در مکالمه قطعاً مخاطب خسته خواهد شد.


‌🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

از مهارت‌های درست صحبت کردن


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

۱۰ موضوع آداب معاشرت (ادامه)


⭐ ۷. آداب هدیه دادن و هدیه گرفتن

هدیه دادن:
• هدیه لازم نیست گران باشد؛ مهم توجه است.
• متناسب با سلیقه طرف انتخاب کنید.
• هدیه را تمیز و با بسته‌بندی ساده و زیبا بدهید.

هدیه گرفتن:
• بدون توجه به قیمت، از صمیم قلب تشکر کنید.
• اگر هدیه باب میل نبود، هرگز آن را جلوی هدیه‌دهنده نشان ندهید.
• جملات ممنوع: «چرا زحمت کشیدی؟»، «اینو که داشتم»، «این‌که خیلی ساده‌ست!»

⭐ ۸. آداب احترام به بزرگ‌ترها و افراد غریبه
• هنگام ورود یک بزرگ‌تر به اتاق، از جای خود بلند شوید.
• وقتی بزرگ‌تر صحبت می‌کند، با دقت گوش دهید.
• در خیابان به افراد غریبه خیره نشوید.
• با غریبه‌ها محترمانه اما با فاصله حرف بزنید.
• کمک کنید، اما دخالت نکنید (مثلاً بازکردن در، بلند کردن وسایل سنگین).

⭐ ۹. آداب بیان انتقاد یا اعتراض
• از «تو» کمتر و از «من» بیشتر استفاده کنید:
«تو همیشه دیر میایی» → «من وقتی منتظر می‌مونم خسته می‌شم.»
• به رفتار طرف بپردازید، نه شخصیتش.
• در زمان مناسب انتقاد کنید، نه وقتی عصبی یا خسته‌اید.
• انتقاد را کوتاه، مشخص و مودبانه بگویید.
• اگر راه‌حل دارید، با احترام پیشنهاد بدهید.

⭐ ۱۰. آداب محیط کاری و حرفه‌ای
• وقت‌شناسی بسیار مهم است؛ دیر نرسید.
• ایمیل رسمی باید کوتاه، مودبانه و واضح باشد.
• نام افراد را درست صدا بزنید.
• محیط را تمیز نگه دارید (میز، آشپزخانه، اتاق جلسه).
• شنیده‌ها را بی‌اجازه منتشر نکنید (حفظ حریم و اطلاعات).
• لباس مناسب محیط شغلی بپوشید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

۱۰ موضوع آداب معاشرت (ادامه)

⭐ ۴. آداب پذیرایی و مهمانی

برای میزبان:
• خوش‌رو باشید و مهمان را با لبخند استقبال کنید.
• به مهمان احساس راحتی بدهید؛ آب، چای یا نشستن پیشنهاد کنید.
• به مهمان اجازه دهید کفشش را خودش درآورد یا نیارد—اجبار نه.

برای مهمان:
• کمی زودتر یا دقیق سر وقت برسید (نه خیلی زود، نه دیر).
• هنگام ورود سلام کنید و از میزبان تشکر کنید.
• آخر مهمانی حتماً دوباره تشکر کرده و بدون معطلی اضافه خداحافظی کنید.
• اگر چیزی‌ را خراب کردید، عذرخواهی کنید و جبران کنید.

⭐ ۵. آداب غذا خوردن در جمع و رستوران
• پشت میز صاف بنشینید، آرنج را روی میز نگذارید (روی لبه اشکالی ندارد).
• صدا درآوردن هنگام غذا خوردن ممنوع.
• دهان پر صحبت نکنید.
• تا بقیه شروع نکرده‌اند، شروع نکنید (در مهمانی‌های رسمی).
• در رستوران، سفارش مودبانه و محترمانه بدهید.
• اگر به غذا ایراد دارید، محترمانه و کوتاه بگویید، غر نزنید.

⭐ ۶. آداب ارتباط در فضای مجازی
• پیام‌های طولانی بدون دلیل نفرستید.
• دیر پاسخ‌دادن اشکال ندارد، ولی جواب ندادن طولانی بدون دلیل بی‌احترامی است.
• ویس‌های خیلی بلند یا تماس ناگهانی نفرستید بدون پرسیدن: «الان وقت داری؟»
• از ارسال جک، عکس یا پست‌های شخصی بدون اجازه طرف مقابل خودداری کنید.
• قبل از فوروارد کردن مطالب از صحت آنها مطمئن شوید.
• در گرو‌ه‌ها اسپم نکنید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

#عادت‌های_کلامی که اگر رعایت کنیم ارتباطات بهتری خواهیم داشت:

۱- قبل از صحبت، لحظه‌ای فکر کنیم که آیا این حرف لازم، درست و مهربانه؟

۲- به جای نصیحت، تجربه‌هامون رو به اشتراک بذاریم.

۳- از واژه‌های مثبت و تشویق‌کننده استفاده کنیم.

۴- به جای «تو همیشه...»، با «من احساس می‌کنم...» شروع کنیم تا از قضاوت و سرزنش پرهیز کنیم.

۵- وقتی کسی صحبت می‌کنه، بدون قطع کردن کامل گوش بدیم.

۶- وقتی از کسی انتقاد می‌کنیم، یک نکته مثبت هم بگیم.

۷- در پایان مکالمه، تشکر یا قدردانی کوچکی داشته باشیم.

۸- به جای مقایسه، به پیشرفت‌های فردی افراد توجه کنیم.

۹- از شوخی‌هایی که ممکنه کسی رو ناراحت کنه، خودداری کنیم.

۱۰- همیشه با لبخند صحبت رو شروع کنیم، حتی در مکالمات جدی.

✨ با همین تغییرات کوچک، حال خودمون و اطرافیانمون بهتر می‌شه!


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

در ادامه همه‌ی ۱۰ موضوع آداب معاشرت را به‌صورت کامل، ساده و قابل‌استفاده توضیح می‌دهیم.


⭐ ۱. آداب سلام و احوال‌پرسی

سلام‌کردن اولین برداشت را می‌سازد. نکات مهم:
• لبخند ملایم و تماس چشمی کوتاه.
• گفتن جملاتی مثل «سلام، حالتون خوبه؟»
• پیش‌قدم شدن برای سلام در موقعیت‌های رسمی (مثلاً وقتی وارد اتاق می‌شوید).
• در سلام رسمی از دست‌دادن کوتاه‌مدت استفاده می‌شود (سفت نه، شل هم نه).
• حریم شخصی را رعایت کنید؛ خیلی نزدیک نایستید.

⭐ ۲. گوش‌دادن فعال (Active Listening)

یکی از قوی‌ترین مهارت‌های ارتباطی:
• وسط حرف کسی نپرید.
• با سر تکان‌دادن، نگاه، یا گفتن «آهان»، «درسته» نشان دهید که گوش می‌دهید.
• اگر چیزی را نفهمیدید، با احترام سؤال بپرسید: «منظورت اینه که…؟»
• وقتی فرد مشکلش را توضیح می‌دهد، سریع راه‌حل ندهید؛ اول هم‌دلی کنید.
• گفت‌وگو را به خودتان برنگردانید بی‌دلیل («منم یه روز…»).

⭐ ۳. آداب صحبت‌کردن در جمع

برای اینکه محترمانه و جذاب صحبت کنید:
• واضح و شمرده صحبت کنید.
• اجازه بدهید دیگران هم نظر بدهند.
• از موضوعات حساس مثل پول، درآمد، سن، وزن و بیماری بدون دلیل صحبت نکنید.
• درباره دیگران بدگویی نکنید.
• وسط صحبت‌های خصوصی دیگران وارد نشوید.
• با صدای متعادل صحبت کنید، نه خیلی بلند نه خیلی آهسته.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

با این کارا عزت نفست رو داغون میکنی..

•خودت رو تحقیر یا سرزنش میکنی༤
من خیلی خنگم، خیلی بی عرضم،  چطور
نتونستم ازپسش بربیام؟
•موفقیت هات هیچ به چشمت نمیاد!༤
•خودت رو با دیگران مدام مقایسه میکنی༤
وحید تو شرکت ترفیع گرفت و من هنوز یه
کارمند سادم
•فکر میکنی حق نداری اشتباه کنی! ༤
همه کارا باید بدون نقص باشه
•خودت رو بابت اشتباهاتت نمیبخشی! ༤

گاهی ما به جمله هایی که به خودمون میگیم
یا رفتاری که با خودمون میکنیم آگاه نیستیم اما
کافیه کمی بیشتر به خودمون توجه کنیم تا
متوجه بشیم چقدر بی رحمانه با خودمون تا کردیم..


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

🌱سوال کرده بودین که:
من اهمال کارم چیکار کنم؟

اهمال‌کاری مسئله‌ای است که خیلی از افراد با آن دست و پنجه نرم می‌کنند، اما با چند تکنیک ساده می‌توانید آن را مدیریت کنید:

1. اهداف خود را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کنید: یکی از دلایل اهمال‌کاری، بزرگ بودن و ترسناک به‌نظر رسیدن کارهاست. کارهای بزرگ را به گام‌های کوچک‌تر و قابل‌مدیریت تقسیم کنید. وقتی هر گام کوچک را انجام می‌دهید، احساس موفقیت و انگیزه بیشتری پیدا خواهید کرد.

2. تکنیک پومودورو: این تکنیک به شما کمک می‌کند زمان خود را به بخش‌های ۲۵ دقیقه‌ای (به‌نام "پومودورو") تقسیم کنید. در هر پومودورو روی یک کار مشخص تمرکز کنید و بعد از آن ۵ دقیقه استراحت کنید. این روش به افزایش تمرکز و کاهش اهمال‌کاری کمک می‌کند.

3. پاداش‌دهی به خود: برای انگیزه بیشتر، وقتی کاری را به پایان می‌رسانید، به خودتان پاداش بدهید. این پاداش می‌تواند کوچک باشد، مثلاً یک استراحت کوتاه، یک خوراکی مورد علاقه یا هر چیزی که برایتان لذت‌بخش است.

4. شناسایی دلایل اهمال‌کاری: ببینید چرا کارها را به تعویق می‌اندازید؛ ممکن است دلایل روانی مثل ترس از شکست، کمال‌گرایی یا بی‌حوصلگی پشت این رفتار باشد. وقتی دلیل را شناسایی کنید، راحت‌تر می‌توانید راه‌حل مناسب پیدا کنید.

5. شروع با آسان‌ترین کار: برای اینکه وارد جریان کار شوید، از کارهای ساده‌تر شروع کنید. این کار به شما انرژی و اعتمادبه‌نفس لازم برای ادامه‌ی کارهای سخت‌تر را می‌دهد.

با تمرین و استفاده از این تکنیک‌ها می‌توانید اهمال‌کاری را به مرور کنترل کنید.


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…

🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱

💢دنبال یک راهی بگرد که یا با شرایط کنار بیای، یا بتونی راه حلی برای تغییر شرایط پیدا کنی. یه برنامه ای بریز که خودتو قانع کنی که میتونی شرایط رو تغییر بدی.

○از خودتون بپرسید:
_من از این چه چیزی میتونم یاد بگیرم
_این مورد چطوری باعث میشه من قدرتمندتر بشم
_من الان به چه چیزی نیاز دارم

●روی اعتماد به نفستون کار کنید و به مرور میبینید که کمتر تقصیرهارو گردن بقیه میندازین

○خودتون رو بابت اتفاقات گذشته ببخشید و با اونها به صلح برسید

●حتما از محیط و افرادی که باعث میشن انرژی شما تحلیل بره و خورده بشه فاصله بگیرید

○اگر در شرایطی گیر کردین که نمیتونید براش کاری کنید، فقط شرایط رو بپذیرید و به این فکر کنید که درنهایت دنیا شما رو در جای درستی قرار خواهد داد

●از سندروم قربانی خارج بشین/ شما مسئول آرامش و خوشبختی خودتون هستین

○شکرگذار باشید، قربانی بودن و شکرگذاری کردن همزمان باهم غیرممکنه


🌱 ‌‌@businesstrick | کانال توسعه فردی

Читать полностью…
Subscribe to a channel