آروانکلاد تنها عرضهکنندهی زیرساخت یکپارچه ابری در ایران ☁️ www.arvancloud.ir/fa وضعیت سرویس: r1c.ir/status تماس با ما: r1c.ir/contact
آغاز بیستودومین دورهی مسابقات ملی مهارت ایران
🎯 مرحلهی انتخابی WorldSkills Shanghai 2026 از ۲۴ مهر در شهر اصفهان آغاز شد.
🏆 آروانکلاد امسال نیز با حمایت زیرساختی از رشتههای آیتی همراه این رویداد است.
👩💻 در این دوره، ۷۹ شرکتکننده در رشتههای پردازش ابری، امنیت سایبری، مدیریت سیستمهای تحت شبکه، توسعهی نرمافزار، اپلیکیشن موبایل و فناوریهای وب رقابت میکنند.
پویا پیرحسینلو، مدیرعامل آروانکلاد:
«مسابقات مهارتی، الهامبخش هزاران فرد متخصص و باانگیزهاند. ما در آروان تلاش میکنیم سهمی در شکلگیری این مسیر رشد داشته باشیم.»
گزارش تغییرات محصولی آروانکلاد در تابستان ۱۴۰۴
✨ آروانکلاد مطابق روال هر فصل، با هدف بهبود مستمر، گزارش تازهترین تغییرات، قابلیتها و بهروزرسانیهای تابستان ۱۴۰۴ را منتشر کرده است.
☀️ آنچه در تابستان گذشت:
🌐 شبکه توزیع محتوا (CDN) و امنیت ابری
✅ امکان خرید SSLهای Certum
✅ رونمایی از قابلیت «اتاق انتظار» برای مدیریت ترافیک لحظهای
✅ انتشار نسخه نهایی پردازش لبه
🗄 سرور ابری
✅ اضافه شدن پشتیبانگیری خودکار در دیتاسنتر گوته
✅ رونمایی از سرویس File Storage
✅ امکان خرید پکیج ترافیکی
و...
🗃 دیتابیس ابری مدیریتشده (DBaaS)
✅ دورهی آزمایشی رایگان
✅ اضافه شدن MySQL Slow Queries Log
✅ ویژگی Anti-Affinity برای کلاسترها
📦 کانتینر ابری
✅ رونمایی از سرویس جدید اتصال به هوش مصنوعی (AIaaS)
☁️ فضای ابری
✅ اضافه شدن ویژگی Object Lock
✅ بازطراحی کلی آرواندرایو
🤖 بهروزرسانیهای عمومی
✅ دستیار هوش مصنوعی برای پاسخگویی به تیکتها
✅ تکمیل مستندات API محصولات
🔗 برای مطالعهی کامل گزارش تابستان ۱۴۰۴ به اتاق خبر آروانکلاد سر بزنید:
https://r1c.ir/w05j0
☁️ @Arvancloud
اتاق انتظار در پردازش لبهی آروانکلاد
🚦 از این پس، کاربران پردازش لبه میتوانند در زمان افزایش ترافیک بهشکل لحظهای، بدون نیاز به افزایش منابع یا هزینههای اضافی، عملکرد وبسایت خود را پایدار نگه دارند. با استفاده از این قابلیت کاربرانی که بیش از ظرفیت تعیینشده به سایت وارد میشوند، در صف انتظار قرار میگیرند تا نوبت به آنها برسد.
✨ از امکانات کلیدی این ویژگی به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
✅ تعیین بیشترین تعداد کاربر فعال در هر لحظه
✅ تنظیم نرخ ورود کاربران و زمانهای مجاز حضور
✅ استفاده از کپچا برای احراز هویت
و...
🎫 برای خدماتی مانند قرعهکشی آنلاین، فروش محصولات محدود، ثبتنام، رزرو بلیت یا انتخاب واحد، اتاق انتظار میتواند تفاوت میان عملکرد پایدار و اختلال لحظهای باشد.
🔗 جزییات بیشتر دربارهی این قابلیت را در اتاق خبر آروانکلاد بخوانید:
r1c.ir/nc8sn
☁️ @Arvancloud
گزارش شفافیت آروانکلاد در تابستان ۱۴۰۴
💡 یکی از اقدامات آروانکلاد در راستای شفافیت بیشتر، انتشار گزارشی از شکایات ارسال شده به آروانکلاد است.
📊 در جدول و نمودارهای صفحهی «گزارش شفافیت» آمار میزان درخواستها، دستورات و شکایتهای ارسال شدهی سازمانها، مراجع و نهادهای نافذ اینترنت داخلی و بینالمللی در هر فصل را میتوانید ببینید.
📰 گزارش شفافیت تابستان ۱۴۰۴ را در لینک زیر بخوانید:
r1c.ir/7nxbp
☁️ @Arvancloud
تخفیف ویژهی اعضای کانال تلگرام
🎉 با کدهای زیر، ۳۰٪ تخفیف روی سرور ابری آلمان بگیرید.
🎁 برای استفاده از این کد تخفیف بدون سقف تنها تا پایان امروز وقت دارید تا یکی از کدهای زیر را در «کد تخفیف» پنل کاربری خود وارد کنید و ارزانتر سرور ابری آلمان بسازید.
❌ کدهای تخفیف تمام شد! ❌
✌️ منتظر کدهای تخفیف بعدی باشید.
☁️ @Arvancloud
الکامپ به پایان رسید
🔹 غرفهی آروانی رنگ ما در این چند روز میزبان تعداد زیادی از بازدیدکنندگان بوده است.
☕️ از حضور شما متشکریم و امیدواریم در سالهای بعد هم به غرفهی ما سر بزنید.
☁️ @Arvancloud
روز دوم الکامپ به پایان رسید!
💬 همچنان الکامپ برقرار است و فردا هم منتظر هستیم تا شما را ببینیم و از دنیای تکنولوژی و فناوری ابری و هوش مصنوعی صحبت کنیم.
📌 سالن ۸ و ۹
🎉 غرفهی آروانی رنگ
☁️ @Arvancloud
به ما سر بزنید!
🎉 یک دورهمی واقعی، پر از انرژی، تکنولوژی و اتفاقهای هیجانانگیز!
💫 ما آروانیها در غرفهی ۸ و ۹ کنار شماییم!
👨💻 اگر اهل دنیای ابری و هوش مصنوعی هستید، یا فقط دلتون یک گپوگفت دوستانه در مورد تکنولوژی میخواهد، جای شما اینجاست!
📌 نمایشگاه بینالمللی تهران
📍 سالن ۸ و ۹ الکامپ
💙 غرفهی آروانیرنگ
🔗 منتظر حضور شما هستیم:
https://r1c.ir/elecomp
☁️ @Arvancloud
روی ابرها زندگی کن | سپیدنامهی آروانکلاد منتشر شد!
⚠️ بحرانها همیشه غیرمنتظره میرسند: از حملههای سایبری گرفته تا قطعی زیرساخت یا حتا بلایای طبیعی.
🚧 پرسش اصلی این است که: کسبوکار شما چهقدر آمادگی این شرایط را دارد؟
✨ در این سپیدنامه، با سه بخش کلیدی آشنا میشوید:
🔺 دادهها و آمار واقعی از خسارتهای مالی و اعتباری ناشی از بحرانها
🔺 فرآیندهای پیشگیری و مدیریت حادثه
🔺 معرفی معماریها و راهکارهایی برای افزایش تابآوری زیرساخت
🔺 محصولات و خدمات آروانکلاد برای کمک به کسبوکارها در سختترین شرایط
🔍 اگر میخواهید بدانید چهطور میتوان بحران را به فرصتی برای رشد و اعتمادسازی تبدیل کرد، این سپیدنامه دقیقن برای شماست.
📥 نسخهی کامل سپیدنامه را، رایگان دانلود کنید:
http://r1c.ir/wbm6s
☁️ @Arvancloud
سومین وبینار بازیابی پس از حادثه | «عبور از بحران و بهبود ساختار DR پس از بحران»
💻 شنبه، ۲۹ شهریور از ساعت ۱۹، در یک وبینار آموزشی رایگان یاد میگیریم به چهشکلی پس از عبور از بحرانها، با تحلیل Postmortem و مرور تجربهها، ساختارهای پاسخگویی و بازیابی (DR) را بهبود دهیم و سرویسهای سازمان را ایمنتر از گذشته بازگردانیم.
🌟 در این رویداد، علاوهبر پاسخ به سوالات شرکتکنندگان به موارد زیر میپردازیم:
✅ تحلیل Postmortem
✅ اصلاح فرآیندها و معماری DR
✅ بازگردانی دادهها و Validate سرویسها
✅ بازبینی SLA و SLOها
✅ تهیه Incident Report
✅ معرفی خدمات و محصولهای آروانکلاد برای DR
🔗 این رویداد در تاریخ ۲۹ شهریور و ساعت ۱۹ برگزار خواهد شد، همین حالا در این وبینار رایگان ثبتنام کنید:
evnd.co/UHtJb
🗓 تاریخ: شنبه ۲۹ شهریور ۱۴۰۴
⏰ ساعت شروع: ۱۹:۰۰
☁️ @Arvancloud
#روی_ابرها_زندگی_کن
دومین رویداد آنلاین بازیابی پس از حادثه | «مدیریت بحران و تداوم سرویسهای آنلاین»
👩💻 شنبه، ۲۲ شهریور از ساعت ۱۹، در یک وبینار آموزشی رایگان یاد میگیریم چگونه در زمان بروز بحرانها و حوادث غیرمنتظره، سرویسهای آنلاین خود را پایدار نگه داریم و فرآیند بازیابی را با کمترین اختلال اجرا کنیم.
🌟 سرفصل موضوعاتی که در این رویداد به آنها میپردازیم شامل موارد زیر است:
✅ساختار Incident Response
✅ نقش ارتباطات سریع بین تیمها
✅ فعالسازی Plan B
✅ اهمیت Monitoring و Alerting
✅ مدیریت کانفیگها و Secrets در بحران
✅ تصمیمگیری بین Restore و Failover
✅ مستندسازی لحظهای وقایع
🗣 همچنین در پایان، فرصت پرسش و پاسخ با کارشناسان فراهم است.
🗓 تاریخ: شنبه ۲۲ شهریور ۱۴۰۴
⏰ ساعت شروع: ۱۹:۰۰
🔗 از لینک زیر میتوانید در این رویداد رایگان شرکت کنید:
evnd.co/kE2o6
☁️ @Arvancloud
رویداد آنلاین «معماری پایدار ابری در برابر بحرانها» را از دست ندهید
🔥 تنها چند دقیقهی دیگر تا شروع این رویداد باقی مانده است. برای مشاهدهی رویداد وارد لینک زیر شوید:
https://evnd.co/zpAka
☁️ @Arvancloud
#روی_ابرها_زندگی_کن
پشتیبانگیری خودکار در سرورهای ابری آروانکلاد
💾 به کمک قابلیت بکآپ سرورهای ابری آروانکلاد هر هفته بهشکل خودکار نسخهی پشتیبان از دادههای خود تهیه کنید. همچنین شما میتوانید به شکل دستی نیز نسخههای پشتیبان خود را بسازید.
☁️ قابلیت پشتیبانگیری سرورهای ابری، به شما امکان بازگشت به تنظیمات قبلی در هر لحظه را میدهد.
🔹 با فعالسازی قابلیت بکآپ خودکار از مزایای زیر بهرهمند شوید:
✅ امنیت بیشتر برای دادههای حیاتی
✅ مدیریت آسان از طریق پنل کاربری
✅ اطمینانخاطر هنگام توسعه و تغییرات در سرور
🔗 برای آشنایی بیشتر با این قابلیت و فعالسازی آن به لینک زیر سر بزنید:
https://r1c.ir/34oor
☁️ @Arvancloud
رویداد آنلاین «معماری پایدار ابری در برابر بحرانها»
💻 شنبه، ۱۵ شهریور از ساعت ۱۹، در یک وبینار آموزشی رایگان یاد میگیریم چگونه معماریهای ابری را در برابر شرایط پیشبینینشده و بحرانها مقاوم کنیم.
🌟 در این رویداد، به شناسایی ریسک و تهدیدهای فضای ابری، اهمیت تعیین RTO و RPO، طراحی معماریهای مقاوم، خودکارسازی فرآیندهای بازیابی با IaC، استراتژیهای Backup و Replication و برگزاری تمرینهای DR میپردازیم. همچنین در پایان، فرصت پرسش و پاسخ با کارشناسان فراهم است.
🗓 تاریخ: شنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۴
⏰ ساعت شروع: ۱۹:۰۰
🔗 از لینک زیر میتوانید در این رویداد رایگان شرکت کنید:
evnd.co/zpAka
☁️ @Arvancloud
#روی_ابرها_زندگی_کن
قابلیت «فایلهای ذخیرهسازی اشتراکی» به سرور ابری آروانکلاد اضافه شد
🗂 با File Storage میتوان چند ابرک را به یک سیستم فایل مشترک در محیطی ایزوله، امن و مقیاسپذیر متصل کرده و بهسادگی فایلها و دایرکتوریها را به اشتراک گذاشت.
🔺 این قابلیت با پشتیبانی از پروتکل استاندارد NFS، مانند یک «درایو شبکه» عمل میکند و از سیستمعاملهای مختلف قابل دسترسی است.
✅ اشتراکگذاری آسان داده بین چند ابرک
✅ دسترسی همزمان به فایلها
✅ امنیت بالا در شبکه خصوصی (VPC)
✅ مقیاسپذیری و مدیریت ساده
🔗 برای فعالسازی این قابلیت در سرور ابری، وارد پنل آروانکلاد شوید:
r1c.ir/zgex5
☁️ @Arvancloud
دعوت به همکاری از Graphic Designer ها
🎨 اگر مهارت زیباشناختی قوی دارید، به اصول رنگ، ترکیببندی، لیاوت و تایپوگرافی مسلطاید، در هماهنگ کردن ایدههای خلاقانهی بصری با اهداف تجاری توانمند هستید و میتوانید با متریالهای مختلف کار کرده و طرحها را به خروجیهای دو بعدی و سه بعدی تبدیل کنید، جای شما در آروانکلاد خالی است.
🔗 به لینک زیر بروید و پس از خواندن شرح انتظارات و مهارتهای مورد نیاز این موقعیت شغلی، رزومهی خود را ارسال کنید:
https://r1c.ir/lfvki
☁️ @Arvancloud
#بازارکار
گزارش ترافیک دامنه به تفکیک پاپ سایت و ASN در CDN آروانکلاد
📊 با ویژگی گزارشهای پاپسایت و ASN شبکه توزیع محتوا، شما میتوانید گزارش تجمیعی دادههای ترافیک و درخواستهای HTTP(s) را دیده و رصد کنید.
📉 این قابلیت به شما کمک میکند تا اطلاعات تمام دامنههای خود را بهشکل یکجا دریافت کرده و از امکانات زیر بهرهمند شوید:
✅ تحلیل دقیقتر ترافیک و ارزیابی عملکرد سایت
✅ تفکیک درخواستهای ورودی بر اساس PoP Site و ASN
✅ شناسایی الگوهای ترافیکی، نوسانات و مشکلات زیرساختی
✅ بهینهسازی عملکرد سایت و افزایش رضایت کاربران
🏬 این فیچر در حال حاضر برای دامنههای سازمانی در دسترس است.
🔗 برای فعالسازی این ویژگی، به لینک زیر مراجعه کنید:
r1c.ir/s6qt4
☁️ @Arvancloud
دعوت به همکاری از Senior Financial Accountant
💰 اگر تجربهی خوبی در امور حسابداری مالیاتی دارید، به صدور اسناد حسابداری مسلط هستید و با فرآیندهای مالی آشنایی خوبی دارید، جای شما در آروانکلاد خالیست.
🔗 به لینک زیر بروید و پس از خواندن شرح انتظارات و مهارتهای مورد نیاز این موقعیت شغلی، رزومهی خود را ارسال کنید:
https://r1c.ir/dc5wc
☁️ @Arvancloud
نسخه پایدار پردازش لبه آروانکلاد منتشر شد
🎆 سرویس پردازش لبه آروانکلاد پس از دورهای موفق در مرحلهی بتا، اکنون بهشکل رسمی وارد نسخهی نهایی و پایدار شده است.
🎉 از این پس، کاربران میتوانند به تمامی امکانات این سرویس دسترسی داشته باشند.
💡 با انتشار نسخه پایدار Edge Computing، تجربهای سریعتر و قابلاعتمادتر در اجرای کدها و برنامههای Serverless، شامل موارد زیر، در لبهی شبکه فراهم شده است.
✅ سرویس GeoIP
✅ توزیع بار بر اساس مسیر درخواست
✅ کد A/B تست
✅ کد Early Hints 103
⭐️ قابلیت Waiting Room
🔗 برای استفاده از نسخه پایدار پردازش لبه، به پنل کاربری آروانکلاد سر بزنید.
https://r1c.ir/5a1qc
☁️ @Arvancloud
امروز گوش به زنگ باشید!
🎁 تعداد محدودی کد تخفیف ۳۰٪ سرور گوته امروز در کانال تلگرام قرار میگیرد.
🔔 نوتیفیکیشن خود را روشن کنید تا این فرصت را از دست ندهید.
☁️ @Arvancloud
فقط یکروز دیگر باقی مانده است!
⏰ تا پایان الکامپ تنها یک روز دیگر باقیمانده است. ما در سالن ۸ و ۹ #الکامپ منتظر حضور شما و گفتوگوی رو در رو هستیم.
🚀 به غرفهی ما سر بزنید!
☁️ @Arvancloud
روز اول الکامپ تمام شد!
🎉 امسال استقبال بینظیری از الکامپ شد. ما هم در غرفهی آروان، میزبان تعداد زیادی از شما عزیزان بودیم.
👀اگه فرصت نکردید که امروز به ما سر بزنید، فردا از ۸ تا ۱۶، در سالن ۸ و ۹ منتظر حضور شما هستیم.
🎁 امسال قرعهکشی اینستاگرامی هم داریم، برای دریافت جایزه، در بازهی الکامپ یک عکس آروانیرنگ بگیرید، و @Arvancloud را در اینستاگرام منشن کنید.
☁️ @Arvancloud
ما پارسال هم اینجا بودیم… امسال هم هستیم!
🎉 آروانکلاد دوباره در الکامپ کنار شماست تا با هم در مورد زیرساخت یکپارچهی ابر و هوش مصنوعی صحبت کنیم.
☁️ چه پارسال به غرفهی ما سر زدید، چه به الکامپ نیامدید، غرفهی آروانیرنگ ما را امسال از دست ندهید!
🗺 محل دایمی نمایشگاههای بینالمللی تهران
⏰ ۳ تا ۶ مهرماه ۱۴۰۴
📌 سالن ۸ و ۹
منتظر حضور شما هستیم.
☁️ @Arvancloud
دعوت به همکاری از Datacenter Operation Technician ها
⚙️ اگر در نصب، پیکربندی و نگهداری تجهیزات ذخیرهسازی، پردازشی و نتورکی در مراکز داده مختلف مهارت دارید و بر امور مربوط به مانیتورینگ، مدیریت داراییها و مستندسازی مسلطاید، جای شما در آروانکلاد خالیست.
🔗 به لینک زیر بروید و پس از خواندن شرح انتظارات و مهارتهای مورد نیاز این موقعیت شغلی، رزومهی خود را ارسال کنید:
https://r1c.ir/6p3g5
☁️ @Arvancloud
روی ابرها زندگی کن
💸 هزینهی هر یک ساعت قطعی سرویس برای اکثر سازمانها بالای ۳۰۰ هزار دلار برآورد میشود و برای یکسوم کسبوکارها این عدد حتا به بیش از ۱ میلیون دلار میرسد!
⛔ بدون یک برنامهی درست برای بازیابی پس از بحران (Disaster Recovery)، فقط چند دقیقه توقف میتواند مساوی با از دست دادن مشتریان، درآمد و اعتبار برند باشد.
💡 راهکار Disaster Recovery آروانکلاد به شما کمک میکند تا:
✅ زیرساخت و دادهها رو با کمترین وقفه بازیابی کنید
✅ ترافیک سرویس رو بهشکل خودکار به مسیر امن منتقل کنید
✅ با معماری چندشهری و بکاپگیری زمانبندیشده، جلوی خسارتهای سنگین را بگیرید
💵 به جای پذیرش ریسک چندصدهزار دلاری، روی یک راهکار امن و مقرونبهصرفه سرمایهگذاری کنید.
🔗 همین حالا مشاورهی رایگان بگیرید:
r1c.ir/wbm6s
☁️ @Arvancloud
روی ابرها زندگی کن
💥 حادثه خبر نمیکند! چه یک حملهی سایبری باشد، چه خرابی سختافزاری یا نرمافزاری گسترده و چه بلاهای طبیعی و…. همهی این اتفاقات میتوانند آسیبهای جدی علاوهبر از دست رفتن درآمد در زمان حادثه به کسبوکار شما بزنند.
💸 بر اساس گزارشی از ITIC بهشکل میانگین هزینهی یکساعت Downtime برای کسبوکارها حدود ۳۰۰ هزار دلار است.
🩹 راهکار Disaster Recovery آروانکلاد، با طراحی استراتژیهای تخصصی و استفاده از زیرساخت چندشهری و ابزارهای پیشرفته، بهکمک شما میآید:
✅ بازیابی سریع زیرساخت و سرویسها حتا در بحران
✅ توزیع خودکار ترافیک و مسیردهی هوشمند
✅ بکاپگیری زمانبندیشده، نسخهنگاری و همانندسازی دادهها
✅ حذف نقاط شکست واحد و افزایش تابآوری کسبوکار
🚀 با پر کردن فرم درخواست مشاوره، کارشناسان آروانکلاد برای مشاورهی رایگان و طراحی یک طرح اختصاصی Disaster Recovery برای کسبوکار شما با شما تماس میگیرند:
https://r1c.ir/wbm6s
☁️ @Arvancloud
#روی_ابرها_زندگی_کن
دعوت به همکاری از متخصصان IT Administrator
💻 اگر تجربهی نگهداری از سیستمعاملهای مختلف (ویندوز، لینوکس و مک) را دارید، به مباحث شبکه و TCP/IP مسلطید و با سیستمهای مدیریت تسک مانند جیرا و ابزارهای مشابه آن آشنایید، ما در آروان به یک IT Administrator نیازمندیم.
🔗 به لینک زیر بروید و پس از خواندن شرح انتظارات و مهارتهای مورد نیاز این موقعیت شغلی، رزومهی خود را ارسال کنید:
https://r1c.ir/68r1b
☁️ @Arvancloud
#بازارکار
دعوت به همکاری از Site Reliability Engineer ها
🔥 اگر دانش کافی در کار با سرویسها و پروتکلهای شبکه (TCP/IP, TLS, DNS, HTTPS) دارید، به ابزارهای Monitoring و Logging مانند Grafana، Prometheus و ELK Stack مسلط هستید و تجربه کار با Kubernetes دارید و در استفاده و نگهداری از سیستمهای ذخیرهسازی توزیعشده مانند Ceph توانمندید، ما در آروانکلاد به یک SRE نیاز داریم.
🔗 به لینک زیر بروید و پس از خواندن شرح انتظارات و مهارتهای مورد نیاز این موقعیت شغلی، رزومهی خود را ارسال کنید:
r1c.ir/cd5ao
☁️ @Arvancloud
بهرایگان دیتابیس مدیریتشده ابری آروانکلاد را امتحان کنید
🚀 کاربران جدیدید دیتابیس ابری از امروز میتوانند، دیتابس ابری خود را کاملن رایگان بسازند و بدون هیچ دغدغهای همهی امکانات پیشرفتهی آن را تجربه کنند.
💡این فرصت به شما اجازه میدهد تا قبل از استفادهی بلندمدت، با خیال راحت کیفیت و مزایای دیتابیس ابری را لمس کنید.
✨ دیتابیس مدیریتشده ابری آروانکلاد با مزایای زیر به کمک کسبوکار شما میآید تا دغدغههای زیرساختی کمتری داشته باشید:
✅ ساخت سریع و ساده
✅ بدون نیاز به نگهداری
✅ امنیت بالا با فایروال قدرتمند
✅ ریسایز منابع بدون هیچ قطعی
✅ بروزرسانی خودکار و بدون داونتایم
✅ دسترسی همیشگی با نود استندبای
✅ بکاپهای خودکار و لحظهای در چندین زون
✅ امکان استفاده بهعنوان رپلیکای آفسایت برای Disaster Recovery
✅ دارای سیستم Health Check با قابلیت اتوماتیک ریکاوری و اتوماتیک Fail-over
و ...
🔗 همین حالا دیتابیس رایگان خودتان را بسازید:
r1c.ir/lpa9k
☁️ @Arvancloud
قابلیت جدید «دستیار ابری» در پنل آروانکلاد فعال شد
🤖 با استفاده از این دستیار هوش مصنوعی، کاربران میتوانند هنگام ثبت تیکت، بدون معطلی و بهصورت آنی پاسخ پرسشهای خود را دریافت کنند و اگر نیاز بود، درخواست را به تیم پشتیبانی ارجاع دهند.
🔺 دستیار ابری در نسخهی آزمایشی میتواند تا سه پرسش متوالی را پاسخ دهد و امکان ثبت میزان رضایت کاربران را نیز فراهم کرده است تا کیفیت پاسخها بهطور مستمر بهبود یابد.
✅ پاسخگویی فوری بدون انتظار
✅ امکان پرسش تا ۳ سوال متوالی
✅ ثبت بازخورد با دکمههای Like و Dislike
✅ ارجاع سریع به تیم پشتیبانی در صورت نیاز
🔗 برای آشنایی بیشتر با این فیچر به اتاق خبر آروانکلاد سر بزنید:
r1c.ir/k01lq
☁️ @Arvancloud