14081
Коммуникации, клиентский опыт, обучение и жизнь. Текст как практика мышления. Рекламодателям: https://teletype.in/@marfitsin/telegram-ad По любым вопросам: @marfitsin № 4776846433
Пассивность во благо👌
Недавно была интересная рабочая задача про взыскание средств со счёта пользователя при наложении ареста — например, по какому-нибудь штрафу.
Изначально мы использовали стандартную формулировку «Ваш счёт арестован», чтобы быть в рамках классической «активности» и не добавлять дополнительных формулировок. Но тут тот случай, где такая «откровенность» была излишней.
Штрафы, взыскания, аресты — не самый приятный набор случаев, с которыми может столкнуться пользователь. Так зачем усиливать негатив ещё и своими «прямыми» выражениями? Вспоминаю свой пост про «Не усиливайте ненужных чувств».
Немного подумав, мы изменили формулировку на «На ваш счёт наложен арест».
Суть та же, человек честно уведомлён о произошедшем. Но звучит мягче и не усиливает негатив, в отличие от «Ваш счёт арестован».
Мораль этого несложного примера проста: Любые рекомендации нужно накладывать на рамки конкретной ситуации или обстоятельств пользователя.
🔹 Я провожу опрос для участников канала — вы здорово поможете, если уделите ему несколько минут
Надоели банальные советы по маркетингу и рекламе? Устали от избитых цитат, подборок и «интересных» фактов?
Подписывайтесь на авторский канал «Телеграмма от Максима Юрина». Российский предприниматель и маркетолог делится РЕАЛЬНЫМИ историями из жизни и бизнеса, полезными советами и лайфхаками.
Почитайте:
▪️ Как бизнес Максима бесплатно рекламировала Ксения Собчак;
▪️ Как он запустил флешмоб с размещением рекламных щитов в Урюпинске;
▪️ Как справиться со «страхом чистого листа» (когда не можешь написать пост).
▪️Как по аккаунту в Телеграме определить, что человек странный.
...и многое другое на канале "Телеграмма от Максима Юрина". Честно, с фактами и цифрами, цинично, с юмором.
Рекомендуем подписаться!
💜 Пройдите опрос для читателей «Инструментов редактора»
Друзья, за последние пару месяцев к каналу подключилось много новых читателей, да и в целом давно не проводил исследование своей аудитории.
Хочу познакомиться с вами поближе и понять ваши предпочтения по тематике и формату контента. Приглашаю пройти опрос:
https://forms.gle/6RHYNgbgVT1KmLYN6
Вы здорово поможете, если уделите несколько минут своего времени. 🔭
Результаты обезличенные, данные никуда не передаются, адреса почт не собираю — всё экологично. 👌
3 классных канала про (UX)-редактуру 👍🏼
Сообщники, решил сделать подборку классных, но пока небольших каналов, чтобы помочь им с аудиторией, и поделиться с вами действительно хорошими сообществами по нашей теме.
🔹 @dolceavito — канал UX-редактора Алины из «Авито», где она делится интересными интерфейсными (но не только) находками. Отдельно мне нравится название «Дольче Вита в Авито».
🔹 @del5min — ведут UX-редакторы Алексей и Света про рабочие будни. Мне кажется, особенно полезно будет начинающим специалистам, которые хотят понять, как попасть и развиваться в этой теме.
🔹 @yanaeditor — ведет редактор Яна Дворецкая. Рассказывает про UX, работу, процессы, прочитанные книги и жизнь в Турции. Классное сочетание личного и профессионального.
Читайте классные каналы. Хорошего дня!
⚡️«Истории» в Телеграме — это отличная новость
Что произошло: Павел Дуров анонсировал появление «Сторис» в Телеграме.
И это хорошо, потому что:
🔹 Для российской аудитории Телеграм станет органичной заменой Инстаграма. Каналы в Телеграме — это даже не лента в Инстаграме, мессенджер текстоцентричен, а соцсеть про картинки. «Истории» заполнят эту нишу.
🔹 Телеграм будет лучше подходить для лайфстайл-контента. Потому что текущий формат Телеграма все равно как будто заставляет делать более «профессиональный» контент.
🔹 «Истории» отлично ложатся в концепцию мессенджера как главного приложения. Люди и так проводят тут больше всего времени, так будет еще меньше поводов переходить в другие приложения и включать VPN, чтобы посмотреть, что там нового у друзей в Инсте.
🔹 У этого канала точно будут «Истории». Как и у моего личного аккаунта или канала, который я заведу.
Не о тех подрывных инновациях я вчера говорил, не о тех
Читать полностью…
Спрашивайте 👍🏼
Сообщники, у меня есть бот, куда вы можете задать любой свой вопрос: @writingtools_feedback_bot
Все читаю и на все стараюсь подробно отвечать постом в канал.
Про что можно спрашивать? Про все. Но подскажу темы, где максимально полезен:
• UX, UXW и продуктовая коммуникация;
• Развитие в профессии;
• Контент-маркетинг и маркетинговые коммуникации;
• Цифровые продукты и все вокруг этого;
• Как вести Телеграм-канал
Так что вэлкам: @writingtools_feedback_bot
Коллеги из ppc.world спросили у меня и других блогеров, по каким критериям мы выбираем сервисы для ведения личных рассылок. В 2020 я остановится на Substack — рассказал, почему, и какие факторы в выборе платформы для меня важны.
https://ppc.world/articles/gde-zapustit-svoyu-avtorskuyu-email-rassylku-obzor-5-servisov-po-7-kriteriyam/
🔥 Тексты, мемы и пилон
Три слова, чтобы заинтересовать каналом «Редактор с чашкой чёрного»
Надя расскажет, как не писать плохие тексты и когда просить больше денег. Поделится факапами, лайфхаками и историями про успешный успех. Покажет трюканы на пилоне, пёсиков и подборки мемов.
Что почитать:
▪️ Авторы и деньги — про хороших авторов, которые себя не ценят
▪️ Модальные глаголы, заповедь инфостиля, которую можно нарушать
▪️ «Ещё актуально?», или самый неактуальный вопрос о вакансии
▪️ Трюканы на пилоне, которые привели к травматологу
Комментарии читателей, чтобы замотивировать ещё сильнее и привести к целевому действию:
«Серьёзность, профессионализм и лёгкость. Да, одновременно»
«Можно поорать с мемов и найти холивары о тире и дефисах»
«Читаю за настоящесть. Без напускного пафоса, а понятно и честно»
«Интересно и точка.»
Подписывайтесь и знакомьтесь 🌚
Необычное предостережение в парке Малевича
Читать полностью…
Помните, как Яндекс искал AI-тренеров? Кажется, компания серьезно подошла к этому вопросу — решили учить сами и открыли под это школу AI-тренеров.
Зовут туда всех, кто умеет работать со смыслами и текстом — авторов, редакторов, копирайтеров, журналистов.
Учат бесплатно, первые три недели онлайн, а дальше — неделя практики в Москве с экспертами Яндекса. Для студентов из других городов компания оплатит дорогу и проживание, а самым старательным в конце предложат работу.
Чтобы поступить в школу нужно выполнить тестовое задание и уложиться в дедлайн: 18 июня до 23:30 по МСК.
Очень жизненный пост про найм редакторов с потенциалом и по каким признакам их выявить. Особенно полезно, учитывая, что в «Яндексе» целый пул открытых вакансий для пишущих людей.
/channel/textechnology/414
Все главные жизненные ситуации в одном месте
Читать полностью…
Это одна из лучших конструкций, что я видел. СТА — восхититься, а если уже, то вот
Читать полностью…
Пассажиры у РЖД конечно уважаемые, но тут если что ВСЕГДА чисто, понятно вам?
Читать полностью…
Что нового в «Инструментах» ⚡️
Сообщники, несколько важных анонсов:
🔹 Запустил опрос для читателей, чтобы лучше понять ваш профессиональный профиль и предпочтения по тематикам. Заполнить займет несколько минут, но поможете здорово 🙌
🔹 Лучшие посты июня уже на канале. Презентация Apple, тексты и процессы, несколько полезных ИИ-инструментов 🔥
🔹 Провожу карьерные консультации. На прошлой неделе провел две сессии, где мы разобрали опыт, портфолио и резюме классного редактора, определили точки роста, структуру CV, сопроводительного письма и потенциальный пул вакансий. Отзыв уже на этой неделе, фидбек — огонь. 👍🏼
Записывайтесь @marfitsin, чтобы получить понимание своей ценности и определить карьерные треки развития.
Напоследок обозначу важную тему: рекламная политика в канале. В июле она изменится, размещений станет меньше, а их качество — улучшится. Расскажу подробнее об этом в одном из следующих постов.
Хорошей недели!
Лучшие посты июня ☀️
Прошёл месяц — время очередного дайджеста лучших постов в канале.
🔹 Любой хороший текст ломает кривой процесс. На 3 примерах показываю, как важно выстроить правильный процесс — прежде, чем начинать работу над текстом.
🔹 7 классных анонсов с презентации Apple. Рассказываю о небольших, но полезных обновлениях, которые появятся осенью.
🔹 MacBook Air 15" – оптимальный инструмент для работы. Как Apple удалось сделать идеальный ноутбук.
🔹 Пугающее будущее с Apple Vision Pro. Разобрал главный анонс с презентации Apple, и почему «идеальная реальность» — это не то, что мне нравится.
🔹 Почему «Истории» в Телеграме — это хорошо. Поделился, почему жду появления «сторис» в ближайших обновлениях мессенджера.
🔹 Бот для саммаризации статей прямо в Телеграме.
🔹 Как делать красивые QR-коды с ИИ.
♦️ Я запустил карьерные консультации для редакторов, на которых помогаю специалистам оценить свой уровень, разобрать резюме и портфолио, и прикинуть потенциал для карьерного роста. На этой неделе провел пару сессий, скоро поделюсь отзывом (спойлер: фидбек очень положительный). Записывайтесь, пока есть места
Хороших выходных!
Как сделать красивый QR-код с помощью нейросетей ⚡️
С ИИ сейчас даже обычные QR-коды можно сделать красивыми и выразительными.
Нашёл сервис, где описываешь желаемый стиль, вставляешь ссылку, и через несколько секунд получаешь красивое изображение: https://stockimg.ai/qrcode/.
Для примера зашил ссылку на канал с фиолетовыми световыми эффектами.
Спасибо за наводку @ai_x_marketing
Нашел на ПродактХанте полезного бота @SaveDayBot. Он работает и как Pocket или Избранное для хранения полезных ссылок, и как суммаризатор.
Отправляешь команду /key, отправляешь ссылку, он дает краткую выжимку. С видео тоже вроде работает, но еще не проверял. Со статьями получается не идеально, но достаточно хорошо. Так что вполне могу рекомендовать: @SaveDayBot
Фундаментальные вещи о правильной сегментации покупателей и пользователей по задачам, а не психсоцдемо, в книге «Подрывные инновации»
Читать полностью…
Я тут недавно узнал, что в настольной версии Телеграма на macOS есть проверка правописания и грамматики ✍🏼 Просто выделяете текст, правый клик и соответствующий пункт в списке
Читать полностью…
Любой хороший текст сломает кривой процесс: 3 примера ⛓️
Чем дольше работаю, тем больше вижу, насколько процесс определяет итоговое качество нашей работы, а не то, что мы пишем. Несколько примеров.
🔹 Не все приходят с этими задачами в принципе. Кто-то не знает, кто-то забыл, кому-то надо быстро, четвертый просто поленился. В итоге в верхней части воронки нет задач, которые должны быть, и говно смиренно по трубам выплывает в прод.
Что с этим делать: нудно гундосить и доносить, кому надо, когда и как к вам надо.
🔹 Макет — это не истина. К вам приходят с задачами и макетами, вы делаете, но в проде оказывается совсем не то. Почему так происходит? Потому что в процессе кто-нибудь решил не сверяться с макетом, а копировал-вставлял как есть в код. Или в последний момент решили поменять, чтобы сделать текст «вкуснее», а с редактором не посоветовался, потому что надо было быстро или потому что сознательно знают, что не одобрят, но хотят протолкнуть свое.
Что делать: во-первых, повышать авторитет макета вместе с дизайнерами. Если к макету относятся как к бумажке с какашкой, то не стоит ожидать, что в проде будет что-то лучше этой самой какашки. Во-вторых, «ставить заслонку» перед выкаткой и проверять текст.
🔹 «Я знаю, как надо». Кто-то считает, что он лучше знает вашу работу и свой продукт, особенно продакты любят этим грешить. «Спасибо, но я-то свой продукт и аудиторию знаю лучше». Вполне вероятно, только вот продуктовая коммуникация это не твоя стезя, человек 🙌.
Что с этим делать: по моей практике короткие убеждения не работают. В момент могут послушать, потом все равно сделают как хотят. Поэтому: длинная воля и заслонки перед выкаткой. Иначе будем иметь разноголосый продукт, в котором решалась задача выразить авторское видение, а не решить задачу бизнеса и пользователя.
В целом: надо выстраивать процесс, особенно если вы лид или в потенциале. Иначе будет маемо те що маемо ¯\_(ツ)_/¯
😬 Если что-то может быть понято не так, оно будет понято не так
Текст — основной способ рабочей коммуникации. Бывают ещё и созвоны, и личные встречи, но сильно реже.
За это время я понял одну истину: если что-то из того, что я написал, можно истолковать не так, как я задумывал, оно будет истолковано не так. Кто в этом виноват?
Тут и нюансы самого формата, через текст сложно передать тональность и эмоции. Иногда точка в конце предложения может восприниматься как пассивная агрессия, а отсутствие скобочек и смайликов как плохое настроение.
Но в футболе есть хорошее выражение, что в неточном пасе всегда виноват дающий, а не принимающий передачу. Здесь все то же самое.
Поэтому нужно писать все максимально подробно и прозрачно. Перед отправкой сообщения или письма лучше лишний раз все перепроверить. Если есть моменты, которые с ходу могут быть непонятны, надо их разжевывать.
Не нужно стесняться объяснять. Потратив время сразу, потом можно избежать мискоммуникации. Из-за этого ваши сообщения могут превратиться в полотна, но лучше так, чем кратко и непонятно.
И всегда нужно иметь в виду буфер для уточняющих вопросов. Не нужно беситься и раздражаться, вопросы могут быть совсем простыми. Но если это помогает сделать работу и коммуникацию понятнее и прозрачнее, то такие вопросы — это большое благо.
И сами не пренебрегайте, просите уточнять и просить что-то разжевать. Я часто к этому прибегаю и говорю честно: ребята, я вот тут не понял, я тупой, объясните. пожалуйста, ещё раз для особо одаренных.
Такие дела.
Пост из золотого фонда
Мои любимые iA, авторы лучшего текстового редактора iA Writer, выпустили приложение для создания презентаций Presenter.
В отличие от Keynote и PowerPoint, он текстоцентричен. Создаешь презентацию почти так же, как пишешь статью с Markdown-форматированием.
После создания презентации, можно скачать документ и использовать его для подготовки к выступлению или отправлять слушателям как доп. материал.
https://ia.net/presenter
MacBook Air 15” выглядит как идеальная рабочая машина 💻
За Vision Pro и очередными обновлениями операционок на презентации Apple не сразу приметил новый 15-дюймовый Эйр, который как будто близок к идеалу. Смотрите сами:
🔹 Большой экран. А разница между 13" и 15" в работе есть, и большая. На экран помещается больше информации, печатать на такой клавиатуре удобнее, трекпад тоже больше, чем в 13. Короче, развернув такую рабочую станцию, можно работать комфортнее и быстрее.
🔹 При этом он очень легкий для своих размеров. Я сейчас часто гоняю с рабочей 16-дюймовой Прошкой 2019 года, и эта 2-килограммовая бандура нехило так снижает мобильность. Ее вообще не хочется брать с собой, она не влезает комфортно в любой рюкзак , а еще зарядка добавляет головняка.
Эйр на М2 и весит на полкило меньше, и живет дольше, так что носить с собой зарядку каждый раз совсем необязательно.
Разница с 13" 300 г, но этот «перевес» стоит того, учитывая, что большой экран дает разницу.
🔹 Все плюсы маков на М-процессорах: производительность и живучесть. Я видео не монтирую, 3D-модели не создаю, и мне производительности М1 за глаза, а тут ее тем более хватит с запасом.
🔹 Еще судя по обзорам у него отличные динамики, удобный зарядный блок с двойной зарядкой, чтобы заодно еще что-нибудь подрубить, хороший экран.
Короче, я прям задумался поменять свой Эйр 13" М1 на этого красавца. А вам как?
А начиналось-то все неплохо, с приветствия и предложения действия. Но чем дальше в лес, тем забористее текст 🤓
Читать полностью…
Он прожил три жизни.
В прошлом - ветеринарный врач, затем православный священник, кандидат богословских наук.
Нашел свое призвание в психологическом консультировании для мужчин, предпринимателей, занимается этим более 11 лет
Со слов клиентов, Антон:
«Резкий, конкретный, методичный, как хирург, который делает свою работу по вырезанию опухоли/спасению жизни.
Возможно, Антон, именно тот, кого ты искал, кто поможет тебе выстрелить в бизнесе и решить свои вопросы в личной жизни.
Подписывайся👇
/channel/+MEjTMspn0aJhZWM6
Любителям прекрасного, а также дизайнерам и всем, кто хочет развить свою насмотренность👀
Есть канал @whysooopretty для вас от дизайнеров приложения Picsart (топ-20 в App Store), где Камила и Вика создают маркетинговые кампании для US, Латинской Америки, Европы, Азии. А в канале собирают всё самое уникальное из мира art, design, branding с разных уголков планеты, чтобы вы добавляли в сохранёнки и развивали свои собственные идеи. Из интересного: 3D билборды, как отличается восприятие дизайна в Азии, неожиданные коллаборции брендов, и многое другое!
Подписаться: @whysooopretty
Почему мы всё время начинаем и бросаем учить английский?
Одна из причин — мы не знаем свой уровень языка. В итоге берёмся за контент, который нам не по силам. Например, сериал «Друзья» часто советуют смотреть тем, кто начинает учить язык, но в нём полно юмора, который начинающие пока понять не могут.
В итоге разрыв знаний удручает и мотивация снова падает.
Если вы готовы дать английскому ещё один шанс, мы поможем поверить в свои силы и довести дело до конца.
Приходите на бесплатную консультацию в Яндекс Практикум:
- Проведём устный тест на уровень языка,
- Покажем, чего реально добиться за полгода изучения,
- Расскажем, как наши курсы помогут достичь цели.
Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса», ИНН: 7704282033, erid: LjN8KHneS