8591
🔝 Пишу как повысить продажи и прибыль 📈Создаю крутые отделы продаж Обучаю «Сверхпродажам» онлайн и в 143 городах, 19 странах. Старт «Сверхпродаж» - в понедельник👇 Yakuba.online Отдал продаж №1 - Yakuba.top 📞 +7901-8000-000
Тем временем, открываю купальный сезон)
Средняя температура воды в чёрном море в июне 22,4 градуса. Но сегодня 16. Бодрит. Самое то)
Всем крутого старта недели завтра!
Продажи падают второй год подряд и собственник уверен: проблема в рынке
Но во время разбора выяснилось, что главный тормоз находится внутри компании:
❌ Новый менеджер конфликтует с отделом продаж и игнорирует правила
❌ Руководитель отдела воспринимает новое направление как угрозу
❌ Партнеры фактически создали двоевластие и тянут команду в разные стороны
При этом один телефонный звонок показал неожиданную вещь: сотрудника, которого уже были готовы списать со счетов, на самом деле нельзя терять
В новом разборе разберем, как внутренние конфликты незаметно убивают продажи и что делать, когда в компании сталкиваются «старые» и «новые» подходы.
Подробности по ссылке:
📹 youtu.be/x9NI4bJvRpA
📱 vk.com/video3161779_456256512
Можно знать все скрипты мира
Можно выучить ответы на любые возражения, но…
…если в голосе нет жизни, а в голове только мысль «закрыть сделку», клиент это считывает за секунды😶
Люди покупают у тех, кому верят, а верят тем, кто не пытается продать любой ценой, а реально хочет помочь
ПОМНИТЕ:
Энергия не заменяет профессионализм
Но без энергии даже сильный профессионализм работает вполсилы))
Погнали в пятницу 🚀
Друзья, всем огромное спасибо за поздравления, эмоции, ваши видео, звонки. Ощущение вчера возникло, что сотни людей просто реально пришли в гости, чтобы сказать несколько теплых слов) Было оооооч приятно! Двигаемся. Трудимся. И будем встречаться снова)
Читать полностью…
Всех с Днём защиты детей! 🎈
Знаете что:
Многие самые счастливые моменты детства вообще ничего не стоили)) Мы могли часами гонять мяч во дворе, строить шалаши. Придумывать какие-то невероятные игры из палок, коробок и собственной фантазии🔥
Никто не говорил про продуктивность, личный бренд и эффективность)
Зато было ощущение, что впереди целая жизнь.
И знаете, что интересно?
С возрастом многие начинают зарабатывать больше, покупать больше, достигать больше.
Но почему-то всё реже испытывают ту самую детскую радость от простых вещей.
Поэтому сегодня хороший повод позвонить родителям, обнять своих детей или просто вспомнить себя маленьким!!
Того человека, который ещё умел искренне радоваться мелочам.
С Днём защиты детей ❤️
Почему сотрудники не делают то, что вы сказали?
Большинство руководителей уверены, что проблема в сотрудниках. На самом деле проблема часто в самом управлении.
В подкасте с бизнес-психологом Ангелиной Шам прозвучала мысль, которая многих может зацепить:
Сотрудники не обязаны вас слушать только потому, что вы руководитель.
Обсудили:
📍 как на самом деле устроено влияние в команде;
📍 почему должность не гарантирует авторитет;
📍 почему вопрос «Почему ты не сделал?» чаще вредит, чем помогает;
📍 как формируется доверие внутри команды;
📍 как связаны лидерство, выгорание и внутренняя устойчивость.
Если вы управляете людьми, строите команду или хотите усилить свое влияние как руководитель - этот выпуск стоит посмотреть до конца.
📹: youtu.be/TTBdPUs8a_I
🟦: vk.com/video3161779_456256492
Когда только начинал собирать команду, у меня была очень странная внутренняя ошибка…
Тогда казалось, что руководитель должен быть самым сильным во всём. И продавать и лучше говорить, закрывать сделки, понимать маркетинг.
Вообще ВСЁ
А потом осознал, что если в команде все слабее руководителя - это плохая команда, а не сильный руководитель)🤡
Один из самых мощных навыков предпринимателя - спокойно нанимать людей, которые в чём-то сильнее тебя.
И не бояться этого)
Мне очень нравится сравнение с оркестром:
Дирижёр не обязан играть на всех инструментах лучше остальных😉 Но он должен собрать людей так, чтобы вместе это звучало сильно
Самая опасная фраза в кризис:
«Сейчас не время вкладываться в обучение»🤡
Именно на этой мысли огромное количество людей годами остаются в одной и той же точке.
Потому что пока один что-то опять там думает - другой в это время уже перестраивает продажи, мышление, команду и начинает забирать рынок🔥🔥🔥
Посмотрите на сильные бренды.
Они не исчезают в сложные периоды. Они адаптируются быстрее остальных.
Многие компании во время ковида не истерили и не играли в жертву. Они спокойно перестраивали процессы, запускали новые идеи и продолжали двигаться дальше)
Вот это и есть разница между людьми, которые выжидают, и людьми, которые растут.
Поэтому сегодня вместо очередных рассказов от меня - просто посмотрите видео-отзыв участника «ПроПродажи».
Там без красивых обещаний, просто реальный человек, реальные изменения и реальные результаты после обучения)
Иногда одного решения достаточно, чтобы через полгода жить вообще в другой реальности🤫
Старт нового потока — 1 июня
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Посмотрел недавно отрывки из интервью про Monochrome и вот какие мысли:
вот это и есть нормальное предпринимательство))
Не «успешный успех» и не рассказы про лёгкие деньги, а спокойное умение проходить через кризисы и не разваливаться)
Когда начался ковид, Николай Богданович из Monochrome выпустил пост:
«Не покупайте у нас одежду, если вам сейчас это не нужно. Лучше помогите близким, купите лекарства родителям, поддержите локальный бизнес. А мы справимся»
И это сильно🔥
Потому что в момент, когда все орали «купи-купи», люди выбрали человеческое отношение
Ещё понравилась мысль основателя:
«Если бизнес закрылся - значит, где-то была ошибка. Можно построить новый»
Без трагедии и без позиции жертвы, а просто взрослая позиция предпринимателя)
Сейчас они запускают новый бренд, пробуют новые форматы, продолжают двигаться дальше, хотя рынок штормит уже не первый год.
И мне кажется, устойчивость бизнеса сегодня - вообще не про «идеальные времена»
Это про способность адаптироваться быстрее других и не терять себя в процессе.
Большинство сдаются сильно раньше, чем доходят до настоящего предела🫣
Выложил в Threads фотку, попросил добавить что-нибудь на задний фон😅
Смотрим на творчество людей из комментов 👆🏻
Выбираем фаворита
Менеджер НАХАМИЛ клиенту.
«Гостевых визитов больше НИКОГДА не будет. Мне нет смысла вам врать».
После этого клиент окончательно закрылся и начал отвечать в том же тоне.
Конфликт. Агрессия. Потерянное доверие.
РОП фитнес-клуба принесла нам РЕАЛЬНУЮ переписку менеджера с клиентом на разбор.
Решил сам позвонить в отдел продаж под видом тайного покупателя и проверил, как менеджеры продают новым клиентам.
Что выяснилось:
❌ лучшие условия менеджеры НЕ предлагают
❌ работают по шаблону
❌ ждут, пока клиент сам начнет выпрашивать скидку
❌ сливают продажи на ровном месте
Очень показательный выпуск для собственников, РОПов и менеджеров.
Особенно если вам кажется, что «клиенты сейчас сложные»
😊 youtu.be/RtPw3DLRxgg
❤️ vk.com/video3161779_456256471
Человек он умный, но чтоб умно поступать - одного ума мало
Якуба из Екатеринбурга
Почему летом усиливают продажи те, кто вообще не ждёт лета? ☀️
Каждый год вижу одно и то же:
май-июнь - и половина рынка будто выключается…
«Ну лето же»
«Все в отпусках»
«С сентября начнем норм работать»
И в этот момент происходит самое интересное
Пока одни ставят бизнес на паузу другие спокойно забирают рынок))
Потому что летом:
- дешевеет внимание клиента
- падает конкуренция
- многие компании снижают рекламу
- люди отвечают быстрее, потому что вокруг меньше шума
Плюс есть еще важный момент:
сентябрь выигрывается летом🤫
Не в сентябре и не «когда все вернутся», а именно сейчас
Потому что сильные компании летом: собирают базы, тестируют офферы, пересобирают отдел продаж, автоматизируют процессы, ищут партнерства
А слабые просто ждут «хорошего времени»🫠
Лето вообще очень показательный период.
Когда меньше хаоса - сразу видно качество системы)
Кто что будет делать в момент, пока другие расслабились?
Ждете вторую часть поста? 👀
Ровно сутки у вас был открыт урок из курса🔥
Кто-то просто посмотрел структуру, а кто-то уже сделал домашнее задание и начал внедрять🤩
И это, кстати, всегда видно.
Одни смотрят контент.
Другие используют момент, пока остальные думают)
1 июня стартует новый поток системы «СКОРОСТИ»🚀
Сейчас внутри уже больше 75 уроков + мы записали новые курсы и продолжаем обновлять программу
Отдельно готовим новый блок по эмоциональному состоянию, он сейчас на монтаже и выйдет уже в июне
Сегодня мало просто «уметь продавать»…
Нужно уметь держать голову холодной, быстро адаптироваться и не разваливаться под нагрузкой.
Либо ты прокачиваешь скиллы,
либо рынок делает это за тебя через стресс, ошибки и потерю денег🤡
Пока есть возможность зайти на хороших условиях - пользуйтесь:
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Если бы знания автоматически превращались в деньги, самыми богатыми людьми были бы преподаватели и библиотекари»
Звучит жестко, да?
Но если посмотреть вокруг, становится понятно, что между умом и доходом есть одна большая пропасть😶
И многие годами пытаются закрыть её новыми курсами, книгами и сертификатами (хотя проблема часто вообще не в знаниях!!)
В карусели собрал несколько наблюдений на эту тему
Возможно, узнаете себя 👆🏻
Кто-то из вас вообще задумывался, что в бутылке жидкого мыла продают не только мыло?
На самом деле большую часть объема там занимает обычная вода🤯
И вот бренд Blueland посмотрел на это и задал простой вопрос:
«Зачем возить воду по всей стране, хранить её на складах и упаковывать в тонны пластика?»
Вместо готового мыла они начали продавать концентрат и небольшие растворимые таблетки, а клиент просто остается дома воду добавить)
Казалось бы, МЕЛОЧЬ!
Но именно так часто и появляются сильные бизнес-идеи🤫
Просто заметили то, на что остальные давно перестали обращать внимание.
Многие предприниматели ищут новую нишу, продукт, рынок…
Хотя иногда полезнее задать вопрос:
Что в нашей отрасли все делают просто потому, что так принято?
Очень часто деньги лежат именно там🚀
Странная закономерность:
Когда продажи растут - многие считают, что это их заслуга (и да, может быть и так)
А когда продажи падают - виноваты рынок, сезон, клиенты, конкуренты, курс валют и даже ретроградный Меркурий🤣
Хотя цифры вроде не умеют обманывать…
Если полгода прошло, а результат не тот, который хотелось бы видеть, значит где-то что-то не так
Не факт, что это бизнес плохой или может сотрудники ленятся, просто любая система рано или поздно упирается в свой потолок))
И дальше уже нельзя действовать по-старому и ждать нового результата🫠
Во вторник мы открыли новый поток «ПроПродажи» и провели первый разбор с участниками🔥
Разбираем продажи, переговоры, управление командой, дожим клиентов и те ошибки, которые стоят бизнесу денег каждый день.
А ещё после Дня рождения решили с командой немного продлить праздник 🎉
До 8 июня каждый участник получает:
🎁 Книгу с моим автографом
🎁 Специальный подарок, который мы раньше никогда не дарили участникам 🤫
Иногда одно правильное решение в июне влияет на весь следующий год
Подробности здесь:
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Справа тоже я. Только мне тогда исполнилось 5.
Сегодня день спонтанных незапланированных дел, которые выбираю сам.
Рад, что не разучился жить, любить и восхищаться. И каждый пройденный июнь делаю это более чувственно.
Не нужно молчать, нужно говорить люблю.
Не нужно долго взвешивать, чтобы действовать.
Не нужно напоминать. Если важно, о тебе вспомнят.
Не нужно ждать, когда счастливый день настанет. Каждый день. Твой. Значит счастливый. Это мой подход. Моя философия. Без подсчетов в годах. А измерении в ощущении. Жизни.
Всем огромное спасибо за тёплые слова!) Отмечаю с теплотой в сердце)
А утром прольётся рассветом чувство уснувшее где-то…
Читать полностью…
Мой Мах
Мой ВК
Подписывайтесь)
Совсем скоро для подписчиков ВК и МАХ проведу закрытый эфир и отвечу на ТОП вопросов
Так что думайте, что упускаете 🤝
Пока вы спали из Архангельска долетел до Ноябрьска) Редкий город, где я впервые.
2 дня назад был в Краснодаре. Ехал на поезде и вместо работы за ноутбуком в трясущемся вагоне где-то час не отрываясь смотрел в окно. Задумался о том, что часто хочется увидеть что-то заготовленное, малодоступное (без сети), то, что есть у тебя в компе. А красота - рядом. За окном.
Роскошные деревья, реки, люди на перронах - это ж прям кино, реалити, главное находить детали, не пропускать их.
А вчера - Архангельск.
По-моему есть 4 города в России, которые иногда путают, когда берут билеты:
Архангельск - Астрахань
Краснодар - Красноярск
А Ноябрьск запоминается легко. Вечером в Сургут.
Всем крутой рабочей пятницы. Смотрите в окно и по сторонам. Живите в моменте.
Клиент уходит к конкурентам. Сделка на 12 000 000 ₽ почти потеряна.
И самое интересное - цена у компании НИЖЕ рынка.
Менеджер уже услышал классическое:
- «мы подумаем»
- «пока неактуально»
- «давайте позже»
А потом клиент просто перестал брать трубки, ну просто классически слился
Разбираем реальный кейс: как общаться с клиентом, который уже практически ушел к конкурентам.
В разборе с Анной мы рассмотрели:
❌ почему менеджеры сами добивают отказных клиентов
❌ как не включать позицию «обиженного ребенка»
❌ почему клиент может уйти даже при лучшей цене
❌ как продавать без давления
❌ как вытаскивать будущие сделки из почти проигранных переговоров
Все ответы по ссылке:
😊: youtu.be/eKlk5tim9So
🎬: vk.com/video3161779_456256482
Замечали, что много людей живут в режиме ожидания
Говорят, что чуть позже или вот сейчас разгребусь и…
Вот появятся деньги, время, силы, желание, возможность, можно долго продолжать этот список)
Но нельзя годами откладывать себя на потом и при этом чувствовать себя счастливым😶
Не всегда есть идеальные условия, и иногда действительно страшно что-то менять, но жизнь не начинается потом)
Она уже идёт🔥
Очень многие думают, что продажа заканчивается после озвучивания цены
На самом деле - она только начинается) Ведь до этого момента вы рассказывали, консультировали, отвечали на вопросы
А вот после фразы:
«Я подумаю» 🤔 - начинается самое важное
Хороший менеджер - не тот, кто идеально рассказал про продукт.
А тот, кто умеет спокойно остаться в диалоге после цены))
Не слиться. Не замолчать. Не начать оправдываться
2 часть 👇:
Вот самое интересное в летнем периоде: нормальные компании летом не «отдыхают от бизнеса».
Они пересобирают его)
Мы с командой каждое лето делаем одно и то же:
📍очень внимательно смотрим на рынок,
📍анализируем первые полгода,
📍много общаемся с учениками, клиентами, командами)
Сейчас, например, активно разбираем базу учеников:
что лучше заходит,
какие темы дают результат,
какие разборы нужны людям прямо сейчас, где у бизнеса новые боли и новые точки роста
И, честно, лето для нас уже давно не про «полежать». Это время самой сильной аналитической работы🚀
Именно летом становятся видны: слабые места, ошибки, просадки и точки роста, которые в суете сезона никто не замечал
Поэтому мы сейчас и запускаем новый поток «ПроПродажи», который стартует 1 июня🔥
Чтобы вы не просто «посмотрели обучение», а смогли вместе с нами прокачать свои навыки, систему продаж и заодно подсказать куда нам лучше двигаться 🤩
https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Готовим первый выпуск подкаста UTECH!
В центре обсуждения, одни из самых острых вопросов строительного рынка: как соблюдать сроки, работать в рамках бюджета и при этом сохранять качество?!
Поговорим о том, с чем участники проектов сталкиваются на практике: сметы, материалы, контроль, управленческие решения и ситуации, когда выбирать приходится быстро и точно.
Герои выпуска:
▪️Павел Жмыхов, генеральный директор UTECH Distribution;
▪️Владимир Якуба, бизнес-тренер, эксперт в области управления, личной эффективности и продаж;
▪️Тонко Санкович, топ-менеджер в сфере девелопмента, архитектор управленческих систем.
Это будет честный и предметный разговор о реальных вызовах строительного рынка.
Уже совсем скоро! 🔥
Лет 25 с чем-то мне было, когда пришла в голову такая мысль:
«Я думал, что проблемы пройдут - и я заживу. А оказывается, так проходит жизнь»
Также в работе. Думаешь, что вот-вот будет результат и заработаешь, заживешь.
А потом понимаешь - так тоже всё проходит.
Поэтому важно получать удовольствие от процесса: от каждого дня, каждого диалога, каждого «посыла» и даже каждой неудачи))
Веду корпоративный веб почти на 700 человек. Тут пишите свои комменты - что зашло)