vyakuba | Саморазвитие

Telegram-канал vyakuba - Владимир Якуба

8591

🔝 Пишу как повысить продажи и прибыль 📈Создаю крутые отделы продаж Обучаю «Сверхпродажам» онлайн и в 143 городах, 19 странах. Старт «Сверхпродаж» - в понедельник👇 Yakuba.online Отдал продаж №1 - Yakuba.top 📞 +7901-8000-000

Подписаться на канал

Владимир Якуба

❗Это не моë❗
Вы проработали по своей профессии несколько лет и вдруг поняли, что хотите что-то поменять, хотите попробовать себя в чём-то новом.

Как не побояться и окунуться в новую профессию с нуля? Смотрите видео https://youtu.be/DvuoEwOIslY, в котором вы сможете найти советы и алгоритмы от меня.
А если видео было вам полезно, то не забудьте поставить лайк 😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

Первый разговор с работодателем - это всегда волнительно. Тут важно произвести хорошее впечатление и не сказать лишнего. Поэтому я подготовил для вас видео-подсказку о самых распространенных ошибках при первом разговоре.

Переходите по ссылке https://youtu.be/5PvGcsO_uZA, смотрите и производите верное впечатление на работодателя😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Как стать энергичнее и увереннее, уделяя этому всего 10 минут в день❓

В моей жизни много перелётов, путешествий, и, пожалуй, чаще всего у меня спрашивают: "Где ты берёшь энергию? Как заряжаешься?" ))

😟 Вокруг нас полно людей, которым её не хватает.
Вы встречали же продавцов, которые говорят грустным и равнодушным голосом: "Вы что-то конкретное выбираете?" или "Как могу к вам обращаться?".

👔 Администраторы, таксисты, "айтишники" - это вообще не зависит от профессии. И от уровня заработка тоже. Бывает, на кассе сидит человек и бодро с тобой разговаривает, в то время как другой не вкладывает в общение никаких эмоций.

🤔 От чего это зависит?
От нас) То ли дело мы выбираем, тем ли проектом занимаемся, правильно ли распределяем свои ресурсы.

По этому поводу хочется сказать 2 вещи:

💥 Чем больше отдаёшь энергии, тем больше тебе возвращается

Это значит, что нужно больше выкладываться. Когда общаетесь с клиентом, другом, родными - кем угодно, жестикулируйте, говорите громче, улыбайтесь! 🙃

Я так делаю уже 17 лет и за это время убедился, что то, что ты транслируешь в мир, то и приумножаешь у себя.

💥 Важно делать анализ

Возьмите смартфон и создайте заметку, куда вы будете записывать список вещей, которые отнимают энергию, и тех, что прибавляют.

Со временем у вас не будет вопросов по поводу того, как отдохнуть, чтобы "перезарядиться", и что сделать. Берёте список и выбираете))

Это только 2 приёма. Всеми своими основными техниками я делюсь на курсе "Энерджайзер: жизнь на полную мощность".

Суть такая: мы системными пошаговыми действиями получаем каждый день результат и учимся делать постоянное развитие и оптимизм образом жизни.

Здесь нет никаких секретов кроме регулярности. Даже 10 минут в день позволяют двигаться вперёд и менять свои мысли.

И не нужно придумывать отговорки.)) Какая бы ситуация не была, сколько бы хлопот не было на работе или дома, 10 минут есть всегда.

Друзья, не забывайте записываться на мой тренинг в Питере 23-24 апреля, время еще есть)) Чтобы участвовать на спецусловиях, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Питер")

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Почему вести переговоры так тяжело?
Раскрываю ТОП-10 ошибок 👇

Сохраняйте себе 👍

1. Монолог.

Это когда ты рассказываешь и так увлекаешься повествованием, что становится скучно слушать.

Если вы хотите добиться желаемого, нужно быть интересным + задавать вопросы, тогда человек не "залипает", не уходит в свои мысли.

2. Общение по принципу "вопрос-ответ", например:

- Дорого?
- Так возьмите 2 по скидке.

В переговорах важно уметь не только слушать, но и искренне интересоваться мнением собеседника, хотеть "докопаться" до правды.

То же "дорого" часто не возражение, а просто отговорка, за которой стоит куча других страхов.

3. Нежелание быть гибким.

"Я же прав! Почему я должен уступать?", - как часто мы думаем подобным образом? Не хотим понять позицию другого и упираемся, вместо того чтобы искать компромисс.

Лучше заменить эту фразу на другую: "Мне видится эта ситуация так: (...). Давай вместе обдумаем, какие варианты решения у нас ещё есть?".

Предлагайте альтернативы, не зацикливайтесь на 1 идее, ведь "Даже когда тебя съели, у тебя как минимум 2 выхода" ))

4. Чересчур эмоциональная реакция.

Бывает, даже на опоздание люди реагируют с раздражением. И вот эту эмоцию переносят и на дальнейший разговор, а потом удивляются "Почему не получается прийти к общему решению?".

Не расходуйте внутреннюю энергию понапрасну, не позволяйте ситуации вами управлять.

Вы - хозяин жизни, значит, вы решаете, обидеться или понять и продолжить диалог в нормальном тоне)

5. Додумывание.

"Если я это скажу, он обидится, а это для него дорого, а то его не устроит". Прокрутили у себя в голове диалог и не стали вообще ничего говорить)) Бывает?

А точно ли так правильно?))
Я вот отлично помню случай, когда мне продавец на кассе предложил всякую мелочь: батарейки, салфетки, ещё что-то. И я был рад )))

Потому что мне как раз нужны были батарейки в машинку для ребёнка, и значит, мне не надо ехать куда-то ещё за ними)))

Так что не додумывайте!)

Читать полностью…

Владимир Якуба

Принцип войны. Слышали когда-нибудь о таком❓Уверен, вам будет очень полезно узнать о нём, если вы хотите создать собственный бизнес.
Смотрите видео https://youtu.be/14oE64wslKs и применяйте принцип войны на практике.
Друзья, а если вам понравилось видео, не забудьте поставить лайк, буду очень благодарен))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​❗Сегодня - последний день, последний шанс❗

Завтра в Москве в Центре международной торговли на Краснопресненской наб., 12 встретимся с теми, кто решил поднять свои продажи на новый уровень.)
Планируем 2-дневную активную работу:

▪ Первый день: изучаем техники продаж и закрытия сделок

▪ Второй день: учимся строить отделы продаж, контролировать и обучать сотрудников и автоматизировать процессы.

Все еще сомневаетесь?
Получите персональное предложение от моего менеджера!)
Жмите по ссылке и пишите "хочу в Москву")

Она расскажет вам, как присоединиться к нам на спецусловиях и получить мою книгу с автографом.
Занимайте место! ) 👇

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​
Телефонные переговоры – один из эффективнейших способов реализации товаров и услуг. И от того, насколько правильно менеджер по продажам будет общаться с потенциальными покупателями, во многом зависит их лояльность и количество продаж.

Вот несколько простых правил, соблюдение которых избавит от многих ошибок при телефонном разговоре⬇️

1. Называйте собеседника по имени.

Сегодня многие спрашивают в самом начале разговора имя клиента, и в дальнейшем разговоре не используют его. Не забывайте, когда вы обращаетесь к клиенту по имени, вы даете ему понять, что вам интересен именно он и его мнение.

2. Слушайте, что вам говорят.

Ситуации, когда собеседник отвечает нестандартно, а менеджер продолжает разговаривать по скрипту, выглядят комично. Научитесь выражать неподдельный интерес к проблемам человека – и ваша техника общения по телефону с клиентом сразу улучшится.

3. Разговаривайте стоя и улыбаясь.

Это может показаться странным со стороны, но когда вы встаете, уровень бодрости в теле и голосе моментально повышается, а когда искренне улыбаетесь – голос становится спокойнее и увереннее.

4. Работайте с возражениями.

Заранее продумайте, какие сомнения могут возникнуть на другом конце провода и как их развеять.

5. Назначайте встречу, если находитесь в одном городе.

Шансов продать при личном контакте намного больше. По телефону ваше оружие – только голос. На встрече вы можете очаровать клиента своим обаянием, точнее понять мысли человека по поводу вашего предложения.

Правильное общение с клиентами по телефону – это не только умение хорошо говорить, но и способность быстро понимать, поможет ли ваше предложение решить существующую проблему клиента.

Ещё больше о продажах по телефону и о том, как налаживать контакт с клиентом, расскажу на тренингах 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Санкт-Петербурге. Чтобы попасть на тренинг на спецусловиях, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Санкт-Петербург" 😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

Бывают ли привычки полезными? 🤔

Конечно! И именно о таких я и расскажу сегодня. Перейдите по ссылке и узнайте 5 привычек сильного продавца⬇️
https://youtu.be/JfK8ZU0ap-A

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​🔥 В планировании - как при прыжке с парашютом 🔥

🔷 Когда мне было 19 лет, мы с другом поехали прыгать с парашютом.

Помню, проходили инструктаж, нам рассказывали последовательность действий, в том числе в случае нештатной ситуации.

💥 Я ещё переспросил, что делать, когда запутаются стропы ))

И вот, на высоте 1200 мы стали выходить с самолёта.
В этот момент, конечно, надо выключить мозг и просто шагнуть.

А потом 2-й этап )) У меня запутались стропы. Я начал быстро приближаться к земле. И тут тоже надо выключить переживания и просто делать то, о чём говорил инструктор ))

Всё получилось )) Даже снимал себя несколько раз.

🎯 Так вот, с постановкой цели и движением к ней всё ровно так же. "На земле", заранее, ты прописываешь план и принимаешь решение действовать.

А дальше просто выключаешь мозг (а точнее, отговорки, страхи, возражения) и делаешь. Это главное.

Всего 3 этапа:

1⃣ Поставить конкретную, реальную, достижимую цель.

2⃣ Разбить ее на небольшие задачи.

3⃣ Внести их в календарь.

При этом нужно по максимуму продумать, что может произойти.
В случае неудачи вы всегда можете сменить направление действий, разработайте альтернативные варианты.

Учитывайте, что что-то может
пойти не так, даже кризисы надо планировать. Переломные моменты случаются и в личной жизни, и в бизнесе.

К примеру, по статистике, большая часть стартапов разоряется в первый год, поэтому, развивая свое дело, подготовьте запасной плацдарм.

Что вы предпримете, если на рынке появится конкурент? Еще и ваши идеи скопирует.

❓Что предпримете, если придет проверка?

❓Что сделаете, чтобы удержать команду?

И другие тревожные вопросы, которые необходимо держать под контролем, если вы хотите долго продержаться на рынке.

Поэтому всегда готовьте план Б.

Но при этом сильно не тревожьтесь и не концентрируйтесь на том, что может произойти )

😁 Сами подумайте: если б я думал про то, что запутаются стропы, я бы, может, и не прыгнул, и не испытал тех эмоций ))

Просто каждое утро вставать и приступать к делам в режиме "войны" с 9 до 18. Вы сами себе начальник. Отключить отговорки и делать.

✔️ Только от вас зависит, достигнете ли вы своей цели.

Кто за?)

Друзья, не забывайте записываться на мои тренинги 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Питере. Чтобы получить специальные условия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву / Питер"))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Чтобы идти вверх, нужно идти. Не выдумывать правил и отговорок, а двигаться.
Не стоять на месте.
Хотя кто ставит долгосрочные цели, знает как сложно "не соскочить".

Когда я писал последнюю книгу, меня не раз посещала мысль "А может, ну её? Может, потом? " 😃

Но сами знаете, потом не бывает) Сегодня напишу, как все-таки не соскочить, если вы задумали что-то грандиозное)) Сохраняйте 👍

Если вы думаете, что для полного успеха вам не хватает высшего образования, хороших связей или денег на банковском счету, то вы ошибаетесь! Нужна дисциплина.)

Вот 7 правил, которые надо знать, чтобы не соскочить с дистанции:

✅Приготовьтесь к долгому пути. Поддерживайте себя в хорошей психологической, физической и финансовой форме.

Вносите вклад в свою мечту, думая о долгосрочных последствиях своих действий. Знаю, хочется здесь и сейчас потратиться на желаемое, но это ловушка (

✅Вы можете падать по пути, это нормально, но всегда поднимайтесь.

✅Важно не то, каким будет следующий шаг; важно идти вперед. "Хаотичные действия лучше организованного бездействия" (Уилл Роджерс).

✅Все, кто участвует в гонке, устали так же, как и вы. Оглянитесь вокруг — никому не проще. И вам не сложнее, чем им. Просто ставьте себе цель, которая будет давать энергию.

✅Всегда помните, что финишная черта обычно не видна до тех пор, пока вы не окажетесь прямо у нее. Так что бегите столько, сколько можете.

✅Планируйте работать больше, чем считаете достаточным. У меня позади тоже не одна бессонная ночь, но оно того стоит. ))

Чтобы стать счастливым (не люблю слово "успешный"), как правило, нужны экстремальные усилия, а не обычная 40-часовая рабочая неделя. Перезагружаться и отдыхать при этом тоже нужно успевать)

✅Планируйте потерпеть как минимум одно поражение на пути к победе. Так происходит чаще всего.

Если все получилось с первого раза, задайте себе вопрос: достаточно ли амбициозной была ваша цель?

Напоминаю, что вы ещё можете записаться на мой курс "Школа продаж". Чтобы узнать подробности, жмите на кнопку ссылке и пишите "Хочу на курс"))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Есть ли жизнь на удаленке?))

По вашим просьбам пишу 7 моих личных самодисциплины на удаленке 💪

1⃣ График работы.

Четко выделите время работы и
отдыха, чтобы не было как в анекдоте: «Мой рабочий график: сутки через «не хочу».

Учитывайте свой биоритм. Рабочее время разбивайте на зоны типа «текучка», «работа с почтой», «работа с коллегами» и т. п.

2⃣ Система знаков.

Подобными знаками могут выступать определенная музыка, переодевание в специальную «рабочую» одежду, чашка кофе, да хоть ритуальный танец — решать
вам.

Ваше поведение в значительной степени обусловлено привычками. Постоянное
исполнение ритуала перед началом рабочего дня свяжет его в мозгу
с необходимостью работать — а тут и до энтузиазма недалеко.))

3⃣ Недоверие памяти.

Возьмите за правило записывать в смартфон все предстоящие дела, яркие мимолетные мысли, номера телефонов и т.д.

Можно размещать заметки в любом
удобном приложении, я, например, для планирования использую стандартное приложение
Календарь.

Они помогут вам всегда быть наготове относительно всяких мелких дел, о которых
можно забыть.

4⃣ Рабочая зона.

Выделите рабочую зону, не смешивайте ее с остальными частями помещения.

Убирайте сувениры и статуэтки со стола – это лишняя энергия.
Оставляйте только то, что реально нужно для работы – ноутбук, телефон, тетрадь,
ручка и т.д.
)

5⃣ Договор с родными.

Скажите домочадцам, что хоть вы и работаете дома, это нужно воспринимать как
серьезную работу, и что с 9 до 18 вас не стоит отвлекать по пустякам (за исключением перерывов).

6⃣ Пишите каждый день план и отчет.

И сам так делаю, и мои сотрудники))
Помните слова Сенеки: «Кто не знает, в какую гавань он плывет, для того нет
попутного ветра».

Пишите кратко и конкретно, с использованием цифр и брендов. Не "Обзвонить клиентов", а "Сделать 100 звонков клиентам".

7⃣ Установите твердые сроки по задачам.

Даже если дедлайна нет, устанавливайте его. «Работа занимает
время, отведенное на нее».

И еще 2 момента:

а) сроки должны быть реальными

б) срока нужно твердо придерживаться

Будьте непреклонны к себе💪

Ещё больше о продажах вы можете узнать на моих тренингах в Москве 26-27 марта и в Санкт-Петербурге 23-24 апреля. Если хотите узнать подробности, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву / Питер")

Читать полностью…

Владимир Якуба

Жизнь — игра, в которой вы сами прописываете многие правила.
Даже если этого не подозреваете 😉

И сегодня я хочу вам рассказать о своих 4️⃣ правилах, которые я для себя прописал )

Сохраняйте:

1️⃣Делай, что можешь, и будь, что будет!)

Расскажу историю, в марте прошлого года мне должны были поставить кухню. Но так сложилось, что исполнитель не смог выполнить обязательства.🤷🏼‍♂️
И вот прошло уже 10 месяцев, кухня стоит частично, сейчас уже новый срок ставят. Но а как тут реагировать?

Либо делаешь что-то, либо ждёшь.
Большинство жизненных обстоятельств просто не стоят наших нервов.🙌🏻

2️⃣Смысл жизни - в самой жизни.

Да, безусловно у меня есть ряд рабочих задач, которые я регулярно провожу. Но в то же время я не забываю, что смысл жизни - в самой жизни. Поэтому иногда останавливаюсь и просто наслаждаюсь)

Ведь лучше кушать пирог, чем размышлять о том, какой он вкусный, согласны?)

3️⃣Скорость.

Нужно постоянно стремиться, держать темп, что я регулярно и пропагандирую.
Потому что жизнь — это динамика, непрерывный процесс, остановить ее невозможно.
Приняв это, начинаешь относиться к трудностям по-другому.💪🏻

Если ты не можешь быстро на всё реагировать - отстанешь.
Не нужно быть идеальным, но оперативно перестраиваться - обязательно❗️

4️⃣Страх исчезает, когда начинаешь действовать.

Это мой призыв, мой подход и, по-моему, очень простая и понятная мысль. Иногда нам не хватает лишь капли
смелости, а ведь она может изменить все.

Одно дело, когда страхи реальны и действительно представляют угрозу, другое дело — иррациональные, надуманные причины, оправдывающие бездействие. Страх часто возникает
от переизбытка воображения.

🖇Невозможно побороть то, чего нет.

📌И если вы чего-то боитесь, скорее всего, это и есть ваша точка роста, и вам нужно предпринять действия именно в этой области.

Друзья, а я напоминаю, что 26-27 марта я провожу тренинг в Москве, а 23-24 апреля в Санкт-Петербурге. Кто хочет узнать подробности, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер"

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Пешки или игроки❓

Движущая сила любого бизнеса - это команда. Управленцы порой заботятся о репутации, продумывают стратегию развития, настраивают воронки продаж, вкладывают огромные деньги...

🃏 Но все идеи рушатся, как карточный домик, когда дело доходит до взаимодействия с покупателем.

Менеджеры по продажам, операторы, администраторы - как часто они "сливают" клиентов, даже не спросив имени?))

👌 Да-да, я знаю, вам кажется, что это всё не про вас. И каждый менеджер по продажам, наверное, так думает. Пока не увидит несколько живых звонков с моих тренингов ))

🤔 А вы задумывались, похожа ли ваша команда на команду мечты? Кто они: пешки, которыми нужно управлять, или игроки, которые продумывают ход, импровизируют и достигают результата?

Это на самом деле важно, поскольку в момент продажи кассир/администратор/продавец - это лицо компании. И он управляет крупными суммами ))

Пример из личного опыта 👇

Я сел в самолет в Москве и вылетел в Уфу. Перед вылетом отправил платеж в 100 т.р. Спустя 2 часа при приземлении я получаю 2 смс сообщения:

1. Списание 100 000 руб. Ваш баланс 0 руб.
Ваша карта заблокирована.

2. За подробной информацией обратитесь в банк по номеру 8 800…

Что можно подумать? Что подумал я? Версия №1: Кто-то украл деньги. Звоню в банк.
Мне отвечает оператор, что не знает, что произошло. Удивлению нет границ. НЕ ЗНАЕТ (((

После нескольких повторных попыток и 114 переключений на ответственных всё-таки выяснилось, что операция просто показалась подозрительной, и мне необходимо приехать в отделение банка с документами, подтверждающими перевод.

При этом перевод я делал между своими счетами.

😮 Да дело даже не в том, почему пришли СМС, а в том, что я звоню, а на том конце провода "Не знают".
А если клиент со слабой психикой?

Всё закончилось хорошо, но невзирая на хороший процент, теперь меньше хочется пользоваться услугами банка. Осадочек остался ((

И так 1 действие, 1 ответ может решить судьбу хорошей такой суммы.
И всё в руках менеджера.🤗

Коллеги, напоминаю, что вы ещё можете записаться на мой курс "Школа продаж". Жмите на кнопку и пишите "Хочу на курс", чтобы узнать подробнее))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​⛔Ни в коем случае не делайте так⛔

Не говорите больше, чем ваш клиент. К чему это может привести? Смотрите в видео⬇️

Читать полностью…

Владимир Якуба

Дорогие девушки!)
Поздравляю Вас с самым главным праздником весны 💐

Многое из того, что делают мужчины... Да что там! Всë, что делают мужчины - для вас и ради вас 😊

Желаю вам получать удовольствие от каждого дня, достигайте своих целей и будьте счастливы🌸

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Что такое успех?

❓Успешна ли девушка, которая может себе позволить роскошную одежду, в которой смотрится, как актриса? А если в этой одежде неудобно? А это фото в Инстаграмм она 2 часа делала?

❓А мужчина, который всегда добивается желаемого? А если он тратит на это все время и силы, а после работы чувствует себя раздавленным?

❓А женщина, которая все время обучается? У которой нет свободной секунды, потому что утром английский, днем работа, а вечером - плаванье? А если она не получает кайфа от обучения, а делает это, потому что ей кажется, что так надо?

Мне кажется, нет. По моему мнению, человек неуспешен, если он несчастлив. Нет, если человек пашет с утра до ночи, получает результаты и доволен ими, вопросов нет. Но если по вечерам приходят мысли "это не мое", "когда уже я отдохну от всего этого", "как же мне надоело", тем более, если часто приходят, это не то.

Не надо жить ради "понтов". Имейте свое мнение. Любите себя. Успех не измеряется размером кошелька или крутостью автомобиля.

Задумайтесь.

А если хотите стать успешными в продажах, то я жду вас на своём тренинге 23-24 апреля в Санкт-Петербурге. Чтобы получить спецусловия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Питер".
До встречи на тренинге!)

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Есть ли жизнь после праздников?))
Как выходить на работу после праздников?)

Один из героев пьесы Григория Горина "Тот самый Мюнхгаузен" говорил: "Каждый день к девяти утра я должен идти на службу. Я не скажу, что это подвиг, но что-то героическое в этом определенно есть".

И если для большинства людей ежедневные походы в офис – ритуал привычный, то после праздников он превращается настоящий подвиг. Кому знакомо, сохраняйте пост )))

Давайте подумаем, как добиться того, чтобы первые рабочие дни приносили радость, а не тоску.))

1⃣ Не ешьте сразу "лягушку". Как только вы приступили к делам, начните с рутины и несложных задач.

2⃣ Будьте реалистами. Не планируйте слишком много. Постепенное выполнение микроскопических задач подарит вам заряд энергии. Проверил на себе)). Найдутся силы продолжить выполнение более глобальных дел.

Чем больше заданий вы выполняете, тем более наполненным вы себя чувствуете, а чем больше успеваете, тем больше вы себя хвалите.

3⃣ Все знают, что во время праздников стоит придерживаться того же режима сна и бодрствования, что и в будни… Но давайте откровенно )) Ох, не все так делают))

Первые рабочие дни тяжело даются нам еще и потому, что мы не высыпаемся и никак не можем вернуться в обычный ритм жизни.

Так что - физические нагрузки и нормальный сон обязательны) Я вот уже сегодня отжимался и делал упражнения ))

4⃣ Не зацикливайтесь на своей хандре. Причитания "Какой я несчастный, и как же мне плохо" оставьте еще на улице. Думайте позитивно – в конце концов, свою работу так или иначе вы любите. Да ведь?))

5⃣ Уделите внимание гармонии между работой и отдыхом. Не задерживайтесь на работе, а дома после длинного дня, устройте себе приятный вечер)

Друзья, а вы еще можете записаться на мой тренинг, который состоится 23-24 апреля в Санкт-Петербурге. Вы даже можете получить спецусловия, для этого жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Питер" ⬇️⬇️⬇️

Читать полностью…

Владимир Якуба

🔺Прессинг в деловых переговорах🔺

Почти ни одна сфера бизнеса не обходится без переговоров. И это достаточно непростое дело, которое требует подготовки. Особенно, если переговоры жесткие.

Переговоры, как игра, в которой нужно знать правила и продумывать тактику заранее. Одна из таких тактик - "Качели". Интересно? Тогда смотрите видео ⬇⬇
https://youtu.be/f9Wb0ze3iEw

И не забывайте ставить лайки😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Как стать увереннее и смелее❓

Вчера обучал, как дожимать клиентов в недвижимости. Рассмотрели много нюансов, в том числе настойчивость. Пишу о том, как стать настойчивее, смелее) Сохраняйте!

Паника и негатив деструктивно влияют на поиск решений, порождают
ненужные страхи. Учитывая, что человек склонен утрировать
свою боязнь, выращивать слонов из мух, это основательно так портит нам жизнь.

И с этим можно работать. И нужно. Потому что смелость и настойчивость открывает ох как много дверей)

Итак, 4 шага.

1⃣ Наблюдайте за телом.

Страх часто становится причиной потеющих ладоней, неприятных ощущений в области живота, слабых мышц. Согласитесь, как можно быть смелым, если сложновато держать ровной осанку?)

Занимайтесь спортом. Занимайтесь собой. По себе знаю: когда тело крепкое, чувствуешь себя увереннее.

2⃣ Примите внутреннего критика.

А именно, тот самый внутренний голос, который постоянно заставляет вас сомневаться. Не игнорируйте его, не пытайтесь заглушить, а именно примите и научитесь слушать.

Выделите конструктив и начните меняться. Делайте свое дело с полной отдачей )

3⃣ Перепишите негативные истории.

Они тоже могут тормозить. А вы научитесь принимать их спокойно, ведь в конце концов вы получили опыт, а это дорого стоит!

4⃣ Найдите единомышленников.

А точнее тех, кто уже преодолел подобный страх. Только не завидуйте, а вдохновитесь этим примером. И действуйте! Страх исчезает, когда начинаешь действовать!

Друзья, действуйте и приходите на мой тренинг в Питере 23-24 апреля. Чтобы получить спецусловия для участия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Санкт-Петербург" 😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Как правильно отдыхать, чтобы выходить на работу, полным сил? Делюсь) ⠀

1⃣ Менять обстановку. Менять вид деятельности.

2⃣ Как можно больше времени находиться с близкими людьми.
Именно поэтому для меня самый яркий отдых —
это общение со своей семьей в уютном загородном
доме.

3⃣ Отключать телефон. Скажу откровенно, я так почти не делаю.)) Однако сам по рабочим вопросам не звоню.

И при возможности устраиваю "разгрузочные дни", когда не притрагиваюсь к телефону или компьютеру.

4⃣ Чередовать два вида отдыха: во-первых, активность,
а во-вторых, пассивность. Газ и тормоз, как у автомобиля. Иногда наполняться эмоциями, впечатлениями, а иногда просто расслабиться.

5⃣ Заниматься тем, что приносит долгосрочную радость. Выясните, какая деятельность приносит вам настоящее удовлетворение.

Вспомните об увлечениях, которые наполняют ваше сердце радостью, но которые поглотила каждодневная суета.

6⃣ Разбивать домашние дела на более мелкие и делать их между делом (или хотя бы часть), а не посвящать им все выходные.

7⃣ Быть открытыми к новому. Если зацикливаться на стандартных программах отдыха, то можно пропустить много ярких впечатлений, эмоций, знаний.

Я, например, не отказываюсь составить компанию, если зовут покататься на коньках или сыграть в настольный теннис))

8⃣ Быть гибкими. Если у вас была запланирована одна программа отдыха, но вдруг на данный момент у вашей души появились совсем другие потребности, то нужно следовать за сердцем.

9⃣ Соблюдать баланс планирования и порывов души. Плохо, когда отдых вовсе не спланирован. Но также плохо, когда отдых настолько детально и жестко расписан, что уже не план для вас, но вы – для плана.

1⃣0⃣ Не ждать, что ваш отдых будет идеальным. Если ожидания слишком большие, но что-то начинает идти не по плану, то приходит разочарование. Будьте проще))

Друзья, напоминаю вам о моих тренингах, которые состоятся 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Питере. Вы еще можете получить спецусловия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер")

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Сегодня с меня СУПЕРполезный пост, даю 5⃣ правил, которые помогут справиться с трудностями

Делитесь в сторис, пусть друзья тоже увидят полезную информацию)

1⃣ Трудности закаляют, и если вам непросто, значит, вы развиваетесь. Не идите по пути малого сопротивления.

"Человек вырастает по мере
того, как растут его цели" (Ф. Шиллер).

2⃣ Вы никогда не сможете всем угодить

Я это уже давно понял и нормально отношусь к тому, что кто-то отрицательно реагирует на мои действия.

Если бы вы прислушивались ко всему, что каждый человек когда-либо хотел от вас, то вы бы давно превратились в безжизненное и бесчувственное существо. И, да, потом бы кто-нибудь пришел и посоветовал вам стать более интересным.

3⃣ Не ищите оправдания

Да, тяжело.
Однако можно потратить всю свою жизнь, сокрушаясь о том, что у вас нет времени, денег, сил или ресурсов для достижения ваших целей.

И все это даже может быть правдой, НО правда и в том, что каждый человек на планете имеет по крайней мере одно очень веское оправдание, чтобы не двигаться навстречу той жизни, которую он хочет.

4⃣ Гибкий ум позволяет находить альтернативные варианты из трудных ситуаций.

Очень важно всегда искать пути решения, а не только констатировать факт!

5⃣ Не надо себя недооценивать. Просто действуйте.

Мы все живем похожими желаниями и страхами, ведь мы с одной планеты.

Не вводите себя в заблуждение, что кто-то умнее, выше или сильнее. Поверьте в свои силы! ) И действуйте.

Не забывайте записываться на мои тренинги, которые пройдут 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Питере. Чтобы получить спецусловия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер")

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Когда порядок - приятно. И прежде всего нужно стремиться к чистому разуму. Когда в голове все разложено по полочкам, то и дела выполнять проще. Согласны?)

Сохраняйте пост 👍

От меня 3 главных рекомендации по этому поводу:

📎 Фильтруйте входящую информацию и расставляйте приоритеты

Вот, вчера было воскресенье, я ходил у себя по этажу. Зашёл на мансарду, а там у меня неразобранный чемодан. Думаю - как раз время вроде бы есть.

❓Но я себе же задаю вопрос: приоритетная ли эта задача сейчас? У меня ещё розетка открутилась. Это приоритетней.

А ещё завтра прямой эфир. Нужно камеры выбрать, распутать провода. Это ещё важнее.

👍 И я иду выбирать камеры, параллельно подключаю робот-пылесос и смотрю с ребёнком передачу. ))

До розетки и чемодана я так и не дошёл, хотя первые мысли были заняться именно ими. И если бы взялся за это, не подготовился бы к эфиру, был бы хуже звук.
И меньше времени провёл бы с ребёнком.

☑️ Так вот, учитесь расставлять приоритеты. В этом помогают программы: Trello, To Do листы, но даже не обязательно это всё записывать, главное - соображать так, думать так! ))

📎 Договаривайтесь с собой

На днях дописывал книгу, работал ) И как-то захотелось чаю попить)

⛔ Отвлекаться нежелательно - может мысль уйти

👍 И что я сделал - дал себе задание, что я допишу главу и попью чаю.

Грубо говоря, дарите себе пряник после работы, договаривайтесь с самим собой.

☝ Единственное, если вас зовут близкие, скажем, попить чаю, думайте, что важнее: допечатать на компьютере что-то или всё-таки вместе со своей семьёй провести время.

Ведь не так уж часто это происходит?

💥 Режим самоизоляции проходит.
Плюньте на дела, нажмите "Сохранить" и проведите 40 минут с самыми дорогими людьми.

Потом вернётесь и доделаете, пусть ночью, пусть с красными глазами, зато вы инвестировали своё время в бесценное. В семью.

📎 Избавляйтесь от ненужного

От всего, что вас тянет назад в прошлое.

Не цепляйтесь за вещи. Выбрасывайте то, что вызывает негативные эмоции, причем без сожаления.

И следите за своими мыслями, они тоже часто не дают наслаждаться моментом.

Стремитесь к чистому разуму.

Друзья, напоминаю вам, что вы ещё можете записаться на мои тренинги в Москве 26-27 марта и в Санкт-Петербурге 23-24 апреля. Чтобы получить спец. условия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер"))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Как продавать больше, если не учился у профессионалов❓

Ну, вот, пошел менеджером по продажам в небольшую компанию, опыта практически нет.
Вроде, и общаешься, и по скрипту, а покупают слабо.

Сохраняйте, если актуально ✅

1⃣ Задавайте вопросы.

Узнайте у покупателя:

- он рассматривает только этот цвет мебели, или пока не определился,

- нужна ли ему доставка, или он сам её организует,

- а как скоро он хочет получить свой товар,

- а может он готов переплатить за срочность или наоборот готов подождать ради экономии,

- а может он вообще хочет на заказ

На самом деле вариантов можно придумать очень много. Только это должны быть не вопросы ради вопросов. А искренний интерес, чтобы помочь с выбором 👍

2⃣ Учитесь у лучших.

Если вы не можете лично попасть на обучение к профессионалу, изучайте его материалы в онлайн-режиме. Смотрите видео, читайте книги.

Но тут есть важный нюанс: сразу применяйте знания. Как сказал Горький: "Книга книгой, а своим умом двигай" )

3⃣ Не усложняйте.

Расскажу, как со мной отрабатывал возражение один менеджер.
Он молодчина))

📌 Периодически я провожу мастер-группы, мы встречаемся в Zoom, и недавно мы звонили в Новосибирск, по поводу ЛПГ-массажера.

Разговаривали с менеджером, владелец компании поставил мне такую задачу - проверить менеджера. И вот мы позвонили, я с ним поообщался, потом он перешёл на вотсап.

😁 У нас всё закончилось, но я так понял, что владелец ему не сказал, что это была проверка. ))
И он мне пишет:

«Доброе утро, Владимир) готовы ли вы перейти к выбору аппарата? В какое время будет удобно обсудить?»

И, знаете, что он правильно сделал?
Спросил "В какое время будет удобно обсудить?"

Первый - сложный вопрос, на него так и охота сказать "Нет", а второй более лёгкий. На него проще ответить, мол, вечером.
Правильный психологический приём - "сложно - просто".

Кому интересно узнать больше фишек продаж и о способах привлечь клиента, жду на своих тренингах 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Санкт-Петербурге. Будет интересно) Чтобы получить спец. условия, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер" 😉

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Сколько стоят нервы❓
Или об эмоциях в продажах и в жизни)

Сохраняйте себе 5 мыслей👇

1⃣ Всё дело в реакциях.

Я выступал не так давно на Synergy Online Forum, общаюсь, случайно как-то стол двинул, и у меня телефон полетел и упал.

Экран - бах... И трещина...
Нужно ли в этот момент говорить что-то грубое? Если хочется, то как-то выплеснуть надо.

Но если ты себя воспитал по этому поводу, то ты смотришь на НОВУЮ ситуацию. Поднимаешь и думаешь: нервы дороже экрана.

2⃣ Негативные эмоции длятся дольше позитивных в несколько раз.

Да, это факт, поэтому нам нужно особенно их контролировать)
Но есть и хорошие новости: эмоциональный всплеск занимает от одной до шести минут.

По истечении этого времени вы сами принимаете решение, испытывать эмоцию дальше, или нет.)

3⃣ Важно делать паузу перед ответом на агрессивный вопрос.

Помню, я сидел в самолете. Рейс
задерживали. Я, не теряя времени, продолжал работать. Точнее, говорил по телефону с сотрудником.

Спустя минут 10 моего разговора крепкий мужчина слева от меня (через одного человека) громко сказал мне: «Да хорош уже трындеть-то! Сколько можно?» Я не ответил. Стал говорить тише.

Да и надо ли отвечать?)

4⃣ Эмоции важнее вещей.

Именно поэтому важно быть разумным в покупках и в жизни: нам нужно больше эмоций, а не вещей.

Парадоксально, но богатый человек не
тот, кто много зарабатывает, а тот, кто грамотно тратит.

5⃣ Другие - не виноваты.

Вот я помню, покупал дом с официального аукциона. Выбрал, все документы подготовил.

И тут мне звонят и говорят: «Владимир, знаете, на дом, который Вы выбрали, много заявок, и по первоначальной цене вы точно не пройдёте»

А сумма была впритык.

И, знаете, помню это мгновение, когда кладу трубку (а я ещё тренинг вёл, разговаривал по телефону в коридоре, пока участники делали задание).
Много мыслей тогда пронеслось))

Вхожу обратно в аудиторию (а там человек 100, наверное) и, представьте, что бы было, если бы я был таким вот понурым и продолжил работу? Они-то при чём?

Так же и в продажах. Клиенты не при чем, что у вас что-то не получается. Не переносите на них свои эмоции.

А 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Санкт-Петербурге будут проходить мои тренинги)) Жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москву/Питер", чтобы получить специальные условия))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​❓А вы знаете, что залог успеха компании - это слаженная командная работа❓
Мне часто задают вопросы о том, как наладить командообразование в компании, и поэтому я решил записать целое видео⬇️⬇️

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Реклама. Друзья. Родственники. Общество. Что дальше?

Ребят, задумался тут над вопросом целей, хочу поделиться мыслями.
Как же много навязанных ((

🤔 Даже слово "цель" какое-то искусственное, ненастоящее. Я меняю его на «желание», вот это точно то, что надо.

✔️ Сохраняйте мои 5 правил для реализации задуманного:

1⃣ Используйте правильные формулировки.

Казалось бы, "цель", "мечта", какая разница?
Мечта позволяет мыслить шире, больше фантазировать, не ограничивая
себя рамками и бюджетами.

Сделав мечту целью, мы начинаем поэтапно претворять абстракции в реальность, и фантазия
становится мечтой с датой «выдачи».

2⃣ Устраивайте себе мозговой штурм.

Думайте, чего вам на самом деле хочется?
Не навязывают ли вам цели?

Например, у моего папы была девятка, машина 89 года выпуска. И я помню, когда я стал зарабатывать первые деньги, наша девятка долго стояла в гараже, на ней мы добирались на дачу.

А позднее я стал на ней ездить, выпросил её.)))
Машине исполнилось 20 лет.

Но знаете, она выглядела красиво, аккуратно, я за ней ухаживал. И я вообще не напрягался по поводу того, что кто-то говорил "немодно". )

3⃣ Черпайте вдохновение из критики.

Каждая фраза в ваш адрес, хорошая или не очень, наоборот ещё больше должна подстегивать вас пахать, решать свои приоритетные вопросы.

4⃣ Меньше говорите, больше делайте.

Я редко рассказываю о своих реальных целях. Потому что достаточно силы желания и тихого запуска во Вселенную своих мыслей. Это как готовить кому-то подарок-сюрприз на Новый год ))

Вы можете пролистать мой аккаунт, и не найдете фотографий на фоне автомобилей и домов.

Мне есть чем гордиться, да вот только это не цели. Это желания, которые визуально хоть и отражают "успешность", но не концентрируют окружающих на главном, о чем я и пишу в своем блоге)

5⃣ Структурируйте.

Если
вы просто хотите «купить дом в следующем году», то может оказаться, что через 12 месяцев вы так и не определитесь с выбором, не подготовите нужную сумму.

Туманные долгосрочные цели расслабляют: время ведь еще есть, "успею потом как-нибудь". Нужна четкость и структура.

А чтобы узнать ещё больше правил, приходите на мои тренинги 26-27 марта в Москве и 23-24 апреля в Питере. Кто хочет записаться и узнать подробнее, жмите на кнопку и пишите: " Хочу на тренинг в Питер/Москву"))

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​❗Мне нечего сказать❗
Думаю, у многих бывают ситуации, когда вам задают вопрос, а ответить нечего. Ещё хуже, когда это происходит на собеседовании.
Специально для вас я подготовил несколько способов, которые помогут выйти из этой ситуации. Смотрите видео ⬇️⬇️⬇️

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​8 выводов за 20 лет в продажах ))


8 выводов, которые я сделал, исходя из 20-летнего опыта👇

1⃣ Не нужно бояться телефонных разговоров.

Да и вообще - не нужно бояться всего, что не опасно. 90% страхов не сбывается.

Я как только начинал звонить, думал "Вот этот сейчас на меня накричит", "А эта вообще пошлет, 5й раз звоню". И не сбывалось )) Со мной общались, и корректно общались.

Нет, много было неприятных разговоров, но тогда, когда я этого не ожидал. Нет смысла лишний раз себя накручивать.

2⃣ План нужно расписывать четко.

Это сегодня вы помните, что через 2 недели надо позвонить Наталье, а через месяц Елене, а если не получится, то напрямую Виталию Борисовичу. А пройдет месяц, будет хорошо, если за Елену вспомните.

Не держите в голове, записывайте.

3⃣ Лень прогрессирует.

Если вы уступите своей лени в мелочах сегодня, через год она вас поработит. Работайте, пинайте себя, ругайте, не давайте лени ни шанса.

4⃣ Не воспринимайте жалобы как личное оскорбление.

Не думайте, что жалобы клиента сродни пощечины вашему профессионализму.

Войдите в ситуацию клиента и поймите, что он на эмоциях. И ничего не имеет против вас лично.

5⃣ Читайте книги по продажам. (Мои, конечно)

Часть "продажников" не читает, потому что «сами все знают». Другим некогда. Будьте из третьей группы: читайте всегда, берите лучшие идеи и воплощайте.

Скрипты устаревают. Появляются новые программы и сервисы. Если не будете опережать конкурентов, они опередят вас.

6⃣ Социальные сети – воры времени. Тщательно контролируйте время, проведенное там.

7⃣ Будьте с клиентом честными. Если задан вопрос, то ответьте. Если пообещали, то сделайте. Говорите правду. Но не всегда всю))

8⃣ Умейте отдыхать. Заставляйте себя не подходить к компьютеру на выходных. Отдых 2 раза в неделю и 3-4 недели в год – это не блажь, а закон успешной работы.

Если хотите знать о продажах больше, приглашаю на тренинг в Москве 27-28 марта и в Санкт-Петербурге 23-24 апреля. Чтобы узнать подробности, жмите на кнопку и пишите "Хочу на тренинг в Москве/Питере"))

Читать полностью…

Владимир Якуба

Для прекрасной половины человечества я подготовил небольшой комплимент:

💐 С 8 по 12 марта вы можете приобрести любой мой продукт со скидкой 8%

Радуйте себя правильными подарками и обучайтесь с удовольствием!)
Чтобы воспользоваться предложением, жмите по кнопке ниже и пишите моей коллеге кодовое слово "КОМПЛИМЕНТ" 👇

Читать полностью…

Владимир Якуба

​​Не перепрыгивайте через возражения 🖐️

Некоторые из вас хотят перескочить через препятствия и не запачкать белые кроссовки ))
Т.е. ради галочки сказать "А, дорого? Да, но качественно же" и после отказа звонить следующему ))

Это схема, мягко сказать, не очень ) Возражения нужно любить ))
Окунаться в них, вытаскивать истинные, прорабатывать, но с точки зрения техник)) без негатива )

Ведь как действует большинство "продажников"? Купили - круто. Не купили - значит, что-то не так, продукт плохой, или компания не очень...❌

На самом деле это не так. Просто вы не всегда учитываете то, насколько клиент тёплый, и требуете решения здесь и сейчас. А когда он отказывается, расстраиваетесь.

НО вы же не обижаетесь на картошку за то, что она не сварилась за 10 минут? 🥔
А почему?

Наверное, осознаёте, что картошка готовится дольше. Клиенту иногда тоже нужно больше времени )))
Так может, нужно просто не упускать его из контроля, и он рано или поздно купит?))

Отказы, негатив, "Подумаю" - это не сигналы, что нужно останавливаться. Когда человеку не интересно, он обычно не слушает)

Вы в ленте не раз видели, как меня "ставили на место" секретари, ЛПРы, собственники 😁
Кто меня только не посылал ))
Но я радуюсь!)

Со мной делятся, мне доверяют, а значит, дальнейшие мои шаги:

1️⃣ Поддержать.

2️⃣ Перевести на следующий шаг (аккуратно, не слишком навязчиво)

3️⃣ Поставить напоминание о перезвоне)

Чем раньше вы это поймёте и перестанете неправильно реагировать, тем лучше ))
Потому что накопленный негатив клиенты чувствуют, и чем его больше, тем выше вероятность отказов на протяжении дня.

Конечно, дело не только в реакциях. Есть много причин отказов, хотел бы обо всех рассказать сразу, но жаль, что ограничен 2200 символами 😁

Друзья, хочу напомнить, что я жду вас на своих тренингах в Москве 26-27 марта и в Санкт-Петербурге 23-24 апреля. Записаться ещё не поздно, ЖМИТЕ НА КНОПКУ и пишите "Хочу в Москву/Питер"))

Читать полностью…
Подписаться на канал