Теряли ли вы клиента прямо перед заключением договора?
Вы уже отработали все возражения, убедили клиента в качестве своего товара и назначили дату подписания документов. Как вдруг заказчик пропал, не выходит на связь. Позже вы узнаете, что ваше предложение «уже не актуально».
В новом разборе, который вышел на канале, мы обсудили эту ситуацию с девушкой риелтором. Из видео вы узнаете, как правильно вести коммуникацию с «пропавшим» клиентом, чтобы добиться заключения договора.
Интересно?
Тогда переходите по ссылке:
Youtube: https://youtu.be/Y9CLryArSCM
ВК: https://vk.com/video3161779_456253437
Если вы постоянно заостряете своё внимание на том, чего вам не хватает, то таким образом вы только усиливаете данное положение.
Думайте о том, чего вы хотите и о чем мечтаете: о гармонии, понимании, финансовом достатке, любви, изобилии. И начинайте замечать их проявление в своей жизни
#Наподумать из самолета "Благовещенск - Красноярск"
«Как попасть на PROПродажи?»
Пришло очень много похожих сообщений, можно ли еще попасть на курс ПроПродажи? 🔥
Ответ - да, можно
Почему все они хотят попасть на PROПродажи?
◻️ Проверенные техники дожима
Эти техники позволят вам вовремя расширить воронку продаж и вернуть «сливающегося» клиента!
◻️ Успешные алгоритмы
Мы лично проверили все инструменты, которые помогут вам улучшить свой бизнес.
◻️ Удостоверение государственного образца
Данная система обучения поможет вам:
▪️Побудить человека к покупке без навязывания и манипуляций
▪️Экологично закрыть все возражения
▪️В разы повысить лояльность к вашему продукту и компании
▪️Превратить «холодного» клиента в постоянного
▪️ Начать продавать значительно больше, чем вы делали до этого
🔥ПОТОК УЖЕ СТАРТОВАЛ🔥
Мы стартовали вчера, осталось несколько мест для прокачки отдела продаж по самым выгодным условиям.
Для повышения качества курсов нам очень важна обратная связь, поэтому мы запускаем специальные условия для записи:
50% на обучение (в зависимости от тарифа)
Набрав фокус-группу, мы сможем реализовать свои цели и получить четкую и конструктивную обратную связь
Заполняйте анкету
https://forms.gle/5D3hk4K9DdYcyJGs7
И свяжемся с каждым, время действовать
Ваш уровень настроения зависит от того, каким именно образом вы видите свою жизнь и под каким углом.
Чтобы поднять уровень настроения, для начала нужно отвлечься от всех мыслей и хорошо выспаться
#Наподумать из Благовещенска
Про жизненные стратегии и лодку под названием "Жизнь"
Часто слышу, как люди стараются перекладывать ответственность буквально за все - неудачи на работе, сложности в жизни, да и просто что-то случилось и сразу ищут кого-то виновным, правильно ли это или нет?)
Когда ветер дует, то ты парус направляешь не просто по ветру, а туда, куда тебе надо плыть
То есть ты можешь иметь встречный ветер и все равно плыть в нужную сторону, так как у тебя есть конечная точка, не перекладывая ответственность на ветер
В мире все что угодно может происходить, но если ты понимаешь, куда тебе надо, какие у тебя цели и задачи, то ты будешь подстраивать свою жизнь
Да, есть люди, у которые есть решают задачи глобально - кардинально меняя свою жизнь, а есть кто-то, кто не хочет изменений, и они продолжают делать все тоже самое. Поэтому кто-то не ищет оправданий и действует, а кто-то продолжает искать разные причины и изъяны в жизни
И главное - нельзя сказать, что кто-то хороший или кто-то плохой, знаете почему?
Просто у всех разный набор ценностей и разный набор "reason why", согласны?)"
Представьте себе шахматную партию...
Каждая фигура на доске имеет свою роль и значение. ♟
Вы знаете, что конь ходит буквой "Г", а ферзь — самая мощная фигура, но одно неверное движение — и ваш король окажется под угрозой.
В продажах также: у вас могут быть отличное предложение и грамотный подход, но если не учитывать каждый шаг, сделка может сорваться.
Однажды играл в шахматы с другом, который на первый взгляд был не таким опытным
Но он взял меня не силой, а хитростью — продуманной стратегией.
Пока я размышлял над тем, как захватить его ферзя, он постепенно окружил моего короля, используя простые фигуры — пешки и ладьи.
И тут понял: продажи — это не всегда игра крупных ставок, но всегда игра стратегии.
Нужно понимать и чувствовать ходы клиента, предлагать ему правильные шаги и вести к сделке, будто играете долгую, умную партию.
На курсе «PROПродажи» мы научим вас не просто играть в эту игру, а выигрывать. И покажем за счет каких приемов можно взять верх в каждой сделке
Присоединяйтесь к курсу и начните выигрывать в своей «партии» уже с 26 августа.
Количество мест ограничено — начните готовиться к победе уже сейчас!
Вот насторожил меня Париж. Побыл 2 дня на Олимпиаде и уехал.
Тем временем Павел Дуров прилетел на частном джете (а он - гражданин Франции) и попал за решетку. Пытаются посадить на 20 лет. Ордер выписали за пару минут до приземления. По-тихому. С телегой все будет хорошо. А с Пашей?(
Как часто вам в звонке на холодную базу говорили эти слова:
"Спасибо, перезвоните через месяц"
"Неинтересно"
"У нас все есть, не нужно"
И самое главное - что в холодном звонке есть риск быть посланным и заблокированным навсегда(
И вот в новом разборе, который вышел на канале, мы разобрали с 19-летним менеджером, как не бояться возражений и удерживать клиента в звонке
Интересно?
Тогда переходите по ссылке:
YouTube: https://youtu.be/LzW2cFzGfCI
VK: https://vk.com/video3161779_456253424
Приятного просмотра 😎
Расширять возможности гораздо увлекательнее, чем сокращать потребности
#Наподумать из Алматы
КАК ОТВЕТИТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЕ "Я ПОДУМАЮ"?
Многие из вас когда-то верили словам "я подумаю" и были напрасно обнадежены 😢
На самом деле, даже с этим возражением можно и нужно работать. Давайте расскажу как.
Чаще всего под маской дежурной фразы скрываются несколько причин:
— отсутствие доверия
— нехватка финансов
— необходимость посоветоваться
— низкая мотивация покупать «здесь и сейчас»
— вежливая форма отказа
О том, как отработать возражение в прикрепленных карточках.
В комментариях поделитесь тем, как на «я подумаю» отвечаете вы?
Если однажды вам снова покажется, что вас недооценивают, просто вспомните, что у озера Байкал в Google Maps оценка 4,8.
Потому что: слишком много льда, слишком холодно, недостаточно впечатляюще и просто «очень некрасиво» 🤷♀️
Чем сильнее вы начинаете настаивать на своих желаниях и претензиях, тем сильнее становится магнит, который притягивает абсолютно противоположное.
И вместо желаемого появляется не желаемое.
#Наподумать из аэропорта Сочи
БЫТЬ или КАЗАТЬСЯ?
Встречали ли вы в жизни таких людей, которые придумывают, преувеличивают факты, да и просто обманывают?
У многих наверное возникает вопрос - быть настоящим или казаться тем, кем не являешься?
Сегодня продолжаем серию советов из Европы и разберем эту тему
ВК: https://vk.com/video3161779_456253416
YouTube: https://youtu.be/2Zzl4AuMAio
RuTube: https://rutube.ru/video/dabd11877819aa89ef399ccd896bb5e8
Переходите по ссылкам и приятного просмотра 🍿
Вся ваша жизнь - всего лишь результат вашего мышления. Вы всегда становитесь тем, о чем думаете.
Если вы желаете иметь то, чего у вас никогда не было - думайте об этом, как будто это у вас уже есть.
#Наподумать и Сочи
Твоя жизнь не изменится, пока ты не изменишь то, что делаешь каждый день.
Ключ к успеху таится в твоих ежедневных ритуалах.
#Наподумать из дома
У меня к вам такой вопрос - что вы чувствуете прямо сейчас?
Я так предполагаю, что кто-то сумел ответить на этот вопрос, а кто-то нет
И здесь остановимся на главном - скорее всего, в жизни вы также можете отслеживать свои чувства. Либо быстро: вы открыты к самим себе, либо вам нужно время на то, чтобы понять - что вы чувствуете на самом деле
И чаще всего дело доходит до того, что вроде бы и ничего не чувствуете
На самом деле не бывает такого, что человек ничего не чувствует , потому что мы находимся в социальной среде и испытываем какое либо чувство
Идем дальше...
Важный вопрос к тем, кто сумел определить на данный момент свое чувство - что вы планируете делать, исходя из этой информации?
Ведь чувства подсказывает нам то, что необходимо сделать
И я думаю, что несмотря на ответ , даже если эти действия не приведут к тому результату, который вы бы хотели получить, вы чувствуете себя более спокойно, чем те, кто затрудняется ответить
Самое важное - от того, насколько вы умеете идентифицировать свои чувства, определять действия, которые должны последовать, за этими чувствами зависит качество жизни
Согласны?)
Благовещенск прекрасен...
Спасибо за взаимный заряд! Качали «Продажи Х10», 150+ участников. Были сумасшедшие разборы. Юлия, Максим, два Даниила - вы были особенно хороши!) А «Успех» оч системны)
Пишу несколько правил после прокачки:
◦ Продавай результат, а не процесс: Клиента интересует, что он получит, а не как это устроено.
◦ Используй социальное доказательство: Истории успешных клиентов продают лучше любых презентаций.
◦ Не бойся говорить «нет»: Умей отказывать невыгодным клиентам, чтобы сконцентрироваться на лучших.
◦ Всегда будь в режиме обучения: Рынок меняется — ты должен быть впереди.
◦ Заканчивай встречу с конкретным предложением: Всегда закрывай разговор с четким планом.
◦ Сделай первый шаг к доверию: Предложи что-то ценное бесплатно, и клиент раскроется.
◦ Энергия — половина успеха: Настрой и энтузиазм заражают и убеждают.
◦ Не делай скидок без причин: Сначала дай ценность, потом предложи условия.
◦ Показывай уверенность в каждом слове: Если ты не веришь в продукт, клиент тоже не поверит.
◦ Задавай больше вопросов: Чем больше понимаешь боли, тем легче продать.
◦ Контроль за сделкой — в твоих руках: Всегда следи за следующими шагами.
◦ Не продавай — помогай: Клиент чувствует, когда ему хотят продать, а не помочь.
◦ Слушай вдвое больше, чем говори: Внимательный слушатель — лучший продавец.
◦ Делай упор на эмоции: Решения принимаются сердцем, аргументы нужны для логического оправдания.
◦ Отрабатывай возражения, а не борись с ними: Согласись и покажи решение.
◦ Не жди идеального момента: Звони и закрывай сделки без промедления.
А скоро будет крутая прокачка продаж в Москве. 12.10. Вопросы участия сюда: @vladimir_yakuba
Берег Амура. За спиной Китай 🇨🇳
Лао-цзы сказал: «Если кто-то причинил тебе зло, не мсти. Сядь на берегу реки, и вскоре ты увидишь, как мимо тебя проплывет труп твоего врага».
Будьте готовы к переменам. Новые возможности позволят вам избавиться от лишних и ненужных комплексов, установок и убеждений.
Сначала вам может быть страшно, но зато потом, несколько позже, вы почувствуете настоящую свободу и облегчение
#Наподумать из Благовещенска
Для того, чтобы добиться успеха и реализовать желаемое, необходимо всегда знать, какой шаг делается в настоящий момент.
Потому что при этом появляется четкое понимание того, что нужно сделать именно сейчас
#Наподумать из Благовещенска
Мои правила перелетов.
Вылетаю из Алматы в Благовещенск через Красноярск.
1. Пейте достаточно воды: Воздух в самолете сухой
2. Избегайте алкоголя и кофеина: Эти напитки могут ухудшить качество сна и способствовать обезвоживанию.
3. Берите беруши. И спите.
4. Растягивайтесь и двигайтесь: как кот.
5. Поддерживайте правильное положение тела: берите подушку. Моя со мной.
6. Закрываете глаза, даже если не спится. Это про ночные перелеты
7. Лучше поезд.
Вчера в Алматы провёл закрытое событие по второй по популярности теме обучения и консалтинга: «Команда 24: как зажигать сердца».
На фото: Денис Лагутенко, владелец ADS Base, которая растёт бешеными темпами)
Пишу несколько выводов. Про команду и вашу дисциплину:
1. Масштаб вашей личности определяется проблемой, которая способна вывести вас из себя
2. В компании Toyota внедрена система Kaizen, фокусируйтесь на постоянных улучшениях.
3. Делегируйте 30% рутинных задач, как это делает команда SpaceX.
4. В кризисных ситуациях применяйте метод «треугольник решения» от McKinsey.
5. Google практикует OKR: ставьте чёткие цели и оценивайте прогресс ежеквартально.
6. Amazon известен своей культурой фокусировки на клиенте — применяйте это в своей работе.
7. Придерживайтесь правила «пяти минут»: делайте маленькие задачи сразу. Я обычно свожу до 2-х
8. В регионах с высоким уровнем стресса, например, в Токио, важен баланс работы и отдыха. Я там был. Есть даже термин нехороший «Хароши» про передозировку работой.
Мыслить нестандартно: первая ракетка Казахстана Александр Бублик этим эпичным ударом, возможно, изобрёл новый вид спорта 🎾
Очко за такой удар, увы, не засчитали, но самое милое в этом видео — реакция игроков, согласны?)
То, что за нами и то, что впереди нас, значит так мало по сравнению с тем, что внутри нас
#Наподумать из Алматы
Мотивация «от» и мотивация «к»
Очень часто, когда мы понимаем, что происходит в жизни: набор пространств, людей и состояний, которые окружают, что они не те, которые мы хотели.
Мы не хотели в этом пространстве просыпаться, с этими людьми засыпать, в этом теле жить, с этими состояниями какое-то долгое время двигаться по жизни - хочется другого
И вот несогласие - это крутой мотиватор, придающий сильный буст часто. Мы можем тянуться к чему-то, то есть мотивация «к»
Несогласие клиентов - это тоже своего рода буст к тому, чтобы подойти к закрытию сделок с азартом, проявив свои профессиональные качества.
А можем бежать откуда-то «от» - от каких-то людей, состояний, городов, пространств
У нас с командой также есть мотивация - бежать к более качественному продукту, создавая и продвигая его
Для нас очень важна и ценна обратная связь, ведь именно таким образом можно достичь наиболее высоких результатов.
И уже 26го августа мы запускаем специальный поток курса Продажи, потому что все, кто оставит заявку с сегодняшнего дня - получит специальные условия: ДО 50% скидку на обучение (в зависимости от тарифа)
Набрав фокус-группу, мы сможем реализовать свои цели и получить четкую и конструктивную обратную связь
Заполняйте анкету и мы свяжемся с каждым)
Еду в аэропорт. Вылетаю из Сочи в Ташкент, затем в Алматы и Благовещенск.
Будет жарко)
Про общение
Общение - это супер сложный навык, кто бы что не говорил - это факт
И это супер важный навык в жизни и работе
Многие думают, что это легко, ведь мы все как-то общаемся , но знаете, не всегда люди тратят время на то, чтобы научиться правильно общаться
Поэтому они начинают обесценивать, давать оценки и главное - после своих монологов или рассуждений, оставляют обиженных, расстроенных людей
Часто не замечая последствия и тот уровень разрушения, который можно принести словами, обрезая крылья другим людям, уничтожая веру в самих себя
Именно вот эти фразы:
"Это никуда не годится"
"Ты точно не сможешь"
"Да куда тебе"
"Посмотри на себя"
"Зачем ты лезешь"
И это реально может уничтожать людей, над этим стоит задумываться
Поэтому качество общения - это супер важный навык, от которого зависит в нашей жизни намного больше, чем мы думаем
В продажах тоже есть зависимость качества общения и количество закрытых сделок, поэтому завтра с командой расскажем про уникальное предложение, от которого вряд ли можно отказаться
Действительно ли вы интроверт?
Далеко не каждый человек, называющий себя интровертом, действительно им является, парадокс, правда?)
Довольно часто люди путают понятия и определяют себя как «интроверт», исходя из своей молчаливости и нежелания открываться окружающим.
Вот только это признаки не интроверсии, а эмоциональной холодности. Она возникает из-за страха проявлять эмоции и быть настоящим.
Чем дольше человек бежит от себя и окружающих, тем меньше он чувствует своё собственное состояние, желания и потребности.
Личность постепенно размывается и подменяется искусственным образом. Он может быть и ярким, но чаще такой человек становится замкнутым и слегка загадочным.
Ваш образ, не совпадающий с вами настоящим - это первый сигнал к нападению. Во взрослой жизни это очень мешает социализации и поддержанию контактов.
Чтобы выйти из этого состояния, нужно начать идти в обратном направлении - не отодвигать себя на второй план, а наоборот, прислушиваться к своим чувствам и изучать их.
И речь не о том, чтобы рассказать всем о своих страхах.
Речь о том, чтобы признаться в них себе. Только так мозг перейдёт в режим готовности к изменениям, а потребность скрывать себя от окружающих начнёт терять свою актуальность.
Сегодня проводили разбор с учениками. Онлайн
Последний раз встречались в июле, когда был сезон отпусков, это прям чувствовалось - всем хотелось отдохнуть. Сейчас ученики настолько заряжены, что задают вопрос сразу:
"Владимир, а когда будет следующий разбор"