Про общение
Общение - это супер сложный навык, кто бы что не говорил - это факт
И это супер важный навык в жизни и работе
Многие думают, что это легко, ведь мы все как-то общаемся , но знаете, не всегда люди тратят время на то, чтобы научиться правильно общаться
Поэтому они начинают обесценивать, давать оценки и главное - после своих монологов или рассуждений, оставляют обиженных, расстроенных людей
Часто не замечая последствия и тот уровень разрушения, который можно принести словами, обрезая крылья другим людям, уничтожая веру в самих себя
Именно вот эти фразы:
"Это никуда не годится"
"Ты точно не сможешь"
"Да куда тебе"
"Посмотри на себя"
"Зачем ты лезешь"
И это реально может уничтожать людей, над этим стоит задумываться
Поэтому качество общения - это супер важный навык, от которого зависит в нашей жизни намного больше, чем мы думаем
В продажах тоже есть зависимость качества общения и количество закрытых сделок, поэтому завтра с командой расскажем про уникальное предложение, от которого вряд ли можно отказаться
Действительно ли вы интроверт?
Далеко не каждый человек, называющий себя интровертом, действительно им является, парадокс, правда?)
Довольно часто люди путают понятия и определяют себя как «интроверт», исходя из своей молчаливости и нежелания открываться окружающим.
Вот только это признаки не интроверсии, а эмоциональной холодности. Она возникает из-за страха проявлять эмоции и быть настоящим.
Чем дольше человек бежит от себя и окружающих, тем меньше он чувствует своё собственное состояние, желания и потребности.
Личность постепенно размывается и подменяется искусственным образом. Он может быть и ярким, но чаще такой человек становится замкнутым и слегка загадочным.
Ваш образ, не совпадающий с вами настоящим - это первый сигнал к нападению. Во взрослой жизни это очень мешает социализации и поддержанию контактов.
Чтобы выйти из этого состояния, нужно начать идти в обратном направлении - не отодвигать себя на второй план, а наоборот, прислушиваться к своим чувствам и изучать их.
И речь не о том, чтобы рассказать всем о своих страхах.
Речь о том, чтобы признаться в них себе. Только так мозг перейдёт в режим готовности к изменениям, а потребность скрывать себя от окружающих начнёт терять свою актуальность.
Сегодня проводили разбор с учениками. Онлайн
Последний раз встречались в июле, когда был сезон отпусков, это прям чувствовалось - всем хотелось отдохнуть. Сейчас ученики настолько заряжены, что задают вопрос сразу:
"Владимир, а когда будет следующий разбор"
Луна квадратная?
Совсем недавно в канале проводили интересную игру на вариант отработки согласия к фразе «Луна квадратная»
Столько интересных и запоминающихся версий давно не встречал, и вот ТОП 3 отработки:
1️⃣ Я с Вами совершенно согласен, Луна именно квадратная! Ведь и Малевич изобразил квадратную Луну в своем знаменитом ""Чёрном квадрате"". Благодаря чему картина стала шедевром и не имеет цены
Я рад, что среди наших современников, можно встретить настоящего ценителя истинной, а не поддельный природы
Кстати, могу Вам предложить свежие фото снимки треугольного Солнца или ромбовидного Сатурна
Какая геометрическая фигура у Вас вызывает наибольший интерес?
2️⃣- Луна квадратная.
- Пожалуй, она будет выглядеть именно так, если посмотреть на неё через небольшое квадратное отверстие.
Вырезать на бумаге квадратное отверстие и поднять вверх этот лист бумаги, чтобы он казался больше луны, и тогда та часть, что видна сквозь отверстие на листе, будет выглядеть именно квадратной. Это идея!
Всё в мире относительно. Спасибо, что побудили задуматься об этом. Вы интересный собеседник.
3️⃣😳Реально квадратная! Ты тоже заметил? Я в шоке. Только остальные-то видят её другой: круглой, овальной, жёлтой, да какой угодно, только не квадратной! Ладно, оставим им их мнение, мало ли что у них со зрением. Так зачем вам лунная пыль, говорите? Она, кстати, тоже наверное квадратная. Как здорово, что я вас встретила, вы - НАСТОЯЩИЙ ГЕНИЙ!
С командой решили наградить самые лучшие идеи, поэтому ожидайте сообщения от меня с подарком в виде книги 📕
Когда мы путешествуем вместе с сыном, я учусь у него радоваться мелочам и видеть красоту в простом. Дороги, по которым мы идем, становятся дорогами наших общих воспоминаний
Возвращаемся в Сочи из Наб.Челнов. Вчера мы выступали в том числе и вдвоём. В зале было 300 человек)
Иногда все, что нужно для того, чтобы двигаться вперед - это вдохновение от людей, которые нас окружают
#Наподумать из Набережных Челнов
«Тот, кто живет, видит много. Тот, кто путешествует, видит больше». Согласны?)
⠀
20 часов в пути. И сейчас два насыщенных дня в работе. Кому-то это усталость, а мне - в кайф)) Делюсь мыслями)
⠀
💢 Переезды и смена пейзажа за окном помогают освободить
голову от ненужных мыслей и наполняют энергией. Новая обстановка как бы обнуляет, дает глоток свежих позитивных мыслей. Я это точно знаю.
⠀
💢 Путешествия полезны для внутреннего развития: начинаешь спокойнее относиться к форс-мажорным ситуациям, когда что-то пошло не так, задержкам рейса, перемене погоды.
⠀
💢 Путешествия дарят встречи с людьми, которых ты мог бы
не встретить при других обстоятельствах. Федор Конюхов сказал, что
⠀
«… путешествия были, есть и будут. И через сто лет, и через двести, и через тысячу. Они изменятся — станут другими, только слово останется тем же. Ты уже не можешь быть как Миклухо-Маклай или Седов. Сейчас не открывают материки или острова. Ты открываешь свою духовность».
⠀
💢 Новые места полезны для профилактики здоровья мозга, предотвращения умственных заболеваний.
⠀
В путешествиях мы отвлекаемся от повседневных дел и погружаемся в новый мир незнакомых впечатлений.
⠀
❓Кто любит путешествовать?
⠀
❓Какое любимое место?
⠀
❓Кто что для себя открыл в путешествиях?)
Вот удивительно, много запросов идет на навык отработки возражений. Как кажется участникам, им сложно находить убедительные аргументы.
Вот только, как показывает практика 🤷♂️ аргументировать могут многие, если ни все 🥁 а вот что действительно дает я сложно, так это «согласие/ поддержка»
Как у вас с этим?
Ведь это безумно полезный навык для жизни, с друзьями, с партнерами, с роднёй…)
Давайте сыграем, напишите свой вариант согласия/ поддержки к фразе «Луна квадратная» 🤪
С меня в подарок 2 аудиокниги лучшим комментам. Итог через сутки)
Факты про путешествия:
Вот какие инсайты пришли, когда летел в самолете в Сочи и уже в Набережные Челны, делюсь с вами:
1. Одна и та же еда имеет разный вкус в самолете и на земле. Когда самолет набирает высоту, то вкусовые рецепторы изменяются где-то на треть. Именно поэтому много пассажиров заказывают томатный сок тогда кажется не таким кислым. Из-за этого множество авиакомпаний в свои меню добавляют соли и разные специи.
2. Белая полоса, которую самолет оставляет за собой в небе, может послужить для предсказания погоды. По толщине этой линии можно определить большая или маленькая влажность воздуха. Очень толстая полоса может означать, что надвигается шторм.
3. Деньги, потраченные на путешествия, делают людей счастливее, чем деньги, потраченные на материальные товары.
После первого дня в путешествии стресс людей падает на 89%. Во время путешествия вы забываете обо всех проблемах, и уровень стресса значительно уменьшается.
4. Путешествия используются в лечении депрессии. Психологи использует такой метод лечения с пациентами, страдающими депрессией.
5. Пары, которые путешествуют вместе, говорят об увеличении интимной близости. Путешествия сближают и воскрешают в людей чувства друг к другу.
6. Вы не сможете открыть дверь самолета, когда тот находится в воздухе. Даже если у вас получится это сделать, то вы можете не переживать за то, что все вылетят в двери (как мы часто видим в фильмах). Когда самолет находится вверху, двери сделаны таким образом, что воздух давит на них, и они абсолютно безопасные. Даже несколько очень сильных людей не смогут открыть дверь самолета.
7. Во время путешествий вы становитесь более креативным. Согласно исследованиям, люди, которые регулярно путешествуют, могут находить более креативные подходы к решению той или иной задачи.
8. Те, кто путешествуют, становятся умнее. Тут все просто, как с книгами, чем больше вы читаете, тем больше вы познаете. Зрительная память работает также, и вы познаете много нового во время отпусков.
Какой из инсайтов больше откликается? Пишите в комментарии)
Я никогда в жизни не путешествовал 3 недели подряд…
Ровно 21 день ездил за рулем, летал, ходил, спал, плавал, общался с новыми людьми, познавал, снимал видео и… откровенно говоря мало работал.
Я впечатлен. И полностью перезагружен.
Где был?
Франция, Швейцария, Монако и Италия.
Вывод: без пафоса: в России жить значительно лучше: люди, возможности, природа, еда, динамика строительства, скорость интернета. Вот искреннее. Поверьте. И, если что, проверьте. Путешествовать и жить в конкретной стране - разные вещи.
В Европе, действительно, есть что посмотреть. Кстати, пейзажи юга Франции и особенно Альпы Швейцарии - это уровень!)
Но в целом обычные города - это и правда немного старый мир, старый свет, хотя очень даже и хорош собой. Спасибо всем тем, кто встретился на пути. В мире много добрых светлых людей и наоборот.
Кстати, те, кто считают, что в России много невежд, вы не ездили по дорогам Европы. Все также. У всех есть свои эмоции и желание успеть. Кстати, через сплошные там ездят оч даже часто. Камер мало или Гаишники слабенькие - не знаю (
Прикрепляю ровно 10 фото, которые меня особенно впечатлили в дороге. А пока отправлюсь в дорогу по России) Следующий после Сочи город: Набережные Челны.
Время работать и достигать новых целей, поехали?)
Живи так, словно читаешь книгу. И люби так, словно читаешь стихи.
#Наподумать из Сочи 🏡
Слева - случайное фото в Каннах несколько дней тому назад.
Справа - вчерашний Милан
Кому как, а меня восхищает дерево на фото слева - роскошное и самодостаточное, вдохновляющее больше, чем то, что создал человек, согласны?)
Скоро домой
Пора выбраться из личной скорлупки и посмотреть на мир. Если ты не изменишь образ жизни, настоящая жизнь пройдет мимо тебя.
#Наподумать из Антальи
Гибкость и сила, правильно совмещенные в тебе, вот залог и главное условие долгой, счастливой и здоровой осмысленной жизни. Именно это тебе и нужно. Не сомневайся, а иди по этому Пути.
#Наподумать из Милана 🙌
🔥 Выгорание в продажах - это реальность!
Как продолжать продавать с огоньком и не терять энтузиазм?
В новом разборе расскажем, какими способами не терять настрой в работе!
Долгожданный разбор на канале! Не пропустите!
Ссылка: https://youtu.be/yHzwpmLMAiM
Вся ваша жизнь - всего лишь результат вашего мышления. Вы всегда становитесь тем, о чем думаете.
Если вы желаете иметь то, чего у вас никогда не было - думайте об этом, как будто это у вас уже есть.
#Наподумать и Сочи
Твоя жизнь не изменится, пока ты не изменишь то, что делаешь каждый день.
Ключ к успеху таится в твоих ежедневных ритуалах.
#Наподумать из дома
Про «да» и «нет».
Сегодня во время очередного разбора с учениками говорили про жизнь, как побороть отказы и настроиться работать в жестких условиях
И в момент разбора понял одну вещь - в жизни мы можем ответственно сказать «да» ограниченное число раз, а нет — бесконечно много.
Каждое «да» претендует на ресурсы - время, внимание, деньги.
«Нет» ни на что не претендует. Часто даже экономит.
Ответственное «да» отличается от простого «да, да», тем что оно точно потребует ресурсов.
А ресурсов у нас ограниченное количество: 24 часа времени, 8 рабочих часов, количество денег на банковском счету
И вот чем у тебя больше ресурсов, тем больше раз ты можешь сказать ответственное «да», но вместе с этим у тебя появляется возможности говорить уверенное «нет».
Когда ресурсов мало, ты говоришь «да» какой-то работе, которая не нравится, неприятным тебе клиентам. Потому что, если ты перестанешь говорить «да», то ресурсы вообще закончатся, а жить на что?)
«Да» обычно усложняет жизнь, но делает её интереснее.
«Нет» обычно защищает от усложнений, но если всегда говорить только его, то станет скучно.
Искусство лёгкой жизни состоит в том, что бы чувствовать как распорядиться ограниченным запасом «да» и чему сказать уверенно «нет».
Перед тем как пройти любое испытание жизни скажите сами себе: если получится, то хорошо, если не получится - тоже замечательно
#Наподумать из Сочи
Как купить удачу?
Как она работает?
У каждого должны быть куплены лотерейные билеты, а если ты просто сидишь, не купив билеты, то вероятность, что ты выиграешь - равна нулю
А значит, она не улыбнется тебе…
А что является тем самым лотерейным билетом?
Это количество действий, которые ты сделал
Кому-то везет с первого раза, кому-то с десятого, но чем больше ты делаешь, тем выше вероятность, что удача заметит и оценит твои старания
Кстати, а если ты купил все билеты того или иного тиража, то есть высокая вероятность, что заберешь весь джекпот 🎰
А вот кто-то купил один билет и потом обесценивает удачу, говоря, что она отвернулась от него
А все просто, ведь она расчетливая, холоднокровная и современная… удача
Сегодня на сцене появился второй спикер. Ему 9. Был конкретен. И с юмором дружит.
Мы в Набережных Челнах в рамках яркого события «Строймаш», которые за 8 лет выросли в 8 раз до 2 млрд. Занимают 85% рынка в своем сегменте (поставка РТИ, премиальных запчастей к другому моему клиенту КамАЗ)
За счет чего?
1. Упор на качество. Тут без лишних слов. Перебрать движок КамАЗа может стоить 500 000. Одна деталь 1000 рублей. А можно взять дешевле. И движок встанет. И ведь суть состоит в том, чтобы донести до покупателя, что экономить в таких случаях нельзя. Понимают не все)
2. Обучение и развитие партнеров (дилеров). На этом фото сегодняшне событие.
3. Системный и РАбочий Отдел Продаж, который говорит с дилерами и клиентами легко без официоза, просто
Люди ценят простоту и конкретность)
Марк Твен однажды сказал, что если с утра съесть лягушку, остаток дня обещает быть чудесным, поскольку худшее на сегодня уже позади.
Ваша «лягушка» – это самая большая и самая важная работа, та, которую вы чаще всего откладываете в долгий ящик.
Однако именно она в настоящий момент положительным образом повлияет на ваши достижения, а самое главное – на вашу жизнь
#Наподумать из Набережных Челнов
Подавление радости
Сегодня на мероприятии в Набережных Челнах подошла участница и спросила: "Владимир, а как Вы остаетесь всегда таким заряженным и сохраняете оптимизм?"
Физическое здоровье человека напрямую зависит от его эмоционального здоровья.
Эмоциональное же здоровье невозможно, если личность расщеплена и не контактирует с реальностью в полной мере. Этот контакт обеспечивает нам эмоциональные сигналы
Эмоции — это фундамент личности и качества жизни.
Отвергая, игнорируя или подавляя эмоции, человек неосознанно отказывается от жизни в целом. Люди, живущие в отрыве от реальности, не могут сформулировать свои желания.
К сожалению, наше общество ещё не привыкло к тому, что любые чувства — это не просто «нормально», это основа жизнедеятельности. А вот подавлять злость, страх, грусть и боль мы уже привыкли.
В нашем менталитете так сложилось, что людей чаще сближают боль и страдания, а выражение положительных эмоции во многих ситуациях считается неуместным.
Подавленная радость приводит человека к отсутствию смысла существования, апатии, исчезновению инициативы, депрессии. Бесполезно искать внешнюю мотивацию, пока человек не разрешит себе проявлять радость естественно, не ожидая одобрения окружающих.
Именно поэтому стараюсь наполнять свою жизнь только радостными моментами, особенно в процессе работы
Поделитесь в комментариях, а Вы подавляете радость в жизни?
Мотивация – глубоко личное дело, и только вы знаете, какие слова или образы найдут отклик в вашей душе
#Наподумать из Набережных Челнов
Кстати, ноут спустя 3 часа нашли
Логика действий:
1. Отменить такси
2. Найти службу потерянных вещей и получить ответ «ждите»
3. Найти представителя авиакомпании и услышать: «Вам к пункту 2»
4. Поговорить с полицией на всякий пожарный
5. Посмотреть в локаторе айфона и увидеть, что ноут еще в самолете
6. Поехать домой и следить за его передвижением по аэропорту.
7. Как только ноут окажется там, где нужно - приехать и забрать.
Все получилось именно так. Без лишних эмоций.
Прилетел в Сочи. Вышел из самолета. Первым прошел таможенный досмотр. Вызвал такси. Потянул ручку к двери и… понял. Ноут оставил в самолете … Приехали (
Читать полностью…Мама. Любимая мама стала на 1 годик старше, симпатичнее и ярче))
А вот если по полочкам и конструктивно, то вот что мне подарила мама, помимо рождения и воспитания:
1. Скорость реакции
2. Умение поддержать беседу
3. Искренние простые реакции (мимика, жесты, удивление, вопросы)
4. Быстрая адаптивность. К слову, мама работала долгое время учителем музыке в саду, школе + еще 2 работах, когда мы жили в военном городке в Костромской области, а когда настали 90-е поехала в Москву, в Черкизово. Стала что-то покупать и продавать на рынке в Нижнем. Это были мои первые совместные закупки в качестве помощника «байера» и потом первые продажи, продавая рубашку в 10 лет на рынке.
5. Умение торговаться. Это прямо высший пилотах. Впитал в свои 10 или чуть раньше.
6. Умение ладить и расходиться без конфликтов с малознакомыми людьми. С близкими ладить - научил папа
Берите от родителей лучшее. А лучшее - это любовь!)
Чему учат путешествия?
Путешествие учат больше, чем что бы то ни было. Иногда один день, проведенный в других местах, дает больше, чем десять лет жизни дому - Франс
Пока нахожусь в Европе - перенимаю чужой менталитет
Это полезно. Я учусь понимать жесты, мимику, традиции.
То же самое «Привет, как ты?» - на самом деле никому не интересно, но так принято)) И я это принимаю.
А мне, как человеку связанному с продажами, интересен ещё и сервис. Как продавцы общаются, продают, какие техники используют. Особенно с туристами, которые говорят на таком же ломанном))
Ну вот о какой отработке возражений здесь может идти речь?) Есть свои барьеры.
Но я уверен, что любое препятствие можно преодолеть. И сделал маленький шаг в сторону победы))
Забираем титулы своей харизмой, умением понимать и поддерживать 😁 И если флирт - это привлечение внимания, то пикап - это 100% добиться своей цели.
Поэтому ПИКАПЕР ПРОДАЖ - это ваш чек-лист по возражениям и их правильной отработке.
Быстро, без напряга, по-мастерски.
Запикапимся?)
Я пришел к пониманию, что главной ценностью человека является свобода. А свобода ничего не стоит, если человек не может самостоятельно распоряжаться своим временем.
Уже вторую неделю путешествую по Европе. Один. Только я и природа. Это то, что было так нужно. Остаться наедине со своими мыслями, подумать обо всем и перезагрузиться.
Кто-то может сказать: «Владимир, а почему не названы семья, дети? Почему именно свобода?»
А потому что для семьи недостаточно номинального папы - у него должно быть время на детей. Именно время, которое он без спешки, не отвлекаясь, может им посвятить. Это можно сделать только находясь в ресурсе.
Многие отцы считают своей главной функцией в семье - финансовое обеспечение. Этого никто не отменяет, но нашим детям нужны не только наши деньги, но и мы сами. Согласны?)
Для меня задача теперь стоит так: высвободить достаточно времени для семьи, отдыха, спорта, путешествий и саморазвития за счет повышения эффективности использования рабочего времени.
Иными словами - зарабатывать больше, работая меньше...Как? Расскажу вечером.