Если ты в затруднительном положении – бери инициативу на себя))

Французское #НаПодумать

Читать полностью…

PROсто напоминание)
#Наподумать

Читать полностью…

А может рвануть на Олимпийские игры?

Завтра говорят открытие)

Читать полностью…

Подготовка к олимпиаде в Париже набирает обороты

Олимпийская форма сборной Монголии с национальными мотивами вызвала восхищение у пользователей соцсетей по всему миру.

На последней фотографии - их национальные костюмы, не привязанные к спорту.

Вот что значит сохранять и гордиться своей культурой))

Читать полностью…

Парадокс — когда телефоны были привязаны проводами, люди были свободнее.

#НаПодумать из Стамбула

Читать полностью…

А вот и продолжение моей истории..

В общем, весь вечер, ночь и утро были интересными ))

Но те, кто были на выступлении - этого не заметили. Делал всё, чтобы сохранять настрой.

Ситуации приходят и уходят, обиде нет места в моей душе))

Спасибо за поддержку. Спасибо организаторам, которые переживали, помогали и надеялись))

Всё это мелочи, из которых состоит наша жизнь))

Читать полностью…

Клиенты всё чаще выбирают компании, основываясь на репутации их владельцев, а личный бренд владельца бизнеса напрямую влияет на привлечение клиентов и увеличение прибыли. Поэтому и продажи, и развитие личного бренда первого лица должны быть гармонично интегрированы в общую стратегию развития компании.
⠀
На бизнес-форуме «Грани личного бренда» я выступлю с темой «Активные продажи или личный бренд — что важнее?». Объясню, как личный бренд владельца бизнеса влияет на привлечение клиентов и другие бизнес-показатели.
⠀
Будет более 50 спикеров: Оскар Хартманн, Юлия Меньшова, Ирина Хакамада, Сергей Минаев, Ксения Собчак, Игорь Манн и многие из тех, на кого вы подписаны в соцсетях, кого смотрите на «Ютубе», чьи книги читаете.
⠀
На форуме всего 800 мест, многие из них уже раскуплены. Успейте занять своё: переходите на forumbrand.ru, оставляйте заявку и выбирайте свой заветный билет.
⠀
Промокод ЯКУБА даст скидку 5% на любой формат билета. Он действует до 28 июля, а уже с 1 августа стоимость билетов увеличится.

Читать полностью…

Аэрофлот отказал мне в перелете и не пустил на борт "Москва-Магнитогорск". Одному из 189 пассажиров прямо на посадке.

Самолет улетел без меня…

Читать полностью…

Сила южного маркетинга 💪🏼😂

Читать полностью…

Ростов-на-Дону ждал)
Эти 2 часа на сцене были мега-насыщенные.

Сразу по пунктам дублирую то, что нужно знать каждому владельцу, РОПу и менеджеру:

1. Возражения приходит к тем, кто силен в аргументах и слаб в вопросах

2. Тom Hunt, который я открыл 18 лет тому назад, как кадровое агентство научило двум главным навыкам меня и команду консультантов:
— Задавать вопросы.
— Реагировать, чтобы клиент чувствовал интерес. Интерес! А не стремление что-то впарить.

3. Найм сильных возможен, если вы:
— Увеличиваете воронку проактивно
— Делаете сильный офер и продаете свою компанию каждому по 3-м уровням: личности, продукт, корп.культура.

Мчим в Минеральные воды на рейс. Всё впритык. Завтра напишу еще.

Ждёт выступление в Магнитогорске, городе, в котором я еще никогда не был. А это редкость..)

В предвкушении))

Читать полностью…

Плохо живут те, которые всю жизнь лишь собираются жить..)

#НаПодумать из Ростова

Читать полностью…

«Свалка» лидов

В каждой компании есть, так называемая, «свалка» - база, в которой хранятся данные о потенциальных клиентах, которые ранее проявляли интерес к продукту или услуге компании, но по какой-то причине не стали покупателями.

Как реанимировать отказников?

— Изучите историю взаимодействия с клиентом, Анализируйте возможные причины отказа

— Если CRM настроена правильно, то Вы знаете предыдущую причину отказана. Если нет, то пришло время её выяснить и прислать персонализированное предложение

— Полноценно презентуйте продукты и возможности. «Вытаскивайте» нужные для клиента услуги. Есть возможность тест-драйва? Дрифтуйте

Многим важно «пощупать» систему, прежде чем полностью доверять ей

— Покажите свою особенность. То, в чем ваше преимущество перед конкурентами. Не нужно говорить «а вот у них так, а у нас зато». Никаких зато. «Особенность» и так предполагает отличие, люди поймут без сравнения с другими

— Поддерживайте контакт с клиентом. Отправляйте ему регулярно информацию о новых продуктах и услугах, информацию об акциях, бесплатные лид-магниты, чтобы он всегда находился в вашем поле зрения. Кому не надо - тот отпишется. У нас рассылки пользуются информационным полем, большинство учеников обращают на них внимание.

Помните, что проще реанимировать и «догреть» клиента, чем заново привлекать нового. Это гораздо сложнее и дороже.

Кто из вас работает с отказниками?) Какие методы «прогрева» клиентов используете?

Поделитесь в комментариях 👇🏻

Читать полностью…

Сложности делают жизнь интересной, а их преодоление делает жизнь наполненной смыслом

#Наподумать из Сочи 🏘️

Читать полностью…

Наблюдаю за стартом Олимпиады. Забавно:

«Шарон ван Раувендал принимает профилактические антибиотики перед погружением в Сену».

На Олимпиаде в Париже спортсменов обяжут принимать особые меры предосторожности перед заплывом в Сене. Ныряющие чиновники не убедили.

«Я приму небольшую дозу антибиотиков в качестве профилактической меры за несколько дней, что поможет предотвратить диарею, - сказала Раувендал. - Потому что за день до соревнований мне тоже придется зайти в воду, чтобы подготовиться». «Если я единственная, кто говорит «там слишком грязно, я туда не пойду», то и медали у меня не будет. Чего я хочу больше всего? И все же это медаль, надеюсь, золотая», - добавила спортсменка.

Также с призывом принять антибиотики выступила Ассоциация триатлона Нидерландов.
Где мы только не купались в детстве. Но Сены в этом списке не было.

Прям проверить хочется. Или спортсмены такие нежно-предусмотрительные. Либо Сена реально настолько грязная, что это выше моих грязных луж детства.

Что думаете?)

Читать полностью…

Подготовка команды к масштабированию

Многие руководители любят завышать план. И через чур пихать свою инициативность. Люди разные и подходы к ним также отличаются.

План - 50 звонков. Менеджер сделал 57.

От лентяй! Ну дурень! Никакого азарта к работе.

Если вы хотите управляемую систему продаж — вам не нужны батарейки. Они ставят рекорды, а потом теряют настрой и также легко уходят на больничный, в отпуск или другую компанию.

А может и наоборот. Он так вдохновится, что переплюнет своего руководителя. Сможете потом с ним бороться?)

Страх приведет к нерациональному управлению работником. Руководитель не будет принуждать или наказывать, когда он прав. В итоге сотрудник почувствует, что управленец потерял власть и выйдет из под контроля. Это прикончит результаты и масштаба не будет.

И вот логичный выход из ситуации - не нужны гении, нужны исполнители. Обучаемые и управляемые. Четко выполняющие свою работу. Ни больше, ни меньше.

От этого ваши результаты - ожидаемые, а значит дальнейшая стратегия также за Вами. Вы руководитель, владелец? Так руководите, владейте. Не спускайте на самотек.

Поэтому во всех моих обучениях есть блоки найма и адаптирования сотрудников. Было бы желание, талант раскроем по пути.

Благодаря этому компания легко может поменять и заново обучить нового работника без потери выручки. Это также удаляет из мышления сотрудников «я незаменимый».

Вы команда. Нет никого лучше и хуже. Именно поэтому мы постоянно разбираем настрой сотрудников и руководителей, их эмоции и мысли.

Читать полностью…

Париж. Почти ночь. Завтра старт летних Олимпийских игр 2024. За моей спиной та самая р.Сена и трибуны для открытия игр!

Это редкая, в моей жизни первая возможность оказаться на мировом событии.
Безумно грустно , что без наших
Спортсменов. Завтра расскажу все в деталях.

Читать полностью…

В этом году, как нам всем известно, Россия выступит лишь в нейтральном статусе.

Смысл в том, что упоминание наше страны будет под запретом. Никаких флагов, гимна и любых намеков. Что ж…)

А состав будет таким:
1. Анжела Бладцева — прыжки на батуте

2. Алёна Иванченко, Тамара Дронова, Глеб Сырица — велоспорт, шоссе

3. Евгений Сомов — плавание

4. Олеся Ромасенко, Алексей Коровашков, Захар Петров — гребля на байдарках и каноэ

5. Владимир Якуба - мастер спорта по спорту

6. Мирра Андреева, Екатерина Александрова, Елена Веснина, Диана Шнайдер, Роман Сафиуллин, Павел Котов, Даниил Медведев — теннис

Конечно, страна, за которую я буду болеть - единственная и неизменная.

Но мне мне будет приятно видеть успехи таких стран, как Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Армения, Азербайджан, Молдова и многие другие.

Потому что в некоторых - выросла и проживает моя семья. По всему миру живу мои друзья. Меня приглашают работать с каждого уголка мира. Я имею возможность совмещать приятное с полезным. И благодаря этому я себя чувствую как дома. И люди там близкие, хорошие))

Что думаете по этому поводу? Планируете обходить системы и выйти на прямые эфиры игр?)

Читать полностью…

Вы часто спрашивали, кого я сам лично читаю в тг

Я столкнулся с определенной проблемой. Когда я пытаюсь применить информацию от человека, который хорошо знает теорию - информация оказывается далекой от реального мира.

Когда читаю практика, он не может нормально объяснить как получил результат, чтобы я мог сделать тоже самое.

Для меня важно, чтобы человек, которого я читаю, был экспертом и имел опыт предпринимательства.

Недавно открыл для себя канал Кривицкого Андрея, он прошел путь от простого деревенского парня, до $ - миллионера.

У Андрея дополнительное образование, поэтому он интересно подает информацию, опираясь на научный подход и свой опыт работы с предпринимателями.

Смело подписывайтесь на его канал

Читать полностью…

Несколько видов, которые я встретил по дороге Магнитогорск-Уфа прошлым вечером))

Какая же Россия красивая. Особенная.

В такие моменты вспоминаю слова Пришвина:

Для иных природа — это дрова, уголь, руда, или дача, или просто пейзаж. Для меня природа — это среда, из которой, как цветы, выросли все наши человеческие таланты.

Читать полностью…

Главной вывод постов выше:

Масштаб вашей личности определяется величиной проблемы, которая способна вывести вас из себя

#НаПодумать из Уфы

Читать полностью…

Дискомфортная ситуация - стресс или почва для размышлений?

На фоне неудачного перелета вспомнил ещё одну интересную историю 👇🏼

Был у меня как-то случай, я ехал из Калуги в Москву. Дело было ночью. По дороге мы остановились на МКАДе, на заправке. Водитель автомобиля вышел. Спустя несколько минут я решил выйти сам. Захожу в мини-маркет, вижу водителя, который рассчитывается на кассе. Ну, думаю, у меня есть время заглянуть в уборную. Когда я вернулся, водитель уже ушел. Я решил, что, пока он заправляет машину, я куплю чай с маффином)

Выхожу на улицу. В одной руке чай, в другой - шоколадный маффин и вижу, что машины нет. А в ней чемодан, ноутбук, документы, карточки и прочее.

Как считаете, что я подумал? Что я сказал вслух? И самое главное, что почувствовал?

Первая моя фраза была: «Да, ладно!». Произнёс я ее с улыбкой и удивлением.
Что я почувствовал в этот момент? Прилив энергии. Потому что ситуация новая, интересная, хотя в результате могла оказаться, крайне неприятной.

Я на всякий случай обошел здание мини-маркета, чтобы посмотреть, не припарковался ли водитель рядом. Понял: нет, не припарковался. Вернулся обратно. Сел за стол, достал телефон, который, выходя из машины, беру всегда с собой, и стал созваниваться со службой такси.

Долгие шесть минут я не мог дозвониться ни до кого, но тело мое и разум были спокойны. Волноваться и переживать в этой ситуации - на 100 % бесполезное занятие. Полезное - только если думать, как решать проблему.

Как рассказал мне потом водитель, у него реакция была совсем иной. Он сильно разволновался. Пытался сдать по МКАДУ «задним ходом», но, поняв что идея обречена на провал, поехал разворачиваться. Через полчаса он вернулся. Я допил свой чай, сел и поехал дальше.

Волнения ни к чему. Перемены, даже если они не ведут к лучшему, только укрепляют психику или расшатывают и рушат ее понемногу.

Девяносто процентов ваших переживаний связаны с тем, чего никогда не произойдет. Согласны? Так зачем же тогда волноваться в этих самых 90 процентах случаев? Какой это несет смысл?

Дискомфортная ситуация для меня - это новая ситуация. Именно она развивает и делает мою жизнь насыщеннее и интереснее. Начните относиться к событиям вашей жизни иначе. С интересом. Дискомфорт или стресс теперь новая идея, азарт и что-то явно интересное.

Поделитесь в комментариях, случались ли у вас подобные курьёзные случаи и как вы в них себя вели?))

Читать полностью…

Аэрофлот исключил меня из списка пассажиров и не пустил на борт самолета в Магнитогорск

189 пассажиров улетели. А я остался в Москве…
Шумел. Скандалил. Просил. Давил. Почти рыдал но… не пустили.
Регламенты победили. Логику.

Рассказываю. Мой рейс «Мин Воды - Москва - Магнитогорск» был с пересадкой в полтора часа.

Рейс «Минеральные Воды» - «Москва» задержали почти на час.

Я приземлился в Москву. Очень быстро бежал по аэропорту с вежливыми покрикиваниями «дорожку» к толпе, которая открывала дорогу пассажиру.

В общем: спустя 4,5 минуты с момента выхода из одного самолет я оказался у трапа другого. За 4 минуты до окончания посадки и… самое интересное второй рейс тоже задержали. Аж на 30 минут.

Постоял с толпой, встретил друзей из Иркутска и на посадке мне объяснили, что меня нет в списках и уже давно пересадили на другой рейс.
То есть билет есть. Посадочный есть. А в системе меня больше нет. И сделать что-либо невозможно.

Следующий рейс через 6,5 часов, так как система подумала, что я не успел.

А мне этот рейс уже никак не подходит. В зале ждёт утром 500+ человек.

Итог:
1. Другой билет на утро
2. Сон в 5 часов в аэропорту. Был шикарен
3. Выступление перенесли на время позднее.
4. Я прилетел. Выступил. Видео ниже.
5. Подумаю над своими регламентами по работе с клиентами в особых ситуациях. Вдруг там что-то есть не логичное.

У кого какие казусы/обиды были с авиакомпаниями?

Читать полностью…

Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину. Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений.

#Наподумать из самолета в Магнитогорск✈️

Читать полностью…

Вот так выглядят глаза водителя КИА К5, который мчал по трассе с бешеной скоростью, объезжал пробки и пару раз парил по лужам на скорости. В общем успели на посадку в Мин воды.

Было три момента, когда нас не пускали объезжать пробки по обочинам грузовики. Схема была такая: Сергей (водитель) подъезжал впритык сзади к медленно двигающейся фуре. Я добегал до водителей-дальнобойщиков и как мальчик-попрошайка просил пропустить. Все отвечали согласием. Доехали чётко.

Читать полностью…

«Мне бы мои нынешние мозги в 20 лет» - сожалеют многие, думая, что их жизнь сложилась бы куда лучше.

И давайте немного подробнее про это…

Одно из самый сложных действий в жизни - делать выбор, но жизнь - это череда выборов

Можно сделать предположение, что жизнь сложна. А сделать выбор будет проще, если вы поймете одну простую истину, и она вам не покажется простой на первый взгляд:

«В вашей жизни никогда не будет точно так, как вы хотите. Где-то лучше, где-то хуже»

И действительно, чтобы пойти во что-то новое, нужно частично отказаться от чего-то старого.

Если человек очень боится отказаться от чего-то старого, ему сложно идти во что-то новое. Дело привычки.

И еще одна причина, по которой очень сложно сделать выбор - это страх совершить ошибку, страх принять неверное решение.

Но здесь тоже важно понять одну вещь, чтобы вам было легче принимать решение - любой выбор, который вы делаете в определенный промежуток времени - правильный, у вас были знания и ресурсы именно на это решение.

Поэтому фраза, с которой мы начали пост – нерабочая, возраст несет за собой опыт и мудрость сквозь года.

Конечно, это не избавляет вас от ответственности — не развиваться и не получать знания, не совершать ошибок и не делать выводов.

Наоборот необходимо пополнять багаж знаний, чтобы принимать самые корректные решения для своей жизни. И на это у меня есть свой секрет.

Читать полностью…

Однажды фермер продал пекарю килограмм масла..

Пекарь вернулся домой и решил проверить фермера на честность, а для этого - положил масло на весы.

Взвесив масло, пекарь увидел, что его обвесили. Оскорбившись обманом, он подал в суд.

Судья задал вопрос фермеру, использует ли он какие-либо меры для взвешивания масла.

Фермер ответил:

«Я не богат, профессионального оборудования у меня нет. Но свои мерила использую».

Судья спросил:

«Каким образом ты взвешиваешь масло?»

Фермер ответил:

«До того, как пекарь покупал у меня масло, я купил у него килограмм хлеба. Когда я покупал хлеб у пекаря, я ставил его на весы и продавал ему тот же самый вес сливочного масла»

Пытаетесь обмануть других, не выполнив своё обещание? Вас обманут в ответ))

В жизни вы получаете то, что вы даете.

Читать полностью…

Моего друга сильно возмущает, что Россию в Китае называют Элосы, а во Вьетнаме - Нга.

Это его так расстраивало, что он буквально жил этой обидой.

Настроение ухудшали венгры, именующие бедную Россию непроизносимым словом Oroszorszag, которое нельзя было произнести даже после стакана. Или двух))

Не лучше дело обстояло и с ближайшими соседями. Латыши именовали Россию Криевия (от славянского племени кривичей), а финны Venaja.

Эстонцы и вовсе звали Родину Venemaa, что повергало в ужас. Какие ж мы, прости Господи, Venemaa?

Кто-то скажет - это они от другого славянского племени древних времён, венедов...а ему какое дело?

Теперь мой друг будет приходить на китайские, эстонские, финские, латышские, венгерские и вьетнамские форумы, и возмущаться. И требовать писать в постах его страну только РОССИЯ.

Подобные ясные мысли у него появились после того, как он выложил безобидный пост про картошку и вареники в Минске. Мол, как вкусно у Вас в Белоруссии! А вообще-то - Беларусь.

Вот так мы просим уважения к себе, но не уважаем других. А может, всё-таки, повнимательнее?)

Читать полностью…

Хотели бы увидеть себя чужими глазами?

Иногда очень хочется посмотреть на себя со стороны, чтобы свериться с внутренним мироощущением. Многим не хочется казаться кем-то у себя в голове, им хочется быть этим человеком по факту.

День рождения и поздравления в этот день — возможность свериться с действительностью. Поэтому люблю тосты и подготовленные поздравления))

Даже с учетом загруженного графика - всегда читаю каждое, потому что каждое слово - особенное

В этом году все поздравления и выводы были почти про одно и то же. Это классно, потому что случился метч на 100/100.

Самыми частыми словами были:
— Сила
— Энергия
— Знание своего пути
— Профессионализм
— Уверенность
— Интересная
— Вдохновление
— Трудолюбие

По традиции сохраняю все теплые пожелания и слова в заметки.

Возвращаюсь периодически к тому, что писал год/два назад.

Вижу рост, и главное, вижу что этот рост замечают другие. Радует))

В общем, друзья, говорите тосты. Отмечайте рост других. Делайте комплименты. И мир может быть станет чуть лучше и добрее))

Читать полностью…

Время — это самое длинное расстояние между двумя местами

#Наподумать из Сочи 🏠

Читать полностью…

В 1921-м году написано. А актуально же ) Прочтите.

Читать полностью…