Едем дальше, но...

Начало июня подарило несколько дней отпуска: время для перезагрузки и релакса

Помимо этого провели с командой несколько стратегических сессий по улучшению продукта. Наметили точки роста и пути для реализации наших целей

И пора ехать дальше...

Маршрут на ближайшее время:

📍6 июня - Корпоративный тренинг для компании «ССК». Ростов - на - Дону. «Продажи в недвижимости»

📍7 июня - Открытый тренинг. Ростов - на - Дону «Коммерческие переговоры»

📍8 июня - Выступление для клуба предпринимателей. Конаково

📍9 июня - Корпоративный тренинг для команды «СуперГерои». Подмосковье. «Продажи в новой реальности»

📍10-11 июня - Корпоративный тренинг для компании «МегаФон». «Клиентский сервис 2024»

📍14 июня - Открытый тренинг. Новосибирск. «Продажи х10»

📍20 - 21 июня - Открытый форум «Движение». Сочи.

📍22 июня - Открытый тренинг. Кишинев.

И еще много других событий, в общем, открываю для себя новые локации и главное

📍28 июня. Москва. Тренинг «Продажи х10: как продавать много, дорого и в удовольствие»

Заполняйте анкету, если хотите принять участие в других городах и мы свяжемся с Вами)

До встречи в ваших городах!)

Читать полностью…

А когда успеваешь?

На одном выступлении ко мне подошел молодой человек, выразил благодарность, поболтали по работе, а потом он очень-очень аккуратно спросил:

«Владимир, а когда ты всё успеваешь? Или ты только выступлениями занимаешься, а остальное на команде?»

Сначала не понял. Как когда? А как люди то живут? Успевают же, чем я отличаюсь?

Потом подумал, а ведь действительно. Для многих мой темп жизни - не просто интенсивный, а даже дикий.

Каждый день новый город, большую половину дня занимают перелеты и переезды, а дома я бываю в лучшем случае несколько дней в месяц.

Но на самом деле в эти несколько дней я и коплю силы на свой привычный ритм))

Работаю как и все. Сам готовлюсь к выступлениям, делаю презентации, в переездах - пишу. Книги, посты, инсайты.

Ну вот нравится мне сидя в самолете писать, но порой так тороплюсь, что насаживаю по 3 опечатки в одном предложении. Здесь то и помогает мне команда))

А распорядок дня у меня такой:

📌 Утром - созвоны,

📌 Днём - выступления,

📌 Вечером - прогулка по городу, в который приехал

📌 Ночью - сижу в компе, тестирую проекты, исправляю баги, составляю актуальные задачи и проверяю работу сотрудников.

Ничего необычного) Разве что передвигаюсь чуть больше, чем другие 😁

Но это же круто, согласитесь)) Мне безумно нравится просыпаться с новым видом, знакомиться с интересными людьми, пробовать новые блюда и углубляться в культуру не через статьи, а сквозь живописные здания и сохраненные жителями легенды))

У всех свой выбор. Я своим доволен))

А каким ритмом живете Вы?

Читать полностью…

А вот и фото с события )) Тем временем сажусь в поезд) Ниже закину трек)

Читать полностью…

Встречают по одёжке

Одно необдуманное действие может стоить целой репутации. Сегодня хочу поделиться убеждениями, которые влияют на уровень моего уважения к человеку 🫠

👉🏽 Трещотка

При провокационном вопросе или мнении не спешите отвечать. Эмоционально, быстро, с аргументами… Всё это будет дешевыми оправданиями или детскими спорами.

Подумайте, что сказать. Если нечего - молчите. Так Вы показываете, что суетиться - не в ваше привычке, а решения Вы всегда принимаете взвешенные. На Вас можно положиться 💪🏽

У меня же, скорее, синдром болтуна иногда просыпается)) Люди это не любят, да и сам не люблю. Когда кто-то болтает не делая пауз - ощущение, что весь мой разум мешают лопаточкой в кашу. Я вообще перестаю фокусироваться… В такие моменты всегда говорю: «Вова, помолчи!». Помогает))

Также в этот «отдел» включаю перебивание. Нет ничего более невоспитанного, некрасивого и неуважительного, чем перебивать или «вклиниваться» в чужой диалог!

Ну, ладно)) Когда кто-то вклинился, но сказал: «прости, перебью» - ситуация сразу становится приятнее 😁

Иногда людей заносит не в ту сторону разговора, а времени на обсуждение и так не хватает. В этом случае «остановить» будет правильным)

👉🏽 Тектоник

Мало того, что человек может без устали болтать - он ещё и руками машет! Слишком активная жестикуляция, актерская мимика, громкий смех или ярко-выраженная злость - та самая обложка, по которой Вас встречают. А порой даже признак низкого уровня этики))

Даже в стрессовых ситуациях пересечь манипуляции, отстоять личные границы или сильно удивиться - можно спокойно и без злости. И без субтитров «АХХХ!» 😁

👉🏽 Опоздания или задержки

Банально. Но отношение к этому у всех разное.

Изучая деловую этику когда-то, обращал внимание, что все сноски ведут к Японии. Там самые строгие отношения к дисциплине.

Приехали на 10 минут раньше встречи? Поздравляю, Вы опоздали!

Да, именно так. Признак уважения - приезжать задолго до встречи. А если вы опоздали, например, на собеседование - можете даже не приезжать - Вы автоматически не приняты.

И в какой-то степени я понимаю это. Все-таки время - самый ценный ресурс, и когда его «воруют» - никакого роста симпатии не возникнет.

Друзья, а что отталкивает в общественном поведении Вас? Может вспомню что-то ещё благодаря Вам)) 👇🏽

Читать полностью…

«А что если сотрудник не будет слушаться и выполнять регламент?»

Когда сотрудник знает сразу, что можно, а чего нельзя, когда понимает на стажировке все правила и ограничения, он быстрее адаптируется и понимает, как действовать уверенно

И тогда для него регламенты и инструкции - это не враг, а лучший друг. Так и должно быть в работе каждого, не так ли?)

Если не установить регламент, то придется самому прощупывать почву под ногами, проверять, как к твоим правилам относятся сотрудники…

Правила, придуманные из головы, и измененные на следующий день - к добру не приведут, так ты становишься осторожнее и боишься действовать. Способность к действиям снижается 📉

Поэтому высшим пилотажем становится объяснение, для чего нужен и важен регламент

«Технология» от греческих слов «техно» - мастерство, «логос» - наука. Наука мастерства. Красиво. И совет всем начинающим работать - сохраняете и совершенствуйте свое мастерство. Это то, что невозможно забрать у вас или украсть. Эти навыки останутся с вами до конца пути

А если вы начинаете свой путь в продажах и думаете с чего начать, то приглашаю на курс «ProПродажи». Сегодня еще действует предложение 1+1=3. Заполняйте анкету и менеджеры свяжутся. С каждым!)

Читать полностью…

Страха, злости и грусти в наше время более , чем достаточно, а вот как много поводов для радости мы найдем, зависит только от нас

#Наподумать из Воронежа

Читать полностью…

Ночью гулял по Владивостоку. В тишине. Город прекрасен.

Ночь - что за странная свобода))

Читать полностью…

Владивосток, вы крутые))
А тут еще участник из Уссурийска, Большого Камня, Сахалина, Камчатки и Находки)

Мысли:
1. Вы продаёте настроение. И возвращаете его
2. Клиенты врут. Но вы им «верите». Они просто не хотят вас обидеть.
3. Выруби «формализм». Ты же не робот …(
4. Подводки и усиления лучше пустых вопросов.

Плюс послушайте советы от участников в кружке выше. Особенно Дениса. Он в теме. Продал 475 квартир на Сахалине за год.

Завтра день в самолете. Дальше Воронеж!)

Читать полностью…

Вчера по возвращении в
Москву встретился с приятелем. Мы поужинали и я отправился домой. На машине 12 минут. Пешком 1,5 часа. Выбрал второй вариант. Как же здорово просто топать ногами в тишине и ловить безмолвие. Несколько фото для антуража.

Ходите пешком. Думайте.
Чувствуйте энергию города.
Живите наполнено. Своей жизнью. Своим выбором в ней.

Вылетаю во Владивосток. С меня фото)

Читать полностью…

Стратегия без действий — просто мечта. Действия без стратегии — броуновское движение.

#Наподумать

Читать полностью…

Всезнайка

Самое распространенное, что встречается в людях - лимит опыта. Вы явно сталкивались с «да я уже это проходил, тут всё ясно». Будто иначе и быть не может, это уже пережито и заложено, а новому развитию событий места нет.

Эти сомнения возникают из-за обиды. Однажды попробовал - не получилось, руки опустились.

Но мне так жаль, что руки опускаются после первой попытки…

В голове даже не проскочила мысль «а может я не разобрался до конца, может стоит покопаться?».

Поймите, что у Ваших знаний не должно быть ограничений. Вы гонитесь не за количеством, а за объемом понятого.

Непонятое = обида, страх и отравленные убеждения, которые травят любую возможность попробовать снова.

Давайте на примере. К Вам приходит стажер: полный идей и инициативности, он готов перевернуть привычное и удерживать в своих ладонях.

Но..)) На каждое его предложение, с уставшими глазами и раздраженным тоном, ему говорят «нет, мы так уже пробовали, результата это не принесло».

Знаете, как говорят «всё знает, всё умеет».

В этих речах проявляется обида и страх провала.

И травит она не только Вас, но и окружающих. Стажер гаснет, а может даже винит себя за то, что в принципе выразил свою идею.

Пора начать дружить со своим опытом. Чтобы понять его, спросите: «Что помешало мне получить тот результат?».

Разберите детали и смените пути, попробуйте дать шанс вашим идеям!

Пусть из ваших уст вырвется: Я сделал всё, что смог. Вместе с этим уходит обида))

Читать полностью…

Перестаньте откладывать!

Только и делаю, что встречаюсь с проблемами в продажах, в «сезонности», в возражениях, низком чеке и постоянным скидками и ликвидациям. Долго вы это терпеть будете?)

На рынке появилось много экспертов. Каждый хорош в своей нише. И я понимаю, как для клиента сложно сделать выбор в обучении.

Именно поэтому у нас есть предобучение. Где вы смотрите на подачу, картинку и повествование в целом модуле.

От курсов он отличается, но суть - Вы точно поймете.

Нам кажется правильным заглянуть за кулисы. Эта идея живет со мной долгие годы))

В мои университетские года я посещал вечерние лекции. И прежде чем приходить, я всегда узнавал кто её ведет. Потом знакомился с преподавателем, наблюдал со стороны, искал записи уже проведенных. Без моей проверки никто не остался 😂

Для чего это было нужно? Мне бы не хотелось уходить во время лекции, это больше вопрос этики. А так я заранее знаю, что материал будет доступен для меня. Именно в плане подачи.

Например, одна женщина уж очень тяжело мною воспринималась. Голос её был томный, тихий, эмоции и интонация вообще отсутствовали. Она была той самой «железной леди», гипер спокойная. Как женщина, конечно, она прекрасная. Но вот материал в моей голове совсем не откладывался, приходилось прислушиваться, переспрашивать, чего мне делать совсем не хотелось.

Поэтому если Вы прошли обучение, а сохранились лишь записи в блокноте - Вы выбрали не то. Можно сказать, что Вы совсем не обучались.

И пока Вы выполняете записанное без вдумчивости, аналитики и выстроенного плана - с мёртвой точки Вы не сдвинетесь.

На ProПродажах просто записать или выполнить домашку - не получится 😁 Мы на совместных разборах не только разбираем теорию, но и проводим практику: звоним трудным клиентам и по пунктам решаем, как поступить в дальнейшем.

Ну и моя команда любители звать на такие разборы свыше тарифа)) А я рад, что ко мне возвращаются все ученики. Мини-коучинг получается 😃

Не копите трудности, приходите решать их вместе))

Читать полностью…

Шаблоны в жизни

Каждый из нас обладает невероятными способностями и качествами

И вот одним кажется, что если чего-то не хватает, то надо быстро его поменять, подстроить под шаблоны, чтобы была «идеальная картина».

Главное - они начинают учить, как надо делать и как не надо делать. Испортили и радуются, что в их сообществе шаблонных людей +1

Не надо себя менять в угоду других интересов, надо активно развивать, добавляя скиллов и новых навыков

К примеру, если вы расчетливый человек, просчитываете все риски, страхи, то добавьте к этому еще проявленность и агрессивность в делах

Поверьте, многим не хватает определенных качеств и вместо того, чтобы развивать , они начинают копировать шаблон

А время идет и ведь его можно инвестировать в другие цели. Со временем еще говорят, что возраст тоже меняется, годы идут, но его мы вынесли за рамки обсуждения

Почему?

Не потому что я его боюсь, а потому что через призму возраста люди активно применяют шаблоны, как-то тебя оценивают...

«Ты развиваешься быстрее, чем ожидалось» или наоборот.Хочется спросить - а кем ожидалось?

Ведь только поступки, действия и слова можно понять, какой человек, а не оценивать через календарик, придуманный учеными

Согласны?)

Читать полностью…

Контент - зерно продаж

Ну, конечно)) Только с таким девизом далеко Вы не уедете 😁

Очень частая проблема, когда продавать не хочется, а чтобы покупали - очень. Создают воронку, сторис и пост, а взамен заветные 16 заявок…)

Контент то продающий, только вот не продукт, а идею воспользоваться именно Вашими услугами. Это лишь часть коммуникации с клиентом.

Когда контент работает сам на себя, без менеджеров, то поверьте, Вы получаете с него только 2% заявок. Пока остальные 98% сомневаются в покупке и надобности ваших услуг.

А вот навыки продаж позволят не только сегментировать аудиторию, но и подбирать продукты и услуги только под потребности.

Вы не должны гнаться за их количеством. Пусть их будет меньше, но купит - каждый.

Посчитайте, сколько Вы сейчас упускаете клиентов, сколько не смогли заработать и сколько потратили.

И поймите, что классические продажи - нужны, важны и актуальны.

И я в этом уверен 💯

Читать полностью…

Путешествие по Ташкенту - это погружение в мир, где восточная культура встречается с современностью, создавая уникальное переплетение истории и настоящего

Словно страница книги времени, где каждый камень рассказывает историю веков, а каждый уголок хранит эхо прошлого

Отправляюсь дальше - Волгоград - Москва- Самара - Москва - Владивосток - Воронеж

И главное - 28 июня увидимся в Москве

#ЕдемДальше

Читать полностью…

Ди Хок, основатель Visa, сказал:

«Убеждение не опасно, пока оно не станет абсолютным».

А убеждения чаще всего и становятся нашей ловушкой и ограничителем на пути развития…))

#НаПодумать

Читать полностью…

Счастье подобно бабочке: чем больше его ловишь, тем больше оно ускользает.

Но если вы перенесете свое внимание на другие вещи, оно придет и тихонько сядет вам на плечо.

На чем сейчас Ваше внимание?

#НаПодумать

Читать полностью…

Воронеж. 17-й раз здесь!) Вы очень заряженные и душевные. Искренне. Спасибо!)

Выводы:
1. 300.000 - не потолок. А привычка
2. Есть две валюты. Одна про деньги. Вторая про счастье.
3. Цели 🎯 должны быть личными. А не навязанными.
4. Не бойся меняться. Время идет. В 92 пожалеешь о том же.
5. Влюбляй в себя клиента. И не бойся. Влюбляться. Сам.

Есть еще мысли?)💭

Читать полностью…

🎥 Готовы узнать, кто действительно выживет после проверки?

Как устроить «hardcore» проверку в своей команде и проверить менеджеров?
В новом разборе , мы поговорили о том, как проверить готовность к работе свою команду
А вы готовы к испытаниям?

Смотрите и узнайте, кто окажется на вершине!

Читать полностью…

5 способов снять стресс. Каждый проверил. Работает. Как и отсутствие чего-либо напрягает:

5С:

Сон
Спорт
Смех
Солнце
Секс

Дополните?)

#Продолжи

Читать полностью…

Новый сотрудник

Часто случается, что приходит в коллектив новый сотрудник

Каждый был на месте того самого новичка, на которого смотрят, как на непонятного и чудного, даже чуждого в этом коллективе

И он пугается - всего и сразу. Думает, что над ним угарают и осуждают за ошибки. А давно ли вы были на его месте?)

Знаете, новый сотрудник - как белый лист бумаги. Какие стандарты и правила запишет в его голову компания за время стажировки, так он и будет работать

И тут важно, чтобы онбординг (процесс знакомства) проводили лучшие сотрудники, показывая возможности и перспективы компании , потому что если свои каракули на этот лист наносят непродуктивные сотрудники, шепотом советующие «да не парься, так сойдет», то такой новичок скоро будет потерян для компании 😩

Кстати, про онбординг - это очень эффективная система обучения, у нашей команды все регламенты оформлены в виде гайдов, которые отправляем всем стажерам. Так они знают все принципы компании и стандарты, ну и самое главное - философию отношения к клиентам

Именно так они попадают в умы новых сотрудников, пропитывая эти правила, как итальянский бисквит пропитывается ванильным соусом, превращаясь в изысканный десерт

А что если…..
Продолжаем?)

Читать полностью…

Мнения

В наше время люди стали бороться за свои границы, взгляды и убеждения. Большинство, конечно, поддерживают мнения друг друга. Но остались и те, кто при отличии взглядов автоматически сделает тебя врагом.

Мнение может выражаться по-разному. Когда Вы слышите «нужно делать прямо сейчас, иначе потом будет поздно» - это тоже его выражение.

Знаете, как наши мамы любят предостерегать нас со словами:
«надо квартиру скорее, потом поздно», «надо детишек рожать, уже пора», а бывает и на работе слышишь «надо квартал закрывать, уже начало месяца»
😐

И мне кажется, что в такой ситуации как никогда был прав Белинский:

Человек ясно выражается, когда им владеет мысль, но еще яснее, когда мыслью владеет он.

Вы знали, что самые заразительные реакции - это тревожность и агрессия? При них возникает то самое «стадное чувство». А-ля, я не знаю почему он орет и паникует, но я тоже испуган и начинаю орать в ответ!

Всё это, конечно, возникает исключительно от непонимания. Что его напугало, разозлило и стоит ли мне вести себя также в целях самосохранения?

Так вот когда Вы не понимаете, но слушаете чужое мнение - Вы превращаетесь в робота, который просто выполняет заданный алгоритм.

Поэтому я склонен к тому, чтобы уважать мнение каждого. Слушать и понимать. Но делать так, как считает нужным моя душа.

Очень интересно прочесть ваше мнение. Как Вы считаете, жить своими убеждениями - сила воли или ясность ума?)👇🏽

Читать полностью…

Инсайты моей команды

Каждое утро понедельника мы с командой встречаемся на планерке. Обсуждаем результаты прошлой недели и планы на новую.

И сегодня решил отойти от привычного формата и задать им вопрос: Как вы не теряете уверенность в своих действиях?

👉🏽 Планирование возможного

Уверенность в себе погибает, когда ты поставил маленькую цель и не смог её реализовать.

Это касается не только работы. Представьте, что день выдался интенсивным. Дома Вас ждет обучение, которое Вы и так постоянно затягиваете. С мыслью «ну сегодня точно добью модуль!» - Вы осилили только 3 урока и 2 домашки.

Вина легла спать вместе с Вами.

Не прыгайте выше головы. Лучше поставить план ниже, чтобы за его перевыполнение Вас ударил эндорфин. Не наоборот))

👉🏽 Делиться ресурсами в ущерб

Должна быть взаимовыгода.

Я тебе помог - ты меня искреннее поблагодарил, сделал комплимент, что сам бы не справился. В итоге оба счастливы и воодушевлены, вместе сделаем не один проект.

Будете помогать без устали, а свою энергию, концентрацию и хорошие отношения ставить на второй план - винить можете только себя. Но и с этой виной и проблемой справляться только Вам.

После такой помощи останется только выгорание и ущемленность, что Вас никто не ценит. Рассчитывайте ресурсы и расставляйте приоритеты.

1:0 в вашу пользу!

👉🏽 Оскорбления

Когда что-то не получается, а это очень важно - многие не совладают со своими эмоциями.

Позволяют себе крики, оскорбления, высказывания по типу «Ну ты как обычно», «Да что вообще ты можешь».

Не позволительно. Такому поведению - бой. А реакции на такое поведение - тем более.

Человеческий фактор и воспитание. Даже если попросите человека себя так не вести - нутро никуда не денется, однажды нахлынет вновь.

Будьте уверены в себе.
Не получилось? Получится со второй попытки.

Не тот результат? Надо разобраться где была допущена ошибка.

Не хватает компетентности? Попросите помощи и обучения.

Хотя бы то, что Вы не бросаете задачу при провале, а доводите её до идеала - уже путь к тому, что сомнениям «что со мной не так» места в вашем сердце нет.

Вот такими принципами живет моя команда)) А какие помогают Вам?👇🏽

Читать полностью…

Хотите научиться ловить волну продаж?

В новом видео вы узнаете, как находится в гармонии с собой и работе с клиентами.

Переходите по ссылке и смотрите новый разбор!

Читать полностью…

Для тех, кто спрашивал: я не всегда улыбчив. И снаружи. И внутри. Спасибо за искренний отзыв)

Читать полностью…

Наткнулся… Вот он: цепляющий заголовок 😃

Читать полностью…

🚀 Готовы расширить свою клиентскую базу и увеличить прибыль?

Мы разобрали ключевые точки роста в продажах, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.

Смотри прямо сейчас, копали глубоко! 💪🏻

Читать полностью…

Волгоград, Сталинград, спасибо!) Сделали крутые разборы) Вы - супер) Чувствуется: ждали!)

Пару мыслей после:

1. Возражения не отработать одной фразой
2. Убери «Но»
3. Твой настрой рушит или созидает.
4. Ты - не твой страх
5. Скрипты без канцеляризмов
6. Усилий, подводи, уводи, закрывай.

Завтра поезд до Москвы. Затем выступление для Синергии на ВДНХ и мчусь в Самару.

А через несколько минут выхожу в эфир. Снимаем здесь подкаст. Будете рядом?)

Читать полностью…

Возвращаюсь из Узбекистана 🇺🇿. Тут как дома. Атмосфера, тепло, уют.


Это моё 8-е выступление здесь.


В детстве часть лета я проводил на юге Казахстана (г.Талды Курган, п.Карабулак), что по атмосфере очень совпадает с Ташкентом как по мне. Тут, правда, зелени побольше и сам город 2.5 млн. Там долгие годы жили мои дедушка с бабушкой.

Бабушка работала учительницей в школе, младшие классы. Ах видели бы вы ее почерк. До глубокой старости ее письмо было идеалом каллиграфии. Дедушка - работал в полях на посевах и уборке урожая. Тяжелейший труд как я помню.

И то, что я вижу в ярком, цветущем Ташкенте: труд, темп, желание меняться и запускать новые ниши, прекрасная чистая русская речь и необыкновенные климатические условия. Еще бы моря немного)))

Завтра Волгоград, в субботу Самара, а в конце июня,а именно 28го напомню: Москва

Да, возможно вернусь в Ташкент с полноценным однодневным тренингом.

Контакты в организаторов по городам в закрепе в комменте) До встречи!

Катта Рахмат!

Читать полностью…

Зависть

Долго думали с командой, а точно ли важно раскрыть эту тему, ведь она щепетильная и в тоже время она самая популярная

Да, это речь про зависть. С самого детства есть те, кто лучше нас. Вспомните себя в детском возрасте, когда у кого-то была крутая машинка или кукла, а у вас - нет

Ситуации в жизни разные, но чувство одно - непонимание, чем я хуже него/нее, почему у меня этого нет? А от сюда и порождается то самое чувство злобы, ненависти и зависти

Никто же не хочет углубляться в жизненные ситуации, да и зачем, можно просто завидовать

Так и во взрослой жизни, иначе, это называется - человек триггерит тебя, уверен, что нет ни одного человека, кто не испытывал такого чувства

Как говорил Никита Михалков:

«Нужно боятся зависти, ведь она является основой всего зла на свете»

И когда нас что-то цепляет есть два типа реакции:

🤷‍♂️Обесценить. Найти какой-то недостаток и успокоиться. Вот это внутреннее успокоение, которое помогает заглушить те самые эмоции зависти в себе

🤷‍♂️Осознать, что ты завидуешь и принять решение - посмотреть в себя, свою жизнь, а не в другого человека

И ответить себе на вопрос, а лучше на ряд вопросов:

Что цепляет меня в этом человеке?
А чего именно мне не хватает, что есть у него?
А чего именно мне хотелось бы?
А что бы мне в моей жизни хотелось бы иметь?
Или как бы мне хотелось проявляться?

Любое чувство зависти - это сигнал к саморефлексии и аудиту собственной жизни

Осознанные люди с высоким уровнем рефлексии могут использовать любые чувства во благо своего развития и роста

Вот и весь секрет:)

Читать полностью…