Сегодня очень насыщенный день. Утром: качали тему «Эмоционального лидерства» с Топ-составом (уровень -1, -2) в Мегафон. Сразу секунда в секунду по плану в 12.00.00 президент «Мегафон» взял слово уже со свой частью формата работы. Было мощно.
А в мои 12.30-14.30 перешли к теме «Харизма и самомотивация» для всей команды «Контур»)) Спасибо!😃
Именно эти темы мы будем прокачивать 5.04 в Москве. yakubamoscow.ru
А сейчас еду в Москва-сити, чтобы забрать 1 важный документ, которого долго ждал. Расскажу))
Всем доброе утро, друзья! 🔥
На часах 8.00 и это означает, что мы приступаем ко второму уроку цикла подкастов Talk'овый подкаст
📌 Урок 2. Дожим в 4 шага
В подкасте рассказал, про метод КАБАРДИН. Вы знаете, как расшифровываются буквы?) Пишите в комментариях ваши варианты
👇 Также рассказал про микроэмоции, и какие должны быть реакции во время дожима клиента.
В общем, всем приятного прослушивания и продуктивного дня! До встречи во вт в 8.00! 🫶
📍Слушать подкаст на Яндекс.Музыке
https://music.yandex.ru/album/22747575/track/122198305?utm_medium=copy_link
Что делать, если больше НЕТ сил продавать ? 🫠
🤯 К этому вопросу рано или поздно приходят почти все специалисты в нашей НЕлегкой сфере.
А у вас бывало такое, что кажется, что еще чуть-чуть и уволюсь, прям на грани находитесь, бросите все и уедете далеко - далеко.. Пишите, в комментариях, как вы справлялись с этим состоянием ? 👇
И вот как же найти этот источник ресурса, чтобы дальше продавать, общаться с клиентами и коллегами? Именно с таким запросом ко мне пришла девушка по имени Наталья)
▶️В новом #РеалитиРазборе на youtube я рассказал ей про крутые техники борьбы с выгоранием, про формулу спокойствия, про 2 вида влияния на наше состояние и многое другое
Еще и поотжимались прямо на сцене, так как физическая нагрузка - тоже важный фактор ресурсного состояния!
В общем, скорее переходи по ссылке в описании и найди свой способ борьбы с выгоранием !
▶️ https://youtu.be/1TZT_b8hoa8
Всем приятного просмотра🫶
Советы риелторам для мощных продаж:
✔️Всегда сами приезжайте на встречу с клиентом
Это экономит его время и повышает лояльность. Тем более вы можете сразу увидеть квартиру, поговорить со всеми членами семьи, сделать презентациию своих услуг. На своей территории клиент чувствует себя спокойнее.
✔️Делайте больше, чем клиент ожидает
Старайтесь удивлять клиента, приезжайте раньше на 40 минут, будьте на два шага быстрее, чем конкуренты. Делайте нестандартные ходы, клиент это запомнит и будет ценить вас, как специалиста.
✔️Системно ведите отчетность
Всегда отправляйте еженедельные отчеты, в которых указывайте, что было
сделано за прошедшую неделю: звонки покупателей, агентов, встречи,
ссылки на рекламу объекта.
✔️Послепродажное обслуживание
После проведения сделки всегда просите отзыв, оставляйте свои визитки и спрашивайте клиента, будет ли он рекомендовать вас, как специалиста.
Подарите сувенир, или подарок. Поздравляйте с днём рождением, праздниками - клиенты это запоминают, проверено!
Будьте всегда в мыслях ваших клиентов. Чтобы в случае чего - они знали какому обратиться.
🔥Для риелторов, которые хотят прокачать свои скиллы и хакнуть систему, как делать х2-10 личного дохода, я запустил курс: «ДОЖИМ КЛИЕНТА» со специальным тарифом «ДЛЯ РИЕЛТОРОВ»
Заполняйте анкету, чтобы узнать подробности мощного обучения по продажам и переговорам!)
⭕️ Меньше часа до трансформации мышления, продаж и кратного роста
Только ты, я и Павел Заяц и Дмитрий Бимурзаев 🔝
До встречи здесь. В прямом эфире в зум, переходи по ссылке
Дайте огня, если готовы 🔥
И пишите свои вопросы в комментариях 👇🏻
Сегодня в гости решил позвать мощных экспертов, которые ворвутся вместе со мной в прямой эфир в 18:00, чтобы разорвать старые шаблоны и прокачать продажи и ваше мышление 💪🏻
Кого я позвал?
1. Павел Заяц:
➖серийный предприниматель;
➖5 бизнесов: штат: 200+ человек;
➖работает 4 часа в неделю и управляет сотрудниками полностью удаленно;
➖выпускник Сколково.
2. Дмитрий Бимурзаев
➖психолог и коуч (3000+ часов консультаций);
➖автор методики по качественному улучшению жизни через трансформацию мышления;
➖тренер бизнес - программы "Перезагрузка", где собственники качают и доход, и мышление.
⏰Встречаемся сегодня.
В 18:00 мск.
Разбираем и качаем тему "Мышление в продажах"
Интересно? Жду только тебя!
А прямо сейчас слушайте прямой эфир со мной на Москва ФМ) Говорим про зарплаты и мотивацию )
Читать полностью…«Свалка» лидов
В каждой компании есть «свалка» лидов - база, в которой хранятся данные о потенциальных клиентах, которые ранее проявляли интерес к продукту или услуге компании, но по какой-то причине не стали покупателями.
Интересно, а почему они не стали покупателями - может дело в предложении? Или в скриптах?
Чтобы их реанимировать, создайте невероятно привлекательный оффер. И прозвоните каждого 📞
Начинайте разговор с этих фраз:
«Елена, добрый день!) Это Владимир, компания…
У меня к вам буквально два вопроса…
Звоню по не совсем рабочему вопросу - для нас было бы очень ценно, если бы вы попробовали наш продукт и мы начали с вами сотрудничество.
Мы хотим предложить вам уникальное предложение… Скажите, вам вообще может быть это интересно, в принципе?».
Если человек отвечает да - передаём его в отдел продаж и закрываем на сделку.
По нашей статистике около 20% не является отказниками. Это слитые клиенты, причем своим же руками. Поэтому на «свалке» лидов точно есть много быстрых денег.
Проверьте прямо сегодня - и результат не заставит себя ждать, уверен 🔥
Что же меня останавливало от своего дела?
Вижу очень много реакций на пост, очень приятно 🔥
Тогда давайте продолжим…
💰 Хорошая зарплата - вот та самая стоп точка, которая останавливала от открытия своего проекта.
Деньги, крутая компания, приличная должность - это все есть, а что еще нужно?
2 года 2 месяца и 7 дней - такой опыт работы в МТС. И он закончился неожиданно: меня попросили уйти. Вообщем это отдельная история.
И у меня был выбор - идти в найм дальше, или открыть свою компанию. Интересная была развилка. Но ведь, попадая в рискованные ситуации, мы продолжаем расти.
И вот в 25 лет найм сменился на собственное кадровое агентство «Tom Hunt» и риелторскую компанию «Бизнес Риэлти», маленький офис, 4 сотрудника. Мы стартовали и был такой азарт, выход из зоны комфорта. Сам был МОПом и РОПом, и продавал - но у меня также горели глаза и я хотел действовать
«Нижний Новгород - Москва - Нижний» - этот путь преодолевал 1 - 2 раза в неделю, а еще и до 13 встреч в день, а мне все продолжало нравится 🔥
Время шло, компания росла, вместо 4 стало 33 сотрудника. И все вроде бы хорошо…
На старте был момент, когда деньги закончились. Одолжил у родителей. Закончились и у них…
И я сделал свой выбор - не опускать руки, продолжить свое дело, чтобы исполнить мечту студента Вовы… и стало получаться 🎉
Проблемы с мотивацией - не моё, всегда знал, что и зачем делаю!
А дальше: своя квартира в Нижнем, и новое дело - детский сад.
👉🏻20 рабочих мест, недостроенное здание, дети 1 сентября должны пойти в садик - а денег- то нет.
Опять закончились, ну как так?
И что сделал, - просто стал думать, действовать и зарабатывать еще больше!
Тогда у меня стал график 6/6: 6 месяцев в командировках, 6 - дома.
А сейчас еще больше встреч, новых людей и новый формат - разборы, работа с мышлением и продажами. Каждый раз - это удивительные люди и кейсы, и это то, что зажигает 🔥
И знаете, я никогда не фокусировался на количестве денег и на том, сколько еще нужно кэша на счете 💵
Для меня важны 2 вектора:
⁃ удовольствие от работы.
⁃ путь от точки А до конечного результата.
Когда ты получаешь то, к чему идешь, то и деньги появляются автоматически!
В то время, когда я ворвался в нишу продаж, не было тренингов, обучений, даже интернета у многих не было
Вот такая получилась история через метод проб и поиска себя, которая привела к крутому результату.
И я знаю, как монетизировать твой личный бренд и вывести на крутой результат. Хочешь изменить свою жизнь на 180 градусов - заполняй анкету
Ну как Вам, понравилась моя история? Тогда буду рад ваши реакциям ❤️
Родной Нижний. Луидор. 10 лет тому назад мы с командой начали качать продажи, скрипты, звонки, конверсию в 2014-м. А компании уже 29 лет. 5000 сотрудников. 12 регионов РФ. Номер 1 по доработке авто марки ГАЗ.
И вдумайтесь!!! Текучесть Топ-менеджеров меньше 1%! Такое вообще бывает?))
Как замотивировать себя?
Наш мозг - уникальная система, которая защищает нас от опасности.
Если вы окажетесь в воде и начнете тонуть - ваш мозг активирует рефлекс, чтобы вынырнуть и спасти себя.
Такая функция защиты часто идет со знаком «минус» и препятствует достижению наших целей.
💭 Вспомните, когда вы очень чего-то сильно хотели. Когда у вас горели глаза от одной только мысли. Бывало такое?
«Цель - план - реализация» - вот такой набор действий.
Вставали и засыпали с мыслью, что скоро ваша мечта станет реальностью.
Были «дофаминовым наркоманом», который получал кайф от достижения своей цели 🤩
И вот, наконец, вы зарабатываете нужную сумму. Наступает день Х. Вы испытываете эйфорию, счастье, наслаждение.
Эти чувства продолжаются несколько дней. Затем, через 3-4 дня, эмоции начинают затухать….
И вместо эйфории вы ощущаете пустоту, беспомощность и апатию...
👉🏻Это происходит потому, что вы только что достигли этой вершины, сделав то, вокруг чего крутилась вся жизнь.
А раз у вас еще нет новой цели (или новой ступени для реализации) которая также вас зажигала, жизнь теряет смысл…
Чем больше таких разочаровывающих моментов вы испытываете, тем сложнее ставить новые масштабные цели.
Ваш мозг начинает создавать "рабочие гипотезы", которые кажутся привлекательными, но не приводят к финансовому успеху. Вы в замкнутом круге - бегаете как белка в колесе но результата нет.
🔥Чтобы избежать этой ловушки, всегда стоит устанавливать несколько целей.
Это значит, что после достижения вашей текущей - уже должна быть следующая. Всегда двигайтесь только вперед, как минимум на один - два хода для реализации новых вершин
Чтобы ваш мозг понимал, что штурм одной цели - это всего лишь начало на пути к яркой и крутой жизни!)
WOW-эффект у покупателей
⠀
Чтобы его получить установите CRM-систему и интегрируйте ее веб-ресурсами с мессенджерами, соцсетями и IP-телефонией.
⠀
Как вам это поможет?
⠀
✔️Автоматическое заведение сделки по заявке, поступившей с сайта. Менеджер сможет сразу же перезвонить клиенту, не теряя время. А также отправить кп и всю информацию о компании прям во время самого разговора.
⠀
✔️Подбор персонального предложения на основе интересов и поведения клиента на сайте. Искусственный интеллект в помощь)
✔️Смс-оповещение о действиях клиента.
Например, когда клиент откроет письмо с коммерческим предложением, менеджер увидит уведомление и сможет «в моменте» позвонить клиенту.
⠀
Начните разговор со фразы: «Елена, добрый день! Вижу, что вы ознакомились с нашим коммерческим предложением. Позвольте задать два вопроса?»
Практика показывает, что жизнь в кругу людей измеряется не богатством и не знанием. Она измеряется тем, насколько ты трогаешь людские сердца, вдохновляешь их, насколько рядом с тобой мирно и приятно. Пусть это и станет целью!
Читать полностью…4 стадии развития компании
Общаясь с собственниками компаний и владельцами бизнесов замечаю, что люди часто нарушают очерёдность этих этапов. Из-за чего сильно теряют в деньгах и тормозят развитие своего бизнеса.
Чтобы этого не допустить придерживаетесь этой последовательности 👇🏻
1. Создание процесса
Берем идею, которую мы долго вынашивали в своей голове. И воплощаем в реальность.
Цель — получить первые положительные результаты. Пусть даже незначительные. Если удалось, значит схема рабочая и есть смысл двигаться дальше.
2. Масштабирование
Это фаза «дави на газ». Мы нанимаем нескольких опытных продажников для продажи продукта или услуги.
Основная цель - максимально увеличить воронку и масштабировать процесс.
Именно в этот момент вскроются все «подводные камни» и проблемные места. Станет понятно в каких процессах есть большие затыки.
И только после этого мы будем готовы к следующей фазе.
3. Оптимизация процессов
На этом этапе мы пытаемся делать то же самое что и раньше, но с меньшими ресурсными затратами. Если получилось, настаёт финальная фаза.
4. Автоматизация
Подключаем CRM-систему и интегрируем ее веб-ресурсами с мессенджерами, соцсетями и IP-телефонией. Прописываем все скрипты, регламенты, инструкции.
Эти четыре этапа — постулаты развития любой компании!
Если было полезно - буду рад вашим ❤️
Помните фразу «не имей 100 рублей, а имей 100 друзей»
Это фраза отлично работает именно в бизнесе.
Впустите эмпатию в продажи. С людьми нужно дружить. И любить.
Уберите надменность и потребительское отношение.
«Это клиенты – они мне должны деньги» - было. Сейчас стало: «Это клиенты – я их люблю, а они потом мне заплатят заодно, но главное дружить».
Вот почему дружить в бизнесе выгоднее, чем действовать в одиночку:
🤝Друзья поделятся своим опытом и советами. Помогут избежать кучи ошибок. И сохранят своим советом ваши деньги и нервы.
🤝Друзья расскажут своим друзьям о вас. Ещё и прорекламируют бесплатно. Это ценный сетевой ресурс.
🤝Многие успешные проекты создавались с друзьями. Совместно. Одна голова хорошо, а две точно лучше. И вывозить все проблемы гораздо проще с поддержкой.
А что выберете вы, дружить или работать?) Пишите в комментариях 👇🏻
Мы выступали вдвоем. В зале почти 1000 чел. Но сначала мой сын Владимир слушал. Папу)
Читать полностью…Демонстрация вашего продукта
Чем больше отдел продаж вызывает доверие у клиента - тем выше конверсия из заявок в оплаты. А значит, что больше кэша соберет ваша команда 🔥
Один из проверенных способов создать доверие - продемонстрировать продукт: дать его подержать, потрогать, потестить. Ведь только так можно понять - подходит или нет.
Например, салоны автомобилей проводят тест-драйвы, танцевальные студии зовут на пробные уроки, сервисы предлагают пробные периоды.
Если у вас что-то такое уже есть - не спешите скипать этот пост и думать, что все так хорошо, ладно?!
А что, если улучшить вашу демонстрацию ещё в несколько раз?
Например, не просто посидеть в машине, а возможность проверить движок на максимум и разогнаться по полной?
Когда-то мы просто рассказывали про работу нашего отдел продаж.
Сейчас команда внедряет возможность заглянуть к нам во внутрянку, посмотреть, как работаем именно мы и каких результатов достигаем.
Всё, чему мы учим - мы сами используем.
Подумайте, как вы можете прокачать вашу презентацию продукта клиенту. Многие на это не обращают внимание, честно, даже «забивают» на это, а ведь презентация = первое знакомство клиента с товаром!
Ваш продукт - это не только ваш товар. Это и ваша команда, и ее история, ваши цели, фишки.
Всем доброе утро, друзья! 🔥
На часах 8.00 и это означает, что мы приступаем к первому уроку цикла подкастов «Talk'овый подкаст»
📌 Урок 1. Схема дожима. От старта до "фермерства"
В подкасте емко рассказал, про этап, от которого зависит случится ли сделка или нет. Вы знаете о каком этапе идет речь?) Пишите в комментариях ваши варианты 👇
Также рассказал про 6 основных факторов готовности клиента к сделке и про крутые техники дожима
В общем, всем приятного прослушивания и продуктивного дня! До встречи в пт в 8.00! 🫶
📍Слушать подкаст на Яндекс.Музыке
https://music.yandex.ru/album/22747575/track/122082717?utm_medium=copy_link
📍Слушать подкаст в VK
https://vk.com/wall-85730857_13692
Друзья, а я врываюсь в новую неделю февраля с оочень крутой новостью...🔥
С завтрашнего дня стартует мой цикл подкастов «Talk'овый подкаст»
Каждые вт и пт я буду выпускать для вас подкаст рано утром, чтобы вы смогли пробудиться и, добираясь до учебы/работы, смогли узнать новое о продажах и продуктивно провести время в дороге и не только 🫶
Каждый подкаст - урок, все они связаны между собой, так что не пропускайте выпуски ✔️
Всем продуктивного дня, до встречи завтра в 8 утра!💥
Друзья!) Хочу поделиться с вами частичкой своей жизни ☺️
Вы, возможно, знаете, что у меня есть небольшое хобби: исполнять песни, которые мотивируют и дают энергию 🔥
Буквально несколько дней назад завершили съёмку клипа на песню МЕЧТАЙ ❤️🔥
В котором приняли участие мой сын - Владимир Якуба младший и моя мама - Наталья Николаевна.
Наслаждайтесь просмотром! Мечтайте. И добивайтесь 💪🏻
Итак...
💥ПРЕМЬЕРА КЛИПА!
Владимир Якуба - Мечтай
https://youtu.be/3wsbKqhyevE
🔥Песня доступна на всех музыкальных площадках
https://music.yandex.ru/album/27038664/track/116566233?utm_medium=copy_link
В общем, зацените) Зашло?)
Всем привет! Меня зовут Владимир Якуба - эта фраза со мной больше 20 лет…
Вижу новых подписчиков в канале. Поэтому рассказываю свой путь и факты о себе:
❕В детстве сменил 5 школ и 13 съемных квартир, мой папа военнослужащий и знаю, сколько звезд на погонах генерала и майора, а еще, как быстро адаптироваться в новой среде ⏰. Но папа - майор)
❕Поступил на экономический факультет (потом юрфак), стал старостой и заучкой с кличкой «правильный», вижу, как на крутых тачках ездят ребята, и начал задумываться, как найти свое интересное дело?
❕И тут началось… Моя первая работа - консультант, мне дали трубку и сказали: «Вова, звони». Я сидел и за полдня прозвонил 2х человек - представляете? И я ушел, почувствовал, что это не мое и продолжил поиск себя 🔍
И нашел - кадровое агентство «RC group» в Нижнем Новгороде и моя первая зарплата была - 2000₽
Кстати, жил я дома только поздним вечером - ночью, спал и дальше на работу - и мне нравилось, это был крутой вайб, когда работаешь и не видишь, как быстро идет время , при этом максимально погружен в свои задачи
«Помощник консультанта - менеджер по развитию бизнеса - руководитель собственных проектов» - интересный путь - и все это почти один и тот же функционал - продажи и переговоры.
❕Время шло и прокачивались скиллы, которые привели меня в МТС на должность HR - менеджера, и в 23 года: курирую работу в 7 городах по найму и хантингу , командировки, закрытые вакансии. В 24 - эксперт по внутренней оценке Топов в «МТС»
И складывается все, как хотел, но меня посещают такие мысли «Вова, а что если начнешь свой проект?»
❕Есть то, что меня останавливало… но, что?
Давайте огня, если интересно и ждете вторую часть 🔥
Пару часов назад на моем канале вышел новый ролик!
Юлия Самохина из «Дзен Недвижимость» (@dzen_rieltor) показывает реально крутые скиллы в продажах, это про то, как НАДО продавать и общаться с клиентом, и про дожим она тоже не забыла
В общем, я пытался слиться, но она меня крепко держала и задавала много вопросов, как топовый специалист
Кстати, в конце ролика выяснилась интересная причина ее хороших продаж) Досмотрите до конца и подписывайтесь на канал Юлии у нее очень много полезного про недвижимость 🔥
#РеалитиРазбор
Всем приятного просмотра 🫶
Вот ссылочка https://youtu.be/VLbXT_DavYo
Случай из детства или о вкусах не спорят
До 8 лет мы жили в маленьком военном городке. Будучи дошкольником, я гулял со своим другом Ваней. Мы подошли к воротам воинской части, на которых, как известно, были всегда изображены 2 красные звезды. А рядом с воротами стоял красивый яркий мотоцикл моего папы (напомню, отец был военным).
Знаете, тот зеленый «Урал» он приобрел с большим трудом. Ведь все вы помните, какие были времена.
И вот я нахожу на земле гильзы от автомата. Поднимаю, смотрю на ворота. И вдруг мне в голову приходит мысль. Почему бы не нарисовать эти красивые звезды и на папином мотоцикле? Ведь он же офицер, майор.
Я нацарапал звезду на переднем крыле, на заднем, и еще в одном месте. Друг сказал, что получилось очень красиво. Я был в восторге от себя.
И вот я направляюсь домой, представляя, с какой радостью папа будет рассказывать маме об этих прекрасных звездах на мотоцикле. А я выйду из комнаты и скажу: «Папа, это я их нарисовал!»
Но, увы, произошло другое.
Знаете, таким расстроенным и злым своего отца я в жизни не видел. Оказывается, он поднял на уши весь взвод – заставил солдат отжиматься, опросил часового. Но никто не видел этого злостного негодяя, исцарапавшего дорогой мотоцикл.
В общем, из комнаты я решил не выходить. А помолчать. Об этой истории я рассказал отцу только в лет 16.
Да, такая вот разница вкусов. Ведь мне, мальчишке, тот рисунок казался гениальным. А отцу – ну вы сами поняли)
Так и в жизни бывает. Что для одного – эстетика и красота, то для другого – трагедия. Поэтому не удивляйтесь и не расстраивайтесь, если вашему клиенту вдруг не понравилась ваша идея. Так бывает)
Общайтесь с ним ближе и узнавайте его предпочтения – тогда вы сможете почувствовать его вкусы. И найти ту самую золотую середину. Только так.
Часто ли ваши желания идут наперекор другим? Как справляетесь?) Буду рад интересным историям из вашей жизни!)
Ищу РОПа к себе в один из крутых проектов!
Работа лично со мной.
Вот немного фактов о нас:
1. Мы растём кратно по выручке последние 3 года
2. Есть бюджет на продвижение
3. 2 ключевых продукта, которыми можно гордиться - мы даем реальные навыки, которые меняют стиль работы и жизни (Курс по продажам + построение ОП)
4. С 2007 года - ни единой просрочки по зарплате
5. Нет сезонности (каждый месяц идут лиды, которым надо «сейчас»)
✅Условия:
- Фикс+2 вида бонусов (от заявок и лидов). Мы щедрые, но очень разумные))
-Полностью удаленная работа
-График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (Московское время)
- Средний уровень дохода 150+. (Фикс+ KPI)
-Работа с качественным и востребованным продуктом
- Поставленные на поток продажи
- Удаленная работа из любой точки мира
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
- Нет слабых сотрудников в команде (сильное окружение)
- При выполнении плана компания оплачивает поездку на живые события (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Н.Новгород и др)
✅Обязанности:
-Контроль работы сотрудников ОП
-Разработка и структурирование документации
-Сбор обратной связи от клиентов
-Сбор аналитики
-Выстраивание стратегии развития продукта
-Основные задачи руководителя отдела опк
✅Требования:
-Хорошие коммуникативные навыки
-Наличие ПК/ноутбук, телефон/гарнитура и интернет, работаете в любом месте и в любое время
-Готовность работать в интенсивном режиме
-Высокий уровень самоорганизации и дисциплинированность
📲Своё резюме присылайте в Ватсапп: https://wa.me/79108372862
После предварительного отбора (если все ОК) - встречаемся в Zoom, знакомимся и действуем!)
▶️ Друзья, а вы знаете, зачем нужна харизма лидеру? И знаете, что делать, если менеджер просто сидит на окладе?
Все ответы на эти вопросы вы найдете в моем свежем #РеалитиРазборе на ютуб!
Героем этого выпуска стала
Руфина - владелец магазина Вкусвилл в Новом Уренгое.
Всем приятного просмотра) 🫶
Вот ссылочка: https://youtu.be/INXoMgj-mUY
Типы продающих вопросов:
Существуют 3 типа. Каждый из которых отвечает за определённую стадию продажи 👇🏻
✔️Открытые.
✔️Закрытые.
✔️Альтернативные.
1️⃣Открытые вопросы задаём в начале беседы.
Задаём вопросы о погоде, о его машине, о том как прошли выходные и с какой проблемой клиент пришёл.
Цель открытого вопроса:
— Разговорить клиента.
— Получить общую информацию.
— Понять, что стоит за утверждениями клиента.
2️⃣Закрытые вопросы – вопросы на которые мы ожидаем получить только 2 варианта ответа - либо «ДА», либо «НЕТ».
Цель закрытого вопроса:
— Получить согласие.
— Получить подтверждение договоренностей или предположений.
— Уточнить информацию, которую удалось понять.
3️⃣Задавая альтернативные вопросы мы даём клиенту выбор из нескольких вариантов. Максимум 3 варианта. Но самых лучших.
Если их будет больше - клиент потеряется. Или ему будет просто лень с этим разбираться. Чем проще - тем лучше.
Пример вопросов:
— Елена, Вам удобнее будет встретиться со мной в офисе или мне подъехать к вашему дому?
— Остались ли у Вас вопросы по этому пункту или мы можем перейти к следующей части договора?
— Какую модель будем рассчитывать, А или Б?
👉🏻Оставляю ссылку для тех, кто хочет прокачать свои софт и хард скиллы по продажам: https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96
Если ты менеджер по продажам, риелтор или хочешь монетизировать свой личный бренд, тогда увидимся на курсе🤝
Несколько мыслей выходного дня))
1. Пробуйте новое: жизнь как книга - не застревайте на одной странице.
2. Плохая ситуация - это хорошая история.
3. Перемены - это энергия. Любите их, а не пугайтесь.
4. Если вам тяжело, значит, вы идете на подъем.
5. Делитесь своими целями с листом бумаги.
6. Трудности - это не проблемы, а вызовы
7. Отдых - это тоже этап для достижения цели.
8. Когда закрывается дверь, открывается окно.
9. Получайте хороший опыт даже в плохих обстоятельствах.
10. Стрес развивает.
11. Самооценка определяет ваши шансы.
12. Самодисциплина - это договор с самим собой, подписанный и с печатью.
13. Быть сильным - сказать себе: я решил и буду действовать.
14. Обдумывай свои действия, и не сожалей ни о чем.
15. Позиция «Я ни при чем» оставляет человека в уютной роли пассивной жертвы.
Отзываются мои мысли? Какой пункт для вас ближе всего?)