Не бойтесь возражений
Переворачивайте недостатки в преимущества!
🗣У вас же косметика очень дорогая.
✔️Ну я поэтому вам и предлагаю, потому что это качество, это итальянский производитель. Ну как Италия может стоить 250 рублей? Вы же понимаете.
🗣О вас плохие отзывы.
✔️Именно поэтому я и звоню, чтобы вам рассказать о том, как мы работаем.
Кстати, если говорить откровенно, то у нас цены минимальные. Наши конкуренты так расстраиваются по этому поводу, что пишут много неправды в интернете.
Все ещё боишься возражений и не знаешь как с ними работать?
Тогда мой бесплатной вебинар: «Пикап клиентов. Как закрыть любые возражения за один звонок» для тебя!
Когда: 7 февраля
Во сколько: 17:00 по мск
На нем ты узнаешь как:
✔️Правильно работать с возражениями чтобы продавать любой продукт, независимо от чека или цикла сделки.
✔️Чувствовать себя уверенно и закрывать сделки с самыми «сложными» клиентами.
✔️Продавать больше и увеличивать свой доход, не выгорая и не теряя интерес к работе.
Тем, кто будет на моем вебинаре, я подготовил крутые бонусы:
🔹3 бесплатных урока по системе Дожим.
🔹Методичку по отработке возражений.
Пишите в комментариях «УЧАСТВУЮ» и я расскажу как на него попасть)) 👇
И прикрепил видео с моего вчерашнего выступления в Сочи, чтобы вы зарядились мощной энергией и не раздумывая пришли на мой вебинар!) До встречи 😉
Утром заявка, вечером — продажа. Возможно ли это?
Однозначно, да!
Мы выделили для вас 5 основных техник для закрытия продаж день в день. Ваши клиенты сами будут обрывать телефоны менеджеров.
Регистрируйтесь на вебинар «Пикап клиентов. Как закрыть любые возражения за один звонок»
Дата: 7 февраля 17:00 по МСК
Тем, кто идет на вебинар, мы подготовила 3️⃣ крутых бонуса:
— 3 бесплатных урока по системе Дожим
— Методичку по отработке возражений
Станьте первым среди конкурентов😉
Зарегистрироваться - https://yakubaconsulting.ru/webpickup?utm_source=tgkanal&utm_medium=baza
Ежегодно я трачу огромные суммы на своё обучение и обучение моей команды. Наверное, это миллиона 2-3.
Прям даже анекдот вспоминается:
⁃ А вы не боитесь, что ваши сотрудники обучатся и уйдут?
⁃ Я больше боюсь, что они не научатся и останутся…)
Мы покупаем тучи курсов конкурентов в разных нишах, ходим на их события, чтобы улучшить свои компетенции и стать сильнее в сфере. Я постоянно прокачиваю себя, свои навыки и вижу как это приносит свои плоды. У любых знаний должна быть цена, а бесплатный сыр сами знаете где)
Мое обучение по построению отделов продаж в ТОП-е. Все конкуренты, не побоюсь этого слова, просто меркнут на фоне качества видео, подачи и уровня информативности курсов, которая дает моя команда. Это не записи тренингов с трех камер и неплохим монтажом, это системная студийная работа, где выверено каждое слово, формат подачи и концентрация на главном.
Мне приятно об этого говорить, хотя и немного смело: каждый раз убеждаюсь, что продукты моей команды лучшие на рынке, а отзывы моих учеников тому подтверждение.
Вот я просто к слову. Один из моих «коллег по цеху» продаёт свой курс почти за миллион рублей. И что люди получают за этот миллион? Некачественную нарезку видео с тренингов и мастер-классов, ненормативную лексику и устаревший подход к обучению. Когда я увидел курс сам я был просто шокирован. Как же можно так красиво упаковывать, продавать, но содержание давать…. совсем не того уровня.
Моя команда не только дает КАЧЕСТВО во всех плоскостях, но еще и реально внедряет систему ОП, а не говорит: «Давай мол, брат ты сам. А мы просто тебе будем звонить и мотивировать…» Прям хочется ответить: «мотивировать? А помогать в скриптах, KPI, CRM, внутренних настройках и регламентах??» И тебе скажут: «Нет, смотри уроки и делай все сам, ты справишься, у тебя ве получится»…. Ох…. По-моему это подход просто минимизации затрат на учеников-клиентов с максимизацией затрат на рекламу.
Качество должно быть не только в упаковке и умении себя круто продать, а в ведении клиента по полной цепочке до его реальных результатов. По статистике у человека, который в целом настроен на победу путем приобретения того или иного курса должно получиться с какой то вероятностью. И эта вероятность должна быть значительно выше, если клиенту дают качество во внедрении, а не рассказах о том, как это нужно сделать…
Может немного резко, но накипело) О ком шла речь не скажу. Не этично.
Работаем.
❗️Как экологично дожать клиента
При выборе способа убеждения клиента ориентируйтесь на 3 основные составляющие:
1️⃣Ответьте на вопросы, которые остались у клиента.
Если у клиента возникают возражения, значит вы плохо презентовали товар/ услугу и не донесли всей ценности предложения.
2️⃣Убедитесь, что данный товар или услуга соответствует интересам клиента.
Выясните, павильно ли вы вычислили боли клиента и мотивы покупки.
3️⃣Предложите клиенту перейти на следующий этап воронки продаж.
Не держите клиента на одном этапе. Всегда плавно подводите его к покупке.
Кто как относится к дожиму клиента? Используете этот метод в работе?)) Расскажите в комментариях 👇🏻
И ставьте 👍если было полезно)
⭕️Что отличает всех крутых продавцов?
Чтобы продавец стал показывать выдающиеся результаты ему нужно 5 вещей:
🟥Знать свою целевую аудиторию.
Боли клиентов, мотивы, факторы принятия решения.
🟥Знать саму тему и иметь экспертность в том, что продаёшь.
🟥Знать фишки заключения сделок.
В каждой нише есть свои лайф-хаки, но есть и универсальные методы работы.
🟥Уметь дожимать клиента. Легко и экологично.
С этими навыками выходят выпускники моего курса и показывают выдающиеся результаты)
🟥Иметь бодрый настрой.
Общаться по методу «УГУ».
🟥- говорить с Улыбкой.
🟥- говорить Громко.
🟥- говорить Уверенно.
Все согласны с данными пунктами?) Какие ещё фишки используете в работе?))
Расскажите в комментариях 👇
И ставьте ❤️если было полезно)
🔥Ловите от меня несколько основных советов для эффективной работы:
1️⃣Всегда делай больше того, за что тебе платят.
2️⃣Приходи чуть раньше, чем тебе назначают.
3️⃣Делай лучше, чем от тебя ожидают.
4️⃣Всегда давай больше, чем у тебя просят. Это и есть качество труда.
Действуй так, чтобы ты был удовлетворен тем, что ты делаешь и тогда успех обязательно тебя настигнет))
Согласны с пунктами?) Напишите своё мнение в комментариях 👇
🔵Вебинар получил просто сумасшедший отклик🔝
Друзья, спасибо всем кто вчера присутствовал))
На вебинаре вместе с участниками мы разобрали:
🤓Как создать эффективный алгоритм работы отдела продаж.
🤓Ключевые точки построения отдела продаж.
🤓Приемы для достижения высоких показателей и больших результатов в компании.
🤓Мой авторский метод - СНИП.
🤓И многое другое, о чем теперь знают только участники вебинара)
Пришло очень много запросов о записи вебинара. Спасибо за ваш интерес)
Но, к сожалению, возможности посмотреть вебинар в записи - нет🙅🏼♂️
Поэтому советую поставить уведомления на мой Телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное 🔔
Следите за новостями))
3…2…1 и мы начали наш вебинар.
Если вы все ещё хотите узнать авторскую методику по построению отдела продаж и добавить себе 1млн. чистой прибылью, переходите по кнопке 👇
*Осталось всего 30 минут до старта *😎
Если не хотите пропустить шоу со звонками в режиме реального времени, поставьте ⏰
Скорее переходи в вебинарную комнату по кнопке ниже 👇
🫥Находите общее с клиентом
Точки контакта с клиентом - это инструмент, повышающий конверсию и усиливающий пропускную способность воронки.
Уже с первого контакта решается «судьба» работы с клиентом.
Отрицательный опыт подрывает контакт и требует усилий по восстановлению, повторных попыток.
В каждом бизнесе таких точек достаточно. Я делю их на 2 группы:
😄Внешние.
😄Внутренние.
Внешние точки контакта:
⏺Интерьер, мебель, ремонт.
Обшарпанные стены, пыльный пол - вещи, которые не относятся к продукту, но влияют на впечатление о благополучии компании.
⏺Название, вывеска.
Ассоциации, которые вызывает логотип, также определяют, захочется ли клиенту зайти на ваш сайт или в магазин.
⏺Реклама, буклеты, листовки, визитки.
Имеет значение любая деталь: от шрифтов и цвета графики до оффера. В моей личной коллекции несколько разных визиток под каждый проект, которым я занимаюсь. Бизнес-партнерам я даю ту, что больше соответствует сфере их деятельности.
⏺Сайт.
В первую очередь его наличие, во вторую - комфорт для пользователя. Есть ли мобильная версия? Как долго грузится ресурс?
Как оформлены страницы, актуальна ли информация? Дополните сайт полезными «фишками», интересным контентом, внедрите чат-бот, чтобы обрабатывать больше заявок, и форму обратной связи.
⏺Упаковка.
Как оформлен ваш продукт? Эстетичное оформление или скромный пакетик? Есть ли презентация ваших услуг, прайс?
Примитивная упаковка может оттолкнуть так же, как и слабые менеджеры.
Интересно, продолжаем?))
ℹ️Если вы собственник компании или владелец бизнеса, тогда приглашаю вас завтра, 25 января в 17:00 по МСК, на мой бесплатный вебинар на тему: «СНИП — от стратегии к продажам, авторская методика построения ОП»
На вебинаре я раскрою свой авторский метод построения системы отдела продаж СНИП:
➖Стратегия.
➖Найм.
➖Инструменты.
➖Продажи.
Чтобы принять участие переходите по ссылке и регистрируйтесь: http://yakubaconsulting.ru/system?utm_source=telegram
⏰ Остались считанные часы! Записи вебинара и повторов не будет, не упусти свой шанс 🙅🏼♂️
🫥 11 способов увеличить число поклонников вашего бренда:
📝Ведите базу клиентов, контролируйте ее и работайте с ней.
📝Разработайте программу лояльности, которая поощряет клиента за покупку и стимулирует купить повторно. Покупатели не вернутся, если им не напомнить о себе.
📝Партнерские и кросс-программы.
📝Создавайте сарафанное радио, склоняя покупателей рекомендовать ваш продукт (бонусы и подарки за приведенного друга).
📝Общайтесь с клиентами в социальных сетях, отвечайте на комментарии. Будьте на связи 24/7. У меня есть привычка подписываться на самых важных клиентов, лайкать, ставить комментарии. Большинство клиентов обращают внимание на эту «мелочь», которая является просто знаком внимания.
📝Создавайте полезный и развлекательный контент.
📝Разработайте матрицу товаров и пополняйте ее новыми позиция-
ми, комплектами.
📝Составьте разные ценовые предложения или сетку тарифов из имеющихся продуктов.
📝Продумайте систему мотивации менеджеров, в которой учи-
тывается цикл жизни клиента: дольше срок сотрудничества больше процент.
📝📝Запрашивайте обратную связь о своих услугах.
📝📝Регулярно и уместно напоминайте о себе. И главное, делайте работу безупречно и быстро.
Кто какие из этих пунктов уже использует?)) Поделитесь в комментариях 👇
И ставьте 💚если было полезно))
❕3 причины внедрить программу лояльности
1⃣Добровольный доступ к личной информации о клиенте.
Клиент разрешает вам узнать свой телефон, почту, адрес в обмен на некую пользу от вас. Он дает добро на взаимодействие с ним.
Оставьте «окошко» для пожеланий, тогда сможете сразу получить обратную связь о работе и усовершенствовать сервис.
2⃣Программа лояльности удерживает и стимулирует покупателей.
Во-первых, клиентам жалко терять выгодные условия.
Во-вторых, получая «дивиденды» от покупок, они будут возвращаться снова и снова. Из разовых покупателей они станут адвокатами бренда при условии хорошего обслуживания и потребности в продукте.
3⃣Рост выручки.
Инвестируя во внимание, вы получаете ощутимую выгоду - рост выручки. Программа лояльности продлевает жизненный цикл клиента.
Формула программы лояльности:
Идея➕Воплощение ➡️Выгода, где:
⏺Идея - маркетинговое решение, которое реально и результативно выбрать.
⏺Воплощение - способ внедрения идеи в реальность. Какое время вам понадобится, чтобы увидеть результат? Как скоро вернутся инвестиции?
⏺Выгода - экономическая составляющая. Во сколько вам обойдется новый инструмент? Произойдет ли существенный рост продаж?
🔊Коллеги, приглашаю вас на свой бесплатный вебинар на тему: «СНИП — от стратегии к продажам, авторская методика построения ОП», который состоится 25 января в 17:00 по мск.
На вебинаре вы узнаете:
✔️Как прописать систему мотивации.
✔️Как выбрать CRM систему и внедрить её уже сегодня.
✔️Где пропадают сильные специалисты и почему набранный вами штат сотрудников оказался не таким уж «идеальным».
✔️Тонну полезной информации, после которой вы сможете скорректировать работу ОП в максимально короткие сроки.
Такого бесплатного продукта на рынке ещё нет!
Чтобы принять участие в вебинаре переходите по ссылке и регистрируйтесь)) http://yakubaconsulting.ru/system?utm_source=telegram
Расскажите, кто из вас внедрил систему лояльности в компании? Уже заметили положительную динамику? Поделитесь в комментариях 👇🏻
🗣Больше. Чаще. Дороже.
🍃Продавайте больше.
Достаточно увеличить средний чек, допродать дополнительные продукты и сопутствующие товары. Возьмите на себя послепродажное обслуживание.
Клиент, который только что купил у вас товар, автоматически становится лояльнее к дополнительным расходам.
Важный момент: они должны быть меньше первой суммы, могут быть со скидкой или по акции - дополнительный триггер. Клиент уже мотивирован на 100% и у него есть деньги.
🍃Продавайте чаще.
Работайте на удержание покупателей и превращение новых клиентов в постоянных потребителей.
🍃Качественный продукт.
🍃Сервис на высшем уровне.
🍃Повторный контакт.
Советую добавить программу лояльности, которая будет привлекать клиентов и их друзей. Придумайте более существенные подарки, чем стандартная скидка 5% на следующую покупку.
Крутая программа лояльности усилит поток новых клиентов и вернет потерявшихся.
🍃Продавайте дороже.
Продавайте дополнительные услуги, индивидуальные комплекты, работайте над снижением сроков. Спросите текущих клиентов, что бы они
хотели добавить и подготовьте «меню».
Эти пожелания клиентов, которые вы готовы выполнять, составляют ваше УТП на рынке.
Чем больше покупает каждый клиент, тем выше прибыль компании, поэтому каждый заказ критически важен для общего результата.
Ведь тот, кто купил однажды, знаком с вами: он знает ценность продукта, он вам доверяет. Новому клиенту еще нужно понравиться)
➡️Если вы собственник компании или владелец бизнеса и у вас есть сложности в построении или работе отдела продаж, тогда приглашаю вас на бесплатную 30-45 минутную диагностическую сессию!)
⏺Дам инструменты для эффективной работы отдела продаж.
⏺Помогу найти проблему и решить ее.
⏺Создам ваш отдел продаж с нуля.
Для записи на сессию переходите по ссылке: https://yakubaconsulting.ru/anketa?utm_source=telegram
Все придерживаются принципа «Больше. Чаще. Дороже?») Поделитесь в комментариях какими способами решаете этот вопрос)
И ставьте ❣️если было полезно))
Написал вчера пост. О мотивации. Глубокий. Собрался опубликовать утром. И он не сохранился…
Бывает?)
Значит пишешь другой. Не зацикливаясь и забывая об этом событии.
Чтобы добиться успеха, нужно:
1️⃣ Не фиксироваться на мелочах жизни из-за которых ты встаёшь «не с той ноги». Ведь это проверка на психологическую зрелость.
2️⃣Не рисовать в воображении свои мечты часто и больше жить настоящим.
Я иногда представляю каким буду через несколько лет. Рисую у себя в голове: что изменю в своей жизни, где и как буду жить, чего достигну. Продумываю у себя в голове и почти забываю, чтобы жить не бесконечным стремлением, а жизнью сегодня.
3️⃣Не злиться на «маятники», которые нас раскачивают: люди, вещи, ситуации.
4️⃣Не хранить все в голове.
Больше фиксации. Я все пишу в телефоне. И не успеваю все, а двигаю приоритеты и делаю самое важное.
5️⃣Не бояться пробовать сложное.
Нельзя объяснить вкус соли тому, кто пробовал лишь сахар.
6️⃣Не забывать любить.
И не придумывайте в своей голове страдания. Выбор реакции на происходящее - твой выбор.
Пишите в комментариях «УЧАСТВУЮ» и я расскажу как попасть на мой бесплатный вебинар: «Пикап для клиентов. Как закрыть любые возражения за один звонок», который пройдёт 7 февраля в 17:00 по МСК👇
Как сделать звонок клиенту
Менеджер волнуется, собирается с мыслями, переживает.
Не хочет звонить определенному клиенту, который всегда недовольный и которого не получается дожать.
Советую поступить иначе:
1️⃣Составить план звонка. Просчитать каждый шаг и подготовить ответы на возражения.
2️⃣Звонить сразу и действовать, не откладывать в долгий ящик. Со временем страх становится ещё сильнее.
3️⃣Придти на бесплатный вебинар: «Пикап для клиентов. Как закрыть любые возражения за один звонок»
Я хочу облегчить вашу жизнь, разобрать ошибки и помочь в общении с клиентом.
Поверьте, легче сесть и разобраться с опытным наставником, чем проходить каждую ошибку самому.
Переходите по ссылке: https://yakubaconsulting.ru/page33686730.html?utm_source=telegram
и регистрируйтесь на вебинар, который пройдёт 7 февраля 17:00 по МСК
Тем, кто придет на вебинар, я подготовил крутые бонусы:
❗️3 бесплатных урока по системе Дожим.
❗️Методичку по отработке возражений.
До встречи на вебинаре !)🚀
⚡️Провоцируйте, но очень аккуратно
Фразы, которые вы можете использовать для нестандартного общения и дожима клиента:
✅Скажите прямо. Вам оно действительно нужно, или просто хочется поговорить?
✅Что, у вас много лишних денег?
✅Я вас не понимаю, вам что, не нужно качество?
✅Вот скажите, вы сами устали от рутины?
✅Вы говорите, качество у нас плохое, может, вы неправильно
используете наш продукт?
✅Вы будете экономить на парашюте, который вам пригодится?
Или бывает часто слышите:
— У нас все есть.
✅Да такого же не бывает.Каждому из нас что-нибудь нужно. Ну ладно, я шучу. Два вопроса позволите?
Делитесь в комментариях, пользовались ли вы подобными методами дожима в своих продажах? ⤵️
И ставьте ❤️если было полезно))
📞Как начать разговор по телефону, чтобы собеседник не бросил трубку
Рекомендую свой разговор провести по следующей схеме:
1⃣Знакомство.
«Меня зовут…», «По неординарному вопросу», «У вас есть время?».
2⃣Топ.
«Наше место в рейтинге…» или «Продукт, который мы используем в работе…».
3⃣Интрига.
«Хочу предложить интересный инвестиционный
пакет, но об этом потом.».
4⃣Два вопроса.
«Хочу задать два вопроса…» (больше не надо, утомит слушателя).
5⃣«Рельсы».
Оговариваете день, время и место встречи.
Пример разговора, который позволит договариваться даже с самым неразговорчивым клиентом о следующем шаге, вне зависимости от его занятости:
➖Мне неудобно говорить.
✔️Андрей, тогда позвольте, я буквально за 30 секунд изложу суть. Разрешите?
➖Нет, не могу говорить!
✔️Понял вас, тогда перенаберу вам после двух, хорошо?
➖Не надо, я вам сам перезвоню.
✔️Андрей, договорились! Тогда я буду ожидать вашего звонка или же наберу ваш номер, например, завтра после обеда. Хорошо?
➖Отстаньте.
✔️Андрей, понял вас. Полагаю, сейчас не самое удобное время для диалога. Наберу вас в другой день. Удачи!
Всегда оставляйте за собой последнее слово) Руководите разговором, мягко направляя клиента в нужное вам направление.
Дожимайте мягко и экологично, тогда положительный результат не доставит себя долго ждать))
Все умеют дожимать клиента в разговоре?) Поделитесь в комментариях своими методами👇
🧠 Делюсь с вами интересным исследованием про заработок и мотивацию)
Оно гласит, что критическим порогом для заработка становится сумма в 10.000$.
Многовато, конечно, для среднестатистического работника, да и для многих предпринимателей.
Но все же, если вам платят 100 тысяч, вы стремитесь заработать 200 тысяч. Но когда вы начинаете зарабатывать 600 тысяч, миллион, полтора, то ваша эффективность не возрастает, а резко снижается 📉
Вот такой вот парадокс!
Это происходит по трём причинам:
♠️Вы не успеваете тратить деньги.
♠️Вы пашете как лошадь.
♠️Вы разучились отдыхать и получать счастье от жизни.
©️Вывод таков: Нужно стремиться не к тому, чтобы максимально много заработать, а к тому, чтобы гармонично жить и расти и не превращаться в ломовую лошадь.
🙏Не забывайте, что счастье напрямую связано с вашей гармоничной жизнью. Научитесь правильно работать и правильно отдыхать.
Как вы относитесь к исследованию? Согласны, что в погоне за деньгами мы часто не замечаем счастливых моментов?)) Поделитесь своим мнением в комментариях 👇
Тайм-киллер № 4. Беспокойство
Среди самых распространенных эмоциональных проблем можно назвать:
➖Волнение.
➖Боязнь «белого листа» (страх начать новое дело).
➖Синдром откладывания.
➖Спешка.
➖Потеря интереса к делу до его окончания.
Причем эти проблемы касаются всех нас. Даже если вы уверены, что не беспокоитесь, в любой момент вы можете ощутить волнение, непонятную тревогу, падение настроения. Ощущали на себе такое состояние?
Несколько советов от меня как с этим бороться:
1️⃣Отдохните, смените сферу деятельности, восстановите физические и моральные силы. Это способствует ровному эмоциональному состоянию и творческому подъему.
2️⃣Изучите себя, узнайте, какие эмоциональные состояния, крадущие время, свойственны именно вам. Используйте для этого курсы, книги по психологии или медитацию, как метод самопознания.
3️⃣Добавьте физические нагрузки, разнообразные фитнес-тренировки.
4️⃣Сформируйте приятный круг общения и становитесь ближе с теми, с кем вам приятно быть рядом или беседовать.
Вы часто беспокоитесь, по какому поводу? Как боритесь с эмоциональным напряжением?)) Расскажите свои методы в комментариях 👇
Спасибо всем, кто был сегодня на вебинаре!
Мы разобрали ключевые точки для того, что бы вы могли начать строить эффективный ОП уже сейчас 😎
Но каждый бизнес индивидуален, соответственно и стратегия построения отдела продаж будет отличаться. Поэтому я приглашаю всех желающих на диагностику, где моя команда разберет ваш случай 👇
https://yakubaconsulting.ru/anketa
Всем, кто зарегистрируется, мы вышлем дополнительные бонусы:
1️⃣Презентацию вебинара
2️⃣ Доступ к 12 урокам предобучения курса «Дожим клиента, 48 способов продавать день в день»
‼️🅱️🅱️🅱️🅱️🅱️🅱️‼️
Осталось всего 30 минут до старта 😎
Если не хотите пропустить шоу со звонками в режиме реального времени
Ссылка на вебинарную комнату - https://start.bizon365.ru/room/57942/SNIP
На часах 11:00 утра, а это значит…что совсем скоро, ровно через 6 часов мы начнём наш вебинар с реалити-звонками.
Кто будет? Ставьте 🔥
P.S зарегистрироваться можно по кнопке выше 👆
Как выстроить систему в ОП, не теряя клиентов 👇
Проблемы, с которыми к нам приходят чаще всего — низкая конверсия холодных звонков, потеря дохода компанией, беспорядок в отделе продаж.
Я скажу честно, 90% бед в компании идет именно из ОП:
1️⃣Нет четкой выстроенной системы = нет дохода 📉
2️⃣Набрали некомпетентных менеджеров = нет дохода
3️⃣Неэффективная воронка продаж = нет дохода
И так можно продолжать бесконечно. Приведу пример из личного опыта:
Дано: Компания недвижимости ПРО.КВАДРАТ. Нет системы обучения сотрудников, нет понимания, насколько эффективно работают менеджеры, нет системы мотивации, прибыль снижается с КАЖДЫМ ДНЁМ. Представляете?🙄
Чтобы выстроить слаженную систему, нам понадобилось несколько месяцев. Скорректировали работу, выяснили среднее значение времени звонка для контроля работы менеджеров, доработали CRM, прописали эффективную систему мотивации 🔥
Приглашаю всех на бесплатный вебинар «СНИП — от стратегии к продажам, авторская методика построения ОП»
Дата: 25 января в 17:00 по МСК
Я расскажу, какие инструменты использую для построения рабочей системы, как их применять и избежать банальных ошибок. А так же проведем скрытую проверку работы менеджеров в режиме реального времени 😱
Интересно? Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке
Авторская методика СНИП — новое решение для боевого отдела продаж, который будет работать на 110%
Вы и операционка стали лучшими друзьями? Ваши РОПы продают вместо менеджеров, план продаж с каждым годом становится недостижимее, нет слаженной системы? Хоть сам садись в кресло и обзванивай клиентов!😡
Не об этом мечтает каждый основатель и руководитель компании.
Вам приходится пахать 24/7 и за менеджеров и за креативщиков. Ну, хотя бы уборщица всегда вовремя выполняет свою работу…(или нет?)
«Сердце» любого отдела продаж — люди. Именно они напрямую могут влиять на доход всей компании. А людей направляет система.
Что случится, если система выстроена некорректно? Нет должной мотивации, чётких регламентов, системы обучения новых сотрудников? Бизнес полетит вниз со стремительной скоростью. Добавьте сюда недобросовестных или некомпетентных работников и всё, компания банкрот 📉
Зачем я всё это рассказываю?
25 января в 17:00 по МСК состоится вебинар:
«СНИП — от стратегии к продажам»
На вебинаре раскрою авторский метод построения системы отдела продаж СНИП:
🔸 Стратегия
🔸 Найм
🔸 Инструменты
🔸 Продажи
Что входит в каждый пункт, вы узнаете на вебинаре, а также:
— Как прописать систему мотивации
— Как выбрать CRM систему и внедрить её уже сегодня
— Где пропадают сильные специалисты и почему набранный вами штат сотрудников оказался не таким уж “идеальным”
Тонна информации, после которой вы сможете скорректировать работу ОП в максимально короткие сроки. Такого бесплатного продукта на рынке ещё нет 🔥
Хотите узнать, как построить отдел продаж, который будет генерировать доход без вашего личного участия всего за 8 недель?
Тогда регистрируйтесь на вебинар по ссылке
И да, записи и повторов не будет.
⚡️⚡️⚡️
Друзья, сегодня в 11:30 пройдёт мой эфир на тему: «Продажи в недвижимости»
Ставьте уведомление, чтобы ничего не пропустить))
🟪Чтобы узнать потенциал покупателя необходимо выполнить 3 действия:
▪️Выяснить.
▪️Рассчитать.
▪️Направить.
👋Выясните объем и стоимость закупок у конкурента.
Для этого можно использовать открытые данные статистики рынка, поговорить с клиентами, или обратиться в стороннюю исследовательскую организацию.
👋Рассчитайте, сколько продуктов и на какую сумму клиент покупает у вас.
Используйте данные CRM, бухгалтерии, выписок. Соберите полученные цифры в одну таблицу.
👋Направьте механику на увеличение цены по той же продукции и допродажи сопутствующих товаров и услуг.
Придумайте этичный способ, как заинтересовать контрагента покупать больше у вас, меньше у конкурента, плюс увеличить допродажи в каждой сделке.
Будьте готовы, что не все клиенты станут откровенничать. До 40% заказчиков не захочет обсуждать с вами детали работы, если почувствует давление, что сейчас вы будете «дожимать» его перейти к вам на полное обслуживание. Действуйте мягко, как в случае, когда клиент отказался вообще покупать у вас.
Спросите одного клиента, второго, и постепенно будете иметь информацию обо всех. Перенесите данные опроса в таблицу, а после этого придумайте способ, как корректно усилить долю в закупках с выгодой для всех.
⏰Уже 25 января в 17:00 по МСК состоится мой бесплатный вебинар на тему: «СНИП — от стратегии к продажам, авторская методика построения ОП»
На вебинаре я раскрою свой авторский метод построения системы отдела продаж СНИП:
🔸Стратегия.
🔸Найм.
🔸Инструменты.
🔸Продажи.
Интересно? Хочешь принять участие?)) Уже скоро расскажу все подробности, а пока включай уведомления на канал, чтобы ничего не пропустить!
И ставь 👍если было полезно))
🗣️ Решил поделиться с вами несколькими мыслями))
1️⃣ Переживайте трудности легко.
Помню, когда 1-2 раза в неделю мотался в Москву из Нижнего, то брал только плацкарт и только верхнее. (В подчинении в моей команде было уже порядка 25 человек). Но лучше ЗП повыше команде, чем дополнительные удобства шефу, т.е. мне.
2️⃣ В жизни нужно поменьше думать о том "как на вас посмотрят".
Помните: всегда найдутся люди, которые будут судить вас даже за то, в чем вы очень хороши )
3️⃣ Полыхайте пожаром своего любимого дела — и оно будет опалять вас самым нежным огнем.
В 2007-м году я открыл Tom Hunt, агенство по карьерному консультированию, и это было то, что зажигает на 150%.
4️⃣ Пахать тоже надо, но с умом) Вектор профессии должен быть выбран верно.
5️⃣ Искусство построения карьерной траектории состоит в том, чтобы не позволять себе состариться в своей должности.
6️⃣ Делитесь тем, что умеете, и помогайте развиваться бОльшему числу твоего окружения.
Все ли с этим согласны?) Кому какой пункт отзывается больше всего?)) Напишите в комментариях 👇
🗣️ Главный критерий работы отдела продаж - цифры в деньгах и действиях.
Для понимания эффективности работы ОП необходимо выполнить три задачи:
1️⃣ Первая задача. Анализ в целом по компании. ЛСК:
1. Лиды. Количество входящих лидов.
2. Сделки. Количество сделок. Количество оплаченных счетов.
3. Конверсия = количество лидов / количество сделок × 100%
По клиентам:
1. Новые клиенты и выручка по ним.
2. Повторные продажи.
Соберите данные в одну таблицу и проработайте получившиеся показатели. Какие цифры можно и нужно увеличить, какими методами этого добиться быстрее?
2️⃣ Вторая задача. Провести тройной аудит по направлениям:
1. Свои. Проверка работы менеджеров:
• Скорость ответа.
• Заскриптованность.
• Следующий шаг.
• Отчет в CRM.
2. Конкурентная разведка. Сравнительная таблица о работе минимум 5 конкурентов.
3. Целевая аудитория 25+25. Обратная связь от своих 25 клиентов и 25 клиентов конкурентов. Почему они купили у вас и почему не купили? Опрос даст общую картину, что происходит на рынке и что о вас думают клиенты.
3️⃣ Третья задача. Учитесь оцифровывать и сравнивать себя с показателями других. Не нужно изобретать. Нужно анализировать и применять.
Важно понимать цели, к которым вы стремитесь, и ресурсы, которыми обладаете на сегодняшний день. Тогда вы сможете выстроить эффективный план изменений !)
Если вы собственник компании или владелец бизнеса и у вас есть сложности в построении или работе отдела продаж, тогда приглашаю вас на бесплатную 30-45 минутную диагностическую сессию!)
✅Дам инструменты для эффективной работы отдела продаж.
✅Помогу найти проблему и решить ее.
✅Создам ваш отдел продаж с нуля.
Для записи на сессию переходите по ссылке: https://yakubaconsulting.ru/anketa?utm_source=telegram
Все ли вас устраивает в работе вашего отдела продаж? Кто с какими трудностями в работе отдела продаж сталкивается чаще всего?
Поделитесь в комментариях ✍🏻
И не забудьте поставить❤️если было полезно))