Синдром отложенной жизни
Вам не кажется, что нашу жизнь можно сравнить с футбольным полем? Кто-то находится в самом эпицентре игры, пока остальные просто смотрят... Знакомо это ощущение?
Развитие синдрома отложенной жизни приводит к тому, что человек:
🔸Не доверяет собственным чувствам и критично относится к своим истинным желаниям.
🔸Плохо умеет самостоятельно распоряжаться своим временем и планировать свою жизнь, ставить перед собой цели, разделять ответственность.
Как следствие, у него развивается неуверенность в себе и страх перед будущим.
Лично я предпочитаю брать ответственность за жизнь в свои руки - делать качественно свою работу, путешествовать, заниматься спортом, обучать людей.
Есть ли у вас «синдром отложенной жизни» или вы всегда действуйте максимально оперативно?
Давайте обсудим в комментариях 👇
На своем обучении я даю проверенные техники Дожима🔥
Эти техники позволят вовремя расширить воронку продаж и вернуть «сливающегося» клиента:
🔻Холодные и теплые звонки: отработка возражении и формирование доверия.
🔻Закрытие на онлаин и офлаин встречу.
🔻Подготовка сильных офферов и работающих КП.
🔻Ведение результативнои переписки в мессенджерах.
🔻Выстраивание системы допродаж и повторных точек касания.
Приобретенные навыки будут полезны:
▪️Владельцам бизнеса
и ТОП-менеджерам, которые хотят понимать,
что происходит в “добывающем” подразделении, и знать,
как повысить продажи.
▪️Менеджерам по продажам, которые готовы начать продавать на 30-35% больше
и увидеть живые кейсы.
▪️ Коммерческим директорам и РОПам, которые являются наставниками для сотрудников и систематизировать опыт
и получить новые “фишки”.
Владимир, скажите, а корректна ли вообще конкурентная разведка?
Этично ли это?
Конечно же, да.
Начнем с того, что конкурентная разведка изначально подразумевает сбор информации в рамках закона и строится
на аналитической обработке разнообразных открытых информационных материалов.
Определяющее слово здесь — «открытых».
Благодаря тому, что вы знаете все плюсы и минусы других компаний, вы сможете строить свою деятельность максимально привлекательно для клиентов.
Вам известны и цены, и сроки, недочеты работы конкурентов.
Таким образом, у вас есть реальная возможность понять, что вы делаете не так и что срочно нужно исправить, чтобы
покупатели были довольны.
На основании полученных сведений вы сделаете свою услугу или товар лучше.
Теперь клиенту не надо:
• переплачивать;
• тратить нервы на лишнее ожидание;
• вести переговоры с не очень квалифицированным работником другой компании.
Отдел продаж любой компании можно сравнить с часовым механизмом, только вместо «пружин» и «маятников» - инструменты продаж, вместо часовщика – руководитель отдела продаж.
Чтобы этот «механизм» привести в движение, нужна инструкция, которая поможет сделать из «кучи винтиков» работающую без перебоев «машину».
Для получения наилучших результатов необходима оптимизация отдела продаж, которая проходит в 4 этапа:
▪️1 этап:
Диагностика системы продаж.
На данном этапе проводятся глубинные интервью с собственником бизнеса, руководителем отдела продаж, менеджерами по продажам, а так же с клиентами.
CRM система – это оружие, которое поможет победить в конкурентной борьбе только в том случае, если у высшего руководства есть четкое видение будущего желаемого состояния компании и «пошаговое» представление, каким образом можно перейти в это состояние.
▪️2 этап:
Формирование стратегии.
На данном этапе происходит распределение зон ответственности между собственником бизнеса, руководителем отдела продаж, менеджерами по продажам, консультантом.
На этапе формирования стратегии проводятся тренинги для менеджеров по продажам, чтобы выработать сценарий действий для каждого этапа продаж.
Интересно, продолжаем?)
Вижу, что вам интересна тема анализа конкурентов, поэтому продолжаю делиться полезной информацией!)
Как обычно проводится конкурентная разведка?
Сам термин «разведка» наталкивает на определенный метод действия: мы должны получить всю необходимую нам информацию, оставшись при этом в тени.
Как сделать это правильно, не раскрыв конкуренту свои данные, контакты и не вызвав при этом подозрений?
Запомните три главных правила:
1. Каждую фразу завершайте вопросом.
Лучшая защита — это нападение. Если вас о чем-то спросят, лучше переведите разговор на свой вопрос, и тогда оппонент, скорее всего, забудет, что его самого интересовало.
2. Будьте немного хамоватым.
Такой стиль общения часто ассоциируется у продавцов с определенным типом кли-
ентов, и конкуренту становится легче слить вам информацию.
3. Звоните!
Желательно с личного мобильного телефона.
Ставьте🔥, если было полезно!)
Для каждого отдела продаж очень важен контроль разговоров продавцов и их работы в CRM-системе.
Если контроля нет, то со временем, любая система даёт сбой и показатели эффективности безостановочно падают вниз.
Поэтому процедура контроля обязательна для роста и развития любого бизнеса.
На что же стоит обратить внимание при оценке CRM:
️🔸Актуальность данных о клиенте: имя, телефон, почта, роль, отрасль, сегмент.
🔸Актуальность данных о сделках: этап, запланированная задача, сумма.
🔸Количество просроченных задач.
🔸Наличие и качество текстовых комментариев о процессе (количество разговоров, переписок и встреч).
🔸Количество и качество клиентов, с которыми менеджер не контактировал продолжительное время.
Если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень, тогда мой уникальный продукт:
✴️ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ✴️
точно для Вас!
Пишите в комментариях "ОП" или переходите по ссылке: https://yakubaconsulting.ru/?utm_source=telegram
Помогу построить мощный отдел продаж и повысить личный доход👍
Коллеги, рассказываю Вам 5 МОЩНЫХ техник продаж💪
Запоминайте!
1️⃣ Доведите до автоматизма вопрос «Что-нибудь еще?». Обязательно предлагайте все, что может пригодиться и имеет отношение к предмету сделки.
2️⃣ Разработайте условия для больших оптовых партий. Можете предложить особые услуги, сервис, бонусы.
3️⃣При личных переговорах имейте под рукой все прайсы, каталоги и аналогичные раздаточные материалы. Положите их так, чтобы собеседник мог до
них дотянуться, и дайте время рассмотреть все хорошенько.
4️⃣«Только сейчас и только для вас». Индивидуальные условия можно предложить за мелкооптовый и даже штучный заказ.
5️⃣«Нет времени объяснять! Счет пошел на минуты». Ограничения по времени или количеству все еще работают.
Если ты хочешь овладеть навыками успешных продаж в совершенстве, тогда
Курс «ДОЖИМ КЛИЕНТА: 48 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ В ДЕНЬ»
именно то, что тебе нужно
Пиши в комментариях "ДОЖИМ" или переходи по ссылке: https://yakuba.online?utm_source=telegram
Знаете от чего я бежал всю свою сознательную ночь жизнь?
Банально прозвучит, но от монотонности.
👉🏼 Когда жизнь - это сплошная рутина.
👉🏼 Когда каждый день похож все остальные.
👉🏼 Когда просыпаешься и хочешь скорее заснуть.
👉🏼 Когда чувствуешь себя «роботом».
И этот список можно перечислять бесконечно …
Для меня всегда было важно наполнять свою жизнь разными событиями, интересными людьми, пробовать что-то новое и постоянно развиваться.
ЖИТЬ эту жизнь, чтобы энергия била ключом,
а глаза не переставали гореть ‼️
Звучит простенько и легко достижимо, но так живут единицы 😞
Именно поэтому все мои тренинги, обучения, книги - имеют нестандартный подход.
Каждое мое выступление, каждый урок, каждая страница - это выход из монотонности и вашей привычной зоны комфорта.
В конце концов человеку дана всего одна жизнь, почему ее не прожить как следует ? 🚀
Вот такой душевный и немного личный пост получился)
Всем хорошего дня! ☀️
Вы готовы?
Уже через 10 дней я прилечу в Екатеринбург для того, чтобы провести тренинг «Антикризисные продажи»🔥
Что вас ждёт:
— Проверка отделов продаж
— Живые звонки
— Лучшие форматы, структуры убеждения, подведения клиентов к решению купить
— Как «догонять» клиента сообщениями. Что именно писать, чтобы убеждать. Живая отработка возражений с клиентами.
Этот тренинг для продвинутых и смелых продавцов, которые не боятся рисковать в новых условиях.
Интересно? Тогда напишите в комментариях «Тренинг», и мои менеджеры пришлют вам подробную программу⤵️
Если Вы все время думали и откладывали на потом, то это время пришло⏳
❗ВПЕРВЫЕ❗
В КОМПАНИИ
💥ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА💥
Такое невозможно пропустить:
💥Скидка до 60%
🔹Тренинг в ЕКБ: «АНТИКРИЗИСНЫЕ ПРОДАЖИ
КАК ПРОДАВАТЬ В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ»
💥Скидка до 20% на ряд продуктов «АКАДЕМИИ СВЕРХПРОДАЖ»:
🔹Предобучение на курс «ДОЖИМ КЛИЕНТА»
🔹Курс «ДОЖИМ КЛИЕНТА: 48 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ В ДЕНЬ»
🔹️Тренинг в МСК: «ДОЖИМ КЛИЕНТА 2.0
ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ
ТОТАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ"
🗣️Акция действует до 13.11 (23:59)
👉 Скорее пишите в комментарии «ЧП» и мой менеджер свяжется с Вами
Успейте на самую выгодную акцию этого года!
Иркутск, спасибо!😃 120+ участников.
Обещанный заряд энергии и обещанная песня «ИКИГАЙ». До встречи! ))
ВПЕРВЫЕ В ИСТОРИИ «АКАДЕМИИ СВЕРХПРОДАЖ» ‼️
ЗАВТРА 11.11 - 10:00 🤫
ВКЛЮЧАЙТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ 🚨
Как нанять руководителя отдела продаж?
У всех сотрудников должен быть руководитель. Понимание того, что тебя контролируют, позволяет быть намного продуктивнее и выполнять поставленные задачи.
Так каким же должен быть РОП? 🤔
— Ответственным. Думаю, здесь и объяснять не надо: когда тебе предстоит руководить всем отделом, это первое качество, которое необходимо
— Немножко жестким, но не забывать мотивировать сотрудников
— Руководитель отдела продаж должен уметь отлично продавать
Как нанять РОПА?
1️⃣ Выбрать менеджера из своего отдела, который вырос до должности руководителя
2️⃣ Нанять со стороны
Лично мне кажется, что первый вариант безопаснее и эффективнее.
Но если так сложилось, что среди ваших сотрудников никто не подходит на эту должность, то нанимайте со стороны.
Предложите поработать день-два менеджером, чтобы увидеть, как РОП доносит компетенции и как отнесется к нему коллектив.
А у вас были проблемы с наймом РОПа со стороны? Поделитесь своим опытом в комментариях ⤵️
Меня выдернули из обычной очереди, чтобы я быстрее оплатил и ушел довольный )
А какие способы клиентоориентированности вы используете? Поделитесь в комментариях ⤵️
Завтра я проведу тренинг в Дубаи🔥
Для кого?
— Для продвинутых продавцов, кому не хватает самого главного – дожимать большее число клиентов до принятия решения в вашу пользу.
Я расскажу про двухшаговую модель продаж и укажу на ключевые ошибки в разборах формата реалити!
В результате вы:
— Сформируете стратегию продаж
— Узнаете техники для закрытия сложных клиентов
— Овладеете навыком кросс-продаж
— Внедрите тренды digital-продаж в работу
❗️Забронировать место — https://bs.synergyglobal.com/yakuba_training
Кто тоже сейчас в Дубаи? Поделитесь в комментариях, кого ждать)
Продажи не растут, клиенты уходят к конкурентам? Что с этим делать?
За 4 дня интенсивной практики мы увеличим конверсию закрытия сделок в 2 раза, прокачав 6 техник продаж.
На практикуме мы разберем:
🔸Как экологично закрывать возражения и превращать холодных клиентов в постоянных.
🔸Как повысить лояльность к вашему продукту и выстроить систему кросс-продаж.
🔸Как возвращать клиентов к покупке, которые начали «сливаться» прямо во время сделки.
🔸Как заключить договор с клиентами, с которыми не могли выйти на подписание более 1 месяца.
🔥 Возможность попасть на мой курс: "ДОЖИМ КЛИЕНТА: 48 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ В ДЕНЬ" по специальным условиям
Для записи жми 👉
https://yakuba.online/marafon?utm_source=baza&utm_medium=tgchannel
"Дожим клиента" - универсальная технология, с помощью которой вы перестанете получать отказы и начнёте успешно закрывать все сделки.
Благодаря этой методике мои ученики обретают ценные знания и применяют их на практике:
🔺Побуждают человека к покупке без навязывания, впаривания и манипуляций.
🔺Экологично закрывают все возражения и сомнения.
🔺В разы повышают лояльность к своему продукту и компании.
🔺Превращают "холодного" клиента в постоянного.
🔺Начинают продавать значительно больше, чем делали до этого.
Продолжаем разбирать этапы оптимизации отдела продаж:
3 этап:
Посттренинг.
Для Вашего отдела продаж определена понятная система работы. Вы знаете, что такая последовательность действий, выполняемая менеджером по продажам, гарантированно приведет к успешной продаже.
Помощником по выполнению текущих задач для менеджера по продажам и инструментом контроля и анализа для руководителя отдела продаж может стать автоматизированная CRM система.
Система, с одной стороны, подсказывает менеджеру, какой
нужно сделать следующий шаг в соответствии с утвержденной последовательностью действий, предоставляя всю необходимую для данного этапа информацию.
С другой стороны, обеспечивает руководителю полный контроль над отделом продаж, давая возможность отслеживать все работы, выполняемые менеджерами.
При этом осуществляется не только оценка количества совершенных менеджерами действий, но и корректность их выполнения.
4 этап: Управление продажами.
На заключительном этапе происходит завершение процесса внедрения CRM, корректировка системы материального вознаграждения, принципов подбора персонала.
Разработанная и внедренная технология продаж позволяет набирать сотрудников в отдел продаж без опыта работы.
При этом продажи могут вырасти, т.к. даже «новички» смогут быстро ориентироваться в своих задачах, действиях и их результатах 👍
Как продавать во время кризиса?
В наше время рыночная экономика направлена на покупателя. Любая компания должна постоянно думать как эффективнее удовлетворить желания своих клиентов, как сделать обслуживание быстрее, дешевле и удобнее для него.
Если вы хотите работать во время кризиса, то советую вам двигаться в этих направлениях:
1️⃣Повысить ценность своего предложения, для того чтобы клиенты хотели приобрести продукцию, несмотря на неблагоприятные условия.
2️⃣ У вас должна быть причина, при помощи которой вы стимулируете своего клиента принимать решение здесь и сейчас.
Если по этим двум направлениям вы провели предварительную работу, то продавать в кризис будет гораздо проще.
О том, как эффективно работать в стрессовых условиях, я делюсь в своем тренинге: "Антикризисные продажи: Как продавать в новой реальности".
Для участия переходите по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLKWmuR--Bp_ArWSYtwU-z1olFxmlEnEKyRIVxsT3abCG5zA/viewform
Владимир, почему покупатели идут к конкурентам? Что я делаю неправильно? И как я могу улучшить уровень обслуживания, чтобы удержать уже существующих и привлечь новых покупателей?
Эти вопросы мне задают ежедневно. И я хотел бы разобрать с вами эту важную тему.
В первую очередь, я предлагаю начинать дожим с полноценного анализа конкурентов.
Давайте разберемся, чем могут привлекать конкуренты
ваших потенциальных покупателей.
• Акции, скидки, специальные условия покупки.
• Приятный профессиональный разговор, личные отношения покупатель-продавец.
• Наличие нужного товара на складе, быстрая доставка.
• Профессиональные коммерческие предложения.
• Интересные сравнения при продаже и т.д.
Знаете ли вы об этом? Интересуетесь ли тем, как живут конкуренты и чем они удивляют своих покупателей? Почему
выбирают не вас?
Именно для устранения этого пробела в ваших знаниях и служит конкурентная разведка.
Интересна данная тема, продолжать?) Напишите своё мнение в комментариях👇
Как увеличить конверсию ❓
От того, насколько хорошо отдел продаж вызывает доверие у клиента, зависит конверсия заявок.
Чтобы создать доверие к продукту, я советую чаще показывать его, давать подержать, т.е всячески подталкивать клиента к взаимодействию.
Данный прием популярен у автомобильных салонов. Потенциальный покупатель может посидеть в машине, попробовать все функции и даже устроить тест-драйв, при этом почувствовав себя уже хозяином этого автомобиля.
🔺А что, если усилить презентацию вашего продукта в несколько раз?
Например, опубликовать в соц.сети видео со сборочного конвейера. Чтобы клиент прошел этапы сборки от А до Я.
Это увеличит ценность продукта.
Ваш продукт - это не только ваш товар. Это, прежде всего, ваша команда! Ее история, цели, планы. Все это должно демонстрироваться клиенту, подогревая его интерес и увеличивая желание овладеть продуктом.
И тогда рост конверсии не заставит себя долго ждать! 💯%
Согласны?)
Друзья, спасибо за участие в опросе!
Очень ценю от Вас обратную связь🙏
Как и обещал, делюсь авторскими СЕКРЕТАМИ продаж:
1. Звоните конкурентам 1+ раз в месяц, напоминая о себе.
2. Включите «ДА» — добрую агрессию. Чем увереннее и напористее вы себя ведете, тем успешнее пройдут переговоры.
3. Заставьте клиента выговориться — и вы подружитесь. Ему тоже нужен психотерапевт!)
4. У вас две дороги: дожать клиента сейчас или через время. Есть третья — поговорить с другим человеком в компании, пока все не закончатся.
5. Полюбите негативных клиентов, и они сделают вас лучше.
❗Чтобы подробнее узнать о методах воздействия на клиента присоединяйтесь к моему реалити-тренингу:
«ДОЖИМ КЛИЕНТА 2.0. ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ ТОТАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ», который состоится 23 ноября в г. Екатеринбург и Онлайн.
Для записи переходите по ссылке: https://yakubaekb.ru/?utm_source=telegram
Или пишите слово "ДОЖИМ" в комментариях 👇
А теперь признавайтесь, многие из этих лайфхаков применяли на практике?)
Давайте обсудим вместе!
Приехал к моей родной сестре Оксане. Единственной. Отметили День Рождения )) Утром улетаю
Читать полностью…Этапы работы с возражениями:
— Активное слушание
— Перебивать НУЖНО, но только уточняющими вопросами
— Поговорите с клиентом, вместе разберётесь в ситуации
— Делайте паузы
— Уточняйте
И то, что создаёт почти 💯 ощущение того, что вам интересно помочь человеку — удивляйтесь!
Какое возражение вам сложнее всего отрабатывать? Напишите в комментариях⤵️
Я почти купил российскую сим-карту 🤔
Посмотрите видео и всё поймете👆🏻
Как менеджеру нужно было меня дожать? Напишите свои мысли в комментариях)
Исторический день в нашей компании - мы впервые проводим ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ для вас 😎
Что мы вам предлагаем ?
Скидка до 60%
▪️Тренинг в ЕКБ: «АНТИКРИЗИСНЫЕ ПРОДАЖИ
КАК ПРОДАВАТЬ В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ»
Скидка до 20% на ряд продуктов «АКАДЕМИИ СВЕРХПРОДАЖ»:
▪️Предобучение на курс «ДОЖИМ КЛИЕНТА»
▪️Курс «ДОЖИМ КЛИЕНТА: 48 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ В ДЕНЬ»
▪️Тренинг в МСК: «ДОЖИМ КЛИЕНТА 2.0
ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ
ТОТАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ"
☑️ Акция действует с 11.11 (10:00) - по 13.11 (23:59)
👉🏿 Пишите в комментарии «ЧП» , а мои менеджеры с радостью вас проконсультируют, расскажут о каждом из продуктов, а также помогут приобрести их по выгодным условиям 💣
Бишкек.Тут фантастическая энергетика! У гор. И людей ) здесь у меня была пересадка по дороге из Дубаев в Иркутск. Вчера поздно вечером один из моих подписчиков Тилек прочитал, что я буду в Бишкеке - и результат - наша встреча, знакомство и гонки по доставке забытого мной в отеле на ресепшене паспорта) Все успел. В Иркутск улетел)
Нурдин, рад знакомству) До встречи, Кыргызстан!
Екатеринбург, 23 ноября я приезжаю к вам с программой «Антикризисные продажи. Как продавать в новой реальности»🔥
Восьмичасовой реалити-тренинг, после которого вы:
— Начнете продавать больше, быстрее и дороже
— Будете мастерски вести переговоры с учетом контекста и личности собеседника
— Поймете, как организовать отдел продаж для высоких результатов и научитесь быть продуктивней и энергичнее
— Увеличите обороты компании
8 часов — 8 модулей ➡️ Мощная прокачка!
Поделитесь в комментариях, кто из столицы Урала? Будем знакомы заранее⤵️
Ждём маршрутку) Шучу. Выступали на одной площадке
С Олегом Торбосовым.
💭 Несколько его мыслей:
— Все, что не написано - неправда.
— Доход определяется необходимостью в доходе.
— Иногда ты должен создать причину, благодаря которой появится результат.
— Деньги и счастье не связаны.
— Счастье — это выбор.
— Этика — основа счастья и спокойствия.
Что думаете насчет этих высказываний?) Поделитесь в комментариях ⬇️
Я в Дубаи!
Тут строят здания. А мы строим отделы продаж. Сегодня две встречи, завтра два выступления. Здесь до среды ) Запускаем неделю ))