Энергетика продаж - ключ к успеху 🔑
Успешная продажа включает в себя не только эффективную технологию продаж. Очень важно сочетать технологию с высокой энергетикой продавца, вовлечённостью в разговор и желанием помочь клиенту.
Только при таком подходе возможно выйти на высокочековые продажи и долгосрочные отношения с клиентом. Согласны?)
🎥 На моём Ютуб-канале вышло новое видео:
«Менеджер без энергии. Он разозлился и дважды бросил трубку»
Менеджер без энергии. Он разозлился и дважды бросил трубку
https://youtu.be/BuefQC2354Q
Советую посмотреть, чтобы не допустить ошибок менеджера))
Ученик стал членом моей команды
Юрий Краевой пришёл на мое обучение в сентябре 2022 года.
То, что работало раньше перестало работать. В этот период продажи во многих компаниях сильно упали.
В сентябре Юрий смог продать на 564 000₽, что для него было слабым показателем. Это была та точка невозврата, после которой он принял решение о дальнейшем развитии.
В самом начале обучения на моём курсе: «Дожим клиента: 48 способов продавать день в день» в октябре Юрий уже продал на 1 642 000₽, а в ноябре - на 1 916 000₽. Показатели выросли в 4 раза!
Впервые закрыл сделку в переписке на сумму более 500 тысяч. 9 из 10 холодных звонков переходили на следующий этап.
Благодаря креативным речевым модулям и четкому алгоритму действий, сделки закрывались быстро и легко. А клиенты удивлялись интересному подходу к продажам)
Юрий часто делился со мной в личной переписке своими результатами, которых он достиг благодаря обучению.
А когда увидел, что появилась вакансия в мою команду, нераздумывая отправил отклик.
Теперь Юрий - мой личный помощник, «правая рука», который организовывает встречи и тренинги на большую аудиторию.
Его навыки продаж и переговоров становятся все сильнее с каждым днём.
И ты можешь также!
Приходи 26 сентября в 15:00 мск на мой онлайн-практикум по отработке возражений.
https://yakubamoscow.ru/vozrazheniya
‼️Количество мест ограничено
Есть два типа клиентов:
👍Замотивированные. Которым нужно здесь и сейчас. Такие клиенты - на вес золота. Их не нужно убеждать и уговаривать. Но встречаются они не так часто, как хотелось бы.
2⃣Гораздо чаще приходят сомневающиеся клиенты. Они постоянно в раздумьях. Мониторят рынок и сравнивают цены от разных поставщиков.
Таких клиентов нужно правильно дожать и помочь определиться с выбором.
ВСЕГО 21 ДЕНЬ
отделяет вас от огненного результата в продажах 🔥🔥🔥
Начните продавать и закрывать сделки любой сложности в легкости, без нервов и выгорания, как это делаю я)
На 21-и дневном интенсиве вас ждет:
✅ 9 уроков в записи.
✅Проверка заданий и общий чат с наставником.
✅Практическая отработка
заданий в тройках.
✅3 практических онлайн-урока и 3 онлайн-разбора со мной.
✅7 аудио-подкастов.
✅Колесо Якубы с
дополнительными материалами/ скидками.
✅Сертификат о прохождении интенсива.
Для участия переходите по ссылке: https://vladimiryakuba.com/legko?utm_source=tgchannel
Калининград, спасибо!) 4 дня меня перезагрузили. Почти 3 дня молчания. одиночества и ярких эмоций от путешествий за рулем по региону. И сутки взрывных событий. Сегодня было 300+ участников. Зарядили друг друга на максимум)) Вылетаю в Ростов)
Читать полностью…Как не упустить клиента?
Сейчас любители рыбалки меня особенно поймут)
⠀
Когда ловишь крупную рыбу, не всегда получается сразу её вытащить. Она дёргается, пытается сорваться. И порой надо рыбу «отпустить». Но только после того, как подсекли. Проглотила наживку - значит есть все шансы унести рыбку домой)
⠀
Аналогично с клиентом. Мы же не будем заставлять общаться с нами, если ему реально необходимо подумать. Поэтому задача №1 «зацепить»
⠀
🗣«Тогда буду ждать вашего звонка или же наберу ваш номер ближе к вечеру. Хорошо?»
⠀
Простая фраза. А мы уже запрограммировали потенциального покупателя, что есть временные рамки для решения и продолжения диалога.
⠀
Итог разговора:
👉🏻Не оставили второй звонок на волю судьбы (перезвонит / не перезвонит).
👉🏻Кратко сказали несколько слов без воды, расставили все точки над «И»
👉🏻Получили одобрение продолжить общение.
⠀
Любите ходить на рыбалку? А общаться с клиентами?)) Давайте обсудим в комментариях✍🏻
Взял в аренду машину. Бросил в нее все вещи. Выехал из отеля. Изучаю берега Балтики) Остановлюсь там, где буду поздно вечером. А пока: Куршская коса )
Читать полностью…Тем временем вчера прилетел на берег Балтийского моря. Куршская коса. Калининградская область. Впереди 3 дня одиночества)
Читать полностью…🏆Как научиться ставить цели
Очень важно ставить цели и поощрять свой мозг за их выполнение. Но не у всех получается легко сформулировать свои истинные цели и желания.
Чтобы найти их я советую выполнить одно упражнение. Ответьте в данный момент, что вы сейчас чувствуете? Что будете есть на ужин? Как хотите провести сегодняшний вечер?
Начните слушать себя в мелочах, и тогда вы научитесь видеть и ставить большие цели.
Если вы внимательно послушаете себя, через какое-то время у вас уже наметятся цели разных уровней.
Теперь попробуйте конкретно помечтать и расписать свои желания следующим образом:
😅50 целей - стоимостью 10% дохода
😅30 целей - 30% дохода
😅10 целей - 100% дохода
😅1 цель - 1000% дохода
Храните эти списки в удобном месте, например, я храню в заметках у себя в телефоне. И помните, что постановка целей - такая же работа, как и их достижение.
Кто как относится к формулировкам целей?) Получается их ставить и достигать? Поделитесь в комментариях, мне будет очень интересно прочитать))✍🏻
Купил себе этот вид. Теперь этот берег мой. Сегодня впервые на своем новом участке на Волге. Что тут лучше построить?)
Читать полностью…В продажах менеджеры часто сталкиваются с покупателями, которые имеют сомнения по поводу продукта или услуги.
Эти сомнения могут быть связаны с ценой, качеством продукта, его эффективностью и многими другими факторами.
🎥 В своем новом видео на Ютуб я рассказал как работать с сомнениями покупателей и помочь им принять правильное решение)
https://youtu.be/DbPC8kNGKQA?si=NQQNltFwhddGWK87
Приятного просмотра!)
Тайм-киллер № 4. Беспокойство
Среди самых распространенных эмоциональных проблем можно назвать:
➖Волнение.
➖Боязнь «белого листа» (страх начать новое дело).
➖Синдром откладывания.
➖Спешка.
➖Потеря интереса к делу до его окончания.
Причем эти проблемы касаются всех нас. Даже если вы уверены, что не беспокоитесь, в любой момент вы можете ощутить волнение, непонятную тревогу, падение настроения. Ощущали на себе такое состояние?
Несколько советов от меня как с этим бороться:
1️⃣Отдохните, смените сферу деятельности, восстановите физические и моральные силы. Это способствует ровному эмоциональному состоянию и творческому подъему.
2️⃣Изучите себя, узнайте, какие эмоциональные состояния, крадущие время, свойственны именно вам. Используйте для этого курсы, книги по психологии или медитацию, как метод самопознания.
3️⃣Добавьте физические нагрузки, разнообразные фитнес-тренировки.
4️⃣Сформируйте приятный круг общения и становитесь ближе с теми, с кем вам приятно быть рядом или беседовать.
Вы часто беспокоитесь, по какому поводу? Как боритесь с эмоциональным напряжением?)) Расскажите свои методы в комментариях 👇
Да чему нас может научить этот молодой парень?
Однажды, сидя в кафе, я услышал громкий разговор двух людей. Они порицали своего коллегу по работе, мол он молод ещё, чтобы нас учить.
В этот момент у меня всплыла в голове картина из прошлого:
10-ти летний мальчишка торгует рубашками на рынке, помогая матери. Это я) Так начиналась моя трудовая деятельность.
Спустя время я начал ходить по квартирам и проводить соцопросы. Эта работа развила во мне качества продажника.
Ну а дальше упрямство сыграло свою роль.
2004 год - получил первое высшее образование на экономическом факультете.
2007 год - окончил Высшую школу экономики.
Всё, диплом в руках, пора открывать для себя новые вакансии.
В начале своего профессионального пути я также столкнулся с фразой: "Да чему нас может научить этот молодой парень?". Тогда этот вопрос выбил меня из колеи.
Я стал работать над собой, устроился в Human Power Strategic, МТС. Резко расширил круг общения, что позволило перенимать опыт и развиваться быстрее.
И в 23 года я уже читал лекции в Высшей школе экономики, даже пару раз в МГУ им. Ломоносова и бизнес-школе «Green City», создал шесть бизнес-проектов: «Tom Hunt», «Лидер Кидс», строительство «умных» домов и дворов и другие.
У меня был интересный путь. Каждая ситуация помогла мне прийти в ту точку, в которой я нахожусь сейчас!
Сейчас я могу делиться своим опытом и знаниями с вами, системно и с удовольствием)
А вы сталкивались с проблемой, что на работе вас не воспринимали всерьез? Как решали ситуацию?)
Дискомфортная ситуация - стресс или почва для размышлений?
Был у меня как-то случай, я ехал из Калуги в Москву. Дело было ночью. По дороге мы остановились на МКАДе, на заправке. Водитель автомобиля вышел. Спустя несколько минут я решил выйти сам. Захожу в мини-маркет, вижу водителя, который рассчитывается на кассе. Ну, думаю, у меня есть время заглянуть в уборную. Когда я вернулся, водитель уже ушел. Я решил, что, пока он заправляет машину, я куплю чай с маффином)
Выхожу на улицу. В одной руке чай, в другой - шоколадный маффин и вижу, что машины нет. А в ней чемодан, ноутбук, документы, карточки и прочее.
Как считаете, что я подумал? Что я сказал вслух? И самое главное, что почувствовал?
Первая моя фраза была: «Да, ладно!». Произнёс я ее с улыбкой и удивлением.
Что я почувствовал в этот момент? Прилив энергии. Потому что ситуация новая, интересная, хотя в результате могла оказаться, крайне неприятной.
Я на всякий случай обошел здание мини-маркета, чтобы посмотреть, не припарковался ли водитель рядом. Понял: нет, не припарковался. Вернулся обратно. Сел за стол, достал телефон, который, выходя из машины, беру всегда с собой, и стал созваниваться со службой такси.
Долгие шесть минут я не мог дозвониться ни до кого, но тело мое и разум были спокойны. Волноваться и переживать в этой ситуации - на 100 % бесполезное занятие. Полезное - только если думать, как решать проблему.
Как рассказал мне потом водитель, у него реакция была совсем иной. Он сильно разволновался. Пытался сдать по МКАДУ «задним ходом», но, поняв что идея обречена на провал, поехал разворачиваться. Через полчаса он вернулся. Я допил свой чай, сел и поехал дальше.
Волнения ни к чему. Перемены, даже если они не ведут к лучшему, только укрепляют психику или расшатывают и рушат ее понемногу.
Девяносто процентов ваших переживаний связаны с тем, чего никогда не произойдет. Согласны? Так зачем же тогда волноваться в этих самых 90 процентах случаев? Какой это несет смысл?
Дискомфортная ситуация для меня - это новая ситуация. Именно она развивает и делает мою жизнь насыщеннее и интереснее. Начните относиться к событиям вашей жизни иначе. С интересом. Дискомфорт или стресс теперь новая идея, азарт и что-то явно интересное.
Поделитесь в комментариях, случались ли у вас подобные курьёзные случаи и как вы в них себя вели?))
Клиента нужно дожимать
Есть два типа клиентов:
👍Замотивированные. Которым нужно здесь и сейчас. Такие клиенты - на вес золота. Их не нужно убеждать и уговаривать. Но встречаются они не так часто, как хотелось бы.
2⃣Гораздо чаще приходят сомневающиеся клиенты. Они постоянно в раздумьях. Мониторят рынок и сравнивают цены от разных поставщиков.
Таких клиентов нужно правильно дожать и помочь определиться с выбором💪🏻
🎥 На моём Ютуб-канале вышло новое видео: «Детейлинг автомобилей. Как назначить встречу сомневающемуся клиенту», где я рассказал как экологично дожать клиента и подвести его ко встрече)
https://youtu.be/5GCzigRoJOs?si=0CKG-6eo9RZg3DAY
Приятного просмотра!)
А вас посылали на em@il?
Каждому менеджеру знакомо когда звонит клиент, узнает подробности, но не покупает.
Я знаю о таких клиентах всё и как с ними работать!
🕐26 сентября в 15:00 мск я проведу онлайн-практикум по отработке возражений.
На нём я:
— поделюсь новыми техниками отработки возражений, чтобы вы закрывали сделки в легкости без сложных переговоров и скриптов
— на практике буду отрабатывать ваши возражения
— позвоню вашим клиентам и буду отрабатывать их возражения в режиме «реалити» звонка и переписки с ними.
🎁Бонус за регистрацию: Урок «Возражения иначе или почему мне говорят ДА»
🕐26 сентября в 15:00 мск в онлайн
->> Регистрируйтесь и становитесь на шаг ближе к легким и эффективным продажам:
->> https://yakubamoscow.ru/vozrazheniya
->> https://yakubamoscow.ru/vozrazheniya
->> https://yakubamoscow.ru/vozrazheniya
Кадры решают
Свою карьеру я начинал в моём родном Нижнем Новгороде.
В 23 года устроился в МТС на должность HR-менеджера и курировал работу в 7 регионах, брал командировки, закрывал вакансии.
В 24 года я стал экспертом по внутренней оценки. Это было очень круто и амбициозно)
После кадрового агентства устроился в Московскую компанию, где стал региональном директором в Нижнем Новгороде.
Я смог переманить одного кандидата из компании «TELE2» в компанию «МТС». Это был Андрей Дубовсков - ныне российский топ-менеджер, экс-президент «МТС», ПАО АФК «Система» и 12-й в списке «Forbes».
И после такого интересного опыта, я решил уйти из найма, и открыть свою компанию. В 25 лет.
Кадровое агентство «Tom hunt».
🎥 На моём Ютуб-канале вышло новое видео:
«Как стать успешным предпринимателем в 2023 году. Про конкуренцию и нехватку кадров на рынке труда»
https://youtu.be/UIsIqka1jng?si=v6c4AmxmjjW6BwxC
Спасибо каналу «Живем в Нижнем» за приглашение и приятную беседу)
Приятного просмотра!)
Навыки продаж - это универсальные техники убеждения людей, которые важны в любой сфере деятельности.
Ты можешь быть предпринимателем, владельцем бизнеса или менеджером, но этими ключевыми навыками должен обладать каждый.
Умение продавать свой товар или услугу - это не только знание характеристик продукта, но и умение убедительно рассказать о них и заинтересовать клиента. Эффективно и легко. Согласны?)
Правила продаж
✔️Отсутствие алгоритма – время на ветер. Продажа – это технология трансляции идеи, а не простой бытовой разговор по душам.
⠀
✔️ Обязательно подталкивать человека к решению. Без призыва к действию это не продажа, а консультация.
✔️ Прежде чем убеждать клиента менеджер по продажам должен сам себя убедить. Поверить в продукт и его ценность.
✔️ Потребитель покупает товар или услугу исключительно потому, что хочет реализовать волнующую его идею или несколько идей.
⠀
✔️ Следите за трендами и оперативно внедряйте их у себя. Особенно что касается онлайн-продаж: уже даже автомобили покупают удалённо!)
Уже 13 октября я приеду в Москву со своим новым реалити-разбором, чтобы помочь прокачать ваши навыки продаж и переговоров.
Оставляй заявку на участие ПРЯМО СЕЙЧАС 🔥
https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVm
Кадры решают
Свою карьеру я начинал в моём родном Нижнем Новгороде.
В 23 года устроился в МТС на должность HR-менеджера и курировал работу в 7 регионах, брал командировки, закрывал вакансии.
В 24 года я стал экспертом по внутренней оценки. Это было очень круто и амбициозно)
После кадрового агентства устроился в Московскую компанию, где стал региональном директором в Нижнем Новгороде.
Я смог переманить одного кандидата из компании «TELE2» в компанию «МТС». Это был Андрей Дубовсков - ныне российский топ-менеджер, экс-президент «МТС», ПАО АФК «Система» и 12-й в списке «Forbes».
И после такого интересного опыта, я решил уйти из найма, и открыть свою компанию. В 25 лет.
Кадровое агентство «Tom hunt».
🎥 На моём Ютуб-канале вышло новое видео:
«Как стать успешным предпринимателем в 2023 году. Про конкуренцию и нехватку кадров на рынке труда»
https://youtu.be/EZ9h_-1ZvSA?si=Uaq9QrqIjRN9UWwx
Спасибо каналу «Живем в Нижнем» за приглашение и приятную беседу)
Приятного просмотра!)
Чтобы закрыть возражение клиента на начальном этапе и быстро подвести его к покупке рекомендую применять метод «СОВ»:
✔️С - Стоимость.
✔️О - Описание.
✔️В - Вопрос.
Идеальный скрипт должен выглядеть так:
- Стоимость данной услуги составляет … рублей.
- Услуга включает в себя…
- Вам удобно в первой половине дня или во второй подъехать в наш салон?)
Если вы хотите закрывать сделки любой сложности в легкости, без нервов и выгорания, как это делаю я, тогда жду вас на 21-и дневном интенсиве!)
✅9 уроков в записи.
✅Проверка заданий и общий чат с наставником.
✅Практическая отработка
заданий в тройках.
✅3 практических онлайн-урока и 3 онлайн-разбора со мной.
✅7 аудио-подкастов.
✅Колесо Якубы с
дополнительными материалами/ скидками.
✅Сертификат о прохождении интенсива.
И супер-новость: те, кто приобретают интенсив, попадают на Московский реалити-разбор по специальным ценам)
Записывайтесь ПРЯМО СЕЙЧАС https://vladimiryakuba.com/legko?utm_source=tgchannel
Как в споре рождается истина, так и в диалоге происходит продажа)
🎥 На моём Ютуб-канале вышло новое видео:
«Продажа - это диалог. Менеджер не хочет общаться с клиентом»
https://youtu.be/ra4Z4o-u-nQ?si=bR2wuavpv-uhiYE8
Приятного просмотра!)
Как общаться с клиентами?
А вы замечали, что чаще всего отзывы пишут люди, которые испытали негативный опыт — хамство продавца, плохое качество товара и так далее.
👉🏻А это значит, что коммуникация с клиентом напрямую влияет на репутацию и продажи в компании.
На видео я получил не столь приятный опыт общения с продавцом. На мой безобидный и простой вопрос:
- А у вас клубника лучше, чем там?)
Продавец решила высмеять меня перед всеми.
Ну, хорошо, такая уж тактика. Взял клубнику в другой лавке)
Но иногда цена такой тактики может быть слишком высока.
Как вам продавец на видео и ее способ коммуникации?) Захотели бы приобрести товар именно у неё? Давайте обсудим в комментариях✍🏻
Как отвечать на популярное возражение «ДОРОГО»?
✔️Я понимаю ваше желание сэкономить, поэтому и предлагаю обсудить все варианты поставки, в том числе и возможность самовывоза. Скажите, в какие сроки вы хотели бы забрать товар?
✔️ Вот вы сами задумайтесь, если пересчитать сумму оплаты на каждый день, то платеж составит всего 80 рублей в день. Это же совсем небольшие деньги, согласны?
✔️Скажите, а в целом наше предложение вам подходит, нам остается только по цене договориться, верно? А брать вы будете готовы, когда мы другие вопросы с вами решим?
✔️А что вы теряете, если в вашей группе товаров просто появится пусть менее доступный, но уж точно качественный и ходовой товар, согласны?
Все самые лучшие фишки продаж я собрал в своём универсальном курсе для продавцов всех сфер: «Дожим клиента: 48 способов продавать день в день» - это универсальный курс для всех продажников.
Оставляй заявку https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96 и начни обучение на самых выгодных условиях 🔥
Продавайте ЧЕРЕЗ возражения
Переворачивайте недостатки в преимущества👇🏻
— Слушайте, у вас же косметика очень дорогая.
— Ну я поэтому вам и предлагаю, потому что это качество, это итальянский производитель. Ну как Италия может стоить 250 рублей? Вы же понимаете.
— О вас плохие отзывы.
— Именно поэтому я и звоню, чтобы вам рассказать о том, как мы работаем. В интернете же что угодно, причем любой может написать. Хорошее пишут редко. Кстати, если уж говорить откровенно, то у нас цены минимальные и максимальная доходность. Наши конкуренты так расстраиваются по этому поводу, что пишут разное.
Уже 13 октября я приеду в Москву со своим новым реалити-разбором, чтобы помочь прокачать ваши навыки продаж и переговоров.
👉🏻Я проверю ваши отделы продаж и ваших конкурентов прямо
по громкой связи телефона в 3 шага: «Кейс-звонок-разбор».
👉🏻Дам задания по отработке полученных навыков в режиме «здесь и сейчас».
👉🏻Вы наблюдаете. Копируете подход. Используете в продажах. И получаете Х10-результат.
Оставляй заявку на участие ПРЯМО СЕЙЧАС 🔥
https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9
Почему клиент боится обращаться в незнакомую компанию?
✅Страх обмана.
К сожалению, есть недобросовестные исполнители, обращаясь
к которым, покупатель теряет свои деньги, время и нервы.
✅Собственная некомпетентность.
Вы попадали в ситуацию, когда собеседник обращается к вам как к знатоку: «Вы же слышали об этом?».
На что вам приходится наигранно кивать: «Конечно, слышал». Даже если вы понятия не имеете, о чем речь. Главное - скрыть свое незнание.
Также действует и покупатель: ему проще отказаться от покупки, чем задать лишний смущающий вопрос.
✅Потеря времени.
В 21 веке время - не деньги, а роскошь. У клиента нет возможности и желания проводить дотошный конкурентный анализ, сравнивать характеристики. Он просто хочет решить свою задачу и не разбираться в тонкостях. Получить лучшее за меньшие деньги.
🔥Уже 13 октября я приеду в Москву со своим авторским реалити-тренингом с разборами. На котором подробно расскажу как грамотно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и выводить их на большие чеки.
Чтобы успеть забронировать место на самых выгодных условиях заявку на участие прямо сейчас: https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9
И ещё одна супер новость 💥
Среди тех счастливчиков, кто примет участие в моём реалити-разборе 13 октября я разыграю БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ на моём курсе: «Дожим клиента: 48 способов продавать день в день»
Всем удачи и до встречи!)
Прокачали «Продажи через рекомендации» с БКС Мир Инвестиций и БКС Ультима - ключевыми руководителями и ТОповыми продавцы, которые работают с миллиардерами) Делился своим опытом. Всем спасибо за теплый пример. В Питере - солнце )
Читать полностью…🔈Друзья, у меня сегодня вышла новая песня «Твои правила», которая доступна на всех платформах:
Google Play | Яндекс Музыка | VK | Apple Music
Ставьте лайки, оставляйте свое мнение и рассказывайте друзьям! И живите по своим правилам!)
Поможете поднять песню в ТОП? 🔝
Мне очень важно, чтобы ее услышало как можно больше людей))
В такой лёгкой и непринуждённой обстановке прошёл VIP бизнес-ужин в Казани!)
Посмотрите видео и погрузитесь в эту атмосферу вместе с нами)))