Владимир Якуба

17 июля 2023 13:02

Почему клиенты возражают?

Самое частое возражение от покупателя - ДОРОГО!

Это вполне логичное возражение, если у вас действительно дорогой или специфический продукт.
И с этим возражением можно и нужно работать!

Людям свойственно искать более выгодные для них условия.

🟥Что сделает плохой продавец?
🟥Сольёт клиента.

🟥Что сделает хороший?
🟥Расценит возражение как возможность поговорить, подробнее рассказать о своём продукте и по максимум донести его ценность.

Самое главное помнить, что клиенты - живые люди.
Они могут быть в дурном настроении, капризничать, не идти на контакт.

Задача хорошего продавца побыть немного психологом и нащупать боль клиента и мягко продавливать свою позицию.
И тогда повторные продажи и большие чеки вам гарантированы!)

🗣Если вы испытываете трудности в общении с клиентами и постоянно сливаете их при малейших возражениях, тогда встречаемся 13 октября в Москве на моем реалите-разборе: «Продажи. Дожим. Мышление».

За 8 часов активного обучения вы сможете:

✔️Оперативно выявлять боли клиентов и закрывать их.
✔️Строить разговор, исходя из психологии человека.
✔️Выводить клиентов на большие чеки.
✔️Дожимать экологично, без уговоров и манипуляций.

Пишите в комментариях кодовое слово: «МОСКВА», чтобы получить специальные условия участия👇

И не забудьте поставить 👍 если было полезно)

Владимир Якуба

15 июля 2023 18:12

Освой ключевые жизненные правила:

✔️Нет ничего дороже сегодняшнего дня.
✔️Фокусируйся на главном.
✔️Живи именно в эту минуту.
✔️Излечись от болезни неудачников – отговорок.
✔️Прочти главные подходы 15 мировых гуру.
✔️Выбери одно: ты мультизадачен или хаотичен. И не льсти себе.

Владимир Якуба

14 июля 2023 16:45

Планируй и расставляй приоритеты

Сейчас работаю над обновлением моей книги по Самодисциплине. Хотите серию постов с инсайтами?)
Ставьте ❤️ если делать продолжение)

✅Научись контекстному планированию.
✅Держи внимание на целях во всех сферах.
✅Не надо успевать все. Успей делать главное.
✅ Не строй планы на всю жизнь. Оставь месть для неожиданностей.
✅Порядок твоих действий напрямую влияет на эффективность дня.
✅Ты ничего не достигнешь, если будешь рассуждать, но не фиксировать.
✅Думай на бумаге, планшете, майнд-карте, Exсel. Но не в своей голове.
✅ «Разрезай» задачи на ломтики.
✅ Запиши цели на квартал и просматривайте их ежедневно.
✅Цель без плана - это просто желание.

Как вам мои мысли, отзываются? Поделитесь в комментариях 👇🏻

Владимир Якуба

13 июля 2023 12:24

О гармонии

Нередко, достигнув определенных высот, человек не чувствует себя счастливым.

Почему-то даже получив максимально роскошную машину, дом, квартиру, прекрасную семью, некоторые не испытывают никакого удовольствия. Эйфория от новой игрушки исчезает, и вы снова чувствуете себя неудовлетворенным или несчастным. Было такое?)

💡На своих реалити-тренингах я периодически рассказываю о законе Йеркса — Додсона.

Он гласит, что повышение степени возбуждения положительно сказывается на нашей производительности, но лишь до тех пор, пока не достигнет оптимального значения. Затем производительность снова начинает «хромать».
По-другому это явление называется эффектом замещения.

Я, будучи студентом, испытывал этот эффект на себе, когда сдавал сессию.

Повышенный уровень возбуждения приводил к положительным результатам, а я был внимательным и сконцентрированным. Но слишком высокое возбуждение заставляло меня нервничать и чувствовать усталость.

👉🏻Поэтому я быстро уловил, что даже если я недоучил материал, главное — выспаться, сохранять спокойствие  и хорошее настроение! Согласны?)

Владимир Якуба

11 июля 2023 15:18

💡 Коллеги, запомните

Мы продаём не товар или услугу.
Мы продаём:

— Свою экспертность.
— Свои эмоции, своё настроение.

Доведите до автоматизма правило «ВДВ» в продажах:

😀- Встреча.

После возражения: «Спасибо, я подумаю» обязательно нужно закрывать клиента на встречу.
— Елена, конечно все обдумайте, посоветуйтесь. А как вы смотрите на то, чтобы прийти на пробный урок? Кстати, он абсолютно бесплатный!)

😀- Договорённость.

Ваши менеджеры сами должны назначать дату и время следующего созвона. Необходимо запрограммировать клиента на дельнейшее взаимодействие и сотрудничество.

😀- WhatsApp.

Всегда уводим клиента в переписку. Пришлите коммерческое предложение, ссылку на сайт или выгодное ограниченное предложение. В идеале - прямо в процессе диалога.

И не забудьте, что на аватарке в вашем профиле должно быть настоящее фото, а не котики и собачки и тем более, профиль без фото.
Клиент должен знать с кем он общается. Так гораздо проще сформировать долгосрочные доверительные отношения) Согласны?)

Пользуетесь моим фирменным правилом «ВДВ» или услышали о нем впервые?) Поделитесь в комментариях 👇🏻

Владимир Якуба

09 июля 2023 11:54

🏆ТОП-10 правил лидерства
⠀
Лидер - это тот, кто идет по головам.
Ради собственного успеха он готов переступать через других. Наглый, хитрый, любит приказывать. Выскочка. Какие еще там есть популярные стереотипы?)
⠀
Все не так! Лидер - это человек, который способен отстоять точку зрения, умеет договариваться и имеет смелость принимать решения, которые кто-то не поддерживает. Не всем людям нужно быть лидерами, но лидерские качества, я считаю, должны быть у всех)
⠀
Поэтому применяйте эти 10 правил лидерства и совершенствуйтесь:
⠀
1⃣ Живите с юмором.
Любая ситуация либо нас чему то учит, либо может стать поводом от души посмеяться)
⠀
2⃣ Ставьте цели.
И по работе, и личные.
⠀
3⃣ Задавайте себе вопрос: «как я могу узнать больше». Если вы не растете и не развиваетесь - вы деградируете.
⠀
4⃣ Покупайте идеи других людей.
Не тратьте всю жизнь на поиски ответа, на который кто-то другой уже потратил свою.
⠀
5⃣ Знайте свои таланты и стройте свою жизнь вокруг них. Помогайте другим найти их таланты.
⠀
6⃣ Любите людей. Половина людей вам за это не ответит ничем, другая половина отдаст в три раза больше, чем взяли.
⠀
7⃣ Доверяйте людям часть своей работы, делегируйте.
⠀
8⃣ Верьте в себя и верьте в тех, кто следует за вами.
⠀
9⃣ Ставьте эксперименты. Над собой, над людьми вокруг себя, над судьбой. Провалы будут забыты, триумфы могут войти в историю.
⠀
🔟 Расширяйте круг знакомств. Общайтесь с людьми разного возраста, профессии, национальности.

Кому какие пункты отзываются больше всего?) Поделитесь в комментариях, мне будет очень интересно прочитать)) 👇🏻

Владимир Якуба

07 июля 2023 16:58

Отзыв от компании «Луидор»

Проводил обучение для работников компании в Москве, Нижнем Новгороде и Суздале.

Точка 🅰️

— Активное открытие новых филиалов требует расширения команды и повышения их навыков.
— Нет ориентира в четких правилах продаж, которые работают.
— Менеджеры «живут в зоне кофморта», не желая выходить за рамки и действовать.
— Нет единой системы скриптов продаж.

Точка 🅱️

— Проданы 3 Газели за 8 часов тренинга с моим живым звонком со сцены.
— Разработаны скрипты продаж на онлайн-платформе с отработкой более 300 веток диалогов.
— Рост выручки 23%.

Спасибо, что делитесь своими историями и показателями своих компаний.
Продолжаем в том же духе!)

Время действовать и побеждать💪🏻

Владимир Якуба

06 июля 2023 15:16

Структура разговора

Грамотная структура состоит из трех компонентов:

⏺Текст.
⏺Аргумент.
⏺Голос.

🤠Текст.

Клиент хочет покупать быстро, просто и доступно. Дайте понять, что он говорит с нужным человеком в компании, который легко решит все его запросы.

И еще одна распространенная причина отказов клиентов - неуверенность ваших менеджеров по продажам. Она порождает новые страхи: если не уверен, значит, что-то может пойти не так.
Учите своих менеджеров быть уверенными всегда.

2⃣Аргумент.

Аргументируйте языком ЦНС:
➖Цифры.
➖Названия.
➖Сторителлинг.

Цифрам и фактам верят больше. Сравните:

— Быстрая доставка vs Доставка в день покупки.
— Качественный материал vs 100%-ный хлопок, натуральная ткань, мягкая, тонкая.

Монолог без цифр - пустая болтовня. Говорите лаконично, понятно и без ненужных «украшательств».

3⃣Голос.

Чтобы придать уверенности голосу, необходимо говорить громче и чуть медленнее. Быстрая скорость текста выдает «менеджера среднего звена». А наша с вами задача - произвести впечатление опытного, знающего специалиста, поэтому разбавляйте речь небольшими паузами.

Ещё больше крутых фишек вы найдёте в моём универсальном курсе для продажников!)

Пишите в комментариях: «КУРС» и выводите свою работу и работу своих менеджеров на новый уровень 🔝

И не забудьте поставить ♥️ если было полезно))

Владимир Якуба

04 июля 2023 16:08

Как менеджеру начать разговор с клиентом?

Тут главное – начать!

Помню, какой ужас я испытывал, когда на уроке называли мою фамилию. Спасало то, что моя фамилия начинается на «Я» и до меня часто не «доходили».

Однако когда произносили: «Якуба, к доске!» – мне сразу становилось страшно. Я знал материал, но… начать было сложно.

Долгие годы я был очень застенчивым. И эта застенчивость стала первым барьером в продажах, которая ушла благодаря действиям.

И вы действуйте: пишите больше сообщений первыми, выстраивайте диалог. Лучше не совсем верные фразы, чем вообще ничего.

👉🏻Главное правило первого сообщения – оно не должно быть банальным.

Например, вы напишете:
Елена, добрый день! Меня зовут Владимир, я из компании «...», мы занимаемся..... Хочу сотрудничать, интересно?
Мало того что вам не ответят, так еще и заблокировать могут. Такой текст расценивается как спам.

Что же сделать, чтобы потенциальный клиент открыл сообщение и ответил менеджеру?

Достаточно написать: «Мне порекомендовали с вами связаться».

Испытываете дискомфортом в начале разговора с клиентом? Как преодолеваете свой страх?) Поделитесь в комментариях ✍🏻

Владимир Якуба

03 июля 2023 09:25

Изучаем Кавказ) Угадайте, что за существо в руках?)

Владимир Якуба

02 июля 2023 08:26

Предлагают забрать домой) Брать?)

Владимир Якуба

01 июля 2023 11:25

Про успех

Все мечтают об успехе, но далеко не каждый готов начать путь к нему с работы над собой.

3 основных составляющих успеха:

✔️Иметь дело, которое приносит тебе удовольствие и к чему лежит душа. Работать с горящими глазами, а не по принуждению.

✔️Социальная составляющая дела. Забота о социуме.
Можно быть хорошим врачом, обучать людей или выращивать картофель. Главное - приносить людям пользу.

✔️Здоровье и семья.
Достигнуть высот можно только при наличии физического и  психологического здоровья. С поддержкой близких и друзей.

Инструмент по достижению целей - «Правило трёх колонок». В каждую колонку необходимо записать:

▶️Что у вас уже есть? Чем вы обладаете?
▶️Чего вы хотите достичь?
За какое время?
▶️Что вы сделаете, чтобы достичь эту цель?

И не забывайте визуализировать!)

Представьте, что вы уже находитесь в доме своей мечты и обладаете прибыльным бизнесом.
Перенос в это состояние позволит достигнуть цели и приблизиться к успеху гораздо быстрее.

Кто из вас считает себя успешным человеком?) Поделитесь в комментариях своими мыслями ✍🏻

Владимир Якуба

29 июня 2023 14:46

Бизнес строится на конкретных цифрах

Начать движение к большим целям следует с диагностики текущих показателей:

— Какими активами вы обладаете на сегодняшний день?
— Почему не достигаете целей, которые наметили?

Составляющие эффективного отдела продаж:

✔️Контроль.
Системный и прозрачный.

✔️Скрипты.
Эффективные способы общения с клиентом по телефону, в переписке и личных встречах, с учётом контекста и личности собеседника.

Например, на «Я подумаю.» вместо ответа «Над чем?» меняем на: «Конечно, Виталий, нужно все взвесить и обдумать, согласен с вами. Задам вам последний вопрос?
Скажите, на что обращаете внимание при покупке, в первую очередь?»

✔️Понятные инструкции.
Система адаптации стажеров и оперативное внедрение новых техник.

✔️План.
Прозрачные цели в конкретных единицах измерения: число действий и срок выполнения.

✔️Администрирование задач.
Распределение и регулярный отчет.

Уважаемые предприниматели, владельцы бизнеса!) Если у вас возникли трудности с ведением бизнеса и работой отдела продаж, то готов с радостью проконсультировать вас по любым вопросам)

Напишите в комментариях ваш запрос, все обсудим и решим 🤝

Владимир Якуба

28 июня 2023 17:20

Несколько мыслей, которые нужны именно сейчас

➖Подумайте на что уходит ваша энергия. Вы листаете эту ленту - энергия уходит. Вы волнуетесь - уходит. А приходит больше?

➖ «Затыки» включаются там, где вы напрягаетесь. Бег к цели без положительных эмоций или бег с процессом в «кайф» - выбор за вами.

➖Сочувствуйте, помогайте, выручайте, но не принимайте всё близко к сердцу. Иначе не останется энергии для себя.

➖Важна степень доверия к вам. Люди хотят доверять. Верить. Будьте честными.

➖Есть две крайности: расслабленность и напряжение. Вам не нужна крайность. И не нужно напряжение.

➖Тело первично. Ум вторичен. Ум не даёт чувствовать то, что вы хотите по настоящему.

➖Работайте. Много. Очень. С удовольствием.

Кому какая мысль отзывается больше всего?) Поделитесь в комментариях 🙏

Владимир Якуба

27 июня 2023 09:31

Знакомьтесь. Алексей. Любимый племянник любимой и единственной сестры

Владимир Якуба

16 июля 2023 11:47

Как испытывать азарт, а не стресс
⠀ ⠀
✅Перестаньте думать, как бы получить что-то, и начинайте отдавать. Отдавая, вы получаете. Другого пути нет.
⠀
✅ Принимайте вещи такими, какие они есть, и принимайте себя таким, какой вы есть.
⠀
✅ Делайте как можно больше ошибок. Я очень люблю ошибки, потому что они учат доходчивее. Только помните одно: не совершайте одну и ту же ошибку дважды. И вы будете расти.
⠀
✅ Не надо мусолить проблемы, смаковать этот вкус разочарования. Сконцентрируйтесь на решении и анализе. Задайте себе вопрос: почему именно произошла эта ситуация?

✅ Начните жить. Не начинайте готовиться к жизни, которая будет в будущем. Ваша жизнь - это здесь и сейчас!) Не проспите. Иначе постоянно будете в ожидании и стрессе.

Буду рад вашим ❤️если мои мысли вам откликаются!)

Владимир Якуба

15 июля 2023 15:10

Кадры решают

В свои 23 года я устроился в МТС на должность HR-менеджера и курировал работу в 7 регионах, брал командировки, закрывал вакансии. В 24 года я стал экспертом по внутренней оценки. Это было очень круто и амбициозно)

После кадрового агентства я устроился в Московскую компанию, где стал региональном директором в Нижнем Новгороде.

Я смог переманить одного кандидата из компании «TELE2» в компанию «МТС». Это был Андрей Дубовсков - ныне российский топ-менеджер, экс-президент «МТС», ПАО АФК «Система» и 12-й в списке «Forbes».

И после такого интересного опыта, я решил уйти из найма, и открыть свою компанию. В 25 лет.
Кадровое агентство «Tom hunt».
Мы уже 16 лет на рынке и продолжаем совершенствоваться из года в год.

🎥 Азы хедхантинга я рассказал в своём видео:
https://www.youtube.com/watch?v=XwMsain9Koc

А если у вас есть проблемы с подбором персонала?

✍🏻По всем вопросам пишите директору моей компании «Tom Hunt» - Веронике: 8-915-947-00-00

Владимир Якуба

14 июля 2023 12:02

Экологичный дожим клиента

При выборе способа убеждения клиента ориентируйтесь на 3 основные составляющие:

1️⃣Ответьте на вопросы, которые остались у клиента.

Если у клиента возникают возражения, значит вы плохо презентовали товар/ услугу и не донесли всей ценности предложения.

2️⃣Убедитесь, что данный товар или услуга соответствует интересам клиента.

Выясните, правильно ли вы вычислили боли клиента и мотивы покупки.

3️⃣Предложите клиенту перейти на следующий этап воронки продаж.

Не держите клиента на одном этапе. Всегда плавно подводите его к покупке.

🔥Чтобы прокачать свои навыки продаж и вывести ваш личный доход на новый уровень, я подготовил свой универсальный курс для всех продажников!)

Чтобы попасть на обучение, заполняй анкету предзаписи: https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96

До встречи 🤝

Владимир Якуба

12 июля 2023 14:50

У продаж есть свои правила и законы, которые позволяют строить выгодную стратегию поведения и сформировать доверие.

🗄Отсутствие алгоритма – время на ветер. Продажа – это технология трансляции идеи, а не простой бытовой разговор по душам.

🗄Обязательно подталкивать человека к решению. Без призыва к действию это не продажа, а консультация.

🗄Прежде, чем убеждать клиента менеджер по продажам должен сам себя убедить. Поверить в продукт и его ценность.

🗄Потребитель покупает товар или услугу исключительно потому, что хочет реализовать волнующую его идею.

🗄Необходимо следить за трендами и оперативно внедрять их у себя. Особенно, что касается онлайн-продаж.

Если вы собственник компании или владелец бизнеса и постоянно сталкиваетесь с тем, что:

❌Менеджеры сидят на окладе и не хотят выполнять план продаж.
❌Регламенты и должностные инструкции отсутствуют или не выполняются сотрудниками, из-за чего выручка стоит на месте и клиенты ежедневно сливаются.
❌Вы, как руководитель, погружены в операционные процессы вместо того, чтобы заниматься масштабированием бизнеса.

🔥Тогда приглашаю вас на бесплатную 30-40 минутную диагностическую консультацию вашего отдела продаж.

Хочешь принять участие и изменить ход событий в своей компании? Пиши в комментариях «СОП» и я пришлю все подробности!)

Владимир Якуба

10 июля 2023 15:09

Секрет успешных переговоров

✅Ссылайтесь на цифры, бренды и факты.

Цифры - это год создания, количество артикулов в товарном портфеле и городов, в которых есть представительства, время изготовления.

Бренды - название продукции, города, страны, используемые в производстве оборудования, значимые имена.

✅Делайте паузы.

Пауза в несколько секунд помогает подчеркнуть важность последующей информации. Длительное молчание привлекает внимание и заставляет человека концентрироваться на ваших словах.
Также перерыв приходит на помощь, если вам задают неудобный вопрос.

✅Используйте сравнения.

Любой товар или его функции можно сравнить с чем-то известным для наглядности.

✅Употребляйте специальные термины.

Обязательно вставляйте в свой текст хотя бы одно малознакомое слово. Это поднимет уровень вашего профессионализма в глазах слушателя.

✅Не скупитесь на комплименты.

Есть правила создания комплимента: он должен быть уместным, коротким и искренним. Также не забывайте улыбаться и немного шутить)

🔊Ещё больше секретных фишек продаж я рассказываю на своём уникальном обучении для продажников любой сферы

Пиши в комментариях: «КУРС» и узнавай специальные условия участия!)

Владимир Якуба

08 июля 2023 15:19

9 июня 2017 года я попал в сильное ДТП, когда ехал с одного выступления на другое.

Когда произошло лобовое столкновение на загородной трассе Сургут - Нижневартовск с автомобилем, который выехал на встречную полосу, я спал пристёгнутым на заднем сиденье.

В больницу меня доставили в тяжёлом состоянии. Три недели я провел в травматологическом отделении и после выписки дальше продолжил свой путь.

Для преодоления жизненных трудностей вам не нужно:

— Оказываться в новой для себя ситуации.
— Яркое поражающее событие, чтобы измениться.
— Безудержное стремление к тому, чтобы быть богатым и успешным.

Для начала нужно изменить мышление, сделать маленькую революцию своих старых привычек.

Искренне ответьте самому себе, для чего вам перемены, и что будет, если все останется как прежде?

В этом ключ изменений: как было раньше - больше нельзя! Не будет новых движений - не будет и новых результатов)

Согласны? Напишите своё мнение на эту тему в комментариях, обсудим))

Владимир Якуба

06 июля 2023 18:27

Понравились? Тогда новые кадры симпатяг)

Владимир Якуба

05 июля 2023 14:18

Самая большая ошибка ваших менеджеров в переговорах - ставить точку, когда клиент отказывается.

Так 80% клиентов будут теряться и уходить из-за неумения менеджеров продавать на финальной стадии.

Возрастут убытки в компании, поскольку охота за новыми клиентами обойдется в 4-10 раз дороже, чем работа с текущими.

Есть 2 пути решения:

✅Продолжать надеяться на то, что клиент «сам купит, если ему надо».

✅Включить критическое мышление, вовремя найти ошибку в своей системе и перепрограммировать ее, а именно: прокачать навыки дожима клиента.

Кто как действует с отказывающимися клиентами? Чаще сливаете или дожимаете до продажи?)) Поделитесь в комментариях 👇

Владимир Якуба

03 июля 2023 16:54

Правила сильного личного бренда

✅Вы первичны, бренд компании — №2.

Личный бренд — это бизнес с человеческим лицом. При этом продвижение одного человека проще, чем всей организации.
Если люди доверяют конкретному человеку, растет и уровень доверия ко всей корпорации.

✅Личный бренд = Образ + Профессионализм.

Бренд формирует ожидание и уверенность потребителя: клиент знает, что получит.
В Яндексе найдется все, а легендарной «Ниве» подвластно любое бездорожье.

Бренд — защита потребителя от потенциальных проблем, которые может причинить незнакомый исполнитель.

✅Личный бренд — это доверие к продукту через ваше имя.

Продажи через личность.Покупка вас и у вас. Поэтому алгоритм продвижения человека похож на привычный маркетинг товара.

✅Вы - личность, вы - бренд.

Личный бренд начинается с личности, не бойтесь быть неидеальным: недостатки для аудитории порой привлекательнее. Мы ближе к тем, на кого похожи)

👉🏻Хочешь прокачать свой личный бренд и улучшить навыки продаж, чтобы завоевать лидерские позиции на рынке и увеличить свой личный доход?

Пиши в комментариях кодовое «БРЕНД» и приблизься к своей цели уже сегодня 🤝

Владимир Якуба

02 июля 2023 15:32

Проблем с мотивацией у меня никогда не было

После того, как я смог купить свою первую квартиру в Нижнем Новгороде, я двинулся в интересном направлении.
Решил вложить свои деньги в детский садик. Но очень быстро у меня закончились все накопленные деньги и стройка встала.

Приставьте ситуацию - 20 работников, недостроенное здание и дети 1 сентября должны пойти в садик.

Бросить и сдаться я не мог. Что я сделал?

Начал искать пути для бОльшего заработка. И стал полноценно проводить обучения в разных городах и странах, передавать свои навыки экологичных продаж людям.

Сейчас я полгода в командировках, полгода дома. Посетил больше 140 городов и 21 страну, и не собираюсь останавливаться на этом)
Мой план сработал - я заработал деньги и достроил детский сад «Лидер-Kids»

Я никогда не концентрировался на том, сколько я зарабатываю, не концентрировался на том, сколько надо зарабатывать. Но всегда стремился к лучшему.

Важны только две вещи: получение удовольствия от работы и концентрация в движении к результату.
Когда ты достигаешь результата - деньги появляются автоматически.

Возможно, сейчас кому-то из вас очень тяжело, опускаются руки, и эта история поможет вам взглянуть на свои проблемы с другого ракурса. Я знаю не понаслышке как сложно справляться с проблемами. Но также знаю, что все возможно, если есть цель и огромное желание.

Если когда-то получилось у меня, значит получится и у вас.
Верьте в себя и свои силы!) Всем хорошего выходного дня)

Владимир Якуба

01 июля 2023 14:27

Так прошло мое утро. Ветер был хорош)

Владимир Якуба

30 июня 2023 16:32

Работа с Лидами

Пока летел в самолёте домой в Сочи, я задумался на такую тему. Если неправильно определить какой именно перед менеджером лид - тёплый или холодный, то он может неправильно с ним работать и не добьется нужного результата.

Тёплый лид - это потенциальный клиент, который уже проявил интерес к продукту или услуге. Например, заполнил форму на сайте или оставил контактный номер телефона.

Холодный лид - это потенциальный клиент, которого еще не удалось заинтересовать и который не проявил никакого интереса к продукту или услуге.

Работа с холодным лидом требует большего труда и усилий 👇🏻

⏺ Не ждите, пока лид проявит интерес, начните общение с ним сами. Направьте ему письмо или звонок, предложите бесплатную консультацию или демонстрацию продукта. Создайте персонализированное обращение.

⏺Стремитесь к установлению доверительных отношений. Отвечайте на его вопросы честно и открыто, показывайте свою экспертизу и профессионализм. Расскажите о преимуществах продукта, поделитесь опытом других клиентов.

⏺Следуйте за лидом. Не забывайте следить и продолжать общение с клиентом даже после того, как он проявил интерес к продукту или услуге. Старайтесь подогревать его интерес и подводить его к покупке.

Как закрывать даже холодных лидов легко и экологично я рассказываю на своём универсальном курсе для всех продажников.

Пиши в комментариях: «ОБУЧЕНИЕ» и узнавай специальные условия🤫

Владимир Якуба

29 июня 2023 09:09

В реальной работе) Качали продажи в Мед центре «Инфинити» в Санкт-Петербурге!)

Владимир Якуба

27 июня 2023 15:35

Доход вырос х300

Точка 🅰️

Менеджер по продажам с зарплатой 15.000₽ + % от продаж.
Компания специализируется на оказании услуг по охране труда, пожарной и экологической безопасности. Работали только по холодной базе.

В 2013 году девушка впервые попадает на мой тренинг.
На котором получает инструменты для личностного роста и развития лидерских качеств. Прокачивает свои навыки продаж и переговоров в работе с клиентами.

Точка 🅱️

Королева холодных звонков. Конверсия - 100 звонков из 100.
Стала руководителем отдела продаж, затем повысили до генерального директора.
В данный момент занимает должность директора по маркетингу в компании, в которой работает свыше 1000 человек.

Был приятно удивлён встретить свою ученицу на бизнес-форуме в Ростове-на-Дону. Спасибо, что регулярно подходите, пишите и дарите такую ценную обратную связь🙏🏻

Ваши истории невероятно мотивируют и заряжают двигаться к новым высотам.
Время действовать и побеждать!)

Владимир Якуба

26 июня 2023 16:47

Главные составляющие любой продажи

Задумывались когда-то почему человек решает что-то купить и как вообще происходит продажа? На видео рассказал свой случай розничной продажи)

В любой продаже должны сойтись 4 фактора:

✔️Клиент доверяет продавцу.
✔️У клиента открыта потребность, которую закроет товар или услуга.
✔️В кошельке лежат деньги.
✔️Он готов эти деньги выложить прямо сейчас.

На своём обучении я даю пошаговую инструкцию как эффективно использовать все факторы и продавать больше, чаще, дороже.

Пиши в комментариях: «ОБУЧЕНИЕ» и я расскажу как вывести твои продажи на новый уровень в максимально сжатые сроки🚀