21821
Взгляд на мир глазами менеджера продукта. Работаю в управлении продуктами уже более 8 лет (Kolesa Group, Avito, Yandex, OLX). Пишу о собственном опыте, делюсь полезными ссылками, делаю фото-репортажи из офисов IT компаний. Живу в Лиссабоне. @mervlad
Учиться, учиться, учиться
Уже завтра стартует курс “Бизнес на нейронных сетях” от Александра Горного и команды AIacademy. Программа выглядит очень интересно! Кажется, по этой теме сейчас не хватает именно систематизированных знаний. Вот о чём будут говорить эксперты:
✔️Введение. Что вообще происходит в искусственном интеллекте, важность генеративных нейросетей, отдельно про ChatGPT. Перспективы и проблемы безопасности. Автор – Татьяна Шаврина, бывший исполнительный директор управления экспериментальных систем машинного обучения SberDevices. Лидер проектов ruGPT-3, mGPT (открытая GPT-3 для русского языка и 60 языков мира).
✔️Модуль 1. Как работать с ChatGPT, промптинг от А до Я и утилиты вокруг промптинга. Автор – Илья Мартын, партнер в United Investors.
✔️Модуль 2. Stable Diffusion от установки до промптинга. Как рисовать “красивые картинки” у себя на компьютере вместо Midjourney. Автор – Марк Красотин, основатель лаборатории искусственного интеллекта Retomagic, создатель приложения генерации картинок Magicly.
✔️Модуль 3. Генерация текста с помощью API. Дообучение нейросетей для бизнеса: работа с собственными данными. Автор – Татьяна Шаврина.
✔️Модуль 4. Генерация текста с помощью решений с открытым исходным кодом для бизнеса. Как запускать продукты на базе open-source конкурентов OpenAI. Автор – Павел Анисимов, основатель стартапа AnyAgentAI - замена младших сотрудников AI-коллегами.
✔️Модуль 5. Дообучение нейросетей для бизнеса: работа с собственными изображениями. Автор – Марк Красотин.
✔️Модуль 6. Существующие стартапы в области генеративных нейросетей, их классификация и разбор 50 примеров. Автор – Александр Горный.
▶️ https://chatgpt.aiacademy.me/
Сам собираюсь присоединиться и вам рекомендую 😉
Кстати, подписывайтесь на @aioftheday — легкий способ быть в курсе новостей и событий самого важного тренда года
#дружескийпиар
Ограничение доступа к iOS приложению по региону. Зачем?!
Что меня больше всего бесит в App Store, так это региональные сторы и то, как разработчики используют настройки доступа для разных стран.
Вот допустим у вас бесплатное приложение, которое теоретически может быть полезно любому человеку на земле. Подчеркиваю, бесплатное. Не нужно думать про стоимость приложения для разных стран, налоги, возвраты и прочую бюрократию. А ещё, у вас уже есть популярный сайт, на который может зайти любой человек с доступом в интернет. Ну и вы, наверное, заинтересованы чтобы ваше приложение использовали как можно больше. Как адекватный бизнес, цель которого расти на сколько можно.
Зачем!? Зачем ставить доступ к вашему iOS приложению только на избранные страны? Это там где-то в интерфейсе по умолчанию так? Или кто-то из разработчиков намеренно выбирает страны из длинного списка и приговаривает «а вот хрен вам, а не приложение в Канаде»? 😁
Давно не заглядывал в аккаунт разработчика под iOS. Поделитесь скриншотом, если есть доступ.
Если у вас iPhone, вы знаете какая это боль, сменить регион в сторе. Кроме отвалившихся подписок и карточек, у вас ещё и часть важных приложений перестанет работать.
Поводом для поста послужил анонс от OpenAI про «Introducing the ChatGPT app for iOS». Ага, интродьюсинг они! В посте с анонсом в LinkedIn несколько сотен комментарий про недоступность приложения в стране Х. Ну как так можно делать в серьезной международной компании… 🤦🏻♂️
Вакансии в международных стартапах
— Product Manager в Welltory
— Project Manager в Playrix
— Product Manager в Emerging Travel Group
— Middle/Senior Product Manager в Careerist
— Project Manager в Bumble
Эти вакансии я нашел в канале @zarubezhom_jobs. Там собирают вакансии в международных стартапах именно с русскоязычными фаундерами и публикуют информацию о фаундерах, размере команды и инвестициях. Если вы планируете релоцироваться, перейти в такие стартапы будет намного проще, поверьте. Плавное погружение в международный рынок.
Приятный бонус: во многих вакансиях дают прямой контакт для отклика. Общаться напрямую с HR или нанимающим интереснее, чем с формой отклика на сайте.
Ещё у ребят есть платные каналы только для продактов и аналитиков, где вакансии с прямыми контактами публикуются каждый день.
В общем, рекомендую как минимум подписаться на их основной канал «Работа в стартапах за рубежом» /channel/zarubezhom_jobs и мониторить рынок. В текущей ситуации это может быть полезно 😉
#дружескийпиар
Хороший/плохой NPS
Нашел отличный отчет по оценке уровня NPS (net promoter score, универсальный критерий уровня удовлетворенности клиентов продуктом или сервисом) для различных типов бизнеса. Такие вещи полезно использовать в качестве референсов и держать под рукой. Добавляйте в избранное 😉
Самый высокий средний NPS 2022 года в ретейл (50), за ним идут образование (42), потребительские товары (39), наша с вами айтишечка (39) и финансы (33).
Кроме детального обзора по 11 нишам от ретейла до здравоохранения, в статье есть отличные наблюдения по подходам к оценке NPS в целом:
✔️Хороший NPS понятие относительное. Выше 0 уже хорошо — у вас больше довольных клиентов, чем недовольных
✔️Нет большой разницы между b2c и b2b
✔️Если ваш NPS выше 70 — вы создали действительно крутой продукт
✔️Полезно сравнивать свой NPS со среднем уровнем в вашей нише. Разные ниши отличаются существенно
✔️С NPS можно и нужно работать: запросы отзывов у довольных клиентов, реферальные программы, использование высокого NPS в маркетинге
✔️Внешние факторы могут влиять на NPS, в пандемию, напр, средний уровень NPS был заметно ниже
✔️Для международных продуктов NPS может быть разный от стране к стране, культурные особенности тоже влияют
Ну и самое главное. Лучшая оценка NPS это сравнение вашего текущего уровня с вашим же уровнем в прошлом. Эта метрика довольно сильно зависит от метода сбора ответов и ниши, но если вы используете один подход в своём продукте — это отличный индикатор вашей работы по улучшению или ухудшению пользовательского опыта.
▶️ https://survicate.com/nps-benchmarks/
PS: старый опрос в канале, где мы выбирали самый популярный способ измерения лояльности аудитории. NPS занял второе место. Угадаете до перехода по ссылке что на первом? 😉
/channel/vladimir_merkushev/538
#productlinks
Помните я писал про поиск кофаундера для запуска продукта в сфере LLM (large language models — общее название технологий типа Chat GPT)?
Две недели назад мы начали работать. Один из моих давних знакомых и бывший коллега с огромным опытом в роли техлида в продуктовых компаниях, как оказалось, тоже ищет партнера. Ему нужен был опытный продакт, мне опытный инженер. Нашли друг друга. Ещё один бонус от своего канала 🙂
В итоге у нас две идеи, которые мы хотим питчить. Обе с LLM под капотом, но с очень разной бизнес моделью и целевым рынком. Сейчас мы на финальной стадии подготовки питчдеков.
Как вы считаете, такой подход увеличивает шансы на успех? Мы, конечно, понимаем, что фокус это очень важно. Но и шанс найти инвестора, который поверит в нашу идею, выше.
А вы как считаете?
#startup
Ну что же, ребята, нужна ваша помощь - но я приготовила для вас кое-что интересненькое 🙂
Мы наконец-то запустились с Meander (ex Vektor) на Product Hunt 🎉 для новеньких: Meander - это менторская платформа с менторами из Google, Meta, Amazon, Canva, Spotify и многими другими классными компаниями. Мы хотим помогать людям легче преодолевать карьерные изменения и строить нелинейные карьеры.
Год назад мы с моим кофаундером Виктором ушли из Meta, чтобы заниматься этим продуктом full time; подняли раунд, собрали команду - и вот мы здесь. Это супер важный этап для всех нас и результат работы последних месяцев.
Наша миссия - развивать культуру менторства и профессионального обмена знаниями, чтобы люди могли быстрее расти и исследовать разные карьерные пути. Если вам близко то, что мы делаем, пожалуйста, потратьте 2 минуты, чтобы поддержать наш запуск - даже короткий комментарий сильно поможет. Это важно сделать сегодня, чтобы учлось в зачете 🙂
https://www.producthunt.com/posts/meander
Ну а теперь к интересному 😊 последние 15 лет я проходила путь от журналиста к продакту к руководителю к фаундеру стартапа. Последние 5 лет я вплотную занималась топиком Future of work и работала с топовыми экспертами по теме карьерного развития.
Чтобы сказать спасибо всем, кто нас поддержит любым действием, я решила организовать встречу “Как понять, куда расти дальше”. Расскажу про карьерные траектории, поделюсь, как принимать решения, и дам темплейт, которым пользуюсь сама.
Чтобы попасть на встречу, запишитесь в эту форму после того, как зайдете на Product Hunt 💥
https://forms.gle/zQqXBgPfqUBP2kaH7
Google возвращается
Несколько часов назад закончилась Google I/O — конференция для разработчиков, где Google рассказывает о своих новых релизах и планах на год.
Основная тема, конечно, использование AI в продуктах. Как я понял, ребята из Google сделали ставку на доступность и дистрибуцию AI технологий через все свои популярные продукты. Обещают добавить инструменты искусственного интеллекта в:
✔️GMail (создание писем)
✔️Search (помощник для поиска)
✔️Docs и Slides (генерация иллюстраций и текста)
✔️Photos (редактирование и дополнение фото)
✔️Maps (визуализация пути)
✔️Pixel и Android (кастомизация смартфона)
✔️Cloud (создание приложений для бизнеса)
Плюс несколько совершенно новых продуктов для разработчиков, анализа достоверности фото и создания своей личной нейронки на базе документов из Google Drive. Естественно, всё бесплатно или почти бесплатно.
Продуктовая стратегия Google очевидна — сделать AI ежедневным инструментом для любого пользователя. Без необходимости общаться с чатиком и учиться составлять запросы. Звучит очень перспективно! Возможно, это именно тот случай, когда выигрывает не тот, кто придумал, а тот кто правильно использовал и доставил технологию до пользователя в удобном виде.
Все важные анонсы в этом 10 минутном видео:
▶️ https://youtu.be/QpBTM0GO6xI
За 10 минут видео спикеры сказали слово «AI» 25 раз. Я посчитал 😁
Если хотите первыми попробовать новые возможности, добавляйте свой Google аккаунт в лист ожидания на https://labs.withgoogle.com. Я уже ожидаю 🙂
#productlinks
Как ваши майские? Работать или отдыхать? 😉
#producthumor
Сегодня в рубрике #videoholidays у меня для вас выступление кофаундера Open AI на TED Talks. За 30 минут Greg Brockman успел рассказать про историю создания Chat GPT, видении продукта, анонсировать несколько крутых фич и провести несколько демо в прямом эфире. Впечатляет!
А после него на сцену выполз руководитель TED Chris Andesson (66 лет) и задавал один и тот же вопрос раз за разом: «А вы точно не Skynet создали? А если он нас всех уничтожит?». Очень показательное выступление.
▶️ https://youtu.be/C_78DM8fG6E
Это регулярная рубрика канала, где я выбираю один ролик на YouTube, который мне наиболее понравился за неделю, и делюсь с подписчиками Продуктория. Выходные — хорошая возможность посмотреть что-то полезное за чашечкой кофе. «У вас мало времени, мы в вас это ценим», только не про политику 😉
Если понравилось или отложили на посмотреть позже, поставьте 🔥 под постом, пусть и другие оценят!
10000001 пост про нейросети
Кажется, в каждом первом канале уже была подборка полезных нейросетей. И мы сохраняем такие посты на будущее, но всё никак не возвращаемся, чтобы использовать наконец AI в своей работе.
Я, как уже говорил, попробовал внедрить использование Chat GPT на ежедневной основе, и ничуть не жалею 🙂
Да, чтобы получить хороший результат, нужно покопаться и составить грамотный запрос — но стоит это сделать один раз, чтобы упростить себе жизнь надолго.
Если вам надоело просто читать про нейросети, пройдите 1 бесплатный онлайн-курс по Chat GPT:
— Узнаете, с чем может помочь AI
— Научитесь составлять запросы
— Разберётесь, как обходить галлюцинации и уточнять ответы
Всё бесплатно, надо просто записаться на сайте: https://aiacademy.me/free-course
PS: у курса уже довольно активный чат, где можно посоветоваться и найти ответ на свои вопросы по AI. Соавтор курса Александр Горный, тот самый, что пишет про Стартап дня, активно отвечает и участвует в дискуссиях. Я уже узнал много полезного и точно посмотрю курс.
Ссылка на чат будет доступна после регистрации☝🏻
#дружескийпиар
Продукты на полке
Пробуем новую фичу Телеграм. Теперь папки, которые вы делали для себя, можно открыть для публичного доступа. Любой пользователь может пройти по ссылке и добавить её себе в меню папок.
Содержание папки будет таким, каким оно было на момент добавления. После этого папка становится вашей, вы можете отписаться от каких-то каналов или добавить другие свои любимые.
Важно: новая фича работает только в последней версии Телеграм. Обновите своё приложение.
Я собрал в папку каналы о продуктах и около них, которые я сам регулярно читаю:
▶️ /channel/addlist/YvmnHCHUp700Nzky
Сейчас в папке 20 каналов. С каждым из авторов я знаком, так что контент проверенный. Возможно, папка будет пополняться в будущем. Постоянную ссылку я добавлю в прикреплённый пост.
Хотите читать то же, что и я читаю? Добавляйте «полку Продуктория» к себе в Телеграм. 😉
#lifehacks
#producthumor feat @productdo
Читать полностью…
История одного B2B продукта
Даже гении ошибаются. Но бывает, что такие «ошибки» создают новый рынок и изменяют целую индустрию. Я про Стива Джобса и его участие в Pixar Animation Studios.
RenderMan — это программное обеспечение для трехмерной компьютерной графики, разработанное компанией Pixar Animation Studios. RenderMan был первоначально разработан в 1988 году для использования в фильме "Жизнь убийцы" и был первой коммерческой программой для рендеринга изображений в трехмерной графике. Позже RenderMan стал основой для создания множества фильмов и сериалов, таких как "История игрушек", "ВАЛЛ-И", "Тачки", "Как приручить дракона" и многих других. Фильмы, созданные с использованием RenderMan, имели огромный коммерческий успех и принесли компании Pixar Animation Studios и ее владельцам многомиллионную прибыль.
Но начиналось всё не очень. Джобс был уверен, что за компьютерной анимацией большое будущее. А ещё он очень любил хорошее ПО. Основная ставка при покупке Pixar (кстати, он купил её у Lukasfilms, когда у них были финансовые проблемы) была на создание программного обеспечения. RenderMan неплохо продавался, но вот целевой рынок был очень маленький — несколько тысяч клиентов. В первое время компания не показывала прибыль, Джобс поддерживал её из своих собственных денег и даже рассматривал возможность её продажи. Однако, совместная работа с Disney над созданием первого полнометражного анимационного фильма "История игрушек" принесла огромный успех, и Pixar начала процветать.
Когда Disney приобрела Pixar в 2006 году за 7,4 миллиарда долларов, Джобс стал крупнейшим индивидуальным акционером Disney и получил огромную прибыль от продажи своей компании.
В итоге, Pixar стала одной из самых успешных студий в истории анимационного кино. А начиналось всё с программы для профессионалов.
А вы знаете ещё примеры, когда разворот от сервиса в создании ценности для клиентов на создание ценности внутри компании, привёл к большому успеху?
Онлайн-митап Digital Tele2 «Игры в сервисных приложениях»
Команда цифровых продуктов Tele2 расскажет о разработке игр для клиента в приложении, где он не ожидает их встретить.
Спикеры обсудят:
✔️ Тему эволюции геймификации
✔️ Основные ошибки и зоны роста на рынке
✔️ Варианты «приземления» практик
✔️ Метрики: что замерить и на что обратить внимание на выходе
Когда: 27 апреля в 19:00
Где: онлайн
▶️ https://tele2-online-meetup.timepad.ru/event/2365636/
Регистрируйтесь и читайте подробную программу на Timepad, чтобы не пропустить мероприятие, вам придет напоминание со ссылкой на электронную почту или воспользуйтесь кнопкой «Добавить в календарь».
#дружескийпиар
«Английский для работы в IT» в Яндекс Практикуме
В международных командах вы можете встретить непривычные акценты, например, шотландский, испанский или индийский. Иногда будет сложно понять собеседников. В таких условиях непросто уловить, о чем все в итоге договорились, или принять активное участие в обсуждении.
Яндекс Практикум может помочь в этой ситуации. Вот некоторые элементы программы обучения:
✔️Что говорить
Личный преподаватель расскажет про грамматические конструкции и фразы, которые уместно применять на стендапах, собеседованиях и ревью.
✔️Как говорить
Носители языка из IT и преподаватель будут регулярно тренировать разговорные навыки на примере рабочих ситуаций.
✔️Как слушать
На разговорной практике с иностранными IT-специалистами вы быстрее привыкнете к разным акцентам.
Послушайте подробнее про курс в подкасте «Запуск завтра». Выпуск «Как учить английский», с 40-ой минуты.
Если хотите узнать, подойдёт ли вам обучение — запишитесь на бесплатную консультацию. Куратор определит ваш уровень языка и ответит на вопросы.
▶️ https://bit.ly/41f9H19
#дружескийпиар
Сегодня хочу порекомендовать вам для просмотра интервью с Алексеем Пажитновым, создателем Тетриса. Тот самый разработчик из СССР, история которого легла в основу недавнего фильма. Теперь у меня есть чёткая ассоциация с словосочетанием «советский программист». Очень искреннее и доброе интервью.
А ещё, это хороший пример того, как создание нового продукта меняет жизнь человека и чуть-чуть меняет весь мир вокруг.
▶️ https://youtu.be/m-4XcLUMYQ4
Это регулярная рубрика канала #videoholidays — советую одно видео, которое меня зацепило на неделе, для вашего просмотра за чашкой утреннего кофе. По тегу можно посмотреть прошлые рекомендации, если свежие выпуски Дудя вы смотрите, как и я, регулярно 😉
Международный нетворк или как писать в LinkedIn эффективно
Не секрет, что LinkedIn на международном рынке является самым важным каналом для развития своего нетворка. Качественный профиль приносит регулярные запросы от рекрутеров и потенциальных партнёров. Проверено на себе.
Но мне всегда было интересно разобраться как в LinkedIn работает контент. Где-то прочитал, что его алгоритмы умеют учитывать регулярность публикаций и со временем начинают больше показывать ваши посты в ленте людей, с которыми у вас нет контакта 1 уровня, но есть общие интересы. А какой у нас продактов главный способ проверки гипотез? Правильно, эксперимент!
В середине апреля я пообещал себе писать в LinkedIn минимум по 2 поста в неделю. Это были как адаптации избранных постов из канала, так и посты на совершенно новые темы, которые мне любезно подсказал Chat GPT. Он же помогал с переводами, что в разы уменьшило время на подготовку контента.
И это действительно работает! За месяц охват каждого нового поста увеличивался раз за разом. Общий охват вообще вырос на какие-то заоблачные 700%. Но самое главное — под постами начали появляться реакции от людей, которые не подписаны на меня напрямую. Значит система оценила мои усилия и начала рекомендовать их пользователям вне моей сети!
А на прошлой неделе случилось страшное. Копия поста про AI новости от Google набрала больший охват в LinkedIn, чем в канале! А у меня там всего 3000 подписчиков. Всё таки у социальных сетей есть свои преимущества перед каналом в Telegram. Дуров, верни стену и добавь рекомендации 😁
Если хотите попробовать, вот несколько советов:
✔️если сложно писать сразу на английском, пишите на русском и используйте Chat GPT или другие инструменты для адаптации
✔️посты с картинками не всегда работают лучше, чем без картинок. Это вам не Facebook 😉
✔️посты про актуальные новости с экспертным разбором событий отлично заходят. Спасибо, кэп!
✔️упоминание людей и компаний в посте через меншн — хороший источник дополнительных просмотров и репостов
✔️ссылки и YouTube видео в посте не влияют негативно на охват. Опять же, это вам не Facebook, в котором даже сам Цукерберг ставит ссылку в комментариях 😁
Нетворкинг — важная часть работы менеджера продукта. Не слушайте снобов, которые говорят «мне некогда играть в эти ваши социальные сети, я работаю». Я тоже работаю. Но вы не представляете как часто возможность написать своему знакомому из большого продукта в LinkedIn или Telegram помогала принять сложное продуктовое решение или узнать важные детали по новой технологии. А сколько полезной обратной связи я получил по продуктам, которыми управлял, в своих личных профилях и не сосчитать!
Не стоит пренебрегать таким мощным каналом информации о клиентах, конкурентах и технологиях. Это важно.
Буду рад добавить вас в свой нетворк! Делитесь ссылкой на ваш LinkedIn профиль в комментариях к этому посту. Давайте устроим небольшой флешмоб и поднимем среднее количество контактов у всех активных читателей Продуктория 😉
На связи!
#lifehacks
Machine learning для продактов
Ребята из ProductDo запускают ещё один крутой курс для продактов.
Почему стоит присоединиться:
✔️ML и AI применимы практически в любом продукте и со временем станут must have как компетенция для каждого менеджера продукта
✔️Курс ведут практикующие продакты из Booking и Meta
✔️Процессы разработки продукта с использованием ML существенно отличаются от того, к чему мы все привыкли
✔️Курс будет на английском, но большинство участников и авторы говорят на русском. Дополнительная возможность прокачать свой уровень языка
✔️Это первая из когорт курса, поэтому стоимость сейчас приятно отличается от стоимости потом
✔️В чате курса, куда меня добавили на днях, очень много крутых ребят из топовых компаний. Дополнительная возможность прокачать свой нетворк и познакомиться с опытными продактами
Если вам и этого мало, то специально для подписчиков Продуктория ребята дали дополнительную скидку 10% — по ссылке ниже.
И главное. Курс стартует завтра, 17 мая. Сорри за поздний анонс!
Первая встреча обычно вводная, так что даже если вы не успеете запланировать участие в первом вебинаре (19:00 GMT+3), вы сможете посмотреть его в записи и присоединиться к группе на следующей неделе 😉
▶️ https://bit.ly/42CKBK1
#дружескийпиар
Юмор не для всех 😁
#producthumor
Дорога в продакты
Менеджер проекта – это дирижёр, который вместе с командой создаёт полезные продукты для людей. В этой работе нужно общаться с большим количеством людей, ежедневно решать нестандартные задачи и организовывать процессы. В общем, скучно не будет. А ещё продактами очень часто становятся менеджеры проектов. Это один из быстрых путей в профессию.
На курсе «Менеджер проектов» Яндекс Практикума вы за 6 месяцев:
✔️научитесь вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации;
✔️окунётесь в мир разработки и узнаете, как разрабатываются мобильные приложения;
✔️разберётесь с этапами разработки сайтов со сложными функциями — от составления требований до тестирования.
На протяжении всей программы с вами будут работать лучшие наставники — менеджеры IT-проектов из продуктовых компаний (Rambler&Co, Яндекс, Lamoda и т.д.), они поделятся знаниями о профессии и дадут обратную связь. И главное — 69% выпускников успешно трудоустраиваются. Неплохая конверсия!
Пройдите первый бесплатный урок с 1 по 14 мая и получите скидку 7% на оплату курса
#дружескийпиар
Давайте поддержим! Продукт Ани Булдаковой, нашей «Пугачёвой» русскоязычного продуктового мира, на ProductHunt!
Мой профиль: https://meander.so/m/mervlad
Первых 5 менти возьму без очереди 😉
Нетворкинг на стероидах или как эффективно использовать конференции
Я сегодня второй день на AutosBuzz — международная профильная конференция рынка онлайн продаж авто. Участие стоило около 1500€, и хоть меня и пригласили участвовать бесплатно, за что организаторам большое спасибо, я решил использовать эту возможность максимально эффективно. Вот несколько советов, которые помогут вам на каждом мероприятии находить новые контакты и потенциальные новые проекты.
✔️Сделайте домашнюю работу
Посмотрите расписание конференции заранее. Найдите интересных вам спикеров в LinkedIn, напишите у себя в социальных сетях про участие в конференции, чтобы дать возможность вашим контактам узнать об этом и откликнуться, если они тоже собираются участвовать. Сделайте пост по теме конференции, чтобы те кто зайдёт в ваш профиль поняли о чём с вами будет полезно пообщаться.
✔️Приложение для нетворкинга
На большинстве конференций сейчас используют мобильное приложение для участников. Например, Whova. Обязательно создайте профиль, загрузите узнаваемое фото, добавьте ключевые интересы и свой опыт. Но не стоит ждать, что люди сами вас найдут. Будьте активны, сами найдите интересных вам участников и предложите пообщаться. У Whova даже есть элементы геймификации — начисляют баллы за активность и делают рейтинг участников. Постарайтесь попасть в топ 😉
✔️Выступления и вопросы
Во-первых, не все выступления одинаково полезны. Посмотрите список спонсоров конференции. У них точно будут выступления в программе, которые на 80% будут состоять из рекламы. Такие выступления можно смело пропустить и использовать это время для общения. Но выступления лидеров рынка, который вам интересен, пропускать нельзя. Это хорошая возможность услышать что-то из первых рук, а также возможность задать вопрос по теме. Хороший вопрос по делу — отличная возможность заявить о себе на большую аудиторию. Если есть микрофон, не забудьте представиться и назвать компанию, в которой вы работаете.
✔️Участие в роли спикера или модератора
Это прямой путь к общению «на равных» со всеми спикерами конференции. Попробуйте сами связаться с организаторами конференции и предложить себя. Не стоит ждать, когда они вас позовут сами. Практически все мои выступления случились по этому сценарию. Так получилось и с AutosBuzz — я написал в LinkedIn знакомой из AIM Group и меня позвали модератором экспертного стола. Тему я предложил сам и она понравилась и организаторам, и участникам. За нашим столом не было ни одного свободного места 🙂
✔️Знакомьтесь первым
Используйте любой момент для новых знакомств. Все участники пришли на конференцию именно для этого. Не стесняйтесь подойти первым, представиться и спросить чем занимается ваш собеседник. Вы не представляете сколько таких случайных разговоров закончились большими проектами и даже новым местом работы!
Эффективных вам конференций! Долбанный covid в прошлом и у нас всех опять есть возможность общаться с людьми в живую. Нужно этим пользоваться!
На фото я и участники моего экспертного стола из CARFAX, Cazoo, trustshare, autoDNA, AutoRu, IOVOX, Membrace и других компаний.
#lifehacks #motors
Вопросы про прошлое и будущее
Люди плохо умеют предсказывать своё будущее. Это факт, который нам, возможно, достался в наследство от предков, которые тысячи лет кочевали по саване и жили одним днём. Да и с прошлым у нас есть проблемы. Мы помним яркие моменты и что-то обобщенное про всё остальное. Попробуйте сказать, что вы точно делали в это день два года назад? Сложно?
Поэтому тезис «нельзя спрашивать людей на интервью про будущее», прочитанный впервые у Фитцпатрика в «Спроси маму» хорошо укрепился в моей голове. А если спрашивать про прошлое, то нужно обязательно делать приземление на конкретные события, не давая уходить в обобщение. Например, вопрос «Когда вы в последний раз делали Х? Расскажите именно про этот случай подробнее» отлично работает на интервью.
Но, оказывается, бывают ситуации, когда спрашивать о будущем можно и нужно. Несколько примеров из реальных исследований нашёл здесь:
/channel/postpostresearch/189
Канал выше ведут профессиональные ресерчеры с бэкграундом в психологии. Для простых продактов, которые хотят побыстрее сделать «кастдев», я советую придерживаться правила и стараться не спрашивать респондентов о том, чего не было с ними на самом деле. Ни в будущем, ни в прошлом. Меньше шансов принять ответ за желаемый и сделать продукт, который никому не нужен.
#lifehacks #productlinks
Никогда не понимал эти названия уровней знания английского. Но вот хороший юзкейс 😁
#producthumor
Продукты по подписке. Секреты успеха
Вспомните, когда вы последний раз подключили платную подписку? Уверен, это было довольно давно и происходит очень не часто. В моём случае, это была подписка на Chat GPT, которую я оформил на днях после нескольких недель работы с бесплатной версией. Но до этого точно было несколько месяцев, когда я не покупал ни одной новой подписки. Кажется, это хорошо иллюстрирует всю сложность создания успешного продукта с моделью ежемесячной оплаты. Найти свой product market fit (совпадение возможностей вашего продукта с потребностями рынка) — большой труд и немалая доля везения. Возможно поэтому, продукты с такой моделью так любят профессиональные инвесторы 😉
Тем ценнее изучать опыт компаний, которые достигли успеха в этой нише. Не факт, что их стратегия и решения сработают у вас, но попробовать стоит.
Мой любимый англоязычный автор Lenny Rachitsky, который много пишет о продуктах и берет интервью у их создателей, попробовал собрать список универсальных советов для успешного продукта с моделью подписки на основе интервью с создателями таких продуктов как Flo, Duolingvo, Spotify, Grammarly, Calm и других.
✔️ Одержимость эффективностью
Наиболее распространенной чертой в каждой компании была одержимость эффективностью — оставаться маленькими, снижать затраты и получать прибыль.
Один из первых сотрудников Calm поделился, что «в течение многих лет им было трудно получить инвестиции, поэтому у них не оставалось другой альтернативы, кроме как сделать бизнес прибыльным. Они были одержимы прибыльностью. Они сократили численность команды до 10 человек, долго работали в маленькой квартире в Сан-Франциско и подвергали сомнению каждый расходуемый доллар».
Вывод: оставайтесь как можно дольше маленькими, сосредоточьтесь на доходах, а не на росте, по крайней мере, до нахождения подходящего продукта для рынка.
✔️ Соответствие между стратегией продукта и привлечения
Второй наиболее распространенный шаблон среди этих компаний — прямое соответствие между планом развития продукта и двигателем его роста. Выживание в B2C модели с подпиской связано с поиском эффективного (дешевого) канала роста.
Например, стратегия роста Grammarly была «быть везде». Продукт сразу разрабатывали так, чтобы быть во всех ваших приложениях и почтовых клиентах, что помогло создать эффективную воронку привлечения и онбординга в платную версию.
Вывод: определите, как вы будете расти, а затем убедитесь, что ваш план развития продукта активно поддерживает этот канал роста.
✔️Приносить больше ценности, чем ожидают клиенты
Для большинства продуктов по подписке просто «создание того, что хотят пользователи» — недостаточно. Люди быстро начинают скучать и ищут что-то новое. Каждая из этих компаний сделала что-то уникальное, чтобы заставить людей возвращаться.
Для Duolingo особый ингредиент заключался в том, чтобы сделать опыт невероятно увлекательным: «Изучение языка это сложно, особенно потому, что это самообучение. Поэтому мы знали, что нам нужно создать веселый и увлекательный опыт пользователя, чтобы создать продукт с хорошим удержанием. Мы превратили изучение языков в игру с помощью множества функций продукта: доски лидеров, нашего талисмана Duo в роли тренера, или использования дизайнерских элементов, таких как индикаторы прогресса. Это помогло нам постоянно повышать уровень удержания на протяжении многих лет, делая Duolingo еще более привлекательным», рассказал Cem Kansu, VP of Product Duolingvo.
Вывод: Работайте в обратном порядке, начиная с создания волшебного опыта, а затем продолжайте улучшать и оптимизировать, пока не достигнете его на новом уровне .
Оригинал статьи здесь: https://www.lennysnewsletter.com/p/winning-at-consumer-subscription
Полная версия доступна только по подписке 😉 И она того стоит! Но, если вы хотите сэкономить 15$ в месяц, оставайтесь с Продукторием.
PS: велкам всем новым читателям! Я вам очень рад. Располагайтесь поудобнее, здесь интересно 😉
#productlinks
Лучшие посты в канале. Апрель 2023
Приветствую всех новых подписчиков! В конце месяца я обычно делаю подборку лучших постов по самой честной метрике — количеству добавлений в сохраненные и пересылок. Поехали!
✔️Рекомендации шикарного подкаста про метрики и дашборды /channel/vladimir_merkushev/1778
✔️Как расти в корпорации. Полезные советы для менеджеров и не только /channel/vladimir_merkushev/1774
✔️Мой личный опыт и опыт моих менти для прохождения собеседования на продакта в международных компаниях /channel/vladimir_merkushev/1785
✔️Пост с кейсом Авито про определение уровня менеджера, который вызвал бурю комментариев в канале /channel/vladimir_merkushev/1792
✔️Видео о нюансах A/B тестирования в сложных продуктах и архитектуре платформы для экспериментов /channel/vladimir_merkushev/1769
✔️5 способов заработать на Chat GPT /channel/vladimir_merkushev/1796
Спасибо, что читаете и делитесь! Если хотите отблагодарить автора за полезный контент, поделитесь этим постом с одним своим контактом в Телеграм. Для вас это один клик, а мне будет приятно 😉
5 способов заработать на Chat GPT прямо сейчас
Clickbait-заголовок не всегда ведет на контент низкого качества! Александр Горный подтверждает это в своём свежем видео про Chat GPT. Он посмотрел десятки видео на эту тему, собрал топ-3 способов, которые рекомендуют мастера быстрого и легкого заработка. А потом предложил свои два способа, которые точно стоят вашего внимания! Первый я уже использую в ежедневной работе. Второй, надеюсь, скоро принесёт результаты и я смогу ими с вами поделиться 😉
▶️ https://youtu.be/KcnvrKfadqM
#videoholidays #aifuture
PS: если вы читали «Стартап дня» Александра Горного и вам интересна тема AI, не пропустите его новый канал — @aioftheday. Там очень интересно.
AutosBuzz 2023. Будущее рынка авто маркетплейсов
Ещё раз убедился, что выбор Лиссабона в качестве места жительства был очень удачным. Я уже писал про WebSummit, грандиозное digital событие, на которое в Лиссабон приезжают тысячи людей со всего мира. А совсем скоро к нам приедут представители лидеров рынка рынка, на котором я работаю уже более 8 лет.
AutosBuzz 2023 организует команда AIM Group, недавно они отмечали 25-летний юбилей работы в сфере консалтинга и аналитики для классифайдов и маркетплейсов. Спикеры из AutoTrader, AutoScout24, iovox, carwow, Apax, Mobile_de, Avito_ma, OLX, CarWale, AutoWeb. Участники со всего мира. Два дня контента и нетворкинга на тему продуктов для продажи и покупки автомобилей онлайн!
Это моя первая международная конференция в роли спикера. Ну почти 🙂 Я буду модератором одного из экспертных столов. Поговорим на тему проблем доверия при продажах автомобилей с пробегом. Ключевые темы: асимметричность информации у продавца и покупателя, сложности оценки б/у авто, новые модели на рынке, будущее авто маркетплейсов. Должно получиться интересно!
Конференция пройдёт 9-10 мая в Кашкаиш. Это такой курортный городок в часе езды от Лиссабона. Океан, яхты, дорогие дома и отели, крупнейшее казино Португалии — идеальное место для конференции 😉
▶️ https://autosbuzzconference.com/
PS: по коду HEARMESPEAK можно получить 15% скидку на билеты. Участвовать стоит, если вы работаете на рынке авто или онлайн продуктов для них. Особенно интересно будет представителям маркетплейсов. Буду рад познакомиться!
#motors #marketplaces #classifieds
Middle или Senior?
Хороший пример кейса на собеседовании продакта от команды Авито. Как определить уровень одним вопросом и заодно погрузить кандидата в контекст своего продукта и бизнес модели.
Попробуйте представить структуру вашего ответа, а потом почитайте разбор по ссылке ниже. Там есть ожидания по ответам от мидла и от сеньора.
У нас есть классифайд, который умеет только публиковать карточки товаров и показывать телефоны продавцов. Чтобы увидеть номер, покупателю нужно кликнуть на кнопку «позвонить» — это называют контактом. Контакты — главная метрика компании, все команды должны её растить.
Менеджера продукта просят добавить на карточки информацию о продавцах — так хотят пользователи и уже делают конкуренты. Он проводит качественные тесты и подбирает оптимальное техническое решение. Вопрос: как провести A/B-тест, чтобы убедиться, что информацию стоит добавить на карточки? Какая метрика должна измениться и каким образом, чтобы считать решение успешным?
▶️ https://vc.ru/avito/643423-kak-otlichit-midla-ot-senora-za-odin-vopros-kak-my-v-avito-sobeseduem-prodakt-menedzherov
Забавно, но я был на месте того самого продакта в реальности. И в самом Авито 😁 Моя команда запускала первый профиль продавца. И карточки в объявлении были в a/b тесте.
#productlinks #abtesting
Шутка уже с бородой, но очень хороша! Настоящая причина, по которой законодательно запретили Chat GPT в Италии.
Особенно после недавней поездки в Рим, где каждая первая кафешка — пиццерия! Месяц после этого не мог видеть и есть пиццу 😁🍕🍕🍕
#producthumor