Взгляд на мир глазами менеджера продукта. Работаю в управлении продуктами уже более 8 лет (Kolesa Group, Avito, Yandex, OLX). Пишу о собственном опыте, делюсь полезными ссылками, делаю фото-репортажи из офисов IT компаний. Живу в Лиссабоне. @mervlad
Менеджер проекта – это дирижёр, который вместе с командой создаёт полезные продукты. В этой работе нужно общаться с большим количеством людей, ежедневно решать нестандартные задачи и организовывать процессы. В общем, скучно не будет. На курсе «Менеджер проектов» Яндекс Практикума вы за 6 месяцев:
✔️научитесь вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации;
✔️окунётесь в мир разработки и узнаете, как разрабатываются мобильные приложения;
✔️разберётесь с этапами разработки сайтов со сложными функциями — от составления требований до тестирования.
На протяжении всей программы с вами будут работать лучшие наставники — менеджеры IT-проектов из продуктовых компаний (Rambler&Co, Яндекс, Lamoda и т.д.), они поделятся знаниями о профессии и дадут обратную связь. И главное — 69% выпускников успешно трудоустраиваются.
Пройдите первый бесплатный урок https://practicum.yandex.ru/project-manager/
#дружескийпиар
Welcome to Antler
Новый челендж и новая страница в карьере. Я уже более 10 лет делаю продукты для других людей. Пришло время попробовать сделать что-то для себя.
Прошёл отбор в когорту Antler Iberia. Это подразделение международного венчурного фонда, который специализируется на очень ранних стадиях инвестиций более чем в 20 странах мира. По сути, они инвестируют даже не в стартапы, а в людей, которые могут создать успешный стартап.
В нашей когорте около 60 человек из Лиссабона и Мадрида, говорят было около 1500 заявок на участие . Впереди три месяца работы и обучения от экспертов Antler. За первые две недели участники формируют команды и выбирают бизнес-идею, над которой будут работать. Но можно прийти и со своей идеей и командой — мы прошли отбор вместе с кофаундером и будем работать над FitMindAI, уже писал об этом здесь /channel/vladimir_merkushev/1880
В процессе отбора убедился, что это будет действительно полезный опыт. Было 3 интервью с разными представителями Antler, и у каждого мне точно есть чему поучиться. На днях добавили в Slack группу когорты — там тоже масса людей с уникальным опытом. Плюс будет доступ к менторам всей международной сети Antler.
Начинаем в сентябре! По итогам когорты будет инвестиционный комитет, который выберет стартапы на пресид в €120 тыс и дальше команда Antler будет помогать в привлечении следующих раундов. Пожелайте нам удачи! 😉
Постараюсь регулярно писать как идут дела под тегом #startup и на нашей свежей странице компании в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fitmindai/
Подписывайтесь 🚀
Точки принятия обязательств или как не вводить в заблуждение стейкхолдеров
Существует довольно порочная практика после обсуждения новой задачи или идеи с внешним стейкхолдером — сказать «мы добавим это в беклог и посмотрим с командой». Для большинства людей не из продукта это звучит как «мы взяли это в работу». После такой встречи человек будет с уверенностью говорить «эта задача уже в работе, будет готова через Х», где Х зависит от степени оптимизма и прошлого опыта с разработкой, даже не обязательно с вашей командой.
Ребята из @ProductSense проводят бесплатный вебинар в рамках подготовки к РroductSense'23.
Вместе с Никитой Ефимовым, директором по продукту в Яндекс. Практикум, поговорят о том, как выстраивать эффективный процесс поставки ценности и определять обязательства для стейкхолдеров и команды.
Ключевые темы:
✔️Что такое точка принятия обязательств и триажирование в разрезе продуктового процесса.
✔️Как выстраивать продуктовые процессы вокруг этих точек
✔️Как использовать эти точки для работы со стейкхолдерами и командой.
✔️Как уйти от «тайных» бэклогов и сделать процесс прозрачным и предсказуемым.
Вебинар пройдёт онлайн завтра, 17 августа в 18:00 по Москве. Участие бесплатное.
▶️ Забронировать место
#дружескийпиар
С юбилеем! Telegram 10 лет
Не могу не поздравить любимый продукт, который занимает значимую долю моего экранного времени, с юбилеем.
800 млн пользователей, 3 место в мире по количеству скачиваний, and огромная русскоязычная аудитория каналов и нестандартные продуктовые решения, которые задают стандарты на рынке мессенджеров — отличные достижения к круглой дате.
Желаю команде Telegram найти устойчивую бизнес модель, продолжать развивать продукт и радовать нас новыми возможностями! 💪🏻
Фокус vs приоритизация
Вопрос выше возник по мотивам выступления Марти Кагана, которое я рекомендовал посмотреть недавно /channel/vladimir_merkushev/1905
До его просмотра, я бы сам ответил что-то вроде «фокус на самом главном важен, но то сути это одно и тоже, что и приоритизация». Сейчас я с уверенностью выбрал первый вариант ответа. Это НЕ одно и тоже. И вот почему.
Большое внимание к приоритизации встречается в большинстве компаний. Любой роудмап — это попытка расположить инициативы из большого списка возможных проблем, которые хочет решить компания, в порядке пориоритета. Очень часто это приводит к тому, что компания одновременно пытается делать много очень разных инициатив. Ресурсы, которых всегда меньше чем необходимо, размазываются по обширному скоупу задач. В результате, в лучшем случае по каждому из направлений есть небольшой прогресс, в худшем — часть инициатив просто не приносит результата, умирает и команды берут в работу что-то другое.
Когда у компании есть понятная продуктовая стратегия — есть четкий фокус на 2-3 направления, которые могут существенно усилить бизнес. Вся компания работает на эти направления и есть большой шанс достигнуть существенных результатов, которые приведут либо к запуску инноваций, либо увеличат отрыв от конкурентов настолько, что это принесет конкурентное преимущество и значимо продвинет бизнес.
Из личного опыта: около года назад, когда я стал погружаться процессы OLX Autos после перехода из OLX Motors, я увидел список инициатив на год из 60+ пунктов. У всех были приоритеты от 0 (самое важное) до 3 (желательно сделать). Около 10 продуктовых команд работали над этим планом. В итоге были какие-то результаты по каждой инициативе и огромные потери времени на синхронизацию, планирование и поддержку «company level» инициатив, которые были в OKR моей команды в высоком приоритете. А вот последний квартал мы работали с чётким фокусом на эффективность процессов проверки авто и маржинальность C2B2B модели. Мы выкинули из того страшного списка всё, что можно было выкинуть, оставили в OKR команды только одну инициативу по поддержке общих проектов, от которой уж совсем нельзя было отказаться. В результате за один квартал мы улучшили все ключевые C2B метрики больше, чем за прошлый год. На уровне компании это отразилось в росте прибыли, а несколько рынков даже впервые вышли в плюс. Помню разговор с нашим Head of Product, где мы рассуждали на тему «если бы нам хватило смелости сделать это год назад, мы бы сейчас не планировали передачу бизнеса новому инвестору и сокращения большей части команды».
Вот такой яркий пример того, что фокус и приоритизация это разные вещи. Если у вас есть другие примеры, когда приоритеты на большом списке инициатив давали существенные результаты компании — поделитесь в комментариях.
Продуктовая стратегия — это связь между амбициозными целями и роудмапом. Очень часто она отсутствует. Это ключевое отличие лучших и «остальных» компаний, о которых Марти говорит в каждом своем выступлении и статье. Здесь можно найти небольшой FAQ на эту тему https://www.svpg.com/best-vs-rest-faq/
#lifehacks
Лучшие посты в канале. Июль 2023
С небольшим опозданием делюсь списком самых популярных постов прошлого месяца по самой честной метрике — количеству пересылок и добавлений в избранное. Вдруг вы были в отпуске и пропустили что-то полезное 😉
✔️Гайд по созданию продуктовой стратегии. Партнерский пост, который занял первое место! Материал действительно полон полезных советов /channel/vladimir_merkushev/1900
✔️Советы по описанию вашего опыта работы в резюме в формате результатов, а не процессов /channel/vladimir_merkushev/1898
✔️Вопросы, которые стоит задать руководителю на встрече 1:1 /channel/vladimir_merkushev/1887
✔️Рекомендации плейлиста с выступлениями ведущих продуктовых лидеров (на английском) /channel/vladimir_merkushev/1886
✔️Готовимся к собеседованиям. Как сформировать свои ожидания по зарплате и почему это важно сделать заранее /channel/vladimir_merkushev/1881
✔️Зарплаты продактов в разных странах мира. Едем работать в Швейцарию или не стоит? /channel/vladimir_merkushev/1888
✔️Рекомендация статьи про пользовательские интервью на международном рынке /channel/vladimir_merkushev/1897
✔️Интервью с Илоном Маском, не про Тесла и полёты в космос /channel/vladimir_merkushev/1899
✔️Интересный анализ от Марти Кагана того, как AI может изменить процессы в продуктовой разработке /channel/vladimir_merkushev/1883
Спасибо, что читаете Продукторий и делитесь постами!
В середине июля я советовал вам целый плейлист крутых видео о продуктах. Пост ожидаемо вошел в топ самых популярных по добавлению в избранное и пересылке. Но давайте често, сколько видео вы из него уже посмотрели? Я посмотрел 5 из 30😉
Понимаю, время наш самый ценный ресурс. Да ещё и отпускной сезон влияет.
Но я вам очень советую посмотреть из плейлиста хотя бы это выступление Марти Кагана. Самые важные вещи в построении эффективной продуктовой разработки за час увлекательного рассказа:
✔️фокус на нескольких самых важных проблемах
✔️использование инсайтов от пользователей, рынка, трендов и опыта коллег для поиска решения этих проблем
✔️координированные действия команд при работе над этими решениями
✔️активное участие менеджеров в организации сотрудничества всех команд при создании и доставке решений до клиентов
▶️ https://youtu.be/x4H_gluZI10
Я реально не заметил как прошёл час за просмотром и очень удивился, когда жена об этом сказала 😁
#videoholidays
Окна офисного здания напротив. Кто-то не ушёл домой и выгорел на работе 😁
#producthumor
X-scale или новые/старые планы Маска
То, что уже сделали с Twitter под руководством Маска мне очень нравится. Минус лишние люди в команде, минус паранойя на тему либеральной повестки, минус скрытая цензура и непрозрачные правила блокировки аккаунтов. Плюс несколько новых фич, которых реально нужны опытным пользователям, и множество мелких багфиксов и улучшений по UX.
Про переименование в X. Я видел очень много отзывов с негативом и сарказмом типа «опять этот самодур что-то выкинул!». Но сила Маска в том, что он умеет свои долгосрочные планы адаптировать под момент и делать из этого инфоповод с охватом на весь мир. Так было со Space X, так бывало несколько раз с Tesla. Время Twitter.
Идея создания глобальной сети обмена информацией под именем Х у него была давно. Информация это текст, фото, видео, голос и … деньги. Ещё в 1999 году на домене X.com он стартовал финансовый сервис на деньги, которые он получил от продажи Zip2, своей первой успешной компании. Позже они провели слияние с PayPal и сделали этот бренд основным. Дальше вы знаете, в 2002 eBay купил PayPal за 1.5 млрд и Маск получил около 10% от этой суммы, так начался его путь к космосу и Тесле.
Но домен и планы сделать лучшую альтернативу всемирной банковской системе остались. Покупка Twitter, а затем «неожиданный» ребрендинг, органично вписались в этот план. По словам Маска «мы могли бы сделать Х с нуля, но если делать это на основе Twitter, мы ускорим процесс на 3-5 лет». Я на выходных делился ссылкой на интервью, где он рассказывал об этом подробно.
Я на Twitter с 2010 года, но активно его никогда не использовал. Больше читал, чем писал. Теперь хочу это исправить. Очень интересно быть внутри такой продуктовой истории.
Подписывайтесь и посоветуйте в комментариях интересные англоязычные аккаунты, на которые будет полезно подписаться. А то я там читаю практически только Маска, Кинга и Роджера Вотерса. Какие крутые продуктовые лидеры активно ведут Twitter X и пишут интересно? Делитесь в комментариях!
#lifehacks
У меня для вас шикарный видео контент на выходные! Открыл для себя Zuby и его подкасты. Самый эрудированный и интересный рэпер из всех, кого я знаю 🙂
1.5 часа живого общения с Илоном Маском. Практически ни слова про Tesla и космос, но очень интересный диалог про будущее человечества и текущую реальность.
Поговорили про:
✔️Twitter, ой извините, X и планы по созданию глобальной платформы для обмена контентом и деньгами
✔️Свободу слова и цензуру
✔️Семью, детей и важность отношений между людьми
✔️Молодые годы Илона, я не знал, что он неплохо играл в Quake и даже занимал призовые места на каких-то чемпионатах
✔️Нейролинк и AI
Очень рекомендую посмотреть!
▶️ https://twitter.com/zubymusic/status/1670098987037208577?s=46
#videoholidays
Кастдев customer research на международном рынке
Хочу порекомендовать отличную статью от моих друзей из AgileFluent, которая набрала незаслуженно мало просмотров на VC. Ребята собрали краткую историю подхода к созданию продуктов через исследования (начиная со Стива Бланка, который ввел термин Customer Development, сокращённый по форме и смыслу русскоязычным сообществом до кастдева). На самом деле это гораздо больше чем интервью с пользователями, но термин прижился и статья именно про интервью.
✔️Как подготовиться к исследованию
✔️Где искать респондентов для исследования на международном рынке
✔️Как приглашать на интервью (шаблоны)
✔️Как прокачать свой английский, чтобы не завалить интервью
Из личного опыта: в далеком 2008 году я впервые столкнулся с исследованиями на английском. Тогда ещё толком продуктовых процессов не было, но мы очень хотели пообщаться с живыми клиентами. Дело в том, что вся команда разработки была в Питере, а наши продукты проекты работали на рынке UK. Мой уровень английского тогда был очень низкий, не знаю как, но я умудрился провести серию из 8 интервью с британцами в течение одной из командировок в Лондон. Кажется, даже прототип нового интерфейса успел показать и провести мини юзабилити тестирование. Если интересно, можете почитать воспоминания у меня в блоге. Сейчас я обычно провожу исследования в паре с коллегами, которые умеют это делать профессионально и говорят на языке клиентов. Но я уверен, что каждый продакт должен обладать навыками кастдева, участвовать в подготовке и сам провести 10-20 интервью, а не просто читать отчёты об исследованиях.
Статья однозначно достойна добавления в избранное:
▶️ https://vc.ru/hr/739585-kak-provodit-kastdev-na-angliyskom-i-ne-splohovat
#productlinks
На прошлой неделе сразу несколько подписчиков скинули мне это фото. Не поверите, но в далёком 2019 я где-то наткнулся на фото этого шедевра российского регионального маркетинга и назвал так канал 😁
#producthumor
Всем хорошего начала рабочей недели! Начнём с разбора ответов на вопрос про метрики.
Напомню, по условиям задачи, вы начинающий продакт и недавно присоединились к команде студии тренировок по сайклу. Нужно принять решение по акции «Приведи друга». Ничего похожего раньше команда не пробовала. А значит перед нами классический эксперимент.
Метрики эксперимента бывают нескольких видов: целевые (target), вспомогательные (supporting) и контрольные (health). Я не хотел явно указывать это в вопросе, но те кто перед выбором подумал «здесь нет единственного верного ответа» — совершенно правы. А те, кто написал про это в комментариях и предложил свои варианты метрик — вообще красавчики 😉
Наиболее близкие к правильному ответу варианты 2 и 3. Количество новых пользователей по акции, забронировавших новое занятие после бесплатного, покажет эффективность акции для роста платящей аудитории. Количество текущих пользователей, которые получили информацию об акции и продолжили заниматься в студии — хорошая контрольная метрика, чтобы оценивать возможное негативное влияние на уже активную платящую аудиторию, например, не раздражают ли их такие рекламные коммуникации. Количество новых пользователей, пришедших на по акции, точно не может быть основой для выводов об эффективности эксперимента, но её будет полезно отслеживать для анализа воронки.
Этот вопрос мы придумали с командой GoPractice, которая скоро запустит новый образовательный курс для начинающих продактов. Он создан для тех, кто хочет перейти в продакт-менеджмент из смежной роли или индустрии.
Если вы планируете такой карьерный переход и не знаете, с чего начать, то присоединяйтесь к сообществу свитчеров (не путать со свингерами! 😁), заполнив заявку в этой форме. Это не доступ к курсу, но возможность пообщаться в сообществе людей с похожими целями и получить релевантную информацию от ребят из GoPractice.
#productquestion
Прошлый вопрос о выборе решения с командой студии тренировок по сайклу вызвал много реакций и интересных комментариев. Продолжим?
Вы — Junior продакт-менеджер студии тренировок по сайклу.
Для увеличения притока новых пользователей команда решает запустить акцию «Приведи друга». Основная идея акции: Приводи друзей, которые еще не тренировались у нас. Для них это — отличная возможность попробовать сайкл бесплатно, а для тебя — получить возможность выиграть 1 месяц бесплатных тренировок.
Вы присоединяетесь в момент, когда команда выбирает ключевые метрики, по которым будет оценивать успешность эксперимента.
Основные предложения:
1️⃣ Количество новых пользователей, пришедших на первое бесплатное занятие
2️⃣ Количество новых пользователей по акции, забронировавших новое занятие после бесплатного
3️⃣ Количество текущих пользователей, которые получили информацию об акции и продолжили заниматься в студии
За какой вариант вы проголосуйте после обсуждения с командой? Ответы в опрос👇🏻 Выбрать нужно одну ключевую метрику, но можно предложить свой вариант и обоснование выбора в комментариях 😉
Первая часть истории здесь: /channel/vladimir_merkushev/1844
#productquestion
Сколько зарабатывают продакты в разных странах
Наткнулся на интересную аналитику средних зарплат менеджеров продукта в разных странах. Разброс впечатляет!
Подозреваю, что большинство из вас считают, что самая высокая средняя зарплата в США. А вот и нет! Средняя зарплата продакта в Швейцарии €169,400 в год. В США — $112,513 и это в два раза выше средней зарплаты по стране.
В Европе средняя зарплата продакта от €55000 до €65000 в зависимости от страны и уровня налогов. Отдельно стоят уже упомянутая Швейцария и Ирландия с уровнем средней зарплаты менеджера продукта около €72000.
Сильно выбиваются Австралия с $129000 в год и Индия — около $15000! Это было для меня большим сюрпризом, но теперь понятно желание большинства коллег из Индии работать за пределами своей страны.
▶️ https://careerfoundry.com/en/blog/product-management/product-manager-salary/
Это, конечно, средний уровень. Бывают значительные отличия как в большую так и в меньшую сторону. Да и вообще, уровень зарплаты это результат переговоров выгодный обеим сторонам. Недавно я писал про то, как обсуждать зарплату и на какие ресурсы стоит ориентироваться перед собеседованием /channel/vladimir_merkushev/1881
#productlinks #career
Сегодня рекомендую видео не о продуктах и работе. Случайно наткнулся на канал ребят, которые недавно переехали в Германию. Шикарные видео истории про путешествия по Европе в компании жены, двоих детей и большой белой собаки. Автор знает толк в съемке и монтаже!
Выводите на большой экран и наслаждайтесь картинкой под интересный рассказ с хорошим юмором.
▶️ https://youtu.be/Q_RxN7FqV8M
#videoholidays
А ещё на канале есть обзор свеженькой Tesla Model Y, которую ребята недавно купили и уже протестовали в поездке на 1000+ км. И я теперь ещё больше её хочу! 🤤
В гостях у JetBrains в Амстердаме
География моего проекта дружеских репортажей из офисов продуктовых компаний пополнилась ещё одним городом. Амстердам, особенно летом, производит шикарное впечатление! А вариантов куда сходить в гости там очень много — у большинства tech компаний есть здесь свой офис или даже несколько.
JetBrains известна своими продуктами для разработчиков (IDEs) и системами совместной работы над кодом для команд. Также здесь был создан Kotlin — современный мультиплатформенный язык программирования. Его огромная популярность среди сообщества разработчиков привела к тому, что Google рекомендовал его для разработки мобильных приложений на Android.
Хотите узнать как создаются продукты для разработчиков глазами менеджера продукта? Читайте мой свежий репортаж из офиса JetBrains в Амстердаме.
▶️ English Version — развиваю свой английский и пишу сначала на нём с Chat GPT в роли редактора
▶️ На русском, перевод и адаптация
#покавсевофисе
Как продакту построить карьерный трек и расти в професии?
1. Работать, учиться новому и применять полученные знания на практике;
2. Найти сильного ментора, который передаст фреймворки, бенчмарки, личный опыт развития продуктов и поможет с мотивацией;
3. Обновлять резюме, презентовать результаты руководству и качать личный бренд.
Все эти пункты тяжело совмещать в одиночку. Онлайн-университет ProductStar (группа компаний РБК) предлагает пройти обучение на продакт-менеджера для начинающих и поднять свой уровень тем, кто уже в профессии.
Преимущества: опытные спикеры из Amazon, Ozon, Яндекс, Skyeng и других топовых компаний, а также практические кейсы, чтобы не плавать на новом месте работы. Персональная помощь от карьерного центра ProductStar в поиске работы и прохождении отбора. Курсы английского для продактов, чтобы расширить возможные варианты трудоустройства на международный рынок.
Подробная программа и условия по ссылкам:
✔️Junior Product Manager: https://go.productstar.ru/TKGvrU
✔️Middle-Senior Product Manager: https://go.productstar.ru/QUVy55
При оплате до конца августа по промокоду МЕНЕДЖЕР скидка 50% и курс по Бизнес-английскому от AgileFluent в подарок.
#дружескийпиар #career
Квинтэссенция клиентской боли. Прочитал в каком-то интервью фаундера. Он спрашивал потенциальных клиентов какой продукт конкурентов они используют для решения задачи Х сейчас и насколько им это нравится. Один из ответов:
I use [competitor name], and my password is fuck[competitor name].
Например, I use Vodafone, and my password is “fuckVodafone”. На самом деле нет, я предпочитаю сложные пароли, но очень подходит 😁
#producthumor
Вакансия дня: Product analyst в Lamoda Tech
Давненько не было вакансий, но зато какая выходит сегодня!
Ко мне пришли ребята из Lamoda, крупнейшего fashion-маркетплейса, и попросили помочь найти Продуктового аналитика. Ребят, большая надежда на вас 😉
Что будете делать:
◽️ Определять, рассчитывать и валидировать продуктовые метрики для оценки успеха внедрения новых фичей
◽️ Проводить исследования поведения пользователей и определять на основе данных точки роста в продукте
◽️ Всё это будете делать вместе с продуктовыми менеджерами, UX исследователями, дизайнерами и разработчиками, сопровождая A/B тесты от дизайна эксперимента до интерпретации результатов
Формат работы: удалёнка или гибрид, ДМС со стоматологией, куча скидок и бонусов от маркетплейса и партнёров.
Чего ждут от вас:
◼️ Опыт 2+ года в анализе данных
◼️ Опыт в A/B тестировании, интерпретации результатов и улучшении подходов к оценке А/В тестов
◼️ Знание SQL и опыт использования Python для анализа данных (или R как плюс)
◼️ Понимание, как работать с реляционными базами данных
◼️ Опыт работы с Hadoop stack, Hive, Spark будет жирным плюсом
Откликайтесь через форму на сайте: job.lamoda.ru/vacancies/product-analyst-3
P.S. Или делитесь вакансией с друзьями-аналитиками 👌
#career
Яндекс для бизнеса: образование
Несколько лет назад я довольно глубоко погружался в EdTech и даже пробовал запускать свой онлайн курс для начинающих продактов. Рынок очень интересный, но сложный. Особенно часть привлечения и формирования правильного продуктового предложения. Далеко не всегда основной целью клиентов являются знания. Иногда это сам процесс развития, иногда приобретение необходимых навыков для смены работы, иногда просто необходимость пройти курс под влиянием работодателя. У всех этих целевых сегментов разная мотивация и потребности.
Яндекс проводит специализированную конференцию про рекламу и продуктовый маркетинг в образовании. Думаю спикерам, среди которых есть как представители лидеров рынка (Skyeng), так и основатели нишевых EdTech стартапов, есть чем поделиться на эти темы. А компанда Яндекса расскажет о своих инструментах, которые помогают образовательным сервисам проводить эффективные рекламные кампании и добавить онлайн опыт в классические учебные программы для взрослых и детей.
Конференция пройдёт онлайн, 8 августа в 11:00 по мск. Участие бесплатное, по предварительной регистрации.
Регистрируйтесь и отслеживайте реальное положение дел в Edtech на данный момент.
#дружескийпиар
Прибыльный Uber
Не прошло и 14 лет как Uber объявил о первом квартале в плюсе. Поздравим ребят? 🙂
Чистый доход за квартал составил $394 млн, что на $1 млдр больше по сравнению с прошлым годом. Компания связала свой чистый доход с увеличением числа поездок на платформе на 22%, а также с "дисциплиной в вопросах расходов".
В качестве значимых новых инициатив Uber указывает в отчете на расширение своего подписного плана Uber One на новые рынки; запуск видеорекламы как через свое приложение, так и через дисплеи в автомобилях; партнерство с Waymo, которое делает доступными услуги самоуправляемых такси через Uber и добавление новых опций бронирования через приложение, включая авиарейсы в Великобритании и прокат автомобилей в США. А вы думали Uber это только про такси?
25 млн поездок в день — средний объем за квартал. Цифра впечатляет. Как вы считаете, в чём главные причины роста? Правильного ответа у меня нет, но это полезное упражнение — подумать о факторах, которые влияют на рост популярного продукта. Велкам в комментарии!
▶️ https://techcrunch.com/2023/08/01/uber-reports-first-quarterly-operating-profit/
#productlinks
ProductSense’23. Скоро!
Продукторий уже не первый год поддерживает ребят из команды @ProductSense как информационный партнер конференции, которую можно смело назвать главным событием года в русскоязычном сообществе продактов. Я сам был на нескольких конференциях оффлайн, когда ещё жил в России, смотрел трансляции с конференций последних нескольких лет онлайн — контент и нетворкинг всегда на очень высоком уровне.
На сайте уже можно найти полную программу — более 70 докладов от продактов практиков. Хочу отметить несколько из них, которые я советую не пропустить.
Вероника Фельман из Циана будет рассказывать о процессе пересмотра продуктовых стратегий. Я знаю, что несмотря на кратно растущую неопределенность в прошлом году, компания хорошо выросла по прибыли — недавно слушал подкаст make sense и их CEO. Будет интересно послушать об этом о на уровне ключевого менеджера продуктов. Вероника занимается направлением новостроек.
Кира Матвеева из Lamoda поделиться опытом приоритизации большого продуктового беклога на основе P&L. В любой крупной компании это вечная боль — задач всегда больше, чем ресурсов. Кира обещает рассказать о процессе выбора приоритетов на основе данных и о сложностях, с которыми столкнулась её команда. Выглядит как очень полезный опыт.
Александра Серченко из Газпромбанка выступит в секции «Исследования и обратная связь» и расскажет о частой проблеме продакта — выбор между прибылью и счастьем пользователя. Будет интересно послушать про опыт банка в оцифровке пользовательских метрик на базе опросов (CSAT, NPS) и их использование для роста LTV клиентов.
В блоке докладов про Self-management меня зацепило описание темы Алёны Медведевой из Авито — «Я у мамы самозванец». В каждом из нас живет внутренний критик. Он любит появляться в самый ответственный момент, мучает наше подсознание, склоняет к перфекционизму, не дает выйти за пределы зоны комфорта. Алёна не только продакт, но и ICF Coach. Думаю ей есть что посоветовать для эффективной борьбы с синдромом самозванца.
Конференция ProductSense’23 состоится 4–5 сентября в Конгресс-центре ЦМТ, Москва. Трансляция и нетворкинг будут доступны онлайн из любой точки мира. Билеты уже в продаже, цены растут, не откладывайте на последний момент!
▶️ https://productsense.io/
#дружескийпиар
Самый полный гайд по созданию продуктовой стратегии
Свежие исследования Podlodka Crew и Devcrowd среди русскоязычного сообщества продакт менеджеров показывают, что формирование стратегии является самой сложной частью работы для 10% продактов, а более 30% опрошенных сказали, что хотят прокачать навык разработки стратегии.
Ученики февральского потока курса Валерии Розовой провели исследование, изучили десятки источников и организовали интервью с экспертами и CPO на тему формирование стратегии в продуктовых компаниях. Результатом их работы стал большой гайд-помощник о разработке продуктовой стратегии.
Он будет полезен продакт-менеджерам и другим специалистам, которые впервые приступают к написанию стратегии. В нем вы найдете описание основных этапов при подготовке продуктовой стратегии и отличные примеры на базе опыта крупных компаний.
Гайд рассказывает об этапах формирования стратегии и ошибках, с которыми встречается продакт на своем пути. Он поможет сориентироваться в процессе и подскажет, на что еще нужно обратить внимание.
▶️ https://www.wannabelike.ru/biblioteka/rukovodstvo-po-sozdaniyu-strategii-produkta
#дружескийпиар #productlinks
Что считается достижением
В советах, как менеджеру составить резюме, я уже говорил о том, как важно делать акцент на достижениях. Но кто это такие, ваши достижения? Откуда их взять, если ещё нет значимых результатов по выручке или аудитории продукта?
Достижения — это не только про рост прибыли в Х раз. Так же это может быть:
🔘Сокращение расходов
🔘Создание процессов с нуля, которых до вас просто не было
🔘Изменение существующих процессов, которые сделали работу эффективнее, быстрее — важно описать, почегвы обратили внимание на то, что что-то не работает, какое решение предложили и как это повлияло на процессы
🔘Создание крутой команды талантов или организация процесса с подрядчиками при разработке на аутсорсе, здесь лучше сконцентрироваться на проблемах, которые вы смогли решить
🔘Обучение коллег, помощь в достижении им ключевых целей, переход на новую позицию внутри компании
🔘Решение кризисных ситуаций — как внутри команды, так и глобально для компании
🔘Длительный стабильный результат — то есть не вау-цифры в моменте, а регулярно хорошие показатели и рост метрик в течение вашей работы
Если сложно вспомнить всё так сразу, попробуйте выписать ваши обязанности и задать вопрос «Зачем я это делал(а)?». Ответ приведёт к достижениям. Можете использовать для этого упражнения нашу памятку Как продакты нанимают продактов — там есть удобная таблица.
Ещё можно поспрашивать коллег, за что они вам благодарны, в чём видят ваши сильные стороны. Другой вариант, вспомнить проблемные ситуации в компании, и как вы с ними справлялись.
#career
Как выбрать форму бизнеса и открыть его
Команда Тинькофф мне всегда нравилась своими материалами о сложных вещах, написанными простым языком. Был даже личный опыт совместного проекта с ребятами из Тинькофф Журнал — мы учили аудиторию как распознать и избежать мошенников на Авито. Получился крутой гайд, который прочитали сотни тысяч людей.
Если вы задумываетесь о регистрации своей деятельности или стартапа в качестве юридического лица, у команды “Бизнес-секретов” Тинькофф есть классный гайд по выбору формата. Что выбрать лучше: ООО, ИП или самозанятость, какой способ подачи документов предпочесть, как зарегистрировать бизнес. Также в гайде есть все ссылки на сервисы, которые помогут пройти процесс быстро и без лишних нервов.
Гайд можно получить бесплатно после заявки на сайте Бизнес-секретов:
▶️ Зарегистрироваться
#дружескийпиар
Реклама, АО «Тинькофф Банк», ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673, Erid: Kra23XLUm
Деньги под подошвой. В гостях у Sweatcoin
Те из вас, кто подписался на Продукторий в последние полгода, возможно и не знают про моё хобби. Я хожу в гости в офисы продуктовых компаний, общаюсь с их «обитателями», делаю много фото «среды обитания» и пишу об этом в блоге. В серии уже более 50 эпизодов и она плавно становится международной.
Новый репортаж из Лиссабона про офис стартапа с очень необычным продуктом. Ребята платят своим пользователям за то, что они… ходят. Вы наверняка что-то слышали о Move-to-Earn сервисах, целая серия которых громко запускалась несколько лет назад. Sweatcoin был одним из первых в Европе. Сейчас это целая экосистема из мобильных приложений, маркетплейса товаров и услуг для активного образа жизни, собственной криптовалюты SWEAT и 150 млн зарегистрированных пользователей по всему миру.
Мы пообщались с Олегом Фоменко, одним из основателей Sweatcion, и это был очень интересный разговор! Олег горит идеей, которую можно сформировать как: It pays to walk. Your movement has value, you deserve a share in it. И умеет зажигать этой идеей окружающих. Мне лично очень понравилась идея создания платформы для конвертации внимания человека к своему здоровью в ценность и для него, и для бизнеса. Это сложная и интересная продуктовая задача.
Также поговорили на тему трендов. Олег считает, что появление продуктов вроде Chat GPT и хайп вокруг темы AI — это лучшее, что случилось в индустрии криптовалют. Многие предприниматели-авантюристы, сосредоточенные на легких деньгах, переключились с крипты на AI. Крипта и продукты Move-to-Earn экономики имеют сейчас не лучшую репутацию из-за количества стартапов, запущенных во время волны хайпа. Многие из них использовали схему финансовой пирамиды, продавая какие-то виртуальные вещи за реальные деньги своим пользователям, а затем обваливались. Продукт Sweatcoin на 100% бесплатный для пользователей и зарабатывает на рекламе и партнерских проектах.
Как у них получается быть прибыльными и двигаться к идеалу, когда активность каждого человека будет иметь настоящую финансовую ценность, читайте в моем блоге:
https://vladimirmerkushev.medium.com/it-pays-to-walk-sweatcoin-80ab92c80b25
#покавсевофисе
Локальные каналы, на которые стоит подписаться
Новый месяц — новая подборка каналов, которые мне запомнились. Всегда стараюсь выделить тех авторов, у которых ещё небольшая аудитория, но интересный и полезный контент.
Поддержите ребят тоже и подпишитесь:
📂 The Гриша — канал Александра Маслова, директора компании MobileUp. В телеграме Саша рассказывает об опыте управления ИТ-бизнесом, делится кейсами и инсайтами, историями из жизни. А ему есть, что рассказать — в юные годы до пришествия в айти он работал в пекарне, на шампуневом заводе, в психбольнице. Еще Саша пишет книгу про Гришу, отсюда и название канала.
📂 Пристанище Дата Сайентиста — канал Рената Алимбекова, руководителя в сфере анализа больших данных и машинном обучении. Канал посвящен карьере, применению и обучение Data Science. Например, тут рассказывает о том как прокачаться как до computer vision researcher, а здесь про как быстро сделать прототип ML сервиса для показа заказчику. Так же он ведет блог, где рассказывает как освоить Data Science и как стать Machine Learning Engineer.
📂 Начальник тоже человек— канал Наташи Дудиной, директора по маркетингу в Фитмост. Наташа пишет о маркетинге единого абонемента на спорт, отдых и красоту (спойлер: продукт сложный, но оч интересный, вот, например, пост про то, как ребята исследовали аудиторию), и о том, как создавать комфортную коммуникацию в креативной команде.
#дружескийпиар
Congrats! 💪🏻
Сегодня хочу поздравить одного из своих менти с оффером от крупного международного производителя автомобилей. Думаю этот пример будет полезен многим, кто сейчас ищет работу на международном рынке или собирается это делать.
Road to offer:
✔️1,5 года;
✔️400+ откликов;
✔️9 первичных собеседований;
✔️3 собеседования дошли до последних этапов с руководителями компаний;
✔️оффер на позицию менеджера продукта с переездом в Европу.
Андрей написал мне в марте этого года, когда он уже активно занимался поиском работы вне России. У него большой опыт работы менеджером продукта в российских представительствах Renault, Jeep и Mazda. Его продуктом были сами модели новых автомобилей, созданные под потребности определенного сегмента покупателей. Кстати, некоторые модели, созданные силами Андрея и его коллег, сейчас успешно продаются на рынках других стран. Ну а про текущее состояние отрасли производства автомобилей в России вы и сами знаете.
Мне этот кейс показался очень интересным — с управлением продуктом в такой сфере я ранее никогда не сталкивался. Кстати, это большой плюс менторства — как ментор можно погрузиться в очень разные сферы и региональные рынки.
Несмотря на отличный опыт, на большинство откликов Андрей получал отказы — и на стадии скрининга резюме, и после первого собеседования. Он даже начал задумываться о смене сферы и поиске работы продактом в более широкой нише.
Мы вместе переписали резюме, сделали несколько тренировочных скрининг интервью и продуктовых интервью. Андрей очень много работал над собой в плане подачи своего опыта и уверенности на собеседовании. Например, я просил его записывать видео самопрезентации, а потом мы вместе разбирали ошибки и искали лучшие формулировки.
Несколько слов от самого Андрея:
«Основной нерешённой проблемой на протяжении всего процесса после приглашения на первое собеседование были нервы. И, да, количество собеседований всех уровней снижает нервозность в нужный момент. Я поэтому стал откликаться и на позиции в РФ, хоть и не искал там работу, чтобы собирать каверзные вопросы, которые вызывают ступор и отшлифовать самопрезентацию. Владимир всё время повторял, что количество собеседований должно быть больше на единицу времени, но решить это чисто заграничными собеседованиями оказалось сложно. Решение обратиться к Владимиру было скорее импульсивным, после какого-то отказа. До этого я не понимал смысла в работе над карьерой с ментором, даже считал их инфоцыганами. Но потом я понял, что глубоко заблуждался! Мне очень помогли наши занятия и советы Владимира! Большое спасибо!!!»
Поздравляю компанию с новым крутым сотрудником, а Андрея с новым этапом в карьере! Если вам отозвалась история, мои контакты есть в прикрепленном посте. Могу взять ещё 2-3 человека на регулярную работу с целью получить оффер от международной компании 😉
#motors #career #lifehacks
28 вопросов, которые вам стоит задать руководителю на 1:1
Продолжая тему про встречи 1:1. Наткнулся на статью HBR про обратную сторону — вопросы, которые вы сами можете задать руководителю.
Авторы выделили несколько категорий таких вопросов:
— Рекомендации и обратная связь на вашу работу
— Приоритеты и ожидания
— Согласование с общей стратегией
— Возможности карьерного роста
— Личные отношения с руководителем
— Взаимная поддержка
А вот несколько вопросов для примера:
🔘 Как кажется, насколько ок я справляюсь с задачами X или Y?
🔘Что я могу сделать, чтобы приблизиться к своей X цели?
🔘 Что ты думаешь о моей идее Х? Может быть, есть какие-либо предложения о том, как его улучшить? Или есть альтернативная идея, которую мне стоит рассмотреть?
🔘 Какие приоритеты на ближайшие X дней? Что я могу сделать, чтобы помочь с этим?
Остальные вопросы читайте в источнике ➡️ 28 Questions to Ask Your Boss in Your One-on-Ones
Вопросы, которые стоит задать своим сотрудникам: /channel/vladimir_merkushev/1854
#career