Продукторий Владимира Меркушева

19 декабря 2024 10:09

Очень люблю замечать элементы продуктовой разработки в обычном мире и применять продуктовый подход для решения обычных задач. И я такой не один!

Шикарная история про UX исследование и серию экспериментов на кошке, с которой автор поста «вынуждена» делить квартиру и конкурировать за жизненное пространство 😁

История сопровождается классными фото кошкопользователя с подписями, которые точно заставят вас улыбнуться 😉

▶️ https://habr.com/ru/articles/864822/

#productlinks #producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

17 декабря 2024 11:29

Важно не только сделать сервис, но и рассказать о нём

Хороший пример от Telegram про то как показать работу сервиса, который работает в фоне на благо продукта. На них очень много наезжают по теме модерации. Сложно даже представить объем работы в масштабах всей сети, если каждый из нас регулярно сталкивается со спамом, мошенниками, сомнительными группами и каналами.

Сделали раздел на официальном сайте с живой статистикой заблокированных аккаунтов. Добавили также информацию про способы сообщить о проблеме и список неправительственных организаций, которые регулярно помогают команде модерации с блокировкой материалов о сексуальном насилии над детьми.

Ещё бы раздел для владельцев каналов про безопасность и решение проблем с блокировкой по ошибке… Но понятно, что масштабы проблем несравнимы 🙂

▶️ https://telegram.org/moderation

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

11 декабря 2024 13:43

Amazon теперь и про авто

Amazon добрался и до продажи автомобилей — около года назад они объявили о стратегическом партнерстве с Hyundai в США. А вчера вышла новость о запуске продукта Amazon Autos. Мне конечно было любопытно посмотреть на интерфейс и схему работы.

Команда Amazon начала с простого — в продаже только новые авто. Здесь все параметры для карточки товара можно взять у производителя и добавить информацию о наличии в региональных дилерских центрах и ценах. Машину можно купить полностью онлайн, но приехать за ней всё же придется к дилеру. Также доступна покупка в кредит и трейдин.

Мне понравилось как адаптировали путь к покупке под специфику авто. Его можно прервать на любом этапе, сохранить и вернуться позже. Дают покупателю возможность созреть 🙂

Одним из ключевых предложений считают возможность сэкономить на общении с представителями дилеров — «подпишите документы онлайн, оплатите или оформите кредит, заберите авто». Видимо, негативный опыт общения с продавцами в салонах авто и новые ожидания у молодого поколения были ключевыми факторам при запуске такого продукта.

Интересно посмотреть что получится у Amazon. Пока это пилот с одним производителем, но ведь многие из них хотят получить прямой доступ к покупателям онлайн. А у Amazon их много.

▶️ https://techcrunch.com/2024/12/10/amazon-is-officially-in-the-online-car-sales-business/

#motors #marketplaces

Продукторий Владимира Меркушева

05 декабря 2024 10:34

Регулярная подборка интересных небольших каналов на тему продуктовой разработки и стартапов ждёт вашего внимания! Порадуйте авторов подпиской, они стараются😉

Промопровод — это уютный канал, который ведут ребята из Bafsy, платформы для запуска промо-акций. Здесь освещают маркетинг в сфере FMCG, делятся полезными советами и свежими трендами для тех, кто хочет прокачать продвижение своего бренда. На канале вы найдете реальные кейсы, актуальные новости и инсайты, которые можно сразу применить в своей работе. Всё по делу, без лишней теории.

Дубинский • Яндекс • Продукт и разработка — канал самого молодого старшего продакта в Яндексе. Непонятно как Рома вырос из стажера разработчика в старшего менеджера продукта в Яндексе в 23 года, но это вызывает интерес. В канале пишет про продуктовое управление, свои запуски в международке и предпринимательство. Необычный взгляд на привычные вещи, да еще и заряженные штуками! Такое читать интересно и полезно.

Продуктовые демоны Маши Ракитиной — канал моей соседки по Лиссабону про запуск стартапа Point of You в Португалии, продуктовый рок-н-ролл и вечные поиски вдохновения. Маша эмоционально пишет о буднях фаундера B2C стартапа через призму опыта работы в больших компаниях (МТС, Яндекс) и учит быстрой проверке гипотез на своих мастермайндах.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

02 декабря 2024 10:03

Набор в группу на курс «Профессия продакт-менеджер» от GoPractice под моим менторством

С командой GoPractice мы дружим уже много лет. Я сам проходил все курсы и рекомендовал их многим своим коллегам и менти. Многие подходы и инструменты из курсов регулярно использую в своей работе. А сейчас мы договорились сделать группу, участники которой будут двигаться к новой профессии с моей заботой и регулярным общением.

Программа создана специально для «свитчеров» — специалистов, которые переходят в продакт-менеджмент из смежных ролей и индустрий. Это очень частый кейс, с которым обращаются и ко мне за советами.

В центре курса — реальные задачи, практика на симуляторе с обратной связью и моей поддержкой. Вместе погрузимся в мир продуктов и данных, научимся вдумчиво работать с аналитикой и проверкой гипотез. Вы сможете получить все необходимые знания и навыки, чтобы стать квалифицированным продактом. Поделюсь всем, что сам знаю!

Узнать полную программу курса и присоединиться к группе можно по ссылке.

Обучение начнется уже 11 декабря, осталось еще несколько мест в группе. Присоединяйтесь!

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

28 ноября 2024 09:15

Как проходить интервью в Amazon

Ребята из студии «Либо либо» предложили поучаствовать в интересном проекте — послушать новый эпизод подкаста «Собес» до его официального выхода и дать рекомендации кандидату. С удовольствием поддерживаю и рекомендую — контент этого точно заслуживает.

В этом эпизоде начинающий engineering manager Влад проходит мок-интервью с рекрутером Amazon. У Amazon есть особенность — уже на первом этапе компания проверяет всех кандидатов (независимо от вакансии!) на соответствие 16 лидерским принципам.

Как проходить такое интервью? Ниже советы от айти-рекрутера и ведущей подкаста Киры Кузьменко:

📌 Спросите у рекрутера, какие конкретно принципы вы будете обсуждать (обычно во время интервью обсуждается четыре-шесть из 16).

📌 Подумайте, какие у вас в опыте есть кейсы, подходящие под эти принципы. И распишите их по фреймфорку STAR. В конце кейса также стоит рассказать, какие еще решения вы рассматривали и почему выбрали именно это решение, а не другое.

Полностью поддерживаю, особенно про фреймворк и кейсы. Этот подход работает для собеседования на любую позицию в продуктовой компании. Я добавил пару более общих советов:

📌 В интервью с рекрутером постарайтесь минимально использовать профессиональный сленг и аббревиатуры. Ваш собеседник может не разбираться в ваших терминах. Кстати, в разных странах и на разных рынках термины также могут иметь разные значения.

📌 Слушайте вопросы рекрутера! У него есть четкий список вопросов, на которые он ищет ответы. Первый вопрос, который задают в разной форме, на самом деле значит: «расскажи, в чем ты крутой и почему мы должны взять тебя на эту вакансию». Ответ на такой вопрос вам нужно отрепетировать, уметь адаптировать под компанию и вакансию и быть способным рассказать, даже если вас разбудить среди ночи 😉

Послушать можно здесь:

▶️ https://podcast.ru/e/80O6fazOJPO

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

26 ноября 2024 13:18

Вести с полей европейских классифайдов: Facebook Marketplace оштрафовали на 800 млн евро

Война за европейский рынок классифайдов и маркетплейсов продолжается. European Commission обвинила Meta в использовании доминирующего положения на рынке соцсетей для продвижения своего сервиса объявлений Facebook Marketplace. Meta, естественно, не согласна и обещает оспаривать штраф в суде. Текст ответа, который опубликован на корпоративном сайте, можно свести к одной фразе "мы сделали то, что нужно пользователеям, они сами решают использовать Facebook Marketplace или нет".

Интеренсо, чем кончится... А представьте, как себя сейчас чувствует продакт, который поставил кнопку Marketplace в главное меню приложения Facebook 😁

#marketplaces #classifieds

Продукторий Владимира Меркушева

23 ноября 2024 11:56

Шикарный выпуск подкаста «в гостях у Ленни» с Naomi Gleit, одной из самых давних сотрудников The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день.

Наоми пришла в компанию на позицию младшего менеджера по маркетингу, но всегда хотела заниматься продуктом. Регулярное общение и готовность помогать коллегам из продукта привело ее к цели. Сейчас она Head of Product, занимается ключевыми сложными продуктами и развитием продуктовой культуры.

В интервью очень много крутых историй и практических советов. От истории получения офера (Наоми теоретически могла стать персональным ассистентом Шона Паркера, но не прошла собеседование 😁), до нюансов работы с Марком и его Small Groups (группа для принятия ключевых решений). От подхода к анализу сложных требований (я перевожу PRD на язык детского сада, чтобы выйти на уровень простейших блоков, из которых можно строить сложный продукт), до советов по проведению эффективных встреч и ведению документации продукта.

Короче, добавляем в избранное, слушаем целиком или частями. Точно получите удовольствие и пользу!

▶️ https://youtu.be/sTYuKgzZoL8

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

21 ноября 2024 10:18

Вакансия дня: Руководитель направления недвижимости в Larixon Classifieds

Ребята из Larixon Classifieds попросили помочь с поиском крутого кандидата на роль руководителя вертикали недвижимость всех своих продуктов. Вакансия больше про бизнес, чем про продукт. Если вам не подходит, посоветуйте своим друзьям с релевантным опытом.

Я давно слежу за этой командой, которая делает несколько классифайдов на таких экзотических рынках как Монголия, Кипр, Таджикистан и Ямайка. Что объединяет эти рынки? Потенциал роста, который команда оценила несколько лет назад и сейчас развивает крупнейшие онлайн сервисы в этих странах.

Требования к кандидатам:
📌 Важно: опыт управления командой и развития бизнеса в вертикали недвижимости и/или классифайдов
📌 Хорошие знания маркетинга, продаж и аналитики
📌 Опыт создания партнерских отношений с клиентами
📌 Уверенный английский и возможность поездок в перечисленные выше страны

Откликнуться можно в LinkedIn или написать напрямую Сергею Амирову @sergeyamirov, одному из фаундеров компании. В отклике скажите, что вы от Владимира 😉

#career #classifieds

Продукторий Владимира Меркушева

14 ноября 2024 12:19

Когда человек из нашей сферы называет себя или коллег «продУкт» и «продУкты», я представляю себе такую картинку. По центру, видимо, продУкт директор, вокруг его команда продУктов. 😁

Давайте не будем ещё больше коверкать это заимствование с англоязычного рынка, которое по правилам транслитерации звучит как «продАкт менеджер». Слово менеджер, кстати, здесь значимое. Ведь есть ещё «продАкт оунер», а это вообще роль в скраме, которая после моды на agile трансформацию крупных компаний не из tech индустрии, стала названием должности… Но это отдельная история.

Короче, в разговорной речи правильно так: продАкт помогает команде делать продУкт. А если хотите говорить по правилам русского языка, тогда уж извольте использовать полный вариант «менеджер продУкта». 😉

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

12 ноября 2024 11:42

Описываем суть продукта

Если вы не можете описать суть вашего продукта в одном предложении — вы делаете что-то сложное и непонятное. Особенно это актуально для продуктов с широкой аудиторией. Есть несколько способов описать ключевую идею продукта, недавно наткнулся на интересный список таких способов, который построен от самого простого описания, к самому сложному.

SIMPLE — самый простой формат, который состоит из прилагательного и существенного, например, электрический автомобиль или умный телефон. Часто название таких продуктов перерастает в категорию и становятся нарицательным (smartphone).

OK GOT IT — формат вида «приложение для действие», например, приложение для бронирования столика в ресторанах или приложение для оплаты коммунальных услуг. Действие должно быть понятным и приносить конкретную пользу.

HUH — формат вида «продукт для сегмент аудитории», популярный у стартаперов, например, онлайн знакомства для студентов или AI-помощник для адвокатов. Хорошо работает в случае достаточно большого и понятного всем сегмента аудитории.

UH.... WHAT — частный случай предыдущего формата, когда вместо продукта стоит странная идея или выбран очень узкий сегмент или пересечения первого и второго не существует. Например, приложение для визуализации ссылок Википедии в виде геометрических диаграмм или YouTube для кошек.

WTF — любые длинные описания внутренней механики продукта или набора продуктов, которые приводят только к дополнительным вопросам и ответам с ещё более ненужными деталями.

Как сделать описание продукта понятным? Покажите ваш продукт разным людям и спросите их «Как бы вы описали это кому-нибудь другому?». Слушайте ответы, не перебивайте. И вы получите описания, близкие к началу списка ☝🏻

Оригинал в блоге Andrew Chen, General Partner в a16z.

#lifehacks #productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

08 ноября 2024 15:37

Я считаю, ML-инженеры на фото отлично получились. Левый нижний явно тимлид 😁
#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

06 ноября 2024 13:53

Когда твоей продуктовой экосистеме нужна своя система спутников

Недавно GlobalStar, американская компания услуг спутниковой связи, раскрыла детали сделки с Apple. Яблочная компания планирует потратить 1.1 млрд долларов на улучшение сервиса работы смартфона в режиме Emergency SOS, который доступен в iPhone начиная с 14 модели. Передача сообщений в этом режиме возможна напрямую через спутник, без мобильной сети или сети вайфай. Заодно Apple выкупила 20% акций GlobalStar, ну так, на всякий случай.

Эта фича появилась в 2022 как условно бесплатная на 2 года. Потом Apple объявила о продлении бесплатного периода до 2025 года. Я думаю, что платной она не станет никогда. Во-первых, брать деньги за сервис для режима чрезвычайных ситуаций будет очень странным шагом по отношению к клиентам. Во-вторых, если фича была бесплатной несколько лет, то сделать её платной очень и очень сложно. Единственный вариант для Apple — добавить эту фичу в подписку на какой-нибудь iCloud для всех айфонов от 14 и выше. Тоже так себе решение...

Давайте попробуем поставить себя на место продакта этого сервиса. Как он принимал решение? Как защищал бюджет? Если при запуске говорили про 2 бесплатных года, значит был какой-то план на возврат инвестиций? Или это очень долгосрочный план и его первые шаги в сторону рынка мобильных операторов?

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

04 ноября 2024 11:49

Ass u me

Люблю английский за такие фокусы:

When you assume you make an ass out of you and me.

Когда вы предполагаете (а не уточняете у собеседника/коллеги/стейкхолдера/жены/мужа, нужное подчеркнуть) вы подставляете и себя и его.

Подсмотрел здесь, в контексте разработки и взаимодействия между программистами, которые работают над одной задачей. Но применимо практически везде. Предположения (assumptions) хороши на стадии исследования — здесь чем больше разных предложений о потребностях, целевой аудитории и способах привлечения вы придумаете, тем лучше. Будет что приоритизировать и проверять. А при общении лучше обходиться без предположений, чтобы не оказаться в жопе 😉

#producthumor #lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

30 октября 2024 13:24

Избирательный подход

Периодически захожу посмотреть как поживают продукты, в разработке которых я когда-то участвовал. В этот раз заметил на Авито раздел Селект для покупателей авто. Само название, причем создатели не побоялись взять транслитерацию английского слова select в качестве части бренда, намекает на избирательный подход сервиса.

Покупателю предлагают новые и б/у авто от «надежных партнеров» дилеров. Бонусом дают отчет о состоянии из Автотеки и даже возможность выездной проверки силами команды Авито с видео отчетом для покупателя. Хорошее предложение для повышения доверия у покупателя. Я бы добавил ещё возможность money back на неделю, чтобы точно убедиться в состоянии авто. Всё равно этим пользуются несколько процентов покупателей, а недоверие такая возможность очень хорошо убирает.

Партнёрам дают качественные лиды без оплаты за звонок или заявку. Но берут процент от стоимости авто при продаже. Тоже неплохое предложение для дилеров, которые продают машины по цене, которая соответствует их состоянию, и делают это профессионально.

Интересная стратегия захода в сделку. Получится ли масштабировать этот подход? Выбор «хороших» продавцов и создание для них инструментов, которые помогают продавать больше, возможно, единственная правильная стратегия развития крупного маркетплейса. Бороться с «плохими» продавцами сложно и мало эффективно. На эту тему было много сказано в подкасте, который я вам недавно рекомендовал.

#marketplaces #motors

Продукторий Владимира Меркушева

18 декабря 2024 12:29

Как лучше понимать маркетологов? Стать им! Хотя бы ненадолго

Зная базовые принципы CRM-маркетинга, проще написать цепляющее письмо или текст уведомления, которые конвертят получателя в пользователя продукта. Быстро погрузиться поможет готовая карта роста CRM маркетолога.

Внутри ― чек-лист навыков со ссылками на полезные материалы: статьи, кейсы, курсы. Достаточно полистать материалы для джуна — и вы уже сможете задавать маркетологам правильные вопросы и предлагать идеи для AB-тестов.

В основе опыт экспертов Mindbox и нескольких крупных маркетинговых агентств. Нанимать, обучать и растить CRM-маркетологов — их ежедневная работа.

Сохраняйте сами и рекомендуйте своему CRM-маркетологу, чтобы говорить на одном языке!

▶️ Скачать карту

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8KMZ1Y

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

13 декабря 2024 09:13

Страхи начинающих продактов

Вчера начались занятия в группе на курсе GoPractice «Профессия продакт-менеджер», в которой я в роди ментора. В чате группы все участники писали о себе, а одним из вопросов был «Что вас пугает в профессии продакта?». Мне показалось интересным собрать уникальные ответы, попробовать их разобрать и дать ссылки на посты, которые помогут справиться с этими страхами.

📌 Боюсь, что мне не хватит знаний
Классический страх, который подпитывает наш внутренний самозванец. Победить его невозможно, чем больше вы узнаёте, тем больше открывается ещё неизвестных смежных областей. Но его можно использовать, если сфокусировать внимание именно на тех плохо знакомых нишах, которые вам понадобятся в ближайшем будущем.

📌 Боюсь, что не смогу принимать решения
Вполне нормальная ситуация. Хорошие новости здесь в том, что все продакты принимают решения в состоянии неопределённости. Поэтому за годы развития индустрии было придумано столько инструментов (исследования, CJM, A/B тестирование) для помощи в принятии решений либо для уменьшения рисков от неправильных решений.

📌 Боюсь потерять контакт с пользователем
Полезный страх, который будет стимулировать делать нужные людям продукты. Да, потерять контакт с пользователями очень просто, когда регулярные исследования и сбор обратной связи не являются частью продуктовой культуры компании. Люди склонны судить по себе, а люди с экспертизой в определенной области тем более. Добавить пользовательские метрики в список главных метрик продукта может помочь всегда оставаться на связи.

📌 Ничего не боюсь
Это, кстати, был самый популярный ответ. Я считаю, это правильный настрой, ведь сейчас есть столько возможностей для обучения профессии продакта — курсы, каналы, видеозаписи выступлений, подкасты, книги... Выбирайте подходящие вам, применяйте на практике и ничего не бойтесь! 😉

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

06 декабря 2024 19:24

Что делать, когда тебя используют как прокси менеджера

Один из частых запросов на менторство: что делать, если на текущем месте работы мне не дают продуктовых задач, а используют как менеджера для управления командой разработки и конвейером по производству фич. А о продуктовом видении и стратегии вообще никто не думает. Увы, такая ситуация встречается во многих компаниях. Какие можно дать советы в этой ситуации.

📌 Делать небольшие изменения вокруг себя
Если вы работаете на позиции линейного менеджера, изменить формат работы компании снизу будет очень сложно. В одиночку — практически невозможно. Но можно улучшить процесс внутри своей команды. Да, вам ещё придется быть прокси между стейкхолдерами и командой, переводить с проектного на продуктовый, лавировать между требованиями сверху и инициативами своих ребят. Но в итоге есть шанс, что формат работы вашей команды подхватят другие команды и уже вместе вы сможете повлиять на общую ситуацию.

📌 Найти единомышленников наверху
Чаще всего на позициях топ менеджеров работают не дураки. Бывают исключения, но про них не будем. Эти ребята хорошо знают свой домен и обычно хотят самого лучшего для компании. Но они совершенно не должны разбираться в этих наших проверках гипотез, пользовательских интервью и продуктовых метриках. Найдите таких и попробуйте им показать на примерах других продуктовых компаний как можно делать. С их вам будет проще договориться о пилотном продукте, показать плюсы подхода и изменить ситуацию.

📌 Уходить туда, где продуктовые процессы уже есть
Когда вы попробовали первые два пункта и поняли, что не получается, помните — хороших компаний на рынке много. Не стоит тратить свои силы и нервы у станка на feature factory 🏭

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

03 декабря 2024 09:40

Когда продукт уверенно занял своё место в customer journey map и без него уже странно 😁

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

29 ноября 2024 12:15

Алиса, скажи 300!

Круто, когда разработчики популярного продукта позволяют себе шутить. Попробуйте попросить Алису сказать «триста» 😉

Кстати, у кого-нибудь есть опыт общения с Pro версией? Стоит ли она дополнительных денег, которые просит Яндекс сверх подписки на Плюс?

Продакту на заметку: это хороший пример внедрения LLM для массового продукта. Алиса использует YandexGPT 3 Pro, где каждый запрос стоит если не денег для компании, то вычислительных ресурсов. Поэтому ограничить доступ дополнительным тарифом в подписке — хорошее решение.

#producthumor #aifuture

Продукторий Владимира Меркушева

27 ноября 2024 09:38

Вампир, который не делал мок-интервью 😁

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

25 ноября 2024 09:58

Верить или сомневаться?

Для достижения целей в условиях неопределённости, а это регулярно бывает как в стартапах, так и в зрелых компаниях, нужно уметь и верить, и сомневаться. Но уметь разделять эти противоречивые подходы для разных задач.

Кажется, что навыки разделять твердую веру и сомнения, также будут свои для каждой ключевой роли в команде.

🧑🏻‍💻CEO/фаундер
Верить: идея продукта, способности ключевых людей в команде, долгосрочные цели компании.
Сомневаться: наличие потребности у клиентов, устойчивость бизнес модели, доступность и размер целевой аудитории.

🧑🏻‍💻CPO/продакт
Верить: видение продукта, способность команды создать ценность для бизнеса и клиентов, профессионализм команды и ключевых стейкхолдеров.
Сомневаться: единое понимание продуктового видения в компании, все предположения о рынке и потребностях, внешние данные и аналитика конкурентов, качество продукта.

🧑🏻‍💻CTO/тимлид
Верить: команда разработки, стек ключевых технологий, видение продукта и долгосрочные цели компании.
Сомневаться: реализуемость функционала продукта, качество и безопасность, единое понимание продуктового видения в команде.

Думаю список можно продолжить и у каждого он будет отличаться.

PS: под «сомневаться» я имею ввиду относиться к утверждениям как к гипотезам, искать альтернативные решения и способы проверки через эксперименты.

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

22 ноября 2024 08:57

Мир iGaming индустрии глазами CEO 1win

Ниша iGaming продуктов сильно отличается от мира онлайн коммерции. В ней разрешены приёмы, которые запрещены в других сферах. Но это не значит, что там нечему научиться!

На канале Owner 1win собрана очень разная и полезная информация о гемблинг-нише:

📌 Бизнес-инсайты;
📌 Советы по управлению командой
📌 Комментарии к важным событиям из первых уст

Меня, например, зацепил разбор маркетинговой борьбы, в которой конкурент 1win не стесняется даже копировать креатив для рекламы бренда в порно видео. Конкурсы в комментариях тоже заслуживают внимания 😁

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

18 ноября 2024 09:46

Хочу стать продактом. Что изучать?

Такой вопрос очень часто задают мне на менторских встречах ребята, которые только начинают свой карьерный путь, и те, кто хочет сменить профессию. На этот вопрос нет простого и однозначного ответа.

Менеджер продукта очень многогранная профессия. Ожидания работодателя и реальные навыки, которые будут вам нужны (да, иногда это разные вещи 😉) могут очень сильно отличаться. Стадия развития продукта, тип компании, состав команды, грейд продакта, домен, рынок — это всё факторы, которые напрямую влияют на требования к продакту.

В этом случае я советую менти сделать небольшое домашнее задание по фокусировке:

- выписать 2-3 домена, которые интересны
- выписать рынки, на которых вы готовы работать
- найти и выписать 10 компаний, в которых вам было бы интересно работать, из этих доменов и рынков
- найти несколько человек в LinkedIn из каждой компании и посмотреть их опыт и навыки
- найти вакансии этих компаний и посмотреть какие навыки есть в описании

На выходе получается облако навыков, из которого нужно выбрать 2-3 для составления плана развития на ближайшие несколько месяцев. Важно выбирать навыки так, чтобы была возможность использовать их на практике. Обучение без подкрепления практикой — время и деньги на ветер.

Ссылки по теме:
📌 Что делать и что не делать, когда нет опыта
📌 Форма самооценки навыков продакт менеджера
📌 Записаться на менторскую встречу ко мне

#career

Продукторий Владимира Меркушева

13 ноября 2024 10:39

Маркетплейсы в эпоху AI

Делать прогнозы — дело неблагодарное, но всем хочется. Сотрудники фонда a16z попробовали представить как изменится отрасль маркетплейсов, если (когда?) AI будет активно использоваться везде.

На стороне спроса прогноз довольно понятный. Изменения затронут процесс поиска и выбора товаров или услуг. Уже сейчас на многих платформах можно искать товары по фото. С помощью AI можно будет описать потребность простым языком и получить готовые предложения с рекомендациями. Сделать заказ, обсудить условия доставки и объем работы в случае выбора услуги можно будет тоже доверить AI помощнику.

На стороне предложения всё сложнее. Можно предложить, что некоторые маркетплейсы будут вынуждены полностью изменить свою бизнес модель — заменить или значительно усилить сторону предложения инструментами на основе AI, а некоторые просто будут не нужны. Например, перевод, создание текстов, дизайн и другие цифровые услуги. Авторы пишут о заметном падении объема таких услуг на Upwork и Fiverr, которое пришло на фоне популярности GatGPT и похожих продуктов.

Маркетплейсы товаров с большой долей частных продавцов и малого бизнеса должны будут развивать инструменты для продаж с минимальным участием человека в рутинных операциях.

В целом прогноз оптимистичный, AI должен сделать маркетплейсы более ликвидными и стабильными — с большим количеством объявлений, более высокой конверсией в сделку и с большим количеством повторных покупок, чем когда-либо прежде.

▶️ https://a16z.com/marketplaces-in-the-age-of-ai/

#marketplaces #aifuture

Продукторий Владимира Меркушева

11 ноября 2024 08:56

Т-Банк ищет опытных продуктовых аналитиков

Хороший продуктовый аналитик в команде — большое счастье для продакта. В моем опыте было несколько таких человек, их объединяли любовь к точности данных, проактивность и крутой математический бекграунд. Похоже, в Т-Банке понимают важность этой роли в продуктовой команде и приглашают опытных специалистов для создания и развития продуктов.

Почему продуктовые аналитики выбирают Т-Банк:

📌 Более 50 продуктов с аудиторией 45 млн клиентов. Здесь каждый найдет интересные задачи и возможность проводить эксперименты
📌 Актуальный стек. Здесь следят за трендами и быстро внедряют новое
📌 Улучшения может предложить каждый. Здесь знают, как устроен продукт, и влияют на его развитие
📌 Прозрачная система роста. Здесь вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение

Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите — можете стать ментором для младших коллег.

Больше о вакансиях, стеке технологи и карьерных перспективах для продуктовых аналитиков в Т-Банке здесь.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

07 ноября 2024 13:45

Волшебное слово «например»

На менторских сессиях часто бывает ситуация, когда менти либо рассказывает о своём опыте слишком общими словами, либо наоборот очень уходит в детали. У рекрутера или нанимающего менеджера, роль которого я обычно играю на таких тренировочных интервью, в обоих случаях складывается неправильное впечатление об опыте кандидата.

Недавно услышал отличный совет в подкасте «Собес» от Киры Кузьменко, опытного рекрутера и основателя агентства NEWHR, который можно использовать если вы заметили за собой один из этих паттернов. Прилепите на видное место стикер со словом «например». Добавляйте один пример к каждому утверждению о своих навыках. Рассказывайте о примере с помощью фреймворка STAR (Situation, Task, Action, Result).

Например, можно сказать «у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, люблю работать в условиях высокой неопределённости».

А можно так:
«у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, например, в компании Х нам требовалось проверить эффективность точек контакта с пользователями, чтобы увеличить конверсию в полезное действие. Мы с командой провели Y тестов и получили результаты Z, которые превзошли наши ожидания. За это я и люблю работу с продуктами в условиях высокой неопределённости».

Ещё один совет, который я даю своим менти для успешного прохождения собеседований, и Кира полностью подтверждает мои слова, — сделайте список примеров из своего опыта, где каждый пример будет связан с определенной темой. Темами могут будут hard и soft скилы, этапы разработки продукта, популярные фреймворки и т.д. Один пример обычно применим к нескольким темам. Опишите примеры по STAR (текстом!) и расскажите несколько раз себе под запись или другому человеку (можно мне, на менторской сессии 😉).

Ссылки по теме:
📌 все выпуски подкаста «Собес»
📌 памятка для поиска работы продакта, где есть популярные вопросы
📌 мой календарь для записи на менторскую сессию, первый звонок на 30 мин — бесплатно

#career

Продукторий Владимира Меркушева

05 ноября 2024 10:25

Продуктовый стендап от Shreyas Doshi

Посмотрел вчера и не хочу ждать выходных, чтобы поделиться с вами. Shreyas Doshi — один из самых авторитетных продуктовых лидеров с опытом работы в Stripe, Twitter и Google устроил на конференции Lenny and Friends Summit настоящий стендап. Куча шуток, смешных историй из опыта и саморефлексии. Бонусом забавный акцент человека с корнями из Индии 🙂

Тема разговора — какие вопросы я, как продакт, хотел бы задать себе раньше. Вот они:

1. Почему я всегда очень занят?
2. Есть ли у меня вкус?
3. Почему я часто недоволен своей работой?
4. Умею ли я по-настоящему слушать?

Если один или несколько вопросов зацепили, советую послушать, там всего 45 минут:

https://youtu.be/atS060bNpE0

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

31 октября 2024 10:21

Подборку небольших авторских каналов о продуктах я делаю уже несколько лет. И с каждым разом это становится делать всё легче — всё больше крутых специалистов с опытом в продуктах заводят свои телеграм каналы. Сегодня у меня для вас три рекомендации очень разных авторов. Давайте поддержим их желание делиться опытом! Подпишитесь и попробуйте почитать эти каналы пару недель, я сам так делаю, и довольно часто канал переходит в избранные.

Саша Капустин. Про продукт управление людьми и не только — ведёт канал CPO Авито Финтех, который был у истоков направления финансовых продуктов в Авито, а до этого занимался опытом покупателей. Канал не только про продуктовое, но, скорее, про менеджерское, с флером продукта. А ещё Саша умеет очень увлекательно и простыми словами рассказывать про сложные вещи в разработке продукта, я вам уже рекомендовал одно из его выступлений.

Технический продакт менеджмент с Ильёй Безделевым — канал про создание продуктов в американском бигтехе, управление разработкой и жизнь стартапера. Ведёт ex-продакт лид и руководитель разработки в Google и Amazon, ныне СЕО стартапа Metacast. Илья недавно вернулся на Родину после 11 лет в Штатах и охотно делится своим опытом иммиграции и ре-иммиграции со всеми, у кого есть вопросы.

Твой ментор | Владислав Носковец – все о развитии карьеры и поиске работы в IT: от оформления продающего резюме и прохождения собесов, до борьбы с выгоранием и work-life balance. Автор канала ex-CPO ProductStar, ex-Lead Product Т-Банка и создатель того самого сборника тестовых. Сейчас Влад сфокусировался на менторстве и помогает продактам и проджектам получать офферы мечты.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

29 октября 2024 08:53

Масштабная конференция о корпоративных продуктах

Те из вас, кто работал в корпорациях, знают насколько процессы создания и развития продуктов могут отличаться от практик, которые применяют в среднем бизнесе и стартапах. Там есть как свои плюсы, так и свои минусы. Найти ответы на вопросы и новые идеи можно будет на конференции Corporate Products Day 2024.

Среди спикеров представители продуктовых направлений из МТС, PWC, VK, Ростелеком, S7, Сбер, Альфа-Банк, X5 и десятка других крупных компаний.

Почему это важно
⏺ До 30% новых продуктов оказываются невостребованными на рынке.
⏺ До 50% корпоративных IT-продуктов умирают.
⏺ 70% продуктов по цифровой трансформаций терпят неудачу.

Причины?
Дефицит продуктовой экспертизы, несогласованность между стратегией бизнеса и продуктовым портфелем, неэффективные процессы взаимодействия с командами.

Ключевые темы конференции
⏺ Цели и метрики цифровой трансформации: зачем это бизнесу?
⏺ Проблемы в коммуникации между CPO и заказчиками.
⏺ Как управлять продуктовым портфелем?
⏺ Как эффективно выстроить работу команд?
⏺ Кейсы, успехи и факапы от опытных CPO.
⏺ Развитие талантов и создание продуктовой культуры в корпорациях.

📍 Когда: 14 ноября, 12:00
Форматы: офлайн + онлайн-трансляция. Участие бесплатное.

Программа и регистрация на сайте:
https://corptrack.iidf.ru/cpd2024

#дружескийпиар