Продукторий Владимира Меркушева

03 декабря 2024 09:40

Когда продукт уверенно занял своё место в customer journey map и без него уже странно 😁

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

29 ноября 2024 12:15

Алиса, скажи 300!

Круто, когда разработчики популярного продукта позволяют себе шутить. Попробуйте попросить Алису сказать «триста» 😉

Кстати, у кого-нибудь есть опыт общения с Pro версией? Стоит ли она дополнительных денег, которые просит Яндекс сверх подписки на Плюс?

Продакту на заметку: это хороший пример внедрения LLM для массового продукта. Алиса использует YandexGPT 3 Pro, где каждый запрос стоит если не денег для компании, то вычислительных ресурсов. Поэтому ограничить доступ дополнительным тарифом в подписке — хорошее решение.

#producthumor #aifuture

Продукторий Владимира Меркушева

27 ноября 2024 09:38

Вампир, который не делал мок-интервью 😁

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

25 ноября 2024 09:58

Верить или сомневаться?

Для достижения целей в условиях неопределённости, а это регулярно бывает как в стартапах, так и в зрелых компаниях, нужно уметь и верить, и сомневаться. Но уметь разделять эти противоречивые подходы для разных задач.

Кажется, что навыки разделять твердую веру и сомнения, также будут свои для каждой ключевой роли в команде.

🧑🏻‍💻CEO/фаундер
Верить: идея продукта, способности ключевых людей в команде, долгосрочные цели компании.
Сомневаться: наличие потребности у клиентов, устойчивость бизнес модели, доступность и размер целевой аудитории.

🧑🏻‍💻CPO/продакт
Верить: видение продукта, способность команды создать ценность для бизнеса и клиентов, профессионализм команды и ключевых стейкхолдеров.
Сомневаться: единое понимание продуктового видения в компании, все предположения о рынке и потребностях, внешние данные и аналитика конкурентов, качество продукта.

🧑🏻‍💻CTO/тимлид
Верить: команда разработки, стек ключевых технологий, видение продукта и долгосрочные цели компании.
Сомневаться: реализуемость функционала продукта, качество и безопасность, единое понимание продуктового видения в команде.

Думаю список можно продолжить и у каждого он будет отличаться.

PS: под «сомневаться» я имею ввиду относиться к утверждениям как к гипотезам, искать альтернативные решения и способы проверки через эксперименты.

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

22 ноября 2024 08:57

Мир iGaming индустрии глазами CEO 1win

Ниша iGaming продуктов сильно отличается от мира онлайн коммерции. В ней разрешены приёмы, которые запрещены в других сферах. Но это не значит, что там нечему научиться!

На канале Owner 1win собрана очень разная и полезная информация о гемблинг-нише:

📌 Бизнес-инсайты;
📌 Советы по управлению командой
📌 Комментарии к важным событиям из первых уст

Меня, например, зацепил разбор маркетинговой борьбы, в которой конкурент 1win не стесняется даже копировать креатив для рекламы бренда в порно видео. Конкурсы в комментариях тоже заслуживают внимания 😁

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

18 ноября 2024 09:46

Хочу стать продактом. Что изучать?

Такой вопрос очень часто задают мне на менторских встречах ребята, которые только начинают свой карьерный путь, и те, кто хочет сменить профессию. На этот вопрос нет простого и однозначного ответа.

Менеджер продукта очень многогранная профессия. Ожидания работодателя и реальные навыки, которые будут вам нужны (да, иногда это разные вещи 😉) могут очень сильно отличаться. Стадия развития продукта, тип компании, состав команды, грейд продакта, домен, рынок — это всё факторы, которые напрямую влияют на требования к продакту.

В этом случае я советую менти сделать небольшое домашнее задание по фокусировке:

- выписать 2-3 домена, которые интересны
- выписать рынки, на которых вы готовы работать
- найти и выписать 10 компаний, в которых вам было бы интересно работать, из этих доменов и рынков
- найти несколько человек в LinkedIn из каждой компании и посмотреть их опыт и навыки
- найти вакансии этих компаний и посмотреть какие навыки есть в описании

На выходе получается облако навыков, из которого нужно выбрать 2-3 для составления плана развития на ближайшие несколько месяцев. Важно выбирать навыки так, чтобы была возможность использовать их на практике. Обучение без подкрепления практикой — время и деньги на ветер.

Ссылки по теме:
📌 Что делать и что не делать, когда нет опыта
📌 Форма самооценки навыков продакт менеджера
📌 Записаться на менторскую встречу ко мне

#career

Продукторий Владимира Меркушева

13 ноября 2024 10:39

Маркетплейсы в эпоху AI

Делать прогнозы — дело неблагодарное, но всем хочется. Сотрудники фонда a16z попробовали представить как изменится отрасль маркетплейсов, если (когда?) AI будет активно использоваться везде.

На стороне спроса прогноз довольно понятный. Изменения затронут процесс поиска и выбора товаров или услуг. Уже сейчас на многих платформах можно искать товары по фото. С помощью AI можно будет описать потребность простым языком и получить готовые предложения с рекомендациями. Сделать заказ, обсудить условия доставки и объем работы в случае выбора услуги можно будет тоже доверить AI помощнику.

На стороне предложения всё сложнее. Можно предложить, что некоторые маркетплейсы будут вынуждены полностью изменить свою бизнес модель — заменить или значительно усилить сторону предложения инструментами на основе AI, а некоторые просто будут не нужны. Например, перевод, создание текстов, дизайн и другие цифровые услуги. Авторы пишут о заметном падении объема таких услуг на Upwork и Fiverr, которое пришло на фоне популярности GatGPT и похожих продуктов.

Маркетплейсы товаров с большой долей частных продавцов и малого бизнеса должны будут развивать инструменты для продаж с минимальным участием человека в рутинных операциях.

В целом прогноз оптимистичный, AI должен сделать маркетплейсы более ликвидными и стабильными — с большим количеством объявлений, более высокой конверсией в сделку и с большим количеством повторных покупок, чем когда-либо прежде.

▶️ https://a16z.com/marketplaces-in-the-age-of-ai/

#marketplaces #aifuture

Продукторий Владимира Меркушева

11 ноября 2024 08:56

Т-Банк ищет опытных продуктовых аналитиков

Хороший продуктовый аналитик в команде — большое счастье для продакта. В моем опыте было несколько таких человек, их объединяли любовь к точности данных, проактивность и крутой математический бекграунд. Похоже, в Т-Банке понимают важность этой роли в продуктовой команде и приглашают опытных специалистов для создания и развития продуктов.

Почему продуктовые аналитики выбирают Т-Банк:

📌 Более 50 продуктов с аудиторией 45 млн клиентов. Здесь каждый найдет интересные задачи и возможность проводить эксперименты
📌 Актуальный стек. Здесь следят за трендами и быстро внедряют новое
📌 Улучшения может предложить каждый. Здесь знают, как устроен продукт, и влияют на его развитие
📌 Прозрачная система роста. Здесь вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение

Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите — можете стать ментором для младших коллег.

Больше о вакансиях, стеке технологи и карьерных перспективах для продуктовых аналитиков в Т-Банке здесь.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

07 ноября 2024 13:45

Волшебное слово «например»

На менторских сессиях часто бывает ситуация, когда менти либо рассказывает о своём опыте слишком общими словами, либо наоборот очень уходит в детали. У рекрутера или нанимающего менеджера, роль которого я обычно играю на таких тренировочных интервью, в обоих случаях складывается неправильное впечатление об опыте кандидата.

Недавно услышал отличный совет в подкасте «Собес» от Киры Кузьменко, опытного рекрутера и основателя агентства NEWHR, который можно использовать если вы заметили за собой один из этих паттернов. Прилепите на видное место стикер со словом «например». Добавляйте один пример к каждому утверждению о своих навыках. Рассказывайте о примере с помощью фреймворка STAR (Situation, Task, Action, Result).

Например, можно сказать «у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, люблю работать в условиях высокой неопределённости».

А можно так:
«у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, например, в компании Х нам требовалось проверить эффективность точек контакта с пользователями, чтобы увеличить конверсию в полезное действие. Мы с командой провели Y тестов и получили результаты Z, которые превзошли наши ожидания. За это я и люблю работу с продуктами в условиях высокой неопределённости».

Ещё один совет, который я даю своим менти для успешного прохождения собеседований, и Кира полностью подтверждает мои слова, — сделайте список примеров из своего опыта, где каждый пример будет связан с определенной темой. Темами могут будут hard и soft скилы, этапы разработки продукта, популярные фреймворки и т.д. Один пример обычно применим к нескольким темам. Опишите примеры по STAR (текстом!) и расскажите несколько раз себе под запись или другому человеку (можно мне, на менторской сессии 😉).

Ссылки по теме:
📌 все выпуски подкаста «Собес»
📌 памятка для поиска работы продакта, где есть популярные вопросы
📌 мой календарь для записи на менторскую сессию, первый звонок на 30 мин — бесплатно

#career

Продукторий Владимира Меркушева

05 ноября 2024 10:25

Продуктовый стендап от Shreyas Doshi

Посмотрел вчера и не хочу ждать выходных, чтобы поделиться с вами. Shreyas Doshi — один из самых авторитетных продуктовых лидеров с опытом работы в Stripe, Twitter и Google устроил на конференции Lenny and Friends Summit настоящий стендап. Куча шуток, смешных историй из опыта и саморефлексии. Бонусом забавный акцент человека с корнями из Индии 🙂

Тема разговора — какие вопросы я, как продакт, хотел бы задать себе раньше. Вот они:

1. Почему я всегда очень занят?
2. Есть ли у меня вкус?
3. Почему я часто недоволен своей работой?
4. Умею ли я по-настоящему слушать?

Если один или несколько вопросов зацепили, советую послушать, там всего 45 минут:

https://youtu.be/atS060bNpE0

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

31 октября 2024 10:21

Подборку небольших авторских каналов о продуктах я делаю уже несколько лет. И с каждым разом это становится делать всё легче — всё больше крутых специалистов с опытом в продуктах заводят свои телеграм каналы. Сегодня у меня для вас три рекомендации очень разных авторов. Давайте поддержим их желание делиться опытом! Подпишитесь и попробуйте почитать эти каналы пару недель, я сам так делаю, и довольно часто канал переходит в избранные.

Саша Капустин. Про продукт управление людьми и не только — ведёт канал CPO Авито Финтех, который был у истоков направления финансовых продуктов в Авито, а до этого занимался опытом покупателей. Канал не только про продуктовое, но, скорее, про менеджерское, с флером продукта. А ещё Саша умеет очень увлекательно и простыми словами рассказывать про сложные вещи в разработке продукта, я вам уже рекомендовал одно из его выступлений.

Технический продакт менеджмент с Ильёй Безделевым — канал про создание продуктов в американском бигтехе, управление разработкой и жизнь стартапера. Ведёт ex-продакт лид и руководитель разработки в Google и Amazon, ныне СЕО стартапа Metacast. Илья недавно вернулся на Родину после 11 лет в Штатах и охотно делится своим опытом иммиграции и ре-иммиграции со всеми, у кого есть вопросы.

Твой ментор | Владислав Носковец – все о развитии карьеры и поиске работы в IT: от оформления продающего резюме и прохождения собесов, до борьбы с выгоранием и work-life balance. Автор канала ex-CPO ProductStar, ex-Lead Product Т-Банка и создатель того самого сборника тестовых. Сейчас Влад сфокусировался на менторстве и помогает продактам и проджектам получать офферы мечты.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

29 октября 2024 08:53

Масштабная конференция о корпоративных продуктах

Те из вас, кто работал в корпорациях, знают насколько процессы создания и развития продуктов могут отличаться от практик, которые применяют в среднем бизнесе и стартапах. Там есть как свои плюсы, так и свои минусы. Найти ответы на вопросы и новые идеи можно будет на конференции Corporate Products Day 2024.

Среди спикеров представители продуктовых направлений из МТС, PWC, VK, Ростелеком, S7, Сбер, Альфа-Банк, X5 и десятка других крупных компаний.

Почему это важно
⏺ До 30% новых продуктов оказываются невостребованными на рынке.
⏺ До 50% корпоративных IT-продуктов умирают.
⏺ 70% продуктов по цифровой трансформаций терпят неудачу.

Причины?
Дефицит продуктовой экспертизы, несогласованность между стратегией бизнеса и продуктовым портфелем, неэффективные процессы взаимодействия с командами.

Ключевые темы конференции
⏺ Цели и метрики цифровой трансформации: зачем это бизнесу?
⏺ Проблемы в коммуникации между CPO и заказчиками.
⏺ Как управлять продуктовым портфелем?
⏺ Как эффективно выстроить работу команд?
⏺ Кейсы, успехи и факапы от опытных CPO.
⏺ Развитие талантов и создание продуктовой культуры в корпорациях.

📍 Когда: 14 ноября, 12:00
Форматы: офлайн + онлайн-трансляция. Участие бесплатное.

Программа и регистрация на сайте:
https://corptrack.iidf.ru/cpd2024

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

25 октября 2024 13:06

Зарплата — ключевой фактор при выборе работы для продактов по всему миру

К такому выводу пришли ребята из команды Ленни Рачитски (да, он масштабирует создание контента и теперь с ним работает несколько человек). Это их удивило, ведь ранее возможность получить долю в компании или часть дохода акциями компании и поучаствовать в долгосрочном успехе в виде выхода на биржу или продажи компании было самым желательным сценарием для продуктовых лидеров, особенно в США.

В опросе, в котором участвовали более 5000 продактов со всего мира, только 13% выбрали долю/акции как приоритет перед зарплатой. 75% респондентов считают постоянный стабильный доход важнее возможного крупного вознаграждения в будущем.

Показательные цитаты из анкет респондентов:

Equity doesn’t pay rent.

Never had equity turn into anything in the past but hopes and dreams.

Equity is Monopoly money.

Продукторий Владимира Меркушева

22 октября 2024 13:31

Вернуться в офисы нельзя остаться на удаленке

Запятую в заголовке ставьте сами. А скорее всего её поставят за вас. Я начал работать удаленно ещё до начала пандемии и считаю, что этот формат намного эффективнее ежедневной работы из офиса. Согласно опросам, которые цитирует статья👇 со мной согласны 24% руководителей команий и 41% IT специалистов. В статье ещё много фактов и интересных примеров по теме.

https://vc.ru/hr/1568159-udalenka-pod-ugrozoi-zarubezhnye-kompanii-vozvrashayut-lyudei-v-ofisy-pochemu-eto-neizbezhno-zatronet-rossiyu

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

19 октября 2024 11:29

Хочу порекомендовать вам посмотреть этот эпизод из подкаста Lenny с участием Benjamin Lauzier (Thumbtack, Lyft), который оказался экспертом по модели маркетплейса услуг с очень глубоким практическим опытом и своим подходом к развитию продуктов этой модели.

Ключевая мысль: для обеспечения качества нужно инвестировать в привлечение пользователей со стороны предложения, давать им четкие гайды «правильного» поведения в продукте и инструменты контроля качества. Остальное сделает рынок так, что «хорошие» исполнители получат больше внимания и денег со стороны аудитории заказчиков. И это ключевая составляющая для роста аудитории маркетплейса услуг.

Бенжамин приводит несколько крутых примеров из опыта в Lyft, когда водители с высоким рейтингом участвовали в привлечении и обучении новых водителей, что было на порядок эффективнее подхода Uber и давало дополнительный заработок самым «хорошим» исполнителям.

Сейчас Бенжамин живет во Франции, поэтому была интересная часть беседы про сравнение продактов из США и Европы. Он отмечает несколько очень интересных отличий. Как-нибудь напишу отдельный пост об этом.

https://youtu.be/CYwgStMln6U

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

02 декабря 2024 10:03

Набор в группу на курс «Профессия продакт-менеджер» от GoPractice под моим менторством

С командой GoPractice мы дружим уже много лет. Я сам проходил все курсы и рекомендовал их многим своим коллегам и менти. Многие подходы и инструменты из курсов регулярно использую в своей работе. А сейчас мы договорились сделать группу, участники которой будут двигаться к новой профессии с моей заботой и регулярным общением.

Программа создана специально для «свитчеров» — специалистов, которые переходят в продакт-менеджмент из смежных ролей и индустрий. Это очень частый кейс, с которым обращаются и ко мне за советами.

В центре курса — реальные задачи, практика на симуляторе с обратной связью и моей поддержкой. Вместе погрузимся в мир продуктов и данных, научимся вдумчиво работать с аналитикой и проверкой гипотез. Вы сможете получить все необходимые знания и навыки, чтобы стать квалифицированным продактом. Поделюсь всем, что сам знаю!

Узнать полную программу курса и присоединиться к группе можно по ссылке.

Обучение начнется уже 11 декабря, осталось еще несколько мест в группе. Присоединяйтесь!

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

28 ноября 2024 09:15

Как проходить интервью в Amazon

Ребята из студии «Либо либо» предложили поучаствовать в интересном проекте — послушать новый эпизод подкаста «Собес» до его официального выхода и дать рекомендации кандидату. С удовольствием поддерживаю и рекомендую — контент этого точно заслуживает.

В этом эпизоде начинающий engineering manager Влад проходит мок-интервью с рекрутером Amazon. У Amazon есть особенность — уже на первом этапе компания проверяет всех кандидатов (независимо от вакансии!) на соответствие 16 лидерским принципам.

Как проходить такое интервью? Ниже советы от айти-рекрутера и ведущей подкаста Киры Кузьменко:

📌 Спросите у рекрутера, какие конкретно принципы вы будете обсуждать (обычно во время интервью обсуждается четыре-шесть из 16).

📌 Подумайте, какие у вас в опыте есть кейсы, подходящие под эти принципы. И распишите их по фреймфорку STAR. В конце кейса также стоит рассказать, какие еще решения вы рассматривали и почему выбрали именно это решение, а не другое.

Полностью поддерживаю, особенно про фреймворк и кейсы. Этот подход работает для собеседования на любую позицию в продуктовой компании. Я добавил пару более общих советов:

📌 В интервью с рекрутером постарайтесь минимально использовать профессиональный сленг и аббревиатуры. Ваш собеседник может не разбираться в ваших терминах. Кстати, в разных странах и на разных рынках термины также могут иметь разные значения.

📌 Слушайте вопросы рекрутера! У него есть четкий список вопросов, на которые он ищет ответы. Первый вопрос, который задают в разной форме, на самом деле значит: «расскажи, в чем ты крутой и почему мы должны взять тебя на эту вакансию». Ответ на такой вопрос вам нужно отрепетировать, уметь адаптировать под компанию и вакансию и быть способным рассказать, даже если вас разбудить среди ночи 😉

Послушать можно здесь:

▶️ https://podcast.ru/e/80O6fazOJPO

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

26 ноября 2024 13:18

Вести с полей европейских классифайдов: Facebook Marketplace оштрафовали на 800 млн евро

Война за европейский рынок классифайдов и маркетплейсов продолжается. European Commission обвинила Meta в использовании доминирующего положения на рынке соцсетей для продвижения своего сервиса объявлений Facebook Marketplace. Meta, естественно, не согласна и обещает оспаривать штраф в суде. Текст ответа, который опубликован на корпоративном сайте, можно свести к одной фразе "мы сделали то, что нужно пользователеям, они сами решают использовать Facebook Marketplace или нет".

Интеренсо, чем кончится... А представьте, как себя сейчас чувствует продакт, который поставил кнопку Marketplace в главное меню приложения Facebook 😁

#marketplaces #classifieds

Продукторий Владимира Меркушева

23 ноября 2024 11:56

Шикарный выпуск подкаста «в гостях у Ленни» с Naomi Gleit, одной из самых давних сотрудников The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день.

Наоми пришла в компанию на позицию младшего менеджера по маркетингу, но всегда хотела заниматься продуктом. Регулярное общение и готовность помогать коллегам из продукта привело ее к цели. Сейчас она Head of Product, занимается ключевыми сложными продуктами и развитием продуктовой культуры.

В интервью очень много крутых историй и практических советов. От истории получения офера (Наоми теоретически могла стать персональным ассистентом Шона Паркера, но не прошла собеседование 😁), до нюансов работы с Марком и его Small Groups (группа для принятия ключевых решений). От подхода к анализу сложных требований (я перевожу PRD на язык детского сада, чтобы выйти на уровень простейших блоков, из которых можно строить сложный продукт), до советов по проведению эффективных встреч и ведению документации продукта.

Короче, добавляем в избранное, слушаем целиком или частями. Точно получите удовольствие и пользу!

▶️ https://youtu.be/sTYuKgzZoL8

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

21 ноября 2024 10:18

Вакансия дня: Руководитель направления недвижимости в Larixon Classifieds

Ребята из Larixon Classifieds попросили помочь с поиском крутого кандидата на роль руководителя вертикали недвижимость всех своих продуктов. Вакансия больше про бизнес, чем про продукт. Если вам не подходит, посоветуйте своим друзьям с релевантным опытом.

Я давно слежу за этой командой, которая делает несколько классифайдов на таких экзотических рынках как Монголия, Кипр, Таджикистан и Ямайка. Что объединяет эти рынки? Потенциал роста, который команда оценила несколько лет назад и сейчас развивает крупнейшие онлайн сервисы в этих странах.

Требования к кандидатам:
📌 Важно: опыт управления командой и развития бизнеса в вертикали недвижимости и/или классифайдов
📌 Хорошие знания маркетинга, продаж и аналитики
📌 Опыт создания партнерских отношений с клиентами
📌 Уверенный английский и возможность поездок в перечисленные выше страны

Откликнуться можно в LinkedIn или написать напрямую Сергею Амирову @sergeyamirov, одному из фаундеров компании. В отклике скажите, что вы от Владимира 😉

#career #classifieds

Продукторий Владимира Меркушева

14 ноября 2024 12:19

Когда человек из нашей сферы называет себя или коллег «продУкт» и «продУкты», я представляю себе такую картинку. По центру, видимо, продУкт директор, вокруг его команда продУктов. 😁

Давайте не будем ещё больше коверкать это заимствование с англоязычного рынка, которое по правилам транслитерации звучит как «продАкт менеджер». Слово менеджер, кстати, здесь значимое. Ведь есть ещё «продАкт оунер», а это вообще роль в скраме, которая после моды на agile трансформацию крупных компаний не из tech индустрии, стала названием должности… Но это отдельная история.

Короче, в разговорной речи правильно так: продАкт помогает команде делать продУкт. А если хотите говорить по правилам русского языка, тогда уж извольте использовать полный вариант «менеджер продУкта». 😉

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

12 ноября 2024 11:42

Описываем суть продукта

Если вы не можете описать суть вашего продукта в одном предложении — вы делаете что-то сложное и непонятное. Особенно это актуально для продуктов с широкой аудиторией. Есть несколько способов описать ключевую идею продукта, недавно наткнулся на интересный список таких способов, который построен от самого простого описания, к самому сложному.

SIMPLE — самый простой формат, который состоит из прилагательного и существенного, например, электрический автомобиль или умный телефон. Часто название таких продуктов перерастает в категорию и становятся нарицательным (smartphone).

OK GOT IT — формат вида «приложение для действие», например, приложение для бронирования столика в ресторанах или приложение для оплаты коммунальных услуг. Действие должно быть понятным и приносить конкретную пользу.

HUH — формат вида «продукт для сегмент аудитории», популярный у стартаперов, например, онлайн знакомства для студентов или AI-помощник для адвокатов. Хорошо работает в случае достаточно большого и понятного всем сегмента аудитории.

UH.... WHAT — частный случай предыдущего формата, когда вместо продукта стоит странная идея или выбран очень узкий сегмент или пересечения первого и второго не существует. Например, приложение для визуализации ссылок Википедии в виде геометрических диаграмм или YouTube для кошек.

WTF — любые длинные описания внутренней механики продукта или набора продуктов, которые приводят только к дополнительным вопросам и ответам с ещё более ненужными деталями.

Как сделать описание продукта понятным? Покажите ваш продукт разным людям и спросите их «Как бы вы описали это кому-нибудь другому?». Слушайте ответы, не перебивайте. И вы получите описания, близкие к началу списка ☝🏻

Оригинал в блоге Andrew Chen, General Partner в a16z.

#lifehacks #productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

08 ноября 2024 15:37

Я считаю, ML-инженеры на фото отлично получились. Левый нижний явно тимлид 😁
#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

06 ноября 2024 13:53

Когда твоей продуктовой экосистеме нужна своя система спутников

Недавно GlobalStar, американская компания услуг спутниковой связи, раскрыла детали сделки с Apple. Яблочная компания планирует потратить 1.1 млрд долларов на улучшение сервиса работы смартфона в режиме Emergency SOS, который доступен в iPhone начиная с 14 модели. Передача сообщений в этом режиме возможна напрямую через спутник, без мобильной сети или сети вайфай. Заодно Apple выкупила 20% акций GlobalStar, ну так, на всякий случай.

Эта фича появилась в 2022 как условно бесплатная на 2 года. Потом Apple объявила о продлении бесплатного периода до 2025 года. Я думаю, что платной она не станет никогда. Во-первых, брать деньги за сервис для режима чрезвычайных ситуаций будет очень странным шагом по отношению к клиентам. Во-вторых, если фича была бесплатной несколько лет, то сделать её платной очень и очень сложно. Единственный вариант для Apple — добавить эту фичу в подписку на какой-нибудь iCloud для всех айфонов от 14 и выше. Тоже так себе решение...

Давайте попробуем поставить себя на место продакта этого сервиса. Как он принимал решение? Как защищал бюджет? Если при запуске говорили про 2 бесплатных года, значит был какой-то план на возврат инвестиций? Или это очень долгосрочный план и его первые шаги в сторону рынка мобильных операторов?

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

04 ноября 2024 11:49

Ass u me

Люблю английский за такие фокусы:

When you assume you make an ass out of you and me.

Когда вы предполагаете (а не уточняете у собеседника/коллеги/стейкхолдера/жены/мужа, нужное подчеркнуть) вы подставляете и себя и его.

Подсмотрел здесь, в контексте разработки и взаимодействия между программистами, которые работают над одной задачей. Но применимо практически везде. Предположения (assumptions) хороши на стадии исследования — здесь чем больше разных предложений о потребностях, целевой аудитории и способах привлечения вы придумаете, тем лучше. Будет что приоритизировать и проверять. А при общении лучше обходиться без предположений, чтобы не оказаться в жопе 😉

#producthumor #lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

30 октября 2024 13:24

Избирательный подход

Периодически захожу посмотреть как поживают продукты, в разработке которых я когда-то участвовал. В этот раз заметил на Авито раздел Селект для покупателей авто. Само название, причем создатели не побоялись взять транслитерацию английского слова select в качестве части бренда, намекает на избирательный подход сервиса.

Покупателю предлагают новые и б/у авто от «надежных партнеров» дилеров. Бонусом дают отчет о состоянии из Автотеки и даже возможность выездной проверки силами команды Авито с видео отчетом для покупателя. Хорошее предложение для повышения доверия у покупателя. Я бы добавил ещё возможность money back на неделю, чтобы точно убедиться в состоянии авто. Всё равно этим пользуются несколько процентов покупателей, а недоверие такая возможность очень хорошо убирает.

Партнёрам дают качественные лиды без оплаты за звонок или заявку. Но берут процент от стоимости авто при продаже. Тоже неплохое предложение для дилеров, которые продают машины по цене, которая соответствует их состоянию, и делают это профессионально.

Интересная стратегия захода в сделку. Получится ли масштабировать этот подход? Выбор «хороших» продавцов и создание для них инструментов, которые помогают продавать больше, возможно, единственная правильная стратегия развития крупного маркетплейса. Бороться с «плохими» продавцами сложно и мало эффективно. На эту тему было много сказано в подкасте, который я вам недавно рекомендовал.

#marketplaces #motors

Продукторий Владимира Меркушева

28 октября 2024 12:02

Невозможно узнать всё и сразу

Знание контекста и своего домена — важные составляющие успешной работы продакта. Многие представляют менеджера продукту как такую ходячую энциклопедию о продукте. Когда вы выходите на новую работу, вы сталкиваетесь с ситуацией огромного объёма информации, которую нужно «загрузить» в голову. Да, для этого существует онбординг, по итогам которого от вас не ждут никаких конкретных результатов в продукте. Но ведь все мы любим чувствовать свою полезность и стараемся сократить период когда мы многое не знаем о нашем новом продукте. Вот несколько советов о том, как не загрустить в процессе онбординга и сделать его эффективнее.

📌Определите свой способ усвоения новой информации и синхронизируйтесь со своим прямым руководителем. Вы больше про почитать или про поговорить? Как вам удобнее воспринимать большие объёмы новой информации? Если второе, не стесняйтесь попросить о частых регулярных встречах с руководителем, где вы сможете проговорить свои вопросы. Их потом можно отменить или сократить их частоту. Также можно договориться о периоде, когда вы будете участвовать во всех процессах руководителя в «режиме тени», чтобы погрузиться в его контекст.

📌Обращайтесь за знаниями напрямую. Ваш руководитель не сможет ответить на все вопросы. Задача продакта не знать все детали, а знать кто из команды больше всех знает о том или другом вопросе. Эту «карту экспертизы компании» я советую составить с вашим руководителем, потом идти напрямую к людям, которых он посоветует как экспертов. И дополнять карту в процессе общения. Обычно я делаю это в виде майндмапа.

📌Задавайте только нужные вопросы. Существует соблазн за время онбординга попытаться узнать всё, что можно о продуктах компании и бизнесе. Конечно, для общей картины вы должны понять какие есть продукты, как они связаны с вашим и какими способами компания зарабатывает. Но лучше избегать деталей и фокусироваться на своем продукте. Участие во встречах, которые имеют мало отношения к вашему скоупу задач, может создать впечатление, что вы не умеете определять приоритеты и управлять своим рабочим временем.

#career #lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

23 октября 2024 13:49

Грустный юмор от продактов в поиске работы 🙂

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

21 октября 2024 12:34

Как сейчас искать работу продактом

Многие компании ввели режим экономии и вообще не нанимают. Много стартапов не смогли найти новый раунд и закрылись. Появились ограничения на место работы «только из России». В итоге на одну вакансию претендуют сотни кандидатов.

Как в таких условиях быть эффективнее других и получить оффер от компании, в которой вы действительно хотите работать?

1. Наладить процесс поиска и отклика на вакансии
Начало воронки поиска работы — важная часть успеха. Если вы не знаете на сколько вакансий вы откликнулись за определенный период и какая была конверсия в ответ и интервью — вы не ищете работу активно. Организовать процесс поможет памятка «Как продакты нанимают продактов», которую мы делали в прошлом году с опытными менеджерами из разных компаний.

2. Знать свои сильные и слабые стороны
Проработать рассказ о себе с упором на сильных сторонах с примерами в формате «когда _контекст_, я использовал _подходы и инструменты_, что привело к _результаты_», подготовить ответы на вопросы про слабые стороны. Частые вопросы на продуктовых интервью можно найти в памятке (см выше), а определить свои сильные и слабые стороны поможет форма самооценки менеджера продукта, которую я использую для работы со своими менти.

3. Поработать над тестовым заданием так, чтобы действительно выделиться на фоне других кандидатов
Из собственного опыта — после процесса отбора нанимающий менеджер из OLX сказал, что моё тестовое было лучшим из всех, которые он видел. Я действительно вложил много сил и времени, даже провел небольшое пользовательское исследование с респондентами из Португалии, находясь тогда ещё в Казахстане. Подготовиться может помочь практика, например вот здесь мой коллега по менторству и велению канала, Владислав Носковец, сделал подборку реальных тестовых заданий от очень разных компаний для менеджеров продукта и проекта. А ещё можно обратиться за помощью к более опытному продакту, как на этапе выполнения задания, так и для финального ревью. У меня было несколько таких кейсов и моё участие помогло кандидатам пройти отбор. Я не считаю это чем-то неправильным, очень часто тестовые задания дают «с запасом» и уровень навыков для успешного выполнения тестового и для работы может быть очень разным. Записаться на встречу со мной можно здесь. Если у вас тестовое задание на руках и вопрос срочный, пишите, найдём время. Контакты в прикрепленном посте☝🏻

Найти сейчас работу мечты сложно, но реально. Просто не останавливайтесь и не обращайте внимание на отказы! И не соглашайтесь на предложения, которые вам не нравится, просто из-за отсутствия выбора. Такая работа не принесет вам ничего кроме временных денег и повышенных шансов на выгорание.

#career

Продукторий Владимира Меркушева

17 октября 2024 11:57

Тренировки в зале самостоятельно vs тренировки с персональным тренером

У меня был опыт тренировок в зале и самостоятельно, и с тренером оффлайн, и с тренером на удаленке. Если сравнивать эти форматы получается огромная разница и в результате, и в процессе. Смотрите сами.

💪🏻Вы сами заставляете себя идти в зал на тренировку vs Вас в зале тренер ждёт или как минимум спросит как прошла тренировка в чате

💪🏻У вас нет четкой программы тренировки vs Вы занимаетесь по программе, которую пишет тренер под вас с учетом ваших особенностей и прогресса

💪🏻Вы торгуетесь с собой «может не 4, а 3 подхода сегодня?», «может 30 мин кардио сегодня хватит?» vs Вы делаете столько подходов и повторений, сколько говорит тренер

💪🏻Вы питаетесь как привыкли и даёте недостаточно или слишком много или не тех ресурсов организму vs Тренер разрабатывает программу питания и следит за её актуальностью, в зависимости от нагрузки и вашего прогресса

💪🏻Вы делаете упражнения так, как показал случайный знакомый или как вы увидели на ютубе vs Вы постоянно улучшаете технику упражнений под контролем тренера и делаете тренировки эффективнее

Достаточно аргументов чтобы попробовать? Тогда хочу вам порекомендовать свою жену Ксенью. Она специализируется на девушках, которые хотят классную попу и пресс, но есть и несколько клиентов мужчин. Ксенья сама выступает в фитнес-бикини, подготовила несколько чемпионок IFBB, тренирует клиентов онлайн и в нескольких залах Лиссабона. И я точно знаю, что среди подопечных Ксеньи есть как минимум одна менеджер продуктов 😉

Посмотреть фото, узнать больше про подход и найти контакты для прямого общения можно по ссылке:

▶️ https://xenyaezerskaya.tilda.ws/

#семейныйпиар #рекламапобартеру 😁