Продукторий Владимира Меркушева

28 июня 2025 09:20

Снялся в сериале в одной из главных ролей 😉

Ну как этим не поделиться! Помните, я рассказывал про Милу Плющ, которая уволилась из Яндекса и поехала на 2 месяца путешествовать по Европе на автодоме?

Встречайте серию, в которой мы познакомились с Милой вживую, записали два коротких интервью (для моих ПРОгулок и в её формате), прошлись по красивейшим местам и посидели с видом на Атлантический океан.

А ещё, в серии много Шона. Это мой лабрадор, у которого в инстаграм больше подписчиков, чем у меня 😉

▶️ https://youtu.be/HnSMzo6XaZ4

#videoholidays

Продукторий Владимира Меркушева

26 июня 2025 15:44

Социальная коммерция против чистого маркетплейса (и почему Авито ближе к Toyota, чем к Amazon)

«Ребята, где кнопка Написать?» — такой была реакция пользователей Авито, когда им показали кнопку «Купить».

В интервью, которое я рекомендовал здесь недавно, было столько интересных мыслей про мои любимые модели #classifieds и #marketplaces, что я решил сделать цикл постов на основе ключевых мыслей Ивана. И немного приправил комментариями на базе моего опыта в этой нише и в сфере #motors.

Иван Гуз управляющий партнёр Авито, в интервью прямо говорит: 95% пользователей хотят сначала пообщаться. Только 4–5% жмут «Купить» без диалогов. Именно поэтому чистая маркетплейс-модель в Авито не взлетела. Потому что это не просто e-commerce, а социальная сделка.

Вместо лобовой монетизации — развитие инфраструктуры доверия:
— безопасная доставка между частниками,
— анонимные звонки с подменой номера,
— история машины из Автотеки,
— рейтинги и профили продавцов.

Всё это превращает Авито в платформу, где технологии подстраиваются под поведение людей, а не наоборот.

Для меня это звучит как стратегия Toyota.

Пока европейские автопроизводители бросились в гонку за электромобилями и проигрывают свой рынок Tesla и китайским производителям, Toyota сделала ставку на гибриды. Не потому что не умеет в электромобили. А потому что:
— инфраструктура зарядок в большинстве стран всё ещё слаба,
— гибрид — это компромисс между новым и привычным,
— пользователи не всегда готовы менять поведение радикально.

Результат? Toyota сохраняет лидерство по продажам новых автомобилей в мире, а европейские бренды с «правильной» стратегией вынужденно снижают цены и теряют долю.

Мораль: иногда ставка на «как удобно пользователю сейчас» выигрывает у ставки «как должно быть».

▶️ Интервью с Иваном — рекомендую к просмотру, особенно если вы работаете с C2C/B2C или платформами доверия.

Продукторий Владимира Меркушева

24 июня 2025 18:31

Метрики прокрасились. Можно жить.

Если вы хоть раз запускали продукт, вы точно знаете это чувство. Не когда пресс-релиз уже ушёл, не когда фича на проде, а когда — пошло. Метрики двинулись, график ползёт вверх, чат в Slack мигает всеми цветами радуги.

Вот это ощущение — что всё было не зря. Что можно хотя бы на пару часов выдохнуть, налить кофе и спокойно сказать: «Живём!»

26 июля в Москве пройдет Product : Fest — фестиваль Яндекса, который как раз передает это состояние. Без суеты, OKR и KPI. Только вы, коллеги по цеху и кайф от своей профессии.

Что в программе:

— Честные разговоры о главном: от AI и продуктовых запусков до вечной боли коммуникации с разработкой.
— Кейсы от CPO, арт-директоров и команд, которые запускали продукты Яндекса, известные миллионам.
— Форматы на любой уровень заряженности: медиа-выставка, утренний кофе-рейв, боулинг и бильярд-нетворкинг вечером.
— Живые люди, а не круглый стол, где каждый третий — коуч.

Для кого:

— Для продактов и продуктовых дизайнеров, уставших делать вид, что баг в проде — это фича.
— Для тех, кто заслужил выдох и хочет хотя бы на один день снова почувствовать себя в точке релиза — когда всё случилось и ещё не требует доработок.

▶️ Подробности и регистрация — здесь

Продукторий Владимира Меркушева

21 июня 2025 12:40

Когда научил маму пользоваться Chat GPT, и она теперь сама делает открытки, а не пересылает их из WhatsApp 😉

И вам хорошего дня!

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

19 июня 2025 12:49

Вы ведете свой Telegram-канал и хотите больше подписчиков?

Конечно хотите, по себе знаю 😁

Поздравляю, вы потенциальный участник Конкурса авторских Telegram-каналов.

Пока другие покупают ботов и участвуют в странных папках, вы можете:

— набрать живых, активных подписчиков,
— познакомиться с коллегами по цеху (и наконец узнать, кто ещё пишет про IT, дизайн или карму),
— попасть в подборки каналов-организаторов, включая Продукторий,
— и, возможно, получить признание жюри. Или хотя бы читателей. Или и тех, и других.

Как всё устроено:

1. Подаёте заявку на лендинге Конкурса
2. Делаете пост у себя о том, что участвуете (и вы не боитесь конкуренции).
3. Присылаете лучшие посты в группу своей номинации, участвуете в голосовании.
4. Побеждаете. Или просто участвуете — это уже победа, ведь ваш канал точно заметят новые читатели.

📅 Даты

— Заявки: 20 июня — 6 июля
— Голосование: 7–14 июля
— Итоги: 15 июля

Номинации — от «Продуктов» и «Управления проектами» до «Юмора» и «Саморазвития». Полный список на лендинге.

Победители в каждой номинации (одного выбирает жюри, второго читатели голосованием) получат новых подписчиков и призы от партнёров:

— пост о результатах конкурса в 15 авторских каналах организаторов со ссылкой на ваш канал, а это более 250 тысяч потенциальных читателей
— приглашение в закрытый Клуб популярных Telegram-каналов «Онлайн профсоюз авторов» — более 100 участников с каналами от 1000 до 100 тыс подписчиков (на базе него и родился наш Конкурс)
— партнёр конкурса — сервис аналитики TGStat подарит 1 месяц бесплатной подписки на Premium-аналитику победителям по результатам голосования читателей в каждой номинации.

А если вы не автор, а читатель — подписывайтесь на канал конкурса, голосуйте за своих любимчиков или просто открывайте для себя новых авторов:

@tg_contest_main — свежий авторский контент появится в канале совсем скоро 😉

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

17 июня 2025 11:37

Как устроена компания — такие у неё и продукты

Хорошие продукты получаются не только там, где классные дизайнеры, сильные продакты и вменяемое руководство. А ещё и там, где оргструктура, мотивация и процессы не мешают людям делать хорошо.

Вот вам два примера:

Meta. Настройки Facebook или Instagram — как проход по всем кругам интерфейсного ада. А рекламные кабинеты — это если бы 1С и Excel решили сделать ребёнка. Миллион фич, из которых вы используете две с половиной. Интерфейс неудобен, сложен, но функционален до боли.

Почему так? Meta — компания про масштаб и деньги. Основной драйвер роста — реклама. А значит, главные герои внутри — команды рекламных продуктов. У них перформанс-ревью раз в полгода, где каждый шаг нужно обосновать метриками. И это действительно важно — знакомые из Meta говорили о том, что результат ревью напрямую влияет на твой рост, бонусы и даже увольнение (увольняют Х людей из конца списка по оценке на перформанс ревью).

Что вы выберете как продакт в таких условиях:
— «улучшить UX» (красиво, но не измеримо, и не факт, что будет эффект)
— или «добавить новую фичу в Ads Manager» (будет usage, будет impact, будут бонусы)?

Вот и появляются новые кнопки быстрее, чем дизайнер успевает отрисовать иконки. Простота? Нет, не слышали.

Airbnb. А вот у них интерфейсы простые и дружелюбные. Хосты чувствуют себя защищёнными, гости — желанными. Почему?

Потому что в Airbnb главные слова — «trust» и «experience». Без доверия и удобства не будет ни бронирований, ни репутации. А значит, не будет прибыли! И это видно в интерфейсах: плавный онбординг, минимум шагов, внимание к деталям. Внутри компании это не просто красивые слова — это то, что влияет на OKR, приоритеты и карьеру. А значит, и на то, какие продукты получаются на выходе.

📌 Подумайте, как у вас. Что сейчас определяет приоритеты в вашей команде? Кому выгодно делать неудобно? И кому (и когда) станет выгодно сделать по-человечески?

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

15 июня 2025 09:34

Сначала жалко касатку… А потом понимаешь — это всё AI генерация. Тренируем навык отличать настоящие видео от красивых результатов работы модели. Кажется, такая насмотренность скоро будет очень востребована. Найдите 10 признаков AI 😉

https://youtube.com/shorts/rzblnEUVnNA

#producthumo@vladimir_merkushev
#aifuture@vladimir_merkushev

Продукторий Владимира Меркушева

13 июня 2025 10:59

Не будь машиной, будь человеком

Все паникуют, что AI заменит людей

Но настоящая угроза — не в этом. AI просто становится лучше в том, что у него всегда получалось:
быть машиной.

📌 Быстрой
📌 Предсказуемой
📌 Безэмоциональной

Настоящая проблема — когда вы начинаете работать так же. На автомате. Через «оптимизировать всё». Без включённости и смысла.

А ведь сила команды — не в том, чтобы превзойти алгоритмы. Сила в том, что люди могут договориться. Придумать, обсудить, передумать. Найти компромисс. Вытащить из хаоса сложный продукт — вместе.

У машин нет эмпатии. Они не чувствуют, когда кто-то выгорает. Не замечают, если решение объективно правильное, но субъективно — разрушительное.

А вам придётся. Потому что людям нужны люди. Люди верят людям.

Команда смотрит не на регламенты, а на поведение. И если вы руководитель — именно вы задаёте тон. Какой у вас настрой. Как вы относитесь к ошибкам. Что для вас важно.
Вот что действительно влияет.

Будущее не про то, чтобы успевать за ИИ. Будущее про то, чтобы быть больше человеком. Машины нас не заменят, если мы сами не станем машинами.

Не стесняйтесь быть живыми.

(вдохновлено постом Liam Darmody + собственными мыслями о лидерстве и команде)

#мысливслух #aifuture

Продукторий Владимира Меркушева

11 июня 2025 11:31

Насмотренность продакта: зачем она нужна и как её прокачать

Есть навык, о котором редко пишут в описаниях вакансий, но который отличает сильного продакта от просто продакта.

Насмотренность.

Это не про то, сколько фич вы лично релизнули. И даже не про количество продуктов, в разработке которых участвовали. Это про объём кейсов, через которые вы прошли, видели, осмыслили и сделали выводы.

Делал кейсы ≠ «работал над задачей»

Можно «делать» кейс в роли:
– фаундера, когда сам ставишь цели и несёшь за всё ответственность,
– продакта или руководителя,
– ментора, помогая другим пройти путь и тренируя свою нейронку на их кейсах,
– даже менти, если разбираешь чужие гипотезы, строишь CJM, проводишь кастдевы для своего пет-продукта.

Важно, чтобы вы понимали контекст, цели команды продукта, ограничения и как принимались решения.

Видел кейсы ≠ «слушал байки на митапе»

Насмотренность собирается не только руками, но и глазами:
– через статьи и истории известных продуктов,
– через телеграм-каналы и общение с другими продактами,
– через собственный пользовательский опыт — если вы активно пробуете и анализируете чужие продукты.

Зачем это всё?

Продакт с прокачанной насмотренностью:
– быстрее формулирует гипотезы,
– увереннее выбирает метрики,
– тоньше чувствует UX,
– звучит убедительнее в диалогах с командой и инвесторами,
– ну и всегда найдёт, какой интересный кейс рассказать на конференции или в коридоре 😉

А ещё насмотренность бывает не только в продуктах. Моя жена, например, мастерски определяет дорогие бренды одежды и по звуку мотора может угадать, что перед нами автомобиль дороже €200K. Польза от такой насмотренности спорная, но восхищение вызывает 😁

#lifehacks

Продукторий Владимира Меркушева

09 июня 2025 10:49

А ты стал респондентом Продуктория?

На прошлой неделе мой опрос прошли уже 150+ человек. Спасибо всем, кто не поленился потратить 2 минуты, чтобы потом получить целый Knowledge Vault (да-да, дарю доступ всем участникам опроса — без регистрации и смс).

А вот вам немного инсайтов с юморком:

📌 больше половины моих читателей работают продактами на уровне синиора или руководителя. Хорошая новость: можно говорить на одном языке. Плохая: шутки про джунов не заходят 😅
📌 70% читают канал больше полугода. Значит либо действительно интересно, либо просто забыли отписаться 🙃
📌 60% живут в России, 10% — в других странах СНГ, 10% — в Европе. Остальные — вне статистики или в Product Nirvana 🧘‍♂️

Если вы ещё не проходили опрос — вот ссылка.

А я, в свою очередь, продолжу делиться опытом, подглядывать за вашими ответами и делать канал лучше. Спасибо! ❤️

Продукторий Владимира Меркушева

06 июня 2025 10:29

Соскучились но новым, с любовью отобранным, авторским каналам о продуктах? У меня для вас три новые рекомендации 😉

@inspired_PM — канал Артура Тузбекова, продакта с 14+ годами опыта в стартапах и корпорациях, с продуктами B2B, B2C и B2G. Доступно пишет про продакт-менеджмент без скучной теории. Живые примеры и ирония вместо лекций. Парочка провокационных постов для затравки: «Чем проституция лучше продакт-менеджмента?» и «Про иерархическое предубеждение».

Продуктовошная — канал Михаила Грекова с зарисовками из будней продуктовых команд. Миша CPO в b2b-продукте AW BI. В канале постоянно появляются ссылки на полезные материалы по теме и саркастические заметки. Недавно в гостях был Джиган, который рассказал, чем вообще занимается менеджер продукта.
Подпишитесь и полистайте канал — перестанете выгорать, будете угорать.

diva в dev-e — канал о закулисье международной разработки. Здесь о том, как строить карьеру в big tech, писать код, который выдерживает миллиард запросов в день, и оставаться в живых, когда продукт живёт в 70+ странах. Катя — backend-разработчица в Берлине. Начинала как аналитик и проджект, а теперь пишет Java-сервисы и работает над B2B/B2C-продуктами в кросс-культурной команде. Живёт между Дубаем, Берлином и Москвой и честно рассказывает, как это — быть инженером в глобальной компании. Начать можно с этих постов: «Как ловить прод, если он падает» и «Почему вам не нужно в FAANG».

Каждый автор старается сделать свой канал максимально интересным и увлекательным. А лучшая награда для автора — ваше внимание. Подпишитесь и попробуйте почитать их несколько недель. Я сам так всегда делаю и довольно часто каналы после такого «испытательного срока» остаются в избранном надолго 😉

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

04 июня 2025 16:18

Кто вы, мои дорогие подписчики?

Серьёзно. Канал живёт уже 6 лет, а я до сих пор не знаю, кто вы, зачем читаете Продукторий и что именно вам здесь нравится (или не очень). Последний раз я делал опрос в самом начале роста канала — пора освежить.

Я собрал короткий опрос — пройти можно за 2 минуты.
Это мини-исследование пользователей, и вы в главной роли ❤️

За участие я дарю подборку полезных материалов, которыми сам регулярно пользуюсь:
– шаблон CustDev Canvas для осмысленного проведения интервью
– примеры форм для поиска респондентов
– плейлист лучших продуктовых интервью из канала Lenny
– инструменты для поиска работы продактом
– список проверенных онлайн-курсов, которые рекомендую
– и книги, которые сам сейчас читаю

👉 Пройти опрос: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdW4N4JERT8pyx57vQYVVaDzCPqPIv8jV6elIs8Go92LJsT4g/viewform?usp=header
(все материалы ждут вас в финале, после отправки формы)

Обмен простой: я делюсь своими знаниями, а вы — знанием о себе и своих предпочтениях. По-моему, честно.
Спасибо, что помогаете сделать Продукторий ещё полезнее!

Продукторий Владимира Меркушева

02 июня 2025 14:44

Какие продакты? Такие!

Увидел спецпроект Яндекса — и завис. Не от банального «карьерного сайта с вакансиями» (их у всех хватает), а от интерактивного лендинга, который внезапно оказался фан-исследованием продакт-менеджеров.

Собрали истории, лица, кейсы и ритуалы продактов Яндекса — от тех, кто создает голосовых помощников до тех, кто живёт в метриках, а по выходным пишет электронную музыку.

Проект называется «Такие продакты». Идея — исследовать не пользователей, а самих продактов. Понять, чем они вдохновляются, как справляются с трудностями, какие у них хобби.

Зачем это нам с вами:

— почитать истории людей, с которыми легко ассоциироваться

— вдохновиться (или выдохнуть, если вы такие же уставшие)

— посмотреть на продуктовую культуру компании без фасада

А еще можно пройти тест и узнать, какой вы продакт! Мой результат — архитектор эмоций. Создаю не продукты, а опыт 😎

Продукторий Владимира Меркушева

30 мая 2025 10:52

Продуктовый серфинг 🏄‍♂️

Общался на днях с ребятами, которые фанатеют от всех видов спорта, связанных с ветром и досками. Где ещё, как не в Португалии 😉

Родилась такая аналогия. Работа продактом/фаундером/CPO в стартапе это серфинг — ты ловишь волны из потребностей и трендов рынка без ветра как источника тяги. Очень многое зависит от старта (встать на доску), и умения держать баланс (между ценой и ценностью продукта, между потребностями целевых аудиторий), но в конце ты всегда оказываешься в воде. После красивого лонграйда по собственному желанию или просто падаешь — и этого в разы больше! А ещё это физически тяжело — много гребли, ожидания подходящей волны в холодной воде, фрустрация от большого количества падений.

Работа продактом в небольшой продуктовой компании — это кайтсёрфинг. Тебя и ещё несколько человек тянет вперед большой воздушный змей — фаундер или CPO. Он сильный, но очень часто меняет направление движения (по собственному желанию и под влиянием ветра). Если научиться работать с ним в паре — можно ехать по крутым волнам и закончить райд даже на пляже. Но можно и очень серьезно упасть — мне рассказывали при какой скорости вода становится похожей по жесткости на асфальт… Сложно на старте, но с хорошим инструктором (ментором) — быстро и интересно.

Работа продактом в корпорации — это виндсёрфинг. Огромный парус тащит тебя вперед. Там где-то наверху амбициозные цели, важные KPI и битва за международный рынок. Есть вариант начать учиться вообще без волн, на спокойной воде (стажировка). Устойчивый рост и мало падений, но тяжёлое снаряжение, требуется отличное умение читать ветер (политика), а при первых падениях сложно встать на доску и поднять огромный парус из воды (отношение к ошибкам).

А ещё бывает:

📌 Бодибординг — катание лёжа на короткой доске по волнам.

📌 Скимбординг — скольжение по воде у берега на плоской доске.

📌 Вингфойлинг — доска с фойлом + крыло в руках, «летишь» над водой.

📌 Кайтфойлинг — кайт и доска с фойлом, скольжение над водой даже при слабом ветре.

И другие. Видов спорта с доской, водой и ветром также много, как специализаций в управлении продуктами. Главное — выбрать доску и выйти на воду.

#producteye@vladimir_merkushev

Продукторий Владимира Меркушева

28 мая 2025 14:55

Обзор международного рынка продактов 2025

Lenny Rachitsky (если вдруг не знаете — это Юрий Дудь в мире продакт-менеджмента) опубликовал ежегодный обзор рынка продуктовых вакансий. Он, конечно, про международный рынок, но тренды перекликаются и с рынком стран СНГ.

Что показалось особенно интересным:

📌 Рынок оживает. Количество открытых вакансий PM выросло на 53% по сравнению с минимальным уровнем 2023 года. Это пока ещё не 2021, но динамика позитивная. Можно выдохнуть и обновить резюме.

📌 AI рулит. Около 700 открытых вакансий для PM связаны с AI. У некоторых компаний — только такие и остались. Если вы до сих пор думаете, что «AI — это не ко мне», советую срочно передумать. Например, попросить ChatGPT покритиковать ваше ТЗ, простите PRD.

📌 Удалёнка — не как раньше. В 2021-м было 35% удалённых позиций. Сейчас — всего 22,5%. Компании снова хотят видеть продактов в офисе, особенно в Штатах. Гибрид — новый стандарт. Хочешь удалёнку? Придётся попотеть.

📌 Какие скиллы в цене. SQL, Jira, понимание LLM и в целом — способность работать с AI не просто в презентациях. Универсальных «просто хороших PM» хотят меньше. Нужны спецы: по AI, API, ML, B2C, B2B — в общем, выберите свою нишу и прокачивайте глубину.

📌 Senior-only. Количество позиций уровня Lead и выше растёт. А вот вакансий для начинающих — меньше. Джуны, держитесь! Или ищите стажировки, или переквалификацию, или стартапы.

📌 Новая мода — fractional PM. Это когда ты не в найме, а на проекте или парт-тайме. Всё чаще компании не берут full-time продакта, а зовут эксперта «на пару дней в неделю». Модель растёт, особенно в США. Среди моих подписчиков такие есть? Поделитесь опытом. Я с трудом представляю как это может работать…

Если коротко: рынок восстанавливается, но стал сложнее. Конкуренция выше, требований больше, AI — не игрушка, а must-have. И старшие роли уходят вперёд — джунам придётся попотеть.

Весь обзор у Ленни (англ):

▶️ https://www.lennysnewsletter.com/p/state-of-the-product-job-market-in

#productlinks #career

Продукторий Владимира Меркушева

27 июня 2025 13:46

Теперь «Продукторий» можно не только читать, но и слушать

Ребята из Radiogram сделали мне подарок — подписку на их сервис, который превращает телеграм-каналы в подкасты с помощью ИИ. Было удивительно услышать, как приятным женским голосом кто-то читает мои мысли, превращённые в слова. Необычный опыт!

Radiogram использует собственные AI-наработки. Проверил это на себе: сначала диктор упорно говорила «продАкт» вместо привычного «прОдакт». Слово-то из нашего продуктового жаргона, англицизм, и бедный ИИ не знал, где правильно ставить ударение. Написал в поддержку — и ребята быстро провели «урок» для своей модели. Теперь «прОдакт» звучит как надо, а ведь это слово встречается почти в каждом посте.

Сейчас можно послушать «содержательные» с точки зрения AI посты «Продуктория» за месяц. Кстати, интересный момент: алгоритм сам выставляет оценку каждому посту и выбирает те, которые, по его мнению, будет интересно послушать.

Ведёте свой канал? Попробуйте! Для каналов от 2000 подписчиков у ребят есть специальные предложения, а ценовая политика в целом очень приятная. Ну а если хотите получить 3 месяца подписки бесплатно — участвуйте в нашем конкурсе авторских каналов. Radiogram сегодня стал его партнёром и подарит подписку всем победителям в каждой номинации!

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

25 июня 2025 11:27

Снег идёт, а мы — принимаем решения

Когда я спрашиваю у менти: «А чем наблюдение отличается от гипотезы?» — обычно начинается лёгкий ступор. Хотя на этом различии держится почти вся продуктовая работа.

И это не единственная пара, которую мы (продакты) регулярно путаем:
— наблюдение vs гипотеза
— идея vs прогноз
— прогноз vs ставка

Так рождаются разговоры в духе: «Мы видим, что пользователи не заполняют форму — значит, нужно уменьшить количество полей». Только вот «видим» — это наблюдение, а «нужно уменьшить поля» — уже гипотеза. Или даже идея, если запускать эксперимент никто не собирался.

Самое опасное, на мой взгляд, что мы даже не осознаём, что уже сделали ставку: времени команды, бюджета, своей репутации, вниманием пользователей, потерянной прибылью.

Антон Куликов, автор канала @tobeproduct сделал квиз, который помогает это всё разложить по полочкам. Немного истории, немного терминов, немного снега — и один интерактив.

▶️ https://snow.tobeproduct.ru

Пройдите, если забыли, что идея ≠ прогноз. А если покажется полезным — поделитесь с командой (у них тоже часто путаница в голове от этих терминов). Это будет ваш первый вклад в уменьшение продуктового буллшита.

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

23 июня 2025 12:07

Как не выгореть в продукте: опыт тех, кто справился

Согласно недавнему опросу 10 000 айтишников среди подписчиков блога Lenny, почти каждый второй в индустрии сталкивался с выгоранием. Кто-то справился, кто-то ушёл в отпуск без возвращения, а кто-то — научился выстраивать такую работу и жизнь, где выгорание просто не выживает.

Команда исследования называет таких людей «burnout conquerors» — их расспросили подробнее о способах, которые им помогли. В детальном исследовании приняли участие около 200 человек. Получился отличный список приёмов профилактики. Вот самое полезное, что я для себя вынес:

ARMOR — броня от выгорания:

A — Autonomy (Автономия)
Люди, которые не выгорают, сами управляют своим временем и задачами. Они:
– делают аудит календаря и выбрасывают лишние митинги,
– защищают время для глубокой работы,
– чётко коммуницируют свои правила, ограничения и способы работы.

R — Rock-solid boundaries (Жёсткие границы)
Выгорание приходит, когда работа проникает везде. Помогает:
– режим «я в оффлайне с Х часов (подставьте комфортное вам время»,
– уведомление «извините, я не работаю в выходные»,
– привычка говорить «нет» (особенно вежливо и с аргументацией).
И да, отдых — это не скроллинг ленты, а настоящие восстановительные паузы.

M — Maintenance rituals (Уход за собой)
Победители выгорания следят за телом и психикой, как за системами продакшна:
– если 2 ночи подряд не спят — это уже сигнал,
– ходят пешком, не пропускают тренировки,
– едят полезно, вкусно и по расписанию,
– и не стесняются ходить к терапевту до того, как всё рухнуло.

O — Original thinking (Личная система убеждений)
Главное — не верить в то, что «всё зависит только от тебя».
– Сломанная оргструктура — это не твоя вина.
– Проблемы с метриками и мотивацией — это системные штуки.
– Иногда надо просто «побыть несчастным» и признать это.

R — Role architecture (Архитектура карьеры)
Самое главное: выбирайте не только компанию, но и людей.
– Работайте с теми, кто вас поддерживает.
– Тест на выгорание: если по воскресеньям тошно — это не ваше место.
– Цените тех, кто уважает ваши границы.

🔍 Статистика:
Наибольший уровень выгорания — у менеджеров среднего звена, дизайнеров и специалистов по поддержке пользователей. Минимальный — у тех, у кого высокая автономия, понятные задачи и хорошие отношения с командой.

Если всё это знакомо и вы уже устали — не пытайтесь «ещё чуть-чуть потерпеть». Сначала — броня. Потом — борьба.

▶️ Полный разбор с историями тех, кто победил выгорание и чеклистом для проверки себя: https://substack.com/inbox/post/166003506 (нужна подписка на рассылку Lenny)

Мои прошлые посты по теме:
📌 Личный опыт депрессии и важность обращения за помощью
📌 Пост-напоминание с практичными ссылками и советами: как не сгореть снова

Продукторий Владимира Меркушева

20 июня 2025 13:36

Необычная подборка лучших постов

Получил в подарок подписку на премиум-аналитику TGStat и решил сделать то, до чего давно не доходили руки — рейтинг лучших постов Продуктория с самого начала и до наших дней.

Критерий простой и честный: пересылки и добавления в сохранённое. Выбрал по одному посту за май каждого года — получилась маленькая экскурсия во времени. И, что приятно, все посты до сих пор актуальны.

2025
Как оно в Revolut. Интервью с Head of Product Дмитрием Злоказовым. Много инсайтов про оргструктуру и подходы к работе в одном из самых известных необанков мира.

2024
Моя рекомендация выступления Саши Капустина из Авито. Про зрелые процессы в discovery и управлении сложными продуктами с отличным юмором.

2023
Примеры NPS из разных сфер + советы, как с ним работать, чтобы не просто мерить, а улучшать продукт.

2022
Три сериала про продукты, которые стоит посмотреть каждому продакту. Не только развлечение, но и насмотренность.

2021
Разработка с зависимостью от внешнего подрядчика. Да, мемчики тоже иногда занимали первые места по цитируемости 😁

2020
Мой подход к управлению временем, которому уже больше 5 лет. Как успевать все важное и развиваться. Работает 😉

2019
Один из моих самых читаемых постов в блоге на Medium — про построение Customer Journey Map на примере покупки авто на Колёсах. Практика и фреймворк в одном флаконе.

2018
Когда Продукторий был в основном лентой ссылок на мои репортажи из офисов. В этом выпуске — футуристичный AstanaHub и я образца 2018 года. Привет из прошлого 🙂

Если формат вам зашёл — жмите ❤️. Буду делать такие исторические подборки и дальше.

Спасибо, что читаете Продукторий!

#thebest

Продукторий Владимира Меркушева

18 июня 2025 09:28

Автоматизируй это

Наткнулся тут на интересный курс по AI и автоматизации. Казалось бы, что там нового? Сейчас обучать этому модно, каждый второй в Телеграме делает свой курс на эту тему.

Но у ребят из AI Mindset {automation lab} получилось попасть в точку. Мне всегда нравились практические штуки — не просто теория, а чтобы можно было пощупать, собрать и сразу использовать. Вот тут как раз такой случай.

Курс — это не лекции для фона в Zoom, а формат лаборатории: пространство для экспериментов, открытий и автоматизации под ваши задачи.

Вот за что мне понравился формат:

– Практика > теории: 80% времени — это работа руками, создание и настройка собственных автоматизаций
– Персонализация: каждый участник работает со своими задачами, а не с учебными кейсами
– Комьюнити: поддержка от экспертов, приглашенные спикеры и практики
– Инструменты: n8n, Make, Notion, GPT, Claude, Telegram-боты — всё, чем реально пользуются в работе

На выходе:

– осваиваете фреймворк 6T — чтобы понять, стоит ли автоматизировать конкретную задачу
– собираете свою систему автоматизации
– учитесь писать промпты, которые реально работают
– экономите от 5 часов в неделю на рутине
– и, что главное — перестраиваете мышление: начинаете видеть возможности автоматизации вокруг

Лично мне сейчас не хватает именно системности. AI я использую много: в заметках, анализе рынка, улучшении резюме, шлифовки текстов для канала. Но разбор пользовательских интервью, поиск инфоповодов, ответы на запросы о рекламе в канале — всё это пока руками, с использованием AI, но через серию Ctrl+C, Ctrl+V. Надеюсь, курс поможет перевести эти процессы на рельсы автоматизации. Уже записался и вам рекомендую.

Подробнее про курс, программу и спикеров в Telegram-боте AI Mindset.

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

16 июня 2025 10:59

Все «жирные» офферы проходят мимо?

Быть хорошим продактом – это одна задача, а вот быть хорошим и богатым продактом – совсем другая. Почти каждый второй продакт, с которым я говорю, в какой-то момент произносит это: «Кажется, я стою дороже». И знаете что? В большинстве случаев это правда.

Только вот большинство совершенно не умеет «продавать» себя как продукт. Невнятное позиционирование по рынку, непонимание своей продуктовой суперсилы, собранное с GPT резюме и проваленные собеседования, на которых кажется, что все прошло супер, но оффера нет – это все не работает.

Что делать?
Прийти на Карьерное сопровождение от Карьерного Цеха — штука, которую делает сумасшедшая эйчариха Леся Набока и ее мудрый кофаундер Глеб Кудрявцев, и которую прошло уже настолько много продактов, что в курилке Т-банка с Набокой здоровается каждый второй, а каждый третий уже летит по карьерной лестнице так высоко, что вызывает слезу гордости.

📌 Помоют, подмоют, причешут
📌 Продумают карьерную стратегию
📌 Помогут найти четкое продуктовое позиционирование и переложить это в резюме, которое «стреляет»
📌 Натренируют на собесах так, что потом будет как два пальца об асфальт
📌 Поздравляем, у вас крутой оффер!

Что самое крутое?
Это крутые эксперты, которые разбираются с задачей каждого участника и переживают как за своих. И это комьюнити – ты входишь в Цех и он навсегда входит в твою жизнь. Внутри самое крутое продуктовое сообщество, через одно рукопожатие у тебя появляется такой нетворк, который по сути за деньги не купишь.

Последние офферы таковы и никаковы иначе
Уже в июне КЦшники вышли на работу в Яндекс Маркет, Яндекс.Такси, Т-банк, Avito, Red Mad Robot, Ингосстрах и другие. Этим компаниям повезло, потому что они заполучили крутых спецов и смогли их не пропустить, потому что они были абсолютно понятным продуктом, а участникам повезло еще больше, ведь им помогли понять свое профессиональное либидо и они вышли не просто на работу, а на работу в компанию, которая им подходит. Шах и мат.

Можно выбрать вариант с оплатой только в случае успешного трудоустройства. Работает как хороший A/B тест: риск нулевой, ценность — высокая.

Начать можно с бесплатной консультации

▶️ https://careerfactory.ru/career-support

#дружескийпиар

Продукторий Владимира Меркушева

14 июня 2025 14:45

История Авито глазами одного из топов

Наткнулся на свежее интервью, где Иван Гуз (управляющий партнёр по развитию бизнеса Авито) делится инсайдами, которые не каждый день услышишь. Классифайды — одна из моих ключевых экспертиз, а с Иваном мы даже пересекались в Авито. Тогда он был директором по аналитике, и уже тогда было круто с ним советоваться. Так что пройти мимо не смог. И вам не советую.

Ваня пришёл в Авито, когда там было человек 50. Сейчас — больше 11 000. Он застал всю эволюцию продуктовой команды: от «квартирного» стартапа до технологического гиганта. На его глазах в Авито проверяли десятки подходов к управлению, шли противостояния с вертикальными конкурентами и случался тот самый взрывной рост.

Что внутри интервью?

📌 Как устроена структура управления: «Вертикали-кластеры-команды» — кто за что отвечает и как это вообще работает.

📌 Как запускали Автотеку и усиливали категорию «Авто» — через заботу о пользовательском опыте (подменные номера, фильтры, доверие к продавцам).

📌 Как Авито пытался стать маркетплейсом, и в итоге отказался от этой идеи.

📌 Почему люди выбирают работать в Авито. И при чём тут миссия «помочь улучшить жизнь себе и людям вокруг».

📌 A/B-тестирование в Авито — больше 150 тестов одновременно! Какую роль играют данные в принятии стратегических и повседневных решений.

📌 Как сами сотрудники активно пользуются продуктом (Иван продал на Авито товаров на полмиллиона). Почему это вообще важно? Потому что dogfooding — он и есть dogfooding.

Смотреть или слушать — по вкусу. Можно просто сохранить и вернуться, когда появится время на вдумчивый просмотр. Оно того стоит.

Youtube
VK Video
Apple Music
Yandex.Музыка

#videoholidays@vladimir_merkushev

Продукторий Владимира Меркушева

12 июня 2025 11:40

Maxимально тревожно

Если бы Оруэлл писал роман в 2025 году, он бы точно начал его так:

«Он включил смартфон, где по умолчанию был Max».

Встречайте: Max — новый мессенджер от VK, интегрированный с Госуслугами. Уже этой осенью он будет предустановлен (как?) на все смартфоны в России. Как будто у нас давно не было мессенджеров.

VK, похоже, нашёл свой идеальный go-to-market:

📌 Найди продукт с аудиторией (в данном случае Telegram),
📌 Сделай копию (желательно, с интеграцией госуслуг, цифровыми ID и возможностью оплатить штраф ГИБДД прямо в чате),
📌 Поддержи законопроектом,
📌 Получи органический подневольный трафик.

Уже было: RuTube вместо YouTube, Sferum как замена Zoom/Teams/Google Meet в школах, ЯRUS и TenChat как «альтернативы» Facebook и LinkedIn.

Каждый из них начинался бодро, с госинтеграцией и пресс-релизом, но через полгода о них вспоминали только SMM-щики и разработчики, оставшиеся без бюджета. Теперь — новая попытка. И всё выглядит как WeChat… но из параллельной реальности, где качество вторично, а монополия — первична. Напоминаю, в Китае мессенджер сначала стал основной инфраструктурой для общения, покупок и переводов, а уже потом системой государственного контроля.

Проблема не в том, что делают новый мессенджер. Новых продуктов должно быть много. У нас под боком хороший пример — Сетка от HeadHunter. Да, за ними стоит большая сила (коммерческая компания). Да, пока продукт не идеальный. Но там есть решения, которые я бы хотел видеть и в Telegram, и в LinkedIn. Потому что команда продукта понимает, что выбор авторов и читателей зависит от качества их продукта! Кстати, у меня на днях стало 10000 подписчиков в Сетке. Это уже значимая аудитория и я планирую делать эксклюзивные посты там в ближайшее время. Присоединяйтесь 😉

Проблема Max и ему подобных продуктов в том, что его будут продвигать не качеством и удобством, а административными рычагами. А без конкуренции, как показывает практика, хорошего не получается.

PS: если меня читает кто-то из команды Max. Я очень хотел посмотреть на ваш продукт изнутри. К сожалению мой номер от Билайн Казахстан «не найден», хотя он прекрасно работает с основными продуктами из России. Цифры я проверил. Проверьте базу 😉

Продукторий Владимира Меркушева

10 июня 2025 13:09

Как меняется подход к исследованию потребностей пользователей в эпоху AI

Исследования потребностей пользователей, на мой взгляд, одна из самых интересных частей работы над продуктом. Но, кажется, эту сферу ждут большие перемены. Смотрите сами.

Раньше мы:
— часами формулировали вопросы;
— переслушивали, стенографировали и тегировали интервью;
— спорили над каждой формулировкой pain или job.

Теперь всё это может делать AI. Уже делает.

📌 User Interviews провели исследование:
90% UX-исследователей используют AI для анализа интервью, 60% — для подготовки самих вопросов. AI теперь не только структурирует инсайты, но и задаёт уточняющие вопросы в процессе — лучше многих джунов, ведь у него нет потребности подтвердить свои собственные гипотезы.

📌 В Fiserv внедрили conversational AI в сбор обратной связи. Нейросетка сама адаптирует вопросы под пользователя. Результат — +10 баллов к NPS и в 1,5 раза больше смысла в ответах.

📌 В Jobs to Be Done исследовании AI помогает быстро собирать карты задач, вычленять альтернативные сценарии и даже приоритизировать. (Да, это уже не фантастика, а практика — пример).

📌 Мой личный опыт: создать проект в Chat GPT Plus, загрузить в него файлом все транскрипты интервью, добавить список гипотез, попросить оценить true или false каждую гипотезу для каждого респондента, построить красивый отчёт. Сравнивал с ручной обработкой на нескольких респондентах — совпадение 80%. А скорость выше на порядок.

Что это всё значит для нас, продактов?

AI не убирает исследования. Он делает их:
— быстрее (анализ за минуты);
— глубже (уточняющие вопросы прямо во время разговора);
— дешевле (можно сделать больше интервью, на потоке, с автоматическим созданием отчетов).

Но.

Как всегда: кто задаёт вопрос — тот и управляет ответом. LLM может помочь, но не поймёт полный контекст так, как вы. И не распознает эмоциональный сигнал в голосе пользователя. Пока. Так что подход меняется. Но роль продакта-исследователя — пока что нет.

#aifuture #productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

08 июня 2025 10:33

Пять стадий принятия задачи продактом: отрицание (это точно нужно делать?), злость (почему моей команде? у нас же другие OKR!), торг (только MVP или фейкдор тест, хорошо?), депрессия (ну вот, опять сделали фичу ради фичи, пойду обновлю резюме и поищу компанию, где понимают зачем делать discovery), принятие (ладно, раскатываем на всех, сделаю так, чтобы пользователям не было очень больно, завтра будет хоть о чем пост в канале написать…). 😉

#producthumor

Продукторий Владимира Меркушева

05 июня 2025 10:20

Product Manager → Product Creator?

Марти Каган, которого я лично считаю одним из самых адекватных голосов в мире продуктового мышления, придумал новое словосочетание — создатель продукта (product creator). И вот почему.

Generative AI — это уже не будущее, это настоящее. И те, кто умеет работать с ценностью, полезностью, реализуемостью и жизнеспособностью решений (да, привет 4 элемента хорошего продукта), уже сегодня получают огромное преимущество, усиливая себя с помощью ИИ.

AI помогает быстрее придумывать, тестировать, прототипировать. Но только тем, кто сам понимает, зачем и для кого они это делают.

А вот если вы просто передаёте задачки от начальства в разработку, пусть даже с самыми модными промтами для написания PRD — то ИИ из помощника превращается в ускорителя фабрики бессмысленных фич. Красиво упакованных, с хорошими дизайнами, но всё ещё бессмысленных.

Марти пишет: «AI уже делает сильных product creators ещё сильнее. А тем, кто был просто project менеджером в костюме продакта, будет всё труднее и труднее оправдывать свою роль».

Мне эта мысль близка. С ростом доступности инструментов, настоящей ценностью становится не что ты сделал, а зачем и для кого.

Так что если вы хотите не остаться на обочине — учитесь быть Создателями. Не только процессов, но и смысла. И да, AI с этим только поможет.

▶️ Прочитать оригинал: The Era of the Product Creator (SVPG)

#productlinks

Продукторий Владимира Меркушева

03 июня 2025 10:42

Кто сгорает первым?

Если вы дизайнер, продакт, маркетолог или ресерчер — поздравляю, вы на передовой. Не по громкости заголовков, а по рискам выгорания 🔥.

Свежий отчёт из блога Ленни показывает: именно те, кто ближе всего к созданию и донесению ценности продукта до пользователей, чаще всего оказываются эмоционально истощены. Потому что:

📌 Ваша работа постоянно под вопросом (чтобы что?)
📌 Результат не всегда осязаем (как мы это измерим?)
📌 Решения не всегда ваши, но ответственность всегда
📌 И всё это — на фоне кучи митингов и расплывчатых целей

Заметил, что среди моих знакомых PM-ов и дизайнеров слово «выгорание» давно стало чем-то вроде фона. Как «погода» — просто есть, и всё.

Если это про вас — берите паузы, озвучивайте границы и ищите опору в сообществе. Мы тут не просто фичи пилим. Мы делаем продукты, которые что-то значат. Но сначала нужно сохранить себя. Если уже чувствуете, что с вами что-то не так — мой подробный пост про это с советами и инструментами для само диагностики.

▶️ https://www.lennysnewsletter.com/p/how-tech-workers-really-feel-about

PS: обнимите своего дизайнера 😉

Продукторий Владимира Меркушева

31 мая 2025 11:40

В рубрике #videoholidays у меня бывают не только полезные материалы о продуктах. Сегодня будет крутое интервью про инструмент, который использует каждый из вас ежедневно. Для работы и для развлечений. Для саморазвития и прокрастинации. При общении и индивидуальной деятельности. Речь про наш мозг и особенности его работы.

Недавно, я решил разнообразить свой плейлист на YouTube и подписался на несколько популярных англоязычных блогеров, которые специализируется на интервью. Первый из них Steven Bartlett с каналом The Diary of CEO — 10+ млн подписчиков и более 300 видео. Темы очень разные: саморазвитие, технологии, AI, зож, спорт, немного политики и много социологии.

Интервью с нейробиологом, доктором Tara Swart, привлекло моё внимание просто потому, что занимает уверенное первое место по просмотрам (16 млн!). Начал смотреть и не смог оторваться, хотя видео идет 2 часа. Кажется, Тара что-то знает про то, как воздействовать на людей! Очень много интересных фактов из исследований и советы для повседневной жизни по тому как помочь нашему мозгу, сформированному за миллионы лет эволюции, жить в современном мире.

https://youtu.be/hCW2NHbWNwA

Приятного просмотра!

Продукторий Владимира Меркушева

29 мая 2025 09:51

Вакансия дня: Продукт-менеджер в сфере климатических технологий (HVAC и home appliances)

Компания — поставщик климатического оборудования и бытовой техники в Португалии и странах ЕС. Работаем на стыке инженерных решений, устойчивого развития и бизнес-аналитики. В фокусе — рост продуктового направления и выход на новые рынки.

📍 Ищем продакт-менеджера, который возьмёт на себя развитие продуктовой линейки, запуск новых решений, а также глубокий анализ рынка и конкурентов.

Обязанности:
• Исследование и анализ рынка по категориям оборудования
• Мониторинг продаж, прогнозирование спроса
• Сравнительный анализ ассортимента и цен конкурентов
• Инициация и запуск новых продуктов: от идеи до выхода на рынок
• Подготовка презентаций, проведение обучающих сессий для команды и партнёров
• Взаимодействие с производственными заводами и подрядчиками

Требования:
• Опыт в продуктовом менеджменте или техническом маркетинге от 3 лет
• Понимание рынков бытовой техники и/или HVAC-оборудования будет преимуществом
• Навыки работы с данными
• Опыт коммуникации с производителями/фабриками
• Высокий уровень самоорганизации и аналитического мышления
• Английский язык — на уровне делового общения
• Вакансия в Португалии с официальным оформлением, удаленный формат работы невозможен

Мы предлагаем:
• Контракт и официальное трудоустройство
• Конкурентоспособная зарплата
• Работа на европейском рынке с возможностью роста
• Профессиональное развитие в международной среде
• Команда, в которой ценят инициативу и уважение к опыту

📩 Контакты и вопросы — в телеграм: @natafdealmeida

#career #portugal

Продукторий Владимира Меркушева

27 мая 2025 10:01

PROгулки с Владимиром Меркушевым. Часть 2

Ещё в марте я попробовал запустить новую рубрику на канале в формате «я у мамы видео-блоггер». Мне понравилось, собеседнику понравилось, многим из вас понравилось... Но рубрика регулярной не стала. Попробую ещё раз, тем более такой крутой шанс подвернулся!

Моя собеседница, Мила Плющ, СМО с опытом работы в Яндекс, VK, Касперский и Майкрософт, которая ушла в саббатикл и путешествововала 2 месяца соло на автодоме по Европе. Это тот случай, когда вместе с интересной беседой моя рубрика получила ещё съемку на профессиональное оборудование видео-блоггера и средство передвижения до локации с красивым видом. Лиза заканчивала своё путешествие удалёнщицы в Лиссабоне, мы встретились на парковке возле автострады (почему Лиза не очень любит ездить по узким улочкам смотрите на её канале 😁), поехали гулять на Мыс Рока и записали для вас это видео👇🏻

Напомню формат:
- короткие интервью с вопросами о продуктах и/или экспертизе собеседника
- максимально живое общение с минимумом монтажа
- встреча на улице в красивом месте (эта серия задаёт очень высокий стандарт по этому критерию!)

▶️ https://youtu.be/BL9dyTs6lgs

Ссылки на продукты, которые упоминали в разговоре:
✔️ MilaIvy">YouTube канал Милы
✔️ Park4night
✔️ Телеграм-канал Милы (канал это тоже продукт!)

Первая часть прогулок с Андреем Менде из Booking — про A/B тестирование, проверку гипотез и AI.

#productwalks@vladimir_merkushev