valerierozov | Unsorted

Telegram-канал valerierozov - Valeria’s workspace

10617

Рабочее пространство Валерии Розовой, CEO Emex, Founder&CEO WANNABE, TYPICAL. Делюсь заметками про команды, стратегии, продукты, бизнес (и свою жизнь) — структурно, на фактах и искренне. Web: https://www.valeriarozova.com РКН: https://clck.ru/3FtnWE

Subscribe to a channel

Valeria’s workspace

Мой дорогой супруг по инициативе невероятного Максима Ильяхова стал со-автором книги.

Это тааак круто, это столько работы, это же надо было не поругаться, все выверить, закончить, придумать.

Я в восторге. А вы — делайте, пожалуйста, предзаказ.

Миша, ты просто супер талант🧡

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Проза жизни от моей подруги

«У меня есть несколько наблюдений:

гордится тем что ты много работаешь - это как гордиться тем что ты почистил зубы. Это так скучно и никому неинтересно кроме тебя и твоего стоматолога. И мамы, если она платит за твоего стоматолога.

Гордиться тем скок ты занимаешься спортом - у всех есть глаза и всем видно кто чем и как занимается:) это как секс - обычно о нем много говорят люди, которые им не занимаются.

А вещи которыми стоит гордиться - ну проебал и проебал, ну не получилось и хуй с ним. Ну попробую еще раз. Или вообще в пизду такую езду. Хорошим настроением, хорошим самочувствием, и классными увлечениями (интересными тебе, тогда и всем тоже про это интересно).»

От сердца и в лучших традициях русских писателей. ❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

​​Группа для руководителей

Когда меня спрашивают про мою карьеру, я всегда говорю, что лучший способ быстро расти — найти группу людей, с которыми можно узнавать новое, тестировать и делиться опытом. Сесть на хвост, греть уши — как хотите, но это самые эффективные инструменты.

Мне в роли руководителя всегда было очень одиноко. Я чувствовала прессинг от боссов и команды, и конкуренцию от смежников. На работе мне почти всегда приходилось носить доспехи.

И только в компании людей, которые решали такие же проблемы как и я, но совсем в другой организации — я снимала доспехи и начинался разговор. А потом рост.

С тех пор, как я до этого дошла, я вынашивала идею. Сейчас, наконец, смысл нашел свою форму.

Три недели назад в TYPICAL запустилась закрытая группа для руководителей. Мы стартовали с 20 участниками, чтобы собирать обратную связь и докручивать форматы.

И теперь мы открываем группу для внешней аудитории. Чтобы присоединиться, нужно будет пройти отбор — заполнить анкету. Для нас качество — приоритет в работе группы, поэтому мы будем изучать опыт и био кандидатов на вступление.

В группе вас ждет новая тема каждые 2 недели. Сейчас разбираем «психологические потребности». По каждой теме несколько видео, аудио от меня с разборами и личным опытом. А еще помощь в ваших рабочих задачах, нетворкинг и приглашенные спикеры.

До встречи в группе!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

10 ложных управленческих убеждений

#2 Мне нужно все контролировать, ведь в этом моя самая главная задача. Поэтому я буду делать бесконечные синхронизации по 30 раз в неделю, выдрачивать роадмапы и другие документы, выстраивать систему согласования, чтобы все проходило через меня.

Описанный подход — армейский. Именно оттуда, из армии, в бизнес пришла иерархия (почитайте про спиральную динамику профессора Грейвза).

Армейский подход предполагает, что солдаты ничего не могут — ведь им по 17-20 лет и они только что закончили школу. Ими нужно управлять на ручном приводе, потому что стоимость ошибки — потеря государственной суверенности.

В бизнес мы нанимаем высокоорганизованных, творческих, интеллектуальных людей. Вести себя с ними, как с солдатами, это путь в дисфункциональную организацию.

Скорее всего вам нужен контроль, потому что вы не удовлетворены своей работой. Ваш мозг думает, что контроль даст вам удовлетворение, но это не так.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Я в абсолютном восторге от Lovable & Co.

То есть от всех проектов, которые дают больше свободы творчества. От всех проектов, которые позволяют людям проявить себя, уйти с душной работы и создать, наконец-таки, то, о чем они давно мечтали.

Все, кто, помогает людям раскрыться, проявиться и соединиться со своими мечтами — для меня примерно на уровне Иисуса Христа. Это невероятно, ценно и вызывает восхищение.

Но меня пока беспокоит устойчивость этого.

Кто пришел пользоваться Lovable? Хайпожоры aka early adopters? Ребята, которые хотят быстро заработать денег на уровне тяп-ляп с запросом «собери мне аппу для креаторов, которая принесет мне миллион в месяц»?

У меня пока есть сильные сомнения, что это ребята, которые любят свои проекты, которые понимают их УТП и конкурентные преимущества, прости господи. Ребята, которые поймут, что такое метрики и зачем они нужны и как с ними работать. Что такое деньги, как ими распоряжаться в бизнесе.

Я буду так рада ошибиться.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Какой год в Emex наблюдаю одну и ту же картину.

Все приходят работать в международную компанию, с радостью добавляя себе это в резюме и рассказывая друзьям на вечеринках.

Но как только наступает День Народного Единства, они вдруг резко работают в российской компании и по российскому производственному календарю.

Двойные стандарты, никак иначе.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Меня сегодня приняли в Nova — нетворк/группу/сообщество топ 3% талантливых людей в мире.

Во-первых, я очень воодушевлена — я скучаю по атмосфере магистратуры, когда можно было знакомиться с самыми талантливыми людьми практически каждый день.

Во-вторых, это совпало с запуском группы руководителей TYPICAL, куда мы как раз прорабатываем систему отбора. Теперь хочу воспользоваться некоторыми методами, которые применила ко мне Nova. Ну и, конечно, хочется вдохновиться их механиками работы группы, адаптировать что-то под нашу аудиторию лидеров.

В-третьих, нейропластичность! Я сто лет не проходила видео-интервью и не отвечала спонтанно на вопросы уровня «что ты хочешь сделать в жизни и как ты к этому идешь». Было круто снова вспомнить это чувство, как активируется мозг, чтобы ответить за 1,5 минуты на какой-то meaningful вопрос.

В этом году у меня прямо страйк из сообществ — сначала я получила Soho House, теперь Nova. Где бы еще время найти на то, чтобы везде поучаствовать.

Оставлю, кстати, ссылку, кому интересно: https://www.novatalent.com/

Читать полностью…

Valeria’s workspace

В TYPICAL сегодня запустилась группа для современных руководителей, куда я планирую вложить всю свою душу, знания, поддержку и любовь.

Пишу не продажи ради — мы пока только выпускникам ее открыли.

Пишу, чтобы поделиться энергией и напомнить, как важно следовать за своим сердцем и интересами!

❤️❤️❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Пусть мне кто-то попробует сказать, что у меня не лидерский аркан.

Доставить за 3 часа максимум — до сих пор актуально!

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Естественная красота

Я тут обратила внимание, что естественная красота стала чем-то вроде движения сопротивления.

Как будто раньше мы воевали за избирательное право, а теперь — за право выйти в сторис без филеров.

В ленте то и дело появляется кто-то с морщинами, прыщами на коже и величественной подписью: «Я больше не боюсь быть собой».

Чем дольше читаешь подписи к постам, тем больше там находишь пафоса и тревоги. Под этим «люблю себя такой» будто прячется невидимая приписка — «а вы правда думаете, что я всё ещё ничего?».

Вообще странно: все говорят о принятии, но так громко, будто пытаются убедить в этом не себя, а остальных. Как будто без ста лайков за честную морщину это принятие аннулируется.

Тебе же не нужно писать пост про то, что ты чистишь зубы или пользуешься дезодорантом — просто делаешь и живёшь.

Меня еще всегда смущает слово «естественная».
Если уж на то пошло, естественно — это жить без одежды, без маникюра, без корги и кофе с овсяным молоком. Без фильтров, без депиляции, без айфона.

Но никто почему-то не призывает к полному возврату к пещере — только к выборочному, где удобно.

Естественность — это не про тело, а про моду. Пока одни выкладывают «до и после пластики», другие выкладывают «до и после принятия» — та же витрина, просто шрифт поскромнее, и то — не всегда.

А ведь вокруг столько всего интересного, чем можно хвастаться без разрешения общественности: новая музыка, которая вдруг пробирает до мурашек; разговор с ребёнком, в котором он впервые сказал что-то по-взрослому; рабочая победа, пусть мелкая, но своя заслуженная; поездка, в которой ты снова почувствовала себя живой.

Мир огромный, смешной, непредсказуемый — и точно не сводится к тому, сколько морщин ты сегодня решила не скрывать.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Система сломалась

Раз в квартал в компаниях начинается великая литургия под названием performance review. Все достают формы, вспоминают KPI, заполняют таблицы и делают вид, что сейчас произойдёт нечто важное.

Но ничего важного не происходит.

Когда-то performance management был про развитие — как помочь человеку стать сильнее, как сделать команду эффективнее. Теперь это просто набор ритуалов, где всё делается по инструкции, а смысл давно выветрился.

Мы оцениваем ради оценки. Меряем то, что легко посчитать, а не то, что имеет значение.

Если сотрудник придумал решение, которого нет в KPI, — он получает тройку. Если он год писал бессмысленные отчёты, но по плану — получает пятёрку.
Бюрократия победила здравый смысл, и всем вроде бы удобно.

В результате performance-review превращается в шоу с заранее известным финалом. Все получают «обратную связь», которая ничего не меняет, и идут дальше делать то же самое.

И так из года в год.

Хотя в глубине идея была правильной. Посмотрите на спорт — у любого теннисиста есть тренер, который даёт фидбэк сразу. Не раз в квартал, не в Google-форме, не после согласования с трёх сторон.
Просто говорит: вот здесь ты ошибся, попробуй так.

Performance-система могла бы работать, если бы в ней было меньше ритуалов и больше смысла, меньше табличек и больше разговоров, меньше «оценить» и больше помочь вырасти.

Пока же она напоминает старую машину, которую все продолжают чинить, потому что «так принято». Хотя, кажется, пора уже выйти и пойти пешком.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Разбор моего PCM профиля.

Сразу скажу, что я делаю разбор от 1,5 до 3 часов, поэтому не стоит воспринимать это сообщение как полноценный «анализ». Так, по верхам.

01 Моя база Thinker. Среди всех thinker base людей 75% мужчин и только 25% женщин. Эта база предполагает сильный фокус на логике, организации, структуре, ответственности. База формируется у нас при рождении (или до 6 месяцев) и не меняется всю жизнь.

02 Через базу мы выбираем предпочтительную коммуникацию. Speak to the base, motivate the phase — так говорил мой преподаватель. Для базы thinker сама эффективная модель коммуникации — компьютер. Четко, через факты, по делу и желательно используя вопросы. Мне очень комфортно общаться без каких-либо эмоций и просто конструктивно решать вопросы.

03 Моя фаза совпадает с базой — так у всех по умолчанию. Однако, у 2/3 населения фаза меняется минимум 1 раз в жизни. Фаза отражает нашу главную жизненную мотивацию и психологические потребности. Потребности thinker — признание его продуктивной работы и уважение его времени. Я нуждаюсь в том, что меня хвалили за мои старания, и в том чтобы мое время было спланировано и структурировано.

04 Если психологические потребности не закрываются позитивно, через похвалу за результат и уважение времени в моем случае, они будут все равно закрыты, но негативно (в психологии это называется компенсацией). Для thinker негативное удовлетворение потребностей это переработки, унижения других людей за то, что они «не думают», излишне жесткое отношение к дедлайнам.

05 Если потребности закрываются негативно, то мы попадаем в состояние ди-стресса. (Оказывается стресс — нейтрален, eustress — позитивен, distress — негативен). В состоянии дистресса ты начинаешь проявлять его признаки. В случае thinker это сложные формулировки своих мыслей и излишние уточнения, крик и ссоры с людьми. Чтобы вернуть себя или человека в норм состояние, нужно признать его работу и результаты.

06 Смена фазы (которой у меня не было) происходит, когда мы не можем справиться с, так называемым, issue своей фазы. Для thinker это грусть и скорбь. Я склонна решать проблемы и придумывать, как поступить, чем порой сесть и признать, что «это не сработало», отплакать и пойти дальше. Если я не буду испытывать грусть, я впаду в долгий стресс, который может длиться год или два, и потом все равно проживу эту эмоцию, сдвинув свою фазу на следующий уровень кондоминимума.

07 Проценты показывают, сколько энергии у нас есть на каждом уровне. Если на каком-то уровне 50%+ энергии, мы можем очень легко входить в этот свой тип личности и вести дела и коммуникацию из него. У меня сильно заполнены почти все уровни, поэтому я без труда могу общаться с любыми людьми и получать доступ к любой энергии.

08 Я могу «гулять» по этим уровням, только если мои психологические потребности удовлетворены. Иначе — у меня нет доступа ни к чему.

Боже, это уже очень много. Может у вас есть какие-то вопросы? Или про что-то еще рассказать?

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Так мой друг описал свой опыт работы наемным СЕО.

Если у вас есть такой опыт, поделитесь своими впечатлениями в комментариях. Очень интересно.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Ребята, мы запускаем новый поток шортса «AI Lab»

Мы сильно обновили программу под новый поток. Теперь «AI Lab» не про решение отдельных продуктовых задач, а в целом про AI в продуктах — что это за технология, как она работает, как использовать в своей работе, где дает хорошие результаты, а где нет.

Что в программе:

01 Разбираемся в том, что такое AI. Поговорим, как AI в продуктах использовался раньше и как используется сейчас.

02 Формируем концепцию продукта. Изучим, как AI помогает составить бизнес-модель продукта и провести предварительное исследование рынка.

03 Создаем прототип и Frontend. Погрузимся в тестирование гипотез и прототипирование, где на основе готового дизайна сделаем продукт для демонстрации пользователям.

04 Подключаем сбор данных и Backend. Добавляем базу данных для аналитики и подсчета метрик. Погрузимся в API — расскажем эту тему простым и понятным языком.

05 Тестируем MVP и анализируем данные. Создадим синтетических пользователей и смоделируем ситуацию, когда они пользуются прототипом. Затем построим и посмотрим на отчеты.

На тарифе с обратной связью осталось всего 10 мест.

Подробности программы и форматов на сайте.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Нас с детства учат простому правилу: «общайся с людьми так, как ты хочешь, чтобы общались с тобой». Звучит благородно, но это лишь первый уровень.

Настоящее мастерство начинается там, где ты говоришь с людьми так, как они хотят, чтобы с ними говорили.

А для этого нужны силы, энергия и понимание, а как они хотят?

Читать полностью…

Valeria’s workspace

5/5.

Одна из лучших биографий, что мне удалось прочесть. Главный герой — Масаеши Сан (Маса), величайший инвестор современности. Человек, который привез Yahoo и Apple в Японию, владел 30% акций Alibaba, крупнейший инвестор Open AI, основатель самого крупного венчурного фонда Vision в истории. И это все при том, что он был этническим японцем, а его семья разводила свиней, чтобы выжить.

Будучи типичным Promoter, Маса все время стремился к риску и к адреналину. Такое чувство, что он ел его вместо завтрака, обеда и ужина. Книгу мы разобрали в группе руководителей, когда проходили психологические потребности, и детально обсудили, чем был ведом Маса в таком своем быту.

Многие его начинания вызывали реакцию формата «безумец», «псих», но это не имело для него никакого значения.

Книга ярко показала мне стоимость и одновременно ценность риска. Я совсем иначе посмотрела на бизнес и на то, как к нему можно относиться.

Отчаянно рекомендую.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Сезонность

Уже несколько человек за последние недели пожаловались на плохое самочувствие. Делать им ничего не хочется, хочется поспать и полениться. А они пытаются из себя выжать перформанс и продуктивность. И им даже как-то стыдно и неприятно за свое состояние.

Пару лет назад я прочла книжку про питание. Там была одна простая, но ценная мысль — ешьте то, что выросло в этом сезоне. Летом можно жить на овощах и фруктах, а осенью на теплом супе из тыквы.

Мне с годами (о боже, я пишу это) стала нравится концепция смены сезонов, смены циклов. Кто знает, может и до планет дойду (нет-нет, это шутка).

Все великие люди — Моцарт, Эйнштейн, Пикассо знали свои «сезоны». Они понимали себя — что дает им продуктивность, а когда они не пригодны к созданию.

Это нормально, что осенью хочется сжаться в клубок и поспать днем. Это нормально, что осенью настигает такая меланхолия и местами даже уныние. Все сыплется, засыпает, холодает, готовится к зиме.

Как только я перестала на себя давить и бить хлыстом, то начала получать удовольствие от этого периода. Я завариваю чай в термосе и иду погулять. Бегаю с утра, чтобы посмотреть на листья и подышать свежестью. Ем побольше супа. Сижу вечерами в уголочке с книгами и все бесконечно переписываю и подчеркиваю. Живу вместе с сезоном, где-то с меланхолией, а не против ее.

И впервые за долгое время я заметила, какая у нас красивая осень. 🍂

Читать полностью…

Valeria’s workspace

С понедельника принято начать новую жизнь, а я бы хотела начать свою старую.

И заодно напомнить всем о том, что надо следовать за своими мечтами и истинными желаниями.

Именно так я всегда и делала. И поэтому я там, где я есть.

Пока все мои одноклассники оставались в теплых петнатах, я ехала жить в Петербург на 7 тысяч рублей в месяц с тремя чемоданами. В общежитии с тараканами, но с новыми знакомствами и возможностями.

Пока все мои однокурсники стояли в очередь в Макинзи и в Микрософт, я приняла оффер в IT стартап, который нашла и сама запитчила в Линкедине. Они крутили у виска, рассказывали про то, как летают бизнес классом и сколько миль накопили. А я в это время пыталась отличить фронтенд от бекенда и объяснить своим еврейским программистам, что мне нужно.

Пока мой бывший говорил, что мне надо заниматься «чем-то хорошим и не амбициозным», я строила свои бизнесы и по капельке каждый день реализовывала то, что по-правде хочу.

Ни разу ничего хорошего не произошло со мной, когда я слушала каких-нибудь горе-умников, которые якобы знают, как жить. Или когда бы я, как тварь дрожащая, сидела и боялась остаться без денег, без репутации и без перспектив.

Когда двигаешься сердцем, все и правда получается. Оно не обязательно будет выглядеть как в кино, но оно будет совершенно точно приносить тебе много счастья.

Картину к посту я нарисовала сама, а мне всегда говорили, что я бесталанная! Ну как, срисовала, но тоже пойдет.

❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

10 ложных управленческих убеждений

#1 Я должен прикрывать жопу всем своим сотрудникам. В случае, если у нас кризис, нехватка ресурсов, я брошусь на амбразуру и буду своими руками выполнять все задачи, только, чтобы у нас там не организовался вакуум.

Представляете командира корабля, который бросает управление судном, и выходить раздавать салаты и чистить WC, потому что стюардессе стало неважно?

Руководителю платят деньги (уточню: больше денег, чем остальным), чтобы он управлял, а не чтобы он был самым высокооплачиваемым врачом/парикмахером/продактом в компании.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Гугл обновил иконку Google Maps.

Как мы оказались в мире, где такая херня из под ногтя — инфоповод?

Сколько человек работали над тем, чтоб добавить эффект blur (или как там это научно называется)?

Сколько времени занял проект?

1984 или мои вопросы не требуют ответа.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

От своего типичного состояния «презираю праздники» я решила отказаться.

И как только это произошло, я просто невероятно повеселилась на Хэллоуин!

Оказалось, что по 5 раз в 30 минут открывать дверь незнакомым детям и угощать их конфетами, мне почему-то очень даже нравится.

Конфеты кончились и я, как supply chain specialist, моментально решила вопрос поставкой именно того размера, который нам был нужен.

Кроме того, я встретила Канье Веста и смерть, разницей в пару минут. Увидев на пороге смерть, я громко и очень радостно крикнула «Hello death, you look great, just grab a candy!». И что-то в этом было такое жизненное и такое счастливое.

Happy Halloween! 🎃

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Деньги, деньги и снова деньги

Хочу написать на этой неделе несколько постов про деньги.

Деньги — это энергия. Секс, страх, смех, азарт — всё оттуда же, из одного и того же электричества жизни.

Вот, например, человек заработал много и сел на свои деньги, как курица на гнездо. Боится, что потеряет, что обманут, что это «последние». И сидит, и коптит, и охает, и ахает, и боится. Не тратит, всё пытается выжать из них ещё процентик, ещё дивидендик. Здесь нет потока, только застой. И в работе, и в жизни всё начинает затягивать илом, потому что энергия застряла — ты держишь её, вместо того чтобы дать ей течь.

А другой, наоборот, заработал — и пошёл в разнос. Спорткары, бессмысленные траты, скучные покупки, которые даже радости не приносят. Кажется, что теперь он бессмертный, бесконечный, что воткни палку в землю — и потечёт нефть. Но это не поток, а прожиг. Адреналиновая воронка, которая сначала сжирает человека, потом его силы, потом всех вокруг. Начинаются склоки, споры, делёжки, бессонницы, куражи.

А есть ещё те, кто преисполнились. У них есть гора денег — и ботинки с «Садовода», нарочитая скромность, жигули, пейджер, вот это всё. Такие современные Корейко из Золотого телёнка. Никто не знает, что там за дверью, но и знать не тянет — там всё без движения. Там пожилая энергия, стареющая. Людей туда не тянет, потому что задора нет. А любая классная работа — она от игры, от внутреннего азарта, от живости.

Деньги — это энергия. Ей нужно течь — свободно, задорно, с напором, как воде из крана. Но не разбрызгиваться бездумно. Деньги должны работать, запускать, зажигать. Не бродить, не тухнуть, не лежать под стеклом.

Когда ветряные мельницы крутятся — идёт энергия. Когда остановились — превращаются в архитектурный памятник.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

В 1999 Goldman Sachs купили 30% акции Alibaba за ~3 миллиона долларов.

Спустя несколько лет они продали их за ~21 миллион долларов, потому что не видели у Alibaba будущего.

В момент выхода Alibaba на IPO, 30% компании были равны ~13 миллиардам долларов.

В следующий раз, когда fancy investment banker будет смотреть на вас с высока и думать, что он правит миром, вспомните эту историю.

«Investment bankers: middlemen who think trading someone else’s cash flow makes them entrepreneurs.»

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Боже, какой пустяк

Когда мой препод по PCM заканчивал последнюю лекцию, он подарил каждому ученику пару предложений, не как препод, а как коуч.

Мне он сказал примерно следующее: «Валерия, нужно понять, что не у всех вопросов есть ответы. И некоторые вещи просто не будут работать для тебя так, как ты хочешь, чтобы они работали. И их нужно оставить».

Дин запустил во мне процессы, которые запустились бы и без него.

«Когда Христу было около 33 лет — это традиционно считается возрастом его распятия.

По Евангелиям, именно в этом возрасте завершилось его земное служение. После трёх лет проповедей, чудес, споров с фарисеями и путешествий по Галилее и Иудее, он вошёл в Иерусалим, где вскоре был предан одним из учеников — Иудой Искариотом. Его арестовали, судили у Понтия Пилата, приговорили к распятию, и он умер на кресте.

Через три дня после смерти, согласно христианскому вероучению, Христос воскрес — это событие считается центральным смыслом христианства, символом победы жизни над смертью и прощения над виной.»

Я думала, что сила в действии, в решении, в старании, в воле, в дисциплине. И я всю жизнь вела себя по этим принципам — я разберусь, я решу, я придумаю, я проконтролиоую, я изменю, я исправлю, я буду неустанно трудиться, я буду искать выход.

Но сила оказалась совсем не в этом.

Сила оказалась в смирении, что не все битвы — твои. В смирении, что не все можно и нужно менять. В том, что иногда бездействие дает больше, чем действие. В том, как подобрать что-то, чтобы не было ничего лишнего. В том, чтобы не кричать, не заявлять, не манифестировать.

К моему удивлению, сила оказалась в том, чтобы даже не говорить.

Прощение побеждает вину. Бог внутри тебя побеждает соблазны и дьяволов вовне.

Не зря же говорят, что 33 — возраст Христа.

Боже, какой пустяк
Сделать хоть раз что-нибудь не так.

❤️

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Няня дает Теодору обратную связь на его письмо: «Теодор, ты очень грязно пишешь».

Теодор отвечает ей: «Мунира, в какой раз объясняю тебе — я пишу, в первую очередь, для себя, а не для кого-либо еще!».

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Большинство навыков мы осваиваем одинаково — просто не осознаём, что идём по кругу.

01 Unconscious incompetence. Сначала мы даже не знаем, что навык существует.

02 Conscious incompetence. Потом — узнаём, и становится больно от осознания, как плохо у нас получается.

03 Conscious competence. Дальше — наконец выходит, но только если собраться и не отвлекаться.

04 Unconscious competence. А потом вдруг — щёлк — и ты делаешь это машинально, будто всегда умел.

Этот цикл — про всё: от переговоров до любви к себе.

Главное — не застрять на втором этапе, где ты уже понял, что ничего не умеешь, и решил, что так будет всегда.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Последняя надежда Британии — и тот сменил налоговое резидентство.

Ну, конечно, вся эта пафосная смена обычно выглядит как 179 дней в году, проведенных в Британии, еще 150 в разъездах между Санкт-Моритцом и США. И 30 дней в Эмиратах. Но я не эксперт по теме.

А вот что мы думаем про PR Revolut? Обычно у них покрыты три темы:

01 Коля. Отказался от паспорта. Согласился на паспорт. Отказался от резидентства. Наверное, следующая новость должна быть про Паспорт ОАЭ и выбор школы для детей.

02 Лицензии. Revolut подался на банковскую лицензию. Он вот-вот ее получит! Еще чуть-чуть. Все, получил. Приступаем к лицензии в новой стране.

03 Акции и оценка. Revolut выкупил акции у сотрудников, продал акционерам акционеров, выпустил больше акций и в конечном итоге оценился в 7 миллиардов фунтов.

А где же продуктовые фичи? Инноваций? Ну хотя бы AI! Или это уже слишком наивно сейчас?

Что мы думаем про такой PR?

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Мировое турне говнистых процессов

Так ну что, никому из нас (это я и все мои знакомые) билеты на Radiohead не достались христианским способом. Старые добрые воротилы-перекупщики, как всегда, перформят лучше всех.

Мне показалось, что это очень интересный бизнес кейс. Про продукт, про процессы, про операции.

Чуваки ведь хотели как лучше. Сейчас мы тут устроим отбор, роботов победим, воротил расстроим, нормальным смертным продадим билеты по доступной цене. Все в стиле Radiohead — мир, дружба, жвачка.

Они усложнили процесс покупки так, что я в шутку называла его «смерть кощеева». Регистрируйтесь, потом ждите, потом вводите пароль, потом код, потом ждите, потом заходите, потом у вас три минуты.

В итоге, на каждом этапе был баг. Реально, на каждом! Регистрация не работала, пароль не подходил, код не приходил, и далее по списку. Да даже не на этапе, на каждом экране был баг.

Уверена, что поддержка лежала, перекупщики нашли способы наебать систему, а любящие фанаты рвали и метали.

Усложнение процесса в продукте часто называется «обратной воронкой», когда ты хочешь отсеять людей, пропустить как можно меньше. Обычно это делается, когда ТЫ тратишь деньги, а не на тебя.

У Radiohead вышла обратная воронка. Задумка не сработала, процесс превратился в полное говно.

Нас это учит тому, что, добавляя шаги и этапы мы растим вероятность ошибок. Чем больше этапов = больше ошибок.

P.S. Абсолютно ничего не имею против Radiohead, по-прежнему люблю их всей душой. В конце концов, их дело — сочинять музыку и песни, и они с ним отлично справляются.

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Давно не делилась книгами — честно говоря, не пойму, такой формат вообще нужен кому-то или нет. Скажите мне?

01 The Four (2.5/5) — неожиданно то, что было в стопке «проходная книга» оказалось довольно увлекательно. Оч понравились первые главы, где автор эволюционно смотрит на самые крупные IT компании в мире. Интересный анализ стратегии Apple и того, как они забирают себе всю маржу рынка смартфонов через работу с премиум-сегментом.

02 Чжуан-Цзы (2.5/5) — увлекательный первоисточник философии Дао. Только ооочеень сложно читать, даже на русском языке.

03 Тандемократия (2.5/5) — инструкция про то, как рулить компанией или проектом вдвоем. Я ее прочла потому что авторы — тренера и основатели филиала PCM в России. Много интересных мыслей, отсылок к истории и философии. Но мне показалось местами снобско (что странно от тренеров PCM), и мне лично не хватило структуры, но это мой загон.

04 One Million Followers (1.5/5) — автор привлек миллион подписчиков за месяц и описывает, как добился этого. Есть пара интересных мыслей про то, что нужно выбирать 1 тему и развивать ее и много тестировать гипотезы. Но остальное — вода и реклама услуг автора.

А вы что классного или говнистого прочитали? Рассказывайте, мы все в поиске новых книг :)

Читать полностью…

Valeria’s workspace

Я тут на всех парах несусь к своей сертификации, как PCM Coach. Впереди еще много работы, но сегодня заканчиваются core&advanced топики, я накачала себя пачкой книжек, интервью и материалов, выбрала первых жертв для тестовых коучинговых сессий, и поэтому готова начать рассказывать про это все.

Давайте в формате 5 интересных фактов.

#1 PCM расшифровывается как process communication model. Это инструмент налаживания коммуникации, применяется индивидуально, и командно. В основе инструмента PCT (t = therapy). То есть по факту, этот инструмент вышел из психотерапии, но сейчас супер активно используется в бизнесе. Собственно за этим я и решила его освоить — чтобы строить более сильные и слаженные команды.

#2 PCM хоть и коучинг, но лишен всех атрибутов, которые лично у меня вызывают скепсис. Например, здесь не типируют людей — наоборот, основатель модели Тейби Калер подчеркивает, что в каждом из нас живут все 6 типов личности. Важно лишь их расположение и концентрация. PCM на протяжении 20 лет использовали для отбора и телент менеджмента астронавтов NASA, предварительно проведя огромный рисерч по всей популяции США.

#3 Главная задача PCM — настроить коммуникацию между людьми. Это не модель роста, не личностный тест. PCM учит понимать свои психологические потребности и по признакам (слова, интонация, жесты, поза и выражение лица) определять потребности коллег и собеседников. А еще выстраивать с ними правильный канал коммуникации.

#4 PCM помогает понять себя — дает понять свои потребности, свою комфортную модель работы и коммуникации. А еще детально объясняет, что вводит тебя в состояние стресса и как ты себя в нем ведешь.

#5 В PCM мало сделать профиль. Более того, если у вас на руках один профиль без объяснений, вы можете свалиться в ложные выводы. Очень важно, что ваш профиль объяснил практикующий специалист, который детализирует все составляющие довольно комплексной модели, и с которым вы сможете порассуждать о применении результатов к жизни.

Интересна ли вам, любимые читатели, тема PCM?

Давайте договоримся: 300 сердечек и я в деталях расскажу про свой профиль, вместе со всякими уязвимыми частями про стресс и психологические нужды.

Читать полностью…
Subscribe to a channel