Valeria’s workspace

07 декабря 2024 11:24

Кажется, серия постов про образование в Британии будет неполной без этой фотки нашего директора, которая на этой неделе встречала детей вот в таком костюме :) Мне кажется, это какой-то специальный уровень внутренней свободы и осознанности.

That’s all folks! ❤️

Valeria’s workspace

05 декабря 2024 16:16

Про систему образования в Британии. Часть три.

Поговорим, наконец, про то, чем дети занимаются в школе, какие знания получают.

00 В школе нет звонков, в ряд выстроенных парт и военной дисциплины (я, кстати, без ненависти про эти вещи говорю, и, надо признаться, даже вижу в них пользу). При этом в школе царит порядок и есть инструменты регулирования поведения.

01 Все занятия происходят в формате игры: если дети учат звуки, они делают это через песни, рисование на интерактивной доске; математика тут изучается по системе numicon, что тоже выглядит играбельно. У детей нет учебников, есть рабочие тетради, всякие пособия. Думаю, они поэтому школу и любят, что там нет прямого «подчинения» или зубрежки. Дисциплину все равно требуют, но без «выйди и зайди нормально». С ними много разговаривают, приводят примеры, чтобы объяснить. Но по правде основная нагрузка для тех, кто «плохо себя ведет» ложится на родителей (что я, кстати, считаю во благо).

02 В начальных классах акцент на нескольких предметах: математика, грамотность, чтение. Этими предметами дети занимаются каждый день по несколько часов. Домашнее задание дают по грамотности — каждый день они учат новый звук и его нужно прописать, придумать слова и предложения с ним. И еще каждый день домой дают книгу (в зависимости от уровня ребенка). Теодор читает сам и довольно неплохо, поэтому ему дают книги побольше, и перед сном мы читаем по 20-35 страниц. Но в чтении они считают главным — comprehension, то есть понимание. Поэтому после каждой книги есть вопросы на обсуждение. В этом году мы прочли больше 40 книг уже.

03 Кроме основных предметов, львиную долю времени занимает физкультура и посещение wild area, типа леса. Вообще, британцев с детства учат тому, что надеть резиновые сапоги (wellies) и пойти месить ими грязь — самое веселое занятие в жизни. У каждого ребенка в школе лежат сапоги, и почти каждый день они ходят практиковаться в грязь. Правда, у них там много разных активностей — гербарии, игры, разговоры про деревья (🤣).

04 Есть и вторичные предметы — французский, драма (как будто ее в жизни мало), арт. Но, все эти предметы довольно слабо преподаются. А иностранные языки британцы вообще не уважают, потому что зачем. В итоге, Тео это все добивает кружками.

05 Все это великолепие перекрывается наличием школьной формы. Форму ты покупаешь у подрядчика школы, сделана эта форма из говна, а стоит как крыло от самолета. Да и вообще, в 4 года страдать в рубашке, галстуке, ботинках — так себе удовольствие. Но самое эпичное — это что мальчики носят шорты круглый год. До восьми лет им нельзя носить штаны — потому что члены британской королевской семьи их не носят (а мне то что?!). Мне приходится надевать термо-белье, потом эти ужасные вельветовые шорты и шерстяные гольфы по колено. Ненавижу школьную форму. Хотя, учитывая обилие сумок Hermes среди родителей, вероятно, дети без формы и правда могли бы довольно странно выглядеть.

06 Enrichment. Так вышло, что Теодор (так как у него травмированная мама, не забываем) уже решает экзамен Year 2, без ошибок, и тратит в 2 раза меньше времени, чем положено по регламенту. Он читает, пишет, извлекает квадратные корни, возводит в степень, делит, умножает, знает формулу площади круга. Короче, то, что к концу года надо научиться считать до 20, нас не очень впечатляет. Школа попыталась сделать Тео некий индивидуальный план — на чтение он ходит в классы постарше, на математику тоже и занимается сам через приложение, у него появился buddy из Year 6, который берет его с собой на уроки, его позвали в кружок типа для «талантливых» детей. Но конечно, это все не очень рабочая модель и занимаемся мы в основном дома. Как говорят мне другие мамы, у кого похожие ситуации — Val, here you are on your own.

Valeria’s workspace

03 декабря 2024 10:54

Про систему образования в Британии.

Разобраться в местной системе оказалось сложнее, чем выучить тридцать цифр после запятой в числе пи. На школьных вечеринках родители все еще задают друг другу вопросы и нервно хихикают «I would never get used to that».

Давно хочу поделиться своими скромными знаниями и наблюдениями. Начну с того, как организована система.

00 Все начинается года в 2 с посещения nursery — детского сада. В nursery имеет смысл идти, если вы приехали в UK из другой страны — потому что там ребенку помогут выучить английский (но еще лучше с этим помогает англоязычная няня-native). В nursery их учат всякой базе — как они говорят, social skills & all-aroundness. Впрочем, это вообще главный фокус начальной школы тут.

01 Начальная школа (primary school) начинается в 5, а для летних детей (как Теодор)— в 4 года. Часто, nursery существует при начальной школе, но далеко не всегда. Я увидела много смысла в том, чтобы ходить в nursery при школе — потом при переходе в началку ребенку полегче, так как уже есть друзья, знакомые школьные стены, директор и иногда можно бегать к любимым учителям из садика. Началка стартует с Reception class — весь день с 9 до 15 дети там упражняются, играют, обедают, занимаются спортом, рисованием, языками, ходят в библиотеку. Дальше идут Year 1-6. По пути есть экзамены в Year 2, Year 6 — они сделают английский, математику и в шестом классе еще науку. То есть первый серьезный экзамен тут у детей в 6-7 лет.

02 После Year 2 можно поменять школу и попасть в Pre-Prep. Это такие школы, куда впервые в этой системе начинают брать за мозги. В некоторые такие школы ребенок сдает экзамены, собеседование и еще лидерскую игру в группе. И это в 7 лет! Понятное дело, многие родители не хотят в таком возрасте вводить ребенка в стресс поступления и никуда не идут. Теодор планирует идти в Pre-Prep, потому что у него травмировнная мама очень хороший академический прогресс и высокие шансы поступить. Pre-prep известны более сильным фокусом на академии, и тем, что они в основном однополые — только для мальчиков или для девочек, что тоже отпугивает большинство неместных родителей. Школы, в которых учатся и мальчики и девочки называются co-ed.

03 После экзаменов Year 6 дети поступают в старшую школу (secondary school). Все самые известные школы, про которые мы слышали в кино, Итон, Брайтон, находят как раз в этом сегменте. Многие школы работают по формату boarding — когда ты отправляешь ребенка жить в другой город и видишь его на выходные. Именно так учился Черчилль, вся королевская семья, да и все +- известные бритты, которых мы знаем.

Я пока остановлюсь, а вы поставьте мне сердечко, чтобы понять, интересно читать или нет. Если да, расскажу про всякие фичи началки и про уровень знаний, который тут дают детям.

Valeria’s workspace

30 ноября 2024 11:26

На этой неделе выкатываем очень большой проект с Искандером и с Аней. Большой он потому, что затрагивает много людей, систем, процессов, требует работы кросс-функциональных команд и еще, он рисковый, потому что там очень много подсчетов.

Мы волнуемся и нам страшновато.

В то же время я думаю, что это пока самый фундаментальный и революционный проект, который мы сделали в этом году.

И я так как-то сформулировала, что если у тебя нет страха и волнения, то ты вряд ли делаешь что-то комплексное и большое. А если пощипывает вы сами знаете где — то ты на верном пути.

Valeria’s workspace

28 ноября 2024 22:53

Когда переезжали из Москвы, горько было расставаться со своей библиотекой. Тогда я сказала, что никогда больше не буду покупать себе книги.

Два года спустя в моей квартире на нас двоих с Теодором 370 книг.

Никогда не говори никогда, получается 🥹

Valeria’s workspace

26 ноября 2024 10:58

Недавно я стала задумываться о том, а что у меня получается лучше всего и что доставляет мне удовольствие (я знаю, вы скажете — поздно, но лучше поздно, чем никогда). И первым пунктом в моем списке были публичные выступления. Причем, чем меньше и камернее аудитория — тем лучше.

А потом пошло-поехало и я как-то сформулировала материал для воркшопа про «Точки роста в продукте». Никто меня не просил, просто захотелось взять и сделать — я давно эту тему разгоняла сама с собой.

Короче, long story short, хочу провести воркшоп для моих подписчиков — потестить материал и формат. Будет только эта тема и маленькие упражнения.

Участие через регу, потому что мне так удобней будет вам ссылку прислать на стрим, чтобы вы запланировали.

Четверг 28.11, 19:00 по времени Мск. Воркшоп «Точки роста в продукте». Регистрация по ссылке. Только для подписчиков моих тг-каналов и ботика.

Valeria’s workspace

23 ноября 2024 13:51

Забота о сотрудниках.

Мне часто говорят, что я — зверь и не забочусь о сотрудниках. Корпоративы, бутылка спиртного на Новый Год, путевка в санаторий, выплаты за выслугу лет, минимум перемен и поменьше требований — вот как по мнению моих оппонентов выглядит та самая «забота» о сотрудниках. И коммуникация должна быть такой, что «мы все для них делаем» и «мы обо всем позаботимся».

А я думаю, что нет ничего более жестокого и недальновидного, чем быть для сотрудников папой выходного дня. Засыпать их горой фантиков и комплиментов, но при этом держать в неведении. Помню, мой преподаватель по нацбезопасности всегда говорил «незатуманненым мыслями умом легче всего управлять». Обед, завтрак, ДМСка, спортзал и вон тот заботливый эйчар нужны, чтобы у вас и мысли не было о том, что работа вам не нравится и вы уже седьмой год спускаете свое время на какую-то ерунду.

Мне кажется, что настоящая забота о сотрудниках — это:

— Делить с ними ответственность. Воспринимать как партнеров и (!шок) возлагать на них ожидания.

— Четко обозначать, куда вы идете и ставить понятные цели.

— Максимально часто и честно давать и брать обратную связь.

— Учить, помогать устранять барьеры, которые возникают на пути. Помогать, а не делать за них.

— Справедливо платить и самой заводить разговор о деньгах, когда этого требуют обстоятельства.

Брать ответственность на себя за свою рабочую жизнь — очень тяжело. Особенно, когда вокруг Google, Ozon, Яндекс и you name it пытается максимально у вас ее забрать, чтобы вы только не одумались. Из-за того, что это так сложно — люди противятся и сразу называют мой менеджмент «отсутствием заботы».

Похожую вещь наблюдаю у детей. Когда приходит время брать на себя ответственность — чистить зубы, есть самостоятельно, одеваться, у них часто возникает истерика и негодование. Как так-то??! А бабушка меня всегда кормит и одевает. Но только вытерпев это негодование, получается развить в них самостоятельность.

Терплю негодование. Профессионально. Дорого. Без регистрации и смс.

Valeria’s workspace

20 ноября 2024 18:23

Пришла за кофе и тут лежит такая грязненькая вся книжечка про Арне Якобсена (💔). Руки сразу потянулись, глаза зацепились и пошло-поехало.

Возникло дежа-вю. Когда-то я несколько недель жила одна в Барселоне. И каждый вечер я спускалась в лобби своего отеля, чтобы почитать книжки, которые у них были в библиотеке. Журналы, дизайн-литература, разные альбомы. Я всегда специально спускалась без телефона, чтобы отключиться. Мало когда ко мне приходило столько же идей и спокойствия, как в те три недели.

Valeria’s workspace

19 ноября 2024 15:22

А вы знали, что обратную связь можно не принимать?

Я совершенно не к тому, что надо легализовать себялюбие, визионерство и забыть о том, что у вас есть пользователи, инвесторы, руководители и далее по списку. Обратная связь — важный и нужный инструмент, который я считаю привилегией и очень трудозатратным процессом.

Но, одновременно с тем, чтобы быть благодарным к тому человеку, который набрался сил и мотивации сформулировать вам обратную связь, вы можете ее не принять.

Любой, кто не вы, дает обратную связь из своего (не вашего) контекста. Он может не знать про ваши старания, мысли, ограничения, планы и много еще, что. И это совершенно нормально, он в этом не виноват. Просто это показывает, что его обратная связь может быть нерелевантной.

Давайте представим встречу с вашим тиммейтом. Он дает вам обратную связь: «Лера, в последнее время ты уделяешь мало внимания моему направлению — у меня нет возможности написать тебе в любой момент, впрыгнуть на звонок, чтобы поразгонять что-то и прийти к решению.» Все звучит резонно, можно начать говорить себе, что я не дорабатываю, придумывать, как это поменять, но. Но отвечаю ему я: «Саша, спасибо, что подмечаешь. Действительно, в последнее время я меньше внимания уделяю брейнстормам и внезапным звонкам с тобой. Мы обсуждали, что после твоего испытательного срока, я меньше смогу вовлекаться в твои стримы, так как у меня другие приоритеты. Мне очень важно, чтобы сотрудники уровня Head проявляли самостоятельность в разработке, проектировании и принятии продуктовых решений.»

Саша дает мне фидбек из его контекста — как было раньше, как ему хочется, как ему проще и интересней, но он не учитывает мой контекст — о чем мы говорили ранее, мой обьем работы и ожидания от него.

И такое может быть в любых ситуациях. Иногда руководитель ждёт от вас чего-то невероятного, иногда сотрудник не дает нужный результат. Вы можете не принимать фидбек, четко и по делу объяснив, почему вы его не принимаете.

Только не перебарщивайте. Резонный фидбек — главный инструмент вашего роста и развития.

Valeria’s workspace

13 ноября 2024 12:59

Когда я училась в RSM, нас попросили написать себе письмо и отправить его домой. Дома у меня особо тогда не было, и я отправила письмо на мамин адрес.

Внутри был список ценностей, которые на тот момент казались нам особенно важными.

10 лет почти прошло, а мой список совсем не поменялся! ❤️

Valeria’s workspace

09 ноября 2024 11:02

В прошлый воскресенье ходила одна на выставку Френсиса Бэкона. Я могу ходить на выставки только одна — это мой guilty pleasure, где я уединяюсь и по-настоящему покидаю этот мир в поисках чего-то более глубокого и совершенного.

От Бэкона я фанатею уже лет 7. В масштабах арт-мира, это не так много, а в моих — целая вселенная. Тут самое время вспомнить, что мой телеграм-канал зарождался как арт-канал, куда я каждый день писала про разных художников и картины, а для подписчиков даже водила экскурсии. И как же это было здорово! Но вернемся к Бэкону.

В этот раз у меня 2 идеи:

01 Мне очень нравится триптихи Бэкона. Триптих, если подумать, это гениально. Это самая удачная попытка сделать из картины динамику вместо статики, даже успешней, чем футуризм. Почему это важно? Потому что мир никогда не статичен. Портрет мертв. Все люди разные, у них есть ангелы и есть демоны, есть силы и есть слабости. Люди меняются — растут, улучшаются или плохеют, мудреют или устаревают. И триптих самая совершенная форма передать именно многообразие человека и его динамику.

02 На многих своих работах Бэкон сочетает себя и друзей. Например, голова Бэкона, а тело — Фрейда. И это тоже, я считаю, гениально. Все мы прорастаем друг в друга, если по-настоящему влюблены, будь то романтические отношения, дружеские или рабочие. Мы все немного смешиваемся, сочетаемся, повторяем мысли друг друга. И способ Бэкона это изобразить вызывает у меня одновременно мурашки и восторг.

Каждая такая мысль стоит для меня целое состояние, и как я благодарна, что могу получить сразу две за 20£.

«Я вижу, слышу, счастлив. Все во мне.»

Valeria’s workspace

06 ноября 2024 18:41

Большинство людей не хотят расти.

Как их распознать?

01 Для них каждая новая задача — стресс. Продажи стресс, рутина и операционка стресс. Это все для меня новое, чего вы на меня набросились, ждите и молча платите мне деньги.

02 Они делают все «как привыкли», потому что они уже экспертные эксперты. Они верят в старые проверенные способы, которые им завещали деды. Новый инструмент работы? Новые метрики? Новые термины? Нет, это все для салаг, эксперты так не работают.

03 Они делают все, потому что вот те ребята на рынке уже так делают. Все маркетплейсы собрали свои супераппы и строят экосистему с внедренным AI и People Analytics. Нам тоже такое надо.

04 Они отказываются брать на себя ответственность. Они перегружены сегодня, завтра и в следующем году. Им не хватает сил, компетенций, терпения, у них синдром самозванца и много еще чего.

05 У них постоянно есть внешние причины отсутствия результата. Рынок упал и мы упали. Такие продукты никогда не продавались. Маркетинг подвел. Разработчики мудаки, медленно работали.

Что объединяет все эти категории сотрудников — они боятся и ненавидят перемены. А так, если подумать, то это человеческая сущность, инстинкт — отвергать перемены. Почитайте любую книгу про малышей — там точно будет написано, что они консервативны и любят, чтобы все было на своих местах. Чего тогда ждать от взрослых? Меняться сложно, и тех, кто готов терпеть дискомфорт очень и очень мало. Поэтому мало, кто, по-настоящему хочет расти. Расти — больно! Но весело…

Valeria’s workspace

01 ноября 2024 18:32

Если вы оказались в аду из-за проблем с коммуникациями, приглашаю из этого ада выбраться

Привет, это Максим Ильяхов! 5 ноября мы встретимся с Валерий Розовой и поговорим про частые проблемы в рабочей коммуникации.

Например, вы согласовали какое-то решение, но потом от стейкхолдеров начинают прилетать новые вводные: «а давайте ещё так сделаем», «а вот новая идея». Если вас это бесит, приходите поныть и обсудить, что с этим делать.

Мы посмотрим на проблему с трёх сторон:

‍01 Контекст. Подготовка людей, проговаривание негативного контекста, «порядок на уроке» и другие инструменты.

02 Структура. Как писать, чтобы руководство быстрее отвечало на запросы, а команда лучше понимала.

03 Философия. Люди несовершенны — можно ли ещё что‑то с этим сделать.

Всем участникам мастер-класса подарю методичку по деловой коммуникации.

5 ноября, 19:00.

Приходите →

Valeria’s workspace

31 октября 2024 20:46

P.S. Я сейчас сама прохожу большой опыт-эксперимент с поиском работы на UK рынке. По результатам дополню интенсив и проверю на собственной практике, как работают мои инструменты. 🤌

Valeria’s workspace

30 октября 2024 15:39

А мои-то, мои! Мои Head of Product, Оксана и Искандер, дебютировали в записи подкастов. Слушаю и завидую, как здорово они формулируют мысли и как просто рассказывают о сложном. Во-первых, горжусь, во-вторых, приглашаю вас послушать.

💡 Оксана в подкасте «Жизнь Продакта» рассказывает, как мы пытались (и до сих пор пытаемся) не сломать Emex, перестраиваем процессы разработки и трансформируем команду.

💡 Искандер в подкасте «Логистика на ночь» делится нашими историями использования машинного обучения для повышения эффективности работы фулфилмента.

Приходите к нам работать — мои подписчики могут писать мне сразу на v.rozova@emexglobal.com🙂

Valeria’s workspace

06 декабря 2024 13:27

Лучшая книга 2024.

Недавно в канале Вестминстер вышла печальная новость о том, что трагически скончался Алексей Зимин, со-основатель и шеф в русском ресторане Zima в Soho, бывший главред Афиши мир. Какое-то время назад он выпустил книгу «Англомания», и совсем не понятно, что с книгой будет теперь. Не долго размышляя, я тут же заказала ее.

За 2,5 года в Британии, я прочла более 10 всяких спекулятивных трудов на темы «как понять, что происходит в Британии», «кто такие британцы» и около. Кроме как слитым в помойку временем, обозвать эту литературу я никак не могу. Поэтому, с подсказки подруги, я переключилась на британский театр, в попытках разобраться, что вообще происходит в этой стране.

Кто же знал, что самым понятным способом понять англичан станет прочтение книги русского автора на русском языке. Конечно, это интерпретация и собственный опыт. Но все в мире ведь так и устроено. Все от географической карты до величайшей из конституций — американской.

Я растягивала чтение, как могла. После каждой главы проводила еще по часу в Википедии, копая все глубже и глубже. Удовольствие длилось у меня ровно восемь дней. Потом пришла идея перечитать еще раз, но теперь с маркером!

Книга напомнила мне многое, что пропало с радаров после выпуска с international relations — Мор, Гоббс, Локк, Бэкон, Оруэлл, Хаксли. Где-то в параллельной вселенной мой преподаватель по истории стран запада помахивал указкой с недовольным видом — ведь когда-то я знала наизусть всех британских премьер-министров и американских президентов в последовательности их правления.

Но самое важное не это. Наибольшая ценность книги в том, что для всех моих вопросов — о том, почему никто в Британии не хочет работать, почему люди так мало зарабатывают, почему никто ничего не говорит мне в лицо, почему никто ни с кем по-настоящему не дружит, почему театр такой поверхностный, а музыка такая глубокая, откуда они, британцы, взялись, как выжили и за счет чего продолжают выживать, нашлись ответы.

Вспоминается разговор моей подруги с водителем кэба. Он громко рассуждал о том, как Израиль должен отдать Голланские высоты Палестине. Она спросила его, а что он думает про Ирландию, Гибралтар и Фолклендские острова. Он не понял вопрос.

«Я часть той силы, что вечно хочет зла, и вечно совершает благо.»

Valeria’s workspace

04 декабря 2024 08:38

Про систему образования в Британии. Часть два.

Спасибо вам за сердечки. Изложу сегодня список фичей, которые есть в начальной школе.

00 Стоит сделать пометку, что школы разные бывают. Есть школы государственные, а есть, так называемые, independent schools (частные). В гос школах бывают хорошие условия, но такие школы надо знать и встать в очередь буквально в день рождения ребенка, это не фигура речи. В гос школах классы побольше, могут быть и 30 человек, инфраструктура скромнее, учителя получают меньше (хотя и в частных школах зарплаты мизерные, почти все учителя подрабатывают по вечерам нянями и репетиторами).

01 У каждой школы есть свое конкурентное преимущество, которое невозможно понять ни на веб-сайте, ни при посещении. Это преимущество передается только через фольклор — и это пока самое сложное для меня. Мне надо общаться с разными родителями, выискивать из всех школ солидную выборку, чтобы составить собственное мнение. Так, школа в которую ходит Тео — очень про-семейная, там у всех учатся от 2 до 4 детей, и она про счастье детей. Меня такие вещи не особо впечатляют, я боюсь этой бесконечной игры в один сплошной well-being. Хотелось бы получать еще какие-никакие знания. Но когда Тео шел в школу, я этого про нее не знала. Дети в эту школу реально бегут. Для Тео самая страшная угроза это «тогда в школу не пойдешь» — короче, тема про счастье сработала))

02 В классе человек 18-20 максимум. Каждый год у детей меняется учитель (шок!) — то есть у них специализация по годам, а не по предметам. То есть за началку у Тео будет 6 учителей. У учителя есть TA, teaching assistant, помощник, который постоянно с ней в классе. Таким образом, на 9 человек — 1 взрослый. В школе предусмотрена система ассистентов — если ребенок по медицинским показаниям (физическим или ментальным) нуждается в поддержке, отстанет в программе, или будет тяжело себя вести, то родителей попросят нанять ассистента, который будет ходить на все занятия с ребенком. Мне это симпатично, так как у учителей не рассеивается естественным образом внимание на детей, которым нужно его больше. В госшколах практики ассистентов нет.

03 Директор школы каждое утро здоровается с каждым учеником за руку и по имени, когда встречает их при входе в школу. Она очень вовлечена везде. Когда я захотела с кем-то поругаться, она быстро отреагировала и нашла на меня целый час. Кажется, это недоступно для гос школ, да и во многих частных, директора часто выполняют коммерческую или менеджерскую функцию.

04 В школе все оборудовано для того, чтобы у детей были разнообразные занятия. И вообще, инфраструктура часто является УТП. В Лондоне очень дорогая недвижимость и школы без спортзала, столовой, а так же школы — узкие здания в шесть этажей, не редкость. Наша школа находится в просторном одноэтажном историческом здании, у нее есть несколько уличных площадок для игры, а рядом детский бассейн, библиотека и целый парк.

05 У нас есть целая пачка разных SaaS, чтобы мы следили за прогрессом детей. Каждую пятницу выкладывают подробный отчет о том, чем они были заняты всю неделю — какие звуки учили, что делали на математике, как гуляли, как пели, какая была тема. Постоянно дают материалы и воркшопы, как помочь ребенку дома с академ частью. У нас есть parent portal, где раз в триместр постят подробный отчет об успеваемости — с общим резюме, и оценкой по каждому предмету от outstanding до needs improvement. У школы отличный веб-сайт, где можно посмотреть всю программу, и даже почитать меню обедов.

06 Вы бы видели эти обеды! Меню уникально каждый день в течение трех недель. Все сделано по стандартам детского питания NHS — нет соли, по пять видов овощей ежедневно. Многие дети не едят, потому что привыкли к другому, но Тео всегда съедает обед. Для ворчунов там, кстати, всегда есть pasta bar.

07 Школы международны сами по себе. Кстати, именно international schools не рекомендуют — там плохой Английский у детей и высокая текучка. Любая школа сама по себе — винегрет из национальностей. У нас в классе ребята из Австралии, Южной Африки, Австрии, Турции и тд.

Пишу дальше?

Valeria’s workspace

02 декабря 2024 09:03

Очень много думаю про то, как сделать так, чтобы команда приносила высокий результат или, как принято говорить, перформила.

Решила вернуться к самым истокам и оставить любые существующие модели. Мне всегда очень помогает подумать про суть и только потом прикреплять к ней какие-то инструменты и практики.

Так вот, а как вообще члену команды принести результат?

01 Ему нужно очень ясно представлять цели и образ результата.

02 Он должен понимать, какими средствами, задачами, действиями можно прийти к этой цели.

03 Ему нужно достаточно (но не избыточно) ресурсов — времени, помощи от других членов команды, доступа к инструментам.

04 Вы должны разделять рабочие принципы и одинаково понимать «качество».

05 Ему понадобится определенная скорость работы, чтобы уложиться в предполагаемый срок.

06 Важно, чтобы он искренне хотел выполнить цель и был в ней заинтересован.

Когда я это расписала на простые истины, мне стали понятны несколько вещей. Первая — это как много факторов должны быть собраны вместе для того, чтобы человек дал вам предсказуемый результат. Вторая — это то, сколько всего из этого списка зависит от меня, а не от них. Ведь это моя ответственность — поставить цели, обеспечить ресурсами, договориться о сроках, качестве и принципах; и сделать так, чтобы члены команды помогали.

Valeria’s workspace

29 ноября 2024 09:14

Как мне нравится весь этот школьный вайб, просто ужас. С какой любовью в сердце я вспоминаю свою школу.

Этот уютный класс, какая-то ваша локальная дисциплина, шуточки эти.

И вообще это такое редкое пронзительное чувство — коллективный инсайт, когда вы вместе что-то делаете, изучаете и пробуете. Не знаю, что может быть более теплым и приятным. ❤️

Valeria’s workspace

27 ноября 2024 09:37

Самый короткий роман у меня случился с Джеймсом Дайсоном. До 10 главы у нас все было отлично, а потом он мне резко разонравился. (Сердце красавицы склонно к измене)

Увлекательное начало. Я бы даже сказала, вдохновляющее. У Дайсона был крайне тернистый путь к успеху (примерно, как мой, когда мне каждый раз в Британии что-то нужно от кардиолога до творожка). Его не принимали, кидали, не слушали, в него не верили, он жил в долгах 15 лет и закладывал свое последнее имущество во имя изобретений. В какой-то момент опыт перерос в успех, который подхватили британские ритейлеры, а затем и весь остальной мир.

Магия инженерии и очень технологичный подход сильно подкупают. Даже всякие вещи вроде Симфонии Дайсона, которую разработали для старта продаж девайсов в Японии, выглядят резонно.

Меня смутило то, с каким усердием Дайсон пытается отмыться от того, что перенес штаб-квартиру компании из Британии в Сингапур. Все-таки национальная черта в виде максимального дистанцирования и непринятия дают о себе знать в виде такой вот компенсаторной стратегии оправдывания (сорри, я начала психоанализ, терпите).

Ну и, конечно, вот вся эта тема с машинами и фермами Дайсон, на ряду с лихим гноблением России (вы политик или таки инженер, Sir, определись), и с ярой поддержкой Брекзита, сломали нам с Джеймсом весь букетно-конфетный период.

Рекомендую, но до 10 главы. Пунктуальность до остервенения как она есть.

Valeria’s workspace

25 ноября 2024 11:00

Завтра веду онбординг-класс для последнего в этом году потока интенсива для продакт-менеджеров. Подводить итоги года не люблю, но если это год учебный — другое дело.

В этом году мы впервые сделали 4 учебных потока, это ~400 человек. Для вас это звучит как просто цифры, а может деньги, а для меня это — большая ответственность, потому что своим методом я формирую продуктовую культуру в сотнях компаний по всему миру, и тут очень важно быть в тонусе и не промахиваться.

В этом году мы критично обновили программу:

✔️ Выделили новые модули про Привлечение, Удержание пользователей и Софт Скиллы продакта. Разделили модуль по дизайну и разработке на два, доработав материал, тесты, гайды и задания.

✔️Добавили бизнес-кейсы от компаний-партнеров, которые отсматривают успешных выпускников к себе на работу.

✔️ Сделали тренажер с кейсами от компаний — от Tesla до Netflix.

✔️ Сделали видео подсказки для домашней практики (и увидели, как выросло качество работ).

✔️ Разработали новые гайды, добавили видео-уроки по Figma.

✔️ Собрали базу лучших работ за все годы интенсива — чтобы можно было подсматривать.

И то, чем я горжусь больше всего:

🖤 Теперь в команде 6 продакт лидов, которые помогают нам с фидбеком ученикам и доработкой материалов.

🖤 Выпустили с учениками 9 групповых проектов, которые доступны всему продуктовому сообществу для изучения: про юнит-экономику, ux-исследования, количественные исследования, a/b тесты, иерархию метрик, переход в продакт-менеджмент, инструменты продакта, поиск работы, формулирование гипотез.

Спасибо всей моей замечательной команде — без вас это было бы невозможно. И спасибо всем ученикам и компаниям, которые доверили самое ценное — свою голову и время, нам. Если вы хотите выполнить свой new year resolution или сделать кому-то классный подарок — до завтра есть возможность присоединиться к нашей последней учебной группе. 🖤

Valeria’s workspace

22 ноября 2024 15:44

Получила огромное удовольствие от работы с командой Бизнес-Секретов.

Мне написала Инга и предложила сделать материал для руководителей. Как и всегда это происходит — самые хорошие вещи выпускаются не за деньги, не через питчи, а по любви, через мэтч и искреннее желание про что-либо рассказать.

Так, мы с Ингой придумали собрать управленческие практики, которые здорово было бы оставить в прошлом. А тут как раз совпало, что многое мы уже внедряем в Emex, так что получилось еще и примеры привести.

Читайте и забирайте себе, если полезно: https://secrets.tinkoff.ru/lichnyj-opyt/kak-vesti-komandu-k-celyam-bez-okr-i-byudzhetov-valeriya-rozova/

Кстати, у Секретов есть телеграм-канал, на который можно подписаться, чтобы попадалось больше хороших интервью.

P.S. Отдельное спасибо Лере и Лене за фото ❤️

Valeria’s workspace

20 ноября 2024 10:49

Две книги, которые мне особенно понравились из последних прочитанных.

01 High Performance — от создателей нашего любимого подкаста, куда приглашают на интервью разных спортсменов и бизнесменов. Очень классный сборник советов, примеров и инструментов про high performance. Я даже по ходу чтения сделала одно упражнение — The Zander Letter, попозже вам подробнее про него расскажу.

02 Subtract — автор книги однажды пытался собрать LEGO и перебирал, какую же детальку ему добавить, чтобы все получилось. Но тут его ребенок взял и убрал детальку из уже собранной конструкции, и все заработало. Автора тогда осенило — как часто и насколько автоматически мы хотим что-то добавить, думая что это принесет результат. Хотя на самом деле, чаще нам нужно от чего-то избавиться. Так, автор начинает исследовать эту тему, чтобы понять откуда в нас эта страсть к ресурсности.

Очень крутые книги, рекомендую от всей души. ❤️

Valeria’s workspace

14 ноября 2024 11:32

Урок про то, как не обесценивать свою работу. Уж я-то про это знаю практически все.

Есть несколько уровней, на которых можно поработать и быть молодцом. И если какой-то дядя с бородой или тетя в модных туфлях говорят вам, что это не так, не слушайте.

Уровень 1. Понять, где проблема или точка роста. Это — сложная задача, многие люди офигенно перформят вообще не в ту сторону, потому что этот уровень им не постичь. Если вы круто определили, где проблема — это дорого стоит. Если надо выразить в деньгах, можете взять всю выручку большой тройки, McKinsey, BCG, Bain, например. Умеете это делать? Повод похвалить себя.

Уровень 2. Придумать или спроектировать решение. Людям чужда усидчивость, фантазировать тяжело, структурировать еще сложнее. Придумать, как решать проблему — это та самая стратегия, видение, план проекта. Чтобы это делать, нужно много скиллов. Если вы хороши в этом этапе — повод похвалить себя.

Уровень 3. Реализовать. Сложная работа, потому что иногда это долго, муторно и на пути куча проблем. Редко, кто хочет в такое вписываться, и еще реже кто-то доходит до конца. Умеете реализовывать? Повод похвалить себя.

Уровень 4. Добиться результата. Реализовать — это полдела, а встать на путь докручиваний, изменений и анализа, что не работает — вторая половина. Обычно тут кончаются силы, терпение и мотивация. Умеете доделывать до результата? Повод похвалить себя.

В разных проектах вы можете блистать на разных уровнях. Или вообще, можете развить специализацию на чем-то. Я, например, знаю, что я очень хорошо работаю с уровнем 1 и 3, и пользуюсь этими своими сильными сторонами. А что развито у вас? А что вам нравится делать?

Пусть этот пост будет для вас лишним поводом похвалить себя. ❤️

Valeria’s workspace

12 ноября 2024 10:16

Предпринимательство в какой-то степени схоже с религией.

Каждый основатель во что-то отчаянно верит — в какой-то регион, технологию, отрасль или процесс. Далеко не всегда это научно обосновано — скорее это стечение обстоятельств, контекста и чего угодно, что было в жизни этого основателя.

Вера эта должна быть слепой и безоговорочной, иначе на сомнения тратится энергия и начинаются психологические проблемы, которые мешают достигать результат.

У этой веры должны быть последователи — сотрудники, пользователи. Им нужно носить опознавательные знаки — вместо крестов и полумесяцев в ход идут мерч, эйрподс и макбуки.

У последователей должны быть заповеди — манифесты, корпоративная культура. А еще видение — вместо единого исламского государства и спасения от судного дня, нам предлагается решить какую-то острую проблему или создать будущее.

Могу продолжать аналогии до бесконечности. Кардиналы — топ-менеджмент; церковь — магазин в центре города.

Если у вас нет веры, то сложно быть фаундером. А если вы не верите в идею своего фаундера, то тяжело будет с ним работать.

Все чаще в последнее время думаю об этой фразе «дай мне душевный покой, чтобы принимать то, чего я не могу изменить, мужество — изменять то, что могу, и мудрость — всегда отличать одно от другого».

Valeria’s workspace

08 ноября 2024 18:58

Сегодня делала презентацию для ребят из Атома на тему «10 грехов руководителя». Тема как-то сама родилась, видимо, как результат очень тяжелой рабочей недели.

01 Делегировать, не разобравшись в процессах самому

02 Игнорировать красные флаги — плохую коммуникацию, непрозрачность, срыв дедлайнов

03 На каждую проблему нанимать человека

04 Если сотрудник не приносит результат, не увольнять его, а пытаться решать проблему иначе: нанимать в помощь, бесконечно понижать свои ожидания

05 Спускать на тормоза плохую работу и надеяться, что она сама станет лучше. Лениться давать ОС каждый раз

06 Винить во всех неудачах только команду, не анализировать себя, свои процессы и свои компетенции

07 Винить во всех неудачах только себя, не разделяя ответственность с командой

08 Стремиться к идеалу и переживать, что вы в него все никак не попадаете

09 Слизывать все с рынка и делать, как у Эпол

10 Верить своему боссу беспрекословно и требовать того же от своей команды

Все мы — люди грешные.

Valeria’s workspace

05 ноября 2024 11:40

Продолжаю верить в West End.

Сходила на Barcelona с Лили Коллинс и Альваро Морте. Как-то так выходило, что все мои поездки в Барселону ничем хорошим не заканчивались — неважно, с кем я была и что я там делала. Это единственный город мира, где я совершенно одна упала в обморок от жары на улице, получила по лицу в драке, и, в целом, была множество раз разочарована самыми разными вещами. Короче, Барселона у меня ассоциируется с какими-то происшествиями и неудобствами, как романтического, так и бытового характера.

Как выяснилось, не только у меня. Видит бог, не зря автор спектакля развернул историю именно в Барселоне. У тебя сносят дом, а за окном Саграда Фамилья, конечно же не достроенная (европейцы), и конечно авторства Гауди (ну а кто еще).

Героиня Лили, 35 летняя американка, приехала на свой девичник и ушла из бара домой к герою Альваро, 49, симпатичного испанца, которого она видит впервые в жизни. Казалось бы, понятно, чем они будут заниматься. Но нет. Политическая драма, трагедия маленького человека и мысли о собственном предназначении.

Почему-то было так странно и так хорошо. Хоть я была и единственная, кто ревел в конце (я делала вид, что мне что-то попало в глаз). Жизнь ведь у нас одна, правда?

Valeria’s workspace

01 ноября 2024 18:31

Сама не верю, что мне так повезло — дискуссия с Максимом! Приходите и вы.

Valeria’s workspace

31 октября 2024 20:45

Когда мне такие сообщения приходят, я чувствую себя полезной — то самое удовлетворение от работы.

Во-первых, 26 ноября стартует последний поток интенсива для продактов в этом году. Если хотите попасть на работу в классную компанию и чувствовать, что вы знаете, что делать — приходите.

Во-вторых, если у вас уже Новый год и нет времени, или если вы все знаете в продакт менеджменте, то можно пойти на мини-интенсив по поиску работы, где мы составляем резюме, профиль и тренируемся проходить интервью.

Valeria’s workspace

29 октября 2024 20:34

Такой тяжелый день у меня сегодня. Сижу, думаю — что делать, как быть, где взять сил.

А няня написала, что Теодор сегодня учился нырять. При том, что он вообще лицо мочить не любит. Первый раз нырнул и расплакался. А потом еще нырнул. И так четыре раза.

Значит, и я могу….