vacanciesbest | Бизнес и стартапы

Telegram-канал vacanciesbest - Лучшие вакансии

137636

Лучшие вакансии, отобранные вручную командой аналитиков. Мы ставим только те вакансии, которые нам интересны. Если у вас есть такая, присылайте на vac.facancy.ru . ЭТО БЕСПЛАТНО! Задать вопрос: vladimirskaya.com/question Сотрудничество @GlafiraKotova

Подписаться на канал

Лучшие вакансии

Вакансии нет на hh: Арт-директор кампаний 360 в Тинькофф (Москва)

В Тинькофф множество сервисов и продуктов: от банкинга и мобильной связи до страхования, для которых делают огромное количество рекламных кампаний, в том числе 360. Сейчас компания ищет человека, который понимает ценность и мощь визуального брендинга.

Вам предстоит следить за консистентностью кампаний 360 и выводить коммуникацию Тинькофф на новый уровень. Ваши основные задачи: участвовать в создании креативных концепций визуальных коммуникаций (TV / OLV / Digital / KV), супервизировать и артдиректить видеосъемки, фотосъемки, отвечать за соответствие коммуникаций платформе бренда и брендбуку.

Подробнее по ссылке

#артдиректор #банк #тинькофф #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Финансовый бизнес-партнер в VK Музыку (Москва)

VK Музыка – российский стриминговый сервис компании VK, объединяющий музыкальную платформу ВКонтакте и отдельное приложение для прослушивания музыки.

VK Музыка ищет бизнес-партнера, в задачи которого будет входить контроль ведения управленческого учета, прогнозирование, бюджетирование, контроль показателей бизнеса, анализ по юнит-экономике, оптимизация внутренних бизнес-процессов, участие в процедуре согласования договоров и оплат.

Подробнее по ссылке

#финансы #it #vk #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

📌Международка: Chief Executive Officer в транспортно-логистический холдинг Евросиб (Китай)

Евросиб – это российская многопрофильная группа компаний, которая объединяет бизнесы в области железнодорожного транспорта и инфраструктуры, логистики, девелопмента, авторитейла и сервиса. Компания ищет в свою команду CEO, который возглавит филиал в Китае.

Вашими задачами будут: организация и административное управление деятельностью компании, взаимодействие с органами власти и контрагентами, организация и координация работы сотрудников, участие в продвижении услуг компании на рынке логистики Китая, контроль стандартов работы и уровня обслуживания клиентов, достижение целей и финансовых результатов, обеспечение финансовой устойчивости и прибыльности.

Подробнее по ссылке

#ceo #логистика #релокация #китай

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Бренд-директор в бренд женской одежды LUSIO (Москва)

LUSIO – это международный бренд женской одежды в сегменте премиум с собственным производством в Турции. Компания ищет кандидата с опытом работы в fashion-индустрии и непревзойденным вкусом и стилем в одежде на вакансию бренд-директора.

Ваша зона ответственности: brand building (разработка стратегии бренда, в том числе УТП бренд-плана во всех каналах), разработка брендбука и фирменного стиля, анализ тенденций рынка, ценового позиционирования и управление ассортиментом, участие в формировании PR стратегии, организация PR мероприятий разной масштабности.

Подробнее по ссылке

#маркетинг #retail #fashion #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: RGM бизнес-партнер в алкогольный холдинг BELUGA GROUP (Москва)

BELUGA GROUP – крупнейшая алкогольная компания и один из главных импортеров алкоголя в России. Группе принадлежат пять производственных площадок, спиртзавод, винное хозяйство Поместье Голубицкое, система дистрибуции и сеть магазинов ВинЛаб.

Основные задачи будущего бизнес-партнера: поиск точек роста, потенциала для оптимизации и ресурсов для увеличения прибыли, взаимодействие с маркетингом и продажами на предмет оценки экономической эффективности сделок, анализ контрактов, юнит-экономика по продуктам, клиентам, ежегодное прогнозирование финансового результата, формирование рекомендаций по ценообразованию.

Подробнее по ссылке

#финансы #бизнеспартнер #продуктыпитания #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Директор по продукту (AI) в телеком-компанию ЭР-Телеком (Москва, Удаленно)

ЭР-Телеком Холдинг предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного Интернета вещей (IoT). Компания работает под торговыми марками ДОМ.РУ, ДОМ.РУ Бизнес, Энфорта, Электронный город.

Компания развивает направление искусственного интеллекта и ищет директора по продукту, которому предстоит заниматься формированием AI стратегии, проведением конкурентного анализа рынка, созданием, внедрением и развитием AI&ML продуктов с нуля, продвижением продуктов на территории России и стран СНГ.

Подробнее по ссылке

#product #cpo #телеком #удаленно

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Вакансии нет на hh: Директор по развитию бизнеса (API Карт, СНГ) в Яндекс.Карты (Россия)

Яндекс.Карты в поиске директора по развитию бизнеса, который сможет возглавить направление холодных и проактивных продаж в API Карт. API Яндекс Карт – это B2B-направление, инструменты которого помогают решать геоинформационные задачи.

Вам предстоит заниматься полным циклом задач: от поиска контактов по холодной базе до выявления потребностей, закрывать сделки, прогнозировать и отвечать за цифры по встречам, контрактам, бюджету, совместно с аккаунт-менеджерами и менеджерами продукта находить решения в соответствии с потребностями клиента.

Подробнее по ссылке

#коммерция #bizdev #it #яндекс

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: PR-директор в сервис для ведения бизнеса с Китаем ChinaToday (Удаленно)

ChinaToday – логистическая компания, которая оказывает поддержку в развитии товарного бизнеса в России. Помогают клиентам закупать товар в Китае и доставлять его в Россию для дальнейшей перепродажи.

Компания ищет в команду директора по PR, который будет отвечать за расширение области деятельности компании и привлечение новых клиентов за счет создания и продвижения обучающих материалов для целевой аудитории (вебинары, книги, курсы); создания и развития партнерских программ, направленных на обмен лидами; PR – участие в сторонних мероприятиях, размещение статей, кейсов и отзывов клиентов на внешних ресурсах.

Подробнее по ссылке

#pr #логистика #b2b #удаленно

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Вакансии в самых прибыльных фармкомпаниях (Москва, Новосибирск)

Новый рекорд в фармацевтической отрасли – впервые в истории годовой доход компании Pfizer превысил отметку в $100 миллиардов. В список лидеров по выручке также вошли Johnson & Johnson, Roche, Novartis и AstraZeneca.

Мы нашли для вас 13 карьерных возможностей в фармкомпаниях, больше всех заработавших в 2022 году: Roche ищет CEETRIS Customer Experience and Omnichannel Engagement Lead, AstraZeneca – руководителя направления "Фронтьерные рынки" и Finance Lead, Novartis – Therapeutic Area Head Cardio Vascular и Commercial National Account Manager, Janssen (Johnson & Johnson) – Regional Manager (Hematology) и руководителя группы региональных менеджеров по доступу препаратов на рынок.

Подробнее по ссылке

#фарма #москва #новосибирск

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Финансовый директор в сервис бронирования туров Travelata (Москва, Удаленно)

Travelata – это туристическая компания нового поколения, которая использует все доступные технологии, чтобы сделать подбор туров, оплату и бронирование максимально удобными и приятными для миллионов путешественников. Компания является оператором сети партнерских витрин, среди которых Тинькофф Путешествия, ВТБ Мультибонус, "Спасибо" от Сбера и Wildberries туры.

Главные цели должности и ожидаемые результаты: обеспечение эффективного функционирования финансовой системы компании с оптимальным использованием имеющихся денежных ресурсов, финансовая и юридическая безопасность компании, предоставление своевременной и достоверной управленческой отчетности.

Подробнее по ссылке

#финансы #travel #удаленно #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: IT Director в сеть ресторанов Тануки (Москва)

Тануки – международная сеть ресторанов японской кухни. В группу компаний также входят сервис доставки пиццы ТВОЯ Пицца, пивной ресторан Ёрш, рыбные рестораны Каспийка.

В роли IT директора вам предстоит анализировать, автоматизировать и оцифровывать бизнес-процессы в компании, разработать стратегию и политики департамента ИТ, усовершенствовать ИТ-архитектуру, управлять ИТ-проектами, организовать закупку ПО и оборудования, обеспечивать непрерывную работу сервисов и инфраструктуры, координировать блок информационной безопасности.

Подробнее по ссылке

#it #horeca #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Коммерческий директор в компанию-разработчик интеллектуальных систем Beorg (Москва)

Beorg – российский разработчик интеллектуальных систем на базе нейронных сетей и машинного обучения, которые позволяют распознавать самые сложные объекты и данные, включая рукописный текст на различных языках, аудио и видео файлы. Действующие заказчики компании: федеральные ведомства, правительства регионов, корпорации списка РБК 500.

Beorg ищет коммерческого директора, который поможет вырастить выручку в России до 1 млрд рублей. Задача – взять в свои руки управление продаж и маркетинга (B2G, B2B, проекты оцифровки и компьютерного зрения, AI) и возглавить его развитие так, чтобы ежегодно расти.

Подробнее по ссылке

#коммерция #продажи #it #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

📌Международка: Директор по персоналу в РУСАЛ (Республика Гвинея)

Вертикально интегрированная компания, занимающая лидирующие позиции в мире по производству алюминия, глинозёма и фольги, ищет директора по персоналу на одну из своих производственных площадок в Африке.

Ваши будущие задачи: контроль блоков подбор персонала, КДП, ОТИЗ, АХД, социальные программы, корпоративная культура, медицинская служба, отдел переводов; осуществление организационно-штатных изменений предприятия; разработка предложений по внедрению прогрессивных форм оплаты и стимулирования труда; формирование плана профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала.

Подробнее по ссылке

#hr #металлургия #релокация #гвинея

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Вакансии нет на hh: Руководитель продуктового кластера в IT-компанию Samokat.tech (Москва, Санкт-Петербург, Удаленно)

Samokat.tech – IT-подразделение сервиса доставки Самокат, которое автоматизирует закупки, логистику, работу дарксторов, сборку и доставку заказа до двери, управление промокампаниями и остальные этапы большого процесса.

На данный момент компания находится в поиске руководителя продуктового кластера на задачи учета ТМЦ и автоматизации операционных процессов. В ваши задачи будет входить разработка системы учета ТМЦ, управление продуктовыми командами, выстраивание общей стратегии и дальнейший план реализации продукта, в перспективе формирование конструктора/коробочного решения по учету ТМЦ.

Подробнее по ссылке

#product #it #удаленно #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Коммерческий директор (угольное направление) в международную компанию-производитель алюминия и электроэнергии En+ Group (Москва)

En+ Group – международный вертикально интегрированный производитель алюминия и электроэнергии. Компания управляет активами в сфере энергетики, цветной металлургии и горнорудной промышленности. Ее главными активами являются Русал и ЕвроСибЭнерго.

Сейчас En+ Group в поисках коммерческого директора, который будет отвечать за увеличение объема продаж угля на экспорт и внутри РФ, руководство деятельностью Общества и дочерних зависимых обществ в функциональной области реализации объемов сбыта добываемого угля, формирование и реализацию ценовой политики, проведение анализа рынка, потребителей и перспективной динамики спроса.

Подробнее по ссылке

#коммерция #энергетика #горнаядобыча #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Директор по маркетингу в компанию-производитель колбас Дымов (Москва)

Компания Дымов – это современный производитель колбас, мясных полуфабрикатов, снеков и деликатесов. Является одним из ведущих российских производителей мясной продукции.

Директор по маркетингу будет заниматься созданием бренда (стратегия позиционирования, архитектура бренда), управлением и развитием бизнеса, анализом рынка и запуском новых продуктов под собственным брендом, организацией мероприятий для продвижения проектов под единым брендом.

Подробнее по ссылке

#маркетинг #продуктыпитания #агро #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Коммерческий директор (EdTech) в образовательную платформу Нетология (Москва, Удаленно)

Нетология – российская образовательная онлайн-платформа, одна из ведущих компаний онлайн-образования. Специализируется на подготовке и дополнительном обучении специалистов в сферах интернет-маркетинга, бизнеса и управления, дизайна и UX, программирования, аналитики и data science, бизнес-образования, а также творческих профессий и высшего образования.

Директору предстоит формировать коммерческую стратегию для реализации целей компании, анализировать рынок, искать новые модели развития направления, точки роста бизнеса, управлять продажами, контролировать инструменты автоматизации и аналитики, оптимизировать действующие и строить новые бизнес-процессы.

Подробнее по ссылке

#коммерция #edtech #удаленно #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Волонтеры в Дальневосточный морской заповедник (Приморский край)

Хотите провести целый месяц на чистейшем морском пляже? Присоединяйтесь к волонтерской программе "Земли леопарда" по обеспечению природоохранного режима на берегах Дальневосточного морского заповедника!

Основная задача волонтеров: в течение дня проверять наличие билетов у отдыхающих на берегу моря и оповещать госинспекторов о нарушениях. Волонтерам будет предоставлен трансфер из Владивостока, проживание, а также бесплатное посещение экомаршрутов, экскурсий и лекций.

Подробнее по ссылке

#волонтерство #заповедник #приморскийкрай

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Как узнавать о вакансиях, которых нет в открытом доступе?

Почему кто-то трудоустраивается «по знакомству», а вас никто не зовет на внутренние позиции, которые часто и есть самые интересные?

Ответ на этот вопрос один — нетворк. Если у вас его нет, то вам остаются только вакансии на джобсайтах и в телеграм-каналах.

Хотите прокачать нетворк, который откроет вам новые карьерные возможности?

Приходите на офлайн-мастер-класс «Нетворк для карьеры» от Алены Владимирской (главный хедхантер рунета) и Сергея Дружинина (операционный директор стартапов). Это единственный тренинг, который Алена ведет вживую.

Кому полезно?
- У кого стеклянный потолок в найме
- Кто задумывается о своём бизнесе, но боится и хочет оценить шансы, не уходя из найма
- Кто задумывается о переезде и хочет оценить востребованность на новых рынках
- Кто хочет на работе расти быстрее

На однодневном офлайн-мастер-классе вас научат создавать нетворк, который поможет быстрее расти, открыть закрытые ранее карьерные возможности и найти ресурсы на новые проекты. Плюс бонусом получите возможность задать и получить ответ на любой вопрос о карьере от Алены и Сергея в офлайне.

Приходите 20 августа в воскресенье в Москве! Всего 20 мест.
Записаться https://vladimirskaya.com/networking

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Почему-то принято считать, что лето – не самый лучший период для поиска работы. Да, действительно, летом многие уходят в отпуск, срок принятия решений увеличивается, и в целом динамика коммуникаций снижается... Но и количество конкурентов резко уменьшается, а стиль общения с нанимающей командой становится не таким консервативным, проще обсуждать личное, легче выстроить эмоциональный контакт.

Мы и консультанты Лаборатории карьеры Алёны Владимирской провели ретроспективу предыдущих шести месяцев, собрали топ-7 трендов рынка труда и явно намекаем вам на то, что ближайшее время – отличное для поиска новой работы.

1. Какая ситуация на рынке?
За предыдущие полгода активность рынка почти по всем индустриям наконец превысила показатели марта 2022 года.

2. Где рост?
Активнее всего показывают рост ретейл (и e-com, разумеется), строительство и девелопмент, оптовая торговля. Больше половины компаний планируют увеличивать штат до конца года. И только 10-15%, в зависимости от региона и индустрии, ожидают сокращения.

Самые пессимистичные прогнозы в компаниях крупных и очень крупных (курс на оптимизацию издержек все еще сильно актуален). Кто в зоне риска: бэк-офис и HR. Больше всего рост ожидают в ИТ, девелопменте, промышленности и финансовом секторе.

3. А где деньги?
По данным сразу нескольких исследований, самой растущей индустрией, в том числе по уровню дохода топ-менеджмента, опять становится ретейл. Здесь уровень вознаграждения стал выше, чем в нефтегазе и фарме, которые традиционно были на первых строчках.

При этом, только 50% компаний планируют повышать зарплаты. Больше остальных готовы к этому ИТ, строительство и девелопмент, FMCG. Повышения, скорее всего, не выйдут за диапазон 5-15%.

4. Какие компетенции востребованы?
Компании, в большинстве своем, держат курс на стабилизацию: экономия, оптимизация процессов и антикризис – все еще ключевые приоритеты, а это диктует и необходимость искать соответствующие компетенции.

Так, востребованные раньше компетенции в цифровой трансформации и диджитализации, переместились в сторону госсектора.

5. Что с удаленкой?
Одним словом, грустно. 2/3 компаний вернулись в офисный режим, в полностью удаленном наберется всего процентов 10%, и те – уровня стартапа или бизнесы с небольшой командой до 50 человек.

6. А если хочу работать за рубежом?
На мировом рынке в полной мере ощущаются последствия ужесточения денежно-кредитной политики и жесткой инфляции. Последние полгода прошли под флагом оптимизации, закрытия малоперспективных направлений, сокращений персонала, в том числе в ИТ-гигантах.

Если вы заинтересованы в релокации и поиске работы за рубежом, закладывайте на поиск минимум 6 месяцев – если вы в перспективных направлениях (разработка, data и аналитика, международный business development), от года – если вы не в самых востребованных, но универсальных направлениях (маркетинг, HR, финансы) и от 24 месяцев – если решили начать все с нуля.

7. А если возвращаюсь в РФ из другой страны?
То нетворк – всему голова. Ваше отсутствие больше 6 месяцев уже воспринимается как риск, больше года – как высокая вероятность потери связи с локальным рынком, особенно если претендуете на работу в динамичных и растущих индустриях или ваша функция сильно связана с быстрыми изменениями (продажи, маркетинг, закупки и т.д.).

#HRсовет

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Директор центра карьеры в Высшую школу бизнеса НИУ ВШЭ (Москва)

Высшая школа бизнеса ВШЭ создана на основе реорганизации 11 подразделений бизнес-образования университета с целью стать российской бизнес-школой мирового уровня и приоритетным партнером ведущих российских компаний для развития кадров и технологий менеджмента.

Задачей директора центра карьеры будет развитие систем взаимодействия с корпоративными партнерами, управление базой данных о вакансиях для выпускников дипломных программ, организация регулярных мероприятий с участием компаний-партнеров и проведение мероприятий, направленных на карьерное развитие студентов и слушателей Высшей школы бизнеса.

Подробнее по ссылке

#hr #образование #вшэ #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Экскурсовод в ​аудиомузей Дом винтажной музыки (Москва)

Дом винтажной музыки – это самый большой и единственный в мире интерактивный музей винтажной аудиотехники. Он создан на основе семейной коллекции, которая собиралась в течение 20 лет. Более 400 действующих музыкальных аппаратов и 3 000 виниловых пластинок со всего мира. Аудиомузей ищет в свою команду увлеченного музыкой, талантливого экскурсовода.

Вашими обязанностями будут: проведение интересных и познавательных экскурсий (с возможностью разработки авторских экскурсий), контроль за сохранностью и работоспособностью экспонатов, встреча посетителей, а также возможность подмены администратора при необходимости.

Подробнее по ссылке

#экскурсовод #музей #музыка #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Вакансии нет на hh: Руководитель проектов (R&D и инновации) в Газпром нефть (Санкт-Петербург)

Газпром нефть ищет руководителя проектов с опытом работы с технологиями ИИ, пониманием принципов работы генеративных нейросетей и интересом к новым технологиям.

В ваши задачи будет входить погружение в предметную область бизнеса (логистика и закупка промышленных товаров), поиск идей и data-решений для задач бизнеса, участие в различных R&D проектах по применению новых методов и технологий машинного обучения и искусственного интеллекта, управление разработкой и тестированием прототипов.

Подробнее по ссылке

#проекты #инновации #нефтьигаз #санктпетербург

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Директор по продукту (текстиль) в сеть магазинов товаров для дома COZY HOME (Москва)

Сеть магазинов COZY HOME появилась на российском рынке в 2015 году. В COZY HOME представлен домашний текстиль, широкая линейка одежды для сна и отдыха, коллекции декоративных товаров для дома. Компания имеет собственное производство.

В задачи директора будет входить сбор и подготовка предложений по новому ассортименту, разработка коллекций домашнего текстиля, вывод продукта на рынок, анализ конкурентов и клиентов, инициация промоакций на существующий ассортимент, участие в разработке и реализации стратегии продвижения бренда (маркетинг 360: ATL, BTL, Digital, PR и т.д.).

Подробнее по ссылке

#product #cpo #fmcg #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Стажировка в МегаФон (Россия)

Всероссийский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке России, приглашает в свою команду начинающих специалистов на стажировку.

Вы можете выбрать одно из направлений: маркетинг, бизнес-аналитика, цифровые сервисы, Big Data, стратегии, логистика и закупка, управление персоналом, связи с общественностью, финансы и цифровые сервисы. Чтобы стать стажером, вам нужно отправить заявку, выполнить тестовое задание и пройти интервью.

Подробнее по ссылке

#стажировка #телеком #мегафон

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Руководитель культурного центра в арт-резиденцию Выкса (Нижегородская область)

Арт-резиденция расположена в новой точке притяжения культурного ландшафта Нижегородской области – культурном центре Волна. Это круглогодичная платформа для профессионалов в сфере культуры, которая позволяет резидентам реализовать проекты или проводить исследования на базе города Выкса.

В ваши задачи будет входить организация культурно-просветительской деятельности, обеспечение сотрудничества с другими организациями городского культурного кластера, планирование текущей деятельности и устойчивого развития центра, составление и реализация бюджета, руководство проектами, реализуемыми центром.

Подробнее по ссылке

#искусство #культура #проекты

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Лучшее на hh: Chief Product Officer (Sber AI) в Сбер (Москва)

Сбер ищет в свою команду опытного CPO, который сделает продукт Sber AI лучшим на рынке. Команда Sber AI разрабатывает геоаналитическую платформу "Геометрия". Нейросеть выполняет препроцессинг спутниковых снимков, размечает отдельные объекты (например, поле, лес, здание и др.) и определяет их свойства по различным параметрам.

В обязанности сотрудника будет входить анализ рынка и формирование стратегии развития продукта, подготовка материалов к защите продукта перед руководством банка, управление пилотными проектами, организация и контроль за поддержкой продукта, контроль удовлетворенности пользователей.

Подробнее по ссылке

#product #cpo #банк #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Волонтер в управление активного отдыха и туризма на курорт Роза Хутор (Сочи)

Роза Хутор – круглогодичный горнолыжный курорт, расположенный на берегах реки Мзымта и горных склонах, на юге от Адлерского района Сочи. Это идеальное место для активного отдыха и занятий спортом.

Волонтер будет общаться с гостями на тему пеших троп и предоставлять им консультации по навигации на курорте. Ваша коммуникабельность и прекрасное знание курорта помогут туристам максимально насладиться отдыхом и избежать лишних трудностей. В качестве вознаграждения предоставляется именной ски-пасс на зимний сезон 2023/2024.

Подробнее по ссылке

#волонтерство #туризм #travel #сочи

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Операционный менеджер поддержки (СНГ) в Яндекс.Доставку (Москва)

Яндекс.Доставка ищет менеджера, который будет выстраивать операционные процессы службы поддержки в странах СНГ. От кандидата ждут опыт развития колл-центров или служб поддержки, опыт автоматизации процессов с помощью чат-ботов и IVR.

Вам предстоит строить команду поддержки Доставки в странах СНГ (до 350 человек), управлять метриками производительности, SLA, CSAT и Contact Rate, управлять проектами от построения гипотезы до реализации решения, улучшать пользовательский опыт на основе обращений, внедрять систему отчётности и аналитики службы поддержки, разрабатывать стандарты обслуживания курьеров и пользователей.

Подробнее по ссылке

#клиентскийсервис #логистика #яндекс #москва

Читать полностью…

Лучшие вакансии

Вакансии нет на hh: HR Business Partner в VK (Москва)

Одна из крупнейших российских экосистем приглашает HR Business Partner'а, который готов поддерживать бизнес во всех HR-направлениях и реализовывать HR-стратегию в соответствии с потребностями компании.

Главными задачами будут: организация эффективного процесса подбора, адаптации сотрудников, performance management, внедрение и совершенствование HR-политик и процедур, управление текучестью и повышение вовлеченности в бизнес подразделениях, совершенствование корпоративной культуры, организация эффективных коммуникаций и взаимодействия внутри команд.

Подробнее по ссылке

#hr #it #vk #москва

Читать полностью…
Подписаться на канал