Условия акции авиакомпании "Уральских авиалинии", где они обещают вернуть деньги за вычетом 1000 рублей за билеты, купленные с 8 марта по 15 апреля. И соответственно ответ на просьбу о возврате тех самых денег, хотя бы в виде ваучера.
Дозвониться на горячую линию невозможно, два раза у меня получилось, это заняло примерно по 4 часа, то есть целый рабочий день. Специалисты которые могут что-то сделать с билетами работают с 6 до 18 по московскому времени. В другое время пытаться звонить бессмысленно. Через форму обратной связи нельзя прикрепить файл или скриншот, а письма с ответами приходят с адреса на который нельзя отвечать.
Всем кто купил дешевых билетов на лето, типа АААА и с багажом за евро, мои соболезнования.
Читать полностью…❗️Глава Росавиации Александр Нерадько направил в Роспотребнадзор и аппарат вице-премьера РФ Татьяны Голиковой письмо с предложением начать возобновление авиасообщения со стран СНГ. Об этом в четверг сообщает "Коммерсатъ" со ссылкой на несколько источников в отрасли.
Читать полностью…Не спешите покупать авиабилеты: цены будут падать
Международная ассоциация авиаперевозчиков IATA спрогнозировала падение цен на авиабилеты по сравнению с прошлым годом в среднем на четверть. Такие выводы она делает после открытия внутреннего сообщения в Китае, который первым прекратил ограничительные меры. Там пассажиропоток практически полностью восстановился, однако билеты стали в среднем на 23% дешевле по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а по ряду направлений снижение достигает 40%. IATA ожидает, что в Европе повторится аналогичный сценарий.
https://www.frequentflyers.ru/2020/06/05/price_drop_2020/
Я не знаю что вам написать, разве что снова могу посоветовать не покупать никакие билеты особенно с вылетом из-за границы. Потому что если у вас не получится к нужному времени попасть в Хельсинки или Таллин, то даже на ваучер не сможете рассчитывать. Соответственно неудачное время и для планирования всяких путешествий по Азии с внутренними перемещениями. Просто ничего не планируйте. Даже когда ограничения снимут не стоит сразу бросаться на билеты с вылетом на новогодние праздники и далее. Лучше переплатить 10 тыс. рублей при покупке за две недели - месяц, чем потерять сотню тысяч, когда всё уже спланировано, а улететь не получается.
Читать полностью…Победа завтра обещает кучу билетов по 499 рублей на вылеты с 1 июня. Еще у них новый сайт, так что на скорость бронирования нужно потренироваться.
Читать полностью…Продажи билетов Аэрофлота по зарубежным направлениям остановлены еще вчера, до 1 августа. Предполагал, что это плавающая дата до появления определенности. Потому что по некоторым отдельным направлениям я такое уже видел. После массовых отмен билеты появились только на начало мая, потом добавили даты с 20 апреля, потом снова передвинули на май. Сейчас убрали продажу до конца июля, но вероятно полёты могут начаться и раньше. Как и пассажиры авиакомпания решила действовать в зависимости от ситуации.
Читать полностью…О панике относительно возврата денег за билеты на отмененные рейсы. Много читаю о проблемах, которые возникают в этой части взаимоотношений с агентом (ОТА-онлайн тревел агентством) или авиакомпанией.
На практике такие изменения, когда авиакомпания отменяет рейсы и возникает необходимость перебронирования или возврата денег называют вынужденными. Даже в мирное время этот процесс занимает не меньше месяца. Вот https://m.habr.com/ru/company/tuturu/blog/411573/ почитайте статью, как выглядит возврат авиабилетов со стороны агента .
ОТА работают с сотнями авиакомпаний , у которых нет волшебной кнопочки, которая активизировала бы экстренный возврат денег агентам за билеты их пассажиров. Поэтому всё делается руками по каждой брони отдельно. В среднем в небе в конкретный момент времени находится 12 тысяч самолетов, по самым скромным подсчётам это, ну пусть 1 200 000 броней и в каждый следующий момент их количество увеличивается, а за сутки удваивается.
Понимаю, что люди, которые ждали от ОТА ответ в течение 2-3 недель, рассчитывают, что завтра они уже получат деньги за отменные рейсы, но так не будет. ОТА отправляет запрос в авиакомпанию, там в условиях пандемии, карантина и кризиса отросли, должны согласовать этот возврат и отправить деньги агенту. Теперь представьте миллионы таких заявок. Обычно ОТА и авиакомпании обрабатывают заявки по мере приближения даты вылета, в приоритет попадают те у кого вылет раньше. В текущих условиях не получается соблюдать даже этот хронометраж, поэтому вы можете получить письмо, что заявка принята в работу и запрос на возврат отправлен в авиакомпанию только через 2 недели после даты вылета. Конечно ОТА и авиакомпании бросили в эту сторону все силы, но этого недостаточно. Наберитесь терпения и ждите, не шлите дублирующие запросы на возврат, не висите на телефоне часами, отправьте письмо или заполните форму вынужденного возврата, получите подтверждение, что запрос принят и спокойно ожидайте. Ситуация неприятная, но не безвыходная, со временем всё успокоится, заявок станет меньше, деньги за билеты начнут возвращаться на карты, а самолёты начнут снова летать.
Попробовал попросить комментарий относительного этого выпада на странице купибилета в vk и был добавлен в чёрный список в ту же минуту.
Читать полностью…Всем, кто застрял за рубежом // тем, у кого застряли друзья и близкие. На facebook странице МИД России появилась информация о вывозных рейсах. Всем сил и хорошей дороги домой!
https://www.facebook.com/MIDRussia/posts/2353691871396907
Питер - Екатеринбург с технической 40 минутной посадкой в Калуге продают за 1500 рублей, есть в обратном направлении. Даты на сайте Rusline.aero
Читать полностью…Чехия из Питера 12 февраля на 3 ночи за 18900 рублей на двоих 9400 с человека, в стоимость включены прямые перелёты в Пардубице с багажом, трансферы в Прагу и обратно, проживание и страховка level travel
Читать полностью…Скидка на автобусные билеты по международным маршрутам Lux Express https://ticket.luxexpress.eu/
Читать полностью…Авиакомпаниям бы поучиться у модников. Убил собаку в багажном отсеке, признал ошибку, извинился и пообещал, что больше такое не повторится.
Помните рекламу Победы «А Нальчик 499 р» ну тоже как то не в духе современности, но думаю большинству победолетателей «зашло».
Никаких прогнозов, только проверенные факты из достоверных источников.
Дата остановки полётов и продажи билетов заграницу у Аэрофлота была до 1 августа.
Дорогие жители Санкт-Петербурга и гости города! Элитный статус в "Аэрофлоте" вам теперь не поможет. Бизнес-зала ВВЛ в Пулкове больше нет, компенсаций милями за его отсутствие тоже нет. Сидите в Макдональдсе, короче :)))
Читать полностью…Ну и если просто здравого смысла для того чтобы не покупать билеты мало. Вот есть экономическая причина.
Читать полностью…Финны прислали свой план восстановления по авиа до марта 2021 года. Сверху отмененные направления в европейской части, снизу отмененные межконтинентальные направления.
Источник
⚠️🇷🇺#AFLT #авиа #россия
АЭРОФЛОТ ОСТАНОВИЛ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ ЗА РУБЕЖ ДО ПОЯВЛЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННОСТИ С ВОЗОБНОВЛЕНИЕМ ПОЛЕТОВ И ПРОСИТ НЕ ИСКАТЬ В ЭТОМ РЕШЕНИИ ПРОГНОЗЫ - КОМПАНИЯ - ПРАЙМ
Не нужно сейчас покупать билеты на лето с вылетом из соседних стран, потому что непонятно когда и как откроются границы. Если разрешат перемещение по Европе, то границы России или границы ЕС для россиян еще могут остаться закрытыми. Формально у авиакомпании не будет причин возвращать деньги за билет из Таллина в Берлин, если в июне вы не сможете пересечь российско-эстонскую границу, чтобы попасть на этот рейс. Поэтому советую повременить с любыми билетами, даже очень дешевыми и с бесплатным багажом.
Читать полностью…Написали вчера статью о том, как билетные сайты забирают себе часть денег за ваши отмененные рейсы (https://www.frequentflyers.ru/2020/04/08/ota_cheat/), а сегодня туда пришло в комменты вот это чудо из Купибилет.ру (СЕО энд фаундер) и расчехлилось, что называется, от души. Этот человек скромно удерживает по 1000 рублей во всех случаях, кроме смерти пассажира, о чем, надо отдать должное, честно указывает на своем сайтике в дебрях раздела "Правила" . Но покупать билеты у мудаков мы, конечно же, больше не будем и вам не советуем. Хотя раньше они были в топе выдачи Aviasales.
Читать полностью…⚡️РФ в ночь с пятницы на субботу приостанавливает все авиарейсы для возвращения россиян и иностранцев - источники "Интерфакса"
Читать полностью…Lux Express, распродажа билетов до 10 марта на выезды в марте - июне. Полные правила акции и бронирование https://www.luxexpress.eu/ru/kampaania/sale/
Читать полностью…Вьетнам из Питера от 62500 RUB на двоих, 31250 с человека с прямыми перелётами в Камрань, трансферами, проживанием и страховкой, вылет 12 февраля на 11 ночей + 1 ночь перелёта "туда". Бронировать: level travel
Читать полностью…У Red Wings распродажа, хорошие цены на Сочи и Симферополь из Питера, есть праздники и лето.
Читать полностью…Кстати, помните, что большинство стран запретили въезд иностранцам, посетившим Китай за последние 14 дней до въезда. Plan accordingly.
Ссылка на пост, что на картинке.
❗️Минтранс РФ не планирует снимать запрет на выполнение рейсов в Египет как минимум до апреля 2020 года — официальный представитель ведомства
Читать полностью…