Новости туризма. Туристический портал Tourdom.ru Заказать рекламу — @it_td Предложить новость или сообщить об ошибке - @tourdom_bot Связь с администратором паблика - @it_td
Ожидая вылета из Шарджи в Россию на возвратных рейсах Air Arabia, российские туристы вынуждены ночевать в «туалетах». Транзитную зону покинуть не могут, поскольку в этом случае перевозчик обнулит свои обязательства.
«В туалетах есть небольшие молельные комнатки с мягким покрытием, российские туристы разместились именно в них, чтобы хоть немного подремать и набраться сил», – рассказала Крыше ТурДома пассажирка. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
РЖД пообещали пассажирам высокоскоростной интернет. Но не сообщили, когда его ждать.
На ПМЭФ перевозчик заключил контракт с «Бюро 1440» (те самые, которые наладят интернет в самолетах к 2028 году). В планах – оборудовать составы ФПК абонентскими терминалами для приема сигнала от низкоорбитальной спутниковой группировки аэрокосмической компании. Спутники запустят к концу года. Видимо, на этот срок и стоит ориентироваться. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Бесплатная памятка по экстренным ситуациям в командировке. Что делать, если рейс сотрудника отменили или задержали, закрыли воздушное пространство и другое.
Загрузить файл
В помощь тревел-менеджерам авторы разобрали четыре частых кейса форс-мажоров и поделились пошаговыми рекомендациями, чтобы сотрудник не растерялся в хаосе. Вы узнаете:
— Что делать, если в процессе командировки массово задерживают и отменяют транспорт, самолет приземлился в другом аэропорту — и другие логистические сбои.
— Как отменить бронирования и компенсировать расходы, если поездка пошла не по плану из-за погоды или ЧП.
— 4 кейса транспортных сбоев во время деловой поездки: что должен предоставить перевозчик и что делать, если командировка срывается.
Бонус: список законов и кодексов, на которые можно сослаться в непредвиденной ситуации. Он поможет получить компенсацию от перевозчиков.
Скачать памятку бесплатно
Музыкантов из Набережных Челнов не хотели пускать на рейс «Победы» из-за негабаритной гармошки. По правилам авиакомпании для нее нужно покупать отдельное пассажирское место. Гармонист проявил смекалку: разобрал инструмент с помощью пинцета, после чего маленький оркестр благополучно отправился в полет.
Подробнее об этом курьезе и правилах провоза багажа написали на ТурДоме.
@tourdom
Покупка авиа- и железнодорожных билетов через iPhone может обойтись на 5–7% дороже по сравнению с устройствами на Android. По крайней мере, так считает Михаил Требухов, руководитель отдела мобильной рекламы в digital-агентстве RTA. Кроме того, учитывается и геолокация потенциального путешественника. «Сервисы анализируют экономические показатели территории и корректируют предложения, исходя из платежеспособности местных жителей и уровня спроса», – отметил эксперт.
При этом пруфов в открытых источниках нет. Есть лишь внутреннее исследование. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Посольство России в Израиле сообщило о возможности организации санитарной эвакуации в аэропорты Египта и Иордании для тех, кто не в состоянии самостоятельно покинуть страну из-за состояния здоровья. Эвакуация будет бесплатной, но дальше россиянам придется добираться самим. А с этим могут возникнуть проблемы: вылететь из принимающих стран не так просто – то рейсы отменяют, то билетов нет. Например, ближайший прямой рейс из Шарм-эль-Шейха в Москву, где еще можно купить места, – 23 июня, в Санкт-Петербург – 28-го.
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Поставлена точка в деле еще одного фейкового турагента. Валерия Бурмейстер оставила туристов из Петербурга без 13 млн руб.
В объектив Крыши девушка попала еще в 2023 году, когда подписчики рассказали о своем опыте взаимодействия с Валерией. Остались без денег и отдыха. При этом о турагенте они узнали от своих знакомых, очень рекомендовавших даму.
Как выяснило следствие, Валерия раньше действительно работала турагентом, но с 2021 года ушла в свободное плавание. Набрала себе клиентов по сарафанному радио и 2 года клепала фейковые договоры. В итоге на нее вышла полиция, но и под следствием девушка продолжала свою незаконную деятельность.
Установлено, что с апреля 2021 по август 2023 года Бурмейстер похитила у клиентов более 13 млн руб. Суд признал ее виновной в 11 эпизодах мошенничества и назначил наказание в виде 4 лет лишения свободы. Также с осужденной будет взыскан штраф в размере 100 тыс. руб. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Неожиданное заявление от Владимира Путина: Россия и Беларусь могут сделать вместе «мощный шаг» в авиастроении.
«У нас есть возможность сделать хороший шаг – такой быстрый, мощный, большой шаг совместный. У нас есть возможности сотрудничества в авиастроении», – отметил президент РФ.
Главное управление гражданской авиации Турции рекомендовало запретить пассажирам пользоваться устройствами с литий-ионными аккумуляторами во время полетов. В их числе могут быть пауэрбанки, смартфоны, ноутбуки, фотокамеры и другие гаджеты. При определенных условиях они могут перегреться, загореться и даже взорваться, отметили в ведомстве.
«Операторам воздушных судов и аэропортов при содействии агентств наземного обслуживания рекомендуется разработать методы информирования пассажиров о рисках, связанных с литиевыми батареями и ограничениях, применяемых к их перевозке. Если портативные аккумуляторы включены в ручную кладь, они должны быть защищены от коротких замыканий, случайной активации, располагаться как можно дальше от других аккумуляторов и/или потенциально воспламеняющихся веществ (например, духов) и не заряжаться во время полета», – говорится в сообщении.
По случаю дождливой погоды туроператор «АРТ-ТУР» сегодня занялся «рерутингом»: перенес традиционную летнюю вечеринку с крыши собственного офиса в Москве в банкетный зал знаменитого «Метрополя». Прямо сейчас лучшие турагенты получают заслуженные награды за продажи туров в ОАЭ, Оман, Саудовскую Аравию и другие страны, с которыми работает туроператор. От Крыши ТурДома поднимаем бокал за то, чтобы, несмотря на все препоны, туристы могли летать на отдых по всему миру.
@tourdom
📊 Туризм по полочкам: главные цифры индустрии
Коллеги, мы запускаем новую рубрику #Цифры_про. В её рамках будем делиться уникальной аналитикой Яндекса для погружения в различные отрасли.
ℹ️Понимание трендов индустрии может помочь найти точки роста и новые возможности повышения эффективности маркетинга и рекламы.
flydubai продлила отмену рейсов по маршруту Дубай - Санкт-Петербург до 30 июня включительно. На сайте авиакомпании ближайший вылет FZ 991 по маршруту запланирован на 1 июля.
Тем кто не смог улететь в Пулково, туроператоры за свой счет продлевают проживание в отелях. Не дожидаясь возобновления рейсов, туркомпании уже организуют отправку туристов в Россию на самолетах того же перевозчика, но через Москву. Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Росавиация по поручению Минтранса попросила авиакомпании найти способы не завышать цены на билеты по РФ в период праздников. Авиакомпании должны предложить свои методы контроля тарифов до 20 июня. При этом еще весной в Госдуме поднимали вопрос о необходимости повлиять на необоснованное завышение стоимости перелетов внутри России. Депутаты отметили, что из-за дороговизны билетов в РФ многие туристы выбирают отдых за рубежом. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Ксения Собчак о ПМЭФ: «Нет ... Где эскортницы?». Инфлюэнсер оценила экономическую составляющую форума.
Осторожно, нецензурная лексика 🤬
@tourdom
Emirates готова вернуть деньги за билеты из Москвы и Петербурга в Дубай или обратно. Тем, чьи рейсы попадают на период с 19 по 30 июня включительно, предлагается оформить вынужденный возврат или единоразово перебронировать билет. Расписание вылетов на этот период изменится, так что необходимо заранее сверяться с актуальной информацией. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Россия и Бахрейн рассматривают возможность перехода на безвизовый режим в кратчайшие сроки. Об этом рассказал глава комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий.
«Наши страны рассматривают возможность перехода в самое ближайшее время к безвизовому режиму. Это мощнейший фактор положительной обратной связи на развитие туризма, это готовность к новой, более высокой орбите нашего взаимодействия в сфере туризма».
Официальный представитель МИД Мария Захарова рассказала, что в Иране и Израиле осталось всего 10 организованных туристов. Она напомнила, что российские туроператоры, следуя рекомендациям Минэкономразвития, приостановили продажи туров. Поэтому больших проблем с вывозом россиян нет.
А вот ее коллега Михаил Богданов обратил внимание, что МИД в принципе призывал россиян не ехать в эти страны.
«Мы призвали всех туда не ехать. Если нужно кого-то вывезти, как мы это уже сейчас делаем с Израилем, мы это делаем очень активно через территорию Египта, из Ирана через территорию Азербайджана, уже этот процесс идет полным ходом», – подчеркнул дипломат.
В соцсетях разгорается новый скандал: российская туристка, летевшая из Таиланда в РФ, сняла на видео спящих на полу салона самолета девушек. Она отметила, что впервые наблюдает такое поведение на борту. Женщина опубликовала видео в своем аккаунте, но вместо поддержки от подписчиков получила шквал критики. Многие пользователи в комментариях отметили, что пассажирки мирно спят, не дебоширят, не пьяны и никому не мешают. А причин этому может быть несколько: от проблем со здоровьем и больных спин до банальной усталости. Большинство посчитали действия автора ролика, который «выкладывает, чтобы обсмеять», некорректным. Впрочем, среди комментаторов оказались и те, кто встал на сторону снимавшей видео туристки, указав на нарушение спящими девушками правил безопасности на борту. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Туристов, застрявших в ОАЭ из-за отмены рейсов Air Arabia, не устроила гостиница, которую бесплатно предложил туроператор на время ожидания обратного вылета в Россию.
Гости проживали в премиальном отеле Абу-Даби и не захотели ехать в «скромные» 4*. Предпочли за свой счет оплатить размещение более высокого уровня.
Турагент полагает, что туроператор обошелся с его взыскательными клиентами «недостаточно уважительно» – «всего лишь» дал небольшую скидку 1% при бронировании альтернативы.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
Иностранные туристы в ближайший год могут въезжать в Россию по безвизу без QR-кодов. Новые правила, вводимые с 30 июня, имеют статус эксперимента, зарубежные гости подают заявления на Госуслугах RuID добровольно. Если они этого не сделают, санкций не будет, пояснили туроператорам в Минцифры.
Информация сняла возникшую напряженность среди компаний въездного туризма. Они опасались, что иностранцы не захотят создавать аккаунт в российской системе.
Впрочем, остается неясным, какие требования предъявят к интуристам, когда эксперимент закончится. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
О как. ОАК анонсировала новый пересмотр плана поставок SJ 100 и МС-21. Об этом рассказал глава Объединенной авиастроительной корпорации Вадим Бадеха.
«Программа сегодня существует, она выполнима, по ней все работают, но она трансформируется уже в конкретные контракты и сроки. То есть сказать, что столько МС или столько "суперджетов" каждый год будет поставлено, такого нет. В принципе, она будет меняться, и это нормально».
ITM group приглашает в комбинированные групповые туры в Китай с круизами!
🌸Путешествие по городам Китая и круиз по Янцзы
Это коллекция комбинированных экскурсионных туров в Китай с посещением 4 городов и круизом на роскошном корабле по 3 ущельям на реке Янцзы с перелетом на блоках China Eastern Airlines.
Варианты маршрутов и их продолжительность
10 дн.: Сиань – Чунцин – круиз по Янцзы – Ичан – Шанхай
10 дн.: Шанхай – Ичан – круиз по Янцзы – Чунцин – Сиань
12 дн.: Пекин – Чунцин – круиз по Янцзы – Ичан – Шанхай
12 дн.: Шанхай – Ичан – круиз по Янцзы – Чунцин – Пекин
Смотреть полную программу и цены
📅Вылеты: до 30.09.2025
💰Стоимость: от 2595 USD
✈️Перелет: блоки а/к China Eastern Airlines
🌸Тур Пекин + Шанхай на 6 ночей
Этот тур начнется в Пекине, где вы увидите Великую Китайскую стену, роскошный Запретный город и величественный Храм Неба. Затем отправитесь в Шанхай – здесь вас, помимо экскурсий, ждет круиз по реке Хуанпу – главной водной артерии Шанхая. Это уникальная возможность увидеть две эпохи города одновременно – старинные здания в стиле неоклассицизма и ар-деко начала XX века и ультрасовременные небоскребы.
Смотреть полную программу и цены
📅Заезды: 06.07, 21.07, 04.08, 18.08, 08.09, 22.09, 06.10, 20.10
💰Стоимость: от 840 USD + авиа
✈️Перелет: все доступные рейсы
Реклама. ООО «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр», ИНН 7705896533, erid:2VSb5zHPvit
На ПМЭФ любят давать громкие прогнозы. Сегодня вот глава крымского парламента Владимир Константинов заявил, что полуостров готов к приему рекордного числа отдыхающих в условиях отсутствия авиасообщения. По его словам, в этом сезоне Крым посетят 7 млн туристов. Причину роста турпотока тактично не обозначали.
Кроме того, Министерство транспорта настоятельно рекомендует туристам пользоваться трассой «Новороссия». Глава ведомства Роман Старовойт отметил, что этот маршрут уже отображается в навигаторах как оптимальный вариант для поездки в Крым. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Air Arabia отменила регулярную программу из/в Россию до 30 июня включительно.
Вывозные рейсы продолжат выполняться: за сегодня авиакомпания планировала доставить в Москву и Екатеринбург тремя бортами более 460 пассажиров. Еще 800 человек прилетят завтра (5 рейсов), рассказали в Росавиации.
Тем, кто оформил перелет на сайте Air Arabia, предлагается три варианта:
➖отменить перелет с сохранением кредитного ваучера (его можно использовать для покупки нового билета в течение года с момента оформления первоначально запланированного перелета);
➖перенести даты вылета на другие доступные рейсы;
➖вернуть всю сумму за билет.
Изменить даты или оформить ваучер можно на официальном сайте авиакомпании, заполнив специальную форму в разделе «Временная приостановка полетов».
Пассажирам, купившим билеты через офис в Москве, необходимо направить запрос на электронную почту: airarabia.russia@aviareps.com
Тем, кто приобрел билет в составе туристического пакета, рекомендуется обратиться по месту покупки. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
В Пулково пообещали, что коллапс, подобный майскому, когда пришлось принимать большое число рейсов, больше не повторится. На этот случай сотрудники аэропорта разработали и согласовали с Минтрансом оперативный план. Новая схема предусматривает координацию между авиакомпаниями по использованию техники и персонала. А в экстренных случаях планируется задействовать близлежащие аэродромы, обычно закрытые в ночные часы. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Продолжаем тему альтернатив ближневосточным аэропортам для стыковочных рейсов за границу.
Летать в Европу без необходимости огибать несколько стран из-за вооруженного конфликта Израиля и Ирана по-прежнему можно с пересадками в Армении, Азербайджане, Грузии или Турции. Порой это получается и относительно бюджетно благодаря рейсам лоукостеров.
Подробнее читайте на ТурДоме.
@tourdom
А давайте снова помечтаем. Прямые рейсы между Россией и США могут возобновиться уже в этом году, заявил глава Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ) Кирилл Дмитриев, отметив активный интерес американской стороны к восстановлению полетных программ. По его словам, ведутся «очень прагматичные дискуссии». Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Туристы жалуются на невозможность нормально поесть в «южных» поездах РЖД: вагоны-рестораны или бистро есть далеко не везде. «Поезд Анапа – Сыктывкар идет 64 часа. Два с половиной дня без горячей еды – нельзя так издеваться над людьми», – возмутились сегодня путешественники в одном из чатов с перевозчиком. Мы проверили: из 170 пар составов, доставляющих этим летом россиян на Черноморское побережьем и курорты Северного Кавказа, получить горячее питание можно лишь в 40.
В РЖД проблему признают и рекомендуют пользоваться доставкой еды к вагону. Правда, сделать это можно только в момент покупки электронного билета. То есть приобретая места на август сейчас, вы должны уже знать, что и когда захотите съесть через 2 месяца. Да, и выбор ограничен. Подробнее написали на ТурДоме.
А вы что берете с собой из еды в дальнюю дорогу? Делитесь лайфхаками в комментариях.
@tourdom
Латвия перестанет признавать 5-летние российские загранпаспорта. Нововведение вступит в силу 15 июля. Въезжать по небиометрическим документам и с краткосрочным шенгеном другой страны тоже будет запрещено. Не получится также оформить ВНЖ и получить визу отдельным категориям заявителей.
Обладателям латвийского вида на жительство или визы D разрешается находиться в республике по паспортам старого образца до 15 января 2026-го, т.е. еще полгода с момента вступления в силу новых требований.
«Граждане Российской Федерации, имеющие действующую шенгенскую краткосрочную визу и не имеющие паспорта с биометрическими данными, больше не смогут въезжать в Латвию. Однако те, кто въехал до 15 июля 2025 года, смогут продолжать находиться в Латвии и выезжать из нее в течение срока действия своей шенгенской визы.
В то же время после вступления решения в силу граждане Российской Федерации, имеющие ранее выданные Латвийские долгосрочные визы и виды на жительство, смогут продолжить проживание в Латвии, въезжать в нее или выезжать из нее, а также им будет предоставлен 6-месячный переходный период до 15 января 2026 года, в течение которого они заменят свой непризнанный проездной документ на паспорт, содержащий биометрические данные», – говорится в заявлении МИД республики.
Власти Израиля открыли запись на вывозные рейсы для туристов, желающих покинуть страну в ближайшее время, сообщает пресс-служба российского департамента министерства туризма Израиля.
«Открыта запись на вывозные рейсы из Израиля для туристов, желающих выехать из страны. В настоящее время в Израиле находится около 38 тыс. туристов из разных стран мира», - говорится в сообщении.