Топ-5 ошибок бизнеса в соцсетях
1. Нерегулярность ведения и продвижения. Всё просто: трафик для соцсетей – как бензин для машины. Когда есть контент и активность, тогда люди заходят, интересуются и покупают. Когда всё встало – ваши соцсети бесполезны.
2. Отсутствие целей, плана и стратегии. Нанять Машку, чтобы она "что-то там иногда постила" – путь вникуда. Вас будет бросать из стороны в сторону – сегодня попробовали Youtube, завтра Одноклассники, послезавтра Telegram. В итоге вы как бы везде по чуть-чуть, а глобально нигде не преуспели. Сядьте и напишите стратегию. Поставьте конкретные цели. Это поможет.
3. Слабый коммьюнити-менеджмент. Продажники забивают на соцсети, халатно отрабатывают лидов. К чему это ведёт? Конверсия ниже плинтуса, хотя лиды идут. Мотивируйте продажников бонусами, проработайте скрипты продаж и не избавляйтесь от халтурщиков.
4. Отсутствие аналитики. Сколько-то продали в соцсетях, какой процент конверсии – хз, кто наши лиды – вообще без понятия. Такой подход противоречит системному росту. Считайте всё, что можно считать. Анализируйте и повышайте эффективность. «Выздоровление» приходит сразу после устранения ошибок.
5. Искать виноватых, находить их и жечь мосты. Это контрпродуктивно. Вместо анализа ошибок и их устранений происходит «охота на ведьм». Сосредоточьтесь на решении проблем, а не на наказаниях и негативе. Это ест очень много вашего ресурса.
📌 #маркетинг
Бизнес-психолог: кто он и что делает?
Нет, это не человек, который будет помогать вам принять психологические травмы от убытков.
Обычно бизнес-психолог работает с лидерами, топ-менеджерами и ведущими специалистами компании.
Цели могут быть разные: отлаживание лидерских качеств и эффективности управление, функционирование команды и организационное влияние (поиск причин разлада и проблем в коллективе)
При этом важно понимать, что бизнес-психолог ≠ эксперт в нише. Его сфера – люди, он призван определять, как психологические факторы препятствуют успеху в бизнесе.
📌 #менеджмент
Выбрасывайте деньги
Нет, это не безумие – это инфляция. За 30 лет рубль обесценился в 40 тысяч раз. И если раньше на Х рублей можно было купить машину, то теперь – максимум сходить за продуктами.
Богатые поняли, что лучший способ уберечь и приумножить деньги – инвестировать. Тогда вы сможете жить на отчисления с роста Apple, Amazon, Starbucks и других гигантов.
Чтобы обеспечить себя до старости, читайте Подпись экономиста. Авторы регулярно делятся ценной информацией о рынке и помогают приумножать сбережения.
То чувство, когда сдача из магазина приносит прибыль. Все, кто в это не верил, уже подписались: t.me/EconomistSign
Бизнес с родственниками и друзьями
Принято считать, что работать с друзьями и близкими – в ущерб либо бизнесу, либо отношениям. Так ли это на самом деле? Вообще-то, нет.
Если учтён ряд нюансов, вы спокойно можете открывать совместное дело с близкими или родными.
А именно:
• Все стороны взрослые сформировавшиеся личности.
• Ваши обязанности строго распределены и зафиксированы документально.
• Вы умеете чётко разделять "личное" и "рабочее".
• Никакой конкуренции. Вы работаете ради общего блага, а не соревнуетесь. Такой подход быстро приведёт к расколу.
Если хотя бы один пункт из этого списка не соблюдается – пострадают не только ваши отношения, но и финансы. Так что будьте честны и с собой, и с партнёром.
📌 #своёдело
Оптимизация процессов бизнеса
Одно из самых распространённых заблуждений – оптимизация нужна только крупным корпорацмям. Разумеется, это не так. Оптимизация – по сути улучшение процессов, чтобы бизнес работал эффективнее.
Например, в маленькой кофейне на углу дома все процессы может решать два человека. Владелец закупает зерно и ведёт бухглатерию, бариста – готовит кофе и обслуживает клиентов. Но тут владелец вложился в рекламу и посетителей стало ощутимо больше. Чтобы бариста справлялась с работой, а клиенты не ждали кофе по 10 минут, владелец нанял кассира.
Итог: процессы оптимизированы.
А как понять, что бизнесу эта оптимизация нужна? В основном, когда что-то идёт не так. Если страдает качество продукции или услуги, сотрудники (или лично вы) перегружены или если постоянно сгорают дедлайны.
Так что оптимизируйте – это не просто улучшает ваш бизнес, но и держит вас в тонусе как предпринимателя.
📌 #менеджмент
Как продвигать свой бизнес на халяву
Не переживайте, если у вас нет бюджета на развитие. Есть умный и экономный способ – сотрудничество на условиях бартера с начинающими блогерами.
Это те ребята и девчонки, у кого цены на рекламу еще не зашкаливают, но у них уже есть своя аудитория, которая им доверяет.
Вам всего лишь нужно отправить им один из ваших товаров, и они в свою очередь поделятся с аудиторией своими впечатлениями через пост или видос.
🔥 Это взаимовыгодное сотрудничество. Так что вперед!
Это ваш шанс показать свой продукт миру и привлечь новых клиентов, не тратясь на дорогую рекламу.
📌 #маркетинг
Как культура открытости укрепляет ваш бизнес
Открытость и честность не только сплотит коллектив, но и позволит быстрее выявлять и исправлять любые проблемы, которые могут угрожать безопасности вашего бизнеса.
❗️Вовлекайте сотрудников в процесс обучения, делая акцент на важности их роли в обеспечении безопасности.
Регулярно общайтесь с ними, обсуждайте случаи мошенничества и угрозы, с которыми сталкиваются аналогичные бизнесы, и как их можно избежать.
Помните, информированный сотрудник – ваш первый и самый надежный барьер против угроз.
📌 #безопасность_бизнеса
Почему вам следует отложить аутсорсинг продаж
Одна из самых серьёзных ошибок, которую совершают владельцы малого бизнеса, – это попытка передать продажи на аутсорсинг на ранней стадии.
❗️Истина состоит в том, что без продаж ваш бизнес никуда не продвинется, поскольку они играют одну из ключевых ролей.
Так что вам следует самостоятельно освоить процесс продаж, прежде чем обращаться за помощью, особенно на начальных стадиях.
Лучше сосредоточьтесь на налаживании процесса продаж, прежде чем рассматривать возможность аутсорсинга.
📌 #малыйбизнес
Больше клиентов и правильные решения с базами данных от 2ГИС
2ГИС предоставляет и собирает на заказ детальную информацию о миллионах организаций, адресов и объектов инфраструктуры (POI): организациях, зданиях, дорогах и даже шлагбаумах.
Это мощный инструмент для развития бизнеса, который поможет вам:
👥 Найти новых клиентов:
- Формируйте базу B2B-клиентов с нуля и актуализируйте её, покупая данные только о новых организациях;
- Используйте более 500 фильтров, чтобы найти именно тех клиентов, которые вам нужны;
- Информируйте свою целевую аудиторию о товарах и услугах.
Проанализировать рынок:
- Изучите своих конкурентов и оцените их сильные и слабые стороны;
- Оцените коммерческий потенциал любой территории;
- Выберите подходящее место для открытия нового магазина или офиса.
Получить подробную информацию о компаниях:
- Название, адрес, ИНН, филиалы;
- Сфера деятельности и количество сотрудников;
- Средний чек, способы оплаты;
- Контактные данные: телефоны, email, сайт.
Используйте 2ГИС, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень!
erid: 2RanymGh1uA
Рабочая практика для экономии в бизнесе: бартер
Это когда вы предлагаете свои товары или услуги в обмен на товары или услуги другой компании, не используя деньги.
Например, вы можете предложить разработку сайта в обмен на рекламу в соцсетях. Это классный способ не только экономить, но и налаживать новые связи в бизнесе.
❗️И самое главное, так вы можете получить что–то полезное для своего дела, не тратя на это деньги.
Проще говоря, обменяйте то, в чем вы хороши, на то, что вам нужно, и вуаля – оба в плюсе!
📌 #своедело
Пять распространённых ошибок при масштабировании бизнеса
Вот несколько ключевых ошибок, о которых чаще всего говорят сами предприниматели:
1️⃣ Начать расширять бизнес, который не готов к масштабированию. Лучше не открывать новые точки, если доход нестабилен, а отрасль – неперспективная.
2️⃣ Пытаться сделать новые точки уникальными. Это сложнее и дороже, чем переносить на точки уже налаженные процессы.
3️⃣ Работать с непроверенными людьми. Если расширять бизнес, ответственных задач будет всё больше и вам понадобятся надёжные люди.
4️⃣ Управлять бизнесом в одиночку. Нагрузка будет расти, если не делегировать дела. Научитесь выдыхать – даже если очень захочется взять все задачи на себя.
5️⃣ Автоматизировать процессы, в которых вы не разобрались. Может быть много подводных камней, из–за которых автоматизация будет только мешать.
📌 #своедело
Бизнес без риска: почему так важно юридическое обслуживание
Мир бизнеса – это джунгли, и в этих джунглях лучше иметь рядом опытного проводника.
Юрист – это тот самый проводник, который может увести вас от потенциальных юридических ловушек, неощутимо разбросанных повсюду.
❗️Договоры, контракты, соглашения – это язык бизнеса, и как в любом языке, здесь есть свои тонкости.
Специалист поможет вам не только правильно составить документы, но и убережет от подписания чего–то потенциально опасного.
Не думайте об юристе как о расходе. Скорее думайте о нем как о важнейшем вложении в бизнес, которое может не только спасти ваши деньги, но и принести их в будущем.
📌 #безопасность_бизнеса
Бедность поглощает как болото, причем чем ты старше – тем сильнее засасывает.
Инвестиции – я чо, инвестор?
Копить – а на что и зачем?
Бизнес – откуда ж деньги?
90% людей даже не догадываются, что свой капитал можно преумножить вообще не рискуя. Откройте Финансы без романсов – там тысячи советов по сохранению и увеличению сбережений.
Даже если у вас зарплата дворника, ипотека и трое детей – беднее от подписки вы точно не станете.
Никогда не поздно лучше распоряжаться своими деньгами. Начните сейчас – t.me/FBR_channel
Отзывы клиентов – золото
Всегда прислушивайтесь к мнению ваших покупателей и активно собирайте обратную связь.
❗️Это поможет вам понимать, что ценят ваши клиенты, и в каких областях необходимо улучшение.
Используйте эту информацию для оптимизации продуктов, услуг и в целом взаимодействия с клиентами.
Позитивные отзывы можно выгодно использовать в маркетинговых кампаниях, а негативные – как возможность показать вашу преданность и готовность решать проблемы.
Помните: ваш бизнес становится лучше, когда вы слышите своих клиентов!
📌 #своедело
Мощный инструмент для вашего успеха
В эру социальных сетей ваша личность может стать рычагом для привлечения внимания к вашему бизнесу.
Начните вести активную деятельность в сети: публикуйте заметки об отраслевых тенденциях, делитесь личным опытом, освещайте успехи и даже неудачи.
❗️Это позволит вам не только построить доверительные отношения с вашей аудиторией, но и значительно расширить ее.
Создавая крепкий личный бренд, вы открываете для бизнеса новые горизонты возможностей, ведь люди склонны доверять не абстрактным компаниям, а реальным людям.
Не забывайте, что ваша уникальность – это ваше преимущество.
📌 #своедело
4 инсайта, которые помогут развиваться в бизнесе
1. Ответственность не делегируется – делегируются полномочия. Только вы ответственны за свою жизнь и бизнес. Также как и ответственны за то, кого нанимаете и кому доверяете.
2. Сохраняйте баланс сфер жизни. Должны работать все поршни, а не только один. Старайтесь уравнивать приоритет здоровья, социальной жизни, бизнеса и увлечений. Так в случае "поломки" одной из этих сфер вы будете более устойчивы. Всё просто.
3. Деньги – это просто один из активов. На ряду со знаниями, эмоциональным фоном, внутренней энергией. Наивно думать, что деньги – это единственная метрика успеха. С помощью денег вы можете качать любой свой актив. От собственного тела до квартиры. Не забывайте, что деньги всего лишь ресурс.
4. Любой бизнес – это система. Брать сильных людей однозначно круче, чем пытаться тащить всё на себе, думая, что "никто не сделает лучше меня". Также стоит нанимать людей, которые сами могут формировать команду под себя и совершенствовать вашу систему.
📌 #своедело
Проблемные клиенты и с чем их едят
Рано или поздно вашему бизнесу придётся столкнуться с проблемными клиентами. Определить их просто: их реакции неадекватны, они лгут и апеллируют только к оценке, а не к фактам и аргументам.
Разделить их можно на 3 типа:
• Не считающиеся с другими. Такие клиенты никогда не думают о том, что их решение может оказать влияние как на вас самих, так и на вашу работу.
• Вечно неопределенные. Всё не так и всё не то, но что нужно – без понятия. Сейчас требуется одно, через пару минут – другое.
• Которым нельзя угодить. Они будут мучить вас правками и откладывать сдачу проекта, требовать дополнительный объём работы, при этом платить за дополнительное время не готовы.
Что делать, если довелось столкнуться с ними? Решение есть: свести с ними контакт к минимуму. Дело в том, что вы априори не получите полезную обратную связь от такого персонажа – только агрессию, грязь и манипуляции. Не стоит пасовать и бежать от такого клиента. Будьте спокойны и тактичны, не ведитесь на провокации. Если диалог скатился до матов и оскорблений – просто попрощайтесь и пожелайте удачи.
❗️Важно: ни в коем случае не путайте проблемного клиента и проблемную ситуацию. Это может стоить вашему бизнесу потери репутации.
Клиент может быть бесконечно капризным и общаться с вами в неприятном тоне, но если его требования законны и мотивированы – найдите к нему подход и наладьте коммуникацию.
📌 #своедело
Рилсы – нужны ли они моему бизнесу?
Забегая вперёд: почти точно – да.
Подавляющее большинство людей тратит от 10 до 60 минут на просмотры вертикальных видео. В Youtube, Instagram*, TikTok, VK – не так важно. Не светиться "там" – преступление против своей прибыли!
Вот вам чек-лист по рилсам:
• Найдите рилсмейкера. Используйте профи.ру, хх.ру, чаты в Телеграме и поиск Instagram*. Начинающие работают либо за символическую сумму, либо вообще бесплатно. Хороший рилсмейкер может брать и 50000₽ за месяц ведения. Ориентируйтесь на свой бюджет.
• Соберите референсы. Самостоятельно или вместе с рилсмейкером. Соберите идеи и ролики из разных бизнес-ниш, посмотрите что развирусилось сильнее и поразмышляйте почему.
• Не бросайте. Первые 10-15 рилсов могут собрать очень мало просмотров. Это нормально и многие рилсмейкеры берут минимальную сумму за пробный период.
И, конечно, не забывайте креативить. Рилсы ради рилсов не нужны. Не забывайте, что по ту сторону экрана – скучающие люди, и ваша задача – заинтересовать их своим продуктом.
*Признан экстремисткой соцсетью в РФ
📌 #маркетинг
Если бы 5 лет назад вы положили 1000 рублей на депозит, то сейчас бы на нем было 936.287 рублей.
А если бы вместо депозита вложили эту сумму, скажем, в акции российских компаний (Яндекс, Мейл.ру, Вконтакте), то ваша тысяча превратилась бы в 1,5 миллиона.
Подобных финансовых хитростей сотни. Проблема в том, что подавляющее большинство людей ими не пользуются, выбирая протоптанную дорожку в виде работы и жизни от зарплаты до зарплаты.
Вопрос финансов – настоящая аптечка для вашего кошелька. Здесь объясняют, как даже с маленькой заралатой ни на чем не экономить.
Подписывайтесь, это ваш финансовый органайзер на все случаи жизни: t.me/VoprosFin
Реинвестирование – ключ к успеху бизнеса
И самый простой способ расти. Если привлечь инвестиции со стороны способен далеко не каждый, то откладывать деньги из дохода своего дела под силу даже мастеру по ремонту обуви в провинциальном городке.
Представим ситуацию, где есть два мастера по ремонту, которые получают чистыми примерно 60000₽. Только один забирает всё в карман, а второй – откладывает по 6000₽ в месяц на развитие своего дела.
В первые два месяца он обновляет инструменты, за следующие три – арендует помещение поближе к центру города и увеличивает доход в два раза. А тем временем тот, кто не реинвестирует, барахтается на месте.
Возьмите за правило не жадничать и всегда откладывать часть денег обратно в бизнес. Чем больше, тем лучше.
📌 #своёдело
Как открыть бизнес с минимальным капиталом
Если вы переживаете, что нет денег на логотип и разработку сайта (или на что–то еще), сделайте это самостоятельно.
Например, в Интернете много бесплатных шаблонов для сайта, есть маркетплейсы, где можно продавать свои товары.
❗️Если ваш бизнес заключается в услугах – расклейте, например, объявления по району.
Помните, что многие успешные компании зародились в гаражах и буквально на коленке.
Главное – верить в себя и свою идею, не бояться экспериментировать!
📌 #своедело
Зачем нужна подушка безопасности в бизнесе
Если у вас нет подушки, вы очень сильно рискуете. Что это значит для бизнеса – это запас денег на случай невыполнения контрактов.
Допустим, деньги от заказчика получены, но проект (продукт) еще не сдан. Как правило, собственник считает эти деньги своей чистой прибылью.
❗️Но деньги считаются заработанными только в том случае, если контракт сдан заказчику.
Страсть как истинный двигатель успеха
Дело, за которое мы берёмся, должно нам нравится и вызывать неподдельный интерес!
🔥 Тогда результат – это то, что будет нас зажигать, то что будет поднимать нас каждое утро! И как следствие, принесёт свои плоды в виде доходов!
Когда мы концентрируемся на процессе и получаем удовольствие от каждого этапа работы, наше стремление к совершенству приходит естественным образом.
Это приводит к созданию качественного продукта или услуги, который неизбежно находит своего благодарного потребителя.
📌 #своедело
Почему четкость правил важна в любой рабочей атмосфере
Какой бы ни была демократичной атмосфера вашего офиса, сотрудники всегда должны четко знать все правила и регламенты компании.
Также каждый сотрудник должен хорошо понимать: как отпрашиваться в отпуск, брать больничный и отгулы.
❗️Ясность в этих вопросах снижает риск неожиданных простоев и издержек в трудовых задачах.
Это создает основу для успешной и согласованной деятельности команды.
📌 #менеджмент
Работают ли конкурсы и раздачи призов сегодня
Мы рекомендуем с осторожностью подходить к конкурсам и розыгрышам призов.
Хотя это традиционный способ привлечь аудиторию, подписчики могут воспринимать это как «подкуп» их внимания.
❗️Лучше проводить конкурсы в рамках общей стратегии, а не как разовое средство для наращивания подписчиков.
И обязательно предлагать приз, который может быть интересен целевой аудитории.
📌 #маркетинг
Ничто не даст вам столько свободы, как собственный бизнес
Тебе не нужно вставать в 7 утра, слушаться капризного начальника и каждый месяц жить от зарплаты от зарплаты.
Стать самодостаточным человеком можно и нужно. И в этом поможет поможет канал «Дело в плюс».
Тут найдете сотни готовых бизнес-идей, с которыми разберется даже школьник: от аренды павербанков до собственного телеграм-канала.
Стать главой Газпрома не обещаем, а вот зарабатывать свои честные 80-100 тысяч – очень даже. Дерзайте, главное начать: t.me/DeloPlus
Как автоматизация задач преобразит ваш бизнес
В наше время существует масса инструментов и приложений, которые могут взять на себя выполнение повседневных задач, освобождая ваше время и потенциал для более важных и креативных проектов.
Например, используйте CRM–системы для управления клиентской базой, автоматизируйте рассылки и постинг в соцсетях, применяйте программы для учета финансов и отслеживания проектов.
❗️Внедрение автоматизации не только повысит продуктивность команды, но и значительно улучшит качество обслуживания клиентов, повысив их лояльность к бренду.
Помните, инвестиции в автоматизацию – это инвестиции в будущее и стабильность вашего бизнеса!
📌 #своедело
Как улучшить ваш малый бизнес
Примените стратегию "одна страница в день". Возьмите лист бумаги и каждое утро пишите основную задачу дня, которая приближает вас к главной цели.
Разбейте эту задачу на более мелкие шаги и определите, какие ресурсы или помощь вам могут потребоваться.
❗️Это помогает не только в организации и управлении временем, но и в сохранении фокуса на важных аспектах вашего дела.
Какое великолепное чувство закончить день, зная, что вы сделали что–то значимое для роста вашего бизнеса!
📌 #малыйбизнес
Как перестать откладывать дела на потом
Если задача может быть выполнена за две минуты или меньше, делайте её немедленно. Звучит удивительно просто, но эффект от реализации этого правила просто фантастический.
❗️Это не только помогает сократить список текущих задач, но и существенно снижает нагрузку на вашу память, давая больше энергии и внимания для более сложных проектов.
Этот метод на удивление эффективен для поддержания порядка в электронной почте, управления мелкими задачами и быстрого выполнения повседневных обязанностей.
Попробуйте – и вы сразу заметите, как ваш рабочий день станет более продуктивным и организованным!
📌 #менеджмент
Нестандартный способ для роста вашего бренда
Попробуйте создать собственную игру, тесно связанную с вашим продуктом или услугой.
Это может быть простая мобильная игра, где участники должны решать загадки или выполнять задания, связанные с вашей отраслью.
❗️Победители могут получать скидки, бонусы или даже бесплатный продукт. Такой подход не только увеличивает интерес к бренду, но и способствует вирусному распространению информации о вашем предложении.
В игровой форме пользователи с удовольствием будут узнавать о ваших продуктах или услугах, а эмоциональная связь, усилит их лояльность.
Попробуйте, это весело и эффективно!
📌 #маркетинг