Facebook объявил, что будет бороться с блокировкой рекламы
http://newsroom.fb.com/news/2016/08/a-new-way-to-control-the-ads-you-see-on-facebook-and-an-update-on-ad-blocking/
Тезисы:
* Реклама — часть пользовательского опыта. Facebook будет показывать рекламу даже пользователям, использующим блокировщики рекламных объявлений;
* Плохая реклама тратит время пользователя и ухудшает восприятие им продукта;
* Хорошая реклама сообщает полезные вещи: например, что любимая группа пользователя приезжает на гастроли в его город;
* Пользователь должен иметь контроль над тем, что он видит. Поэтому Facebook дает пользователям возможность блокировать рекламу по интересам или рекламодателям. С 9 августа он расширит эти функции.
Из старого, но полезного. В июне Engaging News Project опубликовал 14-страничное исследование 9 миллионов комментариев из The New York Times.
https://engagingnewsproject.org/research/10-things-we-learned-by-analyzing-9-million-comments-from-the-new-york-times/
* Выгрузка содержала 9616211 комментариев с сайта The New York Times за период с 30 октября 2007 по 13 августа 2013 года. Таким образом, исследователям удалось посмотреть, изменился ли характер комментариев после редизайна в ноябре 2011 года. Оказалось, что да.
* Число комментариев после редизайна выросло;
* Немного сократилось использование ругательств;
* Флажки для жалоб стали использовать реже;
* Редизайн мало повлиял на число рекомендаций того или иного комментария (под каждым комментарием есть такая ссылка);
* Пользователи, чей комментарий попал в избранное (NYT Pick), начинают активнее комментировать;
* В будни комментариев больше, чем в выходные;
* При этом оскорбления и ругательства чаще используют в выходные (и отклоняют комментарии по этой причине тоже чаще);
* (очевидно) Чем короче комментарий и чем больше там содержится грубостей, тем больше у него шансов быть отклоненным или избранным редакцией;
* некорректные замечания и несбалансированные мнения чаще собирают рекомендации пользователей.
Newswhip публикует три кейса нативной рекламы, оказавшейся эффективной в социальных сетях. Рассматриваются The Telegraph, Forbes и The Atlantic.
https://www.newswhip.com/2016/07/sponsored-content-on-social-media/
* The Atlantic получает от спонсорского контента 60% рекламной выручки. Их длинные рекламные материалы создаются внутренним отделом Re:think (их страница в Facebook: https://www.facebook.com/atlanticrethink/).
* Обычно они отличаются дизайном и интерактивными элементам. Например, для продвижения 2 и 3 сезонов «Карточного домика» они создали во многом примечательный материал о президентах и их женах: http://www.theatlantic.com/sponsored/house-of-cards/the-ascent/271/ (свыше 7100 взаимодействий на Facebook). При этом всегда актуальная тема позволяет использовать материал ежегодно.
* The Telegraph совместно с компанией Seven Seas открыла рубрику Good News, где собраны вдохновляющие, бодрящие и заставляющие улыбнуться статьи. При этом качество материалов сохраняется — например, интервью с двумя друзьями детства, встретившимися через 50 лет разлуки (http://www.telegraph.co.uk/good-news/seven-seas/barnados-boys-reunited-at-buckingham-palace/), собрало свыше 500 взаимодействий на Facebook, а история об иммигрантах (http://www.telegraph.co.uk/good-news/2016/06/29/safety-pins-used-to-fight-racism-and-show-solidarity-with-immigr/) — более 1600.
* Forbes для нативной рекламы использует собственную платформу BrandVoice. Ее регулярный клиент — компания SAP, которая размещает статьи про бизнес и инновации на Forbes.com. Пример: материал об отношениях с клиентами в эпоху цифровой трансформации (http://www.forbes.com/sites/sap/2016/05/26/how-to-put-customers-at-the-center-with-digital-transformation/).
New York Magazine взял интервью у Кары Свишер (Kara Swisher), со-основательницы техноблогов All Things Digital и Re/code. Разговор касался в основном медиа, а не технологий.
Некоторые выдержки:
* Кара Свишер считает, что техноблогерам непросто делать нелицеприятную журналистику, так как в основном речь идет о людях, искренне верящих в то, что они меняют мир. Даже Питер Тиль, уничтожая из мести Gawker, заявляет, что делает это ради блага человечества;
* Сделки не всегда получают внимания с той стороны, с которой следовало бы. Например, продажа LinkedIn, была принята американским техносообществом в целом позитивно. Факт того, что любимое детище, пусть и не ставшее Facebook, ты просто так не продаешь, мало кто рассматривал как важный, хотя это и есть глубинная сущность Долины — попытки замаскировать неудачи под успех.
* Но культ позитива привел к тому, что любые негативные отзывы приводят к обвинениям в желтизне. Свишер этого прямо не говорит, но намекает на токсичность подобных отношений к журналистам со стороны ньюсмейкеров;
* Между тем Свишер признает, что самим журналистам сложно не поддерживать идеи техновизионеров (Because at the heart of it, it is kind of fucking cool). Это мешает задавать неудобные вопросы;
* В ответ на неудобный вопрос о доходах Re/code Свишер сообщила, что они применяют гибридную модель заработков, так как привлекать рекламу становится все сложнее. Re/code рассматривает такие варианты, как электронная коммерция и проведение платных мероприятий.
http://nymag.com/daily/intelligencer/2016/07/kara-swisher-problem-with-media.html
Зак Шонфелд из Newsweek написал в конце июля программную статью Are We Living In A Golden Age Of Stunt Journalism? с подзаголовком When did journalism get so physically degrading?
* «Трюкалистикой» (stunt journalism) Шонфелд называет иммерсионизм — жанр, при котором журналист ставит эксперимент на себе. Классический пример — гонзо-журналистика в 70-х годах прошлого века или расследование изнутри сумасшедшего дома в восьмидесятых годах века девятнадцатого. Из недавних полезных материалов — фильм Super Size Me, в котором журналист ел только в Макдоналдсе, слабовольно соглашаясь на двойные порции, когда их предлагали;
* С тех пор жанр существенно деградировал. Сотрудник BuzzFeed пишет статьи вроде «Я не ел ничего, кроме буррито, целую неделю». Стажер Vice в 2007 году мастурбировал в формочку для льда, замораживал семя, а затем съел 12 мороженых «спермулек» (cumsicles) с разным вкусом и написал про это статью.
* Трюкалистика плотно заняла четыре области: секс, еду, ужасы, связанные с телом, и красоту/моду. Женские журналы ставят эксперименты в области секса на собственных [юных и малооплачиваемых] журналистках;
* Замредактора GQ Лорен Ларсон даже составила список материалов, которые может попробовать новое поколение выпускников журфаков, «сидящих во взрослых подгузниках и жующих буррито»;
* Хотя по смыслу истории, заголовки которых начинаются с «я», можно отнести к эссе, передающим личный опыт, на деле ничего общего с личным, интимным переживанием они не имеют. Личное переживание всегда рефлексия, трюкалистика же распространяется вовне, создавая переживание с нуля (журналистка Refinery29 опубликовала материал «Что случилось, когда я целую неделю ела, как диснеевская принцесса»);
* Тот же жанр вскоре выплеснется, по мнению Зака Шонфелда, цифровое видео и, в частности, в трансляции Facebook Live — первые образцы трюкалистики появились и здесь.
http://europe.newsweek.com/are-we-living-golden-age-stunt-journalism-or-just-embarrassment-480508
Ксения Болецкая из «Ведомостей» наконец-то завела прекрасный канал о новостях медиа. Всячески рекомендую (особенно тем, кому в «Мы и Жо» не хватает российской специфики): /channel/ksenyaboletskaya
Читать полностью…Nieman Lab рассказывает об июльском продукте новой Storytelling Studio холдинга Vox Media. Главный редактор Vox.com Эзра Клейн (Ezra Klein) сначала взял интервью у Хиллари Клинтон, а затем написал дополнительно большой материал. Все это студия оформила в один успешный и свой первый публичный мультимедийный проект.
* Интервью вышло как в 40-минутном видеоформате, так и в формате жестко структурированного текста, разбитого по пунктам обсуждаемой повестки;
* Сопровождающий текст выносит на обсуждение не программу Клинтон, а ее разное восприятие электоратом и близко работающими с нею людьми. По факту такая подача придает основному продукту, интервью, дополнительной глубины.
* Интервью постарались выпустить во множестве форматов, учитывая привычки пользователя — включая аудиозапись для тех, кто за рулем.
* Vox Media собирается использовать Storytelling Studio для упаковки мультимедийных историй и дальше. В частности, новый проект Reign, Supreme для сайта о моде Racked воссоздает о читателя ощущение, что тот просматривает глянцевый журнал (http://www.racked.com/a/supreme).
http://www.niemanlab.org/2016/07/how-voxs-storytelling-studio-is-redefining-the-story-as-product/
Digiday рассказывает об экспериментах телеканала Sky в области виртуальной реальности и 360-градусного видео.
* В 2016 году Sky создал Sky VR Studio, состоящую из 10 человек, исследующую возможности виртуальной реальности для развлечений, спорта и новостей;
* Особенно хорошо пошел спорт. Панорамные мартовские видео с Formula 1 собрали на Facebook по 2,5 миллиона просмотров. Позднее VR-дебют Дэвида Бэкхема собрал 3,2 миллиона просмотров.
* Лучше всего работают короткие ролики. Шлемы и другие средства просмотра пока не приспособлены для длительных впечатлений;
* VR-режиссерам следует мыслить как театральным постановщикам, так как они не контролируют, куда в конкретный момент времени смотрит зритель;
* Главное — близость. Камера должна располагаться в гуще событий;
* В виртуальной реальности своя погода. В отличие от традиционных видеосъемок, обеспечить нужный свет непросто: при панорамной съемке невозможно спрятать осветительное оборудование.
http://digiday.com/publishers/six-months-sky-learned-vr/
Fortune пишет об основательнице The Information Джессике Лессин (Jessica Lessin), чье медиа идет поперек бизнес-трендов.
* Сайт The Information стартовал в 2013 всего с 6 пишущими сотрудниками (сейчас 18), публикует 1-2 материала в день;
* Аудитория составляет менее 10 тысяч человек. The Information не продает рекламу;
* Основной источник выручки: подписка стоимостью $399. Гораздо меньше приносят организуемые мероприятия;
* The Information не привлекал средств инвесторов, с первого дня существовал на деньги Лессин;
Ключевые тезисы самой Лессин:
* Подписная модель может масштабироваться (например, как в случае The Wall Street Journal, где она сама работала);
* Медиакомпании потеряли из виду важнейший аспект — выстраивание отношений с конечными пользователями. Вместо этого они просто постят ссылки в социальные сети и надеются, что те кликнут;
* Медиа уделяют слишком много времени и внимания распределенной модели доставки новостей и, в частности, распространению через Google и Facebook;
* Развивать надо собственные сильные стороны и способность обмануть алгоритм ранжирования соцсети никогда не станет такой стороной.
http://fortune.com/2016/08/05/jessica-lessin-the-information/
Сотрудники Gizmodo с любопытством разглядывают досье на журналиста Fast Company Марка Салливана, которое им по ошибке прислала Microsoft.
* Объем досье — около полутора страниц. Содержит фотографию, телефон и почтовый адрес, короткую характеристику и твиттер-аккаунт с указанием числа фолловеров;
* В досье указаны данные о карьере, о стиле статей, а также подобрана информация о том, что журналисту нравится, а что нет.
* Проведен мониторинг его недавних статей, даны соответствующие рекомендации PR-специалистам (дать больше контекста о Skype, так как Марк нерегулярно освещает эту тематику);
* Точно определена позиция Марка относительно конкурентов по заданному новостному поводу (досье готовилось для мероприятия, касающегося Skype);
* Указаны ожидаемые вопросы и даны мнения, которые он высказывал не для записи.
http://gizmodo.com/microsoft-keeps-dossiers-on-journalists-and-sent-us-one-1784741210
The Guardian пишет о собственных неудачах на цифровом рынке.
* Убытки за прошедший финансовый год достигли £69 миллионов (в прошлом году — около 15 миллионов);
* При этом у The Guardian появилось свыше 50 тысяч платных подписчиков (речь о схеме платного членства Guardian Member, призванной поддержать журналистику и не дающую больших привилегий); — примечание: всего в печатной и цифровой версии 181 тысяча подписчиков.
* Стратегия, рассчитанная на три года, подразумевает сокращение издержек на 20%, привлечение новых источников доходов. Газета уже уволила 260 человек, что сэкономит 17 миллионов фунтов в год. Финансовые и кадровые показатели будут пересматриваться ежеквартально.
* Ожидается, что продолжится сокращение объемов печатной рекламы (год к году они снизились на 15%).
https://www.theguardian.com/media/2016/jul/27/guardian-losses-members?CMP=share_btn_tw
В начале июля Digiday написал о позитивном опыте редизайна The Sun, вышедшей из-под пэйволла.
* За месяц трафик на главную страницу вырос на 25%;
* С марта The Sun фокусировалась на реструктуризации трафика (в сторону привлечения посетителей с социальных сетей и из поиска);
* В ходе перезапуска пришлось обновить контентную платформу;
* Цифровой редактор Кит Пул (Keith Poole) выразил стратегию просто: «Нам нужны объем и скорость. В мире бесплатного веба надо поднимать шум, потому что это большое место. Мы хотим, чтобы наш контент прочли как можно больше читателей и считаем, что сможем привлечь их, а затем превратить в лояльных читателей»;
* Проявления стратегии Пула, присоединившегося к команде The Sun в январе, очевидны: в январе публиковалось 25 материалов в день, сейчас редакция из 100 человек размещает 250, пытаясь приоритезировать эксклюзивы, зарубежные новости и вертикали вроде здоровья, науки и спорта;
* Редизайн позволил сократить время появления картинки и заголовка с 2,8 до 1 секунды, полной загрузки страницы — c 15,8 до 11 секунд.
http://digiday.com/publishers/homepage-traffic-quarter-since-suns-redesign/
The Information пишет о сомнениях крупных медиакомпаний, получивших (/channel/themedia/171) сотни тысяч и миллионы долларов от Facebook на развитие в 2017 прямых эфиров.
* Перспективы Facebook Live не кажутся такими радужными. Формат хорошо работает у знаменитостей и при важных трансляциях (например, в случае репортажа с места аварии или теракта), но медиакомпаниям сложно обеспечить программу вещания;
* NowThis активно экспериментирует с прямым вещанием, но не торопится выделять на это направление слишком много сотрудников — миллионы просмотров собирают ролики, которые можно посмотреть в любое время. Пока они производят один эфир в сутки (включая утреннее шоу) и изредка игры про выпивку для страницы NowThis Booze;
* Медиакомпания LittleThings пытается экспериментировать с простыми трансляциями (ее хит — милые зверушки в офисе), но поддерживать качество, характерное для телевизионной картинки непросто, а обеспечивать хорошую связь в поле — еще сложнее.
* Дополнительная трудность — непредсказуемость бизнес-модели и требуемый высокий профессионализм исполнителей.
* Рекламодатели также заняли выжидательную позицию, хотя именно покупателей телерекламы пытаются привлечь видеопродуктами Facebook и Twitter;
* Издатели, в свою очередь, не вполне успешно продают спонсорские пакеты и ждут дополнительных возможностей — например, постановки рекламных блоков во время прямого эфира или инструментов видеомонтажа и наложения графики;
https://www.theinformation.com/media-companies-struggle-to-figure-out-facebook-live
Denise Law, редактор по работе с сообществами в The Economist (community editor; до этого работала в The Financial Times), опубликовала список из 8 уроков, которые команда издания вынесла, работая с социальными медиа.
* The Economist пошел в соцмедиа для расширения числа платных подписчиков — для этого требовалась свежая аудитория;
* Чисо фолловеров выросло за год на 55%, уникальных посетителей из социальных каналов за то же время — на 40%, месячная вовлеченность (monthly social media engagements) выросла почти на 90%;
* Стратегия показала свою работоспособность — число цифровых платных подписок выросло на 31% во второй половине 2015 года (по сравнению с тем же периодом 2014).
Ниже правила The Economist:
* В первую очередь следует выявить проблему и построить стратегию, которая их решает. Например, о The Economist не слышали 60% американцев, а многие к тому же думали, что издание пишет в основном об экономике и финансах, хотя оно затрагивает политику, культуру и многое другое с года основания (1843).
* Узнайте свою целевую аудиторию и привяжите ваш продукт к ней. The Economist не для всех, но его потенциальная аудитория включает в себя свыше 70 миллионов англоговорящих «прогрессивных» (термин автора) читателей;
* Используйте данные для подтверждения и опровержения гипотез. Безжалостно расставляйте приоритеты. Например, слишком много внимания отдавалось Twitter (для каждого раздела писались свои заголовки). Гайдлайны изменили, освободившееся время перенаправили в LinkedIn и мессенджер LINE, а также на эксперименты с новыми форматами Facebook и главного твиттер-аккаунта, theeconomist.
* Экспериментируйте, измеряйте и учитесь. Вместо долгих совещаний приоритет отдавался коротким встречам на 15-20, где вырабатывалась идея и способы ее реализации. Одним из важнейших показателей успеха эксперимента было медианное значение KPI на данном канале.
* Уберите стены между отделами (что было сделано в реальности на 12 этаже The Economist). Отдел соцмедиа теперь сидит в опенспейсе вместе с аналитиками, новостными редакторами и дизайнерами интерактивных материалов;
* Всегда выбирайте качество, а не количество. Репутация — это все.
* Делайте и пказывайте делателей. Успехами отдела соцмедиа обязательно делились с редакцией, потому что сухие цифры не доходят.
* Вовлекайте журналистов в рабочий процесс. Многие редакторы теперь просматривают анонсы перед публикацией их в социальных медиа, иногда журналистов привлекают к чисто соцмедийным форматам (вместо традиционных).
https://medium.com/severe-contest/the-eight-lessons-we-learned-f0c59ecf5a4b#.1hfx19cro
New York Magazine опубликовал программную статью, где говорится о рекордном падении доверия к СМИ в США. Собраны десятки мнений американских журналистов (и опрошены 113 медиэкспертов) о причинах происходящего.
* Опросы Gallup в 1974 году (Уотергейт) показывали, что 69% респондентов доверяют СМИ;
* В 2015 году показатель достиг исторического минимума. 21% верит теленовостям, 20% верят газетам. Меньше доверяют только Конгрессу и крупным корпорациям;
* В материале предполагается, что эпоха Уотергейта, сформировавшая образ журналистики как четвертой власти была скорее исключением, чем правилом массовых коммуникаций;
* Одновременно всплывают вопросы вроде: почему социальные, а не традиционные медиа обращают внимание общества на острые проблемы, сообщая об очередном убийстве афроамериканца полицейскими;
Ниже несколько разнородных тезисов из собранных:
* Новости, чем бы они ни прикидывались — развлечение;
* Медиа действительно не знают, как обращаться с серьезными вопросами;
* Людям нравятся герои, злодеи и сюжеты попроще;
* Медиа выработали своего рода информационную слепоту, следуя собственным правилам (например, при работе со сливами);
* Хорошие новости скучны, а журналисты подвержены скуке. Это знают редакторы, продюсеры и издатели;
* Журналисты более циничны, чем читатели и часто идут на сделки;
* СМИ плохо понимают аудиторию и страну (в отличие от Дональда Трампа);
* Пресса может быть жестокой вне зависимости от описываемого субъекта (и очень избирательно применяет эту жестокость);
* Отдельно стоят вопросы объективности, предпочтений и общего журналистского невежества;
* Медиа все чаще служат чему угодно — политикам, крупным корпорациям, стартапам, но не общественным интересам;
* Эту ношу теперь взвалили на себя социальные медиа, которые дали каждому то, что он хочет видеть и раздробили реальность на кусочки.
http://nymag.com/daily/intelligencer/2016/07/case-against-media.html#
Блог Revolutions рассказывает о том, как в издании FiveThirtyEight применяют язык программирования и статистического анализа R. FiveThirtyEight специализируется на материалах, основанных на различного рода данных (социологических и политических опросах, спортивной статистике посещаемости сайтов, демографии и т.п.)
http://blog.revolutionanalytics.com/2016/07/data-journalism-with-r-at-538.html
* В материал включена 22-минутная видеопрезентация аналитика FiveThirtyEight, описывающего рабочий процесс;
* Особое внимание стоит уделить тому, что графики из R сразу экспортируются в готовый для публикации вид. Для этого FiveThirtyEight модифицировала стандартную тему.
Ниже примеры использования:
* The most common name in America http://fivethirtyeight.com/features/whats-the-most-common-name-in-america/
* Movies that pass the Bechdel Test do better at the box office http://fivethirtyeight.com/features/the-dollar-and-cents-case-against-hollywoods-exclusion-of-women/
* The Rise Of Terrorism Inspired By Religion In France http://fivethirtyeight.com/features/the-rise-of-religiously-inspired-terrorism-in-france/
* P-hacking nutrition studies http://fivethirtyeight.com/features/you-cant-trust-what-you-read-about-nutrition/
* Why The Oldest Person In The World Keeps Dying http://fivethirtyeight.com/features/why-the-oldest-person-in-the-world-keeps-dying/
Nieman Lab рассказывает о немецкой компании LaterPay, которая предлагает медиа систему отложенных платежей.
http://www.niemanlab.org/2016/07/pay-it-forward-laterpay-a-german-payment-infrastructure-company-offers-micropayments-with-a-twist/
* LaterPay договорился с новостным еженедельником Der Spiegel.
* Цифровая версия Der Spiegel, Spiegel Online, спрятала некоторые материалы за пэйволл Spiegel Plus. Материалы Spiegel Plus доступны всем пользователям, но обрезаются на первой тысяче знаков. Остаток истории стоит 39 евроцентов.
* Главное отличие от обычного платного доступа в том, что читатели платят только когда «начитают» на 5 евро. LaterPay ведет подсчет прочитанного и, если платеж происходит, забирает себе от 15 до 25 процентов в зависимости от объема транзакции.
* От пользователя требуется лишь принять условия и читать (не обязательно даже входить в систему). Регистрационная страница LaterPay появляется лишь после пересечения барьера в 5 евро.
* Создатели LaterPay называют свою схему возвратом понятной людям системы IOU (I Owe You, «я тебе должен»). Утверждается, что из всех читателей, увидевших первое всплывающее окно, 72% нажали на кнопку, а 80% из этих 72% в конечном итоге зарегистрировали и заплатили.
* У LaterPay уже около 100 клиентов, они упростили интеграцию с помощью плагина для WordPress и подключения через строчку JavaScript. Кроме схемы IOU они предлагают абонементы (Spiegel Online подключил и недельные пропуска).
(прим.ред. — в России был подобный стартап, но не взлетел, назывался Like'n'Pay, но представлял собою «кошелек обещаний». Вот его история: http://www.the-village.ru/village/business/story/156747-likenpay)
IJNet опубликовал русский перевод статьи о работе с анонимными источниками информации. Интересно ссылками в статье на различного рода кодексы: http://ijnet.org/ru/blog/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D1%8B%D0%B9-%D0%B6%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5-%D1%81-%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8
Читать полностью…Создатели Newswhip, сервиса для отслеживания происходящего в социальных сетях задались вопросом об оптимальной длине поста в Facebook.
* Анализировались самые удачные посты из пяти самых популярных страниц медиа в Facebook;
* Чем короче подводка, тем обычно лучше (помните, Facebook обрезает подводки длиннее 400 символов);
* Для лучших 100 записей, содержащих ссылку, средняя длина подводки варьировала в зависимости от площадки варьировала от 11 (BuzzFeed) до 24 (Fox News). Другие данные — NBC News (21), The Huffington Post (13), BBC News (12);
* Из 500 изученных постов у трети подводки состояли из менее чем 10 слов, у 17 подводка была однословная;
* Низкий показатель слов у BuzzFeed следует принимать с осторожностью — часто в подводке задействуется больше эмодзи, чем слов, а их исследование не учитывало.
https://www.newswhip.com/2016/07/perfect-length-of-a-facebook-post/
(прим. ред. — помните, что такой анализ изучает аномалии, а не обычные страницы. Их популярность — и есть суть их аномальности)
Digiday в июле рассказывала об отчаянных поисках новых источников дохода в The Guardian. В частности, британская газета предложила рекламодателям размещение в развивающихся сюжетах (trending stories).
* Для размещения рекламы используют доработанный внутренний аналитический инструментарий Ophan, который следит за поведением читателей в реальном времени и помогает редакции в принятии решений;
* На базе Ophan разработали инструмент Pulse, который отправит рекламу только в те материалы, которые получают более 300 просмотров в минуту. Это не единственный критерий — аудиторию можно сегментировать по интересам;
* Пока Pulse работает только для баннеров, в будущем его доработают для мобильных форматов и видео. Ценообразование — аукционное, причем нижнюю планку задает сама The Guardian;
* До сих пор популярные новости не пытались продавать отдельно, хотя аудитория, безусловно, больше вовлечена в их чтение и вообще ведет себя более активно. Однако аналоги (попытки заработать на виральности) ранее разрабатывали The New York Times, Conde Nast и Bloomberg — с переменным успехом.
http://digiday.com/publishers/hunt-new-revenue-guardian-offers-ad-targeting-trending-stories/
В начале августа Digiday писала об экспериментах The Times of London с платным доступом к материалам.
* У The Times — чуть ли не самый жесткий paywall из всех британских изданий;
* В конце июля газета позволила посетителям регистрироваться без подписки и в обмен получать доступ к двум материалам в неделю;
* Предполагается, что схема послужит «пробником» и привлечет новых подписчиков (за год число цифровых подписчиков The Times выросло всего на 12500 — с 170 до 182,5 тысяч);
* В The Times рассматривают послабление исключительно как инструмент для оптимизации воронки подписок.
http://digiday.com/publishers/times-london-experimenting-paywall-funnel/
В конце июля Digiday писал про исследование Financial Times, показавшее, что пользователи считают мобильную рекламу отвлекающей (distracting) и навязчивой (intrusive).
* Опрос затронул 1300 читателей, проводился с помощью Quantcast;
* В среднем на печатную версию тратят 32 минуты, на планшет 20 минут, на десктоп/ноутбук — 16 минут, на смартфоны — 11 минут;
* Половина респондентов заявила, что мобильная реклама более навязчива, чем десктопная, 37% заявили, что мобильная реклама могла бы повлиять на них сильнее, если бы была полее креативной;
* В сознании пользователя баннеры и вставленные в текст нативные объявления — явления примерно одного порядка. Чуть меньше 40% заявили, что баннеры навязчивы меньше остальных видов рекламы. Про нативные объявления то же самое сказали 30% респондентов;
* Мобильные пользователи предпочитают короткий контент из-за размеров экрана и того, что они сами все время перемещаются (71% характеризует свой режим чтения как «проглядывание» — scanning). В то же время половина респондентов заявила, что любит читать длинные редакционные статьи на смартфонах.
http://digiday.com/publishers/ft-polls-millennial-c-suite-readers-mobile-social-news-habits/
The New York Times ищет способы поддержать бумажное издание как отдельный, не зависящий от интернета продукт.
* В воскресном выпуске 7 августа выйдет обширная (16 тысяч слов) выдержка из исторического романа The Underground Railroad. В цифровой версии The New York Times роман не появится;
* The Underground Railroad, рассказывающий о судьбе беглого раба из Джорджии, обещает стать бестселлером, его уже выбрала Опра для своего книжного клуба;
* Для The New York Times публикация художественной литературы на бумаге — не единичной решение. Издатели уже пообещали выпустить больше избранных работ в будущем.
http://www.niemanlab.org/2016/08/the-new-york-times-is-publishing-a-print-only-novel-excerpt-this-sunday/
Facebook официально объявил войну желтым заголовкам. Для этого сотрудники компании перебрали «десятки тысяч заголовков», отметили нагоняющие трафик. Главные критерии желтого заголовка:
* Он скрывает информацию, необходимую для понимания содержимого статьи (например, «Вы никогда не поверите, кто оступился и упал прямо на красной ковровой дорожке»);
* Обманывает ожидания читателя («Яблоки на самом деле вредны?!» отвечает на вопрос в том смысле, что да, вредны в больших количествах).
Теперь такие заголовки будут показываться в ленте новостей ниже. Facebook прямо сравнивает новый фильтр со спам-фильтром и утверждает, что особо будет карать страницы и домены, которые постоянно производят заголовки-обманки.
http://newsroom.fb.com/news/2016/08/news-feed-fyi-further-reducing-clickbait-in-feed/
Nieman Lab рассказывает об исследованиях систем платного доступа (paywall) у интернет-версий американских газет.
* По данным American Press Institute, около 80% из 98 американских газет с тиражом более 50 тысяч экземпляров устанавливали тот или иной вариант paywall;
* В период с 1999 по май 2015, по данным University of Southern California, газеты отменяли платный доступ 69 раз (подсчитывались публичные заявления о решении снять paywalls, так что реальная цифра может быть выше);
* 41 раз из этих 69 был временной мерой;
Основные причины отмены платного доступа к контенту:
* Общественно значимые события. Ураган Сэнди заставил The New York Times и The Wall Street Journal временно отменить платный доступ. Такое же решение приняла The Boston Globe во время теракта в Бостоне (и не только она);
* Запланированные особые события. Обычно речь идет событиях вроде выборов или Олимпийских игр. Другой пример: брексит, на время которого все желающие могли читать The Financial Times;
* Привлечение широкой аудитории. Так, в 2014 The New York Times раздавала неделю бесплатного доступа к приложению NYT Now, а позднее сделала все приложение бесплатным;
* Реклама и эксклюзивные промоакции. Например, The Los Angeles Times убрала платный доступ на три дня после редизайна, оставив только рекламу Etihad Airways. The New York Times в 2013 дала читателям 15 бесплатных материалов в месяц за счет Starbucks и т.п.
* В 17 случаях исследователи обнаружили отключение платного доступа исключительно для наращивания аудитории. Иногда речь шла об ослаблении — сильном снижении цены (The Financial Times предлагает пробную подписку за $1, €1 или £1);
* Эксперименты и резкие смены бизнес-моделей. Таких примеров насчитали 11, в частности, The Toronto Star, которая отказалась от платного доступа в 2015, когда запустила новое приложение для планшетов.
http://www.niemanlab.org/2016/07/here-are-6-reasons-why-newspapers-have-dropped-their-paywalls/?curator=MediaREDEF
Digiday рассказывает об изменениях в стратегии Mashable, связанных с развитием зарубежных филиалов.
* Компания оставила обычную повестку, вернувшись к технологиям, развлечениям и культуре и сократив 30 человек;
* Относительно нетронутыми остались филиалы за пределами США, в частности, британское подразделение;
* Новая стратегия включает в себя освещение с мест зарубежных историй, которые потенциально важны для всего мира (характерный пример — Brexit);
* Второй приоритет стратегии — сохранение идентичности бренда на социальных платформах, применение родных форматов в социальных средах (например, Facebook Live в Facebook или партнерство со Snapchat в программе Snapchat Discover);
* Коммерчески ставка на зарубежные новости оказалась более-менее успешной. Продажи рекламы в Великобритании выросли за год в полтора раза, а выручка Mashable от зарубежных операций составляет около 10% от всей выручки издания.
http://digiday.com/publishers/offer-clear-angle-mashable-building-overseas/
Business Insider пишет о письме с темой 🇺🇸 👀, которое главред BuzzFeed разослал сотрудникам.
* Он просит коллег не выступать на стороне той или иной партии как в материалах, так и в социальных медиа;
* Контекст: сотрудники BuzzFeed опубликовали в своих аккаунтах несколько твитов, поддерживающих демократическую партию;
* Бэкграунд: в своде этических норм BuzzFeed говорится о том, что репортеры и редакторы должны воздерживаться от комментариев, поддерживающих ту или иную партию или платформу;
* Бэкграунд: ранее BuzzFeed объявил о разрыве рекламного контракта с республиканской партией из-за поведения Дональда Трампа;
* Связанное: в июне 2016 года после теракта в Орландо помощник управляющего редактора по стандартам в The New York Times напомнил сотрудникам ньюсрума, что те не должны использовать в социальных медиа вставать на чью-либо сторону, излагать собственную политическую позицию или выступать от имени газеты. Он добавил, что его просьба связана и с непростой президентской кампанией. http://www.poynter.org/2016/new-york-times-editor-after-orlando-shooting-dont-editorialize-on-social-media/416566/
http://www.businessinsider.com/buzzfeed-editor-ben-smith-memo-social-media-bias-2016-7
The Guardian пишет о самоцензуре французских СМИ. Сразу несколько новостных изданий заявили, что не будут публиковать фотографии террористов, чтобы избежать «посмертного прославления» (posthumous glorification).
* Le Monde опубликовала редакционную колонку, где рассказывается о том, как менялся ее подход к освещению терактов. Сначала решили не перепечатывать изображения из агитационных материалов ИГИЛ, после теракта в Ницце газета не будет печатать фотографии террористов;
* Телестанция BFM-TV и католическая газета La Croix выбрали ту же тактику;
* Радио Europe 1 не станет публиковать на своем сайте фотографии террористов и не будет называть их имен в радиопередачах. Ожидается, что телеканал France 24 заявит о чем-то подобном;
* В газете Libération заявили, что будут принимать решения в зависимости от случая. Le Figaro и Nouvel Observateur также пока решили не следовать примеру Le Monde;
* Исполнительный директор новостной службы государственного France Télévisions по этому поводу заявил: «Наш долг информировать, право граждан — быть информированными. Мы должны противостоять этой гонке по направлению к самоцензуре и громким заявлениям о намерениях».
https://www.theguardian.com/media/2016/jul/27/french-media-to-stop-publishing-photos-and-names-of-terrorists
Digiday рассказывает о формировании в ньюсрумах профессии редактора почтовых рассылок.
* Должность меняется в зависимости от издания. Например, у Quartz есть «команда уведомлений» (push team), которая отвечает за основную рассылку Daily Brief и несколько дополнительных. На Daily Brief подписано свыше 200 тысяч человек, письма открывают 40% подписчиков;
* У The Washington Pot больше 75 рассылок, которые пишут репортеры и редакторы соответствующих вертикалей. Стратегический надзор — у редактора по уведомлениям и рассылкам (newsletter and alerts editor). За год трафик от рассылок вырос на 129 процентов, а число подписчиков выросло более чем на миллион;
* Vox Media нанимает редакторов рассылок для Vox.com, Eater и Racked;
* Главное, в чем сходятся участники рынка — новостные рассылки требуют особого подхода к формату, заголовкам, рассказу (например, главную рассылку Vox, Vox Sentences, можно полноценно читать, не переходя на сайт);
* Quartz, в свою очередь, при рассылке учитывает часовые пояса и региональность и ищет людей, которые могут любую информацию подать именно в формате рассылки.
http://digiday.com/publishers/newsletter-editors-new-important-person-newsrooms/