Мы и Жо / медиа и журналистика

04 сентября 2016 18:41

В The New York Post появилась статья Николаса Кардараса, директора одного из крупнейших центров реабилитации, где он утверждает, что экраны электронных устройств (и цифровые медиа в целом) превращают детей в безумных наркоманов (psychotic junkies), а эффект увлечения смартфонами и планшетами — электронным кокаином и цифровым героином.

http://nypost.com/2016/08/27/its-digital-heroin-how-screens-turn-kids-into-psychotic-junkies/

* Статья начинается с описания того, как сын пациентки, получив в подарок iPad, увлекается Minecraft, теряет интерес к бейсболу и чтению, а также видит во сне кубики. Попытки отобрать игру приводят к вспышкам ярости, а затем ночью впадает в ступор, сидя в кровати, уставясь куда-то и не реагируя на попытки разбудить. Рядом лежит iPad.

* Приводятся в пример Стив Джобс, Сергей Брин, Ларри Пейдж и другие технократы, предпочитающие воспитывать своих детей вне технологических чудес: в Вальдорфских школах и школах Монтессори.

* Утверждается, что мозг ребенка, играющего в Minecraft, выглядит так же, как мозг под дозой. Утверждается, что снять с иглы видеоигр ребенка (или с иглы Facebook взрослого) сложнее, чем вылечить героиновую или метамфетаминовую зависимость;

* Автор призывает к полной электронной детоксикации, включающей компьютеры, смартфоны, планшеты, а в особых случаях и телевидение;

* Меры профилактики жесткие: заменить Minecraft на Lego, iPad на книги, телевизор на природу и спорт и не давать планшет или Chromebook до тех пор, пока ребенку не исполнится 10 или даже 12 лет.

С ним спорит Рейчел Бекер, научный репортер из The Verge, называя практику нагнетания страха контрпродуктивной.

http://www.theverge.com/2016/8/30/12715848/new-york-post-internet-texting-addiction-irresponsible-hysteria?curator=MediaREDEF

* Все в порядке, уже целое поколение (те, кого мы называем миллениалами) выросло среди экранов, и они здоровы, если не считать любви к селфи;

* Цифры, которые приводит Кардарас, лукавы — в отчетах, которые он цитирует, основная доля времени, проводимого перед экраном, приходится на просмотр телепередач, а не цифровые медиа;

* Технически мозг «под Minecraft» выглядит так же, как «под героином», потому что так выглядит мозг, получающий вознаграждение. Любое приятное ощущение приведет к той же картинке;

* Анализ поведения 3000 детей, живущих в ЕС, показал, что геймеры при прочих равных с большей вероятностью получают хорошие оценки и с меньшей — испытывают трудности при общении со сверстниками.

Мы и Жо / медиа и журналистика

04 сентября 2016 17:32

eMarketer в конце августа взял интервью у со-основателя NowThis News News Эрика Хиппо (Eric Hippeau) об изменениях новостного ландшафта.

https://www.emarketer.com/Article/How-NowThis-Approaches-24-Hour-News-Cycle-Distributed-Social-Content/1014399?ecid=NL1002

Тезисно:

* От 2-3 источников новостей мы переходим к повсеместности новостной повестки. От 2-3 сеансов потребления новостей (например, с утренней газетой или вечерним телевыпуском) — к потоку срочных новостей, которые застают вас в любом месте.

* Предыдущий проект Хиппо — The Huffington Post, рассчитывал на то, что люди что-то ищут в сети и натыкаются на статью издания. Теперь распределенный контент не ограничивается именно таким сценарием. Поэтому его компания решила стать лидером на маленьком экране, где наилучший формат — короткое видео.

* NowThis News производит свыше 60 коротких видео в день;

* Издание пытается избегать субъективности, используя для этого стратегию большой аудитории: чем крупнее аудитории, тем меньше перекосов в ту или иную сторону она выдерживает.

* Нативную рекламу для NowThis News производит их внутренняя студия (как и многих других западных СМИ), отделенная от редакции. Впрочем, у этой студии есть те же данные и те же технологические решения, что и у редакции.

Мы и Жо / медиа и журналистика

04 сентября 2016 15:55

Джоанна Данэвэй (Johanna Dunaway) из Shorenstein Center on Media, Politics and Public Policy опубликовала исследование о противостоянии мобильной среды и компьютеров, и о последствиях этого противостояния для новостной аудитории и изданий.

http://shorensteincenter.org/mobile-vs-computer-news-audiences-and-outlets/?curator=MediaREDEF

* К 2020 в США две трети деятельности в онлайне придется на мобильные сети и устройства;

* Многие американцы, включая большинство жителей США латиноамериканского происхождения, уже используют только мобильники;

* Мобильник диктует новые схемы использования интернета, в том числе поиска новостей. Новости на мобильном устройстве требуют больше времени на потребление и обходятся дороже. Это приводит к сокращению потребления, особенно среди тех, кто до этого не особо активно интересовался новостной повесткой;

* Исторически развитие технологий увеличивало выбор новостных источников (ср. доступ к новостям через телефонный модем и по широкополосному каналу), наращивая вовлечение активных, заинтересованных читателей. Одновременно переход от потребления вещательного контента к выбору приводит к снижению объективности: люди выбирают те источники, которые им по душе / поддерживают их точку зрения. Одновременно большой выбор отталкивает пассивных потребителей, они предпочитают переключаться не на активный поиск новостей, а на развлекательный контент;

* Вторая революция, мобильная, ведет к еще большему выбору источников новостей. Выбор, который ранее делался перед экраном телевизора или компьютера, теперь может быть совершен в любом месте и в любое время. Потенциально мобильные технологии делают такой доступ дешевле, увеличивая аудиторию.

* Особенность мобильной платформы в ее недружественности к новостям. Малый размер экрана влияет на выбор и обучение пользователя. Например, исследования показывают, что просмотр видео на мобильном устройстве приводит к худшему запоминанию содержимого. Размер экрана также коррелирует с простотой и временем чтения (чем больше экран, тем проще и быстрее читать). Медленная загрузка контента в беспроводном окружении — еще одна проблема для изданий и потребителя.

* Несмотря на то, что в новостных приложениях мобильные пользователи проводят гораздо больше времени, чем при чтении новостей с десктопа или из мобильного браузера, самими приложениями пользуется лишь очень небольшая часть потенциальной аудитории.

* Меняется связь потребителя с источником. Например, за ужином американская семья традиционно смотрела новости, потому что другого выбора у них зачастую не оставалось. Платформа, позволяющая получить доступ к большому количеству источников в любом месте и любое время, работает совершенно иначе. «Цена» коммуникации меняется, и не всегда пользователь готов уплатить эту цену.

* Новый сдвиг потребления существенно повлиял на новости, управление и ценности народовластия. Изданиям следует принять тот факт, что мобильный контент должен производиться с учетом ограничений мобильной среды. Четких рекомендаций по тому, как такой контент изготовить, пока не существует. Не вполне ясны и интересы пользователя, который может вести себя совершенно иначе, добравшись до десктопа.

* Характер взаимодействия с властью и госорганизациями также меняется из-за мобильной эры. Например, в школах все чаще рекомендуют использовать планшеты вместо компьютеров, что может повлиять на процесс обучения и восприятия новостей.

* Что касается функции СМИ как демократического института, то снижение активности потребления, сокращение бюджета внимания, подбор поддерживающего мнение человека набора источников может подорвать степень информированности общества (и вовлеченности его в проблемы, которые надо решать совместно).

Мы и Жо / медиа и журналистика

03 сентября 2016 10:35

Nieman Lab пишет об эволюции жанра карикатуры и комиксов.

http://www.niemanlab.org/2016/08/but-its-cartoons-comics-and-cartoons-are-coming-to-life-well-beyond-the-printed-page/

* В США осталось 40 карикатуристов, занимающих именно такую должность при редакции (в начале века их было менее 90, в начале 1990 годов — около 200);

* Комиксы и карикатуры все чаще становятся основой графических новелл, позволяющих изданиям подавать истории. Пример: новелла из шести частей на WCPO.com, рассказывающая о детской бедности в регионе Цинциннати (http://www.wcpo.com/longform/childhood-saved);

* У цифровых медиа большой спрос на карикатуры и комиксы, на графическое изложение историй. При этом идет поиск новых подходов — в статье отмечается, что приоритет не обязательно лежит в направлении высмеивания (как это часто происходило в бумаге);

* Графическая журналистика становится серьезней и жестче. Например, карикатурист издание Fusion Джен Соренсен пересказала анонимную историю о том, как ее подругу одурманили и изнасиловали: http://fusion.net/story/60581/the-phone-rang-it-was-my-college-rapist/

* Многие карикатуристы также интересуются анимацией, так как современные способы обработки изображений позволяют создавать невозможные на бумаге композиции. Вот пример печатной версии графического рассказа Detroit Free Press о торговле людьми: http://media.freep.com/uploads/opinion/mikethompson/trafficking.pdf . Вот то же самое в виде документальной короткометражки: http://www.freep.com/videos/embed/77683194/?fullsite=true

* Также профессия карикатуриста находит применение в социальных медиа — например, Лиза Доннели сделала для CBS и New Yorker наброски со съезда демократической партии (NBC News просила также фиксировать наброски в реальном времени в Snapchat);

* Отдельное большое изменение в профессии с приходом цифровых носителей — связь успеха карикатуры с ее распространением. Чем больше люди делятся произведением, тем оно успешнее — так ярко этот паттерн в бумаге, конечно, не проявлялся.

Мы и Жо / медиа и журналистика

02 сентября 2016 22:48

В начале августа Digiday писал о команде The New York Times, отвечающей за Snapchat.

http://digiday.com/publishers/inside-new-york-times-snapchat-operations/

* The New York Times не участвует в издательской программе Discover, а использует обычный аккаунт для того, чтобы публиковать истории;

* Публикуется несколько историй в неделю — иногда бывают репортажи с места событий. Во время партийных съездов аккаунт в Snapchat обновлялся ежедневно;

* The New York Times не раскрывает число просмотров, заявляя, что экспериментирует с форматом и пытается связаться с новой аудиторией (более молодой);

* Обдумывание стратегии началось полтора года назад, первой мыслью при появлении функции Stories было устроить мини-телеканал с программой передач. Они также пытались полосу мнений, вели съемку у финиша бостонского марафона и на ступенях верховного суда. Иногда газета пыталась обучать читателей — например, критик Ванесса Фридман в Snapchat объясняла пользователям, что такое couture;

* Сейчас выработана гибкая стратегия, а Snapchat отдан в руки самим журналистам. Хотя многих приходится учить обращаться с приложением в последние минуты перед выступлением, планы на освещение в Snapchat составляются на недели вперед;

* Никакой модели монетизации этой аудитории и канала у The New York Times нет.

Мы и Жо / медиа и журналистика

31 августа 2016 23:30

Техноблогер и предприниматель Анил Дэш (Anil Dash) в августе опубликовал программную статью в Medium об утере части инфраструктуры социальных медиа.

anildash/the-lost-infrastructure-of-social-media-d2b95662ccd3?curator=MediaREDEF#.ov2mw7l11" rel="nofollow">https://medium.com/@anildash/the-lost-infrastructure-of-social-media-d2b95662ccd3?curator=MediaREDEF#.ov2mw7l11

Автор говорит о том, что:

* Блоггинг в самом начале своего пути предложил целую плеяду разных, но связанных друг с другом технологий. Многие из них потеряли популярность и были забыты, но по-прежнему могут быть ценными на следующем витке развития социальных медиа;

* Большинство открытых функций, позволяющих любому сайту включаться в социально-медийную среду, теперь не работает, либо было вытеснено подобными функциями для взаимодействия с конкретными соцмедиа (например, место RSS и Atom заняли AMP, Instant Articles, Apple News — и все они для разных платформ);

* В числе прочих потерян поиск по блогосфере. Его место занял довольно ограниченный поиск по каждой из платформ. Сервисы вроде Technorati для современных социальных медиа почти непредставимы.

* Системы комментирования либо отключаются крупными изданиями из-за сложностей администрирования и сопровождения, либо не могут встроиться сразу во все социальные медиа. Единого стандарта комментирования нет — только более или менее успешные платформы;

* В ранней блогосфере были уведомления о том или ином действии (например, репосте, цитировании записи из блога и т.п.). Сейчас нет общепринятого стандарта, который бы мог без серьезных аналитических упражнений подсказать издателю, как и куда разошелся его контент.

* Нет и единой системы для авторизации, которая открытым образом связывала бы любые платформы.

* Semantic Web переживает не лучшие дни — информация об авторах почти нигде не используется, для заполнения метаданных надо соответствовать сразу нескольким стандартам, включая Open Graph, Twitter Cards и схемы с schema.org.

Мы и Жо / медиа и журналистика

31 августа 2016 14:02

Дорогие друзья, я подал заявку и предлагаю это сделать вам. Осталось всего несколько часов (последний срок подачи — 31 августа).

http://paperpaper.ru/papernews/2016/08/22/media-navig/

Осенью 2016 года в Берлине и Киеве пройдет серия рабочих встреч по медиаграмотности в рамках проекта «Медиа Навигатор».

К участию приглашают педагогов, тренеров, журналистов или экспертов с опытом преподавания медиаграмотности (в том числе неформального) в странах бывшего Советского Союза и странах-членах Евросоюза. Результатом встреч станет русскоязычное пособие по медиаграмотности с упражнениями и методиками по развитию медиакомпетенций. Этот сборник будут применять при обучении во всех странах-участницах проекта.

Встречи в Берлине пройдут с 21 по 23 октября, а Киеве — с 18 по 20 ноября. Участие в программе бесплатное, все расходы берут на себя организаторы.

Вот здесь можно заполнить форму: http://n-ost.org/64-media-navigator-mezdunarodnaa-laboratoria-mediagramotnosti

Мы и Жо / медиа и журналистика

29 августа 2016 22:18

Harvard Gazette публикует интервью с Никко Милом (Nicco Mele), технократом, ставшим директором Шоренстейновского центра медиа, политики и общественных интересов (Sorenstein Center on Media and Public Policy) при Гарвардской школе Кеннеди.

http://news.harvard.edu/gazette/story/2016/08/for-journalism-the-future-is-now/

Тезисы из интервью:

* Журналистика в экономическом кризисе, который можно сформулировать так: как зарабатывать и одновременно создать устойчивую хорошо финансируемую новостную экосистему, которая контролирует власти и информирует общественность — обе функции важны для прессы при демократии;

* У изданий есть реальные возможности развития без привлечения филантропов [намек на The Washington Post, финансируемой основателем Amazon Джеффом Безосом — прим ред.] или миллиардеров, субсидирующих местные газеты [намек на Уоррена Баффета — прим.ред]. Но для этого необходимо сочетание инноваций, смелости и агрессии;

* Основа кризиса связана с бизнес-моделью и затрагивает в первую очередь местные и региональные новостные издания. Вторая проблема — попытка сочетать новостную повестку и журналистику в рамках одной профессии. Чрезвычайно сложно удержать внимание аудитории в мультиканальной мультивселенной, где каждый использует несколько разных устройств (multidevice, multichannel multiverse). Сейчас мы исследуем новостную повестку с помощью алгоритмов, которые подстраивают наш опыт восприятия мира. Эти алгоритмы, безусловно, необъективны. Чрезвычайно важно понять, как работают механизмы отбора, что определяет наш взгляд на мир и препятствует выработке совместного общественного опыта.

Мы и Жо / медиа и журналистика

28 августа 2016 22:23

Vanity Fair пишет, что BuzzFeed реорганизует компанию, разделив новостную редакцию и отдел развлечений.

http://www.vanityfair.com/news/2016/08/buzzfeed-news-entertainment-reorganization

* Компания организует два отдела — BuzzFeed News и BuzzFeed Entertainment Group (BFEG);

* BFEG займется всем развлекательным контентом, включая короткое и длинное видео, списки, викторины и микроконтент. Ее цель — сделать BuzzFeed развлекательным брендом №1.

* BuzzFeed News сконцентрируется на работе, требующей журналистской независимости и репортерской работы. Долгосрочная цель BuzzFeed News — завоевание доверия аудитории.

* Одновременно медиастратегию не придется делить на текст и видео, так как сам по себе носитель не определяет редакционного замысла.

* Контекст: реорганизация произошла после того как выручка BuzzFeed не оправдала ожиданий инвесторов (в 2015 году NBC Universal вложила в BuzzFeed $200 миллионов при оценке в $1,5 миллиарда).

Мы и Жо / медиа и журналистика

23 августа 2016 23:55

Mashable пишет о несоразмерности качества материалов и выручки от рекламы на примере расследования Mother Jones, посвященного частным тюрьмам.

http://mashable.com/2016/08/19/mother-jones-investigative-journalism-model/

* Материал содержал 35 тысяч слов плюс графики, диаграммы, дополнительные статьи, шесть видео и документальную радиозапись;

* Расследование, которое высоко оценила отрасль, обошлось некоммерческому изданию в 350 тысяч долларов;

* Баннеры около материала, который прочли свыше миллиона человек, собрали лишь 5 тысяч долларов;

* Контекст: через полтора месяца после выхода статьи Министерство юстиции США заявило, что закроет частные тюрьмы;

* В этот раз Mother Jones объяснила свою экономику читателям (http://www.motherjones.com/media/2016/08/whats-missing-from-journalism) — до материала о тюрьмах пожертвования на Mother Jones вносили около 2000 человек (ежемесячно получалось 28 тысяч долларов).

* По словам главреда и гендиректора, если бы 0,02% посетителей подписались на ежемесячный взнос в 15 долларов, денег в будущем хватало бы на подобные расследования.

* Цитата: «Я не думаю, что о журналистике, по крайней мере, том её виде, по которому мы специализируемся, следует думать как о продукте, который окупается в традиционном рыночном смысле. Рыночного механизма, который мог бы поддержать такую журналистику, не существует»

Мы и Жо / медиа и журналистика

18 августа 2016 21:24

Salon предполагает, что покупка холдингом Univision обанкротившегося Gawker Media может изменить будущее онлайновой журналистики.

http://www.salon.com/2016/08/17/how-univisions-purchase-of-gawker-could-alter-the-future-of-online-journalism/

Контекст: Univision купила Gawker Media на распродаже за $135 миллионов. Gawker Media продавался в обеспечение выплат по иску рестлера Халка Хогана — [известный скандальной и безапелляционной подачей] сайт Gawker.com опубликовал фрагмент видеозаписи, которую суд признал нарушающей право на тайну частной жизни Хогана. Чтобы выиграть суд, рестлеру понадобились миллионы долларов судебных расходов, которые предоставил миллиардер Питер Тиль, в 2007 году Gawker опубликовал статью о том, что Тиль гей. Это, предположительно, осложнило бизнес Тиля и заставило того отомстить.

* Испаноязычная вещательная корпорация Univision последовательно объединяет издания для [цифровой аудитории] миллениалов и меньшинств.

* Univision уже приобрела сатирический сайт The Onion и The Root, целевая аудитория которого — афроамериканцы. Gawker Media добавит в портфель главный сайт, Gawker.com, феминистский Jezebel, спортивный ресурс Deadspin и техноблог Gizmodo. Все они, несмотря на разные темы, предназначены для «цифровых обитателей» (digital natives), понимающих сарказм и не возражающих против крепкого слова.

* Бывший владелец Gawker Media, Ник Дентон, заявил, что Univision сохранит дух Gawker Media, но, как отмечает Salon, мотивы Univision пока неясны. Вероятно, что для вещателя эта покупка — возможность собрать аудиторию, которая путает агрессию с политической проницательностью, а оскорбления — с защитой интересов.

Мы и Жо / медиа и журналистика

18 августа 2016 19:57

Poynter пишет о снижении роли издателей в медиасреде.

http://www.poynter.org/2016/are-publishers-obsolete/424728/

* Автор материала, медиааналитик Рик Эдмондс (Rick Edmonds) задается вопросом — нужны ли издатели в их традиционном понимании в цифровую эпоху.

Приводятся такие примеры:

* В феврале 2016 Tribune Publishing (сейчас называется Tronc) дала всем главредам своих газет полномочия издателей. Двух издателей перевели на новые должности, остальных уволили. В пресс-релизе сообщалось, что это сделано для утверждения приоритетности редакционной политики в Tribune.

* В конце июля 2016 Time Inc. избавилась от позиций издателей во всех журналах и реорганизовала продажи по продуктам (например, теперь по всем активам продается реклама финансовых услуг или косметики, раньше у каждого издания была собственная организация продаж);

* Gannett в более чем сотне местных рынков переименовал своих издателей в президентов, так как «это лучше отражает роль, которую они играют, управляя местным бизнесом»;

* Если раньше издатель координировал газетные отделы, управлял бюджетами, занимался вопросами независимого функционирования ньюсрума, то сейчас их зона ответственности все больше смещается в сторону наращивания выручки, защиты важности продукта перед локальным сообществом и проведении сотрудников сквозь цифровую трансформацию.

* В само понятие «издатель» цифровыми СМИ вкладывается новый смысл. Например, в BuzzFeed издатель Дао Нгуен (Dao Nguyen) занимается с 2014 года, по определению основателя, «технологиями, продуктом, данными и всем, связанным с издательской деятельностью».

Мы и Жо / медиа и журналистика

17 августа 2016 08:38

Digiday пишет о смене стратегии IBT Media, материнской компании Newsweek и International Business Times.

http://digiday.com/publishers/battered-us-ibt-media-chases-overseas-revenue-new-branded-content-arm/

* В США издателю пришлось сократить три четверти редакции, а заодно вызвать скандал задержками оплаты.

* На рынке EMEA, напротив, рост продолжается, что за последние полгода позволило нарастить штат на 20 процентов (всего 120 человек).

* Это не просто разделение рынков, а скорее медленное переползание в Европу. В лондонском офисе теперь находятся маркетинговый продюсер, глава направления соцсетей, глава разработки платформы и аналитики. Вместо глав европейского и американского регионов появился единый гендиректор Newsweek и IBT — им стал управляющий директор европейского отделения.

* Ключевым пунктом развития в Европе стал отказ от массовой аудитории и дисплейной рекламы. Основная ставка делается на нативную рекламу, практически каждый клиент требует нативного решения.

* IBT Media запустила контент-студию IBTailored, состоящую из пяти человек. Креативного директора взяли в The Wall Street Journal, директора по продажам – в британском филиале Hearst Magazines.

Мы и Жо / медиа и журналистика

16 августа 2016 20:11

Nieman Lab пишет, что The Wall Street Journal, у которого 948 тысяч цифровых подписчиков, меняет политику платного доступа.

http://www.niemanlab.org/2016/08/the-wall-street-journal-is-changing-up-its-paywall-offering-guest-passes-and-expanded-link-sharing-on-social/

* Теперь появляется гостевой абонемент на 24 часа. Приглашение показывается при переходе по ссылке, расшаренной подписчиком или сотрудником журнала. Платить не обязательно. Гость может оставить почтовый адрес и просматривать WSJ.com 24 часа, либо не оставлять и прочесть лишь один материал;

* Дополнительно подписчики и сотрудники The Wall Street Journal могут делиться полным текстом статей в социальных сетях. Логика следующая — размещение ссылки в социальных сетях это приглашение к чтению и начало персонализированного путешествия для гостя.

Мы и Жо / медиа и журналистика

16 августа 2016 08:06

Digiday пишет про способы использования новой функции Instagram, Stories, разными изданиями.

http://digiday.com/publishers/dat-cheeeeeeeze-publishers-huffpost-new-york-times-using-instagram-stories/

* Британский Bloomberg опубликовал Instagram Story в так называемый Суперчетверг, день, когда Банк Англии ежеквартально публикует свой обзор состояния экономики. Число просмотров неизвестно, но 28% пользователей досмотрели историю до конца (в отличие от видео Facebook, где резкое снижение просмотров начинается после 15 секунд ролика);

* Британский Vogue публикует короткие истории каждый день, рассказывая об офисе, а также показывая, как выглядит подготовка к съемкам. Посты, привязанные к следующему выпуску, обычно оказываются популярны, и в течение нескольких часов в Instagram собирают десятки тысяч просмотров;

* Al Jazeera English опубликовала Instagram Story из более чем 40 клипов от своего мексиканского корреспондента. Из 430 тысяч подписчиков в Instagram 12 тысяч подключились к истории, а завершили просмотр 8% (на Snapchat тот же показатель составляет 50-70%);

* The New York Times посвятила Instagram Stories в основном Олимпиаде. Данных о просмотрах нет.

* The Huffington Post сделал Instagram Story на 55-летие Обамы и нарочито небрежно обработал изображение, сделав подписи пальцем, как это бывает в Snapchat. Данных об эффективности и поведении пользователей также нет.

Мы и Жо / медиа и журналистика

04 сентября 2016 17:55

eMarketer опубликовал 16-страничный отчет о мультиканальном маркетинге.

https://www.emarketer.com/public_media/docs/eMarketer_Report_Making_Multichannel_Marketing_Work.pdf

Очень краткие наблюдения:

* В 2016 средний взрослый житель США будет потреблять цифровые медиа по 6 часов в день (включая мобильники, десктопы/ноутбуки, телеприставки и т.п.);

* Время, проводимое с мобильником, будет расти, а за компьютерами и телевизором потребитель будет сидеть все меньше. В результате рекламодателям предстоит присутствовать не только в нескольких важных массовых, но и во всех возможных каналах;

* Неразбержихи добавляет нежелание пользователя видеть перекрывающие друг друга сообщения в разных каналах и одновременно неспособность рекламодателей идентифицировать одного и того же потребителя. Итог — дополнительное раздражение от «преследования» по всем каналам;

* Предлагается перейти в планировании стратегий от канало-центричной структуры к аудиторно-центричной, что подразумевает техническую возможность выявлять нужных пользователей на каждом канале.

* Не один и не два раза объясняется, что работа (разной степени успешности) над мультиканальной атрибуцией (определением) пользователей ведется, хотя даже задача по определению пользователя на десктопе и мобильнике до конца не решена (зачастую системы их считают двумя разными пользователями).

Мы и Жо / медиа и журналистика

04 сентября 2016 16:32

NewsWhip опросил 250 профессионалов из области PR, маркетинга и издательской деятельности. Результат: 48-страничный отчет The State of Content & Social Strategy 2016.

https://www.newswhip.com/wp-content/uploads/2016/08/The-NewsWhip-State-of-Content-and-Social-Strategy-2016.pdf

Очень краткое изложение:

* Контент-формат 2016 года — видео. Главная тема — social-first publishing, то есть производство контента, рассчитанного в первую очередь на социальные каналы.

* Изменение алгоритмов социальных каналов повлияло на само восприятие социальных каналов. Издателям приходится очень четко понимать свою аудиторию, рекламодателям и пиарщикам — подбирать самые эффективные каналы дистрибуции.

* CNN: …наша основная долгосрочная цель в области социальной дистрибуции — создать CNN-овскую новостную привычку для каждого поколения на каждой платформе.

* Как используют социальные медиа для производства контента. В 41% случаев успех в соцсетях влияет на внутренний рейтинг или оценку на фоне конкурентов. В 34% социальные медиа помогают анализровать аудиторию и тренды. В 14% — помогают планировать материалы и распространять контент, в 11% — искать источники.

* Перечисляются наиболее ценные навыки для дистрибуции контента: аналитические, редакторские навыки, знание социальных экосистем, знание аудитории, контентная стратегия, навыки работы с видео;

* Большинство респондентов заявило, что на производство и планирование контента они тратят 75% времени и ресурсов, остальное остается на разработку тактики дистрибуции;

* Основа социальной стратегии — органический трафик, однако 58% опрошенных согласились с тем, что также важно усиливать дистрибуцию с помощью затрат на платное продвижение. 82% считают, что в работе над стратегией важнее сфокусироваться над частью, касающейся органического охвата.

* Опрошенные профессионалы назвали наиболее важные взаимодействия, которые можно рассматривать как метрики. С большим отрывом лидируют шеры Facebook, затем число просмотров видео, затем ретвиты, комментарии в Facebook и только затем реакции (лайки) Facebook.

* Самые часто используемые инструменты для анализа социальных медиа, упомянутые респондентами: Chartbeat, NewsWhip, Buzzsumo, Brandwatch, ComScore, Hootsuite.

* Самые большие проблемы при социальной дистрибуции: 32% — кадры, 22% — финансы, 19% — стратегия, 12% — изменения социальных алгоритмов, 14% — монетизация;

* Большие надежды возлагаются на нативный контент. 91% респондентов заявил, что в следующем году нативный контент займет более важное место в их стратегии. 34% из них дали ему 10 по 10-балльной шкале важности (то есть указали как «абсолютно необходимый» для организации);

* Крупнейшие проблемы с нативным контентом: 13% — балансировка качества и цены; 37% — качество самого контента; 23% — рентабельность; 27% — ресурсы.

* Видеоконтент — одна из крупнейших инвестиций для новостных организаций, брендов и агентств. 92% респондентов заявили, что он обязательно появится в их стратегии в следующем году, 43% объявили его «абсолютно необходимым»);

* Основная проблема с видеоконтентом (37%) — ресурсы. Следом идет качество (19%), потом — хорошая тактика (16%), виральность и охват (15%), число материалов (7%), монетизация (5%) и проблемы авторства (2%).

* Планы на будущее. Около 45% планируют вкладываться в Facebook, 25% — в Instagram. Все менее важным становится Twitter (96 из 250 респондентов указали его в числе находящихся на спаде платформ).

* Области для роста и получения новых знаний (от самых важных к менее важным): аналитика данных, понимание социальных экосистем, монетизация, новые приемы по разработке стратегии и обеспечению быстрого роста, работа с видео.

Мы и Жо / медиа и журналистика

03 сентября 2016 11:08

MediaShift пишет о трех сервисах микроплатежей, которые потенциально могут сделать платную модель более привлекательной.

http://mediashift.org/2016/08/micropayments-finally-ready-save-journalism/

* Идея микроплатежа обычно в взимании небольшой суммы (от 10 до 90 центов) за отдельную статью. Издатели пробуют идею микроплатежей всякий раз, когда им угрожает рекламный кризис или технологические вызовы вроде блокировщиков рекламы.

* Голландский Blendle заключил договоры с 20 американскими издателями, включая The New York Times, The Wall Street Journal, The Washington Post и Time. Blendle работает по принципу, схожему с App Store — с помощью редакторов и алгоритмов он отбирает интересные материалы и продает их, оставляя у себя комиссию в 30%. Важная функция Blendle — возможность вернуть немедленно вернуть деньги, если статья не понравилась. Возвратом заканчиваются около 10% покупок. Blendle насчитывает миллион пользователей. Это крупнейший сервис микроплатежей, рассчитанный на СМИ.

* Tibit располагается в Лондоне и недавно объявил о готовности к выходу на рынок. Tibit предлагает на сайте СМИ оставлять аналог чаевых (tips), «читевые» (tibs). Пока у Tibit нет средств — они привлекли только 175 тысяч долларов с помощью краудфандинга и 150 тысяч долларов от инвесторов.

* Flattr существует на рынке уже 6 лет. Пользователи Flattr устанавливают месячный бюджет расходов, который распределяется между издателями, которых одобряют (flattr, созвучно с to flatter, «льстить») в течение месяца. Новый совместный продукт Flatter и AdBlock Plus называется Flattr Plus. Он не требует нажимать на кнопки оплаты, а отслеживает, на каких сайтах пользователь читал материалы, и распределяет бюджет в соответствии с историей прочтений. Похожую схему задействует не ставшее популярным расширение для Chrome под названием Tipsy. Цель нового проекта — собрать для издателей 500 миллионов долларов.

Мы и Жо / медиа и журналистика

02 сентября 2016 23:02

12 августа Digiday публиковал программную статью о более дальновидной, чем кажется, стратегии старых медиа.

http://digiday.com/publishers/old-media-going-win/

* Пул инвесторов во главе с Turner вложил 45 миллионов долларов в ориентированного на женскую аудиторию издателя Refinery29;

* Это не единственный случай подобных вложений — BuzzFeed, Refinery29, Vice Media и Vox Media получили от Disney, NBCUniversal, Turner и Hearst свыше 1,6 миллиарда долларов.

* Все это стратегические сделки для крупных телевизионных холдингов. В обмен на деньги, необходимые для роста цифровым изданиям, традиционные медиа получают доступ к молодой аудитории на новых платформах. Это своего рода страховка от ожидаемой «смерти» старых медиа;

* Цифровая стратегия также меняется — онлайновые издания устремились на телевизионный или, по крайней мере, видеорынок. На единство аудиторных целей указывают даже сравнения: в презентации от 2014 года BuzzFeed говорил, что ее охват в США превышает совокупный охват CNN, MTV и Comedy Central;

* Инвестиции Turner в Refinery29 также подразумевают совместную работу над производством видеоконтента для аудитории холдинга;

* Заинтересованность в цифровых медиа порождает и новую для них долгосрочную стратегию выхода: привлечение инвестиций или продажу компании целиком крупному традиционному [телевизионному] холдингу. Аналитики даже предполагают, что мало кто из текущих крупных независимых игроков на американском рынке цифровых медиа в ближайшие 5 лет сохранит независимость.

Мы и Жо / медиа и журналистика

31 августа 2016 23:56

Pando пишет о том, что сочетание видеопроката Netflix и музыкального стриминга Spotify способно породить мощный современный медиаконгломерат.

https://pando.com/2016/08/26/would-netflix-spotify-ultimate-modern-media-conglomerate/?curator=MediaREDEF

* Рынок онлайновой дисплейной рекламы в США на 85% контролируется Google и Facebook. Объем рынка составляет 32 миллиарда долларов;

* Никто на этом рынке не сможет достичь такого же успеха (и масштабироваться) без согласия Google и Facebook, так как они контролируют каналы распространения, алгоритмы и т.п.

* Рекламные средства дают компаниям огромные возможности по выходу на другие, не связанные с рекламой рынки. Например, в схватке за такси и частный извоз побеждает тот, у кого больше денег (Uber сжигает миллиарды долларов в год). Google постоянно наращивает средства.

* Другой пример — развлекательные неновостные медиа: кино, телевидение и музыка. Netflix и Spotify пытаются вторгнуться на территорию друг друга (Spotify будет создавать оригинальный видеоконтент, а Netflix уже создает сериалы для любителей музыки). Оба используют одну и ту же методичку.

* При этом рынок, за который сражается Netflix, не говоря о Spotify, занимают транснациональные компании с капитализацией более 300 миллиардов долларов. Netflix и близко не может подойти к такой оценке или масштабу операций (хотя формально и представлен в разных странах, включая Россию).

* Покупка Spotify позволила бы Netflix обоснованно повысить цены и дало бы новый стимул для наращивания пользовательской базы (ее рост замедлился). Возможно, Netflix придется это сделать, чтобы защитить Spotify от покупки одним из гигантов — это сразу бы дало им конкурентное преимущество и перекрыло бы перспективный канал развития.

Мы и Жо / медиа и журналистика

31 августа 2016 21:51

26 августа Facebook объявил о замене ручного отбора трендовых новостей автоматическим.

http://newsroom.fb.com/news/2016/08/search-fyi-an-update-to-trending/

* Автомат не умеет писать заголовки и формировать повестку

* В продукте Trending теперь находятся именно выделенные темы и хештеги — например Mars, #Tokyo2020, Louisiana Flood и так далее.

* С точки зрения обычного пользователя стало хуже — теперь ему сложнее догадаться, что находится за кликом, а сама тема зачастую не несет информации.

* Спустя несколько дней обнаружилось, что алгоритм не умеет отличать фейковых новостей от нормальных: http://www.businessinsider.com/facebook-trending-to-improve-at-detecting-fake-satirical-news-2016-8?op=1

* Одновременно бывший куратор продукта Facebook Trending заявил, что всей новостной команде, писавшей подводки, указали на дверь. Он добавил, что, казалось, в Facebook никто толком не понимал, как работают редакторы Trending, а обсуждения повестки с редактором не приветствовалось (в отличие от выполнения плана). http://digiday.com/platforms/former-facebook-trending-news-editor-just-going-get-rid-product-altogether/

* Кроме того, были проблемы с продуктом — например, предопределенных заранее тегов было недостаточно и они не всегда указывали на то, что нужно, а расширить набор не было никакой возможности.

* В Facebook не было понимания стены между отделом продаж и редакцией, так что отдел продаж при работе с клиентом мог просить (но всегда получал «нет») поставить ту или иную кампанию в тренды, просто не понимая, какую роль играет журналистика и повестка;

* По мнению инсайдера, алгоритм, который попытается заменить редакторов, очень плохо учили, а тематики и статьи просто плохо подбираются (в частности — из недостаточного числа источников).

Мы и Жо / медиа и журналистика

29 августа 2016 23:11

Nieman Lab опубликовал список из 50 правил, которые следует учитывать при разработке новостных продуктов в области взаимодействия с пользователем. Автор колонки — Либби Бокомб (Libby Bawcombe), старшая визуальный дизайнер продуктов в NPR.

http://www.niemanlab.org/2016/08/designing-news-products-with-empathy-how-to-plan-for-individual-users-needs-and-stresses/

Тезисно (не все тезисы принадлежат автору, некоторые она цитирует):

* Вы не можете предсказать, кто использует ваши продукты или в каком эмоциональном состоянии они находятся, когда заходят на ваш сайт. Определив возможные стрессовые случаи вы сможете создать продукт с лучшим пользовательским опытом;

* Характерный пример: Facebook может показать обрамленные воздушными шариками и конфетти фотографии из прошлого года, хотя и не знает, что изображенная на фотографии дочь пользователя скончалась;

* Команды, разрабатывая продукты, обязаны учитывать вероятные личные обстоятельства пользователя, даже если у них нет достаточной информации. Определить, что может пойти не так. Ценить время пользователя. Запрашивать только необходимую информацию. Дать понять, что требуется продукту и запрашивать/выдавать информацию, используя верный тон.

* Кроме определения основных сценариев поведения следует искать пограничные сценарии (необычные или нестандартные способы использования продукта). Вместо слов «пограничный сценарий» (edge case) исследователи предлагают использовать термин «стрессовый сценарий» (stress case) и поверять с их помощью стандартное путешествие пользователя.

* В NPR эти принципы положены в основу редизайна самых разных продуктов — от новостных приложений до аудиоплеера. Ранние прототипы проверяют на реальных людях, побуждая их рассказать больше о своих впечатлениях. Вот некоторые из стрессовых сценариев, обнаруженных при исследовании реакций на срочные новости (breaking news):

* Человек может быть встревожен, если: в основном интересуется последними обновлениями срочных событий; события касаются его или его знакомых; беспокоится о непосредственной безопасности; хочет помочь; ждет загрузки новостей, если все одновременно пытаются загрузить один и тот же материал; переходит от одного источника к другому; плохо знает английский язык и нуждается в более простом изложении.

* Человек может, изучая новости по нескольким источникам, ощущать себя: разочарованным в издании, недостаточно освещающим событий; разочарованным специальным нагнетанием шумихи вокруг события; расстроенным тем, что не может везде найти ту же информацию; встревоженным, так как информации мало или она не подтверждена; обеспокоенным тем, что неточная информация может подвергнуть его опасности; злиться на дезинформацию и ошибки; чувствовать отвращение к одностороннему освещению; расстраиваться из-за того, что тон заголовка не совпадает с его эмоциями по тому же поводу.

* Человек может быть ограничен технологически, если: находится в библиотеке, использует учебный планшет, слушает обрывки новостей по телевизору в комнате ожидания или аэропорту, имеет ограниченный доступ в Сеть с рабочего места, находится в месте с очень ярким светом, затрудняющим видимость на экране устройства или в очень шумном месте, где невозможно расслышать сообщение.

* Человек может иметь ограничение по времени: лишь несколько минут на краткую проверку новостей, быть прерванным в середине сеанса потребления, знать, что свободное время в любой момент закончится (например, проснется ребенок) и т.п.

* Человек может необычным образом реагировать: услышать эмоциональную историю, которая заденет личный опыт; хотеть отыскать историю, которую они слышали, но не могли вспомнить; знать информацию, о которой следует сообщить или которую следует исправить в сообщении, и знать, куда сообщить; переехать в новый город и попытаться погрузиться в новую повестку; узнать, что правило или закон, касающийся лично его, изменился; встретить контент, не предназначающийся для его возраста или изображение/видео с излишне натуралистичными подробностями.

Мы и Жо / медиа и журналистика

28 августа 2016 22:37

The Washington Post 19 августа опубликовал список из 98 критериев, по которым Facebook может таргетировать рекламу на пользователя.

https://www.washingtonpost.com/news/the-intersect/wp/2016/08/19/98-personal-data-points-that-facebook-uses-to-target-ads-to-you/

* Кроме обычных возвраста, пола, возраста, образования и поколения, он пытается узнать площадь вашего дома, год постройки и даже то, как дом устроен;

* Отдельно Facebook помогает рекламодателям вычленить тех, у кого юбилей в ближайшие 30 дней, тех, кто в разлуке со своими близкими, тех, кто ждет ребенка, а также консерваторов и либералов;

* Также вычленяют тех, кто жертвовал на благотворительность, тех, кто загружает фотографии, создает мероприятие в Facebook и т.п., а также экспатов, пользователей тех или иных банков, потенциальных инвесторов.

* Автор, Кейтлин Дьюи, ведущая обозрения цифровой культуры в The Washington Post, описывает сбор данных как неизбежное зло. Самое интересное в ее описании: сотрудничество Facebook с поставщиками данных (например, кредитными бюро и трекерами покупок, связанных с автомобилями или недвижимостью).

Мы и Жо / медиа и журналистика

28 августа 2016 22:12

Чарли Беккетт, директор Polis, департамента медиа коммуникаций при Лондонской школе экономики, опубликовал программную колонку о превращении новостей в сервис.

http://blogs.lse.ac.uk/polis/2016/08/18/subscription-redux-the-news-as-a-service/

Тезисы:

* Новая концепция подписки поможет отыскать бизнес-модели, максимизирующие выручку СМИ и повышающие эффективность производства контента;

* Журналистика перестает быть производством и становится сферой услуг. Модель, в которой продается упакованный для всех контент (как, например, выпуск газеты), вымирает.

* Старая подписка предлагает скидки (£12 за 12 месяцев, £6 для студентов и т.п.). Это предложение оперирует ценой, а не ценностью для конкретного читателя.

* Появляются новые формы подписки. В Великобритании реформы подобного рода проводят Economist, Times, The Financial Times. Они используют данные об аудитории как указание на то, куда повернуть постоянный процесс вовлечения. The Times, например, предлагает читателям билеты в кино и т.п. The Financial Times и Economist работают над персонализацией, производя меньше материалов, но адаптируя их под разные платформы.

* Автор сравнивает нарождающуюся модель обслуживания журналистики с другими отраслями — например, с заработками автопроизводителей, которые выручают на сервисе больше, чем на продаже автомобиля. Схожий сдвиг можно наблюдать в музыкальной отрасли, где деньги поступают не от производства песен, а от комплекса цифровых скачиваний, концертов и продаж аксессуаров.

* Постоянное вовлечение (continuous engagement) служит главным целям журналистики — быть пространством, содержащим релевантный контент, где участники как одновременно обсуждают повестку, так и развиваются.

* Нечто подобное пытается сделать The Guardian со сбором средств на поддержку газеты, однако эта модель скорее благотворительная, плохо связанная с подписной монетизацией. The Wall Street Journal, чей издатель планирует собрать к концу 2017 3 миллиона цифровых подписчиков, движется более верным курсом.

* Одновременно журналистика должна сдвинуться от процесса производства в отбор материалов. При этом следует оформить контент таким образом, чтобы читателю было ясно, за что он платит — используя для этого иллюстрации, визуализацию данных, видео и т.п., то есть что угодно стоящее внимания читателя после клика.

* Эра широкого освещения уходит и универсальной подачи уходит в прошлое.

Мы и Жо / медиа и журналистика

23 августа 2016 08:28

Основатель Gawker Ник Дентон опубликовал колонку How Things Work — один из последних материалов издания Gawker.com, которое закрылось 22 августа 2016 года. Колонка не отличается структурированностью, скорее это набор мыслей, резко переходящих одна в другую.

http://gawker.com/how-things-work-1785604699

* Холдинг Gawker Media Group, за который заплатили $135 миллионов, продолжит работу, сотрудники закрывающегося Gawker.com перейдут в другие издания холдинга.

Тезисы Дентона:

* Мелкая месть миллиардера Питера Тиля (Gawker рассказал о том, что Тиль гей) делает того в собственных глазах защитником частной жизни — удобная позиция для борьбы с сайтом, который проповедовал радикальную открытость и считал благотворными силу слухов;

* Цитата разработчика Gawker Дастина Кертиса: «Хотя результат омерзителен, Питер Тиль поставил красивейший мат»;

* Gawker.com был успешен как с аудиторной, так и с экономической точки зрения. Однако его судьба показывает, что происходит, когда журналистам позволяют говорить то, что они думают;

* Вероятно, судьба Gawker была предрешена, если учитывать, с какой легкостью богатый сторонник Трампа может задействовать юридическую систему, чтобы уничтожить издание, критикующее его и его друзей;

* Gawker был самым хара́ктерным активом всего холдинга, хотя и не первым (первым был техноблог Gizmodo). Gawker впитал вековой давности цинизм таблоидов и усилил его данными о том, что люди хотят читать. Это был эксперимент по сокращению расстояния между журналистом и страницей, по созданию издания, свободного от коммерческого давления и не нуждающегося в респектабельности — издания, сдерживаемого только рамками закона.

* Gawker стал школой журналистики, разбросав своих выпускников по самым разным изданиям. Кроме того, Gawker позволял себе публиковать материалы, которые никто другой не опубликовал бы, и не пытался поддерживать хорошие отношения с ньюсмейкерами.

* За все время Gawker опубликовал 200 тысяч материалов, задев тысячи публичных персон. Одной из них оказалась Питер Тиль. И после статьи о его гомосексуальности, а также других материалов, которые могли повлиять на его бизнес, он назвал репортеров Valleywag (колонка, позднее ставшая частью Gawker) террористами.

* Величайший комплимент, который можно сделать любому журналисту Gawker — назвать его бесстрашным, намеренным сказать то, что должно быть сказано несмотря на последствия. Но несмотря на бесстрашие, Gawker не вел себя неразумно. Юристам Тиля понадобилось четыре года, чтобы найти материал, за который можно зацепиться. Не было ни случаев плагиата, ни конфликта интересов, ни заканчивающихся увольнением ошибок и исправлений.

* Один из любимых тегов Gawker был How Things Work. Материалы в нем объясняли, как и что устроено изнутри, что приводит вещи и явления в движение. Гибель Gawker сама по себе могла бы стать материалом. Она показывает, как все устроено.

Мы и Жо / медиа и журналистика

18 августа 2016 20:38

DigiDay рассказывает о том, как The Economist работает над расширением аудитории, чтобы нарастить выручку от программатика.

http://digiday.com/publishers/economist-drives-programmatic-revenue-audience-extensions/

* Большая часть выручки Economist получает от платной подписки (304 тысячи цифровых подписчиков, полтора миллиона подписок на печатную версию);

* Небольшая аудитория приводила к перепроданности инвентаря в течение 4 месяцев в год. Издание фактически отказывалось от рекламной выручки.

* В 2014 году The Economist поставил цель получать 50% выручки от программатик-рекламы с помощью кампаний по расширению аудитории. К августу 2016 году выручка от программатика выросла на 200%, в абсолютных цифрах она составляет миллионы фунтов стерлингов.

* Economist изначально отказался снижать цены на размещение через биржи и удерживал паритет в ценах при прямых продажах и продажах программатика.

* Сам факт размещения через программатик использовался для лидогенерации. Как только отдел продаж Economist видел, что тот или иной рекламодатель безуспешно пытался разместиться на Economist, они связывались с ним и договаривались о цене и условиях размещениях. Иногда такие контакты приводили к контрактам на размещение в бумажном журнале и прямым продажам.

* Инструменты расширения аудитории позволили таргетировать рекламу даже на клиентов за пределами сайта (в частности, на сайтах других СМИ — CNN и The Guardian). Та же техника использовалась для привлечения 5000 платных подписчиков и 7 миллионов дополнительных читателей. Теперь журнал тратит на привлечение подписчика вдвое меньше ресурсов, что полностью изменило экономику приобретения платных пользователей.

Мы и Жо / медиа и журналистика

17 августа 2016 22:17

Digiday рассказывает о том, как британскому женскому журналу Glamour UK (издатель — Condé Nast) удалось нарастить за полгода нарастить социальный охват на 500 тысяч человек.

http://digiday.com/publishers/glamour-grew-social-following-half-million-six-months/

* Текущий охват по всем платформам — 8 миллионов человек. Он включает в себя 3,3 миллиона подписчиков Facebook, фолловеров на других социальных каналах и посетителей сайта. Возможны пересечения, так что реальная цифра меньше (хотя и неизвестна).

* Основной прирост за полгода обеспечили трансляции Facebook Live и Instagram. При этом заметного роста веб-трафика нет.

* Для наращивания социального охвата Glamour пришлось провести внутреннюю реструктуризацию и интеграцию редакционных отделов, отменить разделение на цифровую и бумажную редакции.

* Всего в редакции около 25 человек, она организована скорее вокруг рубрик, чем вокруг каналов, и каждый член редакции создает контент, который используется затем на всех каналах.

* На социальных каналах тщательно и прицельно выбирают аудиторию, что положительно отразилось на охвате и показателях вовлечения

* Стратегия Facebook Live еще не разработана до конца. Пока проводятся 50-минутные еженедельные шоу в прямом эфире, собирающие около 25 тысяч просмотров.

* Instagram-продвижение включает в себя нативные акции, например, в апреле Glamour запустил кампанию New Look для коллекции весна/лето. В одежде коллекции позировали редакторы. Одновременно использовалось продвижение в Facebook Live и геофильтры Snapchat, который Glamour пока еще не использует достаточно активно.

* Дополнительно продвигаются мероприятия, в частности, июньская церемония Woman of the Year Awards освещалась в каждом канале по-разному — в Instagram публиковались покидающие сцену победительницы, а в Facebook Live велась трансляция с красной дорожки. Этот контент не был кросс-канальным и публиковался эксклюзивно для разных соцсетей.

Мы и Жо / медиа и журналистика

16 августа 2016 20:52

Politico публикует выдержки из интервью с Уорреном Баффеттом, в котором тот, отказавшись говорить о политике, гораздо более охотно рассказывает о рецессии и медиа.

http://www.politico.com/story/2016/08/the-playbook-interview-warren-buffett-226892

Ниже — несколько тезисов:

* Газетный бизнес катится под откос. Для большинства газет переход в интернет не сработал, они не получили свою долю выручки. Исключения — крупные национальные издания вроде The Wall Street Journal и The New York Times, попадающие совсем в другую категорию. Даже в маленьких городках с населением от 10 до 20 тысяч человек, где нет собственной телестанции или нормальных интернет-изданий, тиражи местных газет падают, а вместе с ними и выручка от рекламы. Сам Баффетт, которому уже за 80, при этом большой поклонник бумажных газет.

[прим.ред. — здесь стоит сделать отступление — Уоррен Баффетт в свое время инвестировал в десятки местных газет, потому что верил, что люди не могут обойтись без новостей, а изданиям лишь необходимо выработать новую устойчивую бизнес-модель]

* Ключевое для американской экономики понятие — производительность труда и инновации. Он приводит в пример долгосрочное влияние инноваций — рост за сто лет урожайности в несколько раз, кратное увеличение реального ВВП на душу населения, появление нового опыта, который невозможно было представить себе еще 30 лет назад.

* Двухпроцентный рост ВВП — неплохой темп, если мыслить поколениями. За одно поколение двухпроцентный рост превращается в дополнительные 19 тысяч долларов на человека (76 тысяч на семью из четырех человек). Эта сумма может творить чудеса.

Мы и Жо / медиа и журналистика

16 августа 2016 08:28

Columbia Journalism Review публикует интервью с Джилл Гейслер (Jill Geisler), возглавляющей программы лидерства и управления в The Poynter Institute, о том, что делать журналисту, если начальник или ньюсмейкер ведет себя неэтично.

Обсуждение тесно связано с отставкой основателя Fox News Роджера Эйлса (Roger Ailes), подозреваемого в растрате миллионов долларов для прикрытия сексуальных домогательств.

http://www.cjr.org/analysis/roger_ailes_fox_trump_clinton_media.php#bias

Даются следующие советы:

* Документируйте все, что можно, любым законным способом. Делайте записи, фиксируйте даты и цитаты, указывайте, кто присутствовал при разговоре. В случае с Эйлсом несколько женщин записывали разговоры на пленку. В некоторых штатах это законно, в других нет — необходимо точно знать, можно ли вести скрытую запись.

* Следует готовиться к случаю, когда ньюсмейкер не отвечает на вопрос или отвечает явно передергивая, обманывая или уводя разговор в сторону. Несколько полезных клише, которыми следует перебить его как можно скорее:

→ Это неправда;

→ К сожалению, то что вы говорите, выдернуто из контекста. Вот полная картина…

→ Это не то, о чем я вас спросил.

→ Вы сменили тему. Я хочу еще раз вас спросить…

→ Вы только что критиковали вашего оппонента, заявив, «мне говорили…» — пожалуйста, назовите тех, кто это говорил;

→ Вы подвергли критике другого кандидата, но не ответили на вопрос.

* В прямом эфире (особенно в случае освещения потенциально опасных событий) следует использовать следующие принципы:

→ Следите за собственной безопасностью и безопасностью других;

→ Информируйте, а не распространяйте слухи;

→ Проверяйте и исправляйте;

→ Монтируйте, сохраняя общую картину и ясность происходящего.

Мы и Жо / медиа и журналистика

16 августа 2016 00:44

The Drum рассказывает о стратегии The Times, чей редактор Джон Уизроу (John WItherow) уверен в эффективности платного доступа.

http://www.thedrum.com/opinion/2016/07/28/times-editor-john-witherow-how-its-paywall-paying-and-why-he-thinks-guardian-will

* Статья возобновляет шестилетней давности спор между The Times и The Guardian. Именно тогда The Guardian счел paywall стратегией тёмного склепа, которая может сократить подписную базу до 60 тысяч человек, а The Times, напротив, двинулась в этом направлении;

* Ежемесячно The Guardian посещают 155 миллионов разных браузеров, однако убытки издателя за год составили £173 миллиона (из них на газету приходится £68,7 миллиона);

* The Times, напротив, рапортует о подписной базе в 413600 человек (печатная и цифровая версия вместе) и о прибыли до налогообложения в £10,9 миллиона. До внедрения платного доступа годовой убыток превышал £70 миллионов;

* На цифровые версии The Times и Sunday Times подписаны свыше 182 тысяч человек, каждый платит в год до £350;

* Как считают в The Times, The Guardian делает первые шаги к платному доступу (недавно газета собрала 50 тысяч членов клуба с ежегодными взносами в £49);

* При такой стратегии The Times сталкивается с проблемой роста. Газета собирается расширять присутствие. В частности, впервые за 228-летнюю историю запустилась ирландская версия, а в Шотландии идет активная подписная кампания;

* Другая проблема The Times — потеря мировой значимости. Частично ее поможет решить новая практика — возможность после регистрации читать две бесплатные статьи в неделю.

* Также The Times отказывается от попыток соревноваться на рынке срочных новостей и сконцентрируется на репортажах, аналитике и колонках. Читатели The Times все равно узнают новости не из газеты, а от BBC и из Twitter.

* Цифровая версия The Times перешла на трехразовое обновление (в 9 утра, в полдень и в 5 вечера), что помогло увеличить число визитов на пользователя в будни на 20 процентов.

* Особенно популярен вечерний выпуск, направленный на пользователей смартфонов, возвращающихся домой. Такая схема помогла конкурировать с местной прессой вроде London Evening Standard — тем приходится отправлять вечерний выпуск для присутствия в том же слоте времени в печать гораздо раньше.