6344
Все об информационных трендах, много о Телеграм и других мессенджерах, и вообще про экосистему. @communities - второй канал про работу с сообществами.
#чаты
Внезапный и мощный инсайд. Оказывается, в Иране заблокирован вход в публичные чаты (с юзернеймом) в Телеграм вообще: и на iOS и на Android.
Так что иранцы сейчас или используют обходные способы или рыскают в поисках именно приватных чатов (вход по joinlink).
P.S. Это касается и некоторых стран Азии.
#телеграм
Написал длинный материал про каналы в Телеграм: как и зачем их делать, какие есть и к чему все идёт.
https://vc.ru/p/telegram-chanels
#биржа
Это клик "наружу". И, если что, статистика за 24 часа. А как мы знаем, в Телеграм 2-3 дни собирают примерно столько же просмотров/кликов, то есть, CPM/CPC в итоге будут ниже.
Ребята из Интенто выпустили исследование каналов в Telegram. Следует учесть два пункта, о которых в следующем сообщении.
Читать полностью…
#биржа
Биржа рекламы в Телеграм-каналах выходит в тест. Добавляйте свои каналы, господа администраторы, блогеры и СММ-специалисты.
@comadbot
Внимательно прочитайте подсказки, help, в конце хелпа будет ссылка на саппорт-чат, где можно задать вопросы.
Набор желающих рекламодателей в тест уже закончен, но если вам очень хочется, можете написать мне в лс @teodorix
#каналы
Давайте посчитаем конверсии, граждане заинтересованные.
@travelator - один из немногих Телеграм-блогов, которые я читаю более-менее регулярно. О том, как живётся в Англии нашей соотечественнице, Алене Степановой. Читать интересно, много фактуры и деталей.
P.s. Пост не проплачен, а канал выбран потому, что там нет "посторонних" источников трафика .)
#wechat
Свежая статистика от WeChat. Для тех, кто не в курсе, это крупнейший мессенджер в Азии, который используют как социальную сеть.
70% of users spend more than 100 RMB per month on WeChat (речь идет о юанях, 100 юаней это примерно 1000 рублей)
WeChat news overtakes both news websites and TV combined
61% of WeChat users open WeChat more than 10 times per day
28% of users have more than 200 friends, that’s more than twice last year’s data
61.4% of users check moments each time they open WeChat
https://walkthechat.com/wechat-impact-report-2016/
Все, что вам нужно знать о продвижении ботов на Product Hunt .)
Читать полностью…
#биржа #реклама
На часть вопросов ответы дал в блиц-интервью для VC.ru:
https://vc.ru/n/telegram-adv
P.S. А первыми написали Rusbase: http://rusbase.com/news/ad-teleg/
На Rusbase вышел перевод статьи о моделях монетизации чат-ботов. Рассматриваются в первую очередь боты для Facebook и Slack но то же справедливо и для Telegram.
http://rusbase.com/story/bot-business-models/
#телеграм
По приблизительной оценке источника на рынке, Телеграм в России сейчас имеет около 4.5 млн активных пользователей (в месяц).
#каналы #реклама
Итак, результаты пока следующие.
525 просмотров у записи, за бота проголосовало 23 человека. Если предположить, что проголосовало примерно 60 процентов от тех, кто кликнул (обычно так), то CTR записи составил около 7.3%.
Негустно, товарищи маркетологи, надо увеличивать - в лучших каналах CTR в районе 15-20% .)
Кстати, примерно половина голосующих жмет первое попавшееся значение оценки (то есть единицу), что связано с поразительным, в кавычках, дружелюбием интерфейса Storebot. В свое время мы столкнулись с таким поведением наших пользователей и долго пытались отследить, откуда приходит столько единиц.
#боты
Не планировал писать про разработку, но многим пригодится.
Ботам в Телеграм можно передавать дополнительные аргументы к командам. Если название диплинки кому-то что-то говорит - это похоже.
Это можно использовать для:
1) Призыва проголосовать за вашего бота в Storebot . Это одновременно активирует диалог с Storebot и сразу переводит на голосование за вашего.
2) Передачи уникальных кодов транзакций - если вы подключаете платежный сервис, пользователя после завершения платежа можно переадресовывать обратно с ссылкой, содержащей код транзакции.
3) Для отслеживания источников установок, если вы даете линк на внешних сайтах или на каналах. Просто ставьте в параметр название источника.
Это только самые базовые вещи, аргументы в принципе могут быть любыми - каким научите бота, такие и будут. Технически это немного сложнее, чем UTM или диплинки, но все равно очень и очень полезно.
А теперь протестируем магическую силу Телеграм-маркетинга - поставьте Combot пятерку, а я потом расскажу, какая конверсия ,)
#чаты #статистика
В выходные Телеграм и другие месенджеры вымирают так же, как и веб в целом. Интересно количественное соотношение.
В групповых чатах количество пишущих уменьшается на 10-15%, а количество написанного примерно на 50%, то есть вдвое.
Это не зависит от региона - в России то же самое, что и в Бразилии, допустим.
#каналы #чаты #viber #icq
В Viber каналы называются публичными чатами.
В ICQ есть live-чаты - похожи на публичные чаты в Telegram. В официальном чате "аськи" на 12 тысяч участников - 6 тысяч забаненных.
#тренд #сообщество
Вынесу из своего коммента на VC.
Мессенджеры вообще и Telegram в частности - не замена соцсетям. Это не канал получения информации обо всем.
С активной аудиторией происходит следующее: количество читаемых каналов сперва увеличивается, а затем уменьшается, стремясь к цифре примерно в 3-4. Это происходит не быстро, само собой.
Именно поэтому КАЧЕСТВО каналов должно быть очень высоким. Это не исключает рекламы, нисколько.
Почему так?
По сути, вы становитесь для пользователя полноценным контактом. В этом отличие мессенджера от соцсети, где упор сделан был долгое время на "дальний круг", те самые 150-200 контактов условных (погуглите "число Данбара").
В мессенджере же важен ближний круг - это примерно 7-10 контактов всего. Вообще. Другое дело, что они ротируются - на этой неделе вам важны вот эти семеро, в следующем году может поменяться половина. Другой партнер, новые друзья, новое основное СМИ.
Тут уже зависит от бренда, сможет он стать таким важным, чтобы попасть в ближний круг, или нет. И от вас.
Lovemark стать непросто, но отдача будет колоссальной. Лояльная аудитория, сообщество - это ваши друзья.
#каналы
Почему канал в Телеграм может быть более эффективен, чем паблик ВКонтакте или Facebook?
Бесплатный охват кратно выше.
Охват живого, авторского канала - 80-90% от подписчиков. Пример: этот канал .) Или вот из другой области - @runeurology. Полный охват достигается примерно за неделю.
Даже у автоматической ленты, транслирующей RSS с сайта, охват - около 60%. Пример: @rusbasefeed
В ВК в среднем каждый пост в паблике набирает не более 10% охвата по подписчикам. В Facebook и раньше, а особенно после недавних изменений алгоритма, бесплатный охват редко когда вылезает за 5%.
Простая математика: канал в Телеграм с 10000 подписчиков даёт такой же медиаэффект, как ФБ/ВК паблик с 100-150 000 участников, а иногда и больше.
#каналы
1. 110 млн. это совокупная аудитория, очень сильно пересекающаяся. Активная аудитория Telegram подписана более чем на 3-4 канала одновременно, так что в реальности это не 110, а 20-30 млн. юзеров при этом большая часть - в Иране.
2. Все >100к каналов - иранские .)
И на всякий случай, пункт 3, в Иране очень активно некоторое время продвигались услуги по накрутке. Ребята из Telegram ведут серьезную работу по борьбе со спамом, но "ботнеты" по моей личной оценке составляют не менее, чем 10-15% из этих 110 млн.
Москва! 18 июля в #tceh стартует курс по digital-аналитике, где научат использовать инструменты аналитических систем, собирать данные и переводить их на человеческий язык.
Пригодится и тем, кто пилит стартап и тем, кто занимается маркетингом, и тем, кто еще не определился с профессией. Интернет - это цифры, которые надо понимать.
#каналы
Делюсь предварительными результатами вчерашнего эксперимента. Он получился не совсем чистым, потому что у нас ссылку увидел администратор другого канала и разместил анонс и у себя тоже, пришлось считать совокупные показатели .)
Пояснения: Телеграм считает просмотры поста даже если пользователь просто зашел на канал, не подписываясь. Повторюсь, что это хороший хак, чтобы оценивать CTR для анонсов без ссылок (упоминаниями через @).
Чтобы отсечь органических пользователей, можно посчитать для своего канала среднее количество просмотров, лучше всего измерять динамику по дням и часам, чтобы потом понимать, на какое число делать поправку.
Резюме: конверсии очень хороши, особенно учитывая непрофильность канала, на который дана ссылка. Следующий кейс - завтра .)
#телеграм #аналитика
Внимание, только для маркетологов ;)
Соотношение DAU/WAU/MAU в Телеграм сейчас, по нашим данным, примерно такое: 1 / 2.3 / 4.6
Например, если бы вся аудитория Телеграм была подписана на один канал, за неделю пост в нем прочитало бы в 2.3 раза большее количество людей, чем в первый день, а за месяц - в 4.6 раз большее, чем в первый день.
Для владельцев каналов это можно использовать, чтобы понять, живая у вас аудитория, или не очень: если за неделю просматриваемость постов не добирает до значения хотя бы вдвое большего от первого дня, с вашей аудиторией что-то не так. Например, она перестала заходить в ваш канал или в Телеграм вообще.
#телеграм
Пик активности аудитории в Телеграм - четверг. Рост количества активных пользователей относительно остальных будних дней - примерно 5%. Количество активностей (например, сообщений в групповых чатах) увеличивается на 10-15%.
Очевидно, что к концу рабочей недели растёт количество желающих потрещать на нерабочие темы ,)
#каналы
Многие спрашивают, когда будет аналитика для каналов от нас или ищут другие решения.
Поясню чуть подробнее механику, чтобы вы понимали масштаб задачи. Внимание, пост лучше читать, не пугаясь технической стороны работы Telegram.
1. В существующем виде BotAPI Telegram не заточен под использование ботов на каналах. Бот не может получить из канала почти ничего, кроме списка администраторов и количества подписчиков.
Сама по себе статистика прироста подписчиков как отдельный продукт не нужна, вы и так всегда видите число.
2. Точное количество просмотров постов и их динамика в зависимости от дня и часа - уже интереснее. Но BotAPI так пока не умеет, а дергать методы через MTProto и "живой" аккаунт (то есть не бота) - немасштабируемо. Лимиты на запросы этого метода в Телеграм очень жесткие. Единственный выход - ботнет. А это очень рискованно для полноценного сервиса.
3. Статистика по подписчикам. Кто на что еще подписан, кто в каких публичных чатах есть.
Здесь все интереснее, и есть где развернуться. Но, опять же, не через BotAPI. Кроме того, даже через MTProto (уточню, так как не все понимают - это API для клиентов Телеграм, а не для ботов) часть данных доступна только частично. Со временем это появится (мы знаем как и что, но пока не в приоритете).
4. Клики. Для сбора статистики по кликам надо использовать сокращалку, иначе никак. К слову, сокращалка (goo.gl / bit.ly / другое) может показывать разные дополнительные вещи, вроде географии, версии ОС и так далее. Для биржи мы будем использовать сокращалку, так что дополнительная статистика у площадок с подключенным модулем биржи будет почти сразу. Приятный бонус.
5. Репосты в другие каналы и чаты. В чаты мы уже считаем, в каналы - тоже будем. В принципе, это полезная статистика, но есть нюанс: счетчик просмотров один, на весь пост, на весь Телеграм. Он никак не привязан к тому, где пост посмотрели: если вы запостите что-то в своем канале на 100 человек, это репостнет канал на 1000 человек, а оттуда это разнесут по 100 групповым чатам, посмотреть сколько где посмотрело - нельзя. Вы просто будете видеть совокупное число просмотров.
В теории можно спроектировать систему, которая это будет ловить и примерно определять, но не при нынешних возможностях BotAPI.
Резюмируя.
Пока что возможности по полноценной аналитике каналов ограничены, в первую очередь возможностями BotAPI Telegram.
А для рекламных целей мы вас посчитаем (и будем считать) вместе с добавлением канала на биржу :)
#биржа #реклама
Всем привет. Через несколько дней мы, Combot.org, в партнерстве с Sociate.ru запускаем в тестовом режиме биржу рекламы в Telegram-каналах.
Начнем с России. Сейчас это около 4.5 млн. активных пользователей в месяц. На различные каналы пока подписано около 10% этой аудитории. Потенциал роста как самой аудитории так и аудитории каналов - большой. Для рекламодателей Telegram может быть наиболее дешевым и качественным источником лидов, трафика и узнаваемости: средний охват публикации - от 50 до 80 процентов подписчиков, CTR от 5 до 20 процентов.
Для владельцев каналов это возможность монетизировать свои площадки и получить ресурсы для дальнейшего их развития.
Естественно, наилучший результат покажет продвижение продуктов, заточенных под мобильные устройства и под сам Телеграм (другие каналы, боты и так далее).
В тесте мы запускаемся примерно с 450 каналами в системе. Основная аудитория близка к digital и IT, возраст от 25 до 34 лет.
Мы откроем тестовый доступ для рекламодателей через Sociate.ru. Чтобы получить его, во-первых, зарегистрируйтесь там в качестве рекламодателя (если еще нет) и заполните пожалуйста гуглоформу по ссылке - нужно написать свой логин рекламодателя или емейл, на который он зарегистрирован.
Если же вам интересны спецпроекты и сложные активации - можете писать мне (@teodorix) напрямую, благодаря нашему инструментарию, мы можем придумать и воплотить для вас что-то совершенно уникальное .)
https://docs.google.com/forms/d/17l0RqsZcc-OUfg3oj1nn5IOwKSDge3bJXLYMuaRL85Q/viewform
#боты
Тихо и без анонса починили метод getchatadministrators из Bot API 2.1: теперь он отдаёт список администраторов чата даже если бот сам не в администраторах.
Это важно, потому что позволяет вашим групповым ботам знать, кто имеет право управлять ботом и его настройками для конкретного чата - без лишних действий вроде "делегирования прав".
#боты
Недавно в Иране продали бота с 800 000 активных пользователей. Теперь фаундер хочет сделать телеграм-игру.
Сама команда выглядит вот так:
/channel/storebot?start=comstatbot.
То есть, передается команда start с аргументом в виде имени бота. Аргументы можно ставить любые, как и команды, главное чтобы бот понимал, о чем речь .)
#каналы
Наиболее крупные Телеграм-каналы сейчас - в Иране. Топовые имеют от 1 до 1,3 млн. подписчиков. Большая часть популярных - от 300 до 600 тысяч. Если вам интересно исследовать то, как они устроены, вам сюда: http://www.tele-wall.ir/
Такая популярность Телеграма объясняется тем, что там забанены ФБ, Твиттер и ряд других сервисов .) Поэтому мессенджер в Иране используют вместо соцсети.
Кстати, в России самый крупный канал не о Телеграм - @flibusta с 15+ тысячами подписчиков. Немного отстает канал Миши Кафанова, @bestarticles, тоже 15к.
Самый крупный на русском вообще - @teleblog, у них 29к пользователей.
Неплохая колонка о смерти фида. Тексту два месяца, он вышел, кажется, когда Instagram и Twitter отказались от хронологической ленты в пользу алгоритмической.
Хронологическая лента плохо масштабируется - это подтвердит любой человек, пользующийся одновременно Facebook и ВКонтакте (ВК, кстати, тоже ввели алгоритмическую ленту, но пока как опцию, и работает она пока не очень круто). Достаточно добавить в друзья несколько сотен человек, как лента ВК превращается в мусорку (у меня 1600 друзей там), тогда как ФБ более-менее неплохо справляется с ранжированием постов (при 3700 друзей). Главное - подавать ленте не только позитивные сигналы (клики, лайки, комментарии на постах в ленте), но и негативные - скрыть пост, отписаться, быстро пролистать.
Но людям лень заниматься настройкой своей ленты - они просто добавляют друзей. Соцсети, обладающие огромными объемами информации о том, как и что мы читаем и с чьими постами взаимодействуем, могут справиться с фильтрацией лент намного эффективнее, чем сам пользователи.
Одно из следствий перехода соцсетей на алгоритмические ленты - теперь рекламодателям выгоднее покупать рекламу у самих соцсетей, чем у блогеров. Проплаченные посты блогеров получают меньше вовлечения, и как следствие - меньше охвата. Кто контролирует ленту, тот её и монетизирует.
И в очередной раз вижу правильные слова о том, почему люди уходят из соцсетей в мессенджеры. В мессенджерах ты полностью контролируешь, кто увидит твой пост и в каком контексте. В ленте соцсети, особенно в нефильтрованной, ты лишен контроля над этим; твой пост может увидеть буквально любой пользователь, и контекстом для него могут быть любые случайные посты в ленте. Автор называет это “context collapse”. Я люблю смеяться над всякой околополитической дичью, но давно исключил этот тип контента из своих публичных обсуждений в соцсетях - из-за отсутствия контроля над контекстом. Теперь я смеюсь над дичью в чате с пятью друзьями. Публичные обсуждения были бы веселее, да и контент этот мог бы быть интересен сотням других друзей. Но я не хочу, чтобы в комментарии приходили глупые или слишком серьезно настроенные люди и писали там ещё большую дичь - а в околополитических темах это неизбежно. К тому же, в кругу друзей можно позволить себе более неформальное обсуждение, чем в Facebook, в котором за каждый спорный прикол надо пояснять. Но это я уже про соцсети/мессенджеры, а не про ленту, отвлекся. Короче, неплохая пища для рефлексий о соцсетях, почитайте: http://nymag.com/selectall/2016/04/the-feed-is-dying.html
Оттуда же, заметка об инфляции лайка: /channel/brodetsky/352