6344
Все об информационных трендах, много о Телеграм и других мессенджерах, и вообще про экосистему. @communities - второй канал про работу с сообществами.
Посидел немного над статистикой чатов в Телеграм на примере @seochat Виктора Каргина.
Это мы все вокруг новой статистики танцуем и смотрим, что будет полезно знать и с чем сравнивать.
Несмотря на то, что число участников чата выросло с 100 примерно в начале измеряемого массива (2 мая 2016) до 2500+ в конце (февраль 2017), в целом сообщество саморегулируется.
На первой картинке (по X порядковый номер недели, по Y средний темп сообщений) - медиана среднего количества сообщений в день, она практически не растет, сколько бы юзеров в чате не было. Пики - скорее всего, новые массовые вливания в чат, но это мы будем определять еще (собственно, определение событий в чатах по отклонениям и есть то, что я хочу сделать). Медиана тут примерно 33,5 сообщений в час.
На второй картинке распределение активности по часам. В целом, почасовая медиана (по overall истории чата) близка к 38 сообщениям в час.
Штоэтазначит на практике:
- Неважно, 20 человек в чате, или 2000, это в обычном режиме не превращается в безудержный флуд. Темп не превышает 1 сообщения в минуту, в норме.
- по отклонениям от темпа (а их внутри есть!) для конкретного дня явно можно судить о "горячих" темах или вливаниях аудитории, а для отклонений от темпа внутри конкретного часа - о яростных обсуждениях.
Следующим этапом будем ловить эти самые горячие темы.
Опрос вам, кто чаты содержит. Коммерческий :)
У нас есть автомодерация, которую можно прикрутить к любому чату. Режет сама все что нужно, спам, стикеры, ссылки, порно, в общем, соблюдает порядок как 5 модераторов.
Но. Так как продукт был не очень масштабируем технически, мы это дальше пары чатов не развивали - даже со своими не стали заморачиваться. А запросы продолжают идти.
Само собой, что тратить ограниченные ресурсы на то, на что очень ограниченный спрос, мало смысла. Даже учитывая платность автомодерации, пока объём влетающих заявок не покрывает косты на разработку.
А вот если собрать предзаказов - то можно и допилить (благо мы знаем как, за сколько времени и в каком виде это нужно в итоге иметь). Так что будет опрос.
Само собой, что опрос это не лиды, между желанием за что-то заплатить и фактом платежа две большие разницы. Но все равно даёт пищу для размышлений.
Так все-таки мессенджер ли ВКонтакте или нет?
Официальный представитель ВК утверждает, что да.
Юристы Mail.ru в комментариях Роскомнадзору - что нет (и поэтому не подпадает под регуляцию). Вы там определитесь уже, вам крестик снимать или штаны надеть?
В USA Телеграм по показателю "числа открытий в течение недели" опережает Viber - но, это, конечно, не говорит о распространении.
Читать полностью…
О вовлечении пользователей в различные мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp & FB Messenger.
Буду публиковать несколько постов и в конце - дам ссылку на оригинал.
1. В US Телеграм на 4-м месте по sticky counter - это означает "прилипчивость", то есть насколько часто пользователь открывает приложение в течение месяца. Высчитывается исходя из соотношения DAU/MAU.
Тут в паре каналов промелькнуло про "слухи" относительно монетизации Телеграма за счет сторонней рекламы и платной подписки на каналы.
Не будет такого. Это масса не технической работы, начиная от клиентского сервиса заканчивая работой с выводом денег на все возможные юрисдикции. И уж точно не с Россией, ребята, даже если бы это ввели в виде теста где-нибудь в Иране.
Для Телеграм это подобно выстрелу себе в ногу. Пока монетизацией занимаются сами админы и проекты вроде нашего (за счет рекламных постов в ваших каналах) - это не является функциональностью мессенджера и на его "акции" не влияет.
Просто чтобы сравнить, в том же Viber за монетизацию отвечает едва ли не столько же людей, сколько за техническую часть, а Telegram всегда был командой технарей.
Какое слово понятнее на Западе в контексте мессенджеров
messenger – 293
👍👍👍👍👍👍👍 90%
chat app – 31
👍 10%
👥 324 people voted so far.
А все потому, что у чувака на телефоне не было Telegram.
Читать полностью…
Мессенджерам, желающим работать в России, дадут пять дней на регистрацию в Роскомнадзоре → https://roem.ru/15-03-2017/245118/messangers-mks/
Читать полностью…
Хочу напомнить, что вы и ваши переписки никому не нужны - с шифрованием или без.
Unless you're Emma Watson.
Телеграм в iOS взлетел до 1-го места в Overall в маленькой, но гордой стране Montserrat.
Учитывая, что население этого карибского острова на 2016 год составляло около 5000 человек, думается, что на Телеграм перешла местная администрация в составе 20-30 человек.
WhatsApp тестирует рассылку сообщений от бизнеса.
Ну вот и началось. Что показательно, первыми компаниями, вовлеченными в тестирование сообщений от бизнеса к пользователям (проактивная рассылка) стали стартапы из американского акселератора YCombinator. Например, стартап Cowlar, изготовляющий фитнес-трекеры для коров, которые дают рекомендации по повышению удоя, основываясь на режиме жизни этих коров.
Без шуток, это полезная штука в тех регионах, где у WhatsApp много аудитории - в Бразилии, Индии и Пакистане.
Логично, что через WhatsApp будут слаться оповещения от этого трекера, что еще раз показывает, что эпоха пушей от мобильных аппов на закате, если это не пуш от мессенджера.
http://www.reuters.com/article/us-facebook-whatsapp-idUSKBN16F2R9
Куклы из Телеграм-стикеров в центре Москвы
Что бы вы подумали, если бы в центре Москвы открылся магазин, в котором бы продавались куклы с Жаном Батистом Плагуем или котом Персиком?
А вот "у них" это уже повсеместно. Line Friends, дочерняя компания мессенджера Line, открывает на Times Square свой первый американский магазин с атрибутикой. Line получает довольно приличные суммы с дистрибуции сувенирки, основанной на стикерах и других сущностях внутри своего мессенджера, но обычно такие магазины открывались там, где Line популярен. В Штатах же это попытка продвинуть мессенджер через сувенирку.
Интересный ход.
И хорошая идея для Telegram, кстати. Я бы, знаете ли, понаклеивал местных стикеров на свой ноутбук.
http://www.theinvestor.co.kr/view.php?ud=20170307001061
Ну и для любопытных, данные по тем странам, где от 500 000 до 1 млн. установок. В порядке убывания количества инсталлов.
Израиль 8,3%
Казахстан 4,1%
Кувейт 12,6%
Франция 0,7%
Австрия 5,4%
Канада 1,2%
Гонконг 6,7%
Швейцария 4,6%
Филлипины 0,7%
Австралия 1,2%
Кения 1,2%
Швеция 2,5%
(Только для тех, у кого есть свои чаты, или планируются) Если представить, что через месяц вы будете иметь в своём чате автомодерацию, которая будет исправно работать и которую будут постоянно допиливать, сколько вы бы были готовы за неё платить по подписк
Около 500р. в месяц и не иметь доп. функциональности – 109
👍👍👍👍👍👍👍 64%
Около 1500р. в месяц - с фильтрами и настройками – 26
👍👍 15%
Около 5000р. в месяц и весь комплект функций с белыми списками, режимом readonly для чата и так далее. – 21
👍 12%
В районе 3000р. в месяц и иметь расширенные функции и поддержку – 13
👍 8%
👥 169 people voted so far.
И снова про Mail.ru
Но на этот раз - положительное (да и в прошлом посте я скорее иронизировал, чтобы кто не подумал).
@startupoftheday - редко пишу про другие каналы, но вот этот лучше не пропускать. Про стартапы. Ведет канал Александр Горный, бывший руководитель QIP и ICQ (вызвавших приступ ностальгии в чате авторов каналов), сейчас отвечающий за стратегию и аналитику в Mail.ru.
Канал очень интересный, не "новостной", близкий к формату, в котором свои ведут Бобук и Себрант, а учитывая личность автора - интересен будет и вам, я думаю.
Ремарка: в какой-то мере число открытий в течение недели сигнализирует о паттерне употребления контента в мессенджере. 7 раз и более - вероятно, переписывается с друзьями или по работе.
1-2 раза - скорее всего, в мессенджере либо немного контактов, либо просто "что-то читает", например канал.
Ну а оригинал с еще некоторым количеством фактов - вот тут: http://apprival.io/blog/messaging-apps-data/
В Бразилии какой-то запредельный показатель среднего количества минут, которое пользователь тратит на WhatsApp.
Читать полностью…
Чат-боты на спаде.
70% пользовательских запросов к ботам для Facebook Messenger не получают адекватного ответа.
Наконец-то волна хайпа спадает и становится видно, что:
A) NLP пока не нужен.
Б) Сервисные боты - это тема.
В) Пользовательские боты для мессенжеров - это расширенная функциональность информирования, на замену СМС, либо маркетинг (лендинг в мессенджере)
Что это значит на практике:
Как только с рынка смоет массу идиотов, привлеченных хайпом, на тех, кто занимается решениями для мессенджеров снова начнут нормально смотреть.
https://www.fool.com/investing/2017/02/28/facebook-incs-chatbots-hit-a-70-failure-rate.aspx
Почему ваши каналы не растут?
В ТГ нет "snowball" эффекта присущего соцсетям. Грубо говоря, то, что вы преодолели 100 / 1000 / 10000 подписчиков не обеспечивает вам ускорение роста. Ускорить его могут только качественные и эксклюзивные материалы выходящие регулярно.
Так что я очень рекомендую копать в своей области тщательнее. Попробуйте начать делать короткие интервью, привлекать внешних экспертов на написание постов, обзоров и так далее. Не замыкайтесь в формате личного блога, ВП не поможет вам приобрести больший вес.
Я вообще поясню корень интереса. Когда US ребятам говоришь про messenger, они думают про FB Messenger. Chat app использовалось раньше.
KakaoTalk использует в описании texting app!
LINE is a new communication app - самые хитрые.
В результате правильнее всего будет messaging app(s).
Для тех, кто не понял предыдущее сообщение - это была шутка про парня, которому якобы сломал телефон Дуров.
А теперь вопрос для тех, кто хорошо владеет английским.
Ваш чат закрыт.
Сегодня в свежем Forbes вышла моя колонка на тему того, почему попытки устроить танцы с регуляцией мессенджеров (и Телеграм) - безусловное зло.
http://www.forbes.ru/tehnologii/340981-vash-chat-zakryt-chto-znachit-novyy-zakonoproekt-o-regulirovanii-messendzherov
ОПСОСы напрягли булки и таки вбросили свой законопроект про мессенджеры.
Ключевое:
Законопроект обязывает владельцев мессенджеров зарегистрироваться в Роскомнадзоре в течении пяти дней после отправки соответствующего уведомления надзорным ведомством.
Что это значит на практике:
Куда они в телеграм будут отправлять уведомление? :)
Viber запустил secret чаты. Отличие их реализации - возможность делать такие чаты для групп. Защита от forwarding и скриншотов прилагается.
Что это значит на практике:
- Техническая секьюрность мессенджеров практически полностью ушла на второй план. Остаются три самых больших риска:
1. Паяльник в заднице. У вас или у компании, владеющей мессенджером. И если от первого вы можете защититься хотя бы с помощью пробки (простите), то от второго застраховаться не можете точно.
Поэтому компании страхуются сами - не давая вашим перепискам сохраняться у себя. Дави-не дави, а если оконечное шифрование и селф-дестракт, то как базу не шуруй, из нее ничего не выцепишь.
Telegram же страхуется по-другому, он толком и не компания вовсе. Маленькая команда, перемещаюшаяся по миру, много юрлиц, активы по разным странам - прижимать особо некого и негде.
Если с вами не могут связаться - вас нет.
2. Man in the middle, перехват ваших смс, взлом устройства и так далее. Тут вас ни один мессенджер не защитит, что и показывает пример со сливами Wikileaks (напомню, ЦРУ получало рут-доступ к смартфонам со старой прошивкой, а может и новой, кто их знает).
3. Полный разбор трафика на уровне провайдеров. Тут, м-м-м-м... скажем так, ждем квантовых комьпьютеров и сумрачных гениев. Сложный вопрос, я не эксперт по ИБ :)
Вывод: все равно лучше самые ужасные тайны обсуждать в оффлайне.
https://www.viber.com/ru/blog/2017-03-13/share-extra-confidently-secret-chats
Денег, времени, отношений с близкими, спокойствия, бизнеса, уважения окружающих.
Читать полностью…
80% узбекских каналов в Telegram определяются по названию и описанию.
80% российских - тоже.
Примеры, попробуйте угадать, где кто.
1) Лучшие приложения и игры для твоего Андроида.По всем вопросам ***** Реклама в канале ******
2) Эпицентр Юмора! Лучшие приколы рунета в картинках, каждый день.
3) привет я работаю бариста в достаточно известной сети и пишу сюда забавные диалоги с гостями кофейни. все они (к сожалению) реальные. даже про микроволновку
4) За всё хорошее. Против всего плохого
5) Страшно. Плохо. Тошнит
Уважаемое ЦРУ, я знаю, ты читаешь это. Можно пожалуйста два бургера с сыром и большую картошку по моему домашнему адресу к 10 вечера?
Читать полностью…
Страны с наивысшим проникновением Telegram по состоянию на январь 2017 года
Исследование основано на статистике Google Play / iOS Store, без учета неофициальных приложений (как правило их не ставят первыми, процент первичных установок таких клиентов как Plus Messenger - в общем массе невелико). Также не учтены данные по MacOS Store и установки десктопных версий, по нашим данным около 15% пользователей используют в основном десктоп-версию, однако мы, опять же, не видим оснований для существенных поправок к цифрам.
Проникновение рассчитано с учетом следующих параметров:
1. Общее число установок приложения в Stor'ах (estimated)
2. Коэффициент в 0.5 для подсчета Active Users (более-менее стандартный показатель для мессенджеров, подтверждающийся в том числе на примере России)
3. Общее число интернет-пользователей страны на 2016 год (данные Internetlivestats)
Учтены только страны с суммарным подтвержденным количеством установок официального клиента Telegram более 1 млн.
Иран - 44,7%
Малайзия - 18,3%
Узбекистан - 16,2%
Сингапур - 11,3%
Испания - 10,6%
Италия - 10,5%
Саудовская Аравия - 9,9%
Бразилия - 8,7%
ОАЭ - 7,9%
Нидерланды - 7,1%
Россия - 6,3%
Мексика - 6,3%
Индонезия - 6,0%
Чили - 5,4%
Германия - 4,8%
Аргентина - 4,0%
Колумбия - 3,5%
Украина - 3,4%
Турция - 3,3%
Египет - 3,0%
Индия - 1,7%
Великобритания - 1,3%
P.S. Фактическое проникновение может быть выше, поскольку коэффициант активности юзеров 0,5 может гулять в зависимости от давности "всплесков" инсталлов приложения в отдельных странах.
Допустим, есть информация, что в Индии проникновение выше, поскольку активность - выше.
В списке также отсутствуют Южная Корея, США и Япония, поскольку по ним недостаточно данных.