6344
Все об информационных трендах, много о Телеграм и других мессенджерах, и вообще про экосистему. @communities - второй канал про работу с сообществами.
#исследование #telegram
Запускаем давно обещанное масштабное исследование всей русскоязычной аудитории Телеграм.
Максимально "чистые данные", максимальное количество подтвержденных механик.
Для участия достаточно перейти по ссылке:
https://combot.org/research
Это 1 клик, больше от вас не нужно ничего, а ваш вклад позволит составить максимально полный портрет того, кто же на самом деле пользуется Telegram в России и СНГ.
Репостить это сообщение не надо, всем владельцам каналов мы предоставим отдельные ссылки.
#видео #telegram
Очень интересные выводы с тестового видео.
1. Примерно половина аудитории не использует встроенный плеер, а переходит смотреть по ссылке. Любопытно, связано ли это с особенностями учета просмотров от Ютуба, или это действительно поведенческий паттерн?
Следом прикреплю опрос, чтобы проверить.
2. Конверсия в просмотры (как внутри ТГ так и с переходом на сайт) - 9,2%. Негустно, хотя, конечно же, это СИЛЬНО зависит от ролика, превью и так далее.
#viber
Webmoney запартнерились с Viber. Сама по себе новость о том, что теперь можно пополнять баланс "звонилки" Viber Out через ВМ, к маркетингу не относится, но прикрутим сюда два факта:
1) в конце года у Viber будут сильные изменения по функциональности для брендов и бизнеса вообще;
2) Само собой, что в этом свете речь о платежной системе будет стоять довольно остро.
Следовательно, вероятность что каким-то образом там будет поддерживаться Webmoney - высокая.
http://www.telecompaper.com/news/webmoney-offers-top-ups-via-viber-out--1166772
#venture
Для нас, как вы понимаете, это очень радостные новости. Гугл покупает сервис нативной рекламы у Ютуб-блогеров. Не то, чтобы мы ждали аналогичных действий от Телеграм (это противоречит их идеологии), но сделки в области, близкой тому, чем мы занимаемся - это очень хорошо.
https://vc.ru/n/google-famebit?from=tgp
#telegram #видео
Привет, друзья. Сегодня мы с вами будем разбирать посев видео через Телеграм ,)
https://youtu.be/bkr59wKfPAE
#allo
Немного о ботах в мессенджере Алло от Google
#offline
Для тех, кто интересуется технологиями (а иначе вы бы меня не читали) - сегодня в Москве проходит конфа Gotech, на которую собралась куча полезного народу, от фаундеров Призмы и Маскарада до кучи инвесторов. Так как я сегодня (и каждый день!) работаю и в этой связи никуда не ходок, рекомендую последовать моему примеру и следить за мероприятием на их трансляции: @gotech_vc
Форма трансляций в принципе очень подходит Телеграму, думаю что на днях расскажу вам, как это делать наиболее удобным способом, не зафлуживая основной канал.
#wechat
Прочел крайне любопытную статью о китайском феномене "WeMedia" - фактически, рынка блог-журналистики. Там есть ряд цифр, которыми я хочу поделиться:
- 10 миллионов публичных аккаунтов в WeChat. Паблик аккаунты это, де-факто, что-то вроде Telegram-канала, но в виде чуть более привычном для соцсетей. В общем, это блог в мессенджере :)
- Топовые WeChat-блогеры/паблики берут от $15.000 и более за один рекламный пост.
- Около 10 китайских паблик-сеток (так называемых content enterprises) получили в 2015 году инвестиции от $150 000 и более.
Некоторые из инвесторов — seed фонд ZhenFund и Wu Xiaobo’s Shixiangjia New Media Fund. Начался этот тренд в 2013-м году, уже в 2014-м одна из таких сеток привлекла ангельский раунд в $2,2 млн. а сейчас ее оценка достигает $30 млн.
В 2015-м году случилась и вовсе институциональная история: $5 млн. долларов привлекла на свое развитие площадка для краудинвестирования в такие вот "медахолдинги". Ну то есть, это как если бы в России появилась сетка для инвестирования в новые Подслушано, МДК и так далее.
- В 2016-м году местный китайский блогер (точнее, блогерша) Papi Jiang занимающаяся виральными видео получила $2 млн. инвестиций и уже через месяц продала рекламу на своем новом аккаунте в WeChat за (непечатное) 3 миллиона долларов. Реклама в блоге. Три миллиона, чуваки.
В общем, наслаждайтесь.
http://www.sixthtone.com/news/news-buzz-biz-rise-chinas-new-media-content-makers
http://mt.sohu.com/20151130/n428956148.shtml - если готовы сидеть с гуглопереводчиком, тут история сделок на рынке WeMedia
P.S. еще крайне интересная статья по поводу того почему на блогерских аккаунтах работает нативка и не работают собственные форматы монетизации предлагаемые Вичатом.
https://walkthechat.com/wechat-advertising-the-power-of-key-opinion-leaders/
P.P.S А начался трип в историю Вимедиа вот с этой новости.
China-based Wanda Group announced that they will cooperate with 100 social We-media providers to establish the "Wanda We-media Coalition".
This is reportedly the first corporate We-media alliance in China. It will be formed by over 600 Wechat public accounts and official blogs of various units within Wanda Group, in addition to the 100 We-media providers. WeChat is the popular chat app in China run by Tencent.
#telegram
Рассказал чуток про продвижение в мессенджерах. Большой материал с цифрами по рынкам coming soon, мы решили сильно прочекать все доступные данные и собрать больше статистики чтобы кое-кто не кричал, что методология НЕВЕРНАЯ.
https://spark.ru/startup/546dae36cfa4a/blog/17709/messendzheri-i-boti-vozmozhnosti-dlya-prodvizheniya?from=vc
#viber
Статистика по кликам и просматриваемости постов в пабликчатах (они же каналы) в Viber.
1 день - 40%
2 день - 21%
3 день - 10 %
4+ день - 30%
#чаты
Даже в самых крупных групповых чатах на 2+ тысячи человек число одновременно ведущихся обсуждений практически не превышает число 7. Почему так?
Число Миллера.
Магическое число семь (есть и данные про 5 плюс-минус два») («кошелёк Миллера») — закономерность, обнаруженная американским учёным-психологом Джорджем Миллером, согласно которой кратковременная человеческая память, как правило, не может запомнить и повторить более 7 ± 2 элементов. Но как уже замечено, есть данные и про 5 ± 2.
Это число используется в менеджменте, UX, коммуникациях, им же чаще всего ограничено максимальное число полезных «близких» контактов.
Им же — число дискуссий в чатах, которые сообщество способно одновременно воспринимать не «теряясь».
По мере того, как одновременное число участников дискуссии (одной!) в чате превышает семь, оно начинает стабилизироваться. То же самое с числом разных дискуссий.
Фактически, некое условное число одновременно активных участников чата — 49 человек. Больше — крайняя степень дискомфорта.
Изложенное, конечно, отличается на практике — чат в который пишут одновременно 49 человек подразумевает, что две трети пишут, не читая ответы или другие «ветки» общения.
Было бы интересно построить на основании наших данных более развернутую модель общения в чатах, жаль, нет времени и методологическая база у вашего покорного все-таки не слишком академична.
Завтра выступаю на конференции «Суровый Питерский SMM». Само собой про маркетинг в мессенджерах.
Эксклюзив из завтрашней презентации для подписчиков ,)
#hike
Вы могли пропустить, но индийский мессенджер Хайк (вы о таком не слышали) буквально с месяц назад поднял раунд на 175 миллионов долларов.
От Тенцента и Фокскон. Капитализация Hike таким образом достигла 1.4 миллиарда вечнозеленых, и это при том что там всего 100 миллионов юзеров (зарегистрировано), то есть МАУ должно быть в районе 30-40 миллионов - в Индии этот мессенджер воюет за второе место с FB Messenger и Viber.
У WhatsApp в Индии тем временем в районе 100 млн. МАУ.
В статье по ссылке также немного рассказывается о том, как у WeChat не получилось выстрелить на индийском рынке несмотря на партнерства с местными игроками типа Buzzfeed India, так что владелец WeChat, Tencent, решил «купить» местного игрока.
http://www.telecomasia.net/content/indian-messaging-app-hike-raises-175m?src=related
#телеграм
В свежем апдейте вероятно будет добавлена поддержка html5 в ботах. Игры (@gamee и @gamebot) просто демо возможностей обновлённого BotAPI.
#telegram
@gamee и игры на HTML5 в Телеграм.
Если смотрите видео в Телеграм, то через встроенный плеер, или кликаете/тапаете и переходите на Ютуб?
Использую встроенный плеер – 246
👍👍👍👍👍👍👍 66%
Перехожу по ссылке на Ютуб – 125
👍👍👍👍 34%
👥 371 people voted so far.
#каналы
На примере видео становится понятно, как распределяется внимание Телеграм-пользователей по материалам на канале.
Посмотрите на картинку ниже. Первый пик - это просмотры видео на момент постинга. Второй пик, примерно равный первому (но в сумме с "хвостом" давший меньше) - это следующий пост в канале. Маленький всплеск - это третий пост. Дальше просмотры эпизодические.
Как это расшифровать?
Когда пользователь открывает канал в момент пуша - он смотрит последний экран. Если ваши посты короткие - он захватит вниманием и предыдущие 1-2. Возможно он их уже видел, но прочитать внимательнее не было времени, либо не пришлось к настроению и клика тоже не было.
А вот мотать сильно дальше в будние дни - нет, вряд-ли. Посмотрим на выходных, но вообще отмотка это (лично мой кейс) штука для выходных.
Какие следуют рекомендации?
1. Лонгрид это лонгрид. Он читается сам по себе и не дает дополнительных просмотров предшествующему контенту.
2. Средний формат постов скрывает с экрана предыдущие.
3. Небольшие посты, в треть экрана (как это делает, например, Сема Ефимов на канале @smmrus) - "бустят" предыдущий контент.
4. Постить часто - плохо, это собирает вам просмотры только с "пушей". Чем чаще постите, тем более по экспоненте падают "вторичные просмотры" - так мы будем называть такие, которые совершаются потому, что контент не уполз с первого экрана.
5. Перед лонгридом хорошо постить короткое, чтобы при старте чтения лонгрида (а его начинают с самого начала читать) взгляд цеплялся и за предыдущую запись.
6. Так как Телеграм открывает канал на конце поста, хорошо бы ставить в концы лонгридов либо саммари, либо главный тезис + линк, если вам надо куда-то увести юзера.
#боты
Если вы пропустили - мы тут в компании еще с несколькими участниками чат-бот сцены рассказали РБК о том, как работает продвижение в мессенджерах.
http://www.rbc.ru/own_business/11/10/2016/57f4d4b09a79470fc8973c6e
#telegram #видео
Пока конверсия в просмотры около 10%. Это, конечно, довольно тухлый показатель ,)
В следующий раз попробуем с встроенным плеером от ТГ.
#телеграм #каналы
Свежий кейс от @hardchannel.
+11 000 новых подписчиков на канал за сутки.
Секрет прост, Андрей (основатель канала) переводит на ТГ-канал пользователей со своего мобильного приложения "Подслушано" (app.ideer.ru).
Конверсия с кликов в подписки на канал - около 15%.
Надо отметить, что кейс такого роста канала - самый успешный в российском Телеграм. Сейчас у Хардчаннела более 30к подписчиков, и это почти на 90% россияне, чем не может похвастаться ни один другой непрофильный многотысячник на русском: там в основном ситуация такова, что большяя часть аудитории - из Узбекистана и соответственно нерелевантна российским офферам (даже в плане ВП).
Первые 20 000 Андрей набрал со своего паблика ВКонтакте (vk.com/razvidet), в котором посты с призывом подписаться публикуются примерно раз в 3-4 дня. УТП канала - истории публикуются в нем первыми и только затем идут ВКонтакте.
Таким образом канал в ТГ - это вовлечение наиболее core юзеров, стремящихся не пропускать ни одной записи.
В чем мораль?
В том, что при существующем CPM в Telegram, превышающем CPM ВКонтакте в 2-3 раза (даже у развлекательных каналов, не говоря уж об авторских), каждые 10 000 которые вы приводите сюда из ВКонтакте могут принести вам существенно больше денег с рекламы, чем там.
Ну и конечно же протестировать эффективность рекламы на хардчане можно через нас, Combot, через витрину на Sociate или в лс @teodorix
#kakaotalk
Любопытное. Регистрация полноценной страницы бренда в корейском мессенджере KakaoTalk (стоит на 95 процентах мобильных устройств) стоит $10.000.
#telegram #чаты
В российских автомобильных чатах самые популярные тематические слова это "машина" (кто бы ожидал!), "масло" и "мондео". Передайте Форду, что они слегка опережают "таз".
#telegram
Крайне примерный рейтинг популярности Телеграм по разным странам на основании данных Google Trends за последние 12 месяцев. Несмотря на метод подсчета, позволяет оценить ареал популярности Телеграм и некий условный "процент проникновения", то есть долю тех, кто интересовался Телегой в процентом отношении к общему населению страны (точнее, к их поисковым запросам).
Узбекистан 100
Иран 56
Хорватия 25
о-в Св. Елены 19
Йемен 8
Сингапур 8
Малайзия 8
Италия 5
Сирия 5
Гонконг 4
Эстония 4
Ирак 4
Судан 4
Россия 3
Индонезия 3
Кения 3
Испания 3
Словения 3
Греция 3
Боливия 3
Бразилия 3
Коста-Рика 2
Венесуэла 2
ОАЭ 2
Доминиканская Республика 2
Беларусь 2
Канада 2
Украина 2
Нидерланды 2
Соединенные Штаты 2
Австрия 2
Казахстан 1
Филиппины 1
Германия 1
Эквадор 1
Швейцария 1
Финляндия 1
Саудовская Аравия 1
Мексика 1
Сербия 1
Колумбия 1
Аргентина 1
Чили 1
Израиль 1
Швеция 1
Индия 1
Республика Корея 1
Норвегия 1
Тайвань 1
Бельгия 1
Марокко 1
Египет 1
Португалия 1
ЮАР 1
Турция 1
Перу 1
Румыния 1
Великобритания 1
Австралия 0
Польша 0
Пакистан 0
Франция 0
Вьетнам 0
Япония 0
100 баллов означают местоположение с наибольшей долей популярности запроса, 50 баллов – местоположение, уровень популярности запроса в котором вдвое ниже, чем в первом, 0 – местоположение, уровень популярности запроса в котором составляет не более 1% от уровня в первом регионе.
Примечание. Чем больше баллов, тем выше доля соответствующих запросов от всех запросов, а не их абсолютное количество. Поэтому маленькой стране, где запросы со словом "телеграм" составляют 80% от всех запросов, будет присвоено в два раза больше баллов, чем огромной стране, где только 40% всех запросов содержат этот термин.
#боты
Про групповых ботов.
Сегодня у нас будет целая серия материалов в одном посте, что-то вроде обзора.
1) Почитайте уже довольно старый ( 16 сентября ) ВенчурБит в котором довольно много про публичные чаты для ФБ Мессенджера и групповых ботов для таких чатов.
http://venturebeat.com/2016/09/16/facebook-messengers-plan-to-go-full-wechat-may-be-hidden-in-its-source-code/
Если вкратце, то паблик чаты вероятно будут, а на групповых ботов ФБ «смотрит».
2) Кейс про Kip: группового чат-бота, упрощающего закупки офисом. Я уже упоминал его в своих публичных выступлениях, вот и статья нашлась (июньская) на том же VB.
http://venturebeat.com/2016/06/26/kip-is-a-chatbot-that-uses-emojis-to-find-products-you-want-to-buy/
3) Отличный кейс группового бота «Олимпийских Игр 2016».
Статья в принципе про то, что Sports Illustrated выпустило NFL-бота, но в ней делятся цифрами.
Из 500 скайп-юзеров, которые добавили Олимпийского бота в первый час, 90% составляли групповые чаты.
http://venturebeat.com/2016/09/11/sports-illustrateds-nfl-bot-lets-you-talk-trash-to-friends-and-follow-your-favorite-teams/
#исследование #telegram
Друзья, мы задумали большое исследование аудитории Телеграм в России, в связи с чем у меня просьба. Если вы на свои сайты приводите трафик с Телеграм, мы будем очень признательны если поделитесь аудиторными данными по этому трафику.
Мы будем использовать (по возможности) и данные крупных систем, вроде ТНС, но там есть свои нюансы, так что хотим максимально расширить выборку.
Данные по аудитории сейчас очень разрозненные и надо сделать максимально реалистичную картину не на основе данных с чатов/трафика на наш сайт (как у нас) и не на основе опросов в 5 каналах (как недавнее исследование от Интернет-аналитики), а прямо по серьезному, на БОЛЬШОЙ выборке.
В частности, ваши данные будут мегаполезными если вы умеете определять трафик с ТГ по
А) UTM-меткам, как делает например Космомольская Правда
Б) По рефереру (в случае с Андроид клиентами трафик считается как идущих с web.telegram.org)
Если готовы поделиться цифрами и получить хорошую карму и упоминание в СМИ, когда мы будем публиковать результаты — пишите мне.
#whatsapp
Новости двумя строками.
а) В Великобритании запущено расследование по поводу новой политики использования пользовательских данных WhatsApp’а, вполне возможно ужесточение регуляции;
https://techcrunch.com/2016/09/30/whatsapps-privacy-u-turn-on-sharing-data-with-facebook-draws-more-heat-in-europe/
б) Старый но не менее живой кейс из Индии, где двое студентов подали на компанию в суд из-за того, что «большая часть индийцев не понимает, что значит ваша прайваси-херайваси», обзавелся решением суда и официальной реакцией мессенджера:
— Delhi High Court обязал Вазап удалить все собранные данные всех пользователей из Индии, которые отказались от их передачи ФБ до 25 сентября.
— Компания согласилась это сделать и заверила, что условия использования данных будут изменены.
Скорее всего, речь только про Индию, но пример для подражания хороший. Сперва Европа сошлется на индийский опыт, потом Беларусь — на европейский, потом Россия — на африканский, ой, простите, на белорусский.
https://www.engadget.com/2016/09/28/whatsapp-facebook-india-privacy-user-data/
Я не слишком часто пощу новости? Можно разносить их немного более «плавно» по дню, чтобы вас не бомбардировало.
Все ок – 290
👍👍👍👍👍👍👍 65%
Пиши реже – 118
👍👍👍 27%
Пиши чаще – 37
👍 8%
👥 445 people voted so far.
#wechat
Следующий шаг в сторону завязывания всего и вся на себя: WeChat выкатывает фичу со сложнопроизносимым названием Xiaochengxu.
Де-факто, это платформа, позволяющий брендам и стартапам создавать полноценные приложения внутри Вичата, включающий в себя своего рода аппстор/движок, поиск и платежную систему разом.
Как мы видим, Телеграм идет по другому пути, пытаясь интегрировать в себя HTML5 (что, впрочем, не мешает телеграмовскому markdown быть нетрадиционным), в то время как азиаты все глубже забуряются в модель «сделаем свой интернет с движками и дао-де-цзином».
Новое решение Вичат может существенно пошатнуть позиции месных сторов под Google и Apple App Store в Китае (хотя надо признать что Гугл Плей и так там забанен с 2014 года) равно как и затруднить, по крайней мере отчасти, выход на китайскую аудиторию НЕ используя WeChat/QQ).
http://english.caixin.com/2016-09-22/100990987.html
http://www.wsj.com/articles/tencent-tries-out-a-stickier-wechat-1475086017
Лайки заработали в каналах. Обещаю, что мы не будем их использовать.
Читать полностью…
#kik
Тем временем Кик, большая часть аудитории которого - подростки в США, перестал расти.
Тед Ливингстон, СЕО Kik, довольно неубедителен в обьяснении причин: мы, дескать, пали жертвой app slowdown — тренда, при котором пользователи скачивают все меньше и меньше новых приложений.
С другой стороны, как отметил Тед, Кик всерьез мечтает стать чат-платформой, обьединяющей в себе другие сервисы. Проще говоря - по боту/странице каждому бренду и пусть никто не уйдет обиженным.
Это отлично иллюстрирует желание мессенджеров стать заменой браузерам и даже мобильным платформам (речь про iOS/Android).
Из любопытного в статье:
- В Kik работает 100 человек.
- Общее количество пользователей Кик — около 300 млн., МАУ компания не раскрывает. Рискну предположить, что около 1/6 (как и у других мессенджеров), то есть около 50 млн.
http://www.recode.net/2016/9/29/13099924/kik-messenger-growth-total-users