2597
Основная площадка конкурса авторских Telegram-каналов. Читайте, реагируйте, обсуждайте! https://tg-contest.tilda.ws/
У нас хорошее качество по доступной цене!
Тема большая. Много раз видел, что бизнес топит в историю цена/качество. И имеет сложности с первичной покупкой и LTV.
У такого подхода есть несколько проблем:
1. Это общекатегорийно.
Особенно в b2b. Многие говорят про цену и качество. Это такой как бы базовый тейк. Никто ведь не скажет, что качество среднее? Соответственно и доверие к таким сообщениям по умолчанию ниже.
2. Биться ценой часто невыгодно.
В моменте вы можете кого-то перехватить этим, но есть ли у этого потенциал? На территории цены всегда будет конкурент с большими ресурсами, который может сделать дешевле. Ну и у всякого снижения цены есть предел, ниже которого никто уже и работать не захочет.
3. Цена и качество - это больше рациональное и бизнесовое преимущество.
Покупает всегда человек. Каким бы ни был бизнес, у него должны быть понятные выгоды для пользователя / ЛПРа.
4. Цена и качество - путь к креативной вялости.
В нем наглухо отбиваются все другие идеи о том, как можно выстроить имидж бренда и логику оффера, какие интересные механики сделать, чтобы качнуть верх воронки и далее LTV.
5. Хорошая цена и качество - зачастую очень субъективное понятие.
Опасно опираться только на это в своем позиционировании. Два человека могут иметь совершенно разное ожидание от качества продукта, заплатив 30.000 «разумных» рублей.
Если резюмировать, всегда ищите не общие акценты в оффере. За все хорошее против всего плохого работает все хуже. В текущих рынках уже почти все на базовом уровне ожидают приемлемое качество продукта или услуги.
В следующем посте поговорим о том, что можно сделать, чтобы отбиться от конкурентов и говорить о чем-то большем, чем цена и качество.
#ценакачество
Захожу я значит вчера на пункт выдачи.
А там сотрудник парнишка какой-то новый, не видела его раньше.
Пока я открываю свой куар код, начинает со мной общаться непринужденно, как-будто мы знакомы уже.
И улыбается прям так загадочно, смотрит на меня как сазан на кукурузу 😊
Типа:
— А как там на улице, сильно жарко?
— А у нас вот кондиционер сломался, теперь тут страдать будем.
— О, а вы балетом занимаетесь, да? —спрашивает он, выдавая мне чешки, которые я заказала для дочери на танцы.
— Нет, размерчик не мой, это дочери — улыбаюсь ему в ответ.
— Но наверняка занимались, по фигуре видно — продолжает рассматривать меня ягодкин ловелас.
А я прям только после массажа.
Где мне в очередной раз делали больно, чтобы хоть немного вывести спину из режима сутулой собаки👍
Штош, такие ошеломительные успехи всего после нескольких сеансов, вон даже с балериной уже путать начали!
Приятно, конечно🥰
— У нас вот на пункте корзинки с конфетами не хватает, чтобы красивых девушек угощать — продолжает источать флюиды обольщения юноша.
Я почувствовала себя мамой Стифлера.
Причём фильм с её участием скорее всего старше внезапного донжуана с пвз🤓
Ну а вообще, у мальчика хороший вкус, понимает, что качественное вино с годами только лучше, да.
Вот видно, что молодёжь сейчас классная всё-таки, умная😄
— А ещё отзывов нам очень не хватает хороших, а то рейтинг падает часто — отвлекает меня от размышлений представитель молодёжи и недвусмысленно улыбается.
Вот жеж хитрый пиздюк!🔪
#штош
Кто из вас знает, что вам нужно сделать для следующего повышения, либо это знают все члены вашей команды если вы руководитель?
С этого вопроса я начал выступление на TeamLead Conf++ 2024 в Сколково. Подняли руки 10-15% человек в зале. Ниже я поделюсь основными шагами, которые помогли мне с 3-й попытки запустить карьерный трек* в команде.
* карьерный трек, в моем понимании, список уровней и требований к ним, которые должен выполнить инженер, чтобы перейти на следующий уровень и получить повышение зарплаты.
А еще с помощью трека можно не ограничиваться количеством должностей для повышения. У нас на 4 должности было 10 уровней.
Важно: я рассказываю только о треке для инженеров без необходимости переходить в руководители. Мне не нравится практика, когда инженеров толкают в сторону руководства для роста в деньгах. И ниже только мой опыт в конкретной команде, а не всей компании.
О чем нужно подумать ДО создания карьерного трека?
◽️Процесс повышений должен быть понятен не только паре руководитель – инженер. У меня были ситуации, когда из команды увольнялись, т.к. не видели перспектив роста и не понимали, почему повышения получают другие инженеры
◽️Нужно заранее подумать кем будет инженер, дошедший до последнего уровня. Это поможет избежать завышенных ожиданий, например, когда на финальном уровне у тебя человек, который может провести любую аналитику, при этом является full stack разработчиком и может самостоятельно «продать» созданные продукты руководству или клиентам. Такие люди бывают?
Даже если да, как долго ты будешь их растить или искать? Еще и целую команду. А сможешь удержать зарплатой и сложными задачами?
С чего начать на первых уровнях трека?
◽️Ради каких задач вы нанимаете инженеров? Постарайся давать им сразу именно их. Возможно для этого не нужно погружать новичков сначала в кучу теории, а рассказать, как действовать в той или иной ситуации. Постепенно разбираясь почему именно так и предлагая улучшения
◽️Честно выпишите с тимлидами на что вы УЖЕ ориентируетесь при повышениях в вашей команде, кроме формальных критериев (выполненные задачи, пройденные обучения и т.д.). После этого упражнения у нас появился критерий: выполнение задач под ключ. Его мы включили в карьерный трек
Как расти не только после работы?
Если кратко: включить все необходимые задачи для повышения уровня в цели инженеров. Тогда можно расти в рабочее время, а не по ночам и в выходные. Если сложно придумать, как связать критерий роста с рабочей задачей – возможно, этот критерий не нужен?
Включать в цели всем инженерам?
Вам решать(: После обсуждений внутри команды мы ответили - нет. У нас есть базовый уровень (смесь 3-го и 4-го уровней из 10), который должны достигнуть все инженеры. А дальнейший рост – это выбор и ответственность за этот выбор самого инженера. Если ты достиг базового уровня и хорошо выполняешь текущие задачи – ок, можешь оставаться на нем. Но это напрямую отразится на новых задачах и повышении зарплаты. Если хочешь двигаться дальше – руководитель поможет. Но это должен быть выбор инженера, а не руководителя
Внедрение трека - отдельная задача, без которой он останется только красивой страницей. Из 6 шагов, рассказанных в видео я остановлюсь на двух:
1. При подготовке трека я прописал текущий уровень каждого инженера и что нужно сделать для перехода на следующую ступень. Получившийся список мы обсудили со всеми прямыми руководителями инженеров
2. Наша цель была не в создании жестко зафиксированного трека. Мы регулярно собирали обратную связь, в том числе неявную, чтобы трек был понятен и достижим инженерами, а мы могли в него заложить наши ожидания и бизнеса от команды.
Можно обойтись без трека? Да. Спроси у своего руководителя: что мне сделать для повышения? А для повышения х2? И убедись, что ответ есть у всех в команде, если ты руководитель
Размер поста не позволяет рассказать о всех шагах, нюансах и примерах. А также о том, что получилось в итоге. Все это есть в видео:
https://youtu.be/PKQJ8w_Peq8
Продолжительность: 51 минута
__
#ОднаМысль - как применять новые идеи в жизни и работе
💼 Про совещания
Если бы люди на совещаниях озвучивали то, что на самом деле происходит, это был бы мой самый любимый стендап на свете.
Например, так.
— Дорогие коллеги! Нужно сделать большой корпоративный сайт. Договор мы сможем подписать за неделю до релиза, не раньше. Компания у нас большая, но мы долго ебланим с документами не поэтому. Просто всем похуй.
Сроки у нас тоже довольно неадекватные. Мы это знаем, но сделаем вид, что сроки норм, чтобы вы выглядели непрофессионалами, если усомнитесь в этом. Под сроками вы обязательно должны подписаться. Даже если часть работы — на нашей стороне, а мы решим ее не делать.
Кроме того, эти два сотрудника, с которыми вы сейчас обо всем договоритесь, через месяц перейдут в другое подразделение. А третий, оставшись один, сделает вид, что вы договаривались вообще не об этом. И вы будете с нуля решать вопросы с другими нашими коллегами, которые будут смотреть на вас и на проект как баран на новые ворота.
Ответственность никакую мы на себя брать не хотим. Наоборот — хотим, чтобы ее взяли вы. Поэтому предпочитаем работать с фиксированным бюджетом за проект. Что скажете?
— Что вы черти охуевшие.
— Вы совершенно правы, коллеги!
#ебанатовкомбинат #вайти
💰 Новое золото — это… всё-таки золото?
Питер Шифф — легендарный финансовый аналитик, предсказавший кризис 2008 года, — вчера в Twitter написал что напряженность на Ближнем Востоке (то бишь конфликт Израиля с Ираном) вызвал приток инвестиций в золото, снижение цены нефти и хваленых S&P500. А биткoйн упал на ❗️2% ❗️
Как можно считать биткoйн цифровой версией золота?
💰Где деньги, Лебовски?
Второй месяц в Dietology заканчиваю с ~1млн на счетах, но отрицательным балансом по cashflow.
Как так?! Ведь раньше на счетах денег не оставалось, а теперь они есть и растут от месяца к месяцу? И откуда минус?!
В общем, первые свои выходные после вынужденного отпуска я потратила на финансовый учет в Dietology.
Благо все расходы и приходы по счетам я всегда фиксировала в эксель. Поэтому дело осталось за малым, изучить тысячи транзакций и найти ошибки.
На счастье у меня есть нечестное преимущество в виде супруга-инвестора, который с удовольствием погрузился в мои отчеты.
Что я узнала от него:
Во-первых, ДДС нужно вести отдельно по каждому счету, а не в одной каше.
Во-вторых, расходы с личных счетов нужно дублировать виртуальными транзакциями (инвестиция).
В-третьих, инвестиционные и операционные расходы это разные вещи и по разному должны отражаться в CashFlow и PNL.
А еще все гораздо проще, если использовать удобные сервисы. Я открыла для себя финолог, куда можно все загрузить, интегрировать р/с компании и с удобством следить за всей ситуаций.
Я в восторге. Мало того, что теперь я вижу правильную финансовую картинку ежедневно. Так в том числе у финолога есть удобные сквозные отчеты по месяцам, благодаря которым сильно проще принимать управленческие решения.
Если вы все еще в гугл табличках, рекомендую.
Осторожно, вызывает привыкание!
PS Таки cashflow положительный 💃🏻
🐱 Итак, вас сократили без денег. Что делать?
Я как раз оказался в такой ситуации в 22 году. Конечно, я знал правила: иметь подушку на полгода, регулярно обновлять портфолио и резюме. Жму руку всем таким организованным, поздравляю не от всего сердца. Я был не такой, через 2 недели закончились бы деньги, через 3 еда, через 4 аренда. Если вы себя узнали, надеюсь мой опыт вам поможет:
1. Без паники. Вдохнули, выдохнули, прогулялись, отпустили. Переходим в серьёзный режим. Сначала решаем проблему, а травмы решаем после. Денег на психолога нет, да и на покушать скоро кончатся.
2. Деньги. Нужны срочно, особенно за границей. 3 месяца проходить собесы — не варик. Пора расчехлять навык фрилансера, регать ИП и брать быстрые заказы. Главное, чтобы они не заняли все 8-10 часов в день. Если есть опыт, хороший вариант — Яндекс Практикум, там ревьюеры всегда нужны. Работы на три часа в день, а хватит себя прокормить. Если деньги уже всё, а работа не нашлась, не стыдно пойти и курьером. Для вывода рублей за границей есть куча сервисов и локальных чатов, которые готовы обменять местную валюту на рубли день в день. Так и жил: пол дня фриланс, пол дня поиск работы.
3. Сначала — резюме. С ним сразу врываемся во все вакансии: пока их соберут, пока обработают, можно и портфель доделать. Идеально, если резюме онлайн. Если документом, делаем хитрый ход — пишем, что портфолио под НДА, покажем при встрече. Может сработать.
4. Пусть узнают все. Пишем всем знакомым дизайнерам, что было бы классно с ними поработать, спрашиваем вакансии. Они будут заинтересованы, т.к. если вас возьмут, они получат бонус по рефералке. Обязательно мониторим тг-каналы с вакансиями, трубим о себе на Линкед Ине, НН.ру.
5. Портфель. Лучше делать паралельно, но мы то знаем, что тут можно засесть на несколько дней вылизывания деталей. А у нас денег на 2-3 недели, помним же? Времени нет, берите лучшую свою работу и расписывайте только её. Остальные упомяните списком, можно с картинкой, чтобы показать опыт.
6. Не ждать удачи. Велико желание откликнуться в топовую компанию и ждать, когда вас возьмут. А что если нет? Откликайтесь всем, наработайте навык ходить по собесам. Рога и копыта хотят раба за 8 тысяч? Пишем! Чем лучше потренируетесь на мелочи, а тем больше шансов с пинка открыть большие ворота. На 20 раз рассказ о себе звучит наконец-то гладко, после треш-компаний вас не выбить из колеи, после душных корпораций вы знаете кем себя видите через 10 лет (после 20 года дальность планирования так и зашкаливает, ага). Если есть друг с опытом найма, потренеруйтесь с ним проходить собеседования.
7. Борьба с тревожностью. Гуляйте, бегайте, что вам там ещё помогает? Я лично каждый день гонял в музеи. Важно, чтобы тревога вас не сожрала, особенно если вы один
8. Нет нужде. Когда страшно, легко слететь с катушек и принять любые условия на собесе. Но вам же не хочется же себя найти оператором Фигмы на 30 000 ₽ в месяц? Если рекрутёр заметит нужду, скорее всего он этим воспользуется и попробует продавить. Держите это в себе. Вы в порядке, вы справитесь.
Надеюсь, что то, что вы прочитали, никогда вам не понадобится и вы будете жить свою счастливую жизнь, получать сотни нефти в секунду и менять работу только с приростом ×2. А если уж попали — без паники, выкарапкаетесь ❤️
А у вас есть кулстори про сокращения?
Доброе кофейное ❤️
Идеальные мемы
Итак, мы уже ругались старинными словами, а теперь пришло время петь!
Петь современные песни высоким штилем 18 века.
Строчки из известных популярных песен. Вы точно их знаете.
Так что пора #шевелить_извилинами и отгадывать, жду ваши варианты. 😏
P.S. В комментариях еще две картинки. Ответы напишу в 18.00 мск.
Грудь меня не подвела
Вчера, на соматической встрече, посвященной гениталиям и груди, мы обсудили то, как сильно иногда меняется поведение женщины под влиянием общества.
Я вспомнила одну довольно забавную историю из своей жизни.
Решила поделиться с вами.
Однажды меня вызвали в отдел кадров и сообщили, что я должна покинуть компанию.
Что случилось?
Неужели я подвела коллег? Неужели я так плохо работала, что можно вот так взять и просто меня уволить?
Лишь спустя несколько лет я узнала истинную причину.
Бывшая коллега поведала истину.
Дело в том, что я никогда не носила бюстгальтер.
Мне просто боялись сказать, что повысить меня не смогут, потому что грудь уж слишком в свободном полете и так нельзя общаться с клиентами и руководством😂
Нет, бюстгалтер я носить так и не стала. И это не выпендреж и не бунт с моей стороны. Мне просто очень душно и тесно в этом всем. И никакие рамки приличия не могли заставить меня «оформить» грудь.
Сейчас, изучая интегральную соматику, понимаю механизм. Бюстгалтер сильно давил мне на диафрагму. А диафрагма активно участвует в процессах дыхания а еще приводит в движение лимфу. Это своего рода «сердце» лимфосистемы.
Сейчас понимаю, что тело уже тогда разговаривало со мной, правда на языке дискомфортов и зажимов. Сейчас у нас с ним более содержательные, конечно, разговоры)))
Грузинская концепция
Небольшим совместным творчеством при поддержке @belgrad (видимо под влиянием обеденного перерыва))) родилась следующая концепция:
✨Теперь любые MVP мы называем хинкалями✨
Как это работает:
🍂Сегодня я слепила 10 хинкалей гипотез (лепить надо красиво, но быстро)
🍂Съела проверила всего 6 (3 из них подтвердились были вкусными)
🍂Гипотеза подтверждена, если: начинка удовлетворила ожидания минимум на 90% и более одного раза хотелось съесть даже кончик от хинкали.
🍂Дополнительно проверить, что, если предварительно поперчить, часть аудитории (от 60%) оценит.
🍂Сложность: 5/10
🍂Формат проверки: наблюдение; интервью с теми, кто ждет заказ; дегустация
Рекомендации
По желанию продумайте соус к хинкали - дополнительные фичи и улучшения, которые подчеркнут положительный опыт от дегустации основного блюда.
Продумайте UX, то есть как вы подадите хинкали. Даже самый вкусный хинкаль не понравится, если его неудобно, сложно есть.
Не забывайте хороший тон продуктов экосистемы, а именно дополнительные сервисы и высокоуровневую службу поддержки в формате чая или вина.
Грузинская народная мудрость такова, что лепить гипотезы хинкали не так-то просто. Потребуется некоторое время, прежде чем вы станете настоящим хинкалимейкером, и главное знать, что даже самые искусные, правильно составленные хинкали могут не подтвердиться не понравиться.
Для познания сего мастерства - еще раз чек-лист:
🍂Сформулируйте гипотезы, вложите ценность продукта (начинка, тесто)
🍂 Определите метрики успеха (вкус хинкаля)
🍂 Проведите тестирование (варка, сервировка, подача)
🍂Оцените результаты (дегустация🤌🏻)
🍂Примите решение согласно результатам
И помните, если ваш хинкаль развалился при варке, значит, гипотеза была слишком сырой. Если все хинкали оказались несъедобными, возможно вы забыли добавить соль (ключевые метрики).
а это мы еще до хачапури не добрались)
Реанимация отказников 😠
Всегда дешевле, реанимировать отказника, чем тратить время и искать, кого-то в холодную, согласны?
Ну как бы человек уже к нам обратился, в чем-то не сошлись и он улетел в воронку отказников ❌
Понятно что есть градации отказников:
🔵те кто не прошли по цене, но в целом окэ😊
🔵 не устроили условия, может прямо здесь и сейчас вы чисто физически не смогли им помочь 🤙
🔵 ну и например вы жёстко накосипорили, о вас остались плохие впечатления, и прочая хурма 👹
Реанимировать можно и нужно всех, просто берем и раз в месяц выделяем себе день для обзвона отказников, и бомбим.
Кто не прошёл по цене, вполне могут передумать, вернуться в реалии рынка и перестать быть такими жадными…ну предложите вы им скидку на определенный объем если они готовы его будут дать, да и пусть себе покупают 👀 Ну и их всегда можно оставить на время, когда продаж совсем не будет, и напомнить о себе, и думается мне, что на безрыбье и гусеница порой- рыба📝
Самые нормальные, это те, кому вы тупо не смогли помочь, тут все просто— не смогли тогда, смогете сейчас😋
Ну а коли вы уже разок накосипорили, то тут, будет лучшим вариантом это ваша искренность.
Все мы люди, позвоните человеку, проводите с ним диалог, прослушайте всю ту гнусную негативную шляпу которая осталась у него, в виде негативного осадка, и покажите что вы прокачали свою экспертизу с момента вашего последнего звонка, и искренне, готовы быть для него, надёжным менеджером, другом, бро 👀
Да, есть такие отказники куда лучше не лезть, но что поделать, такая наша работа, их всегда можно передать другим менеджерам😐
А вы как думаете, как часто надо работать с отказниками в целом?
#холодныепродажи
Как я русских в Финляндии искал
14 лет назад я устроился работать по найму в Финляндию. Позвали курировать кинопроект от клиента из России. Да, я раньше занимался постпродакшеном фильмов и рекламы.
Меня пособеседовали по телефону и пригласили на работу. Всей финской команде сказали – приготовьтесь, к нам едет Сергей. Он из России. 💁♂️
Не знаю, как они представляли себе россиян, но по их лицам, я понял, что немножко по-другому.
Итак, я работаю в финском офисе и почти не факаплю. И тут наш клиент из России должен к нам приехать в Хельсинки. Меня попросили его встретить.
Мне дали вводные — приедет продюсер фильма и его команда. Продюсера звали Владимир Иванов. Ок, типичное русское имя и фамилия.
Итак, я еду встречать русских заказчиков на вокзал. Русских-то я легко отличу, поэтому не переживаю.
А ребята финны очень предусмотрительные. Они также сообщили клиенту: не переживайте, вас встретит Сергей. Он тоже из России.
Приезжаю на вокзал, начинаю искать русских. Смотрю, какие-то азиаты выходят из вагона и тоже кого-то ищут. Вот думаю, понаехали.
Где-то спустя минут 20 поисков, я наконец подошел к азиатам и на шару спросил:
— А вы случаем не Владимир?
— Сергей?! Из России?!
— Да, приятно познакомиться.
Оказывается финны забыли сообщить мне маленький нюанс. Они не сказали, что Владимир — якут. И что вся его команда — тоже якуты.
Якуты в свою очередь не знали, что я — кореец.
В это время вся финская команда ждала нас в офисе. Всех коллег предупредили — сегодня встречаем клиента из России.
Когда мы прибыли с якутами в офис, финны были в шоке. Таких россиян и в таком количестве они ещё ни разу не видели.
И это они еще про мои большие глаза не слышали.
#факап
Не знаю, байка или нет, но история красивая. В Амазоне был такой случай — саппорт получал гору жалоб на длительное ожидание на телефонной линии, но метрики утверждали, что среднее время ожидания в пределах 60 секунд. Тогда на очередном совещании сам Безос набрал телефон поддержки и прождал около 10 минут, пока кто-то снял трубку. И вроде как в итоге нашли проблему в системе сбора статистики и починили.
Представьте, как с каждой дополнительной минутой ожидания потел руководитель поддержки, сидя на этом совещании. И в полной тишине звучала только дебильная музыка из телефона, и кто-то сквозь зубы молил: «Сука, да возьми же ты уже трубку!»
Итак, джун Гарри "устраивается" в Хогвартс.
В Хогвартсе есть самый сложный проект — защита от тёмных искусств.
И что делает CEO?
👉 Берёт для управления проектом «Защита» слабого менеджера — Квиринуса Квиррелла.
При этом внутри конторы есть сильный менеджер — Северус Снейп, который хочет управлять «Защитой», но у него слабые soft-skills.
Квирелл, как оказалось работал на конкурентов — на корпорацию де-Морта — и из-за него джун Гарри чуть не выгорел в первый же год работы.
Но к счатью Квирелла рассекретили и уволили.
👉 Дальше CEO Дамблдор берёт на работу Златопуста Локонса, у которого сильное комьюнити и в резюме которого написано — ex-Яндекс, ex-Озон, ex-VK, ментор и коуч, консультант по развитию бизнеса.
При этом CEO забивает на техническое интервью и зря ...
Локонс оказывается очень слабым менеджером и не тянет «Защиту» к тому же наносит джуну Гарри вред, который отправляет последнего на больничный.
Когда же джун Гарри и его джуны друзья узнают, что Локонс врал в резюме — тот уговорами и угрозами пробует заставить их забыть об этом.
Всё случайно обошлось и Локонс ушёл в саббатикл.
При этом внутри конторы всё ещё есть сильный менеджер — Северус Снейп, который хочет управлять «Защитой
👉 Дальше CEO Дамблдор для проекта «Защита» нанимает Римуса Люпина. У него хорошие навыки и он действительно продвигает проект вперёд.
Уже мидлу Гарри очень нравится новый менеджер.
Но есть одно но — он запойник (на самом деле оборотень). Раз в месяц он пропадает на несколько дней и только БАДы от Снейпа (который по-прежнему сильный менеджер и хочет управлять «Защитой) удерживают его от дебоша.
Но однажды Римус срывается в компании своих собутыльников и в состоянии дебоша чуть не доводит до выгорания всю команду проекта.
👉 Дамблдор не находит ничего лучше, чем позвать к себе старого друга по другому стартапу — Аластора «Грозного Глаза» Грюма.
Он хорош — проект продвигается, но странным образом ситуация в самой компании становится жуткой.
Мидлу Гарри приходится без его согласия подрабатывать на срочном проект — Турнире трёх волшебников.
Оказывается, Грюм испорчен конкурентами и силой переманивает Гарри и его друга Седрика на собеседование в корпорацию.
Седрик так и не вернулся в стартап, а Гарри еле сбежал с собеса, не смотря на толпу HR-ов.
👉 Дамблдор в кризисе найма, никого не может найти для проекта «Защита», и совет директоров назначает антикризисного менеджера — Долорес Амбридж.
У неё очень плохо с мягкими навыками. В итоге Амбридж подсиживает CEO и становится антикризисным управляющим во всей компании.
Индекс счастья стартапа снижается почти до нуля. Выгорают два отличных разработчика — Фред и Джордж. Они увольняются, при этом оставляют непорядок в проекте, который ещё долго разбирали.
Но в группе компаний начинается кризис — Корпорация Волан-де-Морта агрессивно захватывает рынок. Совет директоров решает всё же вернуть Дамблдора, так как юнит-экономика при нём худо-бедно, но сходилась. Совет директоров боится поглощения корпорацией
👉 И тут Дамблдор прозрел. Наконец-то ставит на проект «Защита» Северуса Снейпа 🎉. А на его проект «Зельеварение» находит подходящего менеджера, склонного к развитию нетворкинга — Горация Слизнорта. Дела налаживаются и уже синьор-Гарри достигает успехов в обоих проектах. Снейп так хорош, что даже когда корпорация де-Морта поглощает Хогвартс и смещает Дамблдора, Снейп остаётся верен духу Стартапа и помогает ценой должности CEO (на самом деле — жизни) ведущему разработчику Гарри сместить де-Морта. Гарри даже в честь Снейпа называет сына.
В общем, у меня много вопросов к менеджерским качествам Дамблдора.
Из-за его халатного найма менеджеров разработчик-Гарри постоянно стрессовал и находился на грани выгорания.
Часто слышу:
«Как классно ты живешь»,
«Какой у тебя супруг, и первый тоже — огонь»,
«У тебя всегда всё хорошо. Даже если факап — ты выруливаешь и выходишь победителем».
Flow Efficiency: почему задача “в работе”, но не двигается
В Jira всё «в процессе».
Команда загружена.
Но фичи выходят медленно. Почему?
Потому что время “в работе” ≠ время активной работы.
И пока ты это не измеряешь - ты управляешь иллюзией прогресса.
Что такое Flow Efficiency?
Flow Efficiency = (Active time / Lead time) × 100%
Проще:
Задача 5 дней в работе
С ней реально возились 1 день
Значит, эффективность - 20%
Остальное - ожидание: дизайна, ревью, данных, QA…
Почему это критично?
- Ты видишь, где поток залипает
- Понимаешь, сколько работы реально двигается
- Видишь, где теряется скорость без увеличения нагрузки
Flow Efficiency показывает: не кто плохо работает, а где система сжирает время.
Как с этим работать?
✔ Визуализируй этапы ожидания
✔ Мерь Lead Time и Active Time хотя бы по ключевым задачам
✔ Ограничь WIP и разбирай “зависшие” задачи
✔ Внедри правила “старое - важнее нового”
✔ Убирай зависимые участки: ревью, доступы, синки
Не путай занятость с эффективностью.
Flow Efficiency - это о потоке, а не о людях.
И да: 100% Flow Efficiency - не цель.
Но если у тебя 8% - у тебя не команда загружена, а процесс.
Что-то крышесносное! 🤯
Можно установить шрифт, который тянет в своих исходниках wasm, в скрипт которого можно зашить что угодно, в данном конкретном случае тянется LLM моделька.
In particular, this "arbitrary" code could in principle be an entire LLM inference engine with trained parameters bundled inside, relying on treating text containing magic symbols for fake "ligatures" to initialize the LLM and use it to generate text.
It could also in principle be an entire LLM inference engine (Llama in our case, hence the name) except instead of only being in principle it's what this is.
Справа - рисунок Кости "Телефон"
Слева - рисунок Пабло Пикасо "Бык", которая ушла с молотка за 25 млн. $
Мне кажется у нас растёт гений🤡
Как гарантированно не набрать подписчиков и разогнать оставшихся.
(или как делать точно не надо)
Пишем:
Привет. Досвиданье.
1. ГОВОРИ ТОЛЬКО ПРО СЕБЯ. Я сегодня. Я вчера. Я завтра. Я думаю. Я сделал. Читатель? Не существует. Я пишу этот текст. Я считаю его гениальным. Я не жду комментариев. Я закрыл комментарии. Я.
2. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СПРАШИВАЙ. Вообще. Никогда. Задавать вопросы – это странно. Молчи. Пиши монологи. Длинные. О себе. Все молчат – ты молчи громче.
3. ПИШИ СЛОЖНО И НЕПОНЯТНО. Очень. Запутанно. Длинными предложениями без точек и запятых чтобы никто не понял где начало и где конец мысли если она вообще есть Используй слова которые сам не понимаешь Чем хуже – тем лучше. Если читатель понял – попроси ИИ переписать, ещё сложнее и запутанней.
4. ИЗБЕГАЙ ЛЮБОГО ПРОДВИЖЕНИЯ И РЕКЛАМЫ. Новые читатели? Кошмар! Это как постороннии в твоей ванне. Твой канал – твоя пещера. Сиди в ней. Один. Реклама – слив денег в пустую. Взаимоподписки - мёртвые души. Не надо. Будь один. Так безопасней.
5. НЕ УЧИСЬ ПИСАТЬ. Никогда. Забудь про правила. Забудь про примеры. Забудь про копирайтеров. Пиши как нравится. Без смысла. Без структуры. Без надежды. Чем бесполезнее – тем уникальнее. И побольше смайликов, вообще напиши весь текст смайликами!
6. ФОРМАТИРОВАНИЕ? НЕТ. Сплошная стена текста. Без абзацев. Без списков. Без выделений. Один большой комок слов. Как каша в голове. Читатель устанет на первой строке. Уйдет. Отлично.
📏📏📏📏📏📏📏📏📏📏
Ты прослушал вводный курс копирайтинга.
📏📏📏📏📏📏📏📏📏📏
Ну и что теперь ДЕЛАТЬ, чтоб удержать читателя? Учимся писать крутые тексты, чтоб цепляло!
Боишься слить много денег на рекламу? - я тоже!! Есть идея, попробовать с маленьким бюджетом в совместном закупке рекламы.
Оставайся на канале, дам тебе базу, как писать тексты и подборку совместной рекламы.
#полезнаяинфа
КТО НЕ ОТПИШЕТСЯ-СТАНЕТ БОГАТЫМ
📏📏📏📏📏📏📏📏📏📏
💡 Что надо сказать, чтоб к вам шли олимпиадники
Для начала: сказать – полбеды, вам их учить придётся. Подумайте, точно ли вам нужны звёздочки. Один академрук честно признался: «Я не жду победителей олимпиад, мне нужны хорошисты и крепкие троечники — у нас профессия рабочая, не для блистания». Честность — тоже стратегия.
Но если ваша программа действительно нацелена на 100-балльников, то что стоит использовать в коммуникации?
GPT проанализировал лендинги самых популярных у олимпиадников направлений — право, экономика, международка, история, политология, филология, лингвистика, журналистика, ГМУ. Вузы те же, что были в посте про универы, в которые идут умнички.
Спойлер: ценностное предложение почти нигде не прописано в лоб. Но оно прячется — в целях программы, формулировках и структуре описания. Давайте разберёмся, что именно «продают»программы сильным абитуриентам.
✅ Что считывается как ценность:
Фундаментальность
Словосочетания вроде «освоение современной методологии», «теоретическая база», «научный анализ». Это особенно сильно в истории, филологии, философии. Олимпиадники это ценят: они пришли учиться, а не «просто закрыть предметы».
Международность
«Обмены с университетами Азии», «двойные дипломы», «изучение двух языков». Это не всегда выглядит как ценностное предложение, но оно работает как якорь: отсюда можно уехать и расти дальше.
Междисциплинарность
Примеры: экономика + программирование, политология + анализ данных, лингвистика + математика. Хорошее ЦП звучит как: «Вы научитесь говорить на нескольких профессиональных языках».
Практика и проектная работа
Стажировки, кейсы, симуляции судов, медиапроекты, лаборатории. В праве, журналистике и госуправлении это прям обязательный маркер. Если этого нет — программа сразу кажется теоретической.
Карьерная траектория
«Выпускники работают в Минфине, McKinsey, в региональных министерствах…» Особенно сильно, когда вы не просто перечисляете, а связываете с тем, чему учат: «Курс по переговорам → роль в команде по международному праву».
❗️ Что часто упускают
→ Для кого эта программа (и для кого — нет)
Честное ЦП работает лучше: «Если вы гуманитарий, но не боитесь таблиц, вам сюда». Или наоборот: «Если хотите учиться в тишине библиотеки — проходите мимо».
→ Чем программа отличается от соседней
«Вы изучите право» ≠ ценность. А вот «будете защищать кейсы в учебном суде» — уже аргумент.
→ Что будет после выпуска, а не после зачёта
Олимпиадники мыслят траекториями. «Через 4 года вы сможете…» — это работает лучше, чем «выпускник получит диплом государственного образца».
Но ключевой вопрос: берем олимпиадников или нет?
⬇️ Спорим с ботами в комментариях!
Кейс-интервью для продактов: плюсы, минусы, мысли 🚀
Недавно я познакомился с форматом кейс-интервью, который предлагает Тинькофф.
Это эффективный инструмент для оценки продуктовых менеджеров, где за 60-90 минут онлайн нужно решить 2-3 кейса. Кейсы могут быть разного формата.
✅ Краткие рекомендации в решении кейсов:
- Кейс стоит раскладывать от стратегии/целей компании или болей/работы которые важны для пользователя
- Разбирай разные вариации решений. Все сильно может отличаться в зависимости от целей компании, зрелости рынка, продукта и тд.
- Делай промежуточные итоги. если кейс долгий, чтобы не потерять фокус и еще раз консолидировать свои рассуждения
- Задавай вопросы, которые уточняют кейс или делают ситуацию прозрачнее
🔍Есть ряд особенностей, которые важно знать:
- Как и любой навык, решение кейсов можно тренировать. Это как собеседование с HR: чем больше практики, тем лучше.
- С частотой решения базовые варианты запоминаются. В реальности вы можете столкнуться с ситуацией, когда метрика посчитана неправильно (аналитика сломалась), но можете забыть, как это назвать. Или, например, не вспомнить, что соседний продукт отвлек трафик, если давно не работали с таким кейсом.
- Есть базовые вещи, например NSM разных продуктов. Тут важна насмотренность или очень сильная экспертиза.
- Стоит фиксировать основные тезисы своих рассуждений, чтобы не повторяться/или что-то не упустить
➕ Плюсы для компаний:
- Во времена ChatGPT тестовые задания сильно теряют смысл
- Глубокое понимание кандидата: Лайв-формат позволяет лучше понять, как кандидат рассуждает и подходит к решению задач.
- Соответствие культуре компании: Через диалог и обсуждение кейсов можно понять, насколько хорошо кандидат впишется в команду.
➖ Минусы для компаний:
- Наладить этот процесс (но это нивелируется повышением качества собеседований)
➕Плюсы для кандидата:
- Не нужно тратить время на тестовое задание.
- Это точка роста и интересный опыт, который повышает насмотренность, кругозор и экспертизу.
➖Минусы для кандидата:
- Стресса больше, чем во время тестового задания.
📚 Полезные ресурсы для подготовки:
- Примеры разборов кейсов от Эйч
- Кейс-клуб с разборами в канале Вовы Ермилова
- Отличие мидла от синьора, кейс Авито
P.S.: Забавно, что в универе мы участвовали в кейсах от https://changellenge.com/ (не супер успешно, но формат очень похож). Формат идет из консалтинга (большой 3 и большой 4). Многие ребята выросли через большое количество решенных кейсов.
Мне предстоит собеседовать 5-9 продактов в DocsInBox, напишу отдельно по эффективности и формату кейс-интервью со стороны нанимающего менеджера.
✨ Анимированные эффекты при отправке сообщения
В мае прошлого года вышло обновление в котором можно добавлять эффект при отправке сообщения в личной переписке.
От имени бота так же можно добавлять такой эффект в некоторых методах, используя уникальный идентификатор в параметре message_effect_id, но их всего шесть:
🔥 — 5104841245755180586
👍 — 5107584321108051014
❤️ — 5159385139981059251
🎉 — 5046509860389126442
👎 — 5104858069142078462
💩 — 5046589136895476101
Спасибо @kulikov_aleks за наводку 👍
⬇️@MiniAppsForLife
🔘#инструкции
Я не ищу идеальных кандидатов. Я ищу нормальных людей»
Я HR. Но в последнее время слушаю не как специалист, а как человек.
И всё чаще ловлю себя на мысли: хорошие люди не умеют продавать себя.
Они умеют работать. Слушать. Думать. Быть.
Но не «упаковываться» в Резюме и не ставить себе ценник.
Недавно был собес.
Тихий парень. Говорил просто:
– «Вот тут я ошибся, переделал проект за три ночи».
– «Там не согласился с коллегой, потому что честность важнее лайка».
Никаких «успешных кейсов» из учебников. Никакой игры в уверенность.
И я подумал: если бы решала таблица с галочками или GPT, то его бы вычеркнули. Потому что корпоративная машина ищет гладких. А я ищу тех, с кем можно в окоп.
Рекрутинг сегодня:
– Слишком много «соответствий портрету»
– Слишком мало вопросов: «А выдержит ли он меня в стрессе?» или «Смогу я ему доверять?»
HR стал фильтром. Хотя должен быть проводником между людьми, а не бумажками.
И знаете, что я слышу от сильных кандидатов всё чаще?
– «Мне нужно не оффер-шоу. Нужно знать, что за цифрами в договоре есть адекватные дедлайны и ментор, который не выносит мозги».
Если вы HR:
– Спросите кандидата: «Какая ваша главная профессиональная неудача?» (не из скрипта!).
– Посмотрите не на «слабости», а на как он их преодолевал.
Если вы кандидат:
– Не бойтесь сказать: «Я не умею врать на собеседованиях. Зато умею слушать и доводить до конца».
– Помните: 78% HR признают, что отсеивают «неудобных» из-за корпоративных шаблонов. Но тренд меняется.
Потому что побеждают не «идеальные кандидаты».
Побеждают команды, где можно снять маску и не бояться сказать: «Я не знаю, но научусь».
Корпоративная машина ищет гладких. А я ищу тех, с кем можно в болото❤️🔥
P.S. Давайте честно:
> Если бы вам разрешили нарушить один корпоративный шаблон, что бы вы изменили в собеседованиях?
💯- Убрать многоэтапные собесы. Решение за 2 встречи.
🔥- Прозрачные вилки з/п
⚡️- Сразу говорить: «Дедлайны адские, босс – токсик. Вам ок?
❤️- Запретить списки HR! Слушать, а не ставить галочки.
Другое: напишите в комментах свой вариант!
Инклюзия или удобство
Так, про доступность сейчас говорится много, но я хотел описать один из случаев, когда устройство , изначально созданное для людей с ограничениями, вошло в обычную жизнь
Вы задумывались почему мы воспринимаем звучание своего голоса по-иному, когда слышим его в записи?🧐
Костная проводимость — одна из причин этого. Поскольку кости черепа проводят более низкие частоты лучше воздуха, собственные голоса кажутся людям ниже и глубже
Одним из первых явление костной проводимости еще в XVI веке описал итальянский ученый Джероламо Кардано. Он заметил, что если твердый стержень одним концом зажать зубами, а вторым упереть в музыкальный инструмент, то его звучание будет возникать непосредственно в голове, даже у абсолютного глухого человека. В результате – примерно 100 лет назад был разработан слуховой аппарат под названием “Ософон”, использующий принцип костной проводимости
Вот оно, вроде бы классно – помогли людям, но нашлись те, кто увидел в этом изобретении большее🤩
Дать обычным людям эту технологию смогли, как ни странно, военные. Именно они впервые установили такие наушники в шлем пилота сверхзвукового самолёта, так как другие там просто не работали из за нереального шума двигателя
Есть случаи, когда обычные люди хотят, но не могут использовать обычные наушники ввиду разных обстоятельств. Сейчас подобные наушники выпускают много компаний, в том числе и известные Google Glass основаны на этом принципе
Но самое популярное в бытовом плане - использование таких наушников спортсменами - в них одновременно хорошо слышны звуки вокруг или команды тренера и музычка, а ещё в них можно плавать, да, ведь они герметичны и под водой отлично слышно
И это один из множества примеров, когда прибор, созданный для инклюзии вошёл в обыденность и стал популярен
На картинке как раз такие наушники, сам пользуюсь в бассейне и очень впечатлён
Делайте инклюзивно, если можете❤️🔥
ChatGPT объясняет шутку:
Этот пост — ироничная (и довольно забавная) сатира на то, как абсурдной и перегруженной может казаться электроника и схемотехника для неспециалиста. Вот краткое объяснение шуток для тех, кто вообще не разбирается в электронике:
🧠 Заголовок: STOP DOING CIRCUITS
Типа "Хватит заниматься схемами" — крик отчаяния человека, который слишком долго сталкивался с непонятной терминологией и абсурдными, с его точки зрения, вещами в электронике.
🔌 «Wires WERE NOT SUPPOSED TO BE GIVEN NAMES»
Провода не должны иметь имён!
— В электронике провода могут называться, например, VCC, GND, SCL, MISO, и это пугает новичков. Автор возмущается, что даже провода теперь имеют "имена".
🚽 «You wanted to find a DRAIN???»
"Ты ищешь DRAIN? Так сходи в ванную!"
— В транзисторах есть термин "drain" (сток), который для новичка звучит как "слив" в раковине. Шутка в путанице технического и бытового значения.
🤖 «Transistor-Transistor Logic... but I thought transistors DO NOT HAVE LOGIC»
— Система TTL (Transistor-Transistor Logic) — одна из логических схем. Шутка: "логика" — это абстрактное мышление, а как у транзистора может быть логика?
📦 «Please give me RT0402BRD073K3L...»
— Типичные названия деталей, состоящие из аббревиатур и цифр, выглядят как случайный набор символов. Шутка: такие названия могли придумать только безумцы.
🔠 «ADC, AC, VDD, DAC, AVDD, CAD, VCC???»
— Перечисление всех этих сокращений пугает новичков. Шутка: "у алфавита есть и другие буквы" — мол, хватит всё называть A, D, V и C.
📊 «SEE what electrical engineers have been asking you to respect...»
— Высмеивается пафос инженеров, которые требуют уважения за то, что они работают с такими непонятными штуками, как "осциллографы" и "фильтры Баттерворта".
🖼 Снизу три картинки:
Схема с токами и напряжениями — выглядит как набор кружков, стрелочек и букв.
Подпись: "????????" — непонимание.
Чип (IC) — маленький чёрный квадрат.
Подпись: "Этот чёрный квадрат содержит ТЫСЯЧИ транзисторов???"
Операционные усилители (треугольники) — популярный элемент в схемах.
Подпись: "ГЛУПЫЕ ТРЕУГОЛЬНИКИ" — треугольники выглядят слишком абстрактно и непонятно.
🌀 «Hello do you have some pure sine wave inverter?»
— Просьба купить сложное устройство звучит почти как заклинание для новичка.
🤡 "They have played us for absolute fools"
— Ироничный вывод: "Они просто сделали из нас дураков!" — будто инженеры специально всё усложнили, чтобы запутать простых людей.
💬 В целом:
Это шуточная жалоба на то, как странно и непонятно выглядит мир электроники со стороны. Всё слишком абстрактно, названия сложные, а простые вещи вроде "провода" или "усилителя" вдруг становятся загадкой.
Я уверена, что большая часть людей, которая пьет кофе без ничего, делают вид, что им нравится. Только чтобы быть частью реального или воображаемого сообщества кофемэнов. Чтобы быть чуть-чуть пиздатым, когда все берут латку на коровьем, а они «мне вот то зерно, которое на вкус как ослиная моча и да, не обманите меня, я знаю, какая на вкус ослиная моча» 🙂
(надеюсь кто-нибудь напишет «извинитесь, это я»)
мысль дня 1/780
🎉 Конкурс набирает обороты! У нас новый партнер
Встречайте teleblog.net — сервис, который превращает ваш Telegram-канал в SEO-оптимизированный сайт. Теперь органический рост в телеграме возможен! Да-да, теперь ваши посты сможет найти не только бабушка через пересланные сообщения, но и весь интернет через поисковики.
🏆 Победители из каждой номинации конкурса получат:
– 6 месяцев бесплатной подписки на teleblog Standart (чтобы радоваться жизни)
или
– 80% скидку на годовую подписку teleblog Pro (чтобы радоваться экономии).
А что, если вы не победите?
Не расстраивайтесь! Для всех участников и просто хороших людей — скидка 50% по промокоду: tg-contest (просто напишите его менеджеру при оплате подписки, действует на все тарифы).
❤️ Спасибо teleblog, что помогаете авторам становиться заметнее и популярнее.
🎉 У нас новый партнер!
Мы рады объявить, что к Конкурсу авторских Telegram-каналов присоединился новый партнер — сервис Radiogram. Он превращает Telegram-каналы в подкасты с помощью искусственного интеллекта, чтобы ваши тексты могли звучать и вдохновлять в любом формате.
Radiogram подарит каждому победителю в каждой из 15 номинаций 3 месяца бесплатного использования сервиса — вы сможете сделать свой подкаст и привлечь новую аудиторию без лишних затрат.
Спасибо Radiogram за поддержку конкурса и развитие авторского комьюнити! ❤️
Менеджмент в Мире Гарри Поттера
В прошлом году мы перетёрли за UX в Мире Гарри Поттера —
а давайте теперь обсудим менеджмент в Мире Гарри Поттера.
Собственно там мы видим две школы менеджмента — школа менеджмента Волан-де-Морта и школа менеджмента Дамблдора.
У Дамблдора стартаповски-демократичный менеджмент, у Волан-де-Морта — корпоративно-авторитарный.
Сегодня про менеджмент Дамблдора. Чтобы было яснее — буду его переводить на ИТ-язык.
Итак, есть Дамблдор — директор школы чародейства и волшебства Хогвартс. Короче, он CEO.
Есть ученики внутри школы — пусть это будут разработчики. Младшие классы — джуны и так далее.
Есть преподаватели внутри школы — пусть это будут менеджеры проектов или продуктов.
И есть Министерство магии — пусть это будет совет директоров/инвесторы.
👇 Продолжение (в один пост не влезло)
