56914
Официальный новостной канал РЖД Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00 По электронным билетам ticket@rzd.ru По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00
Холдингу РЖД был нанесён значительный ущерб в результате ДТП в Волгоградской области
Его размер в настоящее время устанавливается.
Серьёзные повреждения получил электровоз и 9 пассажирских вагонов. Специалистами будет определяться возможность их восстановительного ремонта. Однако с учётом характера повреждений речь может идти о полном списании отдельных единиц подвижного состава.
Кроме того, из-за произошедшего схода вагонов было необходимо заменить в общей сложности 300 метров железнодорожного пути и 250 метров контактной сети.
Железнодорожная инфраструктура и подвижной состав холдинга РЖД застрахованы. При этом страховая компания после выплаты компенсации вправе подать регрессный иск к виновнику происшествия.
Движение на перегоне Гремячая – Котельниково в Волгоградской области полностью восстановлено после ДТП
Первый поезд только что проследовал по восстановленному второму пути перегона Гремячая – Котельниково, который был повреждён в результате ДТП.
Движение открыто по обоим путям перегона. Принимаются меры для сокращения опоздания пассажирских поездов.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
На перегоне Гремячая — Котельниково завершаются восстановительные работы
Движение по одному из путей было открыто сегодня в 01:17 мск. Это позволило осуществлять пропуск поездов в реверсивном режиме.
В ближайшее время станет возможным открыть движение поездов по второму пути.
К утру железнодорожники восстановили насыпь, уложили 300 метров рельсошпальной решётки, выровняли путь спецтехникой.
В настоящее время завершается установка опор контактной сети, раскатка и подвешивание провода.
Пассажиры поезда №491 Казань – Адлер продолжат поездку к месту назначения
В 20.45 мск 10 вагонов с пассажирами поезда №491 Казань – Адлер отправились со станции Гремячая. В вагонах находится 311 человек.
Поезд проследует изменённым маршрутом через станции Морозовская, Волгодонская с выходом на основной маршрут на станции Куберле.
Остальные пассажиры поезда №491 продолжат путь со станции Гремячая в дополнительном резервном составе из 8 вагонов, специально прибывшим из Волгограда. В данный момент пассажирам выдают их вещи из пострадавших вагонов.
‼️АО «ФПК» возместит пассажирам, которые находились в поезде во время ДТП в Волгоградской области, полную стоимость проезда и начислят 24 000 баллов по программе «РЖД Бонус».
Помимо этого пассажиры могут рассчитывать на выплаты возмещения от компании АО «СОГАЗ». Узнать более подробную информацию можно по номеру телефона страховой компании: 8-800-333-08-88
Найденные вещи, которые были у пострадавших во время схода поезда, будут переданы на станцию Котельниково.
На данный момент задерживается движение поездов на этом направлении.
Получить больше информации о фактическом движении поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Пассажиров поезда №491 Казань — Адлер доставит к месту назначения резервный состав
В настоящее время он отправляется из Волгограда и будет подан под посадку на станции Гремячая. Он проследует изменённым маршрутом через станции Петров Вал, Морозовская, Волгодонская с выходом на основной маршрут на станции Куберле.
Пассажиры, эвакуированные из поезда №491 Казань — Адлер после ДТП на железнодорожном переезде в Волгоградской области, отправлены автотранспортом на станцию Котельниково для размещения на вокзале. Организована раздача воды.
По прибытии резервного состава пассажиры будут доставлены к нему автобусами.
❗️ Глава РЖД Олег Белозёров взял под личный контроль ситуацию с устранением последствий происшествия в Волгоградской области
Под его руководством создан оперативный штаб по возобновлению движения на перегоне Гремячая — Котельниково.
К месту происшествия направлены 2 восстановительных поезда со станции им. Максима Горького и Сальск.
По предварительной информации, в результате ДТП и схода пассажирского поезда №491 Казань — Адлер госпитализировано 15 человек, в том числе 3 ребёнка.
Всего в поезде на момент аварии находилось 803 пассажира.
Порядка 140 человек получили ссадины и ушибы.
В РЖД создана «горячая линия» по вопросам, связанным с происшествием: 8-800-775-00-00, далее нажать 2.
О ДТП с пассажирским поездом в Волгоградской области
Сегодня в 12:35 на перегоне Гремячая — Котельниково в Волгоградской области водитель грузового автомобиля КАМАЗ выехал на железнодорожный переезд и совершил столкновение с проходящим пассажирским поездом №491 Казань — Адлер.
В результате произошёл сход 8 вагонов пассажирского поезда.
Информация о пострадавших уточняется. На место вызваны оперативные службы и восстановительные поезда.
Движение поездов на участке приостановлено.
🟥 Перевозки в экспортно-импортном сообщении через погранпереходы с Китаем выросли на 18,8%
В первом полугодии в обоих направлениях перевезли 20,2 млн тонн грузов.
Объём импорта достиг 1,4 млн тонн (+3,6%). На экспорт отправлено 18,8 млн тонн грузов (+20%), в том числе через стыки:
🛑 Забайкальск (РФ) – Маньчжурия (КНР) – 10,1 млн тонн (+12,7%), в том числе:
📦 уголь – 3,7 млн тонн (+35,1%)
📦 железная руда – 2,3 млн тонн (+21,1%)
📦 лесные грузы – 1,2 млн тонн (на уровне прошлого года)
🛑 Гродеково (РФ) – Суйфэньхэ (КНР) – 4,1 млн тонн (+1,1%), в том числе:
📦 уголь – 1,7 млн тонн (рост в 1,7 раза)
📦 лесные грузы – 1,4 млн тонн (-5,4%)
🛑 Нижнеленинское (РФ) – Тунцзян (КНР) – 2,6 млн тонн (рост в 2 раза), в том числе:
📦 уголь – 1,4 млн тонн (рост почти в 2 раза)
📦 железная руда – 797 тыс. тонн (рост в 2 раза)
🛑 Камышовая (РФ) – Хуньчунь (КНР) – 1,8 млн тонн (+36,4%)
📦 в основном уголь – 1,7 млн тонн (+35,2%)
🌾🌾📦📦🛢🛢📦📦🚆🚆
Расширяем географию сервиса перевозки автомобилей в вагонах-автомобилевозах
🚗 Воспользоваться перевозкой личных транспортных средств поездом дальнего следования теперь можно на маршруте Котлас – Воркута. А в ближайшее время услуга также будет доступна в сообщении Москва – Воркута (с возможностью погрузки и выгрузки в Котласе).
🟢 Уже собираем заявки на перевозку автомобилей по новым маршрутам. Оформить услугу можно в багажных кассах или по телефону.
⛓ Вагон-автомобилевоз внутри оборудован креплениями для транспортных средств, а также системами пожарной и охранной сигнализации. Одновременно он может перевозить 4 автомобиля или 14 мотоциклов (в зависимости от их габаритов).
Железнодорожники организуют погрузку и выгрузку автомобиля, будут охранять его в пути.
При желании владелец может сопровождать авто до станции назначения, приобретя билет на тот же поезд.
Услуга доступна с 2012 года, за это время перевезено более 50 тыс. транспортных средств.
🟥 Новый разъезд 2699 км построили на перегоне БАМа Верхнезейск – Апетенок в Амурской области
Он стал четвёртым разъездом на участке Улак – Февральск, движение по которому открыли с начала июля.
Объекты разместили на сложном участке магистрали, по которому, в том числе, везём уголь с Эльгинского месторождения в порты Татарского пролива.
В ходе строительства уложили 2,5 км пути, 8 стрелочных переводов, возвели мост и водопропускную трубу.
Чтобы сохранить уникальную экосистему побережья Зейского водохранилища, рядом с которым создаём нашу инфраструктуру, после завершения стройки высадим почти 2,6 тысяч саженцев сосны.
Начинаем утро с кофе в кофейне «Вокзалы России»
☕️ Чтобы ожидание поезда было «вкусным», в первом полугодии текущего года открыли 8 новых кофеен «Вокзалы России» на вокзальных комплексах: Бердск, Самара, Ярославль-Главный, Тюмень, Омск, Волгоград, Оренбург и Лена.
🏫 Теперь на 28 крупнейших вокзалах России работают кофейни, оформленные в едином фирменном стиле и по единому стандарту. Планируем, что к концу года их будет более 30.
🍽 Здесь можно не только насладиться ароматным кофе, но и перекусить перед дорогой — в меню кофеен широкий ассортимент еды от основных блюд до пиццы и хот-догов.
🧋 Тем, кто очень торопится, заказ будет упакован «с собой».
🟥 Новая грузовая площадка на БАМе появилась на станции Новая Чара в Забайкалье
👍 Здесь в условиях вечной мерзлоты построен универсальный терминал площадью в 8 тыс. квадратных метров для переработки различных грузов. Первая из обустроенных площадок терминала способна единовременно вместить до 800 контейнеров ДФЭ.
🪨 Вторая предназначена для размещения тяжеловесных и негабаритных грузов. В том числе, сюда поступает оборудование для разработки Удоканского месторождения меди в Каларском районе края.
На самой станции Новая Чара уложили два новых приемоотправочных пути, вместимостью до 76 вагонов. Это дает дополнительные возможности в регулировке движения составов, в том числе – для беспрепятственного пропуска пассажирских поездов.
✅ Общая протяженность новых путей – 2,5 километра. На время строительства перевозочный процесс не прекращался.
Японское кимоно, бриллиантовые серьги, саженцы малины — отмечаем международный «День находок»
👕🌂🛍 Кроме необычных предметов, в наших «комнатах для потеряшек» ждут хозяев: наушники, зарядные устройства, одежда, детские игрушки, часы и другие ценные вещи. Всё это можно вернуть с помощью онлайн-сервиса Поиска забытых вещей.
❓ Что делать, если вещь осталась в поезде?
➡️ в течение 30 дней с начала поездки зайти на наш сайт
➡️ в заявке указать своё имя, номер билета, номер документа, по которому был куплен билет, свои контакты, а также подробно описать вещь и место, где она предположительно была оставлена
➡️ ответ придёт на электронную почту, указанную при составлении заявки
🫶🏻 За первое полугодие 2024 года было возвращено более 30 тысяч находок. Это на 12% больше, чем в прошлом году. Даже если это 4 баночки варенья с морошкой, учебник китайского языка или потрёпанный плюшевый зайка — у нас всё вернётся владельцам!
🛑 Красный свет — дороги нет
Вчера водитель грузового автомобиля выехал на железнодорожный переезд и совершил столкновение с пассажирским поездом. Чудом обошлось без жертв, но некоторые пассажиры и сотрудники поезда получили серьёзные травмы.
🔴 Переезд был регулируемый, но водитель проигнорировал звуковые сигналы и красный свет.
🙏🏻 Этой ситуации можно было избежать, если бы водитель соблюдал главное правило пересечения железнодорожных переездов: убедись в отсутствии приближающегося поезда!
❗️ Основная причина аварий на переездах — несоблюдение ПДД водителями. За первое полугодие 2024 года из 96 ДТП — 90% случаев произошли именно по причине выезда на переезд при запрещающем сигнале светофора, 6% — когда автомобилисты объезжали закрытый шлагбаум.
Для сравнения: всего 4% аварий произошли из-за технической неисправности автомобиля на переезде.
Берегите себя и других! Будьте внимательны вблизи железной дороги!
Железнодорожники предотвратили угрозу размыва пути в Карелии
После размыва перемычки между 10 и 11 шлюзами на Беломоро-Балтийском канале вода затопила несколько населённых пунктов и уже подбиралась к железной дороге.
На участке от Тунгуды до Кочкомы для мониторинга уровня воды в местах искусственных сооружений и для контроля состояния пути были выставлены посты.
Перегон Шавань – Блок Пост 704 км был закрыт для движения поездов из-за угрозы подмыва. На место направлены противоразмывные поезда со станций Сегежа и Беломорск, восстановительный поезд со станции Медвежья Гора.
Железнодорожники заранее укрепили основание пути, отсыпали почти 50 м³ щебня. Это позволило не только защитить инфраструктуру, но и обеспечить штатное движение пассажирских поездов.
На Октябрьской железной дороге продолжает работать оперативный штаб, который осуществляет круглосуточный мониторинг ситуации.
О движении пассажирских поездов в Волгоградской области
В настоящее время на перегоне Гремячая – Котельниково продолжаются восстановительные работы, движение осуществляется по одному пути в реверсивном режиме.
С задержками следуют пассажирские поезда:
№455 Челябинск – Новороссийск
№353 Пермь – Имеретинский Курорт
№13 Саратов – Имеретинский Курорт
№59 Новокузнецк – Кисловодск
№127 Красноярск – Адлер
№235 Тында – Анапа
№345 Нижневартовск – Адлер
№354 Имеретинский Курорт – Пермь
№509 Казань – Новороссийск
№510 Новороссийск – Казань
№250 Адлер – Новокузнецк
Пассажиры поезда №491 продолжают движение двумя составами: 315 человек едет в вагонах поезда №491, 422 человека следует в резервном составе №901. Остальные приняли решение продолжить поездку к месту назначения самостоятельно, 19 пассажиров проходят лечение в медицинских учреждениях.
Железнодорожники делают всё возможное для сокращения опоздания поездов и полного восстановления движения на перегоне Гремячая – Котельниково.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в приложении «РЖД Пассажирам», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
На перегоне Гремячая – Котельниково ведутся восстановительные работы
11 вагонов пассажирского поезда №491 Казань – Адлер отправлены на станцию Гремячая. Для подтверждения возможности дальнейшего следования с пассажирами будет проведена проверка их технического состояния.
В работах задействовано более 200 железнодорожников, 2 восстановительных поезда. Специалисты приводят в порядок путь и контактную сеть. Всего необходимо восстановить около 300 метров рельсошпальной решетки по обоим путям, а также 3 опоры контактной сети.
По уточненным данным, в результате ДТП на переезде произошёл сход 9 вагонов пассажирского поезда.
По уточнённой информации, в результате ДТП и схода пассажирского поезда в Волгоградской области госпитализированы 30 человек, в том числе 12 детей.
Также среди пострадавших, которые попали в больницу, – помощник машиниста, 2 проводника-студотрядовца и водитель автомобиля.
Около 100 человек с ушибами и ссадинами получили медицинскую помощь на месте.
Всего в поезде на момент аварии находилось 803 пассажира, 31 сотрудник поездной бригады, а также машинист и помощник машиниста.
В РЖД создана «горячая линия» по вопросам, связанным с происшествием: 8-800-775-00-00, далее нажать 2.
О движении пассажирских поездов в связи с происшествием в Волгоградской области
➡️В настоящее время отправлены изменённым маршрутом через станции Куберле, Волгодонская, Морозовская, Петров Вал с выходом на основной маршрут на станции Волгоград пассажирские поезда формирования АО «ФПК»:
🟢Nº 354 Имеретинский Курорт — Пермь
🟢Nº 510 Новороссийск — Казань
➡️В обратном направлении отправлены изменённым маршрутом через станции Петров Вал, Морозовская, Волгодонская с выходом на основной маршрут на станции Куберле поезда:
🟢Nº 127 Красноярск — Адлер
🟢Nº 235 Тында — Анапа
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам поездов, задержанных в связи со сходом пассажирского поезда на перегоне Гремячая — Котельниково в Волгоградской области.
Информация об изменениях также поступает пассажирам, ожидающим на станциях и вокзалах, через смс-сообщения.
Уточнить фактическое движение поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
upd: Всего госпитализированы 16 человек, из них 13 взрослых пассажиров, 1 ребёнок и 2 проводника.
Читать полностью…
Работники поездной бригады оказывают помощь пассажирам, пострадавшим при сходе поезда в результате ДТП в Волгоградской области.
По уточнённой информации, водитель автомобиля грубо нарушил правила дорожного движения и выехал на переезд при исправно действующей сигнализации перед близко идущим поездом.
Локомотивная бригада в соответствии с инструкциями предприняла все необходимые в таком случае действия. Машинист применил экстренное торможение, но из-за малого расстояния избежать столкновения не удалось. Скорость поезда составляла 65 км/ч.
Отметим, что железная дорога в этом месте хорошо просматривается, и видимость поезда при подходе к переезду для водителя составляла более одного километра.
РЖД и Фиксики напоминают детям и их родителям простые правила поведения на железной дороге:
🔸 переходите пути только в установленных местах и на зелёный свет
🔸 снимайте наушники и капюшон
🔸 не зависайте в смартфоне
💔 К нашему сожалению, не все соблюдают эти правила: за первое полугодие 2024 года на железной дороге по своей неосторожности получили травмы 798 человек, 65 из которых несовершеннолетние.
‼️ Будьте предельно внимательны при переходе через железную дорогу, не перебегайте перед приближающимся поездом. Помните: поезду требуется время, чтобы остановиться!
Едем с пересадкой… внутри поезда
Разработали для нашего сайта новый онлайн-сервис, который при отсутствии билетов на нужный поезд по полному маршруту предложит вариант поездки из доступных мест в том же поезде на разных отрезках пути. При этом система может предложить места в вагонах одного или разного класса обслуживания.
⏰ Обязательным условием является длительность стоянки поезда на станции не менее 5 минут — чтобы пассажир успел перейти на новое место.
Например, если на полный маршрут в поезде №104 Москва – Адлер нет билетов, программа может предложить составной маршрут в том же поезде с пересадкой в Ростове-на-Дону: Москва – Ростов на месте 77 в купейном вагоне №3 и от Ростова до Адлера на месте 7 в вагоне СВ №8.
Найденные варианты будут отмечены специальным предупреждением «Пересадка внутри поезда».
🎫 При оформлении такой поездки пассажир получит несколько билетов — отдельных для каждого места. Каждый сегмент поездки требует отдельной регистрации у проводников.
Сервис будет запускаться поэтапно.
Учитывая высокий летний спрос на билеты на южном направлении, на первом этапе он будет доступен на маршрутах:
🟢 Москва – Кисловодск
🟢 Москва – Адлер
🟢 Москва – Анапа
🟢 Москва – Новороссийск
🚆 Почти 10 тыс. новых локомотивов в программе закупок до 2035 года
Такие данные привёл замглавы РЖД Дмитрий Пегов на совещании в Совете Федерации по развитию транспортного машиностроения.
Компания рассчитывает на обновление парка тягового подвижного состава как уже действующими новинками – электровозами 3ЭС8 «Малахит» и тепловозами для БАМа 3ТЭ28 , так и новыми разработками машиностроителей.
Среди них, по словам топ-менеджера компании, новый пассажирский электровоз двойного питания 2ЭП21, грузовые электровозы для вождения контейнерных поездов, машины для маневровой и вывозной работы, в том числе контактно-аккумуляторный локомотив ЭМКА2, газотепловоз ТЭМ29, грузопассажирский тепловоз ТЭ26.
🚄 На МЦД — миллиард. Едем дальше
Миллиард поездок совершили пассажиры на четырёх линиях Московских центральных диаметров. В том числе:
🚆 — 360 млн
🚆 — 460 млн
🚆 — 116 млн
🚆 — 64 млн
Движение электропоездов по МЦД-1 «Белорусско-Савеловский» и МЦД-2 «Курско-Рижский» было открыто 21 ноября 2019 года, а в августе и сентябре прошлого года были запущены МЦД-3 «Ленинградско-Казанский» и МЦД-4 «Калужско-Нижегородский».
За это время у них появились свои поклонники:
1️⃣ больше всего — у МЦД-3, который перевозит 415 тыс. человек в сутки
2️⃣ на втором месте — МЦД-2 (380 тыс.)
3️⃣ третье место — у МЦД-1 (280 тыс.)
4️⃣ замыкает рейтинг МЦД-4 (250 тыс.).
На каждом из диаметров есть самые популярные станции:
🚆 — Железнодорожная, с наибольшим пассажиропотоком — 37,9 тыс. человек в сутки
🚆 — Выхино (37,2 тыс.)
🚆 — Царицыно (32,6 тыс.)
🚆 — Одинцово (32,3 тыс.)
МЦД сегодня — это:
🟢 136 остановочных пунктов
🟢 5-7 минутный интервал движения поездов в часы пик
🟢 комфортабельные поезда
🟢 единая билетная система московского транспорта с бесплатными пересадками на метро и МЦК
🟢 самые современные инфраструктурные решения
⚒ Развитие диаметров продолжается. Завершается строительство новой станции Митьково, строятся Петровско-Разумовская и Рижская, реконструируются станции Курская, Щербинка, Царицыно, Малино и т. д. Все работы ведутся без остановки движения поездов.
Загрузка выросла на треть
Подсчитали, сколько интернет-трафика использовали на вокзальных комплексах и ТПУ в I полугодии 2024 г.
Всего с января по июнь пользователи бесплатного Wi-Fi скачали на свои устройства около 1500 ТБ данных, рост на 32% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Сервисом воспользовались более 2 млн человек.
Активнее всего интернетом пользовались посетители и пассажиры:
▪️ вокзала Адлера – 120 тыс. подключений
▪️ ТПУ Зеленоград-Крюково (МЦД-3) – 102 тыс. подключений
▪️ Восточного вокзала Москвы – 70 тыс. подключений
Публичный беспроводной доступ в интернет на вокзалах и станциях РЖД является крупнейшей в России Wi-Fi сетью со сквозной авторизацией.
«Сапсанов» много не бывает
Для тех, кто хотел, но не успел купить билеты на «Сапсан» на предстоящие выходные, прицепим дополнительные составы к поездам:
➡️ из Москвы в пятницу 26 июля (№778) и в понедельник 29 июля (№760)
⬅️ из Санкт-Петербурга 26 июля (№759) и в воскресенье 28 июля (№781)
🚄✖️2️⃣ Высокий спрос на поездки в «Сапсанах» сохраняется и в августе. Поэтому мы снова увеличим в них число мест за счёт сдвоенных составов.
➡️ Из Москвы в Санкт-Петербург сдвоенными будут поезда:
🟢 №780 (отправлением в будние дни)
🟢 №754 (кроме воскресных дней)
⬅️ Из Санкт-Петербурга в Москву:
🟢 №767 (отправлением в будние дни)
🟢 №777 (кроме субботних дней)
🎫 Билеты уже в продаже. Приобрести их можно на нашем сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», веб-приложении и в кассах.
🚄🚄🚄🚄🚄🚄🚄🚄🚄🚄
🌱 Экспортные перевозки удобрений по сети РЖД в I полугодии выросли на 16,8%
Их объём достиг 16,6 млн тонн.
Большую часть удобрений перевезли в направлении портов:
↖️ Северо-Запада — 11,9 млн тонн (+26%)
⬇️ Юга — почти 2 млн тонн (+12%)
➡️ Дальнего Востока — 88 тыс. тонн (рост в 2,8 раза)
Всего с января по июнь 2024 года на сети железных дорог погружено 33,9 млн тонн удобрений, что на 9,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Регионы-лидеры по объёму погрузки:
1️⃣ Пермский край (9,2 млн тонн, рост в 1,4 раза)
2️⃣ Мурманская область (7,4 млн тонн, +4,1%)
3️⃣ Новгородская область (2,6 млн тонн, +9%)