чем книга. О неписаных правилах и социальных нормах, которыми наполнена офисная жизнь. Это забавный и остроумный рассказ человека, который был редактором бортового журнала авиакомпании и внезапно получил предложение о работе в Esquire. В книге он отвечает на все те вопросы, которые возникают у новичков и которые они страшатся задать — от прохождения собеседования до поведения на корпоративных вечеринках.
Почему мы ее рекомендуем. Несмотря на то, что в книге можно встретить специфические советы, которые актуальны в большей степени для американской культуры, в ней все же можно найти немало полезного. Особенно, если временами вы (как и автор) испытываете неуверенность в собственных силах.
16. Клаус Шваб, «Четвертая промышленная революция». — М.: «Эксмо»
бизнес-книгаО чем книга: Это попытка заглянуть в обозримое будущее. По мнению автора, основателя и президента Всемирного экономического форума в Давосе, Четвертая промышленная революция обещает миру исторические потрясения. Человечество еще не знало подобной эпохи. Нам предстоит стать свидетелями невероятных технологических прорывов, изменения будут происходить не только на уровне отраслей, но и правительств.
Почему мы ее рекомендуем. Автор обобщил опыт и взгляды ведущих мировых экспертов в области экономики и технологий, а также лидеров крупнейших корпораций. Эта книга помогает сориентироваться в происходящих изменениях, которые будут влиять на нашу частную жизнь, и на бизнес.
17. Тимур Горяев «Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте». — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. На примере историй из собственной практики автор, многолетний руководитель парфюмерно-косметического концерна «Калина», честно и иронично рассказывает о том, с чем приходится иметь дело предпринимателю в России. Он рассуждает о целях, ценностях, стратегии и других аспектах, связанных со строительством управляемого бизнеса в постоянно меняющейся и совсем недружелюбной внешней среде.
Почему мы ее рекомендуем. Автор пишет о том, чему научился за годы предпринимательства. Знай он обо всем этом раньше, это облегчило бы его жизнь и работу. Читатель может извлечь пользу из его опыта за несколько часов знакомства с книгой.
18. Филипп Царевский, «Яндекс.Директ: Как получать прибыль, а не играть в лотерею». — М.: «Питер»
бизнес-книгаО чем книга. О том, как эффективно пользоваться сервисом «Яндекс.Директ». Это очень обстоятельное руководство, содержащее много конкретных примеров и дельных советов, которые можно сразу брать на вооружение.
Почему мы ее рекомендуем. Эта книга исключительно практически полезна. Пожалуй, она отвечает на все вопросы, которые могут возникнуть при размещении рекламы в «Яндекс.Директ». В ней вы найдете пошаговый алгоритм подготовки, запуска, ведения и анализа рекламных кампаний.
19. Михаил Умаров, «PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила». — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга: Михаил Умаров, эксперт в области коммуникационного менеджмента, PR и социальных медиа, десять лет отдавший компании «Вымпелком», считает, что с развитием социальных сетей медиапространство пережило трансформацию, и PR в прежнем виде умер. Его книга рассказывает, как компаниям в новых условиях взаимодействовать с журналистами, блогерами и лидерами мнений, как грамотно использовать возможности соцсетей.
Почему мы ее рекомендуем: В этой книге вы найдете актуальные советы и инструменты для PR-деятельности в современных условиях. Вы узнаете, как правильно коммуницировать с аудиториями, и, что не менее важно, как измерять результаты коммуникационных мероприятий.
20. Джефф Сазерленд, «Scrum. Революционный метод управления проектами». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО чем книга: Книга написана создателем метода Scrum Джеффом Сазерлендом, который поставил задачу нивелировать недостатки классического управления проектами: срыв сроков, выход за пределы бюджета, неслаженная работа команд. Он постарался раскрыть и разъяснить преимущество Scrum как системы управления в бизнесе и доказать, что выполнение проектов силами небо
описанных в книге. Это те задачи, которые приходится решать всем менеджерам, и все они вынесены в названия глав. Для разрешения конкретной ситуации достаточно открыть книгу, найти соответствующую главу и следовать готовым инструкциям.
Почему мы ее рекомендуем. Подход Тулгана к организации рабочей среды подкупает простотой и прагматизмом. Он создал педантичную инструкцию для менеджеров. Этой книгой можно пользоваться как справочником, держать под рукой как удобный управленческий инструмент.
6. Александр Шумович, Алексей Берлов, «Искусство проведения мероприятий. Беседы мастеров Бу и Шу». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО чем книга. Соучредители Eventum Premo рассказывают о том, как работают компании, организующие мероприятия, делятся своим опытом и размышлениями в необычном формате — в виде историй, стилизованных под восточные притчи.
Почему мы ее рекомендуем. Несмотря на то, что книга, прежде всего, об event-менеджменте, она охватывает темы, которые актуальны для любого бизнеса. В каждой истории есть идея (а иногда и не одна), которая заставляет задуматься.
7. Артем Сенаторов, «Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях».— М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. О том, как правильно создавать качественный контент для социальных сетей, то есть наполнять свои страницы релевантной и по возможности оригинальной информацией, вызывающей интерес у аудитории и работающей на поддержание лояльности. Автор рассказывает, как спланировать работу над страницей, выбрать верную стратегию, привлечь больше новых подписчиков, побудить их активно реагировать на ваш контент.
Почему мы ее рекомендуем. Эта книга, помимо прочего, дает ответ на самый важный вопрос: как сделать так, чтобы соцсети приносили прибыль? Здесь вы найдете много интересных примеров с подробными объяснениями, что было сделано хорошо, а где были допущены ошибки.
8. Ричард Нисбетт, «Мозгоускорители: Как научиться эффективно мыслить, используя приемы из разных наук». — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. Привычные подходы к решению различных жизненных задач, основанные на так называемом «здравом смысле», часто приводят нас к ошибочным суждениям и неправильным действиям. Автор, всемирно известный психолог, предоставляет в наше распоряжение целый набор когнитивных инструментов, позволяющих более эффективно решать бесчисленные проблемы, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни.
Почему мы ее рекомендуем. Эта книга учит думать и действовать более ясно. В ней изложены правила и принципы, которые можно научиться применять автоматически, без усилий. Повышая вероятность того, что в сложной ситуации вы сможете быстро принять верное решение, и каждый сделанный вами выбор окажется правильным, будет способствовать достижению ваших целей и сделает вашу жизнь лучше.
9. Фредерик Лалу «Открывая организации будущего». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО чем книга. О «бирюзовых» компаниях нового типа, питаемых творческой энергией человека, который занят трудом, исполненным смысла. Автор утверждает, что организационная модель таких компаний соответствует следующей стадии развития человечества и сравнивает их с «пришельцами из иных миров»: настолько их культура и принципы отличаются от привычных. Но эти организации уже можно обнаружить в самых разных отраслях.
Почему мы ее рекомендуем. Эта книга предлагает абсолютно новый взгляд на организационные модели. В ней рассматриваются структура, практики и культуры организаций, применяющих альтернативные способы управления. Дается анализ необходимых условий для создания и успешного развития организаций будущего.
10. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева, «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст».— М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. О том, как излагать свои мысли в письменной форме кратко, ясно и убедительно, без языкового мусора, фальши и штампов. Следуя рекомендациям авторов и изучая конкретные примеры, вы научитесь писать понятно, увлекать, добиваться доверия.
Почему мы ее рекомендуем. Хотя текст может показаться не самой важной частью нашей жизни, от того, как м
Всем доброе утро! Вот полезная статья зачем всё-таки amo нужна 1с
https://www.amocrm.ru/extensions/1с
Из чата МЗС. Возможно кому-то это будет в тему.
🚀 Бизнес Молодость:
🔴 🔴событие 🔴🔴
Сегодня тема автоматических воронок у всех на устах. Все о них говорят, многие начинают внедрять.
Вы знаете точно: если вы это делаете, то точно впереди всех своих конкурентов.
Хотели бы вы сосредоточенно поработать над своей воронкой с Михаилом Дашкиевым и Марией Солодар?
(Да, Михаил возвращается в Москву наконец из америки и то, что он там впитывал ты можешь получить так же)
Такая возможность есть и о ней по ссылке
http://molodost.bz/kmjoin/
Сознаемся, это воронка которой мы гордимся: вы просто должны пройти Ее, внимательно вникая в каждый шаг: на каждую вариацию вашего действия здесь есть ответ.
📍вы получите схему автоворонки для вашего бизнеса
📍мы предложим вам пригласить друзей и дадим за это свежие уроки от Миши прямиком из США
📍вы сможете зарегистрироваться на живое мероприятие по внедрению воронок - тренировочный лагерь - буткемп 18-20 ноября в Москве, или даже выиграть бесплатное участие
📍вы получите детальные инструкции и видео по реализации воронок для вашего бизнеса.
📍а главное - вы пройдёте на собственном опыте крутую механику воронки и сможете "своровать" Ее себе!
Все это по ссылке:
http://molodost.bz/kmjoin/
P.S: репост друзьям приветствуется респектом с их стороны. И с нашей тоже:)
В один из чатов мой друг Олег загребной спросил:
"Ребята, посоветуйте, пожалуйста, толковые книги по финансовому учету и финансовому управлению предприятия, буду очень благодарен.
Цель разобраться из каких основных показателей должен состоять фин учет, как правильно управлять денежным потоком, что можно вытягивать, что нужно оставлять в бизнесе.
Понять основную логику, как грамотно распределять фин средства."
Отвечаю: У нас есть бесплатный бизнес-завтрак "Бюджетирование. САМОЕ ГЛАВНОЕ! С чего начать?!"
■■■■■■■■■■■■■■■
https://goo.gl/zEan9v
■■■■■■■■■■■■■■■
"Специальный гость - Наталия Рудовская,жена Дмитрия и мама 4-х деток,финансовый партнер Центра поддержки предпринимателей и финансовый коуч проекта Week4hours. Наталия, наводит порядок в финансах как самого собственника так и его бизнесов. Что вы узнаете на Завтраке:
✅Как взять финансы (доходы/расходы) под Ваш контроль.
✅С чего начать создавать бюджеты
✅Как просчитать точку безубыточности в вашей компании
✅Как выставить фарватер безубыточности и что с ним делать?
✅Что платить в первую очередь: зарплату, поставщикам, а может пополнить оборотные средства?
✅Как и кому выставлять планы исходя из бюджетов?
✅Как создавать наполнять фонды и создавать инвестиционные фонды?
https://goo.gl/zEan9v - на здоровье.
После этого поймешь куда и какие книги искать.
А также номера 19 и 22 в этом списке https://goo.gl/4nE6p2
Также рекомендую запись Дмитрия Зорина "Управление финансами".
http://amoconf.ru/2810/online/index.php - прямая трансляция с Амо конференции -
очень много новведений: - общение через мессендежеры/ сейлз-боты/ автоворонка
ОКТЯБРЬ 2016 — amoCRM
https://www.amocrm.ru/new/?utm_source=newsletter&utm_medium=amoCRM&utm_campaign=october2016&utm_content=mailchimp_letter
Друзья! Меня попросили поделитсья еще раз "Партнерским соглашением". Делюсь.
Это примерный перечень основных вопросов, которые необходимо обсудить с партнером/партнерами перед тем как стартовать совместный проект (ну или когда надо пересмотреть/прояснить отношения в существующем партнерстве).
Чем еще бы хотел с Вами поделитсья - это сервис, который мы внедряем у себя и планируем внедрять у клиентов - https://b2bfamily.com/
Сервис позволяет отслеживать когда клиент:
- открывает письмо
- открывает вложение
- закрывает вложение
Отслеживает какие слайды Предложения его заинтересовали.
Это позволяет звонить клиенту именно в тот момент, когда ему удобно и когда он только что прочитал Ваше коммерческое предложение.
По результатам теста - отпишусь, если Вам интересно.
Как всегда обсудить все наши новости/задать вопросы можно в нашей "группе для обсуждения" https://telegram.me/joinchat/CLgTWD81lDPDK3SA4grIVg
Почему я так мало зарабатываю? Можно переслать эту статью работникам :-)
http://week4hours.livejournal.com/17645.html
Что-то меня прорвало на тему персонала...
Эта статья и про меня тоже. Я также не давал/(не даю) обратной связи своим сотрудникам :-(
Недавно попрощались с одним из сотрудников. Хороший парень. Но с работой не справился. 4 месяца он думал что хорошо работает. И никто ему не дал обратной связи по его работе.
Нет пока что такой привычки у меня. Нет образа как это делается.
Учусь. Формирую привычку.
Ким Скотт. Бывший директор Гугл.
"... Всякий раз, когда Боб начинал волноваться, что плохо работает, Скотт пыталась обнадёжить его. Это продолжалось год, прежде чем она поняла, что слабые результаты Боба плохо влияют на всю команду, и как следствие она рискует лишиться нескольких ценных кадров. Пытаясь быть милой по отношению к Бобу, она вела себя нечестно по отношению к сотрудникам, которые работали хорошо. Да и Бобу такое поведение не принесло ничего хорошего.
«Я 10 месяцев избегала критики в адрес Боба в попытке пощадить его чувства, и в итоге обнаружила себя сидящей напротив него и сообщающей об увольнении. Всё-таки не получилось быть милой до конца. Он тогда вскочил с места и спросил, почему никто ему ни слова не сказал за всё это время», — рассказывает Скотт. Она поняла, что и сама подвела Боба, и позволила сделать это остальным коллегам: «Хуже всего, что мне не удалось создать внутреннюю культуру, в которой каждый считал бы уместным сказать Бобу, что он не справляется. Ради его же блага».
http://reklamaster.com/business-and-innovations/luchshij-rukovoditel-tot-kotoryj-zadalbyvaet
По просьбе Ирины Коновка дублирую перечень наших Бизнес-завтраков.
Посмотрите. Может среди них есть решение Ваших задач..
Полный перечень всех Бизнес-завтраков Вы можете посмотреть по этой ссылке. https://goo.gl/4nE6p2
Большая часть из них бесплатная. Пользуйтесь! Применяйте!
льших команд является более эффективным способом работы.
Почему мы ее рекомендуем. В последнее время Scrum и его возможности вызывает огромный интерес. Данная книга — информация «из первых рук», и она написана для людей, не связанных напрямую с миром высоких технологий.
ы составляем письма, статьи, презентации и другие документы, зависит очень многое: понимают ли нас другие, прислушиваются ли к нам, делают ли то, что нам нужно. Эта книга содержит множество ценных практических советов по поводу того, как добиться желаемого с помощью текста вне зависимости от рода деятельности.
11. Сьюзен Фаулер, «Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников». — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. Об абсолютно новом подходе к мотивации. Сьюзен Фаулер более десяти лет исследовала психологию и закономерности мотивации людей в разных странах, в том числе в России. И пришла к выводу: многие привычные подходы тормозят продуктивность сотрудников, а то и просто играют деструктивную роль. Автор утверждает: мотивацией невозможно управлять. Но можно управлять оценкой, которую сотрудники каждый день дают своему месту работы.
Почему мы ее рекомендуем. Эта книга заставляет по-новому взглянуть на проблему мотивации и предлагает иной подход, модель и проверенную систему действий. Она учит тому, как найти реальный и честный способ достигать целей, тому, как добиваться долгосрочных результатов, делать жизнь сотрудников лучше.
12. Герман Симон, «Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании». — М.: «Библос»
бизнес-книгаО чем книга. О том, как совместить ценообразование как экономико-расчетный процесс с ценообразованием как управленческим процессом. Герман Симон, один из наиболее авторитетных экспертов в области ценообразования и консультант топ-менеджеров Fortune 500, рассказывает о методах и принципах, применимых к любой коммерческой деятельности, классических и новых приемах в установлении цен.
Почему мы ее рекомендуем. В этой книге систематизированы знания по теме ценового управления. Она рассказывает о том, как использовать ценообразование для создания новых рынков, расширения бизнеса и обеспечения долгосрочного конкурентного преимущества. Отдельного внимания заслуживает глава о стратегии ценообразования во время кризиса.
13. Роберт Шер «Сильный средний бизнес: Как справиться с семью основными препятствиями роста». — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книга
О чем книга. Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию, опросил более сотни руководителей, проанализировал деятельность десятков компаний и на основе полученных данных составил список основных «молчаливых убийц» среднего бизнеса. Это потеря времени, эксперименты со стратегией, безответственные попытки увеличить бизнес, ненужные приобретения, операционные катастрофы, кризисы ликвидности и терпимость к неработоспособным менеджерам. И, конечно, он рассказывает о том, как со всем этим бороться.
Почему мы ее рекомендуем. Автор дает очень ясные и действенные советы относительно того, как держать «молчаливых убийц» среднего бизнеса в надлежащих рамках. Он описывает, каким образом они зарождаются и развиваются, и рассказывает, как генеральные директора со своими подчиненными пытались справиться с ними — успешно или безуспешно.
14. Мартин Ривз, Кнут Хаанес, Джанмеджая Синха «Стратегии тоже нужна стратегия». — М.: «Эксмо»
бизнес-книгаО чем книга. О том, как выбрать оптимальную стратегию с учетом конкретных условий бизнес-среды в условиях многообразия и непредсказуемости. Авторы анализируют бизнес-кейсы и рассказывают, как следует подходить к выбору стратегии, как сочетать различные виды стратегии, какие ловушки таятся в каждом из вариантов.
Почему мы ее рекомендуем. В основу книги легли результаты пятилетних исследований Института стратегии The Boston Consulting Group и проведенного в 2012 году детального анализа 150 компаний из различных отраслей крупнейших промышленно развитых стран. Помимо прочего, в книге представлена разработанная авторами математическая модель для изучения эффективности той или иной стратегии в различных экономических условиях.
15. Росс Маккаммон «У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО
Лонгрид, но думаю, некоторым понравится:
Каждый год в России выходит множество новинок деловой литературы. Разобраться в том, что достойно внимания занятого человека, помогают книжные премии и рейтинги. Коллекция, собранная Executive.ru, их учитывает. Но главный критерий, по которым мы отбирали книги – наша субъективная оценка новизны, идей и практической полезности. 20 издательских удач 2016 года, на которые мы хотим обратить ваше внимание, расположены в алфавитном порядке по первой букве названия.
1. Олеся Таран, «Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR».— М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. Провалы в коммуникации порождают практически все проблемы в рекрутменте. К счастью, любую, даже самую запутанную коммуникационную ситуацию можно разложить на элементарные составляющие, пользуясь несложным алгоритмом. Все ошибки, возникающие при взаимодействии рекрутеров и заказчиков, можно классифицировать и предотвратить.
Почему мы ее рекомендуем. Книга дает необходимые инструменты, чтобы компании получали именно тех сотрудников, которые принесут им максимальную пользу, а сотрудники приходили именно в те компании, которые им подходят.
2. Сергей Абдульманов, Дмитрий Борисов, Дмитрий Кибкало, «Бизнес как игра». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО чем книга. Это честный, довольно прагматичный и в меру ироничный рассказ руководителей компании «Мосигра» о том, как они начинали и строили свой бизнес, в чем-то ошибаясь, в чем-то преуспевая. Книга построена по схеме «одна страница — один бизнес-принцип» и охватывает широкий круг тем: инвестиции, партнерство, найм сотрудников, управление, открытие розничных точек, маркетинг и многое другое.
Почему мы ее рекомендуем. Чужой опыт проб и ошибок в бизнесе не только интересен, но и полезен – позволяя избежать хотя бы нескольких собственных набитых шишек. «Вот они, наши грабли. Держите. Пользуйтесь», – приглашают авторы. Вдвойне интересен опыт успешного малого предпринимательства с учетом российских реалий. Неслучайно, эта новинка получила премию PwC «Деловая книга года в России» в номинации «Лучшая книга российского автора».
3. Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Микаэла Шик, «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов» — М.: «Альпина Паблишер»
бизнес-книгаО чем книга. Проанализировав революционные инновации в области бизнес-моделей за последние 50 лет, авторы выявили предсказуемые и систематические шаблоны, лежащие в их основе. Оказалось, что более 90% всех инновационных бизнес-моделей просто-напросто комбинируют существующие идеи и концепции из других областей. Полученные результаты были впоследствии применены на практике, методология доказала свою работоспособность. Основная часть книги — шаблоны бизнес-моделей, которые вы можете взять на вооружение.
Почему мы ее рекомендуем. В книге представлена практическая методология разработки инновационных бизнес-моделей, которой могут пользоваться не только стартапы, но и состоявшиеся компании, желающие усовершенствовать свой бизнес и добиться лучших результатов.
4. Евгений Спирица, «Вижу вас насквозь. Как «читать» людей». — М.: «Питер»
бизнес-книгаО чем книга: Авторская методика оперативной психодиагностики, которая позволяет за несколько минут по внешнему виду и стилю общения оценить человека и понять, кто находится перед вами, какого поведения от него стоит ожидать, и насколько он с вами честен.
Почему мы ее рекомендуем. Авторы изначально разрабатывали методику как практический инструмент для нужд бизнеса и безынструментальной детекции лжи. Все предложенные ими инструменты пригодятся не только тем, кто участвует в переговорах.
5. Брюс Тулган, «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера». — М.: «Манн, Иванов и Фербер»
бизнес-книгаО чем книга. Результат двадцатилетней работы по исследованию рабочей среды компании Брюса Тулгана Rainmaker Thinking. Сотням тысяч управленцев был задан вопрос: «Какие ситуации, связанные с руководством коллективом, наиболее сложны для вас, как для менеджера?». Более чем в 90% ответов упоминались 27 задач,
Вчера у меня спрашивали про программу для рисования процессов. Отвечаю:
Я лично использовал Visio (пока был Windows) теперь на Маке её нет, поэтому все квадратики теперь рисуют мои сотрудники :-) Вынужденное делегирование :-)
Есть альтернативы:
5 бесплатных альтернатив MS Visio:
1. Dia - https://goo.gl/tZKW
2. LibreOffice - https://goo.gl/MCNQC
3. yEd Graph Editor - https://goo.gl/4BPo9
4. Lucidchart - https://goo.gl/1WAsc
5. draw.io - https://goo.gl/gjcBr
Ну и, конечно Xmind - я ее использую для майндмепов, но если немного извратиться, то можно и для блок-схем использовать.
Друзья, те кто в Киеве - искренне рекомендую отличную разработку Зорин Дмитрий - систему краткосрочного планирования.
Этот инструмент, как сердце бизнеса. От скорости и слаженности внутренней работы любые изменения и текущая работа будет происходить на уровне привычек того персонала, который у Вас работает.
Система краткосрочного планирования - заводит и "держит ритм" работы компании. Вам абсолютно видно и прозрачно:
- кто чем занимается
- кто действительно загружен, а кто имитирует загрузку
- кто руководитель по сути, а кто исполнитель, несмотря на должность руководителя
и многое другое...
P.S. Даже если Вы малый бизнес и в ближайшее время не планируете развиваться - сходите на лекцию - ощутите на себе передовые технологии планирования.
Это круче Глеба Архангельского, GTD, Фридмана и всех остальных систем планирования вместе взятых.
Очень ответственно говорю. Только работающая СУТЬ - без "наворотов". Простая и надежная, как автомат Калашникова.
https://www.facebook.com/events/1607805569522462/
Друзья... а что еще вы можете порекомендовать Олегу? Напишите, поделитесь книгами или курсами которые были полезны Вам в нашей группе https://telegram.me/joinchat/CLgTWD81lDPDK3SA4grIVg
Читать полностью…Я сейчас одну вещь скажу, только вы не критикуйте сразу и не ругайтесь. Это сугубо мое наблюдение, из которого я вывел для себя четкие правила подбора надежных и качественных людей в команду.
Итак.
Если вы, как работодатель, прилагаете усилий больше, чтобы заполучить человека, чем он - чтобы начать работать у вас, вряд ли из этого выйдет что-то хорошее.
Верно и обратное утверждение: если человек прилагает больше усилий, чтобы получить это место у вас, чем вы - для привлечения этого человека, имеет смысл присмотреться к кандидату.
По этой причине я, как работодатель, никогда:
1. Не отправляю приглашений на собеседование одному и тому же человеку дважды, не звоню ему вторично, если он не взял трубку с первого раза и больше не ищу контакта с ним, если первая попытка была неудачной. Я делаю простой вывод: либо мы ему неинтересны, либо он туповато-амбициозен ("кому я сильно нужен, тот перезвонит еще"), либо само провидение против нашей встречи.
2. После предварительного разговора по телефону и назначения собеседования не делаю "контрольного звонка" в день встречи и не напоминаю о ней. Я просто занимаюсь своими делами, не удаляясь, впрочем, от офиса. Не пришел - и бог с ним. Он проспал, нашел работу у конкурентов или его унес ураган в страну Оз - мне это неинтересно, и второго шанса я ему не дам (если только он сам не перезвонит и не переназначит встречу, но это большая редкость).
3. Не рассказываю о нашей компании и об особенностях вакансии в случаях, когда кандидат сам отправил на нее отклик. Изучай, пробуй еще раз, но твои шансы уже снижены. Я размышляю так: если ты шлёшь отклики, как СПАМ, рассчитывая на то, что какая-то девочка-рекрутер неистово возбудится от твоего резюме и начнет ОКАЗЫВАТЬ тебе УСЛУГУ ПРИВЛЕЧЕНИЯ на вакансию, скорей всего, в результате ты захочешь с важным видом сесть на "входящие" звонки, уничтожая бесплатный кофе с нашей кухни (и печенье, кстати, с конфетами!)
4. Не рассматриваю всерьез кандидата, который рассказывает, что у него еще очень много собеседований, что его завалили офферами и что сразу после нас у него еще две чертовски важные встречи. У меня такой ход мысли: очевидно, что человеку свойственно искать, где лучше - но зачем об этом говорить? Чтоб набить себе цену и показать свою значимость? Но тогда это - психологическая манипуляция. Причем довольно примитивная. Мне в команде примитивный манипулятор ни к чему.
5. Не оставляю без внимания аккуратность, ухоженность и хорошо сидящий костюм кандидата. Вряд ли он потом начнет ходить в рванине, но даже если это и случится, сегодня он уделил время тому, чтобы произвести первое хорошее впечатление.
6. Не отказываю кандидату во второй встрече после первого "провального" собеседования, если он звонит сам и просит дать ему шанс, делает упор на свои сильные стороны, и я при этом понимаю, что он искренне расстроен своей неудачей. Но таких случаев у меня было всего два. За 12 лет.
7. Никогда не игнорирую факт того, что человек внимательно ознакомился с историей нашей компании, с особенностями ассортимента и преимуществами конкурентов. Таких людей совсем мало, поэтому они автоматически получают преимущество перед остальными.
Все эти странные, на первый взгляд, правила могут показаться лишними в наше трудное время, когда подходящего кандидата найти - уже великая радость. И, скорей всего, они противоречат основным идеям профессионального рекрутинга/хантинга. Но лично мне они помогают формировать качественные команды, где люди хорошо продают, хорошо зарабатывают и в целом чувствуют себя комфортно. Я трачу довольно много времени на поиск таких людей, но когда, наконец, нахожу, радуюсь даже больше, чем золотоискатель, разыскавший свой слиток в тоннах перемытой руды. Потому что такие люди дороже денег.
И.Гайдуков
#копирайтинг #рерайт #по-людски
Отличный, просто отличный пример рерайта ваших регалий от Анна Каправчук. Аня на реальном примере показывает как перестать "петь о себе" и начать "разговаривать с клиентом". Смотрите, какая красота.
Было -
«Наша Компания занимается комплексными поставками товаров и услуг для поддержания чистоты оборудования и рабочего пространства . Мы работаем на рынке Иркутска уже 14 лет и предлагаем энерго- водо- и ресурсосберегающие технологии . С 2015 года занимаемся очисткой теплового котельного оборудования от шлама и накипи с помощью биожидкости. Выгода наших Клиентов от использования нашего продукта видна сразу. Это сбережение энергии, отсутствие потерь на износ, бережный расход материалов, исключения затрат на утилизацию отработанных ресурсов»
Стало -
«За 14 лет работы на рынке энерго-, водо- и ресурсосберегающих технологий мы предотвратили десятки преждевременных капремонтов оборудования, каждый из которых стоил не менее...
Только за 2015-2016 год благодаря очистке с помощью биожидкости мы сэкономили нашим клиентам ___ тыс. рублей, которые они планировали потратить на утилизацию отработанных химикатов для очистки" и т.п.»
Комментарий для клиента к этому же тексту от Анна Каправчук, поясняющий правки: «Ваши Клиенты думают ЦИФРАМИ, рублями, гигакалориями. Истина конкретна. Не пишите "выгода наших клиентов видна сразу". Кому видна? Где видна? У них коммерческая тайна, они не трубят о своей выгоде. Напишите: "Только один из недавних проектов - очистка N котлов марки ZZZ - позволил Заказчику избежать замены котлов (общая стоимость демонтажа-оборудования-монтажа - Х рублей) и увеличил теплоотдачу старого оборудования на Y гигакалорий - при том, что очистка заняла всего ___ дней и стоила ___ рублей».
А что у вас в разделе "О себе" и в коммерческих предложениях? Конкретика или вода?
Спасибо за находку уходит к Саша Карепина (Sasha Karepina)
В рамках одного из заданий МЗС необходимо было составить 200 площадок (идей) для размещения:
Делюсь с Вами.
Использовать так:
- использовать эти мои 2 файла для креатива - накидать все возможные варианты
- отобрать площадки с максимальной аффинитивностью к Вашей целевой аудитории
- сделать "посев" и посчитать отклик с каждого канала
- масшатбировать, если это экономически выгодно...
Друзья! Доброго вечера!
Сегодня хочу с Вами поделиться толковой презентацией одного из специалистов по построению отдела продаж - Михаила Гребенюка
Особое Ваше внимание хочу обратить на таблицу (17 слайд) - она же одновременно схема для систематизации отдела продаж. Рекомендую.
ОЧЕНЬ БИЗНЕСОВАЯ ПРИТЧА!
Про то, как разговаривают между собой люди с разными психологическими складами ума:
- финансовый директор с Руководителем отдела продаж
- закупщик с IT-шником и т.д.
И, да... я в этой притче - Геродот. Но радует, что у меня в команде есть Наталия Рудовская - которая Эратосфен :-)
========================
Однажды к Геродоту подошел сосед и сказал ему: "Геродот! У нас с другом возник спор.
Его год был неурожайным, и он попросил в долг. Я дал ему 5 драхм, и он вернул мне их через год. В следующий год мой сын должен был учиться ремеслу горшечника, и я, чтобы заплатить за его учебу, попросил 6 драхм у своего друга, и также вернул их через год, а друг сразу же попросил еще 2 драхмы, чтобы купить козу. Еще через какое–то время я взял у него 5 драхм, потому что моя лодка дала пробоину, и я не мог ловить рыбу к столу. Наловив рыбы, я пошел к другу, но он попросил дать ему 7 драхм, так как пожар не обошел стороной его дом. Я дал ему 7 драхм, а в прошлом году мы вместе гуляли с куртизанками и потратили 2 драхмы, но он выпил больше вдвое больше, чем я, вина, а я познал в полтора раза больше куртизанок. Кто же из нас кому сейчас должен, мудрейший?"
Задумался Геродот и ответил: "Сосед, ты столько говорил о деньгах. А сколько вы вместе пережили? По твоим словам я понял, что вы друзья не разлей вода, так стоит ли вам печалиться о долгах друг перед другом?"
Сосед сказал: "Сука, как я мог забыть, что ты гуманитарий гребаный. Пойду к Эратосфену".
========================
- Ты знаешь, что происходит на нашем складе? Знаешь, как мы там вообще живем? Рассказать?
Мы сидели на тесной кухне в старой московской "хрущевке" и пили чай. На кухонном подоконнике сидел начальник склада и курил в открытое окно. Рядом со мной ерзал начальник отдела розничных продаж, с другой стороны - руководитель регионального отдела. Я только принял дела и должность директора по продажам. Меня постепенно вводили в курс дела.
- Мы ночуем на этом складе! Подстилаем картонные листы, знаешь, которые между упаковками в паллетах кладут, на пол прямо - и спим на них. Вот так!
Я знал, что сказать, но я молчал. Нужно дать спустить пар сначала. Пусть говорят.
- У нас там нет душа! Сортир на улице. Грузчики-узбеки не моются неделями. Ты представь! Вот до чего он ситуацию довел! И хочет, чтобы порядок был на складе. Мы мучаемся, а он не ценит вообще. Главное, вовремя продукцию отгружайте. А какой ценой? Мы спим на складе, на полу спим!
- Хорошо, - наконец, сказал я. - А чего в этом хорошего?
- В чем?
- В том, что вы спите на складе, на полу - что в этом хорошего?
- Как что хорошего? Да ничего нет хорошего!
- Да? А мне показалось, ты будто гордишься тем, что вы там как бомжи живете. Вам точно это не нравится?
Начальник склада удивленно развел руки и посмотрел на своих товарищей, начальников отделов, как бы прося их поддержки.
- Игорь, послушай, - начал "розничник".
- Да не хочу я ничего слушать! - ситуация меня реально бесила. - Ты начальник склада! Что ты сделал, чтобы обеспечить условия для своих людей? У тебя, прости, какая зарплата на этом месте?
- При чем здесь моя зарплата?
- Да при том, что генеральный согласился на твои условия, насколько я знаю. Ты назвал сумму, он согласился. Какая у тебя зарлпата?
- Ну, 90 тысяч.
- По нынешнему курсу это 3000 долларов. Вполне нормальные деньги.
- Да за меньшие я бы и не пошел! У меня квартира съемная, жена болеет, еще дочка и...
- Ни в этом дело! Он платит тебе больше, чем платят на этом рынке на аналогичной должности. Он ждет от тебя организации процесса; ждет, что ты проблемы решать будешь. А ты сидишь сейчас на кухне и жалуешься, как все херово на твоем складе! Где логика?
Он молчал.
- Что ты сделал, чтобы ситуацию исправить?
- Я говорил ему уже много раз. Он не слушает.
- Смотри, какая получается ерунда. Ты себе выбил 90.000 зарплату, а душ для своих грузчиков выбить не можешь. Ты не обижайся, но я скажу все же. Я думаю, что жена убедила тебя, что не стоит начинать на новом сложном месте меньше, чем за 90.000. Жена серьезно тебя "душила". Да? Убеждала. И ты согласился с ней, и начал душить его. Поэтому выбил, что хотел. А твои грузчики тебя не душат, они готовы спать на полу за 18.000 в месяц. Поэтому ты сейчас мне жалуешься, вместо того, чтобы начать нужный процесс.
- Знаешь что...
- Подожди, дай закончить. Я думаю, ты слабый начальник склада. Ты, как и твои грузчики, ждешь пока кто-то решит за тебя твою проблему. Ждешь пинка, чтобы начать что-то делать. Грузчики ходят, ноют. И ты так же. А надо брать и делать. Понимаешь? Нет?
- Знаешь что...
- Что?
- Мы с тобой не сработаемся. Во что.
Шел 2010 год.
После двух месяцев бесконечных склок, ругани и интриг мы, наконец, уволили Начальника Склада. Потом еще полгода выравнивали ситуацию, борясь с недостачами и пересортицей. И это был тот еще ад! Хотя уволь мы его раньше, нам понадобилось бы вдвое меньше времени на восстановление.
Я убежден: нет ничего хуже, чем нытик-исполнитель на управленческой позиции. От него все болезни: мигрень, геморрой, депрессии...
И.Гайдуков
Сотрудники случайно записали когда я внутри своей компании объяснял про инструкции. Как их писать? и нужны ли они на этапе роста компании? Чтобы они не устаревали раньше, чем их напишут.
Читать полностью…Думай о чем хочешь, делай как тебе удобно.
Если тяжело идти — лети птицеподобно.
На засекреченый запрет не обращай внимания
Решай, ибо тебе не все равно.
В вечном полудрёме по ту сторону сознания
Через время, через годы, через расстояние
На другой планете, где-то на краю Вселенной
Есть точно такие же как мы.
Верить в чудеса и ничего взамен, ничего взамен
На Землю тень бросай и вставай с колен, и вставай с колен
Кроме таких как ты здесь нечего терять, нечего терять
Мы вышли из воды чтобы опять нырять, опять нырять.
Близкие по духу, те кто верит, те кто помнит
Не покинут судно даже если оно тонет
Не уйдут из вида у подножья горизонта
Мы вместе все уже давным-давно.
Зарываться глубже, чтоб достать как можно выше
У любви и дружбы - обособленные ниши
Не взирая на успех и шквал аплодисментов,
Снимай своё правдивое кино.
Верить в чудеса и ничего взамен, ничего взамен
На Землю тень бросай и вставай с колен, и вставай с колен
Кроме таких как ты здесь нечего терять, нечего терять
Приближать мечты и снова отдалять, снова отдалять
Все так как есть прими, не закрывай глаза
Искусство жить с людьми — чудеса, чудеса.
Верить в чудеса и ничего взамен, ничего взамен
На Землю тень бросай и вставай с колен, и вставай с колен
Кроме таких как ты здесь нечего терять, уже нечего терять
Мечты наивны и чисты, не будем их менять, не будем их менять.
http://sbabkin.com.ua/