Продолжение… ⬇️
Ваше желание быть услышанным - это в первую очередь вопрос безопасности: чтобы без обесценивания, насмешек и т.д. Уважение к боли и травме партнёра.
Но безопасности недостаточно - нужно ещё и активное участие, чтобы помочь разобраться и аккуратно сложить назад.
Однако, если партнёр по беседе сам травматик, он не захочет этим заниматься - потому что у него точно такая же травма, хоть и другая компенсация, и рассматривать травму партнёра автоматически значит с разбегу налететь на свою. А к такому мало кто готов.
Так и возникает "меня никто не понимает», «… мне не с кем поговорить», одиночество.
Теоретически, быть услышанным можно в отношениях. Точнее, только в отношениях вы и можете быть услышанными.
Другое дело, это отношения с консультантом за деньги, и с любимыми за любовь 😁.
И да, я провожу такие консультации.
Да. За деньги.
P.S. Есть и другого типа консультации, в формате коучинга или когда вы не знаете что делать или просто хотите экспертное мнение по вашим планам/задумках - такое, конечно же, тоже есть.
Или сам, или когда чувствую, что не хватает своей экспертности - направляю к «светилам бизнеса», таким как Зорин Дмитрий.
Но, захотел «подсветить» именно такой возможный формат общения, когда обычные консультации бессмысленны.
Друзья, сейчас завершаю составление одного из самых трудных для меня партнерского соглашения - и по ходу составления - переработал и доработал схему вопросов, которые нужно отобразить в соглашении.
Сделал подборку материалов по партнерству, которые рекомендую. В одном месте, чтобы Вам было удобно. https://telegra.ph/Partnerstvo-Podborka-materialov-i-ssylok-po-teme-12-15
Ниже - делюсь с Вами картинкой и исходником.
А можете мне разработать скрипты продаж?
В чем основная проблема работы со скриптами?
1. Полезная часть про скрипты.
2. Личная просьба.
1. Про скрипты. Вначале суть поста! То, что мы называем скриптами - нужно для достижения цели, используя устойчивые речевые конструкции.
#разговоры_с_Зориным #покажи_свою_работу
Вроде бы очевидная мысль, но часто мы увлекаемся разработкой скриптов тогда, когда вообще не они - главное. Особенно, когда клиенты обращаются: "ты можешь нам написать скрипты?" :-)
.
Работая над одним из проектов клиента мы выделили следующие этапы:
1. Вначале необходимо выделить в рабочем дне менеджера устойчивые циклы. Выделенные временные зоны, в которых менеджер занимается однотипными задачами.
2. После этого, из существующей ситуации привычного общения по скриптам - необходимо менеджеров перетащить в “достижение цели, используя устойчивые речевые конструкции”.
То есть, вначале менеджеров нужно научить достигать цели привычными речевыми оборотами. Иначе при внедрении скриптов - они начинают вообще коряво разговаривать.
.
.
В чем основная проблема работы со скриптами?
1. Работу по скриптам мы можем проводить только с теми, в ком уверены. Только с ними. Иначе это зря потраченное время и силы.
2. Уверены мы можем только в том, кто соблюдает дисциплину.
3. Соблюдение дисциплины мы можем проверить только если у нас есть отлаженная операционная работа по циклам.
4. Наши скрипты должны вести к какой-то цели. К каким-то результатам внутри операционного цикла. Результат у нас базово определяется циклами операционки.
5. Пока мы не будем уверены, что именно эти циклы операционки и именно эти дисциплинированные люди их соблюдают - нет смысла составлять скрипты “на будущее”.
Это как выбирать мебель, если даже план квартиры не составлен.
.
.
В первом приближении в компании (B2B, товарка) должны быть разработаны следующие сценарии работы и скрипты:
1. сценарии и скрипты работы с дебиторкой
2. сценарии и скрипты работы с новыми клиентами (по клиентским группам)
3. сценарии и скрипты работы по проблемным отгрузкам
4. сценарии и скрипты работы с выпавшими клиентами (теми кто давно не брали)
5. сценарии и скрипты работы по “забывчивым” (те, кто постоянно думают заказывать или нет)
6. сценарии и скрипты работы по тем, кто не вышел на регулярные заказы (обсуждаем с ними каждый заказ)
7. сценарии и скрипты работы по регулярным заявкам
сложный набор сценариев и скриптов по возможным проблемным ситуациями связанными с… (формируется у каждой компании индивидуально)
2. Просьба.
Скоро я анонсирую новый продукт - «коучинг торговых команд». Хотя, честно говоря коучинг в названии - это больше дань моде :-)
Правильнее бы было назвать «Дисциплина. Кнут и пряник каждый день». Но вы такое не купите :-) любовь к сотрудникам, «бирюзовые команды» и т.д.
Кому интересно почитать предварительное описание - «маякните» мне в комментариях или в личку.
Так вот, перед запуском продукта хочу провести CastDev, исследование потенциальных потребителей чтобы всунуть в продукт не то, что я хочу и люблю, а то что нужно тем, кто этим будет пользоваться.
Помогите мне!
Если вы:
- контролируете продажи у себя в компании
- у вас больше 3-х менеджеров по продажам (и/или уже есть РОП)
- продажи «как-то идут», но вы прям «чувствуете», уверены, что может быть больше, если бы менеджеры активнее и/или системнее работали
- у вас не хватает времени и/или желания регулярно и системно контролировать показатели/звонки/скрипты отдела продаж.
Напишите мне, я в ближайшую неделю-две приглашу вас на интервью. Минут 30-40.
Задам вопросы, чтобы понять ваши самые сложные задачи и сделать лучший проект в рынке на эту тему.
Взамен - спецусловия для пользования, когда запустим продукт и публичная благодарность и признание за помощь.
А также гостевой доступ Вам/Вашему Руководителю отдела продаж в мастер-группу по повышению продаж на месяц.
Кто-то должен был сделать эту полезную публикацию.
Всем нужно, но никому не хотелось возиться и собирать в одном месте. Пользуйтесь! Полный список всех доступных нейросетей по категориям: изображения, тексты, звук. Почти все они доступны без регистрации или по крайней мере бесплатные.
Репостните или сохраните этот пост - а то ведь затеряется в ленте, не вспомните, где всё это нашли и плакать будете. Итак, поехали!
ИЗОБРАЖЕНИЯ:
1. https://creator.nightcafe.studio/ (генерация изображений и видосов)
2. https://openai.com/dall-e-2/ (создает, дорисовывает, добавляет объекты на изображение, регистрация по не русскому номеру)
3. https://deepdreamgenerator.com/ (создание реалистичных изображений в заданных стилях)
4. https://www.artbreeder.com/ (генерация изображений в большом количестве и сортировка по папкам)
5. https://aiportraits.com/ (создание похожего портрета в хорошем качестве)
6. https://deepai.org/
7. https://www.starryai.com/ (генератор nft)
8. https://www.fotor.com/ (nft-искусство)
9. https://runwayml.com/ (монтаж и редактор видео, анимация и 3d-модели)
10. https://www.wombo.art/ (сюррреалистичные дизайны, превращает фото в мультфильмы)
11. https://images.ai/ (классека!)
12. https://thispersondoesnotexist.com/ (генерирует портрет несуществующего человека)
13. http://smartsketch.xyz/ (превращает схематичные изображения в произведения искусства)
14. https://looka.com и https://www.logoai.com/ (рисует логотипы)
15. https://artsexperiments.withgoogle.com/poemportraits (накладывает текст на портрет)
16. benzin.io и https://www.remove.bg/ и https://retoucher.online/ru (удаляет фон с фотографии)
17. https://colorize.cc/ (раскрашивает чб фотографии)
18. https://dream.ai/create и https://hotpot.ai/art-generator (картинки по описанию, без регистрации)
19. https://reflect.tech/ (заменяет лицо на фото)
20. https://stablediffusionweb.com/ (генерирует картинки по текстовому описанию, без регистрации)
21. https://www.midjourney.com/home/ (аватары в разном стиле, объединяет картинки в одну, генерирует по текстовому описанию)
22. https://www.ostagram.me/ (соединяет в одну стили разных картин)
23. http://gaugan.org/gaugan2/ (картинки на основе эскизы и по текстовому описанию)
24. https://www.myheritage.com/deep-nostalgia (анимирует фотографии)
25. https://sketch.metademolab.com/ (оживляет скетчи и детские рисунки)
26. https://imglarger.com/ и https://icons8.ru/upscaler и https://vanceai.com/ и https://waifu2x.udp.jp/index.ru.html и https://bigjpg.com/ и https://letsenhance.io/ (улучшает качество изображений)
27. https://lexica.art/ (вся ai-графика)
28. https://vidyo.ai/ (делает из видео тиктоки, рилсы и коротюльки для ютюба)
29. https://beta.tome.app/ и https://www.beautiful.ai/ (создание презентаций по картинкам с описанием)
30. https://www.creatosaurus.io/ (вообще всё в одном месте)
31. https://rudalle.ru/ (нейронка от сбера)
32. https://www.craiyon.com/ (генерит 9 картинок из 1 изображения в один клик, без регистрации)
33. https://prisma-ai.com/lensa (забытая классика)
34. https://h5.tu.qq.com/web/ai-2d/cartoon/index (превращает фото в аниме)
35. https://uizard.io/ (делает макет сайта по наброску от руки)
36. http://goart.fotor.com/ (стилизует фотографию под известные портреты или картины)
37. http://deepangel.media.mit.edu/ (удаляет с изображения людей или объекты)
38. https://experiments.withgoogle.com/cartoonify (превращает фотографию в мультяшку)
39. https://fusionbrain.ai/ (всё на русском, бесплатно и без регистрации)
40. https://dezgo.com/ (генерация картинок без цензуры)
41. https://mage.space/ и https://avyn.com/ (обычная понятная удобная генерация картинок, без ограничений)
42. http://cvl-demos.cs.nott.ac.uk/vrn/ (делает из 2D в 3D)
43.
ТЕКСТ И ДАННЫЕ:
1. https://books.google.com/talktobooks/ (отвечает цитатами из книг)
2. https://yandex.ru/lab/yalm (дописывает текст)
3. https://www.smartwriter.ai/ (создает качественные тексты и ответы, продажи и маркетинг)
4. https://www.grammarly.com/ (лучшее для англоязычной переписки)
5. https://www.deepl.com/translator-mobile (ai-переводчик)
6. https://analisa.
Совершенно не важно. А важно другое. Все несамостоятельные – это часть одного целого. Одного. Вот что важно. Миллион несамостоятельных – это один. Сто миллионов несамостоятельных – это один.
И тридцать миллионов самостоятельных сильнее ста миллионов несамостоятельных. В тридцать миллионов раз сильнее.
И пофиг какую площадь занимают эти сто миллионов, сидящих в одном черном мешке.
Они привыкли воевать как один мешок несамостоятельных против другого мешка несамостоятельных. Поэтому привыкли, что мешок имеет размер.
Тот кто решил лишить нас нашего завтра сам никогда не имел завтра. У несамостоятельных нет завтра. Есть только героическое вчера и трудное сегодня. Он не задумываясь решил за нас наши планы на завтра. Считая себя богом.
Но мы не мешок насамостоятельных. Мы не волки с зоопарка. И из большого мешка начали сыпаться маленькие черные мешочки. Одним больше, одним меньше … Целое не ощущает. Сто миллионов равно один, миллион равно один. Пока оно целое, никто ничего не почувствует.
24.02.2022
Страшно ли было?
Нет.
Тревожно, туманно.
И запах весны. Запах тревоги и свободы. Без страха. Этот запах не забыть.
Что я сделал за этот год? Не помню. Скорее всего недостаточно. Вообще, прошлое всегда имеет то самое «если бы». Все время кажется, что ты мог сделать что-то иначе.
Достаточно ли я сделал? Конечно нет.
Сделал бы я больше? Кто знает … Время – дорога с односторонним движением. Теперь не узнать.
Жалею ли я о чем-то? Ну, например, о том, что я не выучил украинский за столько лет? Глупо жалеть о том, что не сделал. Жалеют о том что сделал. Жалею ли я о том на что потратил годы, вместо обучения языку? Нет. Точно нет. Каждая минута была потрачена на то, чтобы хотя бы еще украинец стал более самостоятельным, думающим, сильным.
Стыдно ли мне? Например за что? Ну, например, что я – этнический русский? Глупо стыдиться того что получил при рождении.
- Я – русский
- Нет! Нет такой национальности.
- Как же нет?
- Вот в паспорте написано
- На заборе тоже написано. Национальности вообще нет. Все перемешались так, что хрен теперь поймешь кто и какой. Если уж тебе хочется какой-то национальности, то зови себя финно-угром. Это самое близкое … А лучше всего, считай себя украинцем. К счастью, тебе можно. Мне нельзя. Я останусь финно-угром.
Влад оказался прав. Он знал что будет неизбежно.
Легко ли стать украинцем? Оказалось, что очень легко. Для этого достаточно быть одним из самостоятельных, свободных людей, живущих на своей земле и не знающих границы своей силы.
- Дима, посмотри! Вот мой дом в Литве. Приезжай, тебе всегда есть место в моем доме. Это мой дом. Ждем ответа. Спасибо!
- А это мой дом, который я буду охранять потому что это моя земля.
Не угадал ты, большой, считающий себя сильным с большим количеством ракет, черный мешок, наполненный стомиллионами несамостоятельных, являющихся по сути одной единицей с вывеской путин.
Прав был Сунь-Цзы, в войне побеждает не тот у кого больше армия, а тот у кого влиятельнее и сильнее союзники. Мне все равно что будет с россией, ее в моей картине нет. Она умерла еще в 2001-ом. Умерла, но еще не разложилась. Но это будет неизбежно. Карфаген будет разрушен.
Зорин Дмитрий
У меня устроено так, что материалы на соответствующую тему размещены в тематических группах в телеграмм.
В группах запрещена реклама. Разрешены обсуждения/вопросы на тему, посвященную теме:
1. Ассистент /channel/+xZ11ZviYW24yMjZi Тут все про то, как искать, чем грузить, как платить? В группе - закрепленные сообщения - ссылка на видео. В материалах группы - чек-листы по введению в должность и т.д.
2. Собрания. Группа, посвящённая правильному проведению собраний. Там запись+регламент.
https://t.me/joinchat/CLgTWEISzrEvgTzJp0sOWg
3. Также думаю будет полезно запись завтрака про то как ставить задачи сотрудникам и как добиваться их выполнения. Он не был доступен в общем доступе. https://youtu.be/BBATMZFB8gg?t=355
4. Ссылка на тест руководителя 👉 https://forms.gle/fqRa1TksPpNa3kw48
Он не маленький. 100 вопросов. Выдели время на его прохождение минут 15-20.
Чтобы получить объективную оценку - отвечай с позиции как есть сейчас и как поступаешь сейчас. А не с позиции «как было бы правильно».
После обработки результатов - с тобой свяжутся и предоставят интерпретацию результатов.
5. Бизнес-процессы.
Как их описывать и зачем? Практикум https://t.me/joinchat/CLgTWBClYUzJx_G1eZa4Kg (в группе - примеры описания процессов(Например регламент, как мы подбираем руководителей отделов продаж https://docs.google.com/spreadsheets/d/1W9pms3bAEgVGPGUJBToOi71ET87Ziklw28comJocy_I/edit#gid=0
6. Партнёрство.
Сделал подборку материалов по партнерству, которые рекомендую. В одном месте, чтобы Вам было удобно.
https://telegra.ph/Partnerstvo-Podborka-materialov-i-ssylok-po-teme-12-15
И, наверное, самая важная ссылка - марафон «Систематизация 2.0». https://telegra.ph/Marafon-Sistematizaciya-20-07-08
Там собрал весь свой опыт. Вступайте, смотрите. Уверен Вам понравится 🙂
Чтобы получить саму презентацию с этого выступления - подпишись на меня в инстаграм https://www.instagram.com/tetervak/ и напиши в личку - вышлю ссылку на презентацию
Правила хорошего тона при создании конференций в Zoom
Которыми пользуюсь я и которые рекомендую друзьям.
Большая часть встреч сейчас происходят онлайн.
Мы приглашаем, нас приглашают…
Есть некоторые нюансы, которыми хотел бы с Вами поделиться…
Возможно Вы не знали, что так можно… или не обращали внимания.
Пункты 3 и 4 категорически важны (по крайней мере для меня ;-)).
Этикет планирования создания и встречи
1. Создавать ссылки ЗАРАНЕЕ на время, которое договорились, сразу после того, как договорились (чтобы не проверять судорожно сообщения и не искать ссылку непосредственно перед входом). Если эту ссылку еще и «закрепить» в телеграмм после отсылки - вообще высший пилотаж.
2. Все запланированные встречи заносить в календарь, как совместное событие со ссылкой на запланированную встречу. Это позволит Вашим собеседникам не забыть про встречу и не запланировать на это время другие дела. И, если будет перенос - все будут автоматически оповещены, что избавит Вас от сообщений по переносу встречи.
3. При создании встречи - установить следующие параметры: «Видео и микрофон при входе - отключены». Не всегда люди выходят на связь из удобных мест. (Были случаи, когда на видео - потолок туалета 🙂 или как люди переодеваются) это может поставить в неловкое положение Ваших гостей на конференции.
Когда они захотят - они включат видео.
4. Отключите «Зал ожидания». И дайте возможность подключаться в любой момент. Потому что Вы можете сидеть и ждать человека, а он сидит в «зале ожидания». Или у человека пропала связь, он переподключается… Вы увлеченно продолжаете беседу… пока кто-то не отвлечется и не «впустит».
5. Поставить автоматическую запись встречи. Очень часто о записи вспоминаешь тогда, когда самое главное важное уже сказано 🙂
Если запись встречи по итогу не нужна - ее всегда можно удалить.
6. Если есть возможность - поставьте «альтернативного организатора», чтобы если Вы опоздали или технические заминки - ваш визави мог уже управлять конференцией (дать возможность «расшарить экран», или изменить другие настройки)
7. Если у Вас важный звонок на 3 и более человека, то лучше всего спросить за 15 минут у всех участников звонка "все ли окей" и смогут ли они быть на звонке.
Даже если люди забыли, за 15 минут они могут настроиться на звонок и поменять свои планы.
Этикет во время общения
⁃ Нельзя опаздывать на звонок более чем на 5 минут, чтобы не создавать неудобств для собеседника.
⁃ Если Вы понимаете присоединитесь позже - напишите «опоздаю на 15 минут» - человек за это время займется своими делами (проверит сообщения/почту, прочтет статью и не заметит Вашего отсутствия 🙂
Если вы присоединяетесь на звонок позже, логично извиниться. Возможно с коротким пояснением, но не «заводить» оправдательную речь на 10 минут почему Вы опоздали.
⁃ Необходимо спросить у всех участников, хотят ли они видеозвонок или только голос.
⁃ Если Вы не вещаете в данный момент - свой микрофон имеет смысл выключать на встречах с более чем тремя участниками.
⁃ Я очень люблю ходить во время разговора …. 🙂 и тем не менее, камера должна быть либо статичной, либо выключена…. Потому что всех остальных «укачивает» 🙂
После общения
⁃ Написать итоговые тезисы в чат с теми с кем говорили. О чем договорились и сроки (если для этого у Вас нет специального человека :-)) Если напишите за себя и за своего/их собеседников - +100 в карму 🙂
⁃ Если запись важна - скинуть запись.
Треба жити…
Прочитайте своим детям эту сказку, если вы не у себя в родном доме.
У меня Лада (11 лет) еще сопротивляется и не учит язык.
Мыслями в Украине.
С Евой (6 лет) - проще.
Зорин Дмитрий
3 січень 2014 р. ·
Одна из глобальных ошибок в бизнесе - это когда успешный торгаш решает открыть производство, чтобы зарабатывать ещё больше.
Сравнится с этой ошибкой может только производственник, который продает только свою продукцию. Причём дешевле, чем торговцы, торгующие его товаром.
* все слова выверены. Особенно, в нужных местах стоит "продукция" и "продажи!", в отличии от "товар" и "торговец"
ЯК СТАВИТИ ЦІЛІ ТА ПЛАНУВАТИ 2023 РІК В УМОВАХ ПОВНОЇ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ
Щороку в останні дні грудня я тішив спільноту методичками по підбиттю підсумків року, що минув, та постановці цілей на прийдешній. Цього року мені допомогли перекласти її українською і я дам на неї посилання в коментарях.
Але поговорити я хотів про інше цього разу.
Як підводити підсумки року, що сповнений смертями, болем, втратами, стражданнями. Коли життя і плани кожного були згвалтовані йбн неширокими. Коли зазвичай умовно стабільний зовнішній контект став суцільним хаосом, що постійно загрожує фізичній безпеці усіх навколо.
Які підсумки та плани?
Які вже є.
Минуле важливо рефлексувати і інтегрувати в психикі. Тепер це невід'ємна частина нашого покоління. Наші бабусі та дідусі не дуже любили розповідати про досвід війни, бо ця травма залишилась з ними до смерті. В нас є знання психології, особисті психотерапевти та можливість вільно про це говорити. І нам треба про це говорити.
Просто щоб не капсулювати цей досвід на все життя. Щоб прожити і інтегрувати. І вивільнити енергію для дій. Ту енергію, яка зараз заблокована, тримаючи кукуху в купі.
Так, не всім і не одразу. Деяким на цей процес необхідно буде витратити значний час, щоб потрохи переварювати усе і не йобнутись. І знадобиться значна зовнішня підтримка і професійна допомога.
Але ми маємо йти цим шляхом. Кожен зі своєю швидкістю.
Ще далеко нічого не закінчилось. Але те, що вже стало історією має потрохи бути осмислено, промарковано та розкладено на відповідні полички.
Навіть у найтемніші часи можна знайти щастя, якщо не забувати звертатися до світла.
З часів нашого перебування на окупованих територіях в зоні бойових дій я пам'ятаю багато. І те, як цілодобово літали та розривались снаряди неподалік. І те, як ми замерзали в підвалі. І про те, як ховали їжу, очікуючи, що росіяни дійдуть до нашої частини села в пошуках поживи.
А в той же час я пам'ятаю, як лежачи під двома ковдрами ми з дружиною розмовляли з малюком, що тоді ще безтурботно швенькався в неї в животі. Як ми гралися з песиками, які сиділи в хаті разом з нами. Як смачно ласували наїдки, якими нас пригощали родичі. Як я радів, коли вдавалося зловити хоч якийсь зв'язок і прочитати, що Україна тримається.
Точно не треба робити це насилу, якщо боляче. Але й варто затуляти на той досвід очі, роблячи вигляд, що цього усього не було. Або ж просто залишатися з усім цим болем та думками наодинці, відмовляючись від зовнішньої підтримки та домоги.
І якщо відвернути погляд від минулого і поглянути в майбутнє?
Які цілі, які плани?
Зараз бачу, що усі пишуть про Перемогу.
Це зрозуміло. Але в мене є острах, що таким чином більшість людей несвідомо знімають зараз з себе відповідальність за власне життя, за свій вклад в ту саму Перемогу.
Бо Перемога - то норм ціль на 2023 рік для Залужного, Зеленського і усіх, хто на це впливає безпосередньо, приймає рішення, які до неї ведуть, і володіє необхідними силами та засобами задля її досягнення.
Тому в моїй цілях на 2023 рік не буде Перемоги.
Це буде в моїх сподіваннях, але не цілях.
Бо перебуваючи в окупації та максимально чітко зрозумів, що критично важливо чітко окреслити зону власного контролю. На що впливаю тут і зараз саме я. На свій стан, своє здоров'я, підтримку оточуючих, можливі заходи безпеки, підготовку до усіх можливих сценаріїв розвитку подій, денний графік, гігієну.
І саме на цьому треба концентруватись.
Бо інакше від розуміння загального пздц я сідав, брався за голову і мені хотілося вити. Але це нікуди мене не рухало. Affection will get you nowhere.
Саме тому я фокусувався на тому, на що я можу впливати і робив це. День за днем. Крок за кроком. І роблю це до сих пір. І планую робити це й надалі.
Я можу фокусуватись на тому, щоб:
- працювати і стабільно заробляти
- підтримувати волонтерські проєкти
- створювати та підтримувати нові ініціативи відповідно до потреб ЗСУ та українців
- забезпечувати усім необхідним свою сім'ю
- прокачувати свої скіли, щоб бути готовим до будь-якого розвитку подій
Ловушка самостоятельности.
Что такое самостоятельность, все примерно понимают, и даже, о чудо, понимают примерно одно и тоже - это способность совершать действия, не прибегая ни к чьей помощи.
Уже тут можно заметить, что жёсткая установка на самостоятельность входит в противоречие с навыками делегирования. Потому что в каждой непонятной ситуации, мы выбираем либо решать вопрос в одиночку, либо позвать кого-то на помощь. Этот выбор со временем становится доминирующим, и навыки тоже развиваются под него. так что хронически самостоятельный человек, скорее всего, плохо делегирует - он этому не учился, а учился справляться один.
Но это ещё не ловушка. Ловушка в другом. Точнее, даже два момента.
Первый. Для производства любого продукта, нужны ресурсы: материалы, инструменты, технологии. И если доступ к ним затруднен, нет возможности попросить их взаймы или как-то ещё, то приходится обходиться тем, что есть, а также тем, что плохо лежит и никому не нужно. А технологии на ходу изобретать самому. Но поскольку это цепочка - каждый инструмент, каждый ресурс есть продукт с свою очередь - то возникает сползание в своего рода примитивизм. Нет возможности освоить действительно эффективные технологии, потому что они есть результат труда тысяч людей, и их невозможно воспроизвести на коленке. Человек стремится использовать только те инструменты и технологии, которые может сам себе изготовить - в идеале, только из воздуха и собственных мыслей. В результате возникает своего рода предел сложности продукта, и предел эффективности труда. Чтобы подняться выше, нужно вовлечение в сложные социальные связи, которых "самостоятельный" человек избегает.
Собственно, ловушка самостоятельности возникает в том случае, если ребенок не может попросить о серьезных, сложных, дорогих ресурсах и получить их: его ждёт отказ вкупе с упрёком, что он слишком много хочет. Ставка на самостоятельность - одна из возможных реакций на такое ограничение. Единственный условно бесплатный ресурс для него - его личное время и усилия.
Второй момент ещё интересней. Поскольку любое производство для такого человека оказывается энергозатратным, ему трудно произвести какой-то избыток, сильно превышающий его личные нужды. С другой стороны, продать результаты труда - тоже сложный комплекс задач, и здесь возникают те же трудности, что и с ресурсами: страх, что это никому не нужно и его пошлют нахуй приучает его делать только то, что ему самому интересно и нужно, а чужие потребности ему мало понятны, и как с этими потребностями взаимодействовать - тоже мало понятно. То есть, произвести избыток и трудно, и непонятно зачем.
В результате, наш герой производит как будто только из себя и только для себя самого. И оказывается, в каком-то смысле, изолированным от остальной части социума. Взаимодействие между ними стремится к необходимому минимуму. В идеале, хотелось бы и вовсе без него обойтись 😁.
Всё это, с одной стороны, очень подстёгивает внутреннюю изобретательность и даже ум; с другой стороны, очень тормозит движение в социальном пространстве. С другой стороны, самостоятельный человек всегда как-то, да справится. Пока не рухнет без сил.
Впрочем, что это я всё о себе да о себе 😁. Есть, конечно же, и дополняющая история: ловушка делегирования. Там немножко другие особенности, но о ней я уже где-то писал, мимоходом.
Обусловлено ваш, Владислав.
По сути, все управление системой – это борьба с беспорядком, создаваемым при работе элементов системы. Управление – это такое влияние на работу системы, при котором результат незначительно отклоняется от того, что запланировал управляющий.
В работающей системе всегда накапливается беспорядок. Управляющий старается сделать так, чтобы накопление беспорядка не было критичным. Каждый по своему, как привык, как умеет.
Я различаю три типа управления системой:
1. Управление элементами системы
Это самый естественный и самых распространенный тип управления. Используя его мы пытаемся управлять работниками. Требуем от них определенного поведения. Стараемся контролировать все возможные ошибки. Нам надо знать все про всех и каждого пытаемся контролировать на 100%. Борьба с беспорядком достигается постоянным контролем порядка. Любое проявление беспорядка, любой намек на отклонение от порядка, управляющий старается пресечь. Это достигается постоянным напряжением и громадными усилиями.
2. Управление структурными ограничениями
Естественным путем перейти к этому методу невозможно. Можно увидеть его или оказаться в такой системе. Используя этот тип мы пытаемся создать такие структурные ограничения, которые не позволяют беспорядку накопиться.
Ярким примером такого типа управления является всем известная «змейка» перед окном регистрации в аэропорту. Основная задача ограничений – создание таких условий, при которых все скорости выравниваются до средней скорости. Критическому накоплению беспорядка просто неоткуда взять энергию.
Используя этот тип мы пытаемся создавать регламенты, инструкции, статусные слои, определение прав и обязанностей, и управлять при помощи их.
3. Управление регуляторами
Это самый сложный тип. Любые ограничения системы создают перекосы внутри системы. Получаем в разных местах системы разный потенциал. Это создает внутреннее напряжение и не позволяет плавно регулировать работоспособность системы. Чтобы увеличить эффективность потребуется определить «бутылочные горлышки» системы и поставить в них регулятор. Теперь в самых узких местах мы можем управлять производительностью. Но только если вынесем управление регуляторами за пределы системы. Иначе система начнет влиять на управляющего и сведет все ко второму типу управления.
Используя этот тип, мы управляем нормами, правилами, формами.
Бытует мнение, что от первого типа можно перейти ко второму, используя определенные действия, подходы … Я хочу изложить свое мнение, почему я считаю, что это невозможно.
Кстати, очень интересное наблюдение … Те, кто учат систематизации, часто сами так и не ушли с первого метода. Они просто нашли тех, кто вместо них может управлять системой первого типа управления.
Еще одно важное замечание. Невозможно сказать, что какая-то компания имеет один из трех типов. Мы легко можем встретить примеры, когда вся компания вроде бы второго типа, а в большинстве отделов управление первого типа.
Итак, мое метафоричное описание управления первого типа.
Жонглер.
Управлять каждым подчиненным, да еще и своими задачами довольно сложно. Чтобы беспорядок от действий каждого не достигал критических размеров, надо каждого держать на довольно коротком поводке, ограничивая ему степени свободы.
При увеличении подчиненных и уровня ответственности, увеличивается количество элементов, которые требуется постоянно контролировать. Тут мы сталкиваемся с химическим термином – валентность. Это количество элементов, которые управляющий способен удерживать одновременно. Любой человек не способен эффективно удерживать «пять плюс минус два». Допустим у меня валентность равна трем. Это означает, что для работы с четвертым, я должен какой-то элемент отпустить. Но для управления даже небольшим отделом, потребуется контролировать гораздо больше 10-ти элементов. Это задачи, клиенты, подчиненные, планы, деньги, данные, встречи …
Вот тут и рождается управляющий-жонглер.
Это самое естественное поведение, эволюционное развитие ограничение валентности. Если я «трехвалентный», то при увеличении количества задач и элементов контроля выше трех, я буду отпускать и хватать как жонглер.
Про мои консультации.
Неожиданный и глубокий слой.
Что стоит за «Можно я об тебя подумаю?»
В классификации СВП (Системно-векторной психологии), я «звуковик».
Это значит что один из моих языков любви - это когда меня слышат и понимают лучше и глубже, чем я сам себя слышу и понимаю. И соответственно, зеркалят и помогают мне понять себя лучше и глубже.
Такое происходит, только с моими наставниками, и иногда с моей любимой женой (когда «складываются звезды и не активированы травмы у нас двоих 😜
Теперь к сути…
Что такое этот пресловутый «внутренний/личностный рост» за которым все гоняются?
Мое мнение на сегодня: личностный рост - это повышение внутренней осознанности и возможности психики воспринимать и воспроизводить большее количество вещей (единиц внимания). Это сложное определение.
Попроще - это насколько широка ваша «сковородка в голове». (Притчу ж про сковородку вы знаете? Если нет - напишу в комментариях).
Т.е. это широта ваших взглядов, понятий, решений. Что вы для себя готовы принять и что готовы делать. Для некоторых - поездка из Севастополя в Ялту - событие года, для кого-то обычное рядовое желание «попить кофе ☕️ в красивом месте».
Теперь детали.
Как происходит «расширение»? Куда именно можно расширяться? И как это работает в отношениях?
Расширяться можно, например, в обладание вещами. Покупать другого уровня машины/квартиры/дома…
Или во власть - обладание людьми, при этом они овеществляются тоже, поскольку их мнение и воля никому не нужны. («.. У меня 400 сотрудников работает…»)
Расширяться можно также в область непознанного. А область непознанного - это и внешний мир, например микромир или там далёкие галактики всякие. Но это и внутренний мир, и расширяться в него труднее, потому что там всё исковеркано травмами, и непознанный внутренний мир легко и естественно подменить фантазиями о внутреннем мире.
Расширение внутрь себя, затруднено тем, что там травмы, на которые больно смотреть, не то что трогать руками.
Конструктивным мне видится расширение только в 2 стороны - в непознанное, «непаханная целина» - то, о чем вы раньше даже не задумывались. Вне картины вашего мира.
Такой «рефрейминг» часто делает с клиентам. Моя супруга @NatalieRudovskaya
И вторая сторона - это та часть непознанного субъективного, которая наполнена болью. Чтобы очистить ее от боли и тем самым дать себе больше пространства.
Однако, как известно, “травма больше чем я”, поэтому самостоятельно расшириться в область собственной травмы почти невозможно - нужно очень много поддержки.
Как минимум, нужно дополнительное психическое пространство, куда можно на время спроецировать свой внутренний мир, потому в сжатом состоянии там нифига не понятно.
Аналогия - шкаф, забитый вещами и хламом: чтобы навести в нем порядок, вначале нужно вывалить вещи. И это пространство могут предоставить: партнёр, друзья, случайный попутчик в поезде…
Теоретически, могут. Но практически, обладает ли они сами свободным пространством? Позволит ли заполнить его чужими проблемами, и если да, то насколько? И как поступит с тем, что увидит? Или, не услышавши, обесценив вас, начнет вываливать вам свои проблемы?
Если этот пост про вас, то вы точно это по жизни постоянно испытываете: пытаетесь кому-то что-то рассказать, а в ответ слышите: «Мне бы твои проблемы… фигня это все. Забудь и не парься… Вот послушай что у меня….» :-)))
Продолжение ⬇️ …
Привіт друзі, знаю що зараз тема ChatGPT дуже актуальна та всі намагаються зрозуміти як це використовувати в бізнесі. Іван Нордгаймер зібрав мініенциклопедію використання ChatGPT та вирішив поділитись зі всіма в YBC, тепер вона у вільном доступі.
Приємного користування.
https://www.notion.so/hatGPT-bce014945f734cef91ce62601eec16d7
io/ (аналитика для социальных сетей)
7. https://texts.com/ (все мессенджеры в одном окне)
8. https://yandex.ru/autopoet/ (стихи от яндекса)
9. https://app.inferkit.com/demo (осмысленные тексты на вашей основе)
10. https://smodin.io (качественные тексты по заголовку: сочинения, статьи)
11. https://huggingface.co/tasks/text-generation и https://huggingface.co/bigscience/bloom (очень качественная работа с текстом)
12. https://anyword.com/ (удобно, короткие посты и статьи, бесплатно 7 дней)
13. https://namelix.com/ (нейминг, придумывает название для ваших идей и бизнесов по ключевым словам)
14. t.me/ChatGPT_WeeziBot (бот в телеграмме, понимает русский, отвечает на вопросы, пишет короткие посты и статьи по заголовку)
15. ReText.ai - кайф
16. https://gerwin.io/ru - бесплатно, без регистрации
ГОЛОС И ЗВУКИ:
1. https://voice.headliner.app/ (озвучка голосом известных людей)
2. https://imaginarysoundscape.net/ (озвучка фотографий)
3. https://www.riffusion.com/ (генерирует музыку по текстовому описанию)
4. https://podcast.adobe.com/enhance (повышает качество аудио до уровня студийного)
5. https://otter.ai/ (превращает запись звонков в текст, удобно для телефонных переговоров)
6. https://experiments.withgoogle.com/sound-maker (создание собственных звуков)
7. https://experiments.withgoogle.com/scribbling-speech (превращает речь в анимацию в реальном времени)
Нафига ИИ пиарщикам и маркетологам:
https://rb.ru/opinion/ai-pr/
КАТАЛОГ:
https://clc.to/AI_Tool_Master_List
ИНТЕРЬЕР:
roomGPT.io — нейросеть генерит дизайн интерьера. Если давно планируете обновить ремонт квартиры, то этот сервис вам точно поможет. Просто нужно загрузить фото комнаты, а нейронка придумает за пару секунд новый дизайн в выбранном вами стиле. Всё бесплатно.
Сборники/обзоры:
https://rb.ru/story/ai-art-generators/
https://rb.ru/list/the-most-interesting-neural-networks/
https://rb.ru/opinion/ai-pr/
https://rb.ru/opinion/23-neural-networks/
https://rb.ru/story/10-generatorov-video/
https://rb.ru/story/ai-creative-instruments/
https://pikabu.ru/story/21_sayt_gde_mozhno_protestirovat_rabotu_neyrosetey_6697786
https://vc.ru/u/624385-vetas-iz-octoweb/585040-luchshie-neyroseti-2023-goda
https://pikabu.ru/story/ailib__katalog_bolee_900_neyrosetey_9972307 - 900 нейросетей!
Легенда:
/channel/gitmedia/3685
https://openai.com/blog/chatgpt/
Пост будет обновляться.
Сергей Лайко
Я не только про бизнес.
Точнее бизнес - это третья строчка в перечне моих приоритетов.
1. Я. Как человек и основа всего.
2. Семья. Жена-@NatalieRudovskaya, дети 👧 👧 👧 👧.
3. Бизнес.
Я очень люблю электронную музыку.
Очень хочется костер 🔥, берег моря, эту музыку, хороших друзей рядом… и лето 2021, когда нет еще этих потерь, смертей, войны.
Больше хорошей музыки в моем плейлисте (он постоянно обновляется) и в группе телеграмм
24.02.2023
Репортаж из центра Вселенной.
Пятая жизнь.
Завтра.
Я ложусь спать. Полный планов и обязательств. Я сплю. Но кто-то точно знает, что его планы намного сильнее. Настолько сильнее, что способны перекроить «завтра» очень многих людей.
Не «отложить», не «изменить». Перекроить. По праву сильного. Он так думает.
Есть в фильме «Слишком большой, чтобы рухнуть» очень сильный момент. Один из персонажей понимает, что завтра может быть мировой финансовый армагедон. Он делает утреннюю пробежку и … звонит своему шефу, чтобы поделиться своим состоянием. Он говорит, что ему невыносимо наблюдать как люди спешат по своим делам, смеются, играют, не понимая, что завтра у них не будет. Что завтра они будут драться за хлеб и потеряют веру в денежные знаки. Он хочет сделать так, чтобы такое завтра не наступило.
Тот, кто все решил за многих 23.02.2022 так не думает. Он уверен, что он сильный и ему можно все. Настолько можно, настолько все, что … что нет края того что ему можно.
Знает не только он. Почему так? Почему отлично зная, что лишает «завтра» многих … Хотя … Он еще не знает насколько многих.
Я мог бы вспомнить каждую секунду того утра. Я не даю себе это запомнить. Но запахи сильнее моего желания.
Почему? За что?
Через год я ответил себе на этот вопрос.
Правда ли, что россияне поддерживают ПУТИНА? Да.
Правда ли, что они недовольны тем, что говорит и делает Путин? Да.
Как так можно? Они что больные? Нет, не больные. Дела в размере букв.
Сейчас буду объяснять.
Какое самое типовое возражение у них? «А что мы можем?»
Когда-то я считал, что это возражение забитых, несвободных рабов. Но, постойте. Разве их кто-то держит? Они свободны. Они могут перемещаться, делать действия по своей воле.
Может они безвольные? Тоже нет. Нужна большая сила воли, чтобы пойти воевать. Или терпеть. Собирать посылки на фронт. Переживать за бедных угнетенных бандеровцами русскоязычных
Чье же это возражение? Это возражение несамостоятельных. Людей, которые не научились жить самостоятельно. Примерно как великовозрастное дитя, зависящее от мамы и ее пенсии. Безрукий? Нет. Ничего не умеющий? Тоже нет. И руки не из задницы и работник хороший.
Только несамостоятельный. Так же как мать. Зависящая от пенсии. От мнения начальника. Который зависит от мнения другого начальника. Который …
Целая страна несамостоятельных. А что нужно несамостоятельному? Единство.
Ему нужно быть частью целого. Как палец несамостоятелен и ему нужно быть частью чего-то целого. Того, что он будет считать самостоятельным.
Тонкая грань.
Вот есть стая волков. Они держатся друг за друга. Но каждый из них самостоятелен. Если понадобится, то каждый из них не будет объяснять себе в чем смысл. Не будет ждать команды. Он САМОСТОЯТЕЛЬНО решит что делать.
А есть волк, родившийся в зоопарке. Привыкший к миске. С виду они одинаковые. Разные глаза и хребет. Можно выглядеть как волк, но глаза … хребет … Тут четко понятно. Глаза самостоятельного не опускаются при крике охранника и хребет не прогинается по направлению к миске. Даже смертельно уставший самостоятельный стоит ровнее, чем самый бодрый несамостоятельный.
Несамостоятельному нужна вывеска. Сам по себе он ничто. Его имя – вывеска.
Правда ли, что россияне поддерживают ПУТИНА? Да.
Вывеску с названием. Что там будет написано не важно. ЛЕНИН, СТАЛИН, ЛЁНИН, … пофиг что будет написано на этом мавзолее. Именно так несамостоятельный поддерживает себя. Он и есть эта вывеска. Он готов за нее умереть. Потерять вывеску означает потерять себя.
Правда ли, что они недовольны тем, что говорит и делает Путин? Да.
Они не глупые и не дурные. Они понимают, что говорят хрень. Почему они хлопают? Почему так преданно смотрят? На это однажды очень хорошо ответил Нагиев. Когда-то Макаревич, в одной из программ спросил: «Слушай, ты же совсем не дурак. Но почему ты ведешь эти идиотские «Окна»?» На что тот ответил: «Если бы ты знал сколько за это платят, ты бы не задавал такого вопроса!»
Они понимают всю хрень, но им платят и они несамостоятельные. Как дети. И не важно какого возраста. Тупо дети, играющие во взрослых.
Поддерживают ли …
Это не важно.
Сегодня выступил на программе «Прорыв с Маргуланом Сейсембаевым» в Казахстане.
Благодарю @katerinavish за приглашение и теплые слова...
Делюсь тем, что обещал в ходе выступления в следующем сообщении...
Организационная структура – одна из самых жгучих тем для многих бизнесменов и руководителей. Вокруг нее сломано столько копий!
Но… Пользы от этого обычно немного.
Оргструктура (оргсхема) – схема иерархической подчиненности, действующая в компании. Она дает ответ на вопросы:
- Какие в компании отделы (департаменты, службы и пр.), как они вложены друг в друга, какие в них должности.
- Кто главный? Кто кому подчиняется?
То есть оргструктура – инструмент распределения власти в компании.
Руководители мыслят через оргструктуру:
- Зачастую, рассказ о своей компании они начинают с нее: вот отдел продаж, производство, логистика…
- На вопрос, что изменили в компании за последнее время, отвечают: создали такой-то отдел, в этот – наняли новых людей. И т.д.
По популярности с шаманскими плясками вокруг оргструктуры может сравниться разве что создание новых схем материальной мотивации.
К сожалению, это приносит мало результатов.
Потому что оргструктура не отвечает на вопрос, как работать.
Что же делать? Не создавать оргструктуру?
Правильный ответ: конечно, описывать и внедрять бизнес-процессы. Идея не нова, но, к сожалению, по опыту это удалось сделать лишь немногим компаниям в русскоязычном пространстве.
Бизнес-процесс – это и есть описание того, как выполнять работу. По шагам, с той или иной (разумной) степенью детализации.
Какая связь между процессами и структурой компании?
Очень простая: структура – это «река», по которой протекают процессы. И главная задача структуры – максимально способствовать их работе, не мешать, не создавать препятствий.
Каковы эти препятствия?
- Барьеры между подразделениями: информационные, человеческие. Когда одно подразделение «воюет» против другого.
- Возникают «удельные князья» (руководители подразделений), цель которых – стянуть к себе максимум ресурсов (власти, подчиненных, денег и пр.). Это не их вина, это инстинктивное поведение человека.
Как следствие – происходят задержки в выполнении работы, всевозможные сбои на стыках подразделений и уровней власти, потери ресурсов.
Создавать ли оргструктуру?
Да, конечно. Параллельно с описанием и отладкой процессов компании.
Но приоритет все же на процессах. Именно они отвечают на вопросы:
🔸 что мы делаем и с какой целью;
🔸 как именно мы работаем, какова технология;
🔸 кто отвечает за процесс и результаты его выполнения;
🔸 кто отвечает за отдельные шаги процесса, выполняет их, и пр.
Основные принципы создания толковой оргструктуры:
🔸 Сначала описываем бизнес-процессы.
🔸 Должности берем из бизнес-процессов. То есть, не выдумываем из головы, а смотрим, какие реально нужны для их выполнения.
🔸 Группируем должности в подразделения (в основном по общности функционала работников).
🔸 Отделы и должности называем по смыслу, а не из стереотипов.
🔸 Подробно прорабатываем стыки подразделений и должностей (прослеживаем течение процессов).
🔸 Следим, чтобы количество уровней власти в компании было минимальным. С другой стороны, чтобы соблюдалась норма управляемости: в прямом подчинении у руководителя до 5-8 сотрудников. Если в каком-то подразделении много рядовых работников, это не повод плодить кучу начальственных должностей. Вводите «сержантские» должности типа «старший продавец».
🔸 Исключаем руководителей из состава ответственных и исполнителей за бизнес-процессы и их отдельные шаги. Это поможет избежать «вертикальных колодцев», высвободить руководителей из текучки для более важных задач.
🔸 Проверяем получившуюся структуру на простоту, логичность и прозрачность.
📍По материалам книги М.
Рыбакова "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум".
#порядоквбизнесе
P.S. По сути - структура по «Хаббарду/Высоцкому» - это именно набор бизнес-процессов сгруппированных по логике смысла процессов и сферы их воздействия.
Я не очень люблю консультировать зрелый малый бизнес, потому что там всё просто и всё сложно одновременно. Просто - потому что много что не сделано и в маркетинге, и в сервисе, и в управлении. Сложно - потому что делать некому :) Собственник/ГД работает вместе со всеми - решает вопросы по бухгалтерии, ездит к клиентам. Он 100 % в текучке. Он даже нанять себе "второго пилота" не может, потому что а) это таки требует времени, которого нет, б) и отработать сопротивление персонала (а появление нового "начальника" никому не нравится) тоже требует времени, которого снова нет. Всё, круг замкнулся.
Как это решается? Да это не решается на уровне знаний - только на уровне воли:
1) Расписал все свои задачи, выбрал из них те, которые можно без риска для жизни передать подчинённым - и не лезь. Можешь мониторить статус, отвечать на вопросы и поддерживать - строго в те 30 минут утром и 30 минут вечером, которые ты себе для этого отвёл.
2) Выписал те свои задачи, которые нужно делать самому, но они стратегически на бизнес не влияют, ценность не создают - поставил их на время с 10 до 14 ежедневно, и после 14 трогать их не смей! Если не форс-мажор, не умрут, полежат до завтра.
3) Если что-то кому-то поручил, а к тебе через его голову пришли обсуждать - гони. "Продать идею/нового коллегу" - да. Объяснить, что и зачем он будет делать - да. Но долгие тёрки со своими "старенькими" по поводу своего "новенького" не три - уметь нужно выражать людям вотум доверия...
(В этом месте все говорят "Но они будут капризничать!" :) Да, скорее всего, так и будет, и что?) У вас бизнес-метрика "Чтобы никто никогда не капризничал"? Сделайте всё, что в ваших силах и примите последствия, черт возьми. Я понимаю - лучше, чтобы всем всегда всё нравилось, но это вопрос не только ваших менеджерских действий, но и зрелости самих людей. Нормально объясните, один-два-три раза по-доброму повторите, но шантажу не уступайте.)
...Ну и так далее, основы тайм-менеджмента и уверенности в себе. Простые для объяснения и сложные для выполнения, но тут что, чтобы мышцы нарастить, руки и ноги каждый свои поднимает сам, не тренер.
Вот, а когда у топ-менеджера хоть какой-то кусочек времени появляется, уже можно думать, как его вложить. Скорее всего, сначала 1) в продажи, 2) качественную организацию процессов, 3) в upgrade людей. В сумме это даст вам потенциал для развития, а, в какую сторону - это уже можно с бизнес-консультантом обсудить.
До этого, к сожалению, всё очень сложно. И очень просто.
- планувати майбутнє не тільки виходячи з "зеленого сценарію" (коли все буде добре), а одночасно з усіх можливих. Що я буду робити, якщо зовнішні події підуть по А, по Б, по В і т.д.
Є прогнози Буданова. Є прогнози Залужного. Серед них немає правильних чи неправильних, бо це все гіпотези майбутнього. Розвиток якого залежить від рішень людей, на яких ми ніяк не впливаємо. Тому ми просто маємо бути готові до усіх варіантів.
А не сподіватись на те, що і так пронесе. І все буде добре.
В умовах невизначеності планування має бути не лінійне, а поліваріативне. Коли у вас є цілі про вас і ваше життя. Про те, на що ви безпосередньо можете впливати. І план реалізації цих цілей має враховувати вірогітність того, що в певний момент зовнішій контекст зміниться. Хочете ви того чи ні.
І якщо ви будете до того готові, то просто переключитесь на план Б і спокійно підете далі. Доки інші будуть сидіти в шоці і проходити усі стадії від заперечення до прийняття.
Усіх обняв, припідняв.
Усіх люблю. Ви сонечки і непереможні.
Методичка буде в коментарях.
Не пірнайте на 3й рівень підсумків.
Обмежтесь першими двома.
Краще зосередтесь на цілях та планах 2023.
Лайк, коментар та репост для охватів.
https://docs.google.com/document/d/1E5zXwQnqRMcrdh6wop8OeCAhCo8rIWLr5B2KzwwaVt4/edit?usp=sharing
Читать полностью…Минутка личного…
С электронной музыкой я столкнулся и «вкурил» с прослушивания Miss Monique https://youtu.be/Wp4i1Hccv6Y
Завораживающие виды Грибовки (под Одессой) и переходы - полностью поменяли мое восприятие музыки…
Я не могу сейчас физически слушать советские песни, российскую эстраду… многое из современной Украинской музыки тоже хватает только на «чуть-чуть» и быстро приедается.
А электронщина - это просто какой-то новый мир… Со своими течениями, разновидностями, особенностями.
Ниже размещу треки от Ирины Хакамады.
Она была несколько раз на Burning Man, у меня тоже есть мечта попасть туда.
Послушайте, возможно Вам тоже «зайдет».
Я уже несколько раз был на нашем, Украинском «Burning Man» - Wave
Это невероятные впечатления. Посмотрите их профиль. Рееальность - круче тех видео, что там есть.
P.S. В этом феврале должен был быть очередной фестиваль в Буковеле. Но… ЙОБНРУСНЯ
P.P.S. Вот ссылка на мой актуальный плей-лист (то что я постоянно слушаю в машине и регулярно пополняю новыми треками).
Но как только начал жонглировать, эффективность системы стала зависеть от эффективности жонглирования. Никому не удастся жонглировать эффективно длительно. Представьте себе жонглера, которого постоянно дергают, не давая при этом прекратить жонглирование. Он обязательно будет ронять шарики, которыми жонглирует.
Вот тут окажется, что шарики бывают трех типов: резиновые, металлические и стеклянные. На вид и на ощупь они ничем не отличаются. Однако, если их ронять, они ведут себя по разному. Резиновый отскочит, металлический будет лежать где упал, а стеклянный разобьется.
Так проявляются работники и задачи трех типов. Больше всего эмоция вызывают стеклянные. Если их отпустить надолго, они страдают. Если надавить, они рефлексируют. Это очень раздражает нашего управляющего-жонглера. И … постепенно он старается не работать со стеклянными шариками. Металлические шарики не ломаются, но они тяжелые и их постоянно надо приподнимать. Это работники пофигисты. Если их оставить, они останавливаются и тормозят до тех пор, пока управляющий-жонглер не приложит достаточно усилий для возобновления их деятельности. Орать на них бесполезно, они же твердые.
Самые любимы жонглером, шарики из резины. Если их уронить, они начинают прыгать сами. Часто их очень легко подхватить, но иногда попадается шарик овальной формы. Шарик с непредсказуемым направлением отскока. Беспорядка он может наделать много.
Иногда шарики ударяются между собой. Тогда жонглер роняет все шарики и прикладывает массу усилий, чтобы собрать шарики снова. Отбросив разбитые стеклянные, подняв металлические и найдя ускакавшие резиновые.
Вот такая жизнь – кошмар. Хотя … управляющим такое нравится. Они даже называют это лидерством. Делятся друг с другом успешностью жонглированиия.
И мечтают, что когда-нибудь выйдут из операционки.
Но это вряд ли … жонглер не построит систему второго или третьего типа. При этом, чем дольше он жонглирует, тем опаснее он как управляющий в системах второго и третьего типа.
Питання:
У мене невеликий бізнес, команда 14 людей.
Я не витримую напруження. Постійно всіх контролюю та маю перевіряти як зробили роботу. Як вийти з цього замкнутого кола?
Відповідь:
Почати з чек-листів та стандартів роботи.
Стандарт відрізняється від правила тим, що стандарт ви можете виміряти.
В які моменти ви коригуєте дії команди? Що саме підправляєте чи контролюєте?
Ті точки особливо стандартизуйте та вже під час роботи з командою спирайтесь на ці документи. Тоді ваше бачення буде більш зрозуміле команді. Пропишіть ваш мінімум та максимум у виконанні, ваші стандарти роботи (краще з командою).
Не використовуємо у стандартах пусті слова, такі як:
Швидко, ефективно, охайно, турботливо.
У кожного своє бачення швидкості та ін.слів.
💪замість
«відповідаємо швидко та з турботою»
відповідаємо на всі листи протягом 1 год з моменту отримання листа;
💪замість
«упаковка має бути охайною»
«упаковка згідно стандарту 1 (описаний стандарт)».
Ви одразу відчуєте полегшення. Обіцяю 👌
Youtube - самая популярная площадка для прослушивания подкастов (а не Spotify или Apple Podcasts). Базовые советы по аналитике, поиску идей и оформлению.
Читать полностью…