strategist_diary | Другое

Telegram-канал strategist_diary - так и рождаются стратегии

1111

Как построить стратегию для захвата рынка. Каким должен быть продукт и его маркетинг, чтобы получить прорывной результат. Роман Байер (с) Заказать стратегию, консультацию, исследование → itaksokrat.ru По сотрудничеству → @Romanbayer

Подписаться на канал

так и рождаются стратегии

Пример исследования когда мы изучаем купивших и не купивших, как это работает на практике.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Готовлю пресс портрет свой, чтобы начать активно выступать.

И вот нахожу старые публикации, подкасты. Еще с 2017 года, которые все еще актуальные.

Вот ходил на «деловую колбасу»😅

https://podster.fm/podcasts/radio-show-delovaja-kolbasa/e/173064/7-roman-bayer-agentstvo-kontekstnoy-reklamy-tsifra

Про то, как выбрать подрядчика в контекстной рекламе, что нужно проверять перед работой.

P.s. И мне интересно сейчас активно выступать, если у вас есть предложение по записи модулей от меня в ваших курсах, клубах, конференциях, пишите.

По сотрудничеству → @Romanbayer

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

«Команда на миллиард: лучшие HR-практики»

Хочу пригласить Вас на эфир Public Talks в канале «Александр proLTV»!

🌟 Первый замечательный гость — Джамиля Сулейманова, экс-HRd Like Центр. Джамиля является выдающимся специалистом в области HR и поделится своими стратегиями и лучшими практиками по созданию высокоэффективных команд.

📅 Дата и время: Среда, 15 мая, 19:00 по Московскому времени.

🖥 Формат встречи: Эфир пройдет в Zoom, ссылку на мероприятие я размещу здесь в день эфира.

💼 Тема разговора: "Команда на миллиард: лучшие HR-практики".

📚 Мы обсудим важнейшие аспекты:
Корпоративная культура: Как создать такую среду, где каждый сотрудник с нетерпением будет ждать начала новой рабочей недели?
HR-функции и найм: Обсудим, как выделиться на рынке, если зарплата не выше средней, и какие каналы поиска наиболее эффективны.
Мидл-менеджмент: Какие стратегии выбора лучше — найм или внутреннее развитие кадров?
Адаптация: Какие факторы важны для успешной интеграции новых сотрудников в команду?
Мотивация: Рассмотрим стратегии мотивации при ограниченном бюджете.
Внутренние коммуникации и корпоративная культура: Почему это так важно и какие ошибки стоит избегать?

HR бренд: Как и когда начать строить HR-бренд без крупных инвестиций?
👥 Для кого будет полезен эфир: Особенно для основателей и CEO, а также HR-специалистов.

✍️ Присылайте вопросы для Джамили в комментариях в канале Александра

📢 Я тоже буду на эфире тема очень интересная и в целом у Александра большой опыт работы с крупными компаниями VK, Вайлдбериз, Skillbox и лтв его услуг от 4х лет, поэтому про ltv можно узнать много чего.

Переходите /channel/alexandr_interactivecenter

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Каким должен быть продукт и его маркетинг, чтобы наименьшими усилиями получить высокие конверсии и стать лидером рынка.

Если вы выдумали продукт из головы - его купят воображаемые люди. А реальный запуск принесет копейки. Это закономерно, и вот почему.

Что происходит у большинства на рынке онлайн-школ и не только?

Трафик дорогой, окупается с натяжкой, воронки не работают. Некоторые школы генерят минус и все верят, что это временно.

Что делают владельцы?

Меняют маркетологов, таргетологов, думают, что им нужны то диагностики, то запуски в Telegram, ругают нищебродную, тухлую и холодную аудиторию.

Так, может, вы продаете ей прошлогоднее говно мамонта, вот она и не покупает? А взяли вы его у конкурентов. А с чего вы решили, что они лучше вас поняли рынок и можно у них копировать идеи?

Например, в 2020 году мы в Нейросфии делали запуск двух именитых спикеров - в сфере психологии. Продавали просто участие в мастер-классе по 500 руб. В одном случае мы просто взяли тему из анкет, которые заполняли внутри курса, а в другом мы провели глубинный кастдев. И к чему это привело?

Тема продукта из головы нам дала 700 продаж, а во втором случае 1700. На чеки в 500 руб вроде не дозаработали мало, всего 500 т. руб, но мы потеряли еще 1000 из которых 100-200 купили бы уже основную программу, а там суммы в несколько миллионов.

Грамотный кастдэв может спасти от гиблой идеи продукта, от неработающих офферов, сохранит сотни тысяч рекламного бюджета. В итоге трафик окупается, так как аудитория получает ровно то, что хочет.

Например, измененив один тариф в курсе по психологии на два "профессиональный" и "для себя" увеличил средний чек с 120 т. руб до 250 т. руб и при этом сохранив конверсию в продажу. Потому что часть аудитории хотела только для себя, а часть профессиональное обучения. Окупилась ли работа исследования?

Для курса по инвестициям после кастдэва мы нашли гипотезы по новым аудиториям для таргетинга, которые снизили стоимость трафика в 2 раза. И это еще не все гипотезы протестировали.

В академии волос - нашли уникальность продукта, новые сегменты и ценности аудитории.

Если ваши кастдэвы проводили кураторы или методологи, которые не обучались это делать, то сочувствую. Это может быть не только бесполезно, но и вредно. Потому что люди врут на интервью.

Только опытный исследователь может докопаться до сути и сделать работающие выводы, а не навесить собственные мысли на анализ. Например, методолог может подсознательно защищать свой курс и фильтровать критику. В итоге у вас будет анализ типа “С курсом все ок, трафик ужасный”.

Или делают выводы, что все хотят больше денег и счастливой жизни.

80% предпринимателей, кто проводил хоть как-то кастдэвы, делают это своими силами – дают вопросы маркетологу или помощникам, либо делают самостоятельно. И задают вопросы в стиле «Что вы бы хотели улучшить в продукте» или «что купите у меня за миллион».

Изучать своих клиентов нужно:

– При запуске нового продукта
– При масштабировании продукта
– При улучшении конверсий в маркетинге и продажах

Мы запустили у себя в агентстве исследование под ключ и готовы сделать это за вас, как это сделали уже для других лидеров рынка в разных сферах:

Изучим ваших клиентов, поможем ответить на вопросы «Как» и «Почему» и превратим эту информацию для вас в пошаговый план по захвату рынка.

Оставить заявку и почитать кейсы можно на сайте - https://itaksokrat.ru/research

P.S. - Первым трем заказчикам проведем не только исследование, но и составим рекомендации по стратегии по улучшению вашей текущей воронки продаж

Еще я подготовил для вас список вопросов для интервью клиентов, чтобы понять каким должен быть ваш продукт и его маркетинг, чтобы наименьшими усилиями получить высокие конверсии и стать лидером рынка.

Скачивайте файл с вопросами тут

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Выхожу в свет💡

Начал писать книгу, практически уже собрал всю фактуру для написания - будет про новый подход анализа аудитории, и как найти ту самую, чтобы создать окупаемую бизнес модель.

Упаковали сайт с продуктами всеми, постепенно буду расширять itaksokrat.ru

И возобновляю на следующей неделе закупку рекламы.

Вот так влияет Москва на продуктивность 😁

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

В продолжение темы личных потребностей. Меценатство.

Реакциями на предыдущий пост прям порадовали. Затронул насущную тему, буду ее дальше развивать - есть наработки материалов, нужно больше реакций от вас только
😎.

Недавно встречался со своей подругой Дарьей. Она основатель Группы Компаний «Лидеры Тендеров»; Член Совета Торговой Промышленной Палаты по развитию контрактной системы; Член Совета МТПП Гильдии Строителей;

Сейчас Даша помогает государству коммуницировать с бизнесом и бизнес с государством. Мне для развития консалтинга эта тема интересна, чтобы повышать уровень клиентов.

Еще Даша делает закрытое сообщество меценатов предпринимателей - по ценностям откликается, как то буду тоже в этом всем участвовать, буду об этом рассказывать позже.

Если вам тоже откликается тема меценатства и общение с государство то подписывайтесь на канал Даши - /channel/tenderleader

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как расширить свою целевую аудиторию, чтобы захватить рынок?

Чаще всего стратегия в маркетинге выглядит так: Описываем крутое утп нашего продукта и пытаемся выжить все из рекламы, чтобы было как можно лидов. Потом в рекламе отключаем то, что не работает и оставляем то что работает.

Но никто не понимает причинно-следственных связей, почему эта аудитория сработала, а вот эта нет? Может потому, что кто ищет уже конкретный курс - ему не нужен ваш 3‑х недельный прогрев, 33 вебинара, а он хочет уже сегодня купить? Или тот кто ищет, как настроить отчет в 1с, а вы ему сразу предлагаете настройку под ключ.

В каждом проекте есть сегменты аудитории (см скрин, всем известная лестница Бена Ханта)

Все знают про лестницу, но никто не выстраивает осознано стратегию под конкретный сегмент. А для каждого сегмента есть понятный набор инструментов для привлечения.

1. Какой контент должен показать/убедить аудиторию, что у нее есть проблема?
2. Какой контент позволяет им обсудить проблему, ее последствия, возможные варианты решения?
3. Какой контент позволяет сравнить варианты решения и оценить ваш продукт? Как забираете внимание у конкурентов?
4. Какой контент покажет преимущества перед прямыми конкурентами, отзывы клиентов?
5. Как вы создаете в голове персоны образ того, как будет проще и лучше после использования продукта? Какой слоган, какие картинки? Есть персональные предложения?

Контент - это может быть, как сайт, статья, видео на ютубе, лидмагнит, бесплатный курс, вебинар, инструкция, СМИ и т.д.

Поэтому, чтобы начать расширять аудиторию и захватывать весь рынок нужно создавать новые механики привлечения под каждый сегмент аудитории. И это для любой сферы бизнеса, как для услуг, производств, б2б - не только для инфобизнеса.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как глубокое изучение клиентов может удвоить ваш средний чек

🔍 Нередко мы полагаемся только на анкеты или разговоры клиентов с отделом продаж, допуская при этом ошибочные выводы. Основываясь на желаниях клиентов, мы создаём продукт, который в реальности может не найти своего покупателя.

✨ Хочу поделиться кейсом из института психологии, где благодаря глубокому анализу задач клиентов, мы смогли удвоить средний чек.

📈 Изначально в институте был только один тариф, ориентированный на обучение консультантов. Однако, данные анкет и покупок показывали, что многие клиенты приходят для решения личных проблем, а не для профессионального развития.

🤔 Проведение интервью с клиентами методом Jobs to be Done (JTBD) выявило различные сегменты аудитории с разными потребностями. Оказалось, что некоторые клиенты не стремятся стать психологами-консультантами.

💡 В результате было решено создать два тарифа: один для личностного роста, другой для профессионального развития, увеличив стоимость каждого из них, но при этом точно соответствуя ожиданиям разных клиентов.

📊 Введение двух тарифов по 300 и 400 тысяч, вместо одного за 200 тысяч, позволило удвоить средний чек, при сохранении уровня конверсии в продажи.

Этот пример подчёркивает важность того, чтобы не просто спрашивать клиентов о их желаниях, но и понимать их настоящие потребности и задачи. Именно такой подход позволяет создавать предложения, которые действительно находят отклик у аудитории и приносят результаты.

P.S. Помимо того, что просто увеличили цену и разделили тарифы, была увеличена и ценность самих тарифов доп бонусами и модулями в обучении.)

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Отдаю в упаковку сейчас новый продукт. Продукт родился во время работы с клиентами.

И по сравнению с конкурентами сильно повысили ценность исследования, как услуги:

1. Добавили экспертизу по маркетингу и продажам, что позвляет точнее формировать гипотезы для исследования и точные действия, которые нужно внедрять.

2. Чтобы данные просто так не лежали, будем продводить стратсессии с командами, чтобы все переводить в конкретные задачи и сроки по реализации.

Кейсы уже есть: например у одной компании нашли гипотезу продукта, который покупают 60% всех их клиентов и пользуются им больше 1 года. В компании 9000 клиентов. LTV увеличиться в 2 раза, без увеличения рекламного бюджета.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Помните обсуждали маркетолога-козерога? 😃

Рынок идет вперед, новые технологии внедряют передовые компании. Встречайте HR-таролога https://tyumen.hh.ru/vacancy/94694919

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Устал держать в себе, хочу поделиться с вами идеей про продукт.

Мне самому нравится разбираться в философии, персональной стратегии, постоянно исследую новые инструменты, как это все применять в реально жизни.

Вы тоже пишите, что очень интересно и необычно, когда затрагиваю разные философские темы, и вы мне пишите, что сами изучаете.

И есть идея сделать онлайн клуб философский, стратегического мышления, но в рамках развития себя и проектов. 3-4 раза в месяц собираться, пригласить своего репетитора еще.

Но понимаю, что тема размытая, это не волшебная таблетка, чтобы увеличить доход, и для меня это выглядит не сильно прибыльно - средний чек думаю порядка 10-20 т. рублей в месяц, человек 20 не больше.

Поэтому были сомнения, стоит вообще про это писать, что-то делать, но откликается мне.

Что думаете? Кто хотел бы? Какие есть идеи или вопросы?

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Пример: как объем рынка влияет на ваш результат. И как мы усложняем путь достижения целей.

Была недавно у меня на консультации онлайн школа для детей с 1 по 11 класс (больше 1 млрд руб в год выручка) и пришли с запросом: "рост замедлился, хотим расширять аудитории и создавать воронки, как в инфобизнесе".

А текущего результата они достигли за несколько лет с одной воронкой продаж на большом рынке и одним продуктом, использовали основной канал Яндекс Директ и медиа. - и все, никаких усложнений, доходимости до вебинаров, стресса при удорожании лида на 50 руб.

Основатель очень четко понял, что он умеет делать и отсек лишнее. Попробовал сферу обучения рисования и там достиг потолка, и поменял рынок. Самое главное решение, которое сделал: он не стал тошнится со сложными диагностиками, воронками.

Только когда поняли, что потолок роста достигнут - пришли работать над стратегией расширения аудитории и новыми воронками продаж.

Все благодаря правильному рынку - большой и растущий.

А многие сидят с выручкой 1-2 млн руб в месяц, но у них супер крутые телеграмм-боты с икуственным интелектом, десяток марафонов, геймификация, автоворонка на 90 дней, но трафик так и не масштабируется.

У меня в Нейрософии была похожая ситуация, как только достигли 60 млн руб в год, вместо того, чтобы увеличивать рекламу на рабочую воронку, стали придумывать новые продукты в других рынках: приложения, настольные игры, международный рынок и т.д. Это сместило наш фокус совсем в другую сторону.

Еще в 13 веке Уилльям Оккам (английский логик, философ, Монах-францисканец, один из первых преподователей в Оксфорде) создал методологический принцип:

"Не следует привлекать новые сущности без крайней на то необходимости. Если что-то можно достичь малыми силами, применяй."

Теперь последние 3 года я следую этому принципу. Он подходит абсолютно в любой области бизнеса, любых проектах.

И в следующих постах расскажу, что больше всего влияет на каждом этапе развития проекта, покажу на примерах своих действий в реальном веремени, как применять этот принцип.

Ставьте 😎, если хотите еще примеров, как использовать принцип

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Что делать, если запустил рекламу, а она не окупается? Искать новую воронку?

Почему не выходит масштабироваться, так и остаетесь с маленкой выручкой и постоянной суетой. Сразу хочу подвести к реальности, моментальных результатов не бывает, а точнее, вебинар, который не окупился, но принес продажи и заявки - это тоже результат.

Я даже слегка завидую тем, у кого уже есть первичный результат.

Перед тем, как получить нужную рентабельность и окупаемость в Нейрософии, мы в течение 4-5 месяцев, каждые выходные вели наш интенсив, который в будущем купили более 75т клиентов.

Еще в 2014 году, когда я занимался контекстной рекламы, никогда не обещал моментальный результат клиентам - это всегда была работа в долгую и необходимо 2-3 месяца, чтобы вывести компании в окупаемость. Но, естественно, были клиенты, которые ждали моментальный результат, искали волшебную таблетку, отваливались и искали нового подрядчика по трафику, многие из них все еще ищут.

Ошибка в том, что вместо того, чтобы взять то, что принесло отрицательный результат, системно собирать обратную связь по клиентам на каждом этапе и улучшать, каждый раз выбирают начать с нуля, думая, что так лучше. Вас огорчу, с нуля всегда начинать сложнее.

Это если бы вы родили ребенка, он вам не понравился, плачет ночью, не дает спать, поэтому пойду делать нового, и снова буду ждать 9 месяцев. Любая выручка, которая системно заходит в компанию - это кровь в организме, на нее проще нанимать сотрудников, проще улучшать продукт и привлекать инвестиции.

Правило, которое я для себя вынес в маркетинге: никогда не останавливать рекламу, которая приносит любую выручку, даже если работает в минус.

Что делать, если не сработало, если не начинать с нуля и не искать новый способ?

Раскладывать таро) Нет - раскладывать полученный результат на цифры, искать узкое место и системно работать над его улучшением. Для этого вам понадобиться: прозрачные и верные данные по аналитики, настойчивость, терпение, фокус на результате.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Хочу сделать первый шаг и познакомиться с вами ближе, чтобы понять, чем я могу быть полезен

Есть ряд тем и моих сильных сторон, которые могу раскрывать в канале, мне интересен, как и стратегический маркетинг, так и персональная стратегия, философия и ее применения в жизни.

При этом и сухого инструментария очень много, которые могу выдать вам для быстрых решений, сам прошел путь от фрилансера маркетолога до построения своей компании в 70 млн руб в год, продажи ее и возвращения снова в маркетинг.

Напишите в комментариях, кто вы, откуда, чем занимаетесь, какой сейчас запрос, какие темы интересны - буду отвечать, давать решения, ресурсы и скорректирую план постов на следующую неделю.

я тоже напишу запрос

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как привлекать подписчиков в Telegram? Бесплатные и платные методы, которые приносят продажи, а не просто подписчиков.

Уже каждый написал про 100500 бесплатных методов привлечения в канал. Я против спама - это в целом не очень законно, комментинг - это мучение по 20 подписчиков в день, и они условно бесплатные, свое время никто, почему-то, не считает.

Выжимка того, что быстрее принесет ни только подписчиков, а еще и деньги.

1. Если вы только начинаете, то я думаю, что в целом стоит заниматься не привлечением подписчиков, а поиском целевой аудитории и личными продажами своих услуг, товаров. Как?

Вступаем во все чаты, встречаемся с людьми на мероприятиях тематических, партнеримся с другими, у кого похожая целевая аудитория.

2. Когда уже есть понимание целевой аудитории и продукта, можно заводить канал и пригласить первых 200 подписчиков из свох контактов и других соц.сетей. Начинаем писать посты и рассказывать про себя, свой путь, свой продукт, о своих клиентах.

⁃ Ищем каналы для коллаборации и договариваемся о взаимном пиаре.
⁃ Пробиваемся на конференции для выступления и везде на выступлениях призываем подписываться в свой телеграм.
⁃ Всех клиентов, с кем взаимодействуем, просим подписаться на канал
⁃ Просим друзей, чтобы рассказали про ваш телеграм канал в социальных сетях (сторисы, блоги в вк и т.д.)

3. Вы готовы уже вкладываться в рекламу, есть 3 способа, которые дают целевых подписчиков.

⁃ Telegram ads - быстрый способ собрать целевых подписчиков, можно таргетироваться на каналы конкурентов и их аудиторию, но все равно как-то попадаютя "индусы" и не получается дотянуться до тех, у кого премиум аккаунт. Тут нужен рекламный бюджет от 200т руб на старте, но есть лайфхак - в elame есть постоплата, то есть вам пополняют минимальный бюджет в 230т руб, а вы оплчиваете только тот, который потратили за месяц. Потратили в явнваре 50т руб, оплатили в феврале 50т руб. В теме маркетинг и бизнес у меня вышел подписчик 200-250 руб.

⁃ Яндекс.Директ - мне понравился больше, более целевые подписчики на первый взгляд, есть с премиум подпискй и нет "индусов", можно пополнять от 1500 руб. Делаем сайт (пример: https://itaksokrat.ru/telegram) и настраиваем рекламу с целью: конверсия перешел в мессенджер. Подписчик вышел тут менее 150 руб.

⁃ Посевы. В этом году я посевы не закупал ни в проектах, ни себе. В прошлом году были, тестировал примерно 500т руб в институте психологии, общался с коллегами, и на свой канал потратил тысяч 20. Тут столкнулся вот, с чем: как хорошо ни анализируй качество каналов для рекламы - будут боты, поэтому тематические каналы я теперь всегда отметаю. Нужно выбирать авторские каналы в вашей нише, они дороже, но приведут качественную живую аудиторию.

Если полезно 😎, пишите вопросы в комментарии - буду отвечать

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Зачем масштабировать клиентов, которые ничего не покупают? «Хочу, чтобы покупали все»

Сейчас у нас на исследование под ключ приходит примерно по 2 заявки в день, поэтому общаемся с клиентами, так сказать, проводим исследование клиентов по исследованию.

Нашли повторяющиеся убеждения.

«Чтобы увеличить продажи, нужно опросить клиентов, которые не покупают и для них делать предложение.»

На первый взгляд выглядит логично, узнаем возражения, почему не покупают у нас. Но что мы хотим в итоге?

Получить тех клиентов, которые у нас не купили, через силу и сопротивление продавать им? Или масштабировать тех клиентов, которые приносят больше всего прибыль и у них самый большой LTV?

Каждый выбирает свой способ, но если идти по пути быстрого роста, то нужен второй вариант. И тогда наша задача в исследовании: понять поведение наших лучших клиентов и искать подобных, где они обитают, а как усилить для них еще наше предложение, а какой продукт для них еще сделать?

Все, как с личным развитием. Когда вы на старте и только развиваетесь, вы делаете все и изучаете всех подряд, но когда вам уже за 30, важен фокус и нужно усиливать сильное.

Может встать еще один вопрос: «что клиенты лояльные будут говорить не правду» - да, будут, для того, чтобы такого не было, нужна, как раз, правильная технология интервью. И задача изучать «поведение», а не «мнение».

Мы это, как ,раз делать умеем, опыт в психологии и изучение нлп в этом очень сильно помогает.

Ставьте 😎 если тоже считаете, что нужно усиливать сильное

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как создать востребованный продукт, подходы к исследованию аудитории

Есть две методологии для интервью клиентов:

Custdev - выявление боли клиента через проблемные интервью и тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. - это старый подход.

При использовании custdeva мы улучшаем продукт в сравнении с конкурентами зачастую и получаем, как правило, ожидаемые ответы от клиентов и характеристики продукта, которые они хотели бы или как выбирали.

Есть новый подход:

JTBD, или "Jobs to Be Done" (Задачи, которые необходимо выполнить), — это подход к разработке и улучшению продуктов на основе понимания потребностей и задач клиентов.

Мы проводим интервью только с купившими клиентами.

Основные принципы JTBD

1. Фокус на задаче, а не на продукте: Суть подхода заключается в том, чтобы понять, на какую "работу" покупатели нанимают продукт. Например, когда компания приобретает программное обеспечение для автоматизации рассылок, она "нанимает" его для "улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения конверсии".

2. Различие между функциональными и эмоциональными задачами: Функциональные задачи связаны с конкретными действиями и результатами (например, увеличение скорости обработки данных), тогда как эмоциональные задачи связаны с чувствами и восприятиями, которые испытывает клиент при использовании продукта (например, уверенность в надежности данных).

3. Иерархия задач: Задачи могут быть разложены на более мелкие подзадачи. Например, основная задача "управление проектами" может включать подзадачи "отслеживание времени выполнения", "распределение ресурсов" и "анализ продуктивности".

4. Лестница развития потребителей: Это модель, показывающая, как потребности клиентов эволюционируют со временем. Понимание этой динамики позволяет предвидеть будущие потребности и адаптировать продукты так, чтобы они оставались релевантными.

Какие смыслы мы вытаскиваем при подобным исследовании?

- Уникальность продукта, из-за которой покупают его
- Мечты и ценности клиентов
- Какие страхи есть при выборе решения
- Как клиенты ищут продукты в рекламе и путь принятия решения о покупке
- Какие еще решения пробовали для решения своей задачи

Все это позволяет улучшить креативы в рекламе, какие лидмагниты создавать, найти нужную целевую аудиторию, сделать такие офферы на сайтах, чтобы была высокая конверсия, создать контент план для прогрева аудитории и какие еще новые продукты создать.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

👆Пример документа с описанием целевой аудитории - эти смыслы уже нарезаются на стратегию, улучшение продукта, скрипты продаж, креативы, рекламные каналы и т.д.

P.s. Один из документов по итогу исследования

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Какую я делал ошибку на постах генерального директора. Как не потерять возможности и время?

Это разбор меня от предпринимателя, который создал компании на 200 млн $. После него я определил свой вектор развития, лучше осознал свои компетенции и роль в компаниях.

Было еще в ноябре 2023 года. Первая часть это про мой путь развития и результаты. Довольно откровенное видео и не привычно делиться таким, но думаю будет очень многим полезно, как собственникам, так и тем кто работает в найме.

https://youtu.be/L6OefrVJuPE

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

«Продукт продается на свою аудиторию в блоге и по сарафону, а когда включаем рекламу ничего не получается, лид дорогой, и совсем нет продаж.»

Большинство сейчас на рынке обучают связкам, но как эта связка получилась - никто не учит и не объясняет. Вот делаете кастдэв, вот так привлекаете аудиторию и делаете продажи через разные методы, кто-то говорит делайте вебинары, диагностики, продавайте в лоб, с мероприятий и тд.

Но целевая аудитория напрямую связана с вашей бизнес-моделью.

И проведя просто кастдэв аудитории - вы узнаете их проблемы и мечты, которые почти для всех подходят, и не узнаете самое главное: как продавать и как их привлекать.

Чтобы создать воронку продажу с окупаемое рекламой, нам нужно понимать
не характеристики клиентов, это многие уже выяснили, и даже не их проблема и мечты, а поведение каждого сегмента своей целевой аудитории в рекламе - это и нужно знать и исследовать.

Что значат эти умные слова?

Поведение - это то, как наша целевая аудитория проявляется в интернете: какие запросы вбивает в поисковике, на какие группы подписана и то, как принимает решение о покупке, за какие решения уже платит деньги и с какой целью.

Чтобы нам создать рабочую бизнес модель (это когда мы получаем лиды с рекламы и знаем как продавать и можем масштабировать), нам нужно понять, как себя ведет каждый из сегментов аудитории.

Вот простой пример из практики по психологии:

Вы продаете какой-то свой уникальный метод терапии «супер мета-коучинг», и перед стартом продаж выбираем сегмент нашей ца: есть уже действующие специалисты помогающих профессий, а есть те, кто уже ищет «мета-коучинг» и люди с какими-то проблемами, которым, мы считаем, что это тоже нужно.

Поразмышляем над каждым:

1 - Действующие специалисты. В большинстве случаев прошли уже ни один курс, ищут еще какой-нибудь супер метод, который сделает их работу уникальной. Для чего? - чтобы больше было клиентов, чтобы больше зарабатывать. Они уже знают, что большинство, кто рассказывает про золотые замки пиз***, поэтому первому встречному не верят, а значит нужно создавать больше доверия. А на доверие влияет медийность и качество контента.

Бизнес-модель:
- создаем блог с качественным контентом
- повышаем медийность
- показываем, какой мы успешный «мето-коуч»
- и как довольны клиенты после терапии этим методом.

2 - Люди, которые хотят обучиться на «мета-коуча». Они заходят в яндекс, вбивают запросы «курс мета-коучинга», подписываются на конкурентов и выбирают, у кого программа обучения лучше, цена, дипломы и т.д. Наша задача на сайте или нашем вебинаре показать, на сколько круче учиться у нас, чем у конкурентов.

Бизнес-модель тут бы делал так: либо сразу на сайт в заявку, либо на вебинар однодневный.

3 - Ничего не знают про наш метод. Самые большие будут по объему рынка среди этих трех, но самые долгие по циклу сделки третьи. Чтобы они купили, им нужно попробовать наш метод на себе и получить результат. Но для этого надо их как-то привлечь: изучаем их проблемы и ищем то, какие уже сейчас они решения используют для этого. Например, если это проблема «поиска себя», то, скорее всего, это те, кто ходит на подобные курсы, марафоны желаний, к психологу, нумерологам т.д.

Бизнес модель: Тут способы продаж могут быть разные. Через блог, автомарафоны, бесплатные курсы, но ключевое, что люди тут не готовы сразу много платить и идти в долгое обучение. Поэтому перед покупкой профессии нашего «супер мета-коучинга» нужен дешевый продут, чтобы можно было легко попробовать и быстро получить результат.

P.s. Краткий экскурс того, как я раскладываю бизнес-модели перед запуском любого продукта и проверяю его на возможность рекламировать. И даже если крутой продукт, продается круто на свою аудиторию, но ее никак не интенсифицировать по поведению в рекламе, то не стартую.

🔥 - Если полезно
😎 - Если очень умно

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как личные потребности тормозят рост компании и чем отличается компания с 10 млн руб оборотом от 1 млрд руб. в год.

Работая с разными размерами компаний: у кого 30 млн в год и тех у кого 2-3 млрд руб. в год, с разным уровнем маркетологов, продюсеров, которые через себя пропускают сотни млн рекламного бюджета, у меня сложилась насмотренность и понимание, почему одни больше других в разы, почему у одних получается вырасти, а кто-то остается в выручке 10-20 млн руб.

Чем меньше компания, тем больше сотрудники и собственник решает не задачи клиента, а личные психологические потребности.

Это проявляется в мелочах: я хочу такой дизайн - я так вижу, я и так знаю что хочет клиент, мне это не нравится, это не откликается моей миссии, это не мое предназначение - пытаются реализовать личные потребности через бизнес, которые никак не связаны с деньгами.

А чем больше компания и результативней маркетинг, тем больше ориентируются на решение задач и ценностей клиента.

Мы с ними не обсуждаем ничего лишнего, есть задачи клиента, то что он действительно хочет решить, опираемся в решениях только на глубинные интервью с клиентами, данные, факты и никогда не опираемся на личные предположения.

Например, критерии выпуска нового продукта: есть объем рынка, есть потребность у клиента, укладывается в бизнес модель - делаем MVP. Остальное это дело времени: свести экономику и сделать лучше конкурента, если не получили то ищем еще.

У психологов была такая же проблема, которую уже давно решили.

Вывели определенные постулаты. Например: чтобы стать профессиональным психологом нужно пройти личную терапию, чтобы не оценивать и не делать выводы по клиенту через призму своих травм, не давать оценочных суждений.

Считаю, что создание продукта и маркетинг тесно связаны с психологией, поэтому если вы развиваетесь в этой области, то нужно заниматься психологией, философией, чтобы начать смотреть на весь бизнес со стороны и без оценочных суждений.

Как бы цинично не звучало, но бизнес это инструмент получения прибыли для собственника, который может быть обусловлен его этикой, а управляется через математику.

А если это в первую очередь реализация личных потребностей психологических, то это уже не бизнес и для этого есть другие инструменты. Меценатство, благотворительность, творчество и т.д.

Ставьте 😎, если отликается позиция

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

🚀Эфир: Эффективный маркетинг в компании

▫️Как выглядит путь клиента здорового человека?
▫️Какие показатели собирать в отделе маркетинга?
▫️Как выглядит воронка привлечения клиента в различных сферах бизнеса и какая подойдет идеально вам?
▫️Что важнее - увеличивать LTV или конверсию в продажу?

И многое другое мы разберем с вами завтра 24.04 на канале в 19:00.

Эфир пройдет совместно с Иваном Гончаровым, у него канале, переходите по ссылке

Иван Гончаров, Иван помогает предпринимателям и ТОП-менеджерам выйти на кратный рост компании за счет систематизации бизнеса и инструментов стратегического планирования.

👉 ТрансСтройКомплект - рост компании со 100 млн. руб. оборота до 900 млн. руб.;
👉 Монолит - рост компании Х4 за 2 года;
👉 Работал с такими лидерами рынков как Олег Торбосов, Татьяна Маричева (Younesis), Андрей Павлов (Baggins Coffee) и др.

Канал Ивана: /channel/+aWEvpV8PW301MjY6

Эфир завтра 24.04 в 19:00

Всех жду 🙌

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как выгядят наставники миллионеров на самом деле, а не в инстаграм😅

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Как пренебрежение приводит к дорогим лидам? И как прямо сейчас снизить стоимость заявки в 2 раза.

Заметил такую тенденцию, когда становишься все более профессионалом то начинаешь упускать, какие-то простые вещи в маркетинге и по итогу - это приводит ухудшению показателей.

Самое ужасное, что привыкаешь и считаешь нормой плохие показатели. Замыливается взгляд и перестешь видеть истинные причины ухудшения окупаемости.

Пример из последних кейсов:

В 3-х разных проектах снизили цену регистрации в 2,5 раза самым очевидным и главным правилом в маркетинге.

На первом экране поставили открытую форму заявки, не по кнопке в поп-ап, а сразу поля для заполнения контактов - очевидное действие из 2012 года, но 90% пренебрегают этим правилом.

Внедряйте прямо сейчас на всех своих лендингах и будет вам счастье.

P.S. Я уже в Москве, возвращаю активную деятельность!)

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Итоги первого квартала 2024 года.

Всем спасибо за отклик по поводу идеи моего продукта, пока он небольшой, понятно, из-за чего, ничего непонятно, что будет в продукте, но в ближайшее время соберу это в продукт и расскажу. Но дедлайнов себе не ставлю, чтобы это не было из нужды и стресса, а все в удовольствие.

Какие изменения в жизни?

1. Переезжаем в Москву. Приняли решение с женой исходя только из финансовых соображений, цель сфокусироваться нам на работу на 2-3 года, ближе быть к разным ресурсам, создавать новые возможности.

В Красную Поляну вернемся - точно понял, что хочу иметь тут дом в который можно возвращаться.

2. По обучению Архитектора сделал возврат, сам процесс обучения не понравился и понял, что не решает мою долгосрочную задачу в виде высшего образования. Поэтому выбрал другое направление и полноценное высшее - это будет: Реклама и связь с общественностью.

Цель не знания, а высшее, т.к. у меня его нет, а я вижу, что долгосрочно я возможно буду работать с корпорациями или государством, там обязательное правило - иметь диплом. В этом мире нельзя ничего отрицать и тренд, что государство скупает компании. А ведь мама говорила поступать)

Еще это по мне прокачка навыка - планирование своей жизни на долгосрок, что вхожу в обучение на 4-5 лет и еще сейчас на 4 месяца планирую и составляю стратегию сдачи экзаменов. Сколько и каких репетиторов мне нужно и сколько часов, как их распределить на неделе.

По проектам:

В агентстве "Итак, Сократ" готовим новые продукты:

1. Проведение исследования и создание стратегии, в рамках текущих услуг мы и так это делаем, но есть большой сегмент клиентов крупных, которым "директор по маркетингу или консалтинг" не нужен, но они хотят провести исследование и стратегическую сессию для команды с внедрением выводов.

Уже есть отработанный процесс, делаем его в партнерстве с другом Стасом Гуревским - у которого опыт работы с большими корпорациями и на подходе 3 кейса разного размера компаний: от 2 млн до 100 млн выручки в месяц.

2. Инфо продукты тоже начнем продавать в ближайшее время: Нейромаркетинг и увеличение конверсии, который мы создавали с Артуром моим партнером по Нейрософии еще в 2018 году, я с ним договорился, осталось переупаковать и перезагрузить на обучающую платформу. Еще несколько небольших обучающих мини-курсов в партнерстве. Цены будут очень лояльные, продукты для тех, кто еще не может с нами работать по основным продуктам или маркетологи, которые хотят повысить квалификацию.

Для компании инфопродукты - это в первую очередь еще внутренний университет для команды, потому что на рынке найти профессионалов очень сложно. И я сейчас не гонюсь за количеством клиентов, чтобы не масштабировать нерабочие процессы, в моменте зарабатываю меньше, но потом не будет никакой гонки за продажами, чтобы закрывать здесь и сейчас большие косты.

3. С одним из клиентов - пошел в глубину, и мы перешли в партнерство. Увидел для себя интересный проект и возможность взрастить проект быстрее. Позже раскрою информацию.

Вот такой мини отчет, делюсь с вами. Много постов в марте не будет, после переезда в апреле возобновлю активность.

Пишите кто в
Москве?)

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Редко пишу в канал. Куда пропал? Снова бросил канал? Продолжаем тему прошлого поста.

Раньше всегда испытывал из-за этого чувство вины: "Вот не пишу в канал, а обещал всем писать, не хватает тебе дисциплины."

Читал чужие каналы, а в них много подписчиков, всегда много комментариев, большие запуски - это постоянно гонка, всегда есть кто-то круче тебя, начинаешь ездить на эмоциональных качелях, не понимал своей истинной стратегии и планов.

Еще я всегда считал и считаю, что одна из сильных моих сторон это то, что я быстро понимаю как и что делать в проекте - и сразу делаю.

В один период жизни это хорошо работало, когда нужно было получить много опыта, и было все равно, что делать.

Пришла идея - написал пост
Пришла идея - протестировал продукт
Сходил на конференцию - пошел внедрять в команду
Пришел проект - сразу вписался
Пришло партнерство - вписался в бизнес

Но это все против сути из прошлого поста: много суеты, не всегда нужные результаты и много потраченных сил.

Поэтому первое правило: достигать большего малыми усилиями - это больше времени уделять своей стратегии и планам.

Как это работает?

Чаще всего стратегия выглядит так: запрыгиваем в первый попавшийся проект ради денег, возможно даже начинаем зарабатывать, а через какой-то период оказывается, что это не мое, а партнер не тот, и тут попадаем в тренд: эмоциональное выгорание или надо жить у психолога.

А если больше времени уделить на подумать, то можно выбрать тот проект, в котором в будущем не будет эмоциональных выгораний и меньшими усилиями будем получать результат.

Второе, что я понял и начал делать в этом году: начать жить по циклам.

Еще 100-200 лет назад у людей всегда был понятный план: что делать в любой год жизни.

Подготовка почвы, посев семян, ухаживание, сбор урожая и заготовка, отдых - и все это разделено по временам года и месяцам.

В бизнесе может быть так же. Я собрал новых подписчиков, доносил свои смыслы и создал продукт, рассказывал о нем, сделал продажи, ухаживание теперь и реализовываю обязательства и в планах сбор урожая.

Эти циклы я теперь наложил на месяца и составил планы для каждого цикла. И если обратить внимание, то в любой деятельности - есть свой цикл.

Есть стадии развития бизнеса, и в каждый период времени нужно делать одни и те же действия. Например: сначала нужно найти, откуда брать целевую аудиторию, понять их потребность, создать для них решения, нанять команду, оцифровать, масштабировать и т.д.

И когда разложить свои планы на циклы и понять, на каком этапе в цикле сейчас находишься - становиться легче жить, уходит суета.

В итоге получаем результаты - минимальными усилиями.

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

4 уровня стратегии. Как составить стратегию.

Чтобы понять, какой продукт делать, как его улучшать - необходима стратегия.

Сратегия начинается с основателя и движется вниз по пирамиде. Это персонональная стратегия.

Только в самую последнюю очередь появляется продукт, а не в обратном порядке. Тут собрал кратко из своего выступления мартовского выжимку с пунктами и вопросами, которые помогат составить и понять свою стратегию.

1. Основатель
А что я хочу через 3-5 лет? Дивиденды и выйти из операционки, продать, мне нравиться работать самому? Такой бизнес решит мои задачи? А в чем я эксперт?

2. Рынок
Что изменится на рынке? Сегмент рынка, объем, конкуренты

3. Клиент
Что измениться у клиента? Кто клиенты? Из какого состояния А и в какое состояние Б перейдет клиент?

4. Продукт
Как выглядит продукт? Какой должен быть продукт, чтобы клиент переходил из А в Б? Быстрее, выгодней, лучше чем решения сейчас?

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

👆Реакции ставите, в личку хвалебные отзывы присылаете, что полезно и интересно, а комментариев нет. Не по-пацански, ребят😅

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Что самое важное я понял о том, как вести блог, чтобы его читали и в тебя влюблялись?

Есть два лагеря, про которые все говорят, нужно делать полезный контент, а другие, нужно показывать свой лайфстайл.

Я всегда был в замешательстве, когда писать про личное, а когда экспертный контент?

Еще мне интересно писать про то, что я проживаю в моменте, а вот этот контент про прогревы, воронки продаж, как составлять декомпозицию, построить отдел продаж, найм, управление - я уже через это все прошел и стало скучно.

Когда смотрю на многие блоги с большой аудиторией и испытываю боль, о чем там пишут авторы. Например, прочитал недавно в одном блоге, что нужно продавать в каждой рассылке, что оказывается, что одно письмо прочитают одни, а следующее совсем другие. Офигеть инсайт конечно, я про это писал еще два года назад, а внедрил это 4 года назад.

И вот каждый раз от одной крайности к другой качает. Одно не нравится, другое сложно, или слишком простое или личное. Что с этим делать?

Как сказал Аристотель, нужен внутренний баланс и равновесие - не уходить в эти крайности.

Например, его мысль про деньги. Есть 3 состояния.
Две крайности - скупец (не тратит деньги и экономит на всем), расточительность (никогда нет денег, пришли ушли)
А состояние равновесия - бережливость (тратить на то, что нужно и не тратить на то, что не нужно)

То же самое в нашем контенте. Показываем личное и подводим к профессиональным выводам, чтобы продавать себя, как личность. Тогда мы раскрываем и себя, и свою экспертность.

Примеры:

1. Я очень быстро принимаю решения, и это мне порой мешает в личной жизни.

Как только возникает, какая-то проблема, которую мы никак не можем с женой решить, я сразу скупаю книги на эту тему, веду и записываю нас к психологу. Зачастую это приводит к большим конфликтам, потому что ей, например, к этому надо подготовиться, эмоционально пережить ситуацию.

А в бизнесе это наоборот мне помогает, я не рефлексирую, а сразу ищу решения, нахожу, с кем проконсультироваться.

2. Мой стратегический подход, он так же, не только проявляется в бизнесе, но и в жизни тоже. Когда переезжал в Сочи 2 года назад, я рассказывал почему выбрал этот город. Сейчас я забрался в горы в Красную Поляну. - основная причина, помимо погодных условий - это рост экономики, люди, которые сюда приезжают, чтобы не упустить новые возможности.

Поэтому я снял частный дом, где есть гостевая комната, оборудовал все, чтобы принимать гостей: кальян, проектор, мангал, у жены все для чайных церемоний, провожу неформальные тусовки дома.

Все это для того, чтобы создать новые обстоятельства для новых будущих возможностей и объядинений вокруг себя интересных людей. Засчет этого у меня всегда есть звездные клиенты, менторы, потенциальные партнерства, сотрудники, подрядчики и много разных ресурсов, которые я использую в работе.

Из каждого такого примера можно написать несколько постов, где можно раскрыть личный и профессиональный контент. Интересны были бы подробные посты на каждую из этих тем? Мне - да.

И самая лучшая продажа происходит тогда, когда уже покупают не ваш товар или услугу, а за возможность быть рядом с вами - покупают вас, потому что вы уже больше, чем просто эксперт в своей теме.

Поэтому, чтобы вас читали и покупали, пишите не только экспертный контент, но и про себя, свои выводы, истории в жизни, прочитав которые можно сделать о вас профессиональные выводы.

Если полезно, ставьте 😎

Читать полностью…

так и рождаются стратегии

Выигрывает тот, у кого есть трафик. Зачем нужен свой блог?

По итогу опроса аудитория разделилась на два типа: 50%, у кого уже есть канал, и 50%, у кого его еще нет. И основные возникающие вопросы, связанные с ведением своего блога:

1. Зачем?
2. Где брать трафик?
3. Как писать вовлекающие посты?
4. Как продавать в блоге?

Давайте разберемся с каждым вопросом.
Сейчас про смысл, а про конкретные схемы и инструменты в следующих постах.

Зачем свой блог?

Что гарантирует пожизненный успех в проекте? - Большая лояльная аудитория.

Любой бизнес прогорает, когда у него нет продаж, а нет продаж, обычно, потому что нет трафика, или продукт никому не нужен. Все понятно и логично.

Даже если крутой продукт, все равно нужен трафик, а за него нужно платить и он всегда дорожает. Есть исключения когда трафик растет сам у супер инновационных продуктов, но таких единицы.

Как дорожает трафик?

Если хотите сейчас открыть интернет-магазин купальников, клик будет стоить больше 40-50 руб, в онлайн школах регистрация сейчас стоит 300-400 руб на вебинар. Когда я начинал в рекламе в 2013 году клики были по 5-6 руб, а в 2018 г, когда стартовали Нейрософию, регистрации на вебинар были по 50 руб.

Каждый раз думаю, почему я тогда вкладывал в рекламу 1-2-4 млн руб, а не 10-20-30 млн? Даже если бы я тогда потерял в прибыли, я бы сейчас сильно выиграл, в 7-8 раз.

Но мне еще повезло. У меня было хорошее партнерство.

Мы договорились о продаже доли. А сколько продюсеров продвинуло экспертов и просто вышли из проекта без ничего или их кинули, а эксперт остался с большой аудиторией? Каждый раз нужно начинать с нуля.

Как думаете, кто выигрывает когда вы продюссируете кого-то? Неважно, на каких условиях, если строите бренд школы на чьем-то имени? А как думаете, кто зарабатывает всегда, независимо от ситуации на рынке, качества продукта и всегда его прибыль растет?

Почему лейблы типа blackstar делают офлайн бизнес? Куда-то нужно девать трафик, пока он идет с контракта артиста. Знали ли вы, что продукт LV, Armani, DG и многих брендов одежды - это не одежда, их продукт это аудитория и бренд, потому что продукты делают приходящие и уходящие дизайнеры, а производство можно аутсорсить.

Вайлдберис, deliveryclub, uber - все диктуют свои условия на рынке, потому что все они и есть трафик.

Выигрывает тот, у кого есть трафик и лояльная аудитория. - я, кстати, думаю, что продюсерами будут те, кто имеет аудиторию, умеет создавать бренд, контент, а эксперты будут только запускать продукты.

Вы все это уже 1000 раз читали из того, что я написал: "Сейчас люди покупают у людей, нужно развивать личный бренд, трафик - это новая нефть, популярность - это выгодно, внимание - это новая валюта" и понимаете, зачем вам блог.

Просто страшно, что не окупиться, страшно слить деньги.

Поэтому постоянно ищем дешевый трафик.


Но чтобы он стал дешевый его надо сначало запустить. А если смотреть на тренд, какая разница будет у вас стоить сегодня подписчик 100 руб или 150 руб, если завтра он будет у всех по 200 руб?

Мне тоже было страшно запустить себе трафик, хотя я инвестировал в рекламу бывало и по 5 млн в месяц в проектах собственных денег. Еще закладываются сомнения, когда для других у тебя все получается, а для себя трафик выходит дороже и не окупается.

Добавляют масло в огонь супер кейсы, как кто-то с нуля сделал 30т подписчиков, заработал на этом кучу денег, насмотревшись на это - страхов и ожиданий от себя становиться еще больше.

Мне помогла персональная стратегия. Каждый раз когда закрадываются сомнения, перечитываю свои цели, то, к чему иду и зачем. А трафик для меня теперь, как финансовая подушка, все мы знаем, что она нужна и нужно откладывать 10%, так почему и не откладывать какую-то часть всегда на трафик?

И недавно на занятии философии, как раз, разбирали тему страхов.

Любой страх сводится к страху смерти. Философ Эпикур, создал рецепт избавления от этого страха.

"Смерти не нужно боятся, потому что пока мы есть, ее еще нет, а когда она есть, нас уже нет, то следовательно смерти не существует ни для живых, ни для уже умерших."

Читать полностью…
Подписаться на канал