528
👋 автоматизация бизнес-процессов более 10 лет 👌400+ личных проектов ✅Автор курсов обучения Планфиксу 🗣: https://t.me/+ducH0Fr9nl9lOWMy 👉: @BabaYagaS
Ребята, вы справитесь!
Это новые знания, концентрация внимания на нюансах, которые ранее были неважны, но для администратора - крайне необходимы!
Сначала тяжело, потому что много нового, но потом вы войдёте во вкус и сможете планировать свое время лучше, чтобы выполнить домашнее задание качественнее.
Ну и да, я говорил, что будет непросто, это не халява на репите. Только тру-практика!
Воу, смотрите, какой шустрый камерунец
Красавчик, серию выдал, ноги разбил, на броски идёт. Из минусов, что захват односторонний и ненадежный, но это поправимо:
https://youtube.com/shorts/NO0LhBmX-AE?si=jlp9-nibPBmAvwdo
Блин, ночью случилась лажа
Во-первых, задание ушло не всем. Пришлось подумать и нормировать записи. Вспоминать функционал и логику, а документацию не делал 🤷.
Во-вторых, Бумстрим загрузил видео не полностью, 27kb вместо ~100mb. Поддержка посоветовала другой формат, а я просто перезагрузил видео, и все случилось.
В третьих, обнаружил разную внештатную магию, придется делать инвентаризацию сценариев.
В четвёртых, надо более явно выделять ребят на повторном прохождении, на разных тарифах, отдельно слушателей отдельных лекций.
В пятых, надо сделать магию управления большим количеством курсантов. Поштучно все работает, а на массе пока не все, руками неудобно и утомительно.
Но ничего, справились, курсанты начали делать первые задания. Скоро выдадим вторые.
Сегодня пройдет первая практическая лекция Продвинутого курса
Название: Организация рабочего места администратора аккаунта
Что разберем на лекции:
- Как начать администрирование аккаунта;
- Подготовка рабочего пространства администратора;
- Распределение обращений и общая работа;
- Вспомогательный функционал администратора.
Что особенного на этой лекции в отличии от предыдущего курса?
Мы сразу идем в практику с минимумом теории. Прямо все показываю, что да как устроено и как настроить.
Вся теория будет идти сносками и рекомендациями.
Кому может быть полезна лекция?
- вы видите, что всего очень много;
- непонятно, с какого бока начать;
- как оправдать доверие руководства по администрированию;
- как не потерять и не упустить ничего в процессе;
- и многое другое из ваших страхов.
Если не успеете, доступ к лекции и заданиям можно будет приобрести отдельно на сайте.
Доп.материалы:
- Видео про суть администрирования;
- Видео про доступы;
- Видео про процессы и их описание;
Важная деталь про оплаты и обучение
Вчера на слайде пропустил и не проговорил, но сейчас добавлю:
- для физ.лиц подключение к курсу идет после оплаты. Вам придется нагонять поток;
- для юр.лиц курсант будет допущен сразу при условии подписания документов в Диадоке или на бумаге.
Всех люблю, а порядок и добропорядочность еще больше.
Прошла первая обзорная лекция по Планфиксу
Материал еще компилируется, вот первые скрины из чата, которые мы в конце разобрали.
Записывайтесь на курс, до 10-02-2024 ждем оплаты:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs/
Поделитесь краткими тезисами в комментариях на вопрос:
- Почему пройти курс обучения Планфиксу лучше, чем самому разбираться?
Вот человек прошел курс в свободном плавании за несколько месяцев.
А завтра опять на курс пойдет! =))
Задачка-водокачка
Вы администратор аккаунта Планфикса, которому много лет, в нем много артефактов прошлого.
Сотрудник компании пришел с задачей, что в поле перестал проставляться определенный тэг, привел пример задач и что уже попробовал.
Вы обнаружили, что тэг не ставится, потому что вычисление создаёт запись, которой просто нет в списке записей. Но так же вы обнаружили, что в этом поле задачи стоит справочник для учеников, а не рабочий.
Опишите алгоритм, по которому проведёте изменение справочника, а сотрудники аккаунта не заметят проблем.
По возможности, используйте описания проблем, которые хотите предотвратить.
Чем отличаются курсы Степана Чельцова
Отвечаю на вопрос в личке, делюсь с вами:
Добрый день, Алексей!
Базовый курс решает вопросы навигации по системе и ее возможностям, которые не требуют входа в раздел "Управление аккаунтом".
На него идут новенькие люди, кто готовится к продвинутому, или руководители подразделений, которые хотят научиться управлять своей командой эффективнее, но не хотят сами администрировать. Курсант учится ставить задачи администратору аккаунта, чтобы его цели были достигнуты.
А вот продвинутый курс подразумевает постоянное присутствие в разделе "Управление аккаунтом", мы все время делаем сложные штуки.
Курсант как раз делает все, что надо руководству и сотрудникам. Он медиатр всех изменений.
Друзья, напоминаю, что ровно через неделю стартует продвинутый курс по Планфиксу.
Более двух месяцев мы будем работать с курсантами над их прокачкой.
Дважды в неделю будет проходить лекция, по каждой надо выполнять домашние задания.
Времени будет требоваться достаточное количество, и если не забрасывать, то вы в темпе пройдете весь курс.
Самомотивации на самостоятельное обучение хватает не у всех, курс помогает пройти все в адекватном темпе. Моя команда будет помогать вам стать лучше и не забывать про обучение. И другие ребята будут рядом, выпускники прочих лет так же всегда рядом с вами в группе.
Будет сложно, будет интересно, будет необычно. Но такой методической работы вокруг настройки Планфикса просто нигде нет, авторская методика имени Степана Чельцова, так сказать.
Оплатить можно как физическим лицам, так и юридическим лицам. Документы предоставляются всем, поможем подшить расходы в авансовый отчет, если необходимо.
А еще работаем с банками вокруг кредитования, есть такие запросы, попробуем в этом году помочь с этим вопросом.
Записываться здесь, не откладывайте в долгий ящик:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs/
Если же вы хотите подтянуть только конкретные области знаний, ловите сообщения на канале, на каждую отдельную лекцию можно записаться отдельно и решить ее задачи. Так вы прокачаете ровно то, что у вас проседает в знаниях.
На связи!
Подписаться на канал Степана Чельцова
Ответ на задачку-водокачку
Ситуаций, в которых однозначность значения может быть подвергнута сомнению, достаточно много. Это есть и в программировании, и в любой иной области, когда думали про один вариант, захардкорили, а потом надо много вариантов.
Максимально бредовейший пример, что в мире сошли с ума и стало больше двух полов, и куча сервисов в мире были вынуждены перелопачивать свои базы данных только ради этой опции. А это не просто в базе вариантов накинуть, это еще и вывод списков иной везде по интерфейсу, обработки, ошибки, тесты.
В Планфиксе пример с полем "Тэг" и "Тэги" вполне рабочий. Это поле типа "Набор записей справочника", где значений может быть несколько.
В логике задания можно было бы просто накидать еще записей, чтобы они подходили под каждый вариант написания, а потом настроить еще фильтры, планировщики, отчеты, формулы и т.п. Вполне себе вариант, только трудоемкий. Этот вариант порождает технический долг - однажды придется все переделать под варианты, но мы не знаем, когда.
Второй вариант - написать тем, кто данные присылает, чтобы они там на спичечной фабрике определились с конечным вариантом, и захардкорить его. Это энергоэффективный вариант, быстрый.
Третий вариант уже повеселее - добавить поле типа запись справочника с тэгом добавить еще поле, где будут перечислены через запятую все синонимы в разных начертаниях, в том числе с опечатками, транслитерацией и т.п. А на этапе парсинга в инфоблоке проводить вычисление, чтобы нашел матчинг приходящего слова и содержимого записи. Такую запись и подбирать по этому слову.
В этом случае старая запись остается рабочей, ни одна формула не сломается, а вашему сотруднику останется через запятую накидывать каждое новое написание в том поле.
Я выбрал второй вариант, переименовал запись справочника, а потом поправил формулу в расчетах. И теперь держу в голове переезд на Объекты и там уже сделаю рефакторинг.
Канал Степана Чельцова
Задачка-водокачка
Вы администратор аккаунта Планфикса, которому много лет, в нем много артефактов прошлого.
Сотрудник компании пришел с задачей, что в поле перестал проставляться тэг "Республика Белоруссия", привел пример задач и что уже попробовал.
Вы обнаружили, что тэг не ставится, потому что вычисление значения тэга на основе парсинга входящего письма создаёт значение "Беларусь", которого просто нет в списке записей. Отличия в формулировке слова, и вы понимаете, что версий может быть много.
Опишите алгоритм решения подобной проблемы, чтобы в дальнейшем логика вычисления работала с разными написания и и не требовала работы администратора аккаунта.
Был в архитектуре города
Сложная история, конечно, но из забавного:
- Я понимаю, что вы не местный и вам сложно ориентироваться..
- Почему же, я из Курска;
- Не чувствуется, у вас говор другой;
- Как сказала моя одноклассница про это "Степан, у нас же высшее образование!". Или учитель русского был хороший (Елена Леонидовна ставила мне честные тройки и четверки);
- Ну может быть..
Ну а чо, я теперь в ресурсе:
https://music.yandex.ru/album/27880466/track/118516014
Смотрите, что нашел про волевые
Оказывается, если что-то делать через "не хочу", через преодоление себя идти, то в мозгу растет отдельная зона. И чем она больше, тем более волевым человек становится.
Хоть мозг и не мышца, но тренировка увеличивает зону, это даёт преимущества.
И вспоминаю свои случаи с ребятами, которые говорят, что не хотят себя заставлять. Или когда твердят, что ты слишком много что-то делаешь. Или ты слишком упертый, надо отступить. Или когда кто-то устал на тренировке и сдается, а другой через "не могу" поднимается в стойку, падает и снова поднимается. И остановится только, когда второй сдастся. Потому что он преодолевает себя!
Всем желаю большого anterior mid cingulate cortex:
https://youtube.com/shorts/CHRINB5Latk?si=f4ZY9oaSBvTQ5fB-
Первая лекция про рабочее место администратора прошла успешно!
В этот раз я пошел сразу по фишкам, сразу затронули Объекты и Пользовательские сценарии.
Разобрали проблемы начинающего администратора и как ему обуздать все происходящее.
Получилась очень емкая лекция, в обещанный час не уложился. Но в запись постараюсь сконвертировать ускоренный вариант.
Завтра утром курсанты получат домашние задания, в рамках которых создадут себе рабочие пространства администраторов. А так же создадут рабочие места для коллег, чтобы избежать проблем в будущем.
Трудоемкость ДЗ составит около 90-120 минут.
Следующая лекция состоится во вторник в 19:00, там мы будем разбирать вопросы вычислений на стороне Планфикса.
Это будет магия формул, переменных, вытягивания данных из разных мест. И, конечно, про Динамические блоки, и про Инфоблоки.
Записывайтесь через почту:mailbox@cheltsov.ru
Напоминаю!
Оплата курса доступна до конца следующей недели, потом нагнать курс будет сложно, участие разрешу только по отдельным лекциям.
Вчера прошла первая лекция нового курса Планфикс
Очень рад был видеть всех знакомых и начинающих!
Обсудили траекторию развития Планфикса, какие новые функциональности появляются, и как сложно в них ориентироваться.
Подсветил, почему люди идут учиться на курс, какие вопросы задают. И как вообще всё проходит.
Следующая лекция пройдет в пятницу в 19:00, записаться по ссылке: https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs/
Приходите, мест осталось мало!
Вчерашняя лекция здесь:
https://youtu.be/oBx3fTa9RLs
Ответы на вопросы будут отдельно.
В блоге Планфикса статья про анализ звонков продажников
Не так давно мы помогали одному нашему клиенту сделать интеграцию с SalesAI, узнали много интересного про современные пути применения нейронок, а на практике была очередная интересная задача по интеграции.
В особенностях системы, что надо сначала иметь четкую структуру скрипта и объем записей звонков, где по скрипту четко отработали. Тогда обученная нейронная сеть сможет анализировать прочие звонки и отклонения от скрипта.
Причем прикол еще в том, что если вы в диалоге мыслями пляшете туда-сюда, возвращаясь к каким-то пунктам, то она как раз соберет это все воедино по логике чек-листа.
А потом данные в виде значений полей можно раскидать в Планфиксе.
Мы еще работаем с SalesAI, чтобы интеграция стала тиражируемой, посмотрим, как сообщество откликнется.
Тут все детали:
/channel/c/1430485202/5341
Встречаемся через полчаса на первой лекции Продвинутого курса Планфикс!
Войти Zoom Конференция
https://us02web.zoom.us/j/81250082581?pwd=MGtIYk83WVd3a0c0Nlp6MTQ1ZWVEdz09
Идентификатор конференции: 812 5008 2581
Код доступа: 497188
Для тех, кто хотел бы посмотреть в записи, выложим на YouTube
Не тем мы занимаемся, ой не тем..
/channel/pikabu/28734
Друзья, напоминаю, что уже завтра стартует продвинутый курс по Планфиксу.
Первая лекция открытая и бесплатная. Сам курс стоит денег.
Более двух месяцев мы будем работать с курсантами над их прокачкой.
Дважды в неделю будет проходить лекция, по каждой надо выполнять домашние задания.
Времени будет требоваться достаточное количество, и если не забрасывать, то вы в темпе пройдете весь курс.
Самомотивации на самостоятельное обучение хватает не у всех, курс помогает пройти все в адекватном темпе. Моя команда будет помогать вам стать лучше и не забывать про обучение. И другие ребята будут рядом, выпускники прочих лет так же всегда рядом с вами в группе.
Будет сложно, будет интересно, будет необычно. Но такой методической работы вокруг настройки Планфикса просто нигде нет, авторская методика имени Степана Чельцова, так сказать.
Оплатить можно как физическим лицам, так и юридическим лицам. Документы предоставляются всем, поможем подшить расходы в авансовый отчет, если необходимо.
А еще работаем с банками вокруг кредитования, есть такие запросы, попробуем в этом году помочь с этим вопросом.
Записываться здесь, не откладывайте в долгий ящик:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs/
Если же вы хотите подтянуть только конкретные области знаний, ловите сообщения на канале, на каждую отдельную лекцию можно записаться отдельно и решить ее задачи. Так вы прокачаете ровно то, что у вас проседает в знаниях.
На связи!
Подписаться на канал Степана Чельцова
Если ты сомневаешься в своей крутости, послушай эту песенку и не переживай:
https://music.yandex.com/album/13348024/track/75807794
Важное про Gmail и Gsuit
Мир идёт по пути усложнения авторизации, все переходят на обмен Api-токенами вместо паролей, и это корректный путь в современных реалиях. Вот от Бобука:
/channel/addmeto/5609
Пользователи Планфикса - следите за новостями. Вам придется в какой-то момент изменить авторизацию или в сентябре письма перестанут ходить.
Прямо следите за этим, если ваша почта на Гугле.
КИП2023 опубликован
Чтобы ваш вечер и выходные не прошли зря, стал доступен плейлист всего КИП2023:
https://youtube.com/playlist?list=PLlmQw4ZgbfLNWkp2sCQdwb4crrwc1LkzE&si=ErVEUu-HuaPrwJPi
Лайки, комменты, репосты, ремиксы и все такое приветствуется!
Эврибади го ту Planfix Meet в новой группе:
/channel/planfix_com2/1
Осваиваю интеграцию Планфикса и YandexGPT.
Под руку попалось сложное сообщение в адрес клиента, где ему надо выбрать вариант. С менеджером обсудили, что лучше созвониться.
Но можно еще и бота спросить, и тут прямо прикольно получается.
Как вы думаете, есть смысл дальше качать тему?
P.S. Это будет на Продвинутом курсе.
В конце января стартует продвинутый курс по ПланФиксу Степана Чельцова.
Зачем идти на курс?
Вы научитесь обращаться с тонкими настройками ПланФикса и расширите свои знания вплоть до уровня администратора.
Ещё будут подробно разбираться такие темы:
— Расчёты внутри ПланФикса. Это самая объемная лекция из всех.
— Лимиты на работу сценариев
— Объекты
— Вебхуки и пользовательские операции сценариев
— Работа с нейросетями в ПланФиксе
— Новые поля с учетом часовых поясов
и многое другое.
Первая вводная лекция продвинутого курса бесплатная — онлайн 30 января в 19 часов по Москве:
https://cheltsov.ru/courses/prodvinutyy-kurs/
Что будет на первой лекции:
https://youtu.be/3WiiYUVlw_s?si=9xkUomfDE6CwXCkI
Прокачивайте навыки работы в ПланФиксе!